淘宝电商客服专员（可居家办公） 日结 学历不限 经验不限 薪资范围：保底7000/月 社保类型：五险 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、房补、加班费、交通补助、年终奖、全勤奖 职位详情：远程办公、不含销售的客服工作、不受任何费用、居家办公、接受居家办公、电商客服、不限经验 不收任何费用，无需坐班工作地点自由时间自由，无经验要求接受小白可以带，18周岁以上男女不限，要求态度认真，日结薪资不收任何费用 职位描述：薪资绝不拖欠！时间也自由，不管你是待业还是下班找兼职，都可以来试试，工作简单轻松无压力，新手小白当天上手，操作简单方便，不看学历 1：通过在线聊天，电话，邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2：准确记录客户问题及时处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3：协助处理订单查询，退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度

1.负责商城产品的400售后服务热线电话，处理售后退款问题。 2.沟通交流，态度端正 3.晋级机制客服一主管助理一主管 4.坐班，办公商务楼，早班8-18点中班9-19点晚班11点-21点，单休节假日根据工作排班休 5.做过售后客服的优先、说话流畅、不结巴、作简单，综合工资6千--8千 6.工作地址：上海市上海市闵行区古北路古北1699(虹桥大成商务广场)1104-1106

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5.完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于40字/分钟 5. 接受暑假工，应届生

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

后台通知岗 负责线上处理客户咨询相关事宜 工作时间：8:45-18:30 午休时长：1.5小时 法定节假日按国家规定正常休息 薪资构成：底薪5000元+提成+岗位补贴 综合月收入范围：8000-12000元 入职即缴纳五险一金 接受26届毕业生应聘，需普通话标准流畅

1、每日获取客户发运计划发至 2、摘取外调车司机信息，跟踪运输情况，确定到达时间 3、货物签收后向司机索要签单照片并要求其寄回 4、专线跟踪并将签单上传至系统 5、登记需要库存的货物信息，发运即入库，送货即出库 6、制作库存台账并发 7、处理送货异常 8、处理客诉 9、领导交办的其他事宜 任职资格： 1、运输物流行业客服岗位经验优先 2、具备较强、灵活的沟通能力 3、高效的执行力 备注：本岗位做六休一 8：30-17：00

岗位职责: 1. 负责散货运输的调度安排，确保作业有序进行 2. 协调现场操作与相关部门，保障物流环节高效衔接 3.完成台账，月度账单，确保应收应付的准确率 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

客服专员工作职责: 1.线索分类分级:负责市场线索根据内部规则通过crm分配到业务团队，并且记录数据。 线索触达开发:以电话外呼为核心工作方式，同步添加客户微信建立长期联系;结合产品动态、行业业务场景、成功案例，主动挖掘客户需求，激发客户合作兴趣。 3.线索长期培育:针对微信沉淀客户，借助市场素材、宣传物料、线上线下活动持续运营激活沉睡线索，提升高意向线索流转至销售的转化效率。 4.话术迭代优化:独立撰写、优化外呼沟通话术，以提高有效通话占比、优质成熟线索转出率为核心目标持续复盘调整。 5.线索追踪闭环:跟进本人转出线索全流程状态，同步督促销售及时对接跟进;针对长时间无反馈的沉默线索召回重新运营盘活。 6.招投标信息筛选:根据招投标软件推荐客户，有效追踪到客户需求，分配给业务团队。 任职资格： 1.本科及以上学历，口齿清晰，具备优秀的语言沟通与表达能力。 2.有电销、客户外呼、线索开发相关工作经验者优先录用。 3.具备基础数据分析能力，可独立完成每周/每月工作数据复盘总结。

【日结28/小时 浦江3C数码长期在线客服】 【工作内容】负责天猫售前、售后接待工作，处理订单、退款、换货等售后流程 【岗位要求】18-40岁，男女不限，有1年以上电商平台在线经验优先，打字50/分钟以上，对音响、耳机产品有一定了解及经验 【工作时间】早班 8:00-18:00；晚班 16:00-24:00，做五休二轮班轮休，要能接受项目排班 【薪资待遇】28/小时，，以此类推 【工作地址】8号线浦江镇站 【报名】微信 备注浦江3C数码在线客服

上海奉贤区招冷菜3人组工资3万，要求技术，人品要好。范总

上海市奉贤区招氩弧焊

上海市奉贤区招门窗安装/塞缝

上海市奉贤区招装修木工

奉贤南桥招一开一指，高层住宅楼，55，50，12400+40，

电商售后客服兼职｜日结高薪+包吃包住，小白可带！ 工作地点：晋江池店中闽百汇旁 工作内容：电商客服｜订单核对｜售后处理｜简单易上手 工作时间： 白班：9:00-:21:00 晚班：21:00-次日9:00 时间自由弹性｜可自主排班｜接受熬夜优先 薪资福利： 兼职：白班30元/小时 ️重要提示： 仅限18-30岁｜线下到岗｜非线上远程 有意者滴滴

1、每月面访老客户40-50人，非陌拜，有主管陪同 2、每月至少邀约客户参加4场平台活动领取礼品 3、每月给老客户做10次保单梳理和10次赠险。 福利待遇：五险一金+固定底薪+首年佣金FYC+提成15%-32%+季度晋升+月休6天+早上打卡其余时间可自由活动

工作内容: 负责对公司指派客户相关专业服务：例如 提醒续期交费 分红生存金领取，客户理赔手续办理等保全，且需要对工作有耐心，恒心，学习能力强！ 上班时间:8:30~17:00，午休2小时，周末双休。 年龄25~45周岁，大专及以上学历 薪金待遇:月均6000~7000 福利待遇:定期团建，公司有不定时下午茶，节假日带薪休假

工作内容：负责维护公司下发的客户保单信息，通知客户续保，领取礼品，协助客户理赔等年龄：22-50岁 上班时间：8:30-11:30，下午2:30-4:30 工资：4000-8000（基础薪资福利补贴奖金） 不加班，周六休息半天，周日休息一天，月休六天！（宝妈也可兼职，全职，带娃上班）生熟手均可，有人教

黄岛宝妈黄金短班 上午8:30‑11:00仅2.5小时， 算上通勤时间也就是3-4小时左右 不耽误接送孩子 普通学历3000‑5000 大专以上3000‑8000 时间自由男女均可，大专优先每月有福利 25‑50周岁，胶南、开发区两地点 报名热线：

根据公司要求电话联系客户和电话维护客户

岗位职责：学历不限，有客服相关经验者优先

会电脑；学历高中以上； 薪资：试用期一个月4500元/月，试用期后5000+元/月 上

负责打单查单货物跟踪问题件处理。

上海移动客服外呼岗位招聘启事 工作地点：上海市奉贤区庄氏企业 任职要求 1. 年龄18-40岁，户籍不限、男女不限，大专及以上学历即可； 2. 口齿清晰，普通话标准，具备基础沟通表达能力，无经验也可。 工作内容（轻松无压力） 办公室坐班，无需外出！ - 提供移动客户服务，解答咨询，处理客户反馈 - 维护客户关系，确保服务质量满足公司标准 - 维系客户手机套餐，客户资源由公司统一提供，无需自行开拓客户，上手简单、门槛低。 工作时间（拒绝内耗，兼顾生活） - 日常工时：9:00-18:00，准时下班，坚决不加班！ - 休假福利：一周单休+一周双休轮休，国家法定节假日正常放假，劳逸结合不内卷。 薪资福利（实打实，有保障） 1. 薪资待遇：新人前1个月为试用期，表现优异可提前转正；老员工均薪10000元以上，多劳多得，收入上不封顶； 2. 社保福利：，保障齐全，无后顾之忧； 欢迎自荐和推荐，诚邀有志之士加入，携手共赢！

岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与处理 2.熟练操作订单系统，完成打单、退换货、物流跟踪等售后流程 3.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析并提交优化建议 4. 协同仓储、物流等部门推进问题闭环，提升客户满意度 5. 遵守服务规范，维护企业形象与品牌口碑 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.工作认真细致，有责任心，能适应快节奏服务场景 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 有客服或电商售后经验者优先 5. 具备团队协作意识和服务意识

我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队！您将成为品牌与顾客之间的重要纽带，通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道，为顾客提供专业、友好、高效的购物支持，解答疑问、处理问题，确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题，并希望在快速发展的电商行业不断成长，我们非常期待您的加入！ 一、主要岗位职责 客户咨询与解答 · 通过咚咚、旺旺等电商平台工具，及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。 · 主动为顾客推荐合适商品，提供专业购物建议，助力销售转化。 二、订单处理与跟进 · 负责订单日常操作，包括修改订单信息（如地址、商品等）、审核订单、跟踪订单状态。 · 与仓库、物流团队紧密配合，跟进发货与物流进度，并主动向顾客同步信息。 三、售后问题处理 · 高效处理退换货、退款申请，按公司流程合理、快速解决顾客问题。 · 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议，安抚顾客情绪，维护品牌形象。 · 记录和分析售后问题，反馈至相关部门，推动产品与服务改进。 四、客户关系维护 · 主动收集和记录客户反馈与建议，建立良好客户关系。 · 针对重要客户或会员，提供个性化关怀服务，提升客户忠诚度和复购率。 五、知识库与流程优化 · 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。 · 参与客服知识库的维护与更新，总结常见问题，协助提升团队效率。 六、任职资格要求 必要条件： · 大专及以上学历，专业不限（有相关经验者可放宽）。 · 拥有1年以上电商平台（如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等）客服经验者优先。 · 打字速度快（每分钟70字以上），具备良好的书面和口头沟通能力。 · 性格耐心、细致、有责任心，具备强烈的客户服务意识和抗压能力。 · 能适应轮班制（做六休一，早班8:00—16:00，晚班15:30—23:30）。 加分项： · 熟悉主流电商平台后台操作（如千牛、京东、拼多多商家后台等）。 · 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。 · 熟练使用Office办公软件（如Word、Excel）。 · 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。 期待您的加入，与我们一同成长，共创辉煌！

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责: 1. 接受客户咨询 2. 处理客户投诉与建议 3. 记录客户反馈信息 4. 维护客户关系 5. 遵守服务规范，确保服务质量符合标准要求 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识， 2. 有较强的责任心和应变能力， 3. 熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作技能 岗位福利： 1.新人前三个月保底8000，只要态度认真，能按时出勤就能拿到。 2.三个月以后无责底薪+提成+绩效，月到手10K+ 3.上班时间9点到17点，月休5-8天（每周至少一次双休），法定节假日带薪休假。