
电商客服
6000-11000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
年龄:18-30岁
工作要求:
1、负责淘宝平台售前接待,及时回复客户咨询,协助买家完成线上下单流程,推动交易达成;
2、具备较快的打字速度,了解淘宝购物流程,熟悉平台基本操作规则;
3、反应迅速,沟通耐心细致,能够从用户角度出发解决问题;
4、有淘宝客服相关工作经验者优先;
5、具备基础售后处理能力,可独立应对常见售后问题。
上班时间:早班 8:30-18:00
晚班 15:00-24:00(轮班制)
福利:提供两餐,享受生日福利
售后服务岗
9000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.客户服务:
-接听客户来电,解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。
-处理客户投诉及建议,及时跟进并协调相关部门解决,确保客户满意度。
-通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。
2.业务支持:
-根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务,完成线上销售转化(如需要)。
-协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。
-定期回访客户,维护客户关系,提升续保率。
任职要求
-教育背景:大专及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。
-经验要求:
-1年以上客服/电话销售经验,有保险、金融行业经验者优先。
-熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者加分。
-技能要求:
-普通话标准,具备优秀的沟通能力及服务意识。
-能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟。
8K/月早九晚七客服职位
8000-13000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位福利:
1. 薪资8000+提成最高50%,另有多种奖励和福利待遇
2. 工作时间:周一至周五9点到7点,周六休息,周日10点到6点,午休1.5小时,法定节假日正常休息,春节享受15天带薪年假
3. 晋升路径:客服专员-客服组长-客服主管-客户经理-门店负责人,通过内部评选实现晋升,机制公开透明
4. 培训支持:公司统一组织岗前培训,提供专业化的技能指导,后续安排专人一对一辅导,帮助快速上手工作
5. 新人保障薪资8000起
6. 福利待遇:每日下午茶包含水果、咖啡、奶茶+周度奖励+月度及季度奖金+年终奖
岗位职责:
1. 公司提供意向客户资源(来自稳定合作平台及渠道),主要负责电话邀约与开发
2. 仅需通过电话联系有需求的客户,无需外出拜访
3. 无经验也可胜任,资深员工全程带教,助你迅速适应岗位
4. 面试通过率高,当天面试,次日即可入职上岗
电话客服专员
5000-10000元/月
客服专员1-3年学历不限办公室坐班电话客服远程办公咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服接受居家办公正常工作制电商客服
岗位职责:
含销售性质的客服工作,售前客服岗位,不接受居家办公
电话客服需办公室坐班,支持线上服务形式
企业内部客服,实行标准工作制度
通过电话及微信接收客户信息,完成订单下达与处理,要求形象得体、言语规范、有责任心,具备较强的学习能力
1. 通过电话与客户开展有效交流,精准获取并处理客户相关信息
2. 负责订单的发起与跟进,确保流程高效顺畅
3. 持续维护客户关系,快速响应并解决客户咨询与问题
4. 主要聚焦于前端业务环节的执行与支持
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和主动服务意识
2. 能够妥善应对客户异议与投诉情况
3. 拥有团队协作意识,能与同事保持良好协作与信息互通
4. 工作细致,能准确把握客户具体需求
接听电话
100-300元/天
电话客服6-10人学历不限
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护,确保资料准确、完整、可追溯
2.协助处理来电来访登记、会议安排、办公用品申领等行政事务,保障部门高效运转
3. 收发邮件、传真及快递,核对并录入基础业务数据,配合完成报表初步汇总
4. 协助人事、财务等相关部门进行基础单据整理与信息传递,严格遵守保密要求
5.维护前台区域整洁有序,展现企业专业形象,提供基础接待与引导服务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 熟练使用Word、Excel等办公软件,打字速度较快,具备基本数据处理能力
3. 工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏下的多任务协同
4.具备基础文书写作能力,能独立完成通知、纪要等常规文稿撰写
5.无不良从业记录,认同企业文化,接受工作地点及岗位基础安排
包吃无试用期/车险续保顾问/欢迎应届生
1.2-1.5万元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班周末双休带薪培训线上客服企业内部客服正常工作制七险二金
工作内容:公司提供高质量精准客户资源,通过电话、微信及公司官方各类渠道等方式,及时提醒客户办理车险续保相关事宜,无需外出,无需自行开发客户,无客户面谈要求,固定坐班办公。
时间:早九晚六,午休1.5小时
薪资:无责任底薪+提成+职级津贴等,综合月收入1.2w~1.5w
福利:入职即缴纳五险一金,享受13薪,提供免费工作餐,额外配置补充医疗保险、商业重疾险及商业意外险,法定节假日正常休息,带薪年假5-15天/年,发放年终奖及节日补贴。
培训:提供带薪岗前培训,零经验者亦可报名,欢迎应届生及实习生加入。
岗位要求:年龄18-45周岁,普通话流利,性格积极向上,乐观开朗,接受应届毕业生,接受在校实习生。
早九晚六 电话客服岗8000+社保
8000-14000元/月
客服专员客服月结经验不限学历不限
客服专员
工作办公室坐班
当天签订劳动合同!
面试完通过就上班!过年带薪年假!
薪资待遇
底薪5000 首月综合薪资8000
客服实习生(有转正hc)
150-180元/天
客服免费培训大专不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1、接听客户来电咨询或在线回复客户咨询及投诉处理,并做好跟踪处理记录和回访工作;
2、耐心解答客户的产品和使用咨询问题,提升客户满意度;
3、积极参与客户服务及产品业务知识相关培训,并参与考核,提升个人业务能力;
4、协助运营主管的工作,完成运营主管安排的其他事宜;
任职要求:
1、大专及以上学历;普通话标准、口齿清晰;
2、经验不限,具备大型呼叫中心工作经验者优先考虑;
3、对服务业有认同感,具有良好的客户服务意识,服从工作安排
4、熟悉操作OFFICE、EXCEL等软件,
5、熟悉客服岗位考核体系,客户服务岗位的完善流程,
工作时间:
早班:8:30-17:30,中班:10:00-19:00 晚班12:00-21:00 周末需要工作
在校生大专大三/本科大四,热爱客服工作的同学,普通话等级2级甲优先考虑
保证一周3~5天到岗 可开实习证明 可长期兼职,至少6个月以上
有转正hc
格林电话客服
5000-6000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成3-5人经验不限大专
岗位内容:
1.负责接听 / 拨打客户电话,及时响应咨询、查询、投诉等问题
2.准确记录客户信息、需求与问题,按流程跟进处理并反馈结果
3.执行标准服务话术,保持礼貌、耐心、专业的沟通态度
4.解答产品 / 服务常见问题,引导客户了解使用规则
5.维护客户关系,提升客户满意度,避免投诉升级
6.遵守工作流程,完成数据录入、报表提交等日常工作
7.服从管理,按时参加培训,提升业务与服务能力
岗位要求:
1、18-35岁,男女不限,大专以上学历
2、有客服经验
3、能接受早晚轮班
薪资福利:4000底薪+1000绩效(行为绩效基本不扣),做五休二(排班),法定节假日排班的三倍薪资。
班次:中班2人(15:30-24:00),夜班1人(21:00—8:30)
上海奉贤区招管道安装/维修、工艺管道管工
280-300元/天
管道安装工艺管道管工1-2人
上海市奉贤区招管道安装/维修、工艺管道管工,要有登高证,中饭提供工作餐
快递员,交社保,月入过万
1-1.3万元/月
快递员有提成免费培训3-5人月结全职
岗位职责:
1.负责指定区域内的快件收派工作,确保及时、准确、安全送达
2.规范使用手持终端设备完成扫码、签收、异常反馈等操作
3.妥善保管快件,杜绝丢失、损毁、错分等情况发生
4.配合站点完成日常交接、车辆检查及基础台账登记工作
任职要求:
1.年满18周岁,身体健康,能适应户外作业及较强体力劳动
2.无犯罪记录,具备良好的服务意识和沟通能力
3.吃苦耐劳,责任心强,具备基本智能手机操作能力
交社保,月入上万,快递配送员(大件或者小件都可)
1-1.3万元/月
快递员有提成3-5人月结全职交社保
一、岗位职责:
1、合理安排快件收、派路线,确保快件准时派送到客户处,在终端上做有效确认;
2、及时、妥当处理异常快件;
3、代收货款的货款要及时上交;
二、任职资格:
1、高中及以上学历;
2、熟悉所在区域地形、交通路线、方向感强;
3、有较强的沟通能力,服从管理;
4、具有良好的亲和力和客户服务意识;
5、正真,诚信,能够吃苦耐劳;
三、薪资待遇:
计件工资,多劳多得。
四、面试、工作地址:
1、上海市上海市奉贤区南桥镇杨海路328号一楼
2、上海市奉贤区南桥镇南亭公路918号
特别提醒:公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗损失财物。
“我们欢迎曾在顺丰任职的优秀员工回家”
上海奉贤区招广告安装、工地小工/杂工、工地学徒工、二保焊/气焊、水电
水电工小工气保焊二保焊广告安装工地学徒工
上海市奉贤区招广告安装、工地小工/杂工、工地学徒工、二保焊/气焊、水电
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职
招募
招募职务:本公司应业务发展需要,特面向社会诚招保单售后服务专员
招募年龄学历要求:25-55男女不限【高中及以上学历】
招募条件:工作认真负责,为人热情,整体素质能力水平高,无违法违规违纪且征信良好人员
工资待遇:佣金+奖励+津贴(具体面议)
及各种绩优奖励
培训支持:一经录用,公司给予全方位的专业化培训
招募流程:报名-面试-岗前培训-办理入职
招募名额:3名
咨询 ️ :
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服人力资源外包客服企业内部客服
1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作
2. 解答客户保险相关咨询,处理基础售后问题
3. 协助客户办理理赔相关手续,跟进案件进度
4. 维护老客户关系,挖掘保障升级、转介绍潜在资源
5. 做好客户资料归档,完成日常工作台账
【任职要求】
1. 沟通流利耐心,亲和力强,心态稳定
2. 有无保险经验均可,公司提供系统化岗前培训
3. 熟悉基础电脑办公操作,做事细心有责任心
4. 具备基础抗压能力,愿意长期深耕售后岗位
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
1. 负责电话联络开发客户,完成客户面谈邀约工作
2. 维系新旧客户关系,做好日常回访跟进
3. 整理客户档案,记录跟进进度并及时同步
4. 配合销售完成接待、资料整理等各类辅助工作
5. 完成领导交办的其他销售相关工作
电商客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专
岗位职责:
1、负责公司电商平台(拼多多/京东、淘宝)的顾客,在线解答客户疑问、回复咨询,向客户提供产品的相关介绍,引客户下单;
2、随时跟进未付款订单,了解客户未付款的原因,打消客户的疑虑,促成订单。
3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的简单售后事宜的处理;
4、协助检查店铺首页、活动页面、商品链接及价格、促销等问题,发现问题反馈给运营。
5、处理售后问题。
任职要求1、熟练应用office办公软件,并且打字速度快(每分钟不低于50汉字):
2、1年以上京东、拼多多等电商客服相关工作经验
3、专科以上学历
工作时间:早班:9:00-16:30;晚班:15:30-23:00;月休4天
电话客服
6000-10000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
根据公司要求电话联系客户和电话维护客户
网店电商客服
4000-8000元/月
电商客服客服包吃包住1-2人月结3-5年学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
拼多多 抖音 网店上架产品上品运作咨询回复网店日常客服运作店铺
业务客服
5000-10000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人经验不限学历不限正常工作制
职位业务,,年龄18到40岁以内,初中文化即可,性格开朗,善于沟通。待遇:可以合作,业务有公司人员带着做,合作可以得40%利润分成。也可以底薪加提成,可以包吃住,详情电话微信咨询。
客服专员
3000-8000元/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队!您将成为品牌与顾客之间的重要纽带,通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道,为顾客提供专业、友好、高效的购物支持,解答疑问、处理问题,确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题,并希望在快速发展的电商行业不断成长,我们非常期待您的加入!
一、主要岗位职责
客户咨询与解答
· 通过咚咚、旺旺等电商平台工具,及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。
· 主动为顾客推荐合适商品,提供专业购物建议,助力销售转化。
二、订单处理与跟进
· 负责订单日常操作,包括修改订单信息(如地址、商品等)、审核订单、跟踪订单状态。
· 与仓库、物流团队紧密配合,跟进发货与物流进度,并主动向顾客同步信息。
三、售后问题处理
· 高效处理退换货、退款申请,按公司流程合理、快速解决顾客问题。
· 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议,安抚顾客情绪,维护品牌形象。
· 记录和分析售后问题,反馈至相关部门,推动产品与服务改进。
四、客户关系维护
· 主动收集和记录客户反馈与建议,建立良好客户关系。
· 针对重要客户或会员,提供个性化关怀服务,提升客户忠诚度和复购率。
五、知识库与流程优化
· 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。
· 参与客服知识库的维护与更新,总结常见问题,协助提升团队效率。
六、任职资格要求
必要条件:
· 大专及以上学历,专业不限(有相关经验者可放宽)。
· 拥有1年以上电商平台(如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等)客服经验者优先。
· 打字速度快(每分钟70字以上),具备良好的书面和口头沟通能力。
· 性格耐心、细致、有责任心,具备强烈的客户服务意识和抗压能力。
· 能适应轮班制(做六休一,早班8:00—16:00,晚班15:30—23:30)。
加分项:
· 熟悉主流电商平台后台操作(如千牛、京东、拼多多商家后台等)。
· 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。
· 熟练使用Office办公软件(如Word、Excel)。
· 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。
期待您的加入,与我们一同成长,共创辉煌!
电商客服,电商经理
6000-11000元/月
售前客服月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作内容电商客服
1、负责淘宝平台售前咨询,及时回复客户问题,协助买家完成线上下单流程,推动订单成交;
2、打字速度较快,具备一定淘宝购物经验,了解平台基本交易规则与操作流程;
3、反应迅速,态度耐心,能够站在用户角度思考问题,提供贴心服务;
4、有淘宝客服相关从业经历,会使用PS、CDR等设计工具者优先考虑;
5、能独立应对并解决常规售后事务。
工作内容电商主管
1、掌握客户服务沟通方法,接受过电子商务运营及管理类专业训练;
2、具备两年以上淘宝店铺客服岗位工作经验,其中至少一年担任客服主管职务;
3、文字表达能力良好,可独立开展工作,精通各类常用办公软件操作;
4、品行端正、责任感强、工作细致严谨,具备保密意识,擅长人际交流与协作;
客服需具备亲和力缴纳上海五险一金
6000-7000元/月
客服专员1-3年学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
1.亲和力强,有耐心 ,客户都是中老年人,最好会上海话
2.有经验的优先
月休六天,上班时间9点-5点半,午休1.5h
物流客服
5000-6000元/月
客服专员3-5年学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制人力资源外包客服
岗位职责:
1. 负责物流订单的信息录入与开单操作。
2. 对接物流专项项目的运营执行,实施过程监控,保障客户服务质量达标。
3. 协调客户收发货的时间安排、操作标准及进度计划,跟进回单回收、对账流程及账单结算进展。
4. 跟踪订单执行全流程,实时查询订单状态,及时处理并反馈异常情况。
5. 配合完成每月业务费用的审核与资料整理核对工作。
任职要求:
1. 单休制,具备三年以上物流或供应链领域客服、助理类岗位工作经验。
2. 打字速度快,熟练掌握常用办公软件及物流管理系统的操作应用。
3. 具备良好的沟通协调能力,服务意识强,情绪管理佳,情商较高。
4. 工作踏实肯干,态度认真负责,能适应一定强度的工作压力,执行力突出。
财产险服务专员
7000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限个人客户企业客户
岗位职责
1、通过电话方式开展客户开发工作,筛选潜在客户信息,主动拨打电话,介绍公司保险经纪服务优势,挖掘客户投保需求,建立初步沟通联系。
2、准确对接意向客户,完成客户基本信息的登记与核实,及时将优质客户资源移交销售团队跟进,并做好交接后的协调沟通,保障客户衔接顺畅,跟进有序不中断。
3、配合销售团队对接客户,收集并整理客户报价所需资料,确保材料齐全、真实、符合报价标准,第一时间提交运营部门推进后续流程。
4、持续跟踪报价进展,主动与运营部门对接了解当前进度,及时向销售及客户反馈报价结果,协助处理报价过程中所需的资料补充、需求确认等事项。
5、维护初期客户关系,快速响应客户的常规咨询问题,协同销售团队完成客户跟进中的辅助性工作,提升客户前期服务体验。
6、完成企业及上级安排的其他与客户联络、业务支持相关的事务性工作。
任职要求
1、年龄35周岁及以下,学历不限,具备相关从业经验者优先考虑。
2、有保险领域电话营销或客户开发经验者优先,了解保险经纪业务基本流程及产品特性者优先录用。
3、具备较强的口头表达能力与电话沟通技巧,能够倾听客户想法,准确传达公司服务内容。
4、工作态度积极,执行力强,目标意识清晰,能适应电话外呼的工作节奏,具备良好的心理承受能力。
5、做事细致认真,具有较强的信息整理和数据核对能力,可高效完成资料归集与过程跟进任务。
6、具备团队合作精神,责任心强,服务意识良好,能与销售、运营等部门密切配合开展工作。
福利待遇
1、薪资构成:底薪+提成+绩效奖金,收入与业绩挂钩,多劳多得,上不封顶;
2、基础福利:五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建、员工培训;
3、职业发展:提供明确晋升通道,配备系统的岗前与在岗培训,支持个人成长与能力提升。
栏目概述
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