
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责对接申请退货退款群的情况,对应业务员反馈+平台反馈及时的跟进,如果出现售后问题,及时联系客户,有疑问的,及时作出解释。
2、客户来催单或者催退件,要及时跟相关部门(快递)/(仓储部)联系核实情况,快速处理,安抚好客户的情绪,并做好相关记录,及时跟踪。
3、负责审核无货退款,査看后台仅退款订单进行处理。
4、负责异常物流跟进,物流不派送的要通知客人。
5、每日催配送部未配送订单小票拿上客服部通知客户退款处理
6、处理后台在线系统消息.
岗位要求:
1、细心,耐心,有责任心,具有良好的沟通能力;
2、熟悉使用电脑办公软件,打字速度快!
3、有一年以上的售后客服经验优先;
4、接受轮班制;
5.上班时间:早班:8:00-17:30 (12:00-14:00)休息
晚班:10:00-20:00 (14:00-16:00)休息
薪资福利:
1、薪资:试用期底薪4000,转正底薪4500+绩效(300)+提成:催单提成1元/条及仓配错误工单提成0.5元/条,满意奖100元;
2.每月15号准时发工资。
3.有社保。
4.包吃三餐,餐标:两荤一素一汤,
5有宿舍提供,宿舍4-6人间,上下铺,有空调热水器洗衣机,。
6.月休4天!
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服3-5人月结
招聘淘宝电商客服,公司主营设计类虚拟产品
岗位职责:
1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通,了解客户需求,向工程师转达设计任务,解答客户疑问,处进订单完成;
2.处理客户售前、售后问题,跟进设计任务进度,确保在客户要求的时间内完成;
3.记录订单表,跟进订单进度;
4.接受新人,1对1培训,欢迎加入!!!
上班时间:9:00-18∶30
月休4天
任职条件:
1.熟悉电脑操作,熟悉使用office软件,打字较快
2.头脑灵活,有服务意识,表达能力强,处理问题恰当
试用期薪资:试用期无责底薪3000
正式期薪资福利:
1.底薪+提成+全勤奖,购买社保
2.公司都是年轻人,办公氛围不压抑,办公环境自由舒适,有员工活动。
顺丰客服月休8天+社保有食堂餐补包住长白班
6000-9000元/月
售后客服免费培训包住有提成11-20人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
顺丰速运直招客服(松山湖)
【岗位职责】
1、通过多渠道受理客户需求,为PB客户提供一站式服务;
2、负责新签客户联系触达,不定期开展对特定客群进行外呼,了解客户声音,收集商机;
3、监控客户收入、客诉情况,并根据实际情况进行异动调研、流失挽回等工作。
4、受理售前未能一次解决的问题件,进一步核实投诉问题,并给予有效
【任职要求】
1、1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识好
2、会做基础的Excel表
3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件;
4、学历:要求大专(含)以上学历,有客服经验的高中/中专学历可以面试
【薪酬福利】
1、试用期2个月左右:高中/中专学历及(大专或本科)实习生3500元/月,大专4000元/月,本科5000元,研究生6000元/月;
2、转计提后,平均工资5000-9000元/月,多劳多得,高达1万+;
3、食宿:安排免费住宿,公司有餐厅,餐补300元/月
4、福利:购买社保(五险),享受员工福利、节假日福利.生日福利、带薪年假、年终奖、高峰激励、员工活动、发展晋升等福利等;
【上班时间】
1、上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费/补休)
2、节假日值班按国家法定的有3倍工资
3、月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)
4、上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
松山湖职场地址:东莞市松山湖管理委会中集智谷22栋(导航搜索:顺丰科技即可)
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服
2. 准确记录并跟进客户退换货、投诉等售后问题
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3.学历不限,有电商售后经验者优先
客户服务专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上
岗位职责:
1.熟练使用常用办公软件,掌握ERP系统操作。
2.负责售后问题跟进及配件发放等相关工作。
3.统计售后相关差旅费用。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力与服务意识。
2.能独立处理售后问题,具备较强的应变能力。
3.具有良好的团队合作精神,能与团队成员高效协作
售后客服高中及以上
职位详情
岗位职责:
1.结合公司下发的资源名单,做好产品售
后服务和客情维护
2.协助客户更新信息
3.配合金融办好防范非法集资等知识宣传
4.定期参加公司制式培训
5.完成领导下发的其他任务
基本要求:
高中以上学历,25岁~45岁
福利待遇:
上班时间早上9点00分到12点,
下午2点到5点半,
周末双休,法定节假日休息
广东东莞目前公司需要电商客服名,库管2名,工作内容简单,认真负责即可
5000-7000元/月
售后客服3-5人月结全职
目前公司需要电商客服名,库管
2名,工作内容简单,认真负责即可
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
职位详情
岗位职责:
1.结合公司下发的资源名单,做好产品售
后服务和客情维护
2.协助客户更新信息
3.配合金融办好防范非法集资等知识宣传
4.定期参加公司制式培训
5.完成领导下发的其他任务
基本要求:
大专以上学历,25岁~45岁
福利待遇:
上班时间早上9点00分到12点,
下午2点到5点半,
周末双休,法定节假日休息
广东东莞售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员:
工作内容:
售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。
薪资构成:
综合薪资:4000-6500
岗位工资+二次开发提成。
工作时间:
8:30-12:00
14:00-17:30
(午休2小时,售后工作不加班)
周末双休
国家节假日正常休息。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司给员工购买医疗,养老,重疾、意外、住院险
天昊供应链招聘C照货车司机
7000-8000元/月
C照餐补1-2人月结市区配送公司提供4.2米及以下货车公司提供货源C1照需要装卸货物驾龄3-5年
东莞黄江田美社区找4.2货车物流司机,需要装卸货,上晚班,不包吃住,工作时间10-12个小时工资7000-8500,服从公司安排
原标题:《广东东莞黄江找4.2货车司机师》
油漆工腻子工大白工
东莞市招腻子/大白/墙漆、油漆工,附近有没有有空闲师傅,刮腻子做油漆的,十来天活,不管吃住,工资320一天8个小时,做事细心质量要过关,生手,二把刀,磨洋工的勿入,能明天上班的请联系!
印刷工1-2人月结
东莞市万江区
熟手印刷师傅一名!初十上班!
二色带开槽带收纸架链条机
工资面议,责任心强,工作认真。
有意者请联系
家具打磨修色
森源家具大量招聘(初九开工)
1、 木工样品师傅:10名
2、 油漆枪手、修色修补5名
3、 车间安装工3名
4、 板式组装木工20名
5、 实木组装木工20名
6、 软体扪工6名、车位5名、放样1名、
7、 软体粘棉1名、包装2名、裁布1名
8、 五金焊工10名、五金打磨抛光10名、五金激光1名
9、 CNC编程员2名、皮拼花1名、外发QC 1名
10、保安1名,销售项目经理1名
联系电话:
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服包吃包住月结1年以下大专及以上电话客服
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速做出准确分析与判断,并提供切实可行的解决方案和专业建议。
2. 梳理并优化售后服务流程与标准体系,通过电话、在线等多渠道高效响应客户需求,提升整体服务体验。
3. 维护企业声誉,妥善应对客户投诉,助力塑造良好的品牌口碑。
任职要求:
1. 具备优秀的逻辑分析能力,能快速定位问题并作出合理判断。
2. 熟悉售后运作流程及相关行业规范,有能力主导团队完成流程制定与落地执行。
3. 具有良好的团队合作精神、抗压能力,以及高度的服务意识和执行力。
提供五险、早午餐、住宿
淘宝售后客服(五险一金)
5000-6000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上网络客服电话客服倒班制
岗位职责:
1. 负责电商平台商品的售后咨询处理,完成退换货、维修申请及客户投诉等全流程服务支持;
2. 通过在线客服、电话等方式,迅速识别用户产品故障并提供专业有效的解决建议;
3. 跟踪售后服务工单进展,联动运营、仓储、物流等相关团队确保问题及时闭环;
4. 整理高频问题案例,提出改进建议,持续完善售后支持流程与服务体系;
5. 配合上级完成其他临时性工作任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,年龄28岁以下,性别不限;
2. 具备良好的沟通表达能力,能够细致耐心地回应客户疑问;
3. 承压能力强,应变反应快,可高效应对客户投诉并维持优质服务体验;
4. 熟悉线上客服操作规范,有售后接待经验,具备基础的数据整理与分析能力;
5. 普通话流利,性格积极乐观,具备较强的协作与人际互动能力;
客服专员
6000-12000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上网络营销市场营销office普通话等级证电子商务
1、负责线上咨询解答及到店客户的接待与咨询服务;
2、负责汇总整理各类车型销售资料以及客户信息档案;
3、负责深入了解客户需求,推动产品成交;
4、负责售前业务的持续跟进及售后客户的关系维护。
职位福利:全勤奖、通讯补助、免费停车、定期团建、节日福利、弹性工作、带薪年假
海外售后服务专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上倒班制英语
岗位职责:
1. 快速响应并处理客户订单的售后事项,包括退换货、返修等流程;针对设备类产品使用中出现的问题进行分析判断,明确故障原因并提供有效解决方案;
2. 协调第三方服务资源(如供应商售后团队),安排线上或上门的安装、维修、设备更换,并全程跟进服务进度;
3. 处理日常客户邮件、售后专用邮箱及群组中的客户投诉,高效完成退换货操作,提供专业售后服务支持,解答客户关于产品的各类咨询,妥善应对客户反馈;
4. 配合运营部门完成产品使用说明、操作指引、视频脚本等技术资料的翻译与校对工作,持续学习掌握产品知识,确保为客户提供准确、及时的技术支持;
5. 对外维护公司售后服务的专业形象,对内协同各部门同事推进售后事务顺利开展;
6. 汇总整理客户反映的产品质量问题,形成记录并转达至研发、产品等相关团队,推动制定技术优化措施;
8. 统计与分析产品/设备的不良数据,定期总结问题趋势;
9. 收集客户使用反馈信息,按周期归档整理并提交相关部门,为产品迭代升级和运营策略调整提供实际依据,实现改进闭环;
10. 持续优化售后标准作业流程(SOP)、沟通话术及服务规范,提升整体服务效率;
11. 完成上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 英语熟练(通过大学英语四六级),能使用英文独立撰写邮件并与海外客户顺畅交流;
3. 至少1年及以上海外售后服务相关工作经验;
4. 具备出色的 troubleshooting 能力和应变能力,面对突发状况可快速响应并提出可行对策;
5. 有较强的客户服务意识和良好的沟通技巧;
6. 具备独立思考与自主解决问题的能力;
7. 能适应夜班工作安排(本岗位实行两班制或三班制轮岗)。
售后维护助理
3000-8000元/月
售后客服交通补助20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等渠道精准解答问题、处理退换货及投诉建议
2.主动跟进售后工单闭环情况,定期回访客户,持续提升服务满意度与复购意愿
3.系统记录客户反馈与典型问题,协同运营、产品等部门推动服务流程优化与标准升级
4.维护客户档案与服务台账,确保信息准确、可追溯,保障服务质量一致性
5.参与团队服务培训与案例分享,不断提升专业能力与跨部门协作效率
任职要求:
1.具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强,有较强的服务意识与情绪管理能力
2. 能熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3.有责任心和抗压能力,能适应轮班制工作安排
4.具备基础的逻辑分析与问题解决能力,善于从客户视角优化服务体验
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后客服经验者优先
电商助理
4000-5000元/月
网络客服月结高中及以上
电商助理
职位描述:
1.主要负责通过在线聊天工具等渠道,解答客户咨询,处理订单业务,提供售后服务,沟通协调交易纠纷,确保顾客购物体验顺畅
2.需要兼顾店铺日常运营,产品上下架,打单发货等
3.总体来说客服为主,运营为辅,属于比较小众的店铺不会太忙
职位要求:
1.具有电商客服或相关岗位经验者优先考虑,了解电商行业运营流程;
2.具备良好的文字功底和沟通能力,工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力
3.高中及以上学历,熟练使用办公软件,具备团队合作精神,积极主动,乐于学习
店铺主做成人向市场
福利待遇:
1.月工资在4000至5000元左右,根据个人能力和经验面议;
2.公司不强制加班,鼓励合理安排工作时间;
3.每周工作6天,每天早上8:30至晚上6:00,中午12:00至13:30午休;
4.试用期1-2个月
幻龙电子商务有限公司是一家主营成人硅胶制品的电商公司,诚信经营,稳步发展。欢迎有志之士的加入,共同打造更加美好的未来!
石排微信面试+双休客服(提供住宿)
4000-7000元/月
客服专员免费培训包住经验不限中专及以上五险一金带薪休假不接受居家办公电话客服办公室坐班包住宿不含销售的客服工作咨询热线客服无外呼压力企业内部客服正常工作制
工作内容:
负责10086用户来电的接听服务,提供业务咨询、业务办理及投诉处理等相关支持
仅限接听来电,无需外呼,工作内容不涉及销售任务
操作流程清晰,易于掌握,快速上岗
职位要求:
经验不限,欢迎零基础人员加入!
年龄范围:17-35岁
学历要求:中专及以上
薪资待遇稳定,综合收入4000-6000+(无强制销售指标,收入与工作量挂钩)
转正后平均综合薪资可达5000-8000元
每日工作8小时,实行排班制度,每月休息6至8天
职位福利:
1、缴纳五险一金,统一安排住宿
2、享受工龄补贴及不定期绩效奖励
3、享有带薪年休假、产假、陪产假、丧假等法定假期
4、提供系统化带薪岗前培训
电商售前客服
3000-5000元/月
售前客服经验不限学历不限倒班工作制电商客服
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。
公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人!
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,支持调休。
岗位职责:
1.使用聊天工具(京东平台)及时响应客户咨询,解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等相关问题,协助客户完成下单;
2.根据客户需求推荐合适产品,提供专业选购建议,提升订单转化率。
任职要求:
1.具备电商客服工作经验者优先考虑;
2.熟练操作电脑,打字速度每分钟50字以上;
3.具有良好的团队协作意识,能与同事高效沟通;
4.具备较强的应变能力,能够快速处理突发情况并解决问题。
电话客服
4000元/月
电话客服
薪资待遇:
底薪4000+提成+奖金+生日福利
工作内容:
1、负责整理网络招聘信息,及时跟进、分类、保存求职简历;
2、电话邀约面试、跟进、记录;
职位要求:
1、普通话标准、开朗大方、具有表达能力、一定承受压力能力。
2、心态端正、营销专业、人事专业优先,其他专业表达、学习能力强可接收。做过招聘文员者优先。
3、服从安排、按时按量按质完成工作任务。
4·年龄要求、16-30岁,男女不限。
上班时间:
1、工作日早上十点到晚上七点,中午休息一个半小时
2、月休六天,每周六固定休息一天,周日休息半天,下午两点上班
物流客服
5000-6000元/月
客服包住1-2人月结3-5年高中及以上全职
招聘客服一名,男女不限。要求有耐心能吃苦。工作内容是:负责报价,成本核算,对账,跟单,开单。月休两天。工资待遇6000左右。包住不包吃,有厨房也可以自己做饭。
客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公网络咨询咨询
公司主要做新能源汽车租赁
岗位职责:
1、利用公司提供的资源,通过微信或电话方式邀请有意向的客户到店沟通并促成成交
2、固定在门店办公,无需外勤跑动
3、零基础也可加入,入职后由同事进行一对一指导
任职资格:
1、年龄要求22-40岁,性别不限
2、具备一定的沟通意识或服务经历,无经验者可接受带教培训,全程辅导上岗
3、表达清晰,具备良好的语言沟通能力
4、态度端正,工作踏实,具备责任心和职业操守
薪资制度:综合收入可达7000-12000元
工作时间:9:00-12:00,13:00-18:00
享受固定法定节假日,每周日休息;交通便利,公司提供停车车位
案件管理客服+五险一金+综合薪资6K起
7000-10000元/月
客服专员免费培训经验不限中专及以上公司规模大靠谱收入稳定有保障购买当地五险一金团建下午茶氛围好无销售性质
公司直招,招聘过程不收取任何费用,简历可到公司现场填写
日常工作:通过电脑后台整理客户案件资料,跟进处理进度并提醒账单事项,同步录入相关信息
无销售性质!岗位为纯办公室坐班制,无需外出跑动,工作内容简单易上手,欢迎零基础人员加入
试用期薪资全额发放,新人同样享受高待遇
重点说明!无经验、零基础的新员工,试用期薪资按100%标准发放,无需“低薪过渡”!根据公司统计数据显示,新员工试用期月均收入5000-8000元,转正后月均稳定在7000-12000元,整体水平高于同行业普遍标准!
(一)五险一金全面覆盖,保障切实到位
(养老、医疗、失业、工伤、生育)严格按照当地政策执行,看病报销、购房贷款、退休规划全涵盖,合规缴纳无遗漏!
(二)带薪休假制度完善,平衡生活与工作
法定节假日照常休息,春节、国庆等长假安心陪伴家人;
入职满1年即可享带薪年休假,司龄递增,最高可达15天;
婚假、产假、病假等均依国家规定享受带薪待遇,给予充分的生活支持!
(三)人文关怀细致入微,团队氛围融洽积极
节日福利:春节、端午、中秋等传统佳节,专属定制礼盒或礼品准时发放,节日仪式感满满;
生日祝福:每月举办集体生日会,配备定制蛋糕与惊喜礼物,同事共同庆祝温暖贴心;
日常便利:办公区免费提供冰箱、微波炉、直饮水设备,加热餐食、存放食物便捷省心;
团队活动:每月安排聚餐、K歌、户外拓展,每季度组织短途旅行,放松身心的同时增进情谊,工作伙伴轻松变朋友!
顺丰线上客户代表(不含销售)
5000-10000元/月
售后客服20人以上月结大专及以上
1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验);
2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时,根据公司赔偿标准与客户通过电
1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识较好
2、会做基础的EXCELL表:
3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件;
4、学历:要求大专(含)以上学历,不招实习生;
1、试用期2个月左右:大专4000元/月,本科5000元研究生6000元/月;
2、转计提后,平均工资5000-10000元/月,多劳多得,上不封顶;=
4、福利:社保(),享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等
上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休),节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
客服专员
6000-7000元/月
客服专员包吃包住3-5人月结1-3年高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
负责联系送货,通知客户提货。异常处理。
移动电话专员
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
电话客服专员
工作内容:通过电话维护移动老客户,通知优惠活动,如:送流量、送话费等优惠活动,
正常班(8:30-18:00)中午休息1.5小时,无责3100+提成+奖金,综合薪资5000-8000元,多劳多得,优秀者8000+
宝妈班(8:30-16:00)中午休息1.5小时无责2100+提成+其他,综合薪资4000-7000元,多劳多得,优秀者7000+
面试通过当天会有面试结果(月休4-5天)
工作地点:(可就近安排)
东莞市长安增田鹏源大厦8楼
东莞市虎门镇太安路虎门段233号溢丰大厦8楼J室
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞客服专员日结在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。