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快递客服客服1-2人中专/中技倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中通快运招客服一名 要求1.熟练操电脑,办公软件,能精准记录整理工作数据。 2.拥有良好的沟通表达,客户服务及问题解决能力,耐心细致,能快速响应客户需求,维护良好客户关系。 3.如有物流快递客服相关工作经验优先考虑。 工作时间:早班8-16点晚班13—21点,轮流上。
客服
3000-4000元/月
电话客服免费培训月结1-3年大专网络客服投诉客服沟通能力问题解决
嘿,我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴,一起加入我们的团队! 你的主要任务是接听客户来电或回复在线咨询,协助他们解答疑问,处理反馈,并保持良好的互动体验。 如果你符合以下要求,欢迎立即加入我们! 1. 喜欢与人沟通,具备良好的倾听和表达能力; 2. 对帮助客户解决问题充满动力和责任感; 3. 能够从容应对各类突发状况,包括客户异议与紧急需求; 4. 有客服相关经验者优先考虑,若无经验也不用担心,我们提供全面培训! 期待你的到来,和我们一起成为客户信赖的温暖力量!
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限电话客服全白班
知名上市公司平台客服 岗位职责: 1、通过公司平台与已使用平台产品的客户进行沟通,解决客户账户相关问题; 2、根据上级安排的工作任务,高效完成本职工作; 3、协同公司其他部门推进日常工作的顺利开展。 任职资格: 1、具备良好的团队协作意识,能承受工作压力,责任心强; 2、工作经验不限,具备良好沟通能力者优先; 3、有相关行业从业经历者优先考虑。 员工福利: 1、四节慰问礼品、礼金(春节、端午节、中秋节、妇女节); 2、带薪产假、婚假、丧假、年假; 3、员工活动、优秀员工旅游、团队旅游、员工生日会、优秀员工表彰会等; 职业发展空间: 公司提供公开竞聘机会,助力优秀人才实现快速成长。享受带薪公休假,入职即享系统化岗前培训,定期组织法律知识学习,综合表现优异者可竞聘各分公司管理岗位,获得更具竞争力的薪酬待遇。 公司地址: 高新区都市之门C座19楼 职位福利:五险一金、绩效奖金、全勤奖、节日福利、员工旅游、带薪年假 职位亮点:“工作氛围融洽 团建活动多样”
外呼专员
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责: 1、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,提供企业相关服务信息; 2、按照公司标准流程完成外呼任务,确保信息传递准确、服务规范; 3、记录客户反馈及意向信息,及时更新客户状态并跟进后续服务; 4、配合团队完成外呼目标,提升客户响应率与服务满意度; 任职要求: 1、具备良好的语言表达能力,普通话标准,沟通顺畅; 2、熟练使用办公软件,能快速录入和整理客户
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作催收客服企业内部客服正常工作制
今天面试明天入职,操作简单,快速上手。欢迎零基础、应届生、无经验人员加入!全程提供培训。 非销售岗!非销售岗!非销售岗! 【工作内容】: 1、以电话方式协助客户处理逾期账款,进行提醒与沟通; 2、通过电话、短信等渠道为客户提供贷款后续相关服务; 3、无需外出拓展客户,仅需通过电话联系已有欠款记录的客户,引导其完成还款流程,任务清晰,易掌握,项目稳定。 【薪资福利】: 1、无责任底薪3200元+高额提成,月综合收入8000-10000元,收入上不封顶; 2、定期团建活动+节日福利+下午茶点供应; 3、享受带薪休假(年假、婚假、产假、法定节假日); 4、入职即享岗前培训(无需经验,系统化教学助你快速掌握岗位技能) 【任职资格】: 1、中专或高中及以上学历,不限专业,表达顺畅,会基本电脑操作; 2、有催收、电销、客服、呼叫中心工作经验者优先录用; 3、具备良好的抗压能力与沟通谈判技巧; 4、新人配备专项培训,后期由组长及主管指导协助达成回款目标
录音质检专员
4000-7000元/月
客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服质检客服企业内部客服
录音质检专员 工作内容: 对客服通话录音、在线聊天记录进行抽检与评分,核查服务规范、话术标准、业务准确性。 按质检标准记录问题,形成质检报表,反馈服务风险与改进点。 协助客服主管梳理问题,参与服务流程、话术优化。 跟进问题整改,跟踪质检结果闭环,提升整体服务质量。 任职要求: 熟悉客服质检流程,有客服质检 / 客服管理经验优先。 细心负责,原则性强,数据敏感,沟通表达清晰。 熟练使用办公软件,能独立完成质检报表与分析。 有网约车、出行、电商、呼叫中心行业经验优先。
客服专员经验不限大专
【企业介绍】 公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业,以“农垦系列品牌超市”为窗口,打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域,正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人,旗下直营连锁门店11家,西安市区东南西北均有门店。 【岗位职责】-客服专员 1.客户咨询受理:高效接听并处理客户来电,专业、准确地解答公司产品及服务咨询,详细记录沟通要点。 2.客户关系维护:执行客户回访计划,主动跟踪产品使用效果,收集反馈与建议,有效提升客户满意度。 3.信息管理:负责客户信息的录入、整理、归档与定期核验,确保客户信息的准确性与完整性。 4.策划与执行:协助组织各类客户维护活动(如座谈会、旅游等),增强客户互动与品牌粘性。 【岗位要求】 1.大专及以上学历,形象良好。 2.不限经验,有客服或客户服务相关经验者优先。 3.普通话标准流利,具备良好的沟通能力、服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,细致认真,能够妥善处理各类客户咨询与问题。 4. 性格开朗乐观,富有亲和力,待人真诚热情,善于团队协作。 【岗位亮点】 1.朝阳行业:深耕有机食品与大健康终端零售,提供长期稳定的职业发展平台。 2.提供住宿:公司可为有需要的员工提供门店附近宿舍,帮您减轻生活成本。 3.活力团队:客服部5-6人规模的年轻化团队,内部沟通高效、协同顺畅。 4.专注服务:本岗位为公司产品的售后回访与客户关怀,无需电话销售,无需推销产品,无需收取手机。 4.保障完善:缴纳社保,享受员工产品内购折扣。 5.专业成长:提供带薪培训机会,入职初期由老员工进行帮教带,公司处于高速发展期,晋升前景广阔。 6.暖心关怀:超长带薪年假,定期组织团建,节日礼品&生日礼品。 注:公司总部直聘,面试及入职后均不收取任何费用! 【岗位职责】-客服主管 一、团队管理与运营 1.团队建设:负责客服团队的日常管理、工作分配、效能考核,确保各岗位工作有序、高效进行。 2.流程优化:建立、完善并持续优化客户服务标准流程(SOP),包括回访、咨询、投诉处理、售后等各个环节,提升团队整体运营效率。 3.质量监控:定期抽查沟通记录,实施服务质量监控,并通过辅导与培训不断提升团队服务水准。 二、客户服务与关系维护 1.顾客回访:主导执行系统性顾客回访计划,收集顾客产品使用反馈、健康效果追踪及服务满意度,建立完整的回访档案。 2.专业咨询:确保团队能精准、专业地解答顾客关于产品食用方法等专业信息询问。 3.售后处理:监督并处理复杂客户投诉与重大售后问题,推动问题快速、妥善解决。 三、数据分析与价值挖掘 1.信息管理:负责客户信息的整理、归档与保密管理,确保数据安全。 2.洞察报告:定期分析客户咨询、投诉、回访中的数据,提炼关于产品品质、市场需求、服务短板的有效洞察,形成报告并反馈至门店,驱动内部优化。 3.复购与忠诚度:基于客户数据分析,协助营销部门设计并执行客户关怀与复购激励方案,提升客户生命周期价值。 四、培训与赋能 1.新人带教:负责新入职客服人员的产品知识、服务流程、沟通技巧培训,确保其快速胜任岗位。 2.持续赋能:定期组织团队内部培训,内容涵盖新产品知识、沟通话术升级、情绪管理等,打造学习型、专家型客服团队。 【岗位要求】 1.3年以上客户服务工作经验,至少1年以上客服团队管理或主管经验。有食品、健康、零售或电商行业背景者优先。 2.具备出色的沟通协调能力、情绪管理能力和冲突解决能力。有强烈的服务意识和责任心。 3.具备良好的数据敏感度和分析能力,能从服务中发现问题并提出改进建议。 4.性格沉稳,有耐心,有亲和力,认同健康的生活理念。 【岗位亮点】 1.朝阳行业:深耕有机食品与大健康终端零售,提供长期稳定的职业发展平台。 2.提供住宿:公司可为有需要的员工提供门店附近宿舍,帮您减轻生活成本。 3.活力团队:客服部5-6人规模的年轻化团队,内部沟通高效、协同顺畅。 4.专注服务:本岗位为公司产品的售后回访与客户关怀,无需电话销售,无需推销产品,无需收取手机。 4.保障完善:缴纳社保,享受员工产品内购折扣。 5.专业成长:提供带薪培训机会,入职初期由老员工进行帮教带,公司处于高速发展期,晋升前景广阔。 6.暖心关怀:超长带薪年假,定期组织团建,节日礼品&生日礼品。
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中
岗位职责: 公司提供已投保客户的资源名单,通过公司电脑系统外呼联系新老客户,在线协助客户完成车险续保相关业务。 车险为国家规定险种,客户接受度高,沟通顺畅,业务成交率可达80%。 公司欢迎零基础人员加入,入职前期提供带薪岗前培训,安排专业导师全程指导新人成长;涵盖车险基础知识、客户沟通技巧、系统操作流程等内容,手把手教学,确保掌握为止。 任职资格: (1)年龄要求18-40岁,具备保险销售经验者优先考虑 (2)具备一定表达能力,普通话清晰,能熟练操作基础办公软件 (3)公司重视实际能力,学历满足中专或高中及以上即可;大专及以上学历或有销售背景者优先录用 工作时间: 上午8:30-12:00,下午13:00-18:30,每月休息5天,第一周双休,后续三周单休,国家法定节假日正常休假(包括元旦、清明、五一、端午、国庆等),另享5-15天带薪年假 薪资福利待遇: (1)底薪+提成(3.4%-30%)+职级补贴(400-6400元),员工月均收入6000-12000元,收入与业绩挂钩,上不封顶,业绩越高,底薪与提成同步提升 (2)入职满3至6个月可申请内部转岗,如行政、人事、培训、IT等岗位;满6个月及以上可竞聘团队经理、市场经理等管理职务,晋升后平均薪资8000-20000元,享有舒适办公环境(冬暖夏凉)、系统化培训体系及清晰职业发展通道 (3)非本地户籍员工,工作满3个月后,可申请调往家乡所在地分公司任职 备注:从事过车险行业的人员可申请远程居家办公,曾入职过的员工再次回归享受优先录用政策
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1-3年大专缴纳社保双休节假日福利
工作内容:通过电话的方式触达客户、推进客户成交并回款。 每个月15号发薪资 【要求】男女不限22-35岁,有销售经验;电销经验;建筑行业经验优先。 【上班时间】9:00-18:00 【薪资待遇】 基本底薪4000元(双休)绩效1500业绩提成 有专门的培训和领队人! 其他福利:团建,聚会,过节福利等! 【面试要求】 1、大专及以上学历; 2、会基本的电脑操作
陕西商洛刘总。需要技术熟练老手扒渣机司机
扒渣机
刘总。需要技术熟练老手扒渣机司机
商洛
5月13日 00:16拨打电话
切配服务员配菜
打杂 3200-4000元 岗位职责: • 负责店内卫生清洁 • 餐具清洗、整理 • 协助其他岗位工作 任职要求: • 吃苦耐劳,手脚麻利 包吃包住 配菜 3500-4500元 岗位职责: • 负责菜品切配工作 • 保证菜品质量和出品 • 保持厨房整洁卫生 任职要求: • 有经验者优先,动作麻利 包吃包住 服务员 3200-4000元 岗位职责: • 接待顾客,点单上菜 • 保持餐桌整洁 • 提供优质服务 任职要求: • 热情开朗,有服务意识 包吃包住 包吃、准时发薪、晋升空间、团队氛围好
商洛
5月13日 00:11拨打电话
保安1-2人
融城物业根据工作需要,现招聘保安2名,年龄55岁以内,工作地点:商州区民主路5号,工作时间12小时制,每周公休一天,薪资待遇面议,咨询电话:。
商洛 商州区
5月12日 23:53拨打电话
陕西商洛长安要四个大工普通架子证来的联系可以干20天左右
架子工15-30天3-5人
长安要四个大工 普通架子证 来的联系可以干20天左右
商洛
5月12日 23:12拨打电话
陕西商洛长安要四个打工普通架子证来的联系可以干20天左右
架子工15-30天3-5人
长安要四个打工 普通架子证 来的联系可以干20天左右
商洛
5月12日 23:11拨打电话
销售和售后服务
9000-14000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人5-10年学历不限全职兼职不需要打卡,时间比较弹性,收入多劳多得。含有销售的客服工作正常工作制远程办公企业内部客服
任职要求: 1. 人品端正,积极进取,具备良好的职业道德、责任心与团队意识 2. 性格乐观向上,正能量 3.吃苦耐劳,踏实肯干,具备较强的学习意愿、执行力与成长潜力 4.学历不限,欢迎综合素质优秀、稳定性强、愿长期发展的求职者 5. 行业及经验不限,有基础职业素养、服务意识或实操经验者优先
租赁管家
4000-9000元/月
售后客服有提成1-2人1-3年大专全职接待处/咨询台客服
售后管家1名 负责租客日常维护、报修跟进、租后服务对接 要求耐心细致、沟通顺畅、有责任心、有服务意识 环境舒适、氛围轻松、薪资稳定、晋升清晰 用心服务,温暖安家 想要稳定长久发展的小伙伴,欢迎私聊投递售后管家工资面议,学历大专及以上就行,有经验者优先!
售后客服6-10人月结
一、岗位标签 不接受居家办公、办公室坐班、售后客服、不含销售的客服工作、企业内部客服职位、正常工作制 二、岗位职责 主要维护公司内部现有资源和平台优势,配合互动,纯写字楼办公室办公,同事多为00后,公司氛围轻松愉快。 三、任职要求 无需经验;打字/网络客服;普通话标准;熟练掌握办公软件。 四、岗位福利 1. 保底工资面谈,因人而异 2. 平均工资6k-8k 3. 无责任保底3500-5000,薪资面谈 五、上班时间 • 中午:12:00—17:30 • 晚上:19:00—22:00 • 每周休1天,不加班,法定节假日正常放假
入户回访专员
300-400元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公企业内部客服
入户回访,对已送养老产品辅具,常,进行讲解,告知老人如何使用!拍摄视频留档,签字确认!(拍摄2张照片,合照签字照,及讲解视屏,)总共10几样产品几分钟就能学会
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复; 2。订单的打单配货发货; 工作内容无重活,无体力活。 工作时间: 11:00-21:00 要求: 工作认真负责 做事认真踏实的朋友,可放宽条件 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍
客服专员月结经验不限高中电话客服网络客服全白班
任职资格: 1. 20-40周岁(以身份证年龄为准) 2. 中专及以上学历,专业不限,可接受零经验人员 3. 具备销售从业经历者优先考虑 福利待遇: 1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,职级津贴400-6400元,提成比例3.4%-30%,签订劳动合同后可申请五险 2、享受国家法定节假日、带薪休假,享有年终奖、带薪年假、节日福利及团队集体旅游 3、培训完成后立即缴纳五项社会保险;尚未取得毕业证的,公司即刻为其投保85万元雇主意外险 4、工作满3至6个月可参与内部竞聘:储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位,办公环境舒适(冬暖夏凉),提供持续专业培训与完整晋升通道 5、入职即享8天新人岗前带薪培训 职位福利:带薪年假、多重晋升机会 职位亮点:无试用期、带薪培训 工作内容: 1. 针对公司提供的车险到期或即将到期的高端汽车客户资源,通过电话或网络方式联系客户,协助办理年度续保手续; 2. 及时记录续保客户的反馈信息,定期总结汇报工作经验,为客户提供来自500强企业的专业咨询服务; 3. 客户资源由公司统一提供,均为车险临近到期用户,成交率高,工作门槛低; 工作时间: 上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日正常休息
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中
岗位职责: 公司提供已投保客户的资源名单,通过公司电脑系统拨打电话与新老客户沟通,在线协助客户完成车险续保相关事宜。 车险为国家规定强制险种,客户接受度高,沟通顺畅,业务成交率可达80%。 公司欢迎零基础、无经验人员加入,入职前期安排带薪培训,配备专业导师全程指导,内容涵盖车险基础知识、客户沟通技巧、系统操作流程等,确保每位新人掌握所需技能。 任职资格: (1)年龄要求18-40岁,具备保险销售从业经历者优先考虑 (2)具备一定表达能力,普通话清晰,能熟练操作基础办公软件 (3)公司重视实际能力,学历满足中专或高中起点即可;大专及以上学历或有销售背景者可优先录用 工作时间: 上午8:30-12:00,下午13:00-18:30,每月休息5天 采用轮休制:每月第一周双休,其余三周单休 享受国家法定节假日休假(含元旦、清明、五一、端午、国庆等),另设5-15天带薪年假 薪资福利待遇: (1)底薪+提成(3.4%-30%)+职级补贴(400-6400元),员工月均收入6000-12000元,收入与业绩挂钩,上不封顶,业绩越高,底薪与提成同步提升 (2)入职满3至6个月可申请内部转岗,如行政、培训、人事、IT等职位;满6个月及以上可参与团队经理、市场经理等管理岗位竞聘,晋升后平均薪资8000-20000元,办公环境优越(冬暖夏凉),培训体系完善,晋升通道透明 (3)外省籍员工工作满3个月后,可提交申请调往家乡所在地分公司任职 备注:车险同行从业者可申请远程居家办公,曾入职本公司者再次回归享有优先录用权
客服专员有提成月结经验不限高中
一、工作内容: 纯办公室岗位,无需外出拓展业务。依托公司提供的近期有车险续保需求的客户名单,通过电脑端外呼系统与意向客户进行电话沟通,在线协助客户完成车险续费手续。 二、任职要求: 1、年龄20-40周岁,中专或高中及以上学历,欢迎实习生报名; 2、普通话清晰流利,具备良好的语言表达能力,能熟练操作基础办公软件; 3、无相关经验者亦可,入职后享受带薪岗前培训; 4、具备车险电销从业经历者,后期可申请远程居家办公。 三、工作时间: 8:30—12:00,13:30—18:30,每周固定休息日,国家法定节假日正常休假并享带薪待遇。 四、薪资待遇: 1、薪酬结构:基本工资+职级补贴+高比例提成+绩效激励奖金,月综合收入6000-12000元,收入与业绩直接挂钩; 2、成长支持:配备系统化培训机制,助力员工快速掌握岗位技能; 3、福利保障:依法缴纳当地社保,享有年终奖、司龄奖励、带薪年休假、节日慰问、高温津贴、婚假、产假及年度健康体检,定期组织团队建设与聚餐活动; 4、异地员工福利:非本地户籍人员,入职满三个月后可申请调转至家乡所在地分公司工作; 5、晋升机制:公司处于快速发展阶段,提供广阔发展平台,每半年开放一次内部竞聘管理岗位机会。 选择我们的理由: 行业优势明显——随着国内汽车保有量持续上升,车辆保险为法定刚需,客户资源稳定且转化率高,岗位发展空间广阔,绩效回报优厚,同时享受类单位的规范管理与福利体系。
电话客服月结经验不限高中投诉客服售前客服全白班
岗位职责: 工作内容:工作/待遇/福利/编制/工资/稳定长期工作 (接受无经验实习生,可开具实习证明) 1、员工无需外出,通过电话、网络(如公司官网等)方式与车主客户沟通,协助办理车险续保及相关售后事宜;(无须跑业务) 2、客户资源由公司统一提供,工作流程简单,办公环境良好,收入有保障。 薪资福利: 1、提供全面且具有竞争力的薪酬福利 2、岗位待遇:综合月薪4500至8000元;后期业绩稳定者可达8000以上,表现优异者月入过万,享受优厚待遇! 3、不限经验,入职后安排系统培训(90%新员工此前无相关背景) 4、入职即缴纳社保,实习期满可申请转岗,如行政、内勤、财务、文职等多个岗位可供选择。在公司工作满三个月,可申请调往家乡所在地发展,后期符合条件可申请远程居家办公 任职要求: 工作时间: 1、标准长白班:上午8:30-12:00,下午1:40-6:30 2、享受国家法定节假日带薪休假,另享带薪年假 职位要求: 1、年龄20-40周岁,具备基本电脑操作能力 选择我们的理由: 优势:随着国内汽车保有量持续上升,车辆保险为刚需业务,市场前景广阔,岗位晋升通道清晰,公司提供优质客户资源,提成机制完善,员工享有国营企业各项待遇。公司为国有性质企业,福利体系健全,职业发展空间大(微信电话同号)
电话客服月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容 1、根据公司提供的近期需购买车险的客户资源,进行意向客户的筛选; 2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供服务与跟进; 3、在办公室内完成工作,采用线上登记与办理模式,无需外出拓展客户,工作流程简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或以上学历; 2、会基础电脑操作,普通话表达清晰流畅; 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识; 4、性格积极乐观,有较强的进取心和责任心; 5、优秀者条件可适当放宽,不要求具备相关从业经验,入职后提供专业带薪培训。 三、工作时间 1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼,18:30左右结束工作。 四、薪资福利待遇 1、薪资标准由总公司统一制定,前两个月为保护期,月薪2700元,综合收入约4000元左右;后期底薪范围为1600-7900元,另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等多项激励,收入随业绩增长同步提升,上不封顶,多劳多得,综合月收入可达5-8K以上; 2、依法缴纳当地社保,享受年终奖、年底双薪、年假、带薪休假、带薪培训、高温补贴、产假等福利待遇。
客服主管月结3-5年大专BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇 岗位职责 1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施; 2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态; 3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队; 4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题; 5、做好客服维护、整理、收集客户信息。 6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。 7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责 8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养 任职要求: 1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。 2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。 3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。 4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。 考核指标: KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。 要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD 相关从业范围以及其他业务属性管理经验: 电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
客服专员免费培训有提成月结经验不限高中售前客服质检客服电话客服全白班
工作内容: 1、员工无需外出,通过电话及网络渠道(如公司官网等)与车主客户沟通,完成车险续保及相关售后支持服务;(非外勤岗位) 2、客户资源由公司统一提供,工作内容简单,办公环境良好,收入稳定有保障。 薪资福利: 1、提供全面且具有竞争力的薪酬福利体系 2、岗位收入:月综合薪资6000至8000元;后期业绩稳定者月薪可达8000以上,表现优异者月入过万,享受国营单位待遇! 3、不限经验,入职后可快速适应,公司提供系统化培训。 4、正式入职即按规定缴纳社会保险。 工作时间: 1、标准长白班:上午8:30-12:00,下午1:40-6:30 2、享受国家法定节假日带薪休假,另享带薪年假 职位要求: 1、年龄在20-40周岁之间,具备基本的电脑操作能力; 选择我们的理由: 优势:随着国内汽车保有量持续增长,车辆保险成为刚需,业务开展顺畅,晋升通道广阔,资源质量高,提成机制优厚,享有国营企业员工同等福利待遇。公司为国有背景企业,平台稳定,福利完善,发展空间大
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技个人客户
1、员工无需外出,通过电话及网络渠道(如公司官网等)与车主客户沟通,办理车险续保及相关售后服务工作;(无需外出跑业务) 2、客户资源由公司统一提供,均为稳定在册车主,工作内容轻松,办公环境良好,收入稳定有保障。 薪资福利: 1、提供全面且具有竞争力的薪酬福利体系 2、岗位收入:月综合薪资6000至8000元;后期业绩稳定者月薪可达8000以上,表现优异者月入过万,享受标准待遇! 3、不限经验,入职后可快速掌握工作流程,公司提供系统化培训支持 4、正式入职即按规定缴纳社会保险 工作时间: 1、标准长白班:上午8:30-12:00,下午1:40-6:30 2、享受国家法定节假日带薪休假,以及带薪年假待遇 职位要求: 1、年龄20-40周岁,具备基础电脑操作能力 选择我们的理由: 优势:随着国内汽车保有量持续增长,车辆保险为刚需服务,市场空间广阔,岗位发展潜力大。公司提供优质客户资源,提成机制优厚,晋升通道清晰,员工享有国营企业福利待遇。作为国有背景企业,平台稳定,成长空间充足
电话客服月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容 1、根据公司提供的近期有车险购买需求的客户资源,进行意向客户的筛选; 2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供相关服务; 3、在办公室内完成网络登记与业务办理,无需外出拓展客户,工作流程简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或同等以上学历; 2、能熟练进行基础电脑操作,普通话表达清晰流畅; 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识; 4、性格积极乐观,富有进取心和责任心; 5、优秀者条件可适当放宽,不要求具备行业经验,入职后提供专业带薪培训 三、工作时间 1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外拨,18:30左右结束工作 四、薪资福利待遇 1、薪资标准由总公司统一制定,前两个月保护期为2700元,综合收入约4000元左右; 后期底薪区间为1600-7900元,另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等,多劳多得,上不封顶,业绩越高,底薪与提成同步增长,综合月收入可达5-8K以上 2、依法缴纳当地社保,享有年终奖、年底双薪、年假、带薪休假、带薪培训、高温补贴、产假等福利待遇
电话客服有提成月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容 1、根据公司提供的近期有车险购买需求的客户资源,进行意向客户的筛选; 2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供服务与跟进; 3、在办公室内完成工作,采用线上登记与办理模式,无需外出拓展客户,工作流程简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或以上学历; 2、能熟练进行基础电脑操作,普通话表达清晰流畅; 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识; 4、性格积极乐观,富有进取心和责任心; 5、综合素质优秀者可适当放宽条件,无经验亦可,公司提供系统化带薪培训 三、工作时间 1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼,18:30左右结束工作 四、薪资福利待遇 1、薪资标准由总公司统一制定,前两个月为保护期,月薪2700元,综合收入约4000元; 后期底薪范围为1600-7900元,另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等多项收入,多劳多得,上不封顶,业绩越高,底薪与提成同步增长,综合月收入可达5-8K以上 2、依法缴纳当地社保,享有年终奖、年底双薪、年假、带薪休假、带薪培训、高温补贴、产假等福利待遇
客服专员经验不限高中
岗位职责: 1、针对公司提供的潜在客户资源,通过电话进行车险产品详细介绍,并借助微信持续跟进维护客户关系 2、无需外出拓展,客户资源由公司精准分配,全程在办公室内完成工作,办公环境舒适,冬暖夏凉 福利待遇 1、综合保底收入2700至8300元+提成+节日福利+带薪岗前培训(转正后随着工龄增长,新人补贴将转化为职级津贴,额度为300至3500元不等) 入职4-6个月期间,月均薪资范围为4500-15000元;工作满半年后,月均收入稳定在8000-12000元区间(上不封顶) 2、入职即办理五险 额外福利:享有法定节假日休假权益,生日礼金、春节开门红包等福利项目,全年福利累计约2000元 工作时间 08:40—12:00;14:00—18:30,双休视情况略有调整,法定节假日按规定正常休息 任职要求: 1、年龄在20至40周岁之间,具备高中、中专或以上学历(需持有毕业证书) 2、有相关从业经验者优先考虑
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