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电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服3-5人月结
招聘淘宝电商客服,公司主营设计类虚拟产品 岗位职责: 1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通,了解客户需求,向工程师转达设计任务,解答客户疑问,处进订单完成; 2.处理客户售前、售后问题,跟进设计任务进度,确保在客户要求的时间内完成; 3.记录订单表,跟进订单进度; 4.接受新人,1对1培训,欢迎加入!!! 上班时间:9:00-18∶30 月休4天 任职条件: 1.熟悉电脑操作,熟悉使用office软件,打字较快 2.头脑灵活,有服务意识,表达能力强,处理问题恰当 试用期薪资:试用期无责底薪3000 正式期薪资福利: 1.底薪+提成+全勤奖,购买社保 2.公司都是年轻人,办公氛围不压抑,办公环境自由舒适,有员工活动。
服从管理,吃苦耐劳,有耐心
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结经验不限本科及以上全职
物流公司售后客服
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
一、岗位职责 1.客户咨询与问题解答 ·通过电话、在线客服系统、邮件等方式,及时响应客户询问,解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关问题。 ·提供专业、准确且亲切的服务,保障客户体验满意度。 2.售后问题处理 ·处理客户投诉及售后服务事项,如退换货、退款、赔偿等,严格按照公司政策和流程执行。 ·协调采购、仓储、物流等相关职能部门,推动售后问题高效、妥善解决。 3.客户反馈收集与分析 ·主动收集客户意见与建议,完整记录投诉内容,定期整理并进行数据分析。 ·将客户反馈信息及时传递至对应部门,助力产品优化和服务提升。 4.客户关系维护 ·定期开展客户回访,了解使用感受,增强客户粘性与忠诚度。 ·维护良好的客户互动关系,妥善处理异议,持续优化服务体验。 5.订单管理与跟进 ·核实客户订单信息,确保各项数据准确无误。 ·跟进订单执行进度,及时向客户通报订单状态及物流动态。 6.数据录入与报表制作 ·负责售后相关数据的录入与归档,保证信息真实、完整。 ·按周期生成售后数据报表,为管理决策提供有效支持。 二、任职要求 1.教育背景 ·中专及以上学历,不限专业,市场营销、客户服务、电子商务等相关专业优先考虑。 2.工作经验 ·具备1年以上客服岗位经验,有生鲜或电商领域客服经历者优先。 ·熟悉客户服务流程,拥有较强的问题处理及应变能力。 3.技能与能力 ·熟练操作常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint),具备快速数据录入能力。 ·拥有良好的沟通技巧和耐心,能以积极友好的态度应对客户交流。 ·学习能力强,可迅速掌握公司产品知识及服务流程。 4.个人素质 ·具备较强的客户服务意识和团队协作精神,能适应一定工作压力。 ·工作细致认真,责任心强,注重细节,确保工作精准高效。 ·热爱客户服务工作,致力于提升客户满意度与体验感。 四、薪资待遇 ·薪资范围:4500-5500元/月,具体面议,根据个人能力与经验定薪。 ·福利:不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保
售后客服
岗位职责: 1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业、耐心 2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议,确保客户问题得到高效解决,提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化客服流程和产品服务质量 4.维护良好的客户关系,适时推荐合适的产品或服务,助力客户转化与留存 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题 2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话场景 3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先 4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责: 1.为已合作客户提供咨询答疑、业务沟通及办理等相关支持服务; 2.处理客户在工商业务、记账服务、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的需求,跟进订单执行进度; 3.维护现有客户关系,挖掘客户潜在需求,定期回访沟通,促进长期稳定合作; 4.结合客户的个性化需求,推荐合适的服务方案,并完成服务合同的签订流程。 职位要求: 1.会计、经济类专业优先,优秀应届毕业生亦可考虑; 2.具备良好的沟通能力,性格积极乐观; 3.有同行业工作经验者优先录用。 公司优势: 1.办公地点位于厚街万达商圈周边,购物与休闲便利; 2.靠近地铁站,通勤便捷; 3.工作内容简单易掌握; 4.团队氛围轻松,同事关系和谐; 5.公司提供精准客户资源支持; 6.入职即配备工作手机、笔记本电脑,话费可报销。 工作时间:9:00-12:00、13:30-18:00,大小周,法定节假日正常休息 岗位福利:社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利
电商客服
3000-4000元/月
售后客服包吃月结学历不限
【岗位职责】 -提供售前、售后客服服务,解答客户咨询 -熟练操作电商后台系统,处理订单及客户问题 -主要平台包括拼多多、抖音等 【职位要求】 -会使用办公软件,熟悉电商流程 -接受白班或夜班安排 学历不限,熟手 【工作时间】 白班时间:08:00-18:00 晚班时间:13:00-23:00 【薪资福利】 -薪资范围:4000-5000元 -包吃
售后客服
1.负责回复公司客户的线上咨询,及时回复客户咨询的相关问题并完成转化 2.对新客户咨询完成售前售中售后工作 2.维护好老客户,跟踪客户订单 3.日常跟进客户发货情况,于客户保持良好沟通
售后客服
4000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职
监控售后服务信息,电话沟通用户,熟悉电脑,具备一定的沟通能力
售后客服
4000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职
办公室监督售后服务信息,工作轻松,工资面议,熟悉电脑操作
客服
售后客服
拆快件,处理售后
广东东莞一楼招牌软膜灯箱。
400-500元/天
软膜广告牌1-2人日结
一楼招牌软膜灯箱。
东莞
2月1日 01:28拨打电话
广东东莞大岭山,需要两个小工拆安全网捡扣件,可以做到放假,有闲着兄弟可以联系我
工地小工/杂工1-2人
东莞大岭山,需要两个小工拆安全网捡扣件,可以做到放假,有闲着兄弟可以联系我
东莞
2月1日 01:24拨打电话
驿站店员
4000-5000元/月
店员有提成免费培训1-2人月结全职
一、 岗位信息 · 招聘岗位:驿站工作人员 / 储备站长 · 工作内容:负责驿站的快件入库、出库、整理、上架;为客户提供取件、寄件服务;维护驿站日常整洁与运营。 · 薪资待遇:面议、全勤奖500 · 工作地点:[北栅碧桂园客天下花园10栋105商铺顺丰驿站] 二、 我们希望你 · 年龄18-35岁,身体健康,吃苦耐劳,有责任心。 · 沟通态度好,有基本的智能手机操作能力。 · 有快递、零售或服务行业经验者优先。 三、 加入我们,你将获得 · 稳定的工作与收入,领先的物流平台。 · 简单的团队氛围,上手快。
广东东莞急招一名打磨师傅,地址厚街双岗,
工地打磨工1-2人
急招一名打磨师傅,地址厚街双岗,
东莞
2月1日 01:22拨打电话
广东东莞招聘A2司机1名,上车,工资700一天要求跑过快递,会操作APP非黑户
A2
招聘A2司机1名,东莞上车,工资700一天 要求跑过快递,会操作APP 非黑户
东莞
2月1日 01:12拨打电话
打包
招聘,售后处理退包,打包工2名。工作10点,-8点。时薪23每小时,不包吃,,吃苦耐劳的,电话。地址常熟莫城附近,上班不能,玩手机的,
苏州 常熟市
1月31日 22:52拨打电话
售后客服免费培训包住3-5人大专及以上
不销售!不卖货! 公司直招,非第三方公司 售后回访,处理 核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质) 有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制 固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天 (要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作) 公司福利: 提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
售后客服包吃3-5人月结中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
公司是做电动车租赁的,客服主要是处理一些租赁问题 客服招聘:(办单、售前售后、违章) 试用期一个月: 3000底薪+500绩效+包吃(午餐) 转正: 3300底薪+500绩效+包吃(中餐)+ 上班时间:9点-18点,月休4天,高峰期会在12点-21点排班 要求会用电脑,没有其余套路,公司上班氛围很好
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货! 公司直招,非第三方公司 售后回访,处理 核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质) 有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制 固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天 (要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作) 公司福利: 提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
在线客服
8000-13000元/月
网络客服免费培训月结经验不限学历不限
岗位职责: 1.为客户提供专业化的咨询与技术支持; 2.及时响应客户疑问并妥善处理相关问题,保障服务体验; 3.准确记录客户反馈的信息与建议,并及时传递至相关部门; 4.配合团队完成日常在线客服工作的各项任务。 任职要求: 1.具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识; 2.熟练操作电脑及各类常用网络应用工具; 3.拥有较强的学习适应能力与应对突发状况的解决能力; 4.能在高强度工作环境下保持冷静、专注与耐心。 线上客服,办公场所固定无需外勤,欢迎无经验者加入,提供初期带薪岗前培训
(熟手)客服
5000-7000元/月
客服免费培训1-2人月结3-5年学历不限全职
客服一名,工资5000-7000,奖金福利另算 自由生活、热爱开发客户,对物流行业感,公司地址东莞塘厦镇创业兴路3号。
客服主管免费培训包住1-2人月结1-3年大专及以上全职
急招物业客服主管1名 招聘要求: 1、26-35岁,大专及以上学历 2、良好的服务意识和亲和力,掌握对客技巧及沟通话术。 3、有物业费收缴经验,及团队管理经验。 4、会做活动方案和短视频。 5、有会务服务经验,掌握会务现场布置,及会议礼仪。 6、同行业岗位经验1年及以上;有产业园从业经验优先。 7、形象气质佳。 薪资待遇:6K-8K 工作地点:东莞市麻涌镇平安信息港 联系方式:李小姐
客服主管
1.2-2万元/月
客服经理3-5年大专及以上接待处/咨询台客服不含销售的客服工作
岗位职责: 1、团队管理与建设: 负责客服团队的人员招聘、业务培训、绩效评估及日常运营管理工作,构建专业、高效的客户服务队伍; 2、服务体系搭建与优化: 制定并持续优化覆盖公寓、写字楼、商业等多种业态的客服规范、作业流程及应急响应机制,并推动落地执行; 3、客户关系管理: 作为重大或复杂客户投诉的最终处理责任人,直接介入并妥善解决升级问题,确保客户诉求得到及时有效回应; 4、定期开展客户满意度调查,深入分析调研结果,提出针对性改进措施,不断提升服务体验;建立畅通的沟通渠道,巩固客户长期合作关系; 5、协同工程、安保、环境等职能部门,保障客户需求及报事报修事项高效传递与闭环处置,合力提升综合服务水平; 6、行政与报告: 统筹客服相关数据的收集、整理与分析工作,按时完成运营报告编制,向管理层汇报服务运行情况。 任职要求: 1、全日制本科及以上学历,物业管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先考虑; 2、5年以上物业行业客户服务工作经验,其中至少3年担任同级别管理职务;须具备同时管理公寓、写字楼或商业项目中任意两类及以上业态的实际经验,熟悉不同业态的服务特性与客户诉求; 3、性格亲和,心理素质好,具备较强抗压能力,工作认真负责,具有高度的职业操守; 4、具备扎实的客户服务理念和丰富的客诉处理经验,能够冷静应对各类突发状况; 5、拥有良好的团队管理能力和员工带教能力,善于激励团队成员发挥最大效能。
客服专员
1-1.5万元/月
电话客服包住经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
因公司业务发展需要,高薪急聘电话客服人员(话务员) 本公司涉及业务:电商招商、运营推广 不是真心找工作的勿扰!想混日子的勿扰!不切实际的勿扰! 另:开放招聘短期实习生,薪资待遇详谈! 仅招聘有目标、想增收、有拼劲的销售人才! 【工作内容】 我司专注于移动互联网电商领域,当前涵盖电商业务运营(如抖音、小红书、视频号等),并涉及短视频推广、广告投放等相关板块;主要工作是通过电话、微信等线上方式,面向中小企业客户推介公司服务内容,并对有意向的客户进行沟通邀约,无需外出跑动。 【如果你符合以下要求,请立即联系我】: 1、不限性别,年龄17-30岁,形象良好,中专及以上学历(无经验可安排培训); 2、性格开朗,具备较强的沟通能力,反应灵活,能快速适应新业务; 3、踏实肯干,积极乐观,愿意接受有挑战性的工作任务; 4、为人诚信,遵守职业操守。 薪资待遇:底薪3500【阶梯式底薪】+绩效奖金/提供住宿/带薪休假
客服专员经验不限中专及以上电话客服正常工作制
[公司待遇]: 底薪4.1k+提成+个人能力奖+团队激励+业绩激励=综合工资 [上班时间]: 周一到周五 上午9:00-12:00 下午13:30-18:00; 周六上午10:00-12:00 ;下午13:30-16:30; 单双休,月休6-8天; 【岗位描述】: 1、通过电话、短信等形式与客户保持联系,协助客户按时完成还款事宜; 2、根据客户逾期情况差异,合理调整沟通策略并制定个性化还款计划。 【任职要求】 1、年龄满20周岁,性别不限,经验不限(具备电销背景者优先考虑) 2、头脑灵活,具备良好的语言表达与协商能力 3、无不良信用记录,无违法犯罪记录 4、学历要求大专及以上(综合素质突出者可适当放宽) 生日会、年假、五险一金、节日礼品、下午茶、聚餐、团建、国内旅游等.
续保客服专员
5000-12000元/月
电话客服免费培训6-10人月结大专及以上
通过电话和微信与客户进行有效沟通,了解客户需求,并达成合作。任职要求: 1,具有较强的学习能力和优秀的沟通能力;2,有强烈的责任心和积极的工作态度;3,懂基本的电脑操作; 4,有少许电话沟通工作经验岗位职责; 1、根据公司提供的资料,了解客户需求,并登记记录。 2、根据客户不同需求推荐适合的方案。薪资待遇: 1、试用期两个月3000底薪+绩效奖,转正后5000一12000 2、上班时间:早上9:00-下午18:00(午休时 间:12:00-14:00,平均每天工作7小时,周末双休。法定节假日正常休息,过年期间假期长达一个月,每月15日发薪。 3、完善的培训:定期提供系统专业的职业培训,提升人员的职业技能,包括岗前培训、在岗培训、晋升培训。
国际物流客服
5000-8000元/月
客服专员1-3年本科及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、跟踪货物运输动态 实时掌握货物运输进度,确保货物准时送达目的地,与货运公司、航空公司、海运公司等合作方保持沟通,及时获取运输信息,协调处理运输过程中出现的各类问题; 2、处理客户反馈事项 积极应对客户提出的问题与投诉,快速响应并妥善解决,深入了解客户需求,提供专业建议与可行方案,提升客户满意度与信任度; 3、提供物流专业支持 为客户解答物流运输相关疑问,协助其理解运输流程及行业规范,熟悉国际贸易法律法规,给予客户切实可行的专业指导; 4、客户管理与回款跟进 负责客户资料整理与归档,跟进合同执行情况,核对账单、开具发票并推进收款工作,同步完成渠道成本的核对与跟踪; 5、客户关系维护 持续优化客户互动体验,深入挖掘客户实际需求,通过高效、专业的服务保障客户满意度,建立长期稳定的合作关系; 任职要求: 1、本科及以上学历,物流管理、对外贸易等相关专业背景,掌握国际物流领域的基本规则与操作惯例; 2、具备2年以上客服或操作类岗位工作经验,熟悉国际海空运、陆运操作及主要口岸与海外港口情况,精通拖车、报关、订舱、国外清关等环节,对国际危险品运输规定有扎实认知,能独立完成订单全流程跟进,并专业处理客户投诉; 3、性格积极乐观,具备较强的抗压能力,工作细致认真,逻辑分析能力良好; 4、有中越陆运业务实操经验者优先考虑。
客服专员
3000-6000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
工作内容:主要接听移动用户来电咨询,协助查询话费、流量。工作简单,不用打电话 综合薪资:薪资无责保底3000+接听系数+奖金+全勤100+提成,范围:5000-7500 工作时间:8-22点排班制,工作7.5~8小时,月休6~8天 福利待遇: 1、专业培训(免费); 2、入职当天提供公寓住宿(4人间); 3、购买五险一金。 说明: 实习协议:可盖实习章
客服专员经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不含销售的客服工作投诉客服正常工作制
岗位职责: 1、负责协调外部工商渠道涉及投诉及舆情相关信息的资料归集与整理; 2、确保信息数据准确无误,并按时提交相关统计报表; 任职要求: 1、大专或以上学历,具备文职行政工作经验者优先,熟练使用粤语者优先考虑; 2、具备较强的文书处理技能,熟悉办公软件操作及报表汇总; 3、具备良好的沟通配合能力,能够高效率推进并落实各项工作任务。
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鱼泡直聘为工人提供东莞客服专员日结在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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