岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决能力 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

工作内容: 1、负责项目客户的订单跟进（内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜） 2、整理项目客户车辆相关资料（包括发票、上牌手续及车辆证件等） 3、接待客户提货人员，协调交货相关事项 4、协助客户办理临时牌照，准备合格证、缴纳税费及相关材料 5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作 6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作 7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验！ 职位要求：年龄20岁至40岁。 工作时间：上午八点至下午五点，周末双休

居家勿扰 一、 核心职责 1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题，涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2. 通过贴心的售后支持，缓解客户负面情绪，提升满意度，助力客户向长期忠实用户转化，减少客户流失。 3. 担任内部信息传递桥梁：系统整理客户集中反馈的问题，如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等，及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门，推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责： 1. 处理退换货申请： · 审核客户提交的退换货请求，确认具体原因（如缺货、破损、质量问题、错发漏发等）。 · 依据公司规定，评估是否满足退换货条件。 · 协助客户完成后续操作，提供退货地址及相关注意事项说明。 · 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2. 处理退款事务： · 跟进退货物流状态，确认包裹已寄回并完成验货。 · 在系统中发起退款流程，并向客户说明退款到账周期及路径。 · 协调处理无需退货的退款情形（如未收货、协商部分赔付等）。 3. 处理物流问题： · 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 · 应对物流异常事件，包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等，需与承运方沟通协调解决方案。 4. 处理产品使用与质量投诉： · 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 · 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 · 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5. 处理中差评与升级投诉： · 主动联系给予中差评的客户，了解不满根源，积极协商解决，争取评价修改。 · 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求： · 具备出色的沟通技巧：能耐心倾听客户需求，使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 · 良好的情绪调控与抗压能力：面对抱怨或情绪激动的客户，仍能保持冷静与职业素养。 · 扎实的问题分析与解决能力：能迅速判断问题核心，并结合政策给出合理应对方案。 · 具有责任心与共情力：工作认真负责，既能维护客户体验，也能从企业角度权衡处理方式。 · 熟悉电商操作体系：掌握主流电商平台商家后台（如淘宝天猫、京东、拼多多）、ERP系统及客服工具的操作流程。 · 具备团队协作意识：可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 · 具备基础数据处理技能：能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。

1。大专及以上(学信网可查) 2。无犯罪记录，征信记录良好 3。年龄：25-50岁 4。性别男女不限 工作内容和要求： 1，以电话邀约形式通知客户前来领取礼品，保单信息核实及升级等 2，拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧，能够有效进行客户沟通 3，具备项目管理能力，能够协调资源，确保项目顺利进行

-岗位职责：1.及时回复网店客户咨询，解答产品功能、售后政策等问题；2.处理订单修改、退换货申请，跟踪物流信息并同步给客户；3.记录客户反馈，协助优化店铺服务流程。 -任职要求：1.熟悉网购流程，有客服经验者优先；2.打字速度快（每分钟40字以上），沟通耐心细致；3.能适应早晚班轮班，责任心强。

1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接， 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识，沟通能力强， 上六休一，缴纳五险。

1、负责与客户进行日常沟通及对接工作； 2、跟踪并反馈所负责客户的订单物流动态； 3、制作所维护客户的应收账款相关报表； 4、处理所维护客户在合作过程中出现的异常情况； 5、完成上级交办的其他工作任务； 6、需熟练操作Office等常用办公软件； 7、特别说明：须具备物流行业客服岗位相关工作经验； 8、工作时间：8:30-18:00，中午休息1小时

一、岗位职责 1、通知老客户领取礼品 2、日常业务办理：指导APP功能使用，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单并补全缺失项，办理客户新增保障 二、任职要求 1、具备大专或以上文凭 2、工作细致耐心，自律性强 3、积极向上，配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好沟通表达能力，25~45岁优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各项员工福利；底薪（与年龄/学历/收入挂钩）加绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的岗前培训与入职辅导，助力新人快速融入并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，每日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息。

工作内容： 协助客户完成业务办理，无需外勤，工作地点固定在办公室内进行后台支持 薪资待遇： 无责任底薪9k（无业绩要求，到手保底9k）+提成+奖金，综合收入9000-20000元，上不封顶，缴纳上海五险 任职要求： 1. 具备基础电脑操作能力，能够使用普通话沟通 2. 非销售类岗位，需工作认真、踏实，具备耐心、积极主动、心态乐观 3. 具有良好的团队协作意识，富有进取心，对个人发展有明确目标 4. 接受全职实习生，可开具实习证明，欢迎职业新人及应届毕业生投递

上海市青浦区招夜班一开一指挥搭档或者夫妻对，工资12500，十个小时，，不超50，不超45，来了就上班，

上海市青浦区招二保焊/气焊

青浦徐泾：招后厨切配小工一名，工资6000～6500，两烧两配模式，月休四个半天包吃住，过年放假要求：会简单的切配，有基本的刀工，手脚麻利，反应灵敏，踏实肯干就行，小店出来的优先考虑！鸽子佬勿扰

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《纳峰电子厂》 免费厂吃厂住，不住有补贴 正式工招聘费：返1元/时，返3个月 ！ （周五）12点面试 要人多好面试 岗位：设备维护技术员（正式工） 要求：45以内，身高170以上，接受夜班站立工作，无粉尘过敏，车间温度有点高，穿大褂 工作内容：pvd设备维护及保养，不需要经验，能接受有人带 薪资：0.7-1W 缴纳上海五险一金 提供免费工作餐，免费住宿8-10人/间，洗衣机、饮水机、空调，热水淋浴，水电费平摊， ⚠正式工面试上 厂里报销 工作地址：青浦区崧辉路399号 联系电话：

售后服务专员 薪资待遇：，重疾险、意外险，住院险，身故险，养老金） 底薪6000+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间，目前此部门一百来位在职员工. 工作时间： 不加班，早9晚5，周末双休，午休2小时，法定假日正常休息 工作内容：无需自己寻找客户（负责公司老客户），非电销，无需陌生拜访或推销产品，做好老客户的维护即可。 1、负责维护客户日常客情关系（日常客户旅游活动的安排，节日礼品的发放），协助及时解决一些售后问题，如修改保单信息，回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要 任职要求： 23到50岁，经验不限，中专及以上学历 地址：天河区天河北路28号时代广场东座7楼（地铁林和西路站b出口直走300米）

售后服务专员 薪资待遇：，重疾险、意外险，住院险，身故险，养老金） 底薪6000+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间，目前此部门一百来位在职员工. 工作时间： 不加班，早9晚5，周末双休，午休2小时，法定假日正常休息 工作内容：无需自己寻找客户（负责公司老客户），非电销，无需陌生拜访或推销产品，做好老客户的维护即可。 1、负责维护客户日常客情关系（日常客户旅游活动的安排，节日礼品的发放），协助及时解决一些售后问题，如修改保单信息，回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要 任职要求： 23到50岁，经验不限，中专及以上学历 地址：天河区天河北路28号时代广场东座7楼（地铁林和西路站b出口直走300米）

招聘：缴纳保险+福利+奖金急招：售后服务人员3名 薪资：5000-15000元/月 不要暑假工、不要短期工、只有长期员工（门店地址：火车站南500米路东，新利水暖） 【招聘渠道业务经理】因扩大业务规模现扩招英才 空气能渠道销售3名，(已 婚者有销售经验者优先)要求高中学历以上，年薪60000-150000 店内销售人员5名，优秀入围者可入职企业总部 售后服务人员3名（家电维经验丰富的优先录用，年薪50000至120000 多媒体运营，薪资待遇优厚！ 以上岗位，性别不限，有建材经验的优先！★知名品牌，值得信赖！！！ 薪资待遇 1.公司有公休及各项补助 2.薪资结构：基本工资+全勤奖+岗位工资+福利+奖金 3.培训上岗，一经录用，缴纳保险 4.公司不定期团建 以上岗位均要求，经验者优先！！！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

工作简单，帮助客户处理售后问题，双休，法休，时间灵活，多劳多得，不需要经验，前景广阔，高中及以上学历优先

热招岗位——招商客服10人 工作内容 1:通过电话联系本地企业，发展为长期合作供应商 2:邀请企业参与供应商相关活动 3:协助部门主管达成业绩目标 4:积极主动，踏实肯干，目标明确，配合管理安排 5:做六休一，节假日享受带薪休假 6:提供系统化培训，资深导师一对一指导 7:平均月薪9000元，收入上不封顶 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生，能力突出者条件可适当放宽 2、语言表达清楚，普通话标准，无需优秀口才，但需具备基本服务意识 3、热爱销售工作，性格外向，为人正直，能吃苦耐劳；具备良好的交流与应对能力 4、学习能力强，抗压能力佳，有责任感 5、工作时间：上午8:40-12:00，下午14:00-18:30，做六休一，法定节假日同步休息 6、公司提供入职培训，薪资结构为底薪加提成，业绩越高回报越高，拥有广阔晋升通道，团队氛围年轻有朝气，欢迎渴望高收入的青年加入，携手追梦 共创未来，期待你的到来与我们共赴挑战！ 公司地址：上海市青浦区华腾路1777号（E通世界华新园）E栋303

夜班运单录入，贴标贴，量体积，出库，协助仓库发货入库。有责任心，有经验者优先

任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，大专及以上学历，应届毕业生亦可，能力突出者条件可适当放宽。 2、表达清晰，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本的服务意识； 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能吃苦耐劳；具备良好的沟通技巧与应变能力； 4、学习能力强，能够适应一定工作压力；有较强的事业心和责任感。 5、工作时间：上午8:40—12:00，下午14:00—18:30 6、公司提供入职前培训，薪资结构为底薪加提成，业绩无上限，发展空间广阔，晋升通道透明，诚邀您的加入，共迎挑战！

热招岗位——招商客服20人 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生 2、表达清楚，普通话标准，无需出众口才，但需具备基础服务意识； 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能适应快节奏工作；具备良好的沟通协调与临场应对能力 4、学习能力强，抗压能力佳，工作主动有担当 5、工作时间：上午8:40—下午18:30，中午休息一个半小时 6、公司提供系统岗前培训，薪资结构为底薪+提成，业绩无上限，拥有清晰的职业发展路径和晋升机会，期待你的加入与突破！ 薪资待遇： （一）商务体系 1、薪酬组成：起始底薪5000元+7%提成+绩效工资+激励奖金 2、额外福利：全勤奖励+年度两次国内外团建旅游+生日会＋下午茶＋K歌＋团队聚餐等丰富活动 公司地址：上海市青浦区华隆路1777号（E通世界华新园）E栋303

招聘岗位：电话客服 岗位描述： 1、负责顾客电话咨询服务，包括产品介绍、疑问解答等； 2、提供产品订购相关服务。 任职资格： 1、年龄18-30岁，男女不限； 2、普通话较为标准，具有一定沟通能力； 3、耐心、热情，具备良好执行力； 4、会电脑基本操作，会电脑打字。 薪酬待遇： 1、月收入6000-15000元（底薪4200-4700元+提成+奖励）； 2、福利环境：包食宿、人才公寓、带薪休假、国内旅游、生日礼物、节假日（节气日）福利、文体活动，各类讲座、技能管理培训、晋升机会、90、00后氛围、员工专属微信号。 3、中央空调，办公大楼，舒适环境好。

岗位职责： 1、具备对现有客户进行深度挖掘与二次开发的能力，负责客户拜访及后续回访，持续维护良好的客户关系； 2、积极参与公司经营目标的讨论与制定，结合公司现状与客户需求，提供高质量服务，维护公司在行业内的专业形象，并协同各部门共同推进公司整体战略目标； 3、负责客服团队的组织建设与日常管理，涵盖人员选拔、绩效评估、奖惩机制、工作指导及团队培训等管理工作； 4、搭建并完善客服部门员工培训体系，推动培训计划的实施与落地，保障员工在岗位中实现有效学习与职业成长； 5、参与新项目客户服务流程的设计与优化，定期组织内部更新、宣导并落实客户操作标准流程（SOP）； 6、定期向上级汇报各项目运营数据，分析客户KPI、货损率、满意度等核心指标，针对异常情况提出可行性改善方案； 7、负责客户账款的核对与催收，监督并确保各项目对账、结算工作按时完成，保障应收款项及时回笼； 8、主导客服部各项管理制度的制定、修订与持续优化，提升部门运作效率与规范性； 9、完成上级领导安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过45岁； 2、具备5年以上物流行业客户服务经验，其中至少2年从事客服团队管理相关工作； 3、熟悉第三方物流、国际货代及进出口业务（含机场、港口提送货及国内运输）的服务流程； 4、工作态度积极，善于主动与客户沟通，并能带领团队积极应对各类服务挑战； 5、具备优秀的协调沟通能力与客户服务意识，责任感强，能够承担工作压力。

热招岗位——招商客服20人 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生 2、表达清楚，普通话标准，无需出众口才，但需具备基础服务意识 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能适应快节奏，具备良好的交流与应对能力 4、学习能力强，抗压能力佳，有较强的责任感和执行力 5、工作时间：早上8:40—下午18:30，中午休息一个半小时 6、公司提供系统岗前培训，薪资结构为底薪+提成，业绩无上限，拥有清晰的职业发展路径和晋升机会，期待您的加入与共同成长！ 薪资待遇： （一）商务体系 1、薪酬组成：底薪5000元起+7%提成+绩效工资+激励奖金 2、额外福利：全勤奖励+每年两次国内外团建旅游+生日会＋下午茶＋K歌＋团队聚餐等丰富活动 公司地址：上海市青浦区华隆路1777号（E通世界华新园）E栋303

1、2年及以上呼叫中心工作经验，有投诉处理、外呼服务经验最佳。普通话标准，打字每分钟50字及以上。 2、汽车、重卡行业服务或工作经验1年及以上。 3、接受7*24小时轮班。 4、有换位思考意识、主动服务意识，思路灵活、服务耐心，具备一定的抗压能力。 5、学历大专及以上，35岁以内 以上条件优秀者可适当放宽，项目上线初期，通宵夜班、春节期间可酌情安排居家值班，无需职场通勤。

上班时间： 早班，9.30-18.30 晚班，13.30-21.00 提供中餐和晚餐 岗位职责： 1、全面了解公司业务、通过电话、在线等方式接受客户咨询，为客户提供完整解答，保证客户满意度； 2、收集客户对产品、流程、服务等方面的建议和反馈的问题bug，并反馈给相关同事； 3、上传以及更新视频，维度视频播放源。 4、配合市场等其它部门相关运营工作。 任职要求： 1、普通话标准，没有地方口音； 2、基础电脑操作 3、有随机应变的能力。 4、有一定视频编辑处理能力。

招聘岗位：电话客服 岗位描述： 1、负责顾客电话咨询服务，包括产品介绍、疑问解答等； 2、提供产品订购相关服务。 任职资格： 1、年龄18-30岁，男女不限； 2、普通话较为标准，具有一定沟通能力； 3、耐心、热情，具备良好执行力； 4、会电脑基本操作，会电脑打字。 薪酬待遇： 1、月收入6000-15000元（底薪4200-4700元+提成+奖励）； 2、福利环境：包食宿、人才公寓、带薪休假、国内旅游、生日礼物、节假日（节气日）福利、文体活动，各类讲座、技能管理培训、晋升机会、90、00后氛围、员工专属微信号。 3、中央空调，办公大楼，舒适环境好。

岗位职责: 1.对接客户与内部运营，依据客户需求统筹安排货物发运事宜； 2.全程跟进客户沟通，及时回复咨询、同步货物进展，并妥善处理各类突发状况； 3.结合客户特点，配合销售完成账务核对及相关后续工作； 4.对内衔接操作环节，对外联动相关部门协同推进； 5.具备强烈的服务意识与协作精神，以专业服务保障客户长期稳定合作。 任职要求： 1.有1年以上国际货运客服工作经验，熟悉海运及空运操作流程，具备全流程操作与单证处理经验者优先； 2.熟悉海运知识、单证作业及外贸基本原理，掌握业务执行各环节要点； 3.为人诚实守信，工作认真负责，具备良好的沟通能力、客户服务意识和团队合作态度； 4.擅于问题分析与解决，能快速响应紧急情况，胜任高强度工作节奏。