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客服专员经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、归集客户信息,通过电话沟通提醒客户办理知识产权相关事宜 2、在客户操作存在困难时,提供必要的支持与问题处理协助 3、持续跟踪知识产权业务进展,及时向客户同步最新办理状态 4、依据公司制定的培训安排,系统掌握知识产权相关专业知识 薪资待遇: 1、综合收入由4k底薪+业绩提成(10%-30%)+通话补贴+五险+法定节假日+带薪年假构成,整体月均收入8k以上 2、工作时间:8:30-17:40,午间休息两小时,享受法定假期及5-7天年假 晋升机制: 清晰可期的晋升路径:商务-商务主管-储备经理-商务经理-项目总监-分公司总监-大区总监,七级人才梯队结构明确,晋升机制公开公正。诚邀怀揣理想、踏实进取的优秀人才加入团队!
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欢迎你的加入,新年第一份工作!! 办公室室内工作,公司配备通讯设备,公司办卡。 只要20人,团队年轻,工作简单,底薪+提成。好上手!
客服专员
4000-6000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
任职要求: 1.大专及以上学历; 2.普通话标准,表达清晰,具备优秀的沟通表达能力,服务意识良好,耐心细致; 3.具备较强的团队合作精神,执行能力强,能够灵活应对临时工作任务; 4.工作认真踏实,态度积极,责任心强,能承受较大工作压力,适应高强度客服岗位节奏; 5.勤奋上进,具有良好的学习能力与逻辑分析能力; 6.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作; 7.工作地点在西安。 岗位职责: 1.负责客户咨询的接收与处理,提供专业、准确的业务解答与支持服务; 2.承担业务系统的配置管理、权限设置及信息查询等相关操作; 3.定期汇总、整理并分析业务系统中的服务需求数据; 4.记录客户反馈意见,及时整理系统使用过程中发现的问题并上报处理。
客服专员免费培训1-3年大专
【工作内容】 1. 拓展新客户资源,持续维护现有客户关系,提供专业化的银行信贷咨询服务与支持。 2. 深入了解客户需求,评估客户资质条件,制定匹配的贷款解决方案。 3. 全程跟进贷款办理流程,保障资金顺利发放。 4. 及时响应客户反馈,持续优化服务体验,提升客户满意度。 【最真实的薪资情况】 无责底薪2500-5800+行业高提成25%-45%+开单奖励+团队绩效奖金 每月业绩达标即可领取高额奖金,收入随业绩增长同步提升!!! 试用期综合收入6千-1万,转正后综合收入1万-2万,表现优异者月薪可达5万-10万以上,上不封顶!!!缴纳西安社保! 【工作时间】 9:00-11:50,13:30-18:00(周末双休,法定节假日照常休息,无需加班!准时下班!) 【晋升通道】 提供公平透明的晋升机制,职业发展路径:客户经理-谈单经理-团队经理。 【福利待遇】 1. 办公地点临近地铁口,交通便捷,5A级办公环境,冬暖夏凉。 2. 提供定期专业培训,助力能力提升,拥有清晰的职业发展空间。 3. 年终奖金、开工红包、生日庆祝活动、新人首单奖励、节日礼品等关怀不断。 5. 每月组织团队聚餐,年度公司旅游等多项员工福利。 团队氛围融洽,领导同事友善亲切!诚邀您的加入~
双休网络客服
3000-5000元/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
薪资待遇:3-5k 岗位要求: 18-38岁;大专学历,男女不限;普通话标准;具备基础办公操作能力,责任心强,有耐心,具备良好的沟通表达与服务意识;有电商客服相关经验者优先,无经验者可提供培训培养。 工作时间: 实行八小时工作制,具体工作时段及休息安排将根据项目进展与实际业务需要统一规划(如月休4-6天或月休4-8天等),排班支持灵活调配。 岗位职责: 文字咨询接待 及时响应客户在线消息,使用标准化文本用语礼貌接待,准确解答产品或服务相关疑问,并完整记录重要信息,确保关键内容无遗漏。 电话咨询接听 准时接听客户来电,运用规范服务话术热情接待,细致回应产品或服务方面的咨询需求。 问题协调与需求跟进 受理客户投诉、建议及其他诉求,完整登记相关信息(含客户资料、问题详情、具体要求等)。对可现场处理的问题立即解决;需跨部门协作的,按流程转接对应单位,持续跟进处理进展并及时向客户通报反馈结果。
客服专员有提成月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
【岗位职责】 - 以电话方式与信用卡逾期客户联系,沟通并制定合理的分期还款计划,协助客户完成履约 【职位要求】 - 年龄25-45岁,能力突出者条件可适当放宽 - 具备电话客服、分期谈判、保险或金融领域从业经历者优先考虑 - 性格乐观自信,具备较强抗压能力,工作积极主动,富有协作意识 【工作时间】 - 工作时段:上午九点至下午六点半,无需加班 - 实行单双轮休制,法定节假日正常休假 【薪资福利】 - 薪酬组成:底薪+业绩提成+额外奖金,综合收入5k以上,无上限 - 入职前两个月保底4000元 - 福利包含:五险一金、节日礼品、定期团队活动
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作催收客服企业内部客服正常工作制
今天面试明天入职,操作简单,快速上手。欢迎零基础、应届生、无经验人员加入!全程提供培训。 非销售岗!非销售岗!非销售岗! 【工作内容】: 1、以电话方式协助客户处理逾期账款,进行提醒与沟通; 2、通过电话、短信等渠道为客户提供贷款后续相关服务; 3、无需外出拓展客户,仅需通过电话联系已有欠款记录的客户,引导其完成还款流程,任务清晰,易掌握,项目稳定。 【薪资福利】: 1、无责任底薪3200元+高额提成,月综合收入8000-10000元,收入上不封顶; 2、定期团建活动+节日福利+下午茶点供应; 3、享受带薪休假(年假、婚假、产假、法定节假日); 4、入职即享岗前培训(无需经验,系统化教学助你快速掌握岗位技能) 【任职资格】: 1、中专或高中及以上学历,不限专业,表达顺畅,会基本电脑操作; 2、有催收、电销、客服、呼叫中心工作经验者优先录用; 3、具备良好的抗压能力与沟通谈判技巧; 4、新人配备专项培训,后期由组长及主管指导协助达成回款目标
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
上班时间:早上九点到下午六点,弹性工作制 发薪日:每月15至18日准时发放,薪资无拖欠,依法缴纳社保 岗位类型:企业内部销售岗 薪酬待遇:首月提供4000元无责任底薪,综合收入6-8k 团队氛围:全员90后,同事友好易相处,工作环境轻松融洽 工作内容:操作简单,易于上手,不限学历,注重个人努力与态度!欢迎加入我们!
电话客服包吃免费培训有提成月结经验不限学历不限
京东官方平台电话客服代表 岗位职责:负责与客户进行电话沟通,公司提供客户资源,为客户发放免费优惠券,并及时解决客户提出的问题与疑问。 任职要求:年龄18-40周岁,具备良好的沟通表达能力,普通话标准,有客服相关工作经验者优先考虑!工作内容清晰易掌握,入职后享受6天专业导师带教培训,并提供培训补助! 薪资待遇:底薪+提成+五险,综合月收入5k-8k,业绩优异者上不封顶;纯办公室坐席,无需外出跑动 工作时间:9:00-18:00,每月休息6天 公司福利:依法缴纳五险,享有生日福利、周末双休、定期团建聚餐、节日礼品等员工关怀; 团队年轻化,同事间相处融洽,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人! 诚邀您的加入,成为我们的一员! 1:正在考虑换工作的,请联系我 2:当前工作不顺心的,请联系我 3:付出多但回报少、感到压抑的请联系我 4:寻求职业发展、渴望更大平台的请联系我 5:想更换新工作、提升收入水平的请联系我
电话客服有提成月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容 1、根据公司提供的近期有车险购买需求的客户资源,进行意向客户的筛选; 2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供服务与跟进; 3、在办公室内完成工作,采用线上登记与办理模式,无需外出拓展客户,工作流程简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或以上学历; 2、能熟练进行基础电脑操作,普通话表达清晰流畅; 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识; 4、性格积极乐观,富有进取心和责任心; 5、综合素质优秀者可适当放宽条件,无经验亦可,公司提供系统化带薪培训 三、工作时间 1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼,18:30左右结束工作 四、薪资福利待遇 1、薪资标准由总公司统一制定,前两个月为保护期,月薪2700元,综合收入约4000元; 后期底薪范围为1600-7900元,另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等多项收入,多劳多得,上不封顶,业绩越高,底薪与提成同步增长,综合月收入可达5-8K以上 2、依法缴纳当地社保,享有年终奖、年底双薪、年假、带薪休假、带薪培训、高温补贴、产假等福利待遇
电话客服月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容 1、根据公司提供的近期需购买车险的客户资源,进行意向客户的筛选; 2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供服务与跟进; 3、在办公室内完成工作,采用线上登记与办理模式,无需外出拓展客户,工作流程简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或以上学历; 2、会基础电脑操作,普通话表达清晰流畅; 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识; 4、性格积极乐观,有较强的进取心和责任心; 5、优秀者条件可适当放宽,不要求具备相关从业经验,入职后提供专业带薪培训。 三、工作时间 1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼,18:30左右结束工作。 四、薪资福利待遇 1、薪资标准由总公司统一制定,前两个月为保护期,月薪2700元,综合收入约4000元左右;后期底薪范围为1600-7900元,另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等多项激励,收入随业绩增长同步提升,上不封顶,多劳多得,综合月收入可达5-8K以上; 2、依法缴纳当地社保,享受年终奖、年底双薪、年假、带薪休假、带薪培训、高温补贴、产假等福利待遇。
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中
岗位职责: 公司提供已投保客户的资源名单,通过公司电脑系统拨打电话与新老客户沟通,在线协助客户完成车险续保相关事宜。 车险为国家规定强制险种,客户接受度高,沟通顺畅,业务成交率可达80%。 公司欢迎零基础、无经验人员加入,入职前期安排带薪培训,配备专业导师全程指导,内容涵盖车险基础知识、客户沟通技巧、系统操作流程等,确保每位新人掌握所需技能。 任职资格: (1)年龄要求18-40岁,具备保险销售从业经历者优先考虑 (2)具备一定表达能力,普通话清晰,能熟练操作基础办公软件 (3)公司重视实际能力,学历满足中专或高中起点即可;大专及以上学历或有销售背景者可优先录用 工作时间: 上午8:30-12:00,下午13:00-18:30,每月休息5天 采用轮休制:每月第一周双休,其余三周单休 享受国家法定节假日休假(含元旦、清明、五一、端午、国庆等),另设5-15天带薪年假 薪资福利待遇: (1)底薪+提成(3.4%-30%)+职级补贴(400-6400元),员工月均收入6000-12000元,收入与业绩挂钩,上不封顶,业绩越高,底薪与提成同步提升 (2)入职满3至6个月可申请内部转岗,如行政、培训、人事、IT等职位;满6个月及以上可参与团队经理、市场经理等管理岗位竞聘,晋升后平均薪资8000-20000元,办公环境优越(冬暖夏凉),培训体系完善,晋升通道透明 (3)外省籍员工工作满3个月后,可提交申请调往家乡所在地分公司任职 备注:车险同行从业者可申请远程居家办公,曾入职本公司者再次回归享有优先录用权
商洛洛南县招装修木工
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商洛 洛南县
5月6日 10:41拨打电话
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【新人奖5000!】 320一天!立即投递!在线咨询! 新厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【在线沟通】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:32/小时,320一天,人走账清,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底8500-10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴32/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-48周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支 小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支 小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,工作在苏州公司每周提供班车到购物中心 报名点击下方--申请职位----点击微聊---在线添加咨询 需入职的员工,请点击下方(立即沟通)在线咨询,零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班! 1、订单多,工资320/天! 2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得 3、月综合收入到手8500-10000元! 4、,当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清 5、包吃包住,入职缴纳社保 6,入职签合同,工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:8000-10000 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 2、工作时间:早8晚8
保安月结
岗位名称:秩序维护员;岗位要求:1.年龄在18—48岁之间;2.身体健康;3.工作踏实认真;薪资待遇:秩序维护员月薪为4200—4800元,包含五险、带薪年假、节日福利、定期体检、全勤奖、以及高温补贴和取暖补贴等福利。
商洛
5月6日 10:31拨打电话
售后客服免费培训月结3-5年大专电话销售电话客服
主要负责1688店铺开通后的日常运营、维护及相关指导工作 提供专业培训,全程有人带教,可系统学习1688店铺运营及阿里电商相关知识 薪资待遇:4000元以上 上班时间:8:40-12:00,13:20-18:00 每月休息7-8天,春节享有15-20天假期
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中车险产品
【岗位职责】 - 通过电话、线上渠道与车主客户交流,协助完成车险续保及售后相关服务 - 工作内容清晰易上手,公司提供稳定客户资源,无需外出拓展业务 【职位要求】 - 年龄20-39周岁,具备基础电脑操作能力 - 具备较强责任心,表达顺畅,富有协作意识 【工作时间】 - 每日工作8小时,上午8:20-12:00,下午1:40-6:30,午间休息1小时30分钟 - 周末双休,法定节假日按国家规定享受带薪休假 【薪资福利】 - 初期综合收入4000-5000元/月,转正后5000-9000元/月,高级岗位月薪可达万元以上 - 薪酬结构:2700-6000+绩效+月度奖金+节日福利+工龄补贴
售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服
通过正规沟通渠道及时联系客户并安排会面解决相关问题
售后客服11-20人月结经验不限学历不限全职办公室坐班
岗位职责:负责潮流电商购物平台各类售后服务工作,处理一线客服升级上来的各类工单(例如:物流咨询、商品瑕疵、实物与购买商品不符、申请退换货等),然后通过电话外呼联系用户进行沟通核实处理,并告知处理解决方案等流程。 招聘要求:全职18-36岁,普通话良好,表流达畅积极,电脑键盘打字速度高于40/字一分钟 工资待遇:薪资5-7k,半个月年假,15号发薪,月休6-8天
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限高中全职办公室坐班
-负责保单信息录入,核对,变更及资料归档 -协助客户办理续保,保全,理赔咨询等基础服务 -跟进保单进度,维护客户关系,提升服务满意度 -完成日常数据统计,报表整理及上级交办工作任职要求: -大专及以上学历,细心负责,有耐心 -沟通良好,服务意识强,有相关经验优先 -工作认真严谨,有团队协作精神我们提供: -稳定工作环境 -培训专业知识与技能带教 -绩效奖金+节日福利+团队活动 工作时间:周一至周五8:30-17:30(中午休息两个半小时),周末双休,节假日休息
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技个人客户
工作内容: 1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话、网络等方式与客户联系,协助完成本年度车险续保手续; 2. 及时记录续保客户的反馈意见,定期总结工作经验,为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务; 3. 客户资源由公司统一提供,均为车险到期客户,平均成交率约70%,工作上手快,操作难度低; 4. 全程在办公室内完成,无需外出拓展业务,无需自行开发客户,无轮班安排。 工作时间: 上午:8:30-12:00,下午:13:40-18:30左右,国家法定节假日全部休息,每月第一周双休,其余三周周日休息,每年享有5-15天带薪年假。 福利待遇: 1. 试用期:综合底薪2700+提成+公司激励(现金、购物卡、红包、奖品等),月均收入4000-6000+;转正后:基本工资(5000-8000+)+年终奖+销售激励+其他福利(司龄津贴等),薪资不设上限,多劳多得,平均月薪超8000,38%员工月收入过万; 2. 入职即签订正式劳动合同,并按规定缴纳社保(包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项); 3. 员工福利:公司每月组织团建活动,如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等; 4. 每月设有多种形式的员工激励方案(实物、现金、培训等); 5. 提供完善的培训体系:包括新人培训、岗前培训、在职培训、晋升培训及学历提升支持,助力员工全面掌握工作技能,提升综合能力; 6. 返乡政策:入职满三个月且达到中级职级,可优先安排回户籍所在地的大地保险公司任职; 7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘:行政、培训、人事、IT等岗位;工作满6个月以上可申请团队经理、市场经理等管理岗位,享受舒适的办公环境+持续的专业培养+健全的晋升通道! 发展前景: 1. 有机会对接优秀企业高层管理者,积累行业资源与人脉,拓宽个人社交圈; 2. 逐步成长为互联网营销领域的管理人才或资深销售精英,收获努力与创新带来的回报,体验职业发展的成就感; 3. 公司处于快速发展阶段,将为优秀人才提供更广阔的成长平台与发展空间。 任职资格: 1. 年龄20至40周岁(条件优异者可适当放宽),态度积极,品行端正; 2. 注重实际能力,具备中专或高中及以上学历即可; 3. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力; 4. 熟练掌握电脑基本操作,打字速度每分钟不低于20字; 5. 热爱创新,有挑战高薪目标的动力,服从团队管理; 6. 性格外向,思维敏捷,具备较强的进取心和事业追求。
客服
3000-6000元/月
客服1-2人月结学历不限全职办公室坐班含有销售的客服工作
业务员
电话客服有提成月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容 1、根据公司提供的近期有车险购买需求的客户资源,进行意向客户的筛选; 2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供相关服务与沟通; 3、工作地点为办公室,采用线上登记与办理模式,无需外出拓展客户,工作流程清晰简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或同等以上学历; 2、能熟练进行基础电脑操作,普通话表达清晰流畅; 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识; 4、性格积极乐观,富有进取心和责任心; 5、综合素质优秀者可适当放宽条件,不要求具备行业经验,入职后公司将提供系统性带薪培训。 三、工作时间 1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼工作,18:30左右结束。 四、薪资福利待遇 1、薪资标准由总公司统一制定,前两个月保护期底薪为2700元,达成通话时长目标可额外获得新人培训奖励400元。转正后实行无责任底薪,范围为1600-7900元,另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等多项收入,收入与业绩挂钩,上不封顶,多劳多得。 2、依法缴纳当地社会保险,享有年终奖、年底双薪、年休假、带薪假期、带薪培训、高温补贴、产假等各项福利待遇。
电话客服月结经验不限高中
一、工作内容: 公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍公司车险产品的优势,协助客户完成投保流程,成功引导购买即可获得提成(纯办公环境,无需外出跑业务,无需自主开发客户,无轮班安排) 二、任职资格: 1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),工作态度积极,品行端正; 2、重视个人能力发展,具备中专或高中及以上学历条件; 3、普通话流利,具备基本的语言表达与沟通能力; 4、有追求高收入的进取心,遵守公司管理规定。 三、工作时间: 上午:8:40-12:00 下午:13:30-18:30左右 每周双休,国家法定节假日全部休息,每年享受5至15天带薪年休假 四、福利待遇: 1. 薪酬结构为基本底薪(2700-7900元)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他补贴(如司龄津贴等),薪资上不封顶,多劳多得,月均收入6000元以上,40%员工月薪过万 2. 入职即签订正式劳动合同,按规定缴纳社保(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五险)和公积金,享有带薪年假、节日慰问金、生日礼品等福利 3. 员工关怀丰富:每月组织团建活动,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等形式 4. 每月推出多样化的员工激励计划(含实物奖励、现金奖励、培训机会等) 5. 配备完善的培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升支持,助力员工全面掌握岗位技能,增强综合竞争力 6. 提供人才公寓住宿资源,解决居住问题,园区内设食堂,用餐便利 7. 晋升通道公开透明:从初级客户经理到中级、高级客户经理,各级别均设有职级津贴,最高可达6400元/月;也可选择横向发展路径:客户经理→组长→团队长→现场经理 8. 支持返乡就业:入职满三个月且达到中级职级者,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职 9. 岗位核心优势:车险属国家强制性保险,客户到期必须续保,成交转化率高;公司统一提供精准客户资源,无需外勤作业,不依赖私人关系,办公室内即可高效完成签单
早九晚六+法定
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服 一、工作内容: 1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展在线服务与回访(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等) 2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,办理转化率高 3.使用正规系统配合耳麦进行通话,无需外勤,操作简单,快速掌握 二、作息时间: 长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
客服主管月结3-5年大专BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇 岗位职责 1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施; 2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态; 3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队; 4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题; 5、做好客服维护、整理、收集客户信息。 6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。 7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责 8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养 任职要求: 1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。 2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。 3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。 4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。 考核指标: KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。 要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD 相关从业范围以及其他业务属性管理经验: 电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服 一、工作内容: 1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展线上维护与回访工作(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等) 2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,达成效果好 3.通过正规系统配合耳麦完成通话,无需外勤,操作简单,快速掌握 二、作息时间: 长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
客服专员月结经验不限高中电话客服网络客服全白班
任职资格: 1. 20-40周岁(以身份证年龄为准) 2. 中专及以上学历,专业不限,可接受零经验人员 3. 具备销售从业经历者优先考虑 福利待遇: 1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,职级津贴400-6400元,提成比例3.4%-30%,签订劳动合同后可申请五险 2、享受国家法定节假日、带薪休假,享有年终奖、带薪年假、节日福利及团队集体旅游 3、培训完成后立即缴纳五项社会保险;尚未取得毕业证的,公司即刻为其投保85万元雇主意外险 4、工作满3至6个月可参与内部竞聘:储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位,办公环境舒适(冬暖夏凉),提供持续专业培训与完整晋升通道 5、入职即享8天新人岗前带薪培训 职位福利:带薪年假、多重晋升机会 职位亮点:无试用期、带薪培训 工作内容: 1. 针对公司提供的车险到期或即将到期的高端汽车客户资源,通过电话或网络方式联系客户,协助办理年度续保手续; 2. 及时记录续保客户的反馈信息,定期总结汇报工作经验,为客户提供来自500强企业的专业咨询服务; 3. 客户资源由公司统一提供,均为车险临近到期用户,成交率高,工作门槛低; 工作时间: 上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日正常休息
客服经理1-3年大专不接受居家办公
岗位职责: 1、统筹项目的整体运营与管理工作,落实甲方各项要求,对项目运营成效及利润目标全面负责; 2、负责团队的组建与培养,提升团队协作能力,加强人员稳定性管理; 3、具备数据分析意识,能够制定数据策略,开展数据拨打批次分析与优化调整,完成基础运营数据梳理,通过数据反馈识别运营问题,并推动改进措施落地执行; 4、组织实施员工技能提升及心态建设相关培训工作; 5、落实质检标准执行与合规性监督,确保作业规范; 6、保持与甲方客服端高效对接,保障客户满意度及项目交付成果达成。 任职要求: 1.大专及以上学历,******,经验丰富者年龄可适当放宽; 2. 具备1年以上管理50人以上电销团队经验,有信贷类项目运营背景者优先; 3. 具备良好的沟通协调能力; 4.对数据敏感,掌握成本分析与管控基本逻辑; 5.需熟练操作广联达软件
网络客服经验不限学历不限
底薪4000元加提成,综合收入5000-10000元 周末双休,法定节假日正常休息,工作生活高度协调 工作时间:8:30-12:00,13:30-17:30 要求:不限学历,具备良好沟通表达能力 福利待遇:五险、绩效奖金、节日福利,享受法定节假日
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