
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
售后业务员
6000-11000元/月
售后客服1-2人中专及以上
【工作内容】
-负责客户售后服务的接待与处理,解答客户疑问并提供专业支持;
-协调内部资源,跟进并解决客户投诉及问题反馈,提升客户满意度;
-维护客户关系,定期回访客户,收集客户意见并反馈至相关部门;
-每周需要实地外出跑维保维修业务实际洽谈工作;
-完成售后服务相关数据的记录与整理,确保信息准确及时。
【任职要求】
-专业不限,有客户服务或售后相关经验优先;
-具备良好的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户问题;
-工作细致认真,责任心强,具备一定的抗压能力与团队协作精神;
-熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
-此岗位需要外出跑维保维修业务,不能接受者勿扰。
线上营销专员
1.5-2.8万元/月
售后客服月结经验不限学历不限保健品销售医疗/大健康微信营销售后销售电话销售经验
职位基本信息
职位要求:具备保健品类售前或售后相关工作经验
经验与学历:1-3年·中专/中技
薪资范围:15K-30K12个月(前两个月保底7000-10000元)
职位类型:网络销售-售前销售、售后销售
工作地址:北京通州区鸿坤云时代B3-1701室
公司:悦享康品(北京)健康科技有限公司
招聘类型:社招
职位名称:售前销售、售后销售
岗位职责:
1.独立管理多个微信账号,负责客户信息的更新与日常维护;
2.按标准推送微信图文内容,及时更新朋友圈动态,关注客户回应及相关互动情况;
3.利用公司资源拓展微信粉丝群体,统计粉丝数量及增长趋势,与潜在客户沟通交流,提升粉丝参与度;
4.通过微信渠道推广公司产品,深入了解客户需求,收集反馈意见,分析用户行为偏好;
5.定期开展粉丝互动活动,并落实线上微信推广计划;
6.挖掘客户购买需求与意向,清晰介绍产品优势与特点,推动销售目标达成;
公司福利:不加班+节假日休息+员工旅游+节日礼品+绩效奖金
职位关键词:
含销售性质的客服岗位正常工作制度办公室坐班全职企业内设客服售前客服售后客服电商客服网络销售销售类岗位
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服3-5年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责
1. 售后服务:负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作,及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题,高效处理客户投诉,提升客户体验与满意度。
2. 店铺评价管理:妥善回复中差评内容,跟进京仓残损订单进度,通过ERP系统完成退货入库相关操作。
3. 售后改进:系统梳理售后问题根源,及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题,协同推动产品优化与服务流程升级。
4. 数据整理:统计分析售后关键数据(如退货率、投诉类型、响应时效等),定期开展复盘总结,为服务改进提供数据支持。
5. 物流跟进:实时监控订单物流状态,及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题,主动对接快递公司与客户协调解决。
6. 流程优化:积极参与售后服务流程的优化与执行,持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。
任职要求
1. 经验要求:具有电商售后相关工作经验,有售后客服从业背景者优先;具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。
2. 素质要求:工作细致认真,具备较强的责任意识和服务意识;
3. 学历要求:高中及以上学历,需具备至少3年电商售后客服岗位经验;
4. 年龄*****。
诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队,共同开启高效协作的职业新篇章!
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上
1.监督销售人员日常任务执行情况(如每日通话数量、添加微信客户数等),协助提升签单效率
2.组织每日晚间复盘会议,梳理当日客户跟进进展,会后汇总信息并向主管汇报
3.协助销售完成合同制作、数据表格整理等相关文书工作,推动签约流程顺利进行
4.每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进不及时的情况发生
5.定期组织销售能力考核,包括出题、安排测试及评分,并结合结果分析短板,提出改进建议
6.遇到售后相关需求时,根据客户具体情况及公司实际支持条件,协调处理售后问题
北京通州区诚聘打包员,售后员,收银员工资5000-6000电话联系人:王总
5000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作
诚聘打包员,售后员,收银员
工资5000-6000
电话
联系人:王总
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上
1. 监督销售人员日常工作执行情况(如每日通话数量、微信添加客户数等),协助提升签单效率
2. 组织每日晚间复盘会议,汇总当天客户沟通进展,会后向主管汇报客户跟进详情
3. 协助销售完成合同拟定、数据表格整理及相关签约支持工作
4. 每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进延迟情况
5. 定期组织销售能力考核,包括试题编制、考试安排及成绩评定,协助分析薄弱环节并提出改进建议
6. 针对售后客户需求,结合实际情况协调资源,协助处理相关问题
证券客服专员·双休·五险一金
8000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上客服经验不含销售的客服工作证券从业资格证金融行业正常工作制
需持有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1. 根据公司客户服务流程及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务;
2. 接听客户来电,准确解答其关于产品使用的各类疑问,提供针对性解决方案,确保客户满意;
3. 按照既定回访要求执行客户回访服务,及时处理客户在使用过程中遇到的问题;
4. 完整记录客户回访信息,更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计分析,并完成资料归档,确保数据准确无误;
5. 指导客户规范使用公司产品,同步做好风险提示与告知工作;
6. 汇总并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期提交至运营团队,协助推动产品改进;
7. 遵守公司各项管理规定,积极配合并完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 必须具备证券从业资格证;
2. 具备一年以上客服工作经验(有金融行业客服经验者优先考虑);
3. 大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先;
4. 对金融领域有浓厚学习兴趣,对客户服务工作充满热情并有持续发展的意愿;
5. 具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6. 敬业负责、耐心细致,具备良好的心理素质,能承受一定工作压力,应变能力突出。
客服专员(高端客户)
9000-14000元/月
客服专员经验不限本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
①实行7*24小时轮班制,负责为VIP客户安排全程出行服务,涵盖机票、酒店、火车票及用车预订等事项
②快速响应并妥善处理VIP客户在旅途中出现的各类问题,提供高效可行的解决方案
③确保对VIP客户的咨询与需求做到及时回应和精准执行
④提供专业化的出行建议与高端资源推荐,涵盖航班、住宿、交通等方面的服务支持
⑤细致了解并归档VIP客户的个人偏好与特殊要求,保障每次服务体验的高度契合
⑥持续维护与VIP客户之间的良好互动关系,落实长期客户关怀机制
⑦在突发或紧急状况下,第一时间为VIP客户提供有效协助与应急支持
⑧主动征询客户意见与建议,推动服务质量不断优化提升
任职要求:
①具备国家承认的本科及以上学历【学信网可查】
②拥有旅游、酒店或高端服务行业2年以上客户服务经验,熟悉高品质服务流程
③具备优秀的沟通协调能力、服务意识及情绪共情力,能沉着应对客户情绪化情况
④熟练操作常用办公软件及客户服务系统,具有较强的文字撰写与数据整理分析能力
⑤能接受轮班工作安排,具备良好的抗压性与团队合作意识
⑥有商务旅行服务背景或具备良好英语听说读写能力者优先考虑
钢筋绑扎20人以上
北京通州区招钢筋绑扎30名,高层基础,管住不管吃,360元/工,5天/结账,班组优先,年龄最大不能超过57岁,以身份证为准,明后天能进场联系,二把刀,工人,不听指挥,耍滑,!(不跨年干到腊月26左右放假看好再联系)
北京通州区招家装水电,槽己开好铺一点地暖
300-400元/天
水电工地热1-4天1-2人日结专业师傅自备工具技术好二把刀勿扰
北京市通州区招家装水电,槽己开好铺一点地暖
油漆工腻子工大白工1-2人技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
北京市通州区招腻子/大白/墙漆,有一千平方腻子喷漆自带机器,干完清账,,九间复试公寓,需要做点保护,明天一天的活
售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
保单服务专员
岗位职责:
1.负责老客户保单的服务和维护
2.定期帮助老客户整体保单,及时协助客户更新保单信息
3.提供优质的售后服务,协助老客户完善保障
要求:
1.对工作认真、负责、有耐心
2.具备良好的沟通和协调能力
4.大专及以上学历,年龄25-50岁,男女不限(优秀可放宽到高中学历)
上班时间:上午8:30-11:00,下午14:15-17:00,节假日休息
联系电话微信同步
25/小时售后客服(寒假工/兼职)
200-300元/天
售后客服20人以上月结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
【主要职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉。
【工作时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,最低工作20天(含休假5天),法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资;
【综合时薪】25/小时;
【工作地址】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
客服
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能独立应对常见客诉场景
5.责任心强,服务意识突出,适应轮班制工作安排
助理客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
助理客服+企服结合,日常对接客户信息以及协助处理工单客服休息时的工单跟进、工单回访等工作,具有相关客服工作经验优先,且有责任感,能积极主动开展工作,有高效执行力,具有较强的应变能者优先。
物流客服专员
6000-7000元/月
客服专员包住月结1-3年大专及以上电话客服售后客服
一、岗位名称:客服专员
二、职位描述:负责开单,跟踪货物,单据管理
1、运输货物的开单(平均每天录单60-80单);
2、发货单、运单、收货单的审核、签收、回单回收等;
3、整理、分发货物配送单等相关信息,及时处理客户的咨询与投诉;
三、薪资待遇:综合薪资6000元/月(税前)
四、工作时间(中班):上午11点-晚上24点,上六休一
五、公司福利:免费住宿,餐补20元/天(休息无餐补),缴纳社保。
六、要求:具备良好的沟通能力、应变处理能力和服务意识,熟练操作电脑及Word、Excel等办公软件,有物流行业从业经验,工作认真负责,执行力强。
电话技术支持实习生
3000-4000元/月
电话客服经验不限大专及以上
工作内容:
每日分配工单,通过电话解决北京各大型医院的设备故障问题,属于电话技术支持类岗位。
该岗位实行早班、中班、晚班轮换制度,享受双休。
早班时间为7:00-15:30,中班为9:00-17:00,晚班为10:30-19:00,班次轮换周期约为1至2周一次。
客服专员
4000-6000元/月
客服专员包吃包住经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
电脑手机回复客户微信,
任职要求: 有电脑经验者优先
岗位福利: 单休
管吃老板吃啥你吃啥,管住
直播间客服
6000-8000元/月
网络客服1年以下学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制电商客服
职位描述:
1.负责维护直播间的正常秩序;
2.针对主播未能及时回应的问题,迅速为客户进行解答;
3.记录客户在直播过程中的各类需求;
4.配合主播进行互动,协助展示和介绍商品;
5.承担抖店售前、售中及售后的客服支持工作;
6.及时处理客户订单相关反馈,包括快递问题、订单备注、紧急发单、寄样审核、评价回复等;
7.处理退款事宜,高效完成客户漏发、补发等相关流程;
8.完成上级安排的其他临时性任务;
9.致力于提升客户满意度,降低投诉率,提升客服评分。
任职要求:
1.思维灵活,反应迅速;
2.具备吃苦耐劳精神,有团队协作意识,能服从工作安排;
3.有书画类直播间客服相关工作经验者优先。
网络客服
工作内容
配合公司运营在线上完成每日的视频宣发工作,回复客户消息
工作要求
年龄满18岁男女不限
本岗位不收取任何费用
支付运营客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:1.熟练掌握公司业务知识,操作公司订单系统,了解公司产品及服务对象的情况2.接受客户咨询,按照相应流程给予客户反馈3.能及时发现客户的需求及意见,并记录整理异常订单及时汇报。4.运用客户服务技巧解决客户的问题,提高客户满意度。5.通过聊天软件,耐心回答客户提出的相关业务问题.
任职要求:1.大专及以上学历,如有经验者可适当放宽要求。2.具备良好的主动学习能力及抗压能力;3.熟练使用办公软件。4.能适应24小时倒班制的工作模式
接线企微客服
5000-10000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电话客服
岗位职责:
1.通过公司提供的客户资源,为有拍卖需求的藏友提供便捷专业的服务,包括但不限于电话回访、微信沟通等。
2.对客户进行有效沟通,了解客户需求,确保客户满意度。
3.负责开拓新客户,维护老客户,建立良好的客户关系。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和销售技巧,能够与客户建立良好的关系。
2.热爱销售行业,性格开朗,对艺术品收藏品行业感兴趣。
3.具备古董古玩收藏品行业工作经历,有销售、艺术品类相关知识和经验者优先考虑。
公司提供精准推广客户资源,为客户提供优质的拍卖咨询以及服务。
岗位福利:
1.底薪4000+全勤+提成+五险,
2.工作时间:早九晚六,大小休,法定假日正常休息,
客服专员
5000-6000元/月
客服专员包吃包住1-3年高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1. 负责日常接待到访客户及手机端客户,根据客户需求在电脑系统中完成下单操作。
2. 通过电话与潜在客户进行联系,并开展有效沟通,推进业务进展。
3. 负责在抖音、快手等平台发布产品信息及相关工作内容。
时间:早9晚6,月休4天,年龄要求*****
公司可提供福利宿舍,以及福利午餐晚餐
岗位要求:高中及以上学历,普通话流利,具备较强的执行力与学习能力
电商售前客服
5000-7000元/月
售前客服月结经验不限学历不限拼多多淘宝天猫京东电商平台电商客服
全职客服,坐班客服
岗位职责:
1.熟悉拼多多、天猫、京东等电商平台,掌握售前售后相关流程;
2.负责客户咨询处理,通过淘宝旺旺等聊天工具与客户沟通,及时解答客户疑问;
3.熟练操作ERP系统及常用办公软件,具备良好的表达能力和问题解决能力,态度热情、谦逊耐心;
4.主动了解客户需求,进行有效跟进,落实售前促单及售后指导与服务工作;
5.具备基本的服务意识,能够积极配合团队完成客户服务任务;
任职要求:
1、*****,具备电商客服工作经验,能承受一定工作压力;
2、打字速度每分钟60字以上,掌握计算机基础操作,熟练使用文档处理类工具
电商订单审核专员
7000-8000元/月
客服专员1-3年中专及以上
岗位职责:
1、负责在ERP系统中核对电商平台订单信息,并安排发货;
2、按时高效完成每日订单的录入与制单任务;
3、每日录单前需与客服人员核实是否存在未处理的退款及售后订单;
4、及时跟进物流动态,库存紧张时须提前预警并协调沟通;
5、妥善处理地址变更、订单取消、退换货及退款等相关事宜。
任职要求:
1. 熟悉常用办公软件操作;
2. 对ERP系统具备基本认知;
3. 具备良好的沟通能力,能与团队成员协作配合;
4. 有供应链或仓库管理相关工作经验者优先;
5. 思维灵活,工作认真,稳定性强。
学历: 高中及以上,****
早九晚六双休电话客服
8000-10000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
纯回访非销售
公司提供客户资源,仅需电话沟通,无需推销!不接待客户!
神仙作息: 早9晚7,午休2小时,坚决不加班!坚决不加班!坚决不加班!(重要事情说三遍!)
零经验可投: 欢迎小白!欢迎小白!专业带教培训,快速上手!
团队氛围佳: 成员年轻有活力,工作轻松融洽,远离高压环境!
我们需要你
1. 普通话流利,表达清楚,能灵活处理客户提问;
2. 懂得倾听,理解客户需求,细致解答各类疑问;
3. 心态稳定,抗压能力好(实际上压力很小~)。
工作内容:
1. 通过电话对现有客户进行回访;
2. 回应基础咨询,传达公司服务优势;
3. 整理相关数据,配合优化服务流程。
无业绩考核!无加班要求!适合追求安稳、重视工作生活平衡的你!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供通州区客服专员求职招聘在线招聘信息,主要招聘通州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。