岗位职责客户服务质量管理接听客户来电、在线咨询及投诉，处理保单保全、理赔进度、收益查询等全流程服务，确保服务响应及时率≥95%。运用CRM系统记录客户需求，针对高频问题建立标准化应答库，优化服务效率。投诉与危机处理识别高风险投诉（如理赔纠纷、收益争议），按公司SOP流程安抚客户并协调相关部门解决，目标是将投诉升级率控制在≤5%。年度参与至少2场客户服务培训，提升复杂场景应对能力（如保险法条款解读）。数据驱动与运营支持每月输出《客户服务分析报告》，统计投诉热点、服务时效等指标，提出流程优化建议。协助策划客户服务活动（如VIP客户生日关怀、政策解读直播），提升客户留存率。合规与知识沉淀熟悉公司保险产品条款、监管政策（如《人身保险销售管理办法》），参与新员工带教及产品知识库更新。任职要求硬性条件：大专及以上学历，保险、金融、市场营销、心理学相关专业优先。持有普通话二级甲等证书，口语表达清晰，能熟练使用方言（如招聘地主要方言）。工作经验：1年以上保险/银行/电信行业客服经验，有处理复杂投诉案例者优先。技能要求：熟练使用Office办公软件，掌握基础SQL数据分析工具（如Excel数据透视表）。软性素质：共情力：抗压能力强，能快速平复客户情绪（如使用“同理心公式”：复述问题+表达理解+解决方案）。学习力：适应保险产品迭代（如分红险、年金险政策变化），每月完成20小时在线课程学习。结果导向：过往工作中达成过客户服务KPI（如投诉解决率≥90%）。薪资福利薪资结构：底薪（当地最低工资1.5倍）+绩效奖金（月均1000-3000元）+续保佣金提成（按服务客户保单年缴保费0.5%-1%计算）。福利体系：六险二金（含补充商业意外险、住院津贴）。带薪年假10天+节日福利+高温补贴/取暖补贴。定期团建（户外拓展、亲子活动）、年度体检。晋升通道：纵向：客服专员→主管（3-6个月）→高级经理（1-2年）。横向：可转岗至销售、培训、运营等其他部门。

招聘人事助理，售后服务专员大专年龄25~45岁，优秀者可放宽学历底薪3000+提成+奖励工作时间：8：30~11：002：00~16：00电话：欢迎推荐或自荐

工作内容：派发传单工作时间：9:00-18:00五官端正表达能力强做事认真工资待遇：130+餐联系电话：

【长沙大罗卜供应链管理有限责任公司】招兼职/寒假工岗位: 生鲜分拣 5名 工资: 200元/天.包吃1餐时间: 21:00-06:00★岗位要求: 男女不限，年龄18-45岁，手脚麻利，吃苦耐劳，做过生鲜分拣优先，没做过的可以培训；工资月结。工作地址:长沙县水渡河批发市场联系电话:刘【2024.12.24发.公司直招】

小件快递分拣打包员)白班轻松一、【招聘 岗位】：1、快递小件分拣、打包、无需工作经验二、【招聘要求】：1、，男女不限，经验不限，学历不限，身体健康。三、【薪资待遇】：1：短期工/临时工/：260一天 岗位不同薪资待遇不同，包吃包住2、长期工：底薪2800+全勤+绩效+加班补贴=6500-8000元/月，签订长期劳动合同，享受国家法定节假日，加班补贴按照国家劳动法结算（平时1.5倍，周末2倍，节假日3倍）；，每个月15号发放上个月工资，做满七天可以预支工资3、包吃 上班时间8-8点 每天8-10小时 中间休息两小时。月休4天4、包住宿：宿舍4-6人/间，配空调，宽带，独立卫生间，阳台，衣柜齐备，24小时热水，免费洗衣机

明天需要一人，工作内容：仓库整理；必须头脑灵活，思路清晰，手脚勤快。工作地点在汽车西站附近。工作时间：上午8.30-12.00，下午12.30-17.00，工资日结。有意请联系，达不到以上要求请勿扰。表现一般240元，表现好240+20，不管吃。地址：咸嘉湖西路阳明山庄。有意者请把个人照片，电话，身份证照片发我。

今天需要5个人快递打包，小件的14元一个小时，今晚6点半开始至12点，工资次日结，在九华，联系方式

未明确长沙其它区域日结，有长期工、寒暑假工、实习生岗位，可咨询报名

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人事专员1.年龄48周岁以下，身体健康；2.人力资源或相关专业大专及以上学历，具有两年以上人力资源工作经验者优先；3.熟悉人力资源各项实务操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用；4.具备良好的职业素养，工作认真踏实，责任心强，有较强的沟通、协调能力和团队协作精神；5.熟练使用办公软件，具备基本的网络知识。1.负责与用工单位的接洽、沟通；2.负责人员招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历等。3.办理员工入职、离职等手续；4.处理员工关系问题，解答员工疑问；5.负责员工工资的发放，每月人员增减及社保核算等相关事宜；薪资福利:5000元左右招工人数:1名工作地址:兰州市城关区

美团人事大专以上学历薪资福利:5000 - 9000，月休4天招工人数:5人工作地址:金华婺城区金职院旁边

招聘岗位：人力资源实习生/招聘助理工作内容：1.收集并整理相关公司信息，了解并熟悉相关行业；2.通过招聘渠道寻访候选人，筛选简历，进行初步面试和评估，整理候选人简历报告；3.沟通协调候选人与公司之间的面试安排，跟进进展并及时反馈；4.根据顾问的工作要求，进行其他信息的收集整理工作；5.协助顾问收集目标行业的客户信息，分析客户的要求；任职要求：1.本科及以上学历，25届、26届实习生优先考虑，专业不限；2.具备较强的反应能力和抗压能力；3.具有强烈的责任感和团队合作精神；4.具备优秀的沟通和表达能力；薪资待遇：2500-3400工作时间：8:30-17:30工作地点：高新区-天府三街联系电话：（张先生）

百恋生物科技招聘总经理、财务总监、产品研发部经理、人事部干事、会计、招商部经理（业务经理）、运营策划部经理、业务员薪资：总经理：8000-20000元财务总监：5000-8000元产品研发部经理：5000-10000元人事部干事：3500-5000元会计：4000-6000元招商部经理（业务经理）：5000-15000元运营策划部经理5000-10000元业务员：招聘20名，有品牌招商经验的4000-10000元福利待遇： 交五险 包两餐工作餐上班时间：8:30-12:00 14:00-18:00 月休四天岗位要求：28岁一50岁以下，有洗护用品公司相关工作经验！加一个招聘信息，招兼职30个人！上班地点：城市学院附近联系电话：井号：

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益阳快递分拣员现招聘员工1、目前招聘的班次：白班6:30至18:30、晚班18:30至次日6:30以及凌晨班12:00至次日12:002、尽量招聘，年龄18~503、岗位：装车、卸车、扫描、分拣4、可选择做周结日结，月结白班15块钱一小时，夜班16块钱一小时。免费提供住宿各位老板多多支持：

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