岗位名称：电商售后客服专员 所属部门：电商客服部 汇报对象：客服组长/客服主管 岗位职级：专员级 工作地点：民熙物流园 招聘人数：1人 一、岗位职责 1.售后问题处理 及时响应商家的售后咨询，处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题，确保在平台规定时效内完成处理。 2.客诉对接与安抚 承接用户投诉，耐心倾听用户诉求，安抚客户情绪，根据公司售后政策给出合理解决方案，降低差评率和投诉率；对无法直接解决的复杂客诉，及时上报主管并跟进处理进度。 3.订单与物流协同 协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况，跟进退换货商品的入库、质检及退款流程，确保用户售后体验闭环。 4.数据记录与反馈 每日登记售后工单，统计退换货原因、客诉类型等数据，定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门，助力优化商品和服务。 5.客户关系维护 处理售后问题的同时，主动解答客户的疑问，引导客户好评，提升客户复购意愿。 二、任职要求 1.学历与经验 高中及以上学历，有1年及以上电商售后客服经验者优先；熟悉主流物流平台（极兔、申通、圆通）的售后规则。 2.技能要求 会操作Excel进行基础数据统计；具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。 3.素质要求 有责任心、耐心细致，能承受大促期间的工作压力；具备较强的问题解决能力，能灵活应对各类突发售后场景。 三、薪资福利 1.薪资结构：底薪+绩效提成（售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度）+全勤奖 2.福利保障：五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建 3.职业发展：售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营 四、工作时间 9:00～18:30 月休4天，大促期间按需加班，可调休

双休。节假日正常休息 公司提供免费培训，带薪旅游，一对一帮扶 工作氛围超好，晋升空间大，升职机会多

岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理，确保资料准确、完整、可追溯 2. 协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务 3. 收发邮件、传真及快递，做好登记与跟踪，保障信息传递及时高效 4. 配合部门完成数据录入、报表制作及基础统计工作，保证数据真实准确 5. 完成领导交办的其他临时性事务，具备良好的执行力与协作意识 任职要求： 1.学历不限，熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT） 2.具备基本沟通能力与服务意识，形象端正、细致耐心 3.无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘 4.能适应快节奏工作环境，责任心强，有团队合作精神 5. 工作地点明确、稳定性高者优先考虑

[岗位职责]： 1. 接待客户咨询，介绍产品。 2. 回访意向客户，促成成交。 3. 处理售后问题，维护老客户。 4. 每日上报客户及销售数据，完成业绩任务。 [任职要求]： 1、大专及以上学历。 2、做事积极主动，工作细心认真。 3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力。 [薪资待遇]： 1、合理优厚的薪金:底薪4k+绩效＋补贴+奖金。 综合薪资4-7k 具体面谈！ 2、优厚的福利体系:节日礼物、团建、旅游等福利。 3、公平的晋升渠道。 [工作时间]： 早上8:30-12：00 下午14：00-17:00。 周末双休，法定节假日正常放假，不加班！！

办公室坐班，8小时制，会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持，确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字，以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范，保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题，确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验，能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责，能够在高压环境下保持良好的工作状态。

岗位职责： 1、负责保单售后服务工作，及时响应客户咨询与需求； 2、协助客户办理保全、理赔等相关业务，提供专业解答与支持； 3、维护客户信息档案，确保服务流程合规、准确、高效； 4、跟进售后服务质量，收集客户反馈并推动问题解决； 5、配合团队完成服务指标，提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理客户需求； 2、工作细致认真，有较强的责任心和执行力； 3、能熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 4、具有保险行业客户服务或相关工作经验者优先。 工作时间:8:30‑12:00 14:00‑18:00周末双休 节假日正常休息

岗位职责： 1,负责已签约客户的日常维护； 2,对客户提出的问题进行答疑； 3,负责客户的续约； 岗位福利： 1,缴纳五险： 2,定期升职加薪，发展空间大。 3,上班时间8:30~12：00 2：00~6：00

工作内容： 在线打字客服，负责客户的售前、售后问题，及时解决相关问题，反馈客户需求。工作轻松。接受小白。 职位要求： 年满18-34周岁，中专及以上学历，熟练操作电脑，中文输入40／分钟； 能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利： 1、综合薪资：4000元﹣5500／月；绩效越高，绩效奖 金越高（根据服务打分）专业带薪培训 2，平均一周工作40小时，8小时／天，做五休二3、非常好的晋升空间，办公环境优越

西安市高陵区招打胶

后天需要2到3名下苹果工人，工作地点距离城区5公里，工期为一天，工价随行就市。有意者可报名。

咸阳市兴平市招钢结构安装/打板

明天招聘两名苹果挑选人员，薪资260元，要求干活麻利。

榆林市榆阳区招水电，桥架/支架安装，安装抗震支架300套 清包工

岗位职责： 1. 在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

【电商平台售后】 岗位职责：负责处理外卖平台消费者遇到的派送、质量问题，进行退单、补偿优惠券等，打字+热线，基本就是奶茶漏了，根据平台规则判定责任归属即可(基本无客户纠缠) 薪资待遇： 1、首月综合薪资4000元 2、次月综合薪资4000-5000元 工作时间及休班： 9点-18点，12点-21点，月休6天，8小时排班制，每周换班。

8.直招！办公室坐班，不销售，线上处理工单（没事可以摸摸鱼，下班可以约会搓麻将) 【接受无经验，坚信小白变成大佬，公司愿意花时间和精力去培养] 二、进入公司得到什么？ 1.不做硬性要求，购买五险一金 2.稳定下来8000~16000 3.有食堂有住宿有餐补，施舍全环境好 4.不定期奖金激励可上千 5.晋升快，作为储备干部培养，三个月以后即可晋升

中国人寿招聘了~~宝妈也可以人事助理售后服务专员储备主管要求25岁-45岁男女不限，优秀者可以放宽年龄！工作时间:上午8:00-11:30下午2:00-4:30周末休息一天半。联系电话：

中国人寿保险股份有限公司，世界500强，始于1949年。主营人寿保险、健康险、养老保障等综合金融服务，线下网点遍布全国。公司平台稳定，培训体系完善，晋升透明。现招聘售后服务专员。由公司分配存量老客户资源，负责保单维护、客户服务工作。欢迎沟通能力良好、有服务意识的人才加入！福利齐全，团队氛围好，期待细心有耐心的你！ 工作内容： 1. 维护公司分配的存量老客户，保单回访，解答客户保单相关咨询； 2. 办理保单保全业务：信息变更、受益人修改、续期缴费提醒； 3. 协助客户办理理赔，指导收集理赔资料，跟进理赔进度； 4. 做好客户关系维护，邀约客户参与公司客户回馈活动，记录客户信息； 5. 妥善处理客户疑问，提升客户满意度。

岗位职责： 1、结合销售线索，协同销售开展技术层面的沟通与交流； 2、面向客户进行产品技术答疑、功能演示及方案讲解； 3、深入掌握公司产品特性，依据客户实际需求制定相应技术解决方案； 4、承担技术文档撰写任务，支持投标环节中的各项技术准备工作。 任职条件： 1、本科及以上学历； 2、机械、自动化或相近专业背景； 3、具备较强的口头表达能力与清晰的逻辑思维能力； 4、具有一定的系统集成经验，熟悉传感器应用、数据处理及故障诊断等相关知识； 5、2年以上工业物联网、设备预测性维护类解决方案工作经验； 6、2年以上售前岗位经历，对相关行业具备一定认知和理解； 7、曾主导或参与大型项目售前技术支持工作，具备优秀的沟通与呈现能力； 8、具备良好英语水平者优先考虑； 9、熟练使用计算机及各类办公软件，具备较强的文档编写能力； 10、有煤炭、钢铁、水泥等新兴行业售前支持经验者优先； 11、能接受常态化出差安排。 职位福利：带薪年假、定期体检、弹性工作、绩效奖金、通讯补助、六险一金、加班补助。

岗位职责： 1、远程协助解决客户在使用产品过程中遇到的技术难题； 2、在日常服务中整理问题处理过程，参与知识库维护与优化，撰写技术案例文档； 3、汇总分析客户反馈的典型问题，联动研发团队传递需求，协同推进产品迭代升级。 岗位要求： 1、本科及以上学历； 2、计算机、电子、通信等相关专业优先考虑； 3、了解手机、平板、PC、穿戴设备及配件等功能特性与基本原理，或具备电子产品系统测试经验（综合能力优秀者条件可适度放宽）； 4、普通话流利，掌握基础计算机操作，熟练运用Excel、PPT等办公软件。 加分项 具备通信或网络设备行业相关经验

岗位职责： 1.为客户提供专业化的技术支持与服务，保障客户使用体验； 2.需自备日常维修工具及交通工具，确保工作顺利开展； 3.协助分析并解决技术问题，提出有效应对方案； 4.持续关注产品运行状态，第一时间响应并处理故障； 5.维持良好的客户互动，定期开展技术沟通与信息回馈。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和团队合作意识，能顺畅对接客户与内部协作人员； 2.热爱技术工作，具备较强的学习意愿，能在实践中持续提升能力； 3.具备快速学习新技术的能力，并能灵活运用于实际任务中； 4.对技术服务质量有高度责任感，可独立完成问题排查与处理； 5.拥有较强的故障分析能力，能高效识别并解决各类技术问题。 纯计件制，按完成工单数量进行结算

处理一些客诉，帮助老板们介绍单子 ，辅助完成下单（拒绝事多的，作的）

看清楚再打招呼噢 不是线上客服 需要办公室坐班 一、工作内容： 针对京东金融平台上的财富客户进行电话回访工作，建议客户把京东平台现有的资金转存到京东平台固定收益产品里，固收产品保本保息不会出现亏损，线上转化成交，无需邀约到公司，不做线下维护，京东提供优质客户资源（公司有专门团队筛选精准客户）；轻松简单易上手，每日成交1-3单，每单件均在5w左右，在职员工月薪基本在1w-5w+。 二、岗位要求： 1.年龄18至40（有经验者条件可以放松）； 2.有电销或者理财销售经验者优先； 3.学习能力好，有赚钱欲望，想要赚钱挑战高薪的来： 三、薪资福利：底薪+提成综合收入1-8W,大小休，法定节假日正常休 １该岗位不卡学历，完善的培训体系+专业的讲师团队， 2.各种激励补贴；有日奖励，周奖励，月奖励。 3.休假带薪：带薪年假，带薪婚假，带薪陪产假等； 4.每天各种贴心下午水果零食，不定期的举行团建活动等 竟升通道：初级中级高级资深主管级别晋升即调薪

网络客服 1、平台用户咨询消息的及时接待、回复， 2、按照岗位规范完成日常消息响应工作，工作内容简 任职要求 1、零基础可培养，有无相关经验均可，欢迎求职小白； 2、做事认真踏实，有责任心，会基础手机、电脑操 作: 3、工作时段灵活，

岗位职责: 1.为客户提供专业服务，及时解答各类咨询问题； 2.准确记录并处理客户反馈信息，协助推动问题解决； 3.与团队成员密切配合，保障服务流程高效运行。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力，能快速响应并满足客户需求； 2.适应动态工作环境，保持积极稳定的工作状态； 3.工作态度严谨，具备理解并落实公司制度的能力。

1 通过电话和微信，在58同城商机系统中筛选有招聘需求的商家，了解其是否愿意进行招聘信息发布推广或置顶服务，确认是否有意向合作58同城快速招聘项目 2 根据商家发布的招聘岗位、招聘人数及具体需求，为其制定个性化的招聘置顶与推广方案 3 提高商家合作意愿，推动并完成整个成交流程 4 持续维护已合作商家的客户关系，协助解决其在使用过程中遇到的问题，为后续续费创造良好基础 岗位要求： 1 具备58同城电话客服经验，或有电话销售、互联网行业相关从业背景者优先 2 身体健康，品行端正，积极进取，有较强收入意愿，无不良嗜好 3 具备良好的沟通表达能力，性格开朗，主动性强，富有亲和力 4 能够适应电话客服工作节奏和模式

岗位职责： 我们是做资源对接的服务公司 主要工作就是在办公室打电话， 联系全国各地开厂的老板， 邀请他们与公司合作，方便他们接单、卖货、找客户 全程有人带，话术现成 没做过也能快速上手。 任职要求： - 敢打电话，沟通正常 - 踏实认真，想挣钱 - 有无经验均可，新人可教 薪资福利 - 8小时工作制，单双休轮换 - 法定节假日正常休息 - 底薪+提成，多劳多得 - 公司正规稳定，节日有福利，发薪准时不拖延

大疆无人机维修售后客服，要求认真负责任，遇到问题能举一反三，良好的服务意识

招聘打字工单客服10人 一、工作内容： 1.如琪出行平台，非电话客服，不打电话，有打字基础，只登记客户反应的问题在系统工单里即可（，遗失物品等等），不需要处理（会有部门去处理），不销售，不销售，不销售 2.工作简单易学上手快，傻瓜式教学.带薪培训 3.招主管，质检需有经验，服务行业优先，年龄35以下 二、薪资：底薪+提成+奖金+车补 4000+, 入职后购买社保。 三、提供系统、专业的岗前带薪培训，享受能力提升培训等

岗位职责： 1.负责客户接待与咨询解答，提供专业导购服务，推动订单达成； 2.售前支持：准确讲解产品信息，引导客户完成购买决策； 3.售中跟进：确认订单信息，持续跟踪发货及物流动态； 4.售后管理：指导客户使用产品，及时响应并解决反馈问题，处理异常情况，分析店铺差评原因并妥善沟通，高效完成每日退换货及退款事宜； 5.接听公司400热线，做好记录、反馈及后续跟进工作； 6.完成上级交办的其他相关工作任务； 任职要求： 1.大专或以上学历； 2.具备电商客服工作经验者优先考虑； 3.普通话流利，语言表达清晰，沟通能力突出； 4.耐心细致，逻辑思维清楚，可独立应对突发状况； 5.能够准确把握客户需求，具备良好的服务意识与销售意识； 6.工作积极主动，抗压能力强，富有责任心和团队协作精神。