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客服专员月结经验不限大专电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服
岗位职责: 大型能源企业客服业务,负责热线及在线服务支持,工作内容涵盖但不限于: 1. 提供业务相关咨询与问题解答; 2. 受理客户投诉、工单派发及后续跟进处理。 任职要求: 1. 年龄18至38周岁,具备大专及以上学历,性别不限; 2. 语言表达清晰流畅; 3. 中文打字速度不低于40字/分钟。 薪资福利:无责底薪+补贴+绩效奖金,综合收入4.5K-6K,缴纳五险一金,享节日补贴、餐补,定期组织公司团建、团队聚餐及拓展活动,奖励机制完善,福利多样。 工作时间:每日在7:00-23:00区间内安排8小时班次,每月休息7-8天。
电话客服免费培训有提成月结1-3年高中个人客户
工作内容: 1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话、网络等方式与客户联系,协助完成本年度车险续保手续; 2. 及时记录续保客户的意见反馈,定期总结工作成果,为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务; 3. 客户资源由公司统一提供,均为车险临近到期用户,平均成交率约70%,工作上手快,难度较低; 4. 全程在办公室内完成,无需外出拓展业务,无需自主开发客户,无轮班安排。 工作时间: 上午:8:30-12:00 ,下午:13:40-18:30左右,国家规定节假日正常休息,每月第一周双休、后三周周日休息,每年享有5-15天带薪年假。 福利待遇: 1. 试用期:综合底薪5000+提成+公司激励(现金、购物卡、红包、奖品等)。月均收入5000-8000+。转正后:基本工资(7000-10K)+业绩提奖+年终奖+销售激励+其他福利(司龄津贴等),薪资不设上限,多劳多得,平均月薪7000以上,38%员工月收入过万。 2. 入职即签订正式劳动合同,并同步缴纳社保(包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项保障); 3. 员工福利:公司每月组织团建活动,如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等; 4. 每月开展多样化的员工激励计划(含实物、现金、培训等形式); 5. 提供完善的培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升、晋升辅导及学历进阶培训,助力员工全面掌握岗位技能,增强综合竞争力; 6. 返乡政策:入职满三个月且达到中级职级者,可优先调配至家乡所在地的大地保险公司任职; 7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘:行政、培训、人事、IT等岗位;工作满6个月以上可申请团队经理、市场经理等管理类岗位,享受舒适的办公环境+持续的专业成长+清晰的晋升通道! 发展前景: 1. 有机会对接优秀企业高层管理者,积累优质人脉资源与行业经验,拓宽个人社交圈层; 2. 向互联网营销方向发展,成长为团队管理者或资深销售精英,收获努力与创新带来的回报,体验职业成就; 3. 公司处于快速发展阶段,将为优秀人才提供更广阔的职业发展平台。 任职资格 1. 年龄20至40周岁(条件特别优秀者可适当放宽),态度积极,品行端正; 2. 注重实际能力,具备中专或高中及以上学历即可; 3. 普通话标准,具备良好的语言表达与沟通能力; 4. 熟练掌握电脑基础操作,打字速度每分钟不低于20字; 5. 热爱突破,有挑战高薪目标的动力,遵守团队管理规范; 6. 性格外向、思维灵活,具备强烈的进取意识和事业追求。
电话客服经验不限本科含有销售的客服工作售前客服办公室坐班
【岗位职责】 1、负责新加坡、港澳地区长期课程学员的日常运营管理 2、跟进付费用户的产品使用进展,关注学员完课进度,与家长开展有效的语音交流 3、提升付费用户的长期留存率,增强用户粘性,优化产品体验,达成续报指标 【任职要求】 1、本科及以上学历,英语口语良好,粤语流利(必需),可使用粤语作为工作语言 2、具备良好的服务意识:责任心强,富有同理心和耐心,执行力高,能够及时处理学员的突发问题 该岗位上班时间为北京时间下午1点至11点,周末双休,提供交通补贴
客服专员1-3年大专
一、岗位职责 1、负责公司新媒体广告投放渠道获取客户资源的分配、状态维护及系统录入工作。 2、负责各平台投放流量与自然流量中咨询客户的接待引导,推进转化并完成信息留存。 3、对多渠道客户线索进行归类整理,分析客户需求,形成数据汇总,协助运营团队优化广告视频内容。 4、岗位工作以客服为主、销售为辅,比例约为7:3,需掌握公司产品知识、标准沟通话术及平台规范,避免违规信息传播。 二、任职要求 1、大专及以上学历,具备1年以上企业服务行业相关经验(条件优异者可适当放宽)。 2、了解抖音、快手、小红书等平台的信息流推广机制,有企服类公司从业或客服背景者优先考虑。 3、具备从客户获取到成交转化的全流程操作能力,熟悉工商注册、财税基础者更具优势。 4、具备良好沟通能力,能准确理解客户意图,高效处理平台线索资源。 5、沟通顺畅、执行迅速,能在高强度工作环境下适应实习期挑战,具备团队合作精神。 三、技能及性格要求(可培养) 1、性格:富有亲和力,善于反思改进,具备持续学习意愿。 2、技能(可培训):熟练使用各大平台后台工具,如客资管理模块、会话管理系统等功能。 工作时间 8:30-18:00 薪资待遇 底薪+提成
外企客服专员/实习岗位
3000-4000元/月
客服专员经验不限大专电话客服全白班
有呼叫中心外呼工作经验者优先
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制五险一金接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班无责底薪外呼客服线上客服企业内部客服
岗位简介: 【主营业务】岗前培训服务,专注岗位推荐,为求职者提供针对性的面试、笔试及真题辅导,助力顺利入职目标岗位。 岗位职责: 1、负责已签约服务商的日常运营,关注转化数据,推动服务商完成首次或持续合作; 2、协助业务团队处理到店客户的咨询与业务办理相关事宜; 3、开展渠道服务商的线上培训,提供售前支持及售后客户服务工作; 4、维护客户关系,提升客户价值,促进业绩增长; 5、根据上级安排,落实各项指定工作任务。 薪资待遇: 底薪4000+绩效+提成+季度奖+年度奖+日常激励 工作时间: 9:20-19:00,单双休,法定节假日正常休 公司待遇: 1、社保:医疗/养老/生育/工伤/失业保险;住房公积金 2、工龄工资+节假日福利+年终福利等 3、带薪年假+员工旅游+部门团建+生日关怀 4、年终奖,下午茶应有尽有~
电话客服月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容 1、根据公司提供的近期有车险购买需求的客户资源,进行意向客户的筛选; 2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供服务与跟进; 3、在办公室内完成工作,采用线上登记与办理模式,无需外出拓展客户,工作流程简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或同等以上学历; 2、能熟练进行基础电脑操作,普通话表达清晰流畅; 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识; 4、性格积极乐观,富有进取心与责任心; 5、综合素质优秀者可适当放宽条件,无经验亦可,公司提供系统化带薪培训。 三、工作时间 1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼工作,18:30左右结束 四、薪资福利待遇 1、薪资标准由总公司统一制定,入职前两个月为保护期,保障薪资2700元,综合收入约4000元左右;后期底薪区间为1600-7900元,另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等多项激励,收入随业绩增长同步提升,上不封顶;综合月收入可达5-8K以上 2、依法缴纳当地社保,享有年终奖、年底双薪、年假、带薪休假、带薪培训、高温补贴、产假等各项福利待遇
电话客服
4000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班正常工作制
电话客服,办公环境舒适,四季如春
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘汽车电话客服 ,销售,数名 每月保底3000提成 年满23~45岁,会普通话语言表达能力强 时间:9:00~12:00。 1:30~5:30 月休四天 地点: 西安三桥西部车城
客服专员/可实习
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技个人客户
1、员工无需外出,通过电话及网络渠道(如公司官网等)与车主客户沟通,完成车险续保及相关售后服务工作;(无需外出跑业务) 2、客户资源由公司统一提供,均为固定车主名单,工作内容轻松,办公环境优良,收入稳定有保障。 薪资福利: 1、提供全面且具有竞争力的薪酬福利体系 2、岗位收入:月综合薪资6000至8000元;后期表现稳定者月薪可达8000以上,业绩优秀者月入过万,享受标准待遇! 3、不限经验,入职后可快速掌握工作流程,公司提供系统化培训支持 4、正式上岗即按规定缴纳社会保险 工作时间: 1、标准长白班:上午8:30-12:00,下午1:40-6:30 2、享受国家法定节假日带薪休假,另有带薪年假 职位要求: 1、年龄在20-40周岁之间,具备基础电脑操作能力 选择我们的理由: 优势:随着国内汽车保有量持续上升,车辆保险成为每位车主的刚需,市场前景广阔。岗位发展空间大,公司提供优质客户资源,提成机制优厚,晋升通道清晰,员工享有国营企业各项待遇。公司为国有背景企业,福利完善,平台稳定,职业发展有保障
商洛商州区招水工、污水/污泥处理
300-350元/天
水工污水处理1-2人
商洛市商州区招水工、污水/污泥处理
商洛 商州区
5月10日 09:23拨打电话
长白班操作工车间用品厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住11-20人日结
【入职支援奖6K,满月发放】 【入职支援奖6K,满月发放】 【入职支援奖6K,满月发放】 新厂开招!大量招人!全程免费! 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴20/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:18-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支! 小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支! 小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支! 【工作岗位】 普工/操作工,我们厂区【主做产品】(包含苹果手机,华为配件,华为汽车中控视屏配件,小米手机配件,小米产品代加工,小米汽车中控视屏组装加工,其他品牌蓝牙耳机,电子烟电子产品,数据线,平板电脑,等等产品)主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1)保险:;五险一金足额缴纳。 (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:湖南长沙异地招工, 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
操作工普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【零费用入职!!!年后开工新人奖励3000!】 【零费用入职!!!年后开工新人奖励3000!】 【零费用入职!!!年后开工新人奖励3000!】 有一块来的小伙伴,可以分到一起。 纯工价格:28元/小时 纯工价格:28元/小时 纯工价格:28元/小时 薪资待遇: 1,小时工:28元/小时,300一天,包食宿,入职15-20可预支2000-3000, 月综合工资8500-10000 2,由于现在是旺季,订单激增,临时涨价! 3:辞工只需7天即可结清工资走人。 4:普工,操作工,(所有岗位统一面试,随机分配,全坐班,不穿无服) 工作时间: 1,早8点打卡上班晚8点打卡下班中间吃饭各休息2小时, 2,中午傍晚各1小时吃饭休息时间, 3,工资每月10号准时发放节假日提前发放,同样享有国家法定节假日,事假,病假,婚假,产假 入职要求: 1,年龄16-45周岁,简单普通活,门槛很低!来就能入职! 2,学历不限经验不限坐着上班生孰手均可无需考试,活轻松容易一看就会。 (凡符合以上要求,保证承诺录取入职) 包吃包住: 1,公司提供免费住宿,标准4-6-8人间(独立卫生间,数字电视,空调,洗衣机,WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2,入职当天工厂免费提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐4菜1汤,米饭,馒头吃饱为止,另有水饺,拉面,砂锅,油饼,面包,鸡蛋,水果等.. 3,厂区生活区设施有:网吧,篮球场,足球场,医务室,餐厂区生活区设施有:网吧,篮球场,足球场,医务室,餐厅,超市,各种商业小吃,休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会 跳舞联欢..)公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资) 工作地点在苏州
气保焊1-2人月结专业师傅焊工证
商洛洛南县招聘:气焊工 薪资:300元/天 中医院迁建项目招聘气焊工,氧气乙炔焊铜管道,有焊工证,电话:杨先生
商洛 洛南县
5月10日 09:22拨打电话
营业员1-2人
收银前台 男女不限,会电脑基本操作,五官端正,服从管理,年龄18岁以上,(应届毕业生或能踏实长期工作者可前来面谈) 招工人数:1名 工作地址:神文国际影城
商洛
5月10日 09:21拨打电话
售后客服包吃交通补助1-2人月结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
我公司主要负责海信厂家,空调安装,维修工作,文员主要负责,信息登记,接打电话,要求会电脑打字,能接打电话,具体工资待遇电话咨询或者面谈。工资月结。不差工资。大学生暑期实践好地点,能适应各种客户应对,对自己也是锻炼,家在附近优先录用。
售后客服文员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
我公司主要负责家电厂家售后服务工作,负责系统调度,接打电话,处理客诉等,要求:电脑打字熟练,会简单办公软件,家在附近优先,具体工资待遇电话咨询或者面谈。
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
职位描述 薪资体系: 底薪+提成+绩效+补贴+满勤等 第一年平均月薪 5000-6000以上,年薪7万以上,三年以上员工年薪20万-30万以上。 双休+法休+旅游。早八晚五点半 午休一个半小时。 25-35周岁优先录取 福利待遇 1。完善的福利保障,各类保险保障配备齐全,医疗养老双重保障。 2。丰富多彩的业余活动,每月的团队聚餐,每季度的激励旅游,让员工的业余生活丰富多彩,国寿大舞台让你充分展现个人才华。 3。作为保险业唯一的金融企业及世界五百强,公司注重人才培养发展,提供完善的新人培训,岗前培训,在职培训,晋升培训,学历晋升培训,游学培训及国际CMF顶尖圆桌会议等,让员工可以充分学习各项工作技能,提升综合能力。 4。周末,国家法定节假日,每年带薪年假等所有假期均正常享受放假,(国家法定休息日包含:春节,元宵节,三八节,清明节,五一节,端午节,中秋节,国庆节,元旦节等 5此招聘属于公司直招岗位,可直接与人事经理沟通并人职,无任何第三方费用。 6。提供多元化业余生活,每年年末享受丰厚年金奖及国内外旅游福利,每月团建及员工生日福利。 公司地点位于中央大街临近多个地铁,交通便利,周边商圈发达 企业简介: 中国人寿保险公司是国有特大型金融保险企业,世界500强企业,中国品牌500强,国家副部级单位,成立于1949年10月20日。中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一,2020年成为全球市值第一的商业保险公司。 岗位职责: 1。协助上级领导发布线上招聘信息,筛选符合公司用人要求的求职者简历,并约定来司试时间,办理入职手续,监督员工日常考勤等。 2。协助客户办理个人资料修改,提醒客户续交保费。申请保险理赔金,通过电话回访客户,来司领取免费礼品参加各类活动,做好登记,对接上级领导对老客户二次开发,办理保单,申请理赔及索取转介绍客户等工作。 3。负责组建团队及团队日常出勤管理,参加会议,并带领团队完成公司或上级领导下发的关键业务指标。 可接受应届生与无经验工作者,前期有专人负责带
售后客服
7000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职兼职客服工作轻松发薪准时不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容: 1,每天回复客户咨询消息 工作内容无重活,无体力活。 工作时间: 11:00-21:00(也可以调整) 要求: 工作认真负责 做事认真踏实 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 无责底薪6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 约定的工作时间外不加班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍。。
前台导购
上海招聘 前台1名 售前导购:2名 售后NB大售:2名 售后半销老师:2名 售后服务老师:1名 售后老师:2 名 个人店事少,豪华宿舍 只要有能力工资不是问题 联系电话
上海
5月10日 08:24拨打电话
电话客服 缴纳社保
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限
工作内容: 1、利用公司提供的资源,提前做好车险到期客户的提醒服务,向客户详细介绍公司车险产品的价格与服务优势; 2、定期对客户进行回访,增强客户粘性,进一步挖掘潜在客户资源。 福利待遇: 1. 福利完善,入职即享全方位保障,请安心发展; 2. 薪酬结构:无责任底薪+高比例提成+节假日及年终奖金+各类补贴+其他奖励(正式员工平均月薪7000以上,能力突出者月薪过万,上不封顶); 3. 作息安排:每日工作8小时,月休5天,法定节假日正常休息,享受带薪年假; 4. 晋升机制:每年提供1-2次晋升机会,公平透明,助力职业成长; 5. 培训支持:提供岗前带薪培训,后续享有多种体系内晋升培训机会; 6. 团队活动:定期组织聚餐、学习交流、团队建设及旅游等丰富活动。 公司承诺全程免费培训,不收取任何费用,并额外发放培训补贴。 工作时间: 上午8:30-12:00,下午14:00-18:30,中午休息1.5至2小时。 高薪诚聘车险销售 职位福利:五险一金、不加班、节日福利、带薪年假、员工旅游、无试用期
客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1. 负责统筹公司线索资源,通过回访与复盘客户情况,深入挖掘客户潜在需求。 2. 熟练掌握公司产品知识及相关政策,准确高效地回应客户咨询,提供专业解答。 3. 完整记录客户信息,系统化整理客户资料,推动成交流程顺利进行。 4. 早9:00—12:00,午休两小时,下午14:00—18:00,月休4天,享受带薪年假,每月18日准时发薪。
电话客服月结经验不限高中个人客户
薪资待遇:底薪(2600-7900)+绩效+津贴+奖金+补助。试用期综合收入5000-7500元/月,转正后稳定在8000-10000元/月,能力优秀者月薪可超10000元/月,工资按月准时发放,绝不拖欠。 五险一金齐全,享有节日福利,公司每月、每季度及年度均设有奖金,并定期组织团队集体活动,如旅游、聚餐等。 工作内容: 通过电脑系统外呼联系车险即将到期的客户,资源由公司统一提供,主要负责车险报价及相关业务咨询服务,工作全程在室内办公。客户确认意向后,可通过手机端直接办理,也可前往营业厅完成手续。 职位要求: 1. 年龄20至40周岁; 2. 中专、高中及以上学历; 3. 工作态度认真,品行端正; 4. 公司重视实际能力,具备中专或高中以上学历者优先考虑; 5. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力,愿意通过岗位锻炼提升社会经验与人际交往技巧。 工作时间: 上午 8:30-12:00,下午 13:40-18:30; 享受国家法定节假日全休,每月第一周双休,其余三周每周日休息,每年享有5至15天带薪年假。
居家兼职日结
210-220元/天
客服专员免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
客服经理1-3年大专不接受居家办公
岗位职责: 1、统筹项目的整体运营与管理工作,落实甲方各项要求,对项目运营成效及利润目标全面负责; 2、负责团队的组建与培养,提升团队协作能力,加强人员稳定性管理; 3、具备数据分析意识,能够制定数据策略,开展数据拨打批次分析与优化调整,完成基础运营数据梳理,通过数据反馈识别运营问题,并推动改进措施落地执行; 4、组织实施员工技能提升及心态建设相关培训工作; 5、落实质检标准执行与合规性监督,确保作业规范; 6、保持与甲方客服端高效对接,保障客户满意度及项目交付成果达成。 任职要求: 1.大专及以上学历,******,经验丰富者年龄可适当放宽; 2. 具备1年以上管理50人以上电销团队经验,有信贷类项目运营背景者优先; 3. 具备良好的沟通协调能力; 4.对数据敏感,掌握成本分析与管控基本逻辑; 5.需熟练操作广联达软件
客服主管月结3-5年大专BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇 岗位职责 1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施; 2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态; 3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队; 4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题; 5、做好客服维护、整理、收集客户信息。 6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。 7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责 8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养 任职要求: 1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。 2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。 3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。 4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。 考核指标: KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。 要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD 相关从业范围以及其他业务属性管理经验: 电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
客服专员免费培训有提成月结经验不限高中售前客服质检客服电话客服全白班
工作内容: 1、员工无需外出,通过电话及网络渠道(如公司官网等)与车主客户沟通,完成车险续保及相关售后支持服务;(非外勤岗位) 2、客户资源由公司统一提供,工作内容简单,办公环境良好,收入稳定有保障。 薪资福利: 1、提供全面且具有竞争力的薪酬福利体系 2、岗位收入:月综合薪资6000至8000元;后期业绩稳定者月薪可达8000以上,表现优异者月入过万,享受国营单位待遇! 3、不限经验,入职后可快速适应,公司提供系统化培训。 4、正式入职即按规定缴纳社会保险。 工作时间: 1、标准长白班:上午8:30-12:00,下午1:40-6:30 2、享受国家法定节假日带薪休假,另享带薪年假 职位要求: 1、年龄在20-40周岁之间,具备基本的电脑操作能力; 选择我们的理由: 优势:随着国内汽车保有量持续增长,车辆保险成为刚需,业务开展顺畅,晋升通道广阔,资源质量高,提成机制优厚,享有国营企业员工同等福利待遇。公司为国有背景企业,平台稳定,福利完善,发展空间大
电话客服月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容 1、根据公司提供的近期需购买车险的客户资源,进行意向客户的筛选; 2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供服务与跟进; 3、在办公室内完成工作,采用线上登记与办理模式,无需外出拓展客户,工作流程简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或以上学历; 2、会基础电脑操作,普通话表达清晰流畅; 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识; 4、性格积极乐观,有较强的进取心和责任心; 5、优秀者条件可适当放宽,不要求具备相关从业经验,入职后提供专业带薪培训。 三、工作时间 1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼,18:30左右结束工作。 四、薪资福利待遇 1、薪资标准由总公司统一制定,前两个月为保护期,月薪2700元,综合收入约4000元左右;后期底薪范围为1600-7900元,另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等多项激励,收入随业绩增长同步提升,上不封顶,多劳多得,综合月收入可达5-8K以上; 2、依法缴纳当地社保,享受年终奖、年底双薪、年假、带薪休假、带薪培训、高温补贴、产假等福利待遇。
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一、工作内容 1、根据公司提供的近期有车险购买需求的客户资源,进行意向客户的筛选; 2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供相关服务与沟通; 3、工作地点为办公室,采用线上登记与办理模式,无需外出拓展客户,工作流程清晰简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或同等以上学历; 2、能熟练进行基础电脑操作,普通话表达清晰流畅; 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识; 4、性格积极乐观,富有进取心和责任心; 5、综合素质优秀者可适当放宽条件,不要求具备行业经验,入职后公司将提供系统性带薪培训。 三、工作时间 1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼工作,18:30左右结束。 四、薪资福利待遇 1、薪资标准由总公司统一制定,前两个月保护期底薪为2700元,达成通话时长目标可额外获得新人培训奖励400元。转正后实行无责任底薪,范围为1600-7900元,另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等多项收入,收入与业绩挂钩,上不封顶,多劳多得。 2、依法缴纳当地社会保险,享有年终奖、年底双薪、年休假、带薪假期、带薪培训、高温补贴、产假等各项福利待遇。
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公司提供客户资源,无需外出,无需面见客户,属于正规电话呼叫中心模式,使用公司统一热线开展工作。主要通过公司系统以电话形式联系老客户,办理车险续保相关业务。白班制,工作8小时,周末双休,法定节假日正常休息,五险一金齐全,解决员工后顾之忧。 一、薪酬福利 1. 带薪培训:9天培训期,每天40元,系统学习行业知识、产品内容及基础技能; 2. 薪酬结构:浮动底薪2600-7900元(依据个人表现划分为九个等级),提成比例为业绩总额的4%~20%; 3. 收入预估:入职前三个月综合收入4-5k/月;转正后月收入不低于6k,高阶人员月薪可达1万元以上,上不封顶; 4. 补贴奖励:享有额外补贴、季度奖金、年终奖金及节日福利;公司提供住宿、餐补、购物券等多重福利; 5. 晋升发展:工作满三个月可申请转岗至人事、行政、回访、IT、讲师等后勤岗位;工作满六个月可参与内部管理岗竞聘。(机会平等,努力决定结果) 公司在全国多地设有分支机构,如计划返乡就业,可在当前分中心工作满3个月后,申请调转至户籍所在地或意向城市的分公司,全国范围均可协调安排。 二、你将获得 1. 入职即签订劳动合同,并同步缴纳五险,保障薪资与福利的合法权益; 2. 公司统一为员工投保“五险”、雇主意外险,并缴纳住房公积金; 3. 办公室长白班,每日8小时,双休制度,享受国家规定的法定节假日及带薪休假; 4. 团队氛围融洽,领导亲和,办公环境职业化、规范化。 备注:本人为公司人力资源负责人,本次招聘为内部直招,因日常事务较多,有意向者请主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试事宜。
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