
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
一、岗位职责
1.客户咨询与问题解答
·通过电话、在线客服系统、邮件等方式,及时回应客户咨询,解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关疑问。
·提供专业、准确且亲切的服务支持,保障客户体验满意度。
2.售后问题处理
·处理客户投诉及售后服务事项,如退换货、退款、赔偿等,严格按照公司政策和流程执行。
·联动采购、仓储、物流等内部团队,推动售后问题高效、妥善解决。
3.客户反馈收集与分析
·主动收集客户意见与建议,完整记录投诉信息,并定期整理汇总与分析。
·将客户声音及时传递至相关部门,助力产品优化与服务升级。
4.客户关系维护
·定期开展客户回访,了解使用体验与满意度,增强客户粘性。
·维护良好的客户互动关系,妥善处理异议,持续提升服务感受。
5.订单管理与跟进
·核实订单各项信息,确保准确性与完整性。
·跟进订单执行各环节,及时向客户同步订单状态及物流动态。
6.数据录入与报表制作
·负责售后相关数据的录入与归档,保证信息真实、清晰、可追溯。
·按周期编制售后数据分析报表,为管理决策提供有效依据。
二、任职要求
1.教育背景
·中专或以上学历,专业不限,市场营销、客户服务、电子商务类专业优先考虑。
2.工作经验
·具备1年以上客服岗位经验,有生鲜、电商领域客服经历者更佳。
·熟悉客户服务流程,拥有较强的问题处理与应急应对能力。
3.技能与能力
·熟练操作常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint),具备快速数据录入与处理能力。
·拥有良好的沟通技巧和耐心,能以积极友好的态度与客户互动。
·学习能力强,可迅速掌握公司产品知识与业务流程。
4.个人素质
·具备强烈的服务意识和协作精神,适应一定强度的工作节奏。
·工作细致、责任心强,关注细节,确保任务高质量完成。
·热爱客户支持工作,致力于为客户创造更好体验。
四、薪资待遇
·薪资范围:4500-5500元/月,具体面议,视个人能力与经验而定。
·福利:不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保
售后客服
岗位职责:
1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答
2.跟进订单处理流程,确保售后服务质量
3.与团队协作,提升客户满意度和服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够熟练操作电商平台,处理相关售后事务
3.具有团队合作精神,能够在压力下保持工作质量
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技全职办公室坐班企业内部客服
电商云仓招聘(2-3名)
【客服打单岗】
综合工资月到手5-7k(朝9晚6,月休4天,组内轮休)
地点:东莞万江
工资内容:无经验也可,有主管带。核心是细心,负责。
(完全不接受接加班的勿扰)
一、订单处理与核验:接收发货订单,及时、准确打印发货单据与物流面单。
二、物流客服:售后客服**复,处理缺货、改址、拦截等异常情况。
三、信息同步与记录:根据组长要求每日整理订单数据与问题记录,确保各环节信息透明、有据可查。
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服3-5人月结
招聘淘宝电商客服,公司主营设计类虚拟产品
岗位职责:
1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通,了解客户需求,向工程师转达设计任务,解答客户疑问,处进订单完成;
2.处理客户售前、售后问题,跟进设计任务进度,确保在客户要求的时间内完成;
3.记录订单表,跟进订单进度;
4.接受新人,1对1培训,欢迎加入!!!
上班时间:9:00-18∶30
月休4天
任职条件:
1.熟悉电脑操作,熟悉使用office软件,打字较快
2.头脑灵活,有服务意识,表达能力强,处理问题恰当
试用期薪资:试用期无责底薪3000
正式期薪资福利:
1.底薪+提成+全勤奖,购买社保
2.公司都是年轻人,办公氛围不压抑,办公环境自由舒适,有员工活动。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人学历不限全职倒班工作制办公室坐班线上客服
我们正在寻找一位专业的售后客服负责客户的咨询投诉与建议确保客户满意度工作内容包括接听电话回复邮件处理售后投诉跟进客户询问岗位要求一有售后客服经验者优先能解决投诉更改中差评的优先唉良好的沟通能力和服务意识能解决客户问题三熟练使用办公软件是责任心强有团队精神能承受一定的工作压力
日结兼职
210-320元/天
售后客服日结经验不限学历不限
工作内容:在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理,工作简单轻松。
岗位要求:年龄18-40岁,熟练使用手机或电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
工作时间:时间灵活,可自主选择时段,支持居家办公或到岗工作(以实际通知为准)。
薪资待遇:薪资日结,当日结算不拖欠,多劳多得,上不封顶。
工作地点:可全程居家操作。
温馨提示:全程无押金、无任何收费,岗位稳定靠谱,有意者欢迎报名咨询。
售后客服
6000-10000元/月
售后客服经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为已合作客户提供业务咨询、疑问解答及手续办理等相关支持服务;
2. 受理客户在工商注册、财务记账、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的服务需求,跟进订单处理进度;
3. 维护现有客户关系,持续挖掘客户需求,定期回访客户,促进长期稳定合作;
4. 结合客户的实际情况与具体需要,推荐合适的服务方案,并完成服务合同的签订。
职位要求:
1. 会计、经济类相关专业优先,优秀应届生亦可考虑;
2. 具备良好的沟通能力,性格积极乐观;
3. 有同行业工作经验者优先录用。
公司优势:
1. 办公地点位于厚街万达商圈周边,购物休闲便捷;
2. 靠近地铁站,通勤方便;
3. 工作内容简单易学,快速入门;
4. 团队氛围轻松和谐,同事关系融洽;
5. 公司提供精准客户资源支持;
6. 入职即配发工作手机、报销话费、配备办公电脑。
工作时间:9:00-12:00、13:30-18:00,大小周,法定节假日正常休假
岗位福利:社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利
售后客服
5000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
1、主要是负责及时响应客户,处理客户投诉、问题咨询、硬件维修等一系列问题,提高客户满意度。
2、负责已成交客户年服务合同续签,;
3、向老客户推广公司升级产品,实现二次合作。
4、定期整理客户反馈意见,及时协调解决客户反映的问题,为客户提供优质的售后服务;
岗位要求:
1、大专以上学历,1年以上同行业工作经验,市场营销相关专业优先录用。
2、掌握office办公软件的使用技能;了解集成项目和相关硬件产品知识。
3、具备组织协调能力、沟通能力、解决问题能力、分析判断能力等专业能力。
电商客服专员
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结1-3年大专全职数据分析不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
日常:9:00-18:00(常规班次)
大促:10:00-19:00、13:00-22:00、14:00-23:00
工作职责:
1、制定售后工作目标及计划,并分解落实;
2、售后各项职能实施的监督检查,把控各店体验指标分数;
3、负责负面舆情收集、跟进及闭环;
4、协助上级作数据分析(退款、退货、赔付及舆情等)、诊断,拟定/优化售后流程,提升售后处理时效,降低退款率与损失,以及维护品牌形象;
5、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、专科或以上学历,2 年或以上平台售后及升级客诉经验者优先;
2、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能使用粤语沟通优先考虑;
3、具有数据分析能力,能于数据中找到待优化/提升项,按阶段完善流程/标准;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作细致;
5、性格好,开朗,有耐心及责任心,能够长期稳定的做好工作;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年中专/中技电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
跟进客户需求,协调公司资源,归集整理相关文件,及时解决用户反馈问题,我司为海尔公司,主营售后服务工作,具备相关经验者优先考虑。
平车工11-20人
1⃣招车版师 3名,(底薪+裁片计件) 2⃣纸样师1名,(2年以上希音OEM工作经验) 3⃣平车 20名 4⃣打边 8名 5⃣尾部文员 1名 6⃣ 生产收发 1名 7⃣尾部收发 1名 8⃣尾部查货 10名(长临工均可)
☎
广东东莞招车板师傅多名,兆意工业园A栋二楼,15号发工资,月休二天,星期天不加班,综合工资
7800-9000元/月
缝纫工月结
招车板师傅多名,兆意工业园A栋二楼,15号发工资,月休二天,星期天不加班,综合工资7800-9000左右 ,,欢迎您的加入,欧美单全品类风格。
广东东莞招车板师傅多名,兆意工业园A栋二楼,15号发工资,月休二天,星期天不加班,综合工资
7800-9000元/月
缝纫工月结
招车板师傅多名,兆意工业园A栋二楼,15号发工资,月休二天,星期天不加班,综合工资7800-9000左右 ,,欢迎您的加入,欧美单全品类风格
广告安装1-4天包住包吃1-2人
招顶班师傅1位
明天开始,今晚到位,250一天,包住包吃
上班时间:6:00-11.00.16.00-22:00
半桶水勿扰.有市场经验
地址:南山
打单,核单,做账,对接快递,售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职做事认真,沟通能力,做的好有奖金+提成
做电商供货一件带发,需要有经验的电商工作人员,熟悉上面的业务,能独立自己操作。
售后客服-5天8小时-双休岗
6000-10000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
1. 薪资明确:底薪6000+提成+绩效,月入6000-10000
2. 福利清晰:双休.社保、带薪年假、节日福利、定期团建
3. 门槛友好:无经验可带,简单易上手
4. 环境加分:氛围轻松、晋升透明、不加班/少加班
5. 职责简洁:在线回复咨询、处理订单售后
抖音小管家/室内坐班
4000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技
[你想了解的,我放最前面]
1、时间:午休1小时,月休6-8天,最少六天;
2、收入:月均3000-5000;
3、培训:行业“黄埔军校”美誉的系统培训,从新手到专家;
4、晋升:不靠关系,只看实力;
5、福利:、月休6-8天,最少六天;
[岗位职责]:
1、只用在线上沟通客户。
2、无销售性质,无需产品推销,主打一个售后。
3、沟通交流无障碍,会打字会使用电脑即可。
4、以团队合作方式展开工作,没有工作经验不用担心,公司提供带薪培训。
[声明]
不是贷款!不是保险!不是卖房子!不是催收!学历经验不做硬性要求,有能力有学习心态即可。
机不可失时不再来,感兴趣的可以私聊我哦!!
拼多多电商携手卖货(接受居家小白)
1-1.1万元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
年费客服
8000-15000元/月
售后客服包住月结经验不限高中客户运营、客服专员、电销客服、运营客服
岗位职责:负责针对信用卡用户做卡片年级,让客户享受更好的权益和服务,升级后;
岗位要求:男女不限,高中中专以上学历,18-45岁;有无经验即可.
福利待遇:试用期2个月,综合薪资8000-25000元以上,公司统一购买五险一金,法定节假日,,员工旅游,带薪培训90元/天。培训后上岗。
上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息). 提供住宿
上班地点:深圳福田八卦岭地铁附近.
宿舍:入职当天可以安排,走路10分钟左右;6-8人间,拎包入住。
商务助理
6000-7000元/月
客服专员1-3年本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容:
负责日常接待及基础行政事务,
协调供应链完成订单处理、对账等商务对接,
跟进产品售后流程及相关备案工作;
处理售后质量问题,安排维修等事宜;
协助销售完成合同及其他文书支持工作;
维护客户关系,解答客户疑问,管理客户资料等客服职能。
职业要求:
1. 具备销售类企业商务或跟单工作经验,
2. 能够适应客户沟通压力,具备较强的客户服务意识与良好的沟通技巧,
3. 熟悉自动化产品者优先考虑。
客服专员
5000-6000元/月
客服客服专员包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
招聘岗位:中国移动接听客服专员
岗位职责:1、接听10086移动官方热线
2、回复客服疑问,协助查询话费、流量和办理套餐等
3、工作简单易上手,不需要外呼不外出,纯办公室文职
岗位要求:
1、男女不限,18~38周岁(条件优秀可适当放宽要求)
2、口齿清晰、普通话标准,有良好的服务意识和沟通能力;
3、会最基本的计算机操作;
薪酬福利:
综合薪资5500+,岗位工资+绩效工资+激励+各种补贴(餐补300+房补200全勤等)+全勤奖。绩效工资:主要看当月接听电话的数量以及接听电话过程中办理业务情况,其次看用户评价满意度,解决率,内部排名等。
工作时间:
1.8-23点分早中晚班,排班制,明天工作7-8个小时
2.月休6-8天(可调休,如3休1,4休1,5休2等)
福利:
1.有餐补及房补(可提供宿舍)
2.购买五险,带薪年假,年终奖,团建等
发展空间:
1.管理岗:话务员-专员/导数/班长-团队主管-团队经理-区域经理
2.全国就业:工作6个月可申请到广东/广西/海南等地级市分公司任职,满一年可申请到全国各分公司任职。
客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公投诉客服售后客服企业内部客服
工作内容:
1、处理客户平台反馈快件相关问题件,在规定时间内处理好客户问题,完结投诉工单,提升客服满意度:
2、跟进每一个异常包裹的运输状态,及时与客户沟通,主动跟进并高效处理快递问题件;
3、如快件出现丢件、破损、延误等,全力保障客户权益,提升客户满意度。
职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强,有责任心,团队协作意识
工作时间:早上10点到下午20点
网络舆情专员
6000-10000元/月
网络客服包吃包住经验不限学历不限不含销售的客服工作
工作内容:
1.会使用手机操作即可。
2.零基础也可参与,配备专业人员带教。
3.团队成员均为00后,工作氛围轻松,无需打卡,时间灵活自主。
4.公司提供食宿全包。
5.面试通过当天即可安排入职,无经验者同样欢迎加入。
6.本公司直招,本公司直招,本公司直招,重要信息重复三遍!!!
阿里巴巴客户续约专员
8000-12000元/月
电话客服免费培训月结经验不限大专
一、职位描述
1、负责阿里巴巴诚信通老客户的回访工作,持续跟进客户服务及到期会员的续费事宜
2、精准识别客户实际需求,增强客户关系黏性,打造高水准客户满意度,助力客户实现更优运营成效,并提供专业的阿里巴巴平台本地化咨询服务
3、为客户配备完整的培训支持与操作指导服务
4、日常主要通过电话、旺旺、QQ等方式与老客户保持沟通联系
二、任职要求:
1、认可阿里巴巴的企业文化与核心价值观
2、具备良好的客户心理洞察力,能快速捕捉客户需求,并有效化解客户疑虑
3、言语得体,性格积极向上,富有自信、学习能力、沟通技巧与亲和力
4、具有一定的社会经验与人际交往能力,工作有条理,执行力突出
5、拥有强烈的进取心与职业追求,具备坚持不懈的奋斗精神
6、熟悉互联网基本应用,工作态度认真,抗压能力较强
三、职位晋升发展:
客服专员—客服组长—客服主管—客服经理
四、学习晋升通道:
1. 全方位系统化培训体系——助您轻松入门!
(1)新员工入职首月集中岗前培训;
(2)团队每周开展1次专项技能提升培训
(3)公司每月组织2-3场集体培训课程
(4)由直属上级、优秀主管及导师一对一帮扶带教
2. 多渠道职业晋升规划——让你成就未来!
客服6000+包餐+不加班
6000-12000元/月
客服包吃20人以上经验不限学历不限不接受居家办公
纯办公室办公公司提供资源不需要风吹日晒
岗位职责:
1.不用自己找客户,公司免费提供客户资源与注册意向客户进行电话沟通,确认客户需求,解答疑问;(不用打骚扰电话)
2、负责已经有借款意向客户过程跟进,协助其提交借款资料,完成借款流程;(不用求客户)
3、了解客户的真实情况(不用大海捞针)邀约,谈判,签约,出单,后期手续办理(谈单经理全程一对一陪同)无需外出,工作简单易懂有无经验均可,实习生也亦可,都负责带薪培训和一对一的带领
4.工作氛围轻松均欢乐,在职员工均95后,沟通起来嘎嘎行,大家都是好朋友,每月丰富多彩的员工活动:电影日,运动日,读书日,公益日,生日聚会,节假日以及员工生日均有丰富的礼品
福利待遇:
激励:上门客户奖励,加微信奖励,每日抽奖,个人奖励、绩优团队现金奖励;任职期间,由公司组织外部培训和内部培训,金融知识、销售技巧、管理能力的专业培训
薪资:试用期3500底薪(内含餐补)+高额提成+开单奖励+奖金,考核期10天可晋升4500底薪,第一个月薪资可拿到6000+,开单奖励拿到手软
上班时间:
早上9:00~12:00,下午2:00-6:30,周六10点上班5点下班,可自行选择双休,周六不强制要求上班,
福利:公司每周固定一次下午茶,不定时团建,氛围都是年轻人,同事领导都很好相处,职位空缺等你来挑战!
广东东莞某餐饮公司招聘:现场客服经理1名:40岁以下,月薪5000—6000加绩效考核。有
5000-6000元/月
客服经理包吃免费培训包住1-2人学历不限全职
某餐饮公司招聘:
现场客服经理1名,40岁以下,月薪5000—6000加绩效考核。有极强的客户沟通、协调、有团餐管理工作经验。招聘厨师多名。会大小锅擅长菜品研,半瓶水勿扰。工资7000--8000。
联系人:()工作地点东莞大岭山
售后服务专员(双休)
4000-9000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
【岗位职责】
(一)负责整理老客户保单资料的收发,登记,传递,保管,档案管理和保密工作(社区服务+售后跟进)(二)安排日常工作事务,包括但不限于会议安排,活动对接,活动通知等,接待/邀约老客户来公司参与公司活动等;
(三)协助维护和开发公司客户服务及客户关系, 处理公司客户保单整理,资料更新,保单理赔, 续保提醒等,协助陪同客户办理其他相关业务。
【职位要求】
1、年龄25-50周岁,工作经历不限,大专及以上学历,条件优秀者可放宽,30岁以上可放宽到高中。
2、表达能力,学习能力强,有团队精神,责任感及敬业精神,能承受工作压力,目标感,事业心,企图心强,勇于挑战高薪。
【工作时间】
上班时间:早上9:00 -12:00 ,下午14:00-17:00中午休息两小时。周未双休,法定节假日休息(工作生活可以兼得)
在线客服电商支持
5000-6000元/月
网络客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
急聘电商客服多名
岗位职责:
负责公司售前、售后问题的接待工作,熟悉产品信息,及时响应并解决客户咨询与需求
任职要求:
1.打字速度较快,每分钟不低于50字,具备良好沟通能力,有电商客服相关工作经验
2.具备较强的逻辑思维能力
3.工作态度认真,踏实肯干,能长期稳定任职
4.客服岗位实行两班制:早班07:30-16:00,晚班15:30-23:30,每月休息4天
岗位福利:
1.缴纳社会保险
2.提供晋升发展机会
3.享受法定节假日补贴
薪资待遇:
试岗期三天(每天50元,自行离职无薪)
正式上岗后月薪4500元
转正后执行底薪+绩效+餐补+房补制度(底薪4500元,综合收入5k-6k)
特别提醒:工作地点位于惠州博罗石湾流云仓储
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞客服专员招工信息网在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。