
售前/售后客服
5-6千/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制
岗位职责:
1、负责天猫/京东/拼多多/苏宁/抖音/快手店铺的售前咨询与售后服务,积极与客户沟通并协助完成下单流程。
2、快速响应并细致解答客户的各类询单问题。
3、开展客户维护及后续跟进,完整记录并准确传递客户相关需求与反馈信息。
任职资格:
1、熟练操作电脑,打字速度需达到40字/分钟左右;
2、不限工作经验,具备淘宝/天猫/抖音/快手等电商平台客服经历者优先考虑。
福利待遇:
1、薪资+福利补贴,发放节日礼品;
2、享受店铺业绩超额奖励、年终奖金;
3、公司定期举办团队建设活动、员工生日会;
5、每年提供2次调薪机会,内部所有岗位晋升优先考虑在职员工。
仓库客服售后
3-6千/月
售后客服包住有提成1-2人月结1-3年高中全职
招聘电商客服
工作要求
长期工,吃苦耐劳,打字速度快有过电商客服从业经验或者快递客服熟悉常用办公软件
早上:8.-6.00
工作地点:石化大道楼阁台村88内5号库房
联系人:柠檬
售后客服月结1-3年大专全白班家电客服专员
岗位职责:
1、服务网络开发:负责新疆、青海、西藏、甘肃、兰州、宁夏、陕西区域的服务网络布局与日常维护。
2、服务商沟通协调:处理日常事务及各类突发性事件的应对与协调工作。
3、网络系统维护:主导服务商网络系统的搭建及后续运行维护。
任职资格:
1、学历:大专及以上学历;
2、专业:计算机、管理类等相关专业优先考虑;
3、知识要求:熟练掌握各类常用办公软件操作;
4、能力要求:具备较强的计划执行、组织协调、过程监控及沟通协作能力;
5、其他:性格亲和、作风严谨、责任心强,擅长人际互动与关系维护;
6、工作经验:有两年以上家电行业相关经验或一年以上售后服务管理经验者优先。
工作地点:西安市/西安市高新路西部国际广场
联系人:李经理
售后文员【包住福利,持导游证者优先】
4-5千/月
售后客服经验不限本科电话客服全白班
售后文员
【企业介绍】
公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业,以“农垦系列品牌超市”为窗口,打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域,正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人,旗下直营连锁门店11家,西安市区东南西北均有门店。
【岗位职责】
1. 客户咨询受理:及时接听客户来电,专业解答关于公司产品及服务的相关问题,完整记录沟通内容。
2. 客户关系维护:按计划开展客户回访,跟进产品使用情况,收集客户意见与建议,持续提升服务满意度。
3. 信息管理:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,确保信息真实、准确、完整。
4. 策划与执行:配合组织客户关怀活动(如座谈会、旅游等),促进客户互动,增强品牌认同感。
【岗位要求】
1. 年龄35岁以下,大专及以上学历,形象端正。
2. 经验不限,具备客服或客户服务相关经历者优先考虑。
3. 普通话标准流畅,沟通表达能力强,具备良好的服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户诉求。
4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人真诚热情,具备团队合作精神。
【岗位亮点】
1. 朝阳行业:聚焦有机食品与大健康零售领域,提供长期稳定的发展平台。
2. 提供住宿:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,降低生活开支。
3. 活力团队:客服团队由5-6名年轻成员组成,协作高效,氛围融洽。
4. 专注服务:本岗位主要承担售后回访与客户关怀工作,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需收取手机。
5. 保障完善:依法缴纳社保,享有员工内购商品专属折扣。
6. 专业成长:提供带薪培训,入职配备资深员工指导,公司发展迅速,晋升空间广阔。
7. 暖心关怀:享受超长带薪年假,定期开展团建活动,节日礼品与生日福利齐全。
注:公司总部直聘,面试及入职全程不收取任何费用!
售后客服
3-4千/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理,确保资料准确、完整、可追溯
2. 协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务
3. 收发邮件、传真及快递,做好登记与跟踪,保障信息传递及时高效
4. 配合部门完成数据录入、报表制作及基础统计工作,保证数据真实准确
5. 完成领导交办的其他临时性事务,具备良好的执行力与协作意识
任职要求:
1.学历不限,熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)
2.具备基本沟通能力与服务意识,形象端正、细致耐心
3.无经验要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
4.能适应快节奏工作环境,责任心强,有团队合作精神
5. 工作地点明确、稳定性高者优先考虑
售后服务专员,主管
3-5千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
太平洋保险公司招聘售后服务专员
主要负责:客户交费提醒、理赔、领钱、保全
[太阳][太阳]上班时间:早8:30~10:00其余时间自由安排,不耽误照顾孩子照顾家庭
[玫瑰][玫瑰]公司,终身底薪,年龄要求25-50岁
联系电话: 卢经理(同微信)
铜川耀州区柳林煤台急需招聘收煤师傅2名,过磅员1名,年龄要求50岁以下,工资面议,有意者可联系。
司磅员3-5人
铜川耀州区柳林煤台急需招聘收煤师傅2名,过磅员1名,年龄要求50岁以下,工资面议,有意者可联系。
铜川耀州区柳林煤台急需收煤师傅2名,过磅员1名,年龄50以下,工资面议,有意着联系电话:
司磅员3-5人
铜川耀州区柳林煤台急需收煤师傅2名,过磅员1名,年龄50以下,工资面议,有意着联系电话:
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员
【岗位职责】
1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作;
2. 做好客户回访,解答客户保险相关疑问,维护客户关系;
3. 依托客户资源,挖掘客户保障需求,提供合适的保障方案;
4. 按要求完成客户档案整理、服务记录,配合团队活动。
【任职要求】
1. 年龄25–45周岁,大专及以上学历,沟通顺畅,有服务意识,特别优秀者可适当放宽;
2. 有无保险经验均可,公司提供免费系统化培训;
3. 踏实稳定,责任心强,愿意长期发展;
4. 遵守公司规章制度,服从团队安排。
【薪资福利】
1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励,上不封顶;
2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: (非销售性质)
1、准时接听客服热线,规范核实客户身份,解答常见业务咨询。
2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务,按流程完成身份核验与风险提示。
3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道,准确记录客户诉求,做到首问负责,复杂问题规范登记或转接专线。
4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,年龄一般22-40周岁。
2、普通话流利,吐字清晰,具备良好的倾听与沟通应变能力。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40-60字/分钟。
4、能接受排班轮休制(含晚班),适应呼叫中心工作节奏。
特殊说明:
新人免费培训费,在培训期间签兼职协议入职,合格后转正;
售后客服+周末双休
6千-1万/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
(只招3人)底薪8k 来面试就上班带薪培训
1-2万/月
客服专员免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职双休 不加班 法定节假日带薪休假正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
公司小哥哥小姐姐多,老板人也嘿好
90-00后团队。办公室氛围好到爆!!!
月综合10000-30000
工作内容简单,上手快,室内办公
节假日带薪休假
下午茶,零食,团建,生日会,团体活动,,年终奖!!啥啥都有
找工作就像谈恋爱 不聊一下怎么知道合不合适
CEMS售后主管(西安)
7千-1万/月
售后技术支持5-10年大专
岗位职责:
1、全面负责分公司售后服务中心的日常运营,统筹团队人员的管理、指导、培训与绩效考核;
2、优化和完善售后服务业务流程,持续健全部门管理体系与制度规范;
3、主导建立并管理分公司下属各售后运维服务站点;
4、组织落实公司产品的售后支持与维修任务,开展客户关系维护与有效沟通,深入挖掘并分析客户需求;
5、对产品运行状态进行系统性评估,汇总典型质量问题并及时反馈至相关职能部门;
6、配合客户处理产品使用过程中的各类技术问题;
7、参与产品综合评审工作,提出具有建设性的优化建议;
8、推动售后技术水平提升与服务品质持续改进。
9、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备5年以上环保行业(CEMS)售后工作经验,其中至少3年团队管理经历,熟悉主流品牌设备特性;
3、工作踏实认真,诚实守信,具备较强的事业心与责任感;
4、具备优秀的沟通协调能力及自主学习能力;
5、能接受出差安排。
制冷工程师(售前技术支撑)
2-3万/月
售前技术支持5-10年大专制冷
岗位职责
1. 协同销售团队,及时处理订单过程中的技术问题;
2. 根据业务人员提供的项目信息,独立完成制冷并联机组的选型配置,承担整套冷库系统的设计工作,为客户制定合理的技术方案;
3. 确保所设计的冷库系统方案具备可实施性,符合实际工程应用场景。
任职要求
1. 制冷类相关专业背景,大专及以上学历,具备5年以上本行业工作经验;
2. 能够依据客户对冷库的建设需求(包括储存物品类型、现场条件等),独立完成制冷机组、蒸发器的选型及管路系统等整体配置;
3. 熟悉当前市场上主流冷库配套设备(如冷库板、制冷主机等)的技术参数与应用特点;
4. 具备设备研发经历者优先考虑,拥有客户资源或销售背景者优先录用。
售后服务工程师
4-8千/月
售后技术支持1-3年大专
岗位职责:
1.为客户进行产品的专业安装、调试以及售后维修服务;
2.快速响应并解决客户在使用产品过程中出现的技术问题,提供高效的技术支持与可行性方案;
3.面向客户开展产品操作指导与培训,确保其能独立熟练地操作系统;
4.收集、整理客户反馈信息,并进行分析总结,提出优化建议;
5.负责技术资料的维护与更新,确保文档内容准确且便于理解。
任职要求:
1.具备较强的故障排查能力,可独立应对和处理各类技术问题;
2.拥有良好的沟通技巧和团队协作意识,能与客户及内部成员顺畅交流;
3.热爱技术工作,具备主动学习意愿,持续跟进新技术发展;
4.具备优秀的计划安排与时间管理能力,能在高强度环境下稳定输出;
5.可接受出差安排,满足现场服务与技术支持的业务需要;
6.掌握电子电路基础知识,能读懂电路原理图,有电子元器件及PCB板维修经验者优先。
加分项
具备以下领域经验者更佳:通用设备·计算机/通信/其他电子设备
接线客服
8千-1.3万/月
网络客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】
· 接线客服
无推销,无业绩考核
【职位要求】
·18-35,(外形条件出众者可放宽制度)
无经验要求,带薪试岗 ,免费培训
· 学历不限,工作年限不限
【工作时间】
· 10:00-19:00(具体班次灵活安排)
每天八小时,时间自选。
【薪资福利】
. 无责底薪:3000(包含200全勤)阶梯型提成
新人第一个月基本在8000左右,干的越久拿的越多
· 综合薪资:8000-15000元/月,多劳多得
· 福利:独立空调房工作,公司包住(空调,热水,洗衣机,厨房,大衣柜,精装修的房子)
.吃,住,工作都在公司,无通勤烦恼
电话催收专员
5千-1万/月
电话客服经验不限学历不限电话催收
工作内容:提醒客户按时履行还款义务
工作时间:早上9点至下午6点半,中午休息一个半小时
薪酬方案:无责任底薪+高额提成+完善福利+绩效奖金,收入与付出成正比,上不封顶,新人入职有专人指导,公司定期组织团队聚会活动
空调售后信息员
3-4千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 负责海尔、格力等等品牌空调及电器产品的售后咨询、报修登记与工单跟进
2. 准确解答客户关于安装、使用、保养及故障排查的各类问题,提升服务满意度
3. 协调售后工程师上门服务,实时同步进度,确保问题闭环处理
4. 录入并维护客户信息及服务记录,保障数据准确性和可追溯性
5. 配合完成售后回访、满意度调研及日常报表汇总工作
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2. 具备客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟悉家电基础知识者优先,有售后客服经验者优先
4. 能熟练操作办公软件及售后服务系统
5. 工作地点在宝鸡市渭滨区,能适应本地化办公
售后客服专员
5-6千/月
售后客服月结1-3年大专
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速开展精准分析与判断,提供切实可行的解决建议与处理方案。
2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范,通过电话、在线客服等多渠道传递产品公共信息,提升客户体验与满意度。
3. 维护企业声誉,高效响应客户投诉,助力塑造良好的品牌口碑。
任职要求:
1. 具备优秀的逻辑分析能力,能快速识别问题并做出准确判断。
2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范,具备主导制定与推行服务标准的能力。
3. 具有良好的团队合作精神与抗压能力,服务意识强,执行力突出。
电话客服
8千-1.5万/月
电话客服经验不限大专电话催收
岗位职责:
1、通过电话方式提醒客户按时归还信用卡逾期款项;
2、协助客户识别欺诈风险,降低信用卡资产损失风险;
3、掌握客户实际情况与需求,做好后续跟进与信息反馈;
4、及时维护和更新客户个人信息,确保沟通顺畅。
任职要求:
1、性别不限,年龄在20至35周岁之间;
2、具备挑战意识,拥有良好的团队协作能力;
3、语言表达清晰,反应迅速,具备较强的交流技巧;
4、大专及以上学历,不限工作经验,不限专业背景。
福利待遇:
1、基础薪资+绩效提成+额外补贴(全勤奖、综合补助、加班费、奖金、带教激励、内部举荐奖励等),整体收入8K-15K,新入职员工前两个月保底4000元;
2、依法缴纳五险一金,享有国家规定节假日,以及带薪产假、婚假、丧假、陪产假等假期;
3、提供舒适的工作环境;
4、健全的培训体系;
5、广阔的职业发展空间;
6、定期开展团建活动、生日庆祝等员工关怀项目。
客服(社交电商)
4-6千/月
客服专员月结1-3年大专倒班制
岗位职责:
1、负责抖音店铺的日常咨询接待:通过聊天工具及时解答用户关于商品信息、物流进度、促销活动、尺码选择等问题,提升客户满意度与下单转化。
2、处理售后及客户投诉:跟进退换货申请、仅退款请求、商品破损补发、包裹少件等事项,依据平台规则高效响应,防止客诉升级。
3、维护店铺体验分表现:聚焦商品描述相符、物流履约时效、服务态度三项核心指标,主动邀约好评,妥善处理差评和纠纷订单。
4、处理订单异常情况:协调地址变更、发货延期报备、包裹拦截与改址、发票开具等需求,并与仓储及快递团队联动完成闭环处理。
5、支持直播销售转化:在直播过程中实时回复观众提问,引导成交,快速应对直播带来的集中咨询与订单突发问题。
6、监控账号评论区与私信动态:定期查看商品评价内容及用户私信反馈,针对负面评价使用合理话术进行安抚,汇总产品优化建议并同步运营团队。
7、整理高频问题与标准话术:每周归纳客服常见咨询内容,协助优化商品详情展示、自动回复设置及快捷用语库更新。
任职要求:
1、经验要求:具备1年以上电商客服工作经验,有抖音飞鸽系统客服操作经验者优先考虑。
2、熟悉平台规则:掌握抖音电商平台的发货时效规定、仅退款政策、体验分评估机制及相关违规处罚条款。
3、打字与响应能力:打字速度不低于60字/分钟,可同时维护5-10个对话窗口,确保首条消息响应时间控制在1分钟以内。
4、沟通与应变素质:具备良好耐心和服务意识,能有效应对情绪化客户,始终保持专业沟通状态。
5、工具操作能力:熟练使用客服会话工作台、抖店后台售后功能,能够独立查询订单状态与物流信息。
6、抗压与排班适应性:能接受晚班安排及大促期间加班(如618、双11、年货节),可配合周末轮岗制度。
抖音在线客服
4-5千/月
售后客服月结学历不限
一、岗位职责:
1.为抖音用户提供在线客户支持,解答疑问,处理用户反馈,例如在线打字回复,或者接用户售后电话
二、要求
1、18-35岁,男女不限,普通话标准,具备基础的办公能力
2、责任心强,有耐心,具备良好的语言表达能力和良好客服服务意识
3、有电商客服经验的优先,无经验者可以培养
三、薪酬福利
1、工资:4000-5000
2、缴纳五险
3、月休4-6天
4、带薪年假、定期调薪、年节礼品、下午茶
电商订单客服专员
3-5千/月
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职
我们是谁:
我们是扎根在清涧县的本地创业团队,主要通过直播,把咱家乡的红枣、小米、杂粮这些好东西,卖到全国各地。经过3年的努力,我们的生意越来越红火,现在需要一个得力的帮手,成为我们团队的核心成员!如果你也想留在家乡,找一份有发展、有干劲的工作,我们非常期待你的加入!
招聘岗位:订单客服专员(1名)
工作内容:
您的工作非常重要,是连接我们和客户的桥梁,主要包括两方面:
订单处理:
操作电脑,从平台后台导出每天的订单。
熟练使用打印机,打印快递单和发货单。
仔细核对订单信息,确保准确无误。
将单据交接给打包人员且能够协助贴单打包等。
客户服务:
通过电话或在线聊天,解答客户售前售后的各种问题。
处理简单的退换货申请,跟踪物流异常。
记录客户的宝贵意见和建议。
协助我直播时直播间的问题回复,以及直播后台的问题回复。
回复微信的日常客户信息。
我们希望您:
为人踏实、细心、有耐心,做事不毛躁。
善于沟通,有亲和力,能耐心解答客户的问题。
你会简单的电脑操作(会使用Word、Excel,上网聊天等)。
有责任心,能对自己处理过的工作负责。
我们为您提供:
薪资:综合月薪3500-4500元
(具体由 基础工资+工作表现奖金+全勤奖 构成,只要你用心干,就能拿到高薪!)
工作时间: 早九晚六,中午有休息时间(可根据订单情况微调)。
工作地点: 清涧县大岔则村村委会旁。
成长机会: 您将亲身参与一个快速发展的电商项目,学到线上运营的全套流程,成为团队离不开的核心人物。
电话客服专员
5千-1万/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公咨询热线客服正常工作制人力资源外包客服电商客服电话客服办公室坐班努力赚钱售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话/短信/函件与客户保持有效沟通,及时响应客户咨询,保障服务体验;
2.完整记录客户意见与建议,并按时反馈至相关部门,助力优化服务流程;
3.持续维护客户关系,展现公司专业、可靠的服务形象;
4.严格遵守相关法律法规及客户信息保密要求。
任职要求:
1.具备优秀的语言表达能力和应对压力的适应力;
2.熟悉办公计算机操作及常用办公软件使用;
3.具备较强的学习能力与团队协作意识;
4.工作态度严谨细致,能高效推进并落实各项任务。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供陕西售后技术支持招工在线招聘信息,主要招聘陕西售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。