岗位职责： 1、负责出口全链条作业，涵盖订舱、提箱、装箱、报关至集装箱装船离港及提单签发等环节； 2、整理业务资料档案，与客户核对账目，并及时通知财务安排开票事宜； 3、执行FOB、CIF、SOC箱型的一站式操作流程； 4、协助主管应对日常操作中出现的突发或异常状况； 5、根据客户需求编制日控报表，维持与客户的高效沟通； 6、完成上级领导交办的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，国际经济与贸易、物流管理等相关专业优先考虑； 2、具备三年以上货运代理行业实操经验，熟知货代各环节操作规范； 3、掌握单证处理、货运代理、运输管理及基础进出口贸易知识； 4、具有较强的协调能力与问题解决能力，具备良好团队协作意识； 5、诚实守信，工作细致严谨，服务态度积极，能适应一定强度的工作压力。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客服相关经验者优先

松江洞泾镇、综合店 客服1名 底薪6000带客提成充卡提成 要求综合店经验半年以上，能力强的优先 近两天能来的联系我， 不想挣的勿扰，事妈，鸽子，改天勿扰。

工作内容 1、邀约客户，询问客户意向 2、为客户提供专业的境内旅游咨询服务 3、根据客户需求，制定个性化的旅游行程方案 4、负责组织和安排客户的旅游活动，确保行程顺利进行 任职要求： 1、熟悉境内旅游市场，具备相关旅游产品知识 2、具备良好的沟通能力和服务意识 3、能够独立处理和解决旅游行程中的问题 8：30-5：30，午休1小时，双休，法定节假日正常休，接受应届生和实习生，上海五险一金

岗位职责: 1. 负责企业客户在线咨询的问题处理，提供专业的企业综合服务 2. 及时响应企业客户在产品或服务使用中的各类疑问与需求； 3. 记录并反馈客户意见，协助优化服务流程与客户体验； 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，态度耐心、细致周到； 2.有较强的理解与应变能力，能快速掌握业务知识并应用； 3.工作认真负责，具备团队协作精神，适应服务导向型工作节奏；

岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与处理 2.熟练操作订单系统，完成打单、退换货、物流跟踪等售后流程 3.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析并提交优化建议 4. 协同仓储、物流等部门推进问题闭环，提升客户满意度 5. 遵守服务规范，维护企业形象与品牌口碑 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.工作认真细致，有责任心，能适应快节奏服务场景 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 有客服或电商售后经验者优先 5. 具备团队协作意识和服务意识

上海马陆:三方供应链公司招客服，销售人员！兼职，合伙人! 要求做过物流行业，会办公软件，有餐补，办公时间9:00-18:00，周休一天，法定日休息，综合薪资5-7千元 联系电话：

客服专员工作职责: 1.线索分类分级:负责市场线索根据内部规则通过crm分配到业务团队，并且记录数据。 线索触达开发:以电话外呼为核心工作方式，同步添加客户微信建立长期联系;结合产品动态、行业业务场景、成功案例，主动挖掘客户需求，激发客户合作兴趣。 3.线索长期培育:针对微信沉淀客户，借助市场素材、宣传物料、线上线下活动持续运营激活沉睡线索，提升高意向线索流转至销售的转化效率。 4.话术迭代优化:独立撰写、优化外呼沟通话术，以提高有效通话占比、优质成熟线索转出率为核心目标持续复盘调整。 5.线索追踪闭环:跟进本人转出线索全流程状态，同步督促销售及时对接跟进;针对长时间无反馈的沉默线索召回重新运营盘活。 6.招投标信息筛选:根据招投标软件推荐客户，有效追踪到客户需求，分配给业务团队。 任职资格： 1.本科及以上学历，口齿清晰，具备优秀的语言沟通与表达能力。 2.有电销、客户外呼、线索开发相关工作经验者优先录用。 3.具备基础数据分析能力，可独立完成每周/每月工作数据复盘总结。

1. 工作经验： ①优秀应届生可接受 ②非应届生需有2年及以上国际贸易/货代相关经验，熟悉进出口清关全流程实操；过往任职公司≤2家，看得懂英文的国际贸易资料。 2. 技能能力：熟练电脑操作；可看懂英文外贸单据资料；掌握HS编码、税费核算、进口报关报检全流程 3. 综合素质：沟通、执行力、问题处理、总结能力良好，有责任心、团队协作意识，渴望个人晋升成长 4. 业务适配：熟悉食品、设备、化妆品、危品、生鲜水果等品类进口门到门清关优先 5.专业背景:英语专业，教师专业，国际贸易及物流专业优先 6.地点:上海市浦东新区启帆路515号森兰美奂南楼C座709C 通勤30分钟内优先 8:30-12:00 13:30-18:00 周末双休 五险一金

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。

日结，白天要1个30块钱一小时。油烟清洗。明天去奉贤。路程去算他们的。回来算老板的。临时工跟着老板去打杂清明天8.40:集合。要做事情麻溜一点的年龄20岁到40岁。稍微瘦一点的不要胖清洗空调，下班老板就给钱把名字电话发给我身份证正反面发给我。30块钱一小时，老板车接车送管饭，下班老板给钱。不要矫情不要事多年轻会拍照的沪松公路古楼路集合。8点40，沪松公路与古楼公路。

厂区开招！入职零费用！ 工资高，活稳，米饭面条厂里管饱！ ------人走账清，可预支------- ★薪资320/天！月工资保底8500/月！ （打卡满15天可预支2000元） 【上六休一】 三餐管饱+预支2000！ 【奖金】 ★介绍一人入职满月奖励2000元/人。 【福利】 【1】包吃包住的（提供一日三餐） 【2】外租补贴500一个月/1人。 【3】免费住宿4-6人间空调洗衣机独立卫生间浴室。 【4】厂内有小吃街大型超市健身房图书馆网吧篮球场。 【5】公司正常为员工缴纳五险一金商业保险 【6】工资每个月10号准时发放（节假日提前发放）不拖欠不压工资！

岗位职责： 1.按照生产流程规范操作设备，完成产品组装、包装或检测等基础作业 2. 严格执行两班倒排班制度，确保生产任务按时保质完成 3. 在恒温车间内作业，遵守车间5S管理及安全生产规范 4.协同班组成员高效配合，及时反馈异常情况 5.做好工位清洁与设备日常点检工作 任职要求： 1.学历不限，身体健康，能适应两班倒工作节奏 2.工作认真负责，具备基本的动手能力和团队协作意识 3. 无不良记录，服从管理，遵守公司各项规章制度 4. 有制造业普工经验者优先，接受应届生及无经验人员 5.公司提供员工食堂，工作环境舒适稳定

上海市奉贤区招工地小工/杂工、抹灰

上海老旧小区加装电梯项目:招铝板安装工人1-2名，有焊工证，会焊接龙骨，铝板安装，打胶，全能的优先。长期有活，二把刀勿扰

工作内容:主要负责公司老客户的一些售后回复及问答 一个不销售的客户客服岗位 任职要求: 要有一定的沟通能力（不内向） 岗位福利: 年终奖 定期团建 薪资待遇:底薪+提成+奖金综合薪资4000‑12000 工作时间:9:00‑12:00 13:30‑17:00不加班 六日双休

工作职责： 1. 对接公司提供的客户资源，完成客户资料的系统化整理与维护。 2. 向客户传递最新资讯及福利权益，邀约客户参与活动，并基于客户需求提供二次加保服务。 3. 负责客户理赔全流程办理，包括资料收集、真实性核实及进度跟进。 4. 处理客户基础信息变更（如手机号、地址等），确保信息准确性。 5. 为星级客户提供保单体检服务，输出专业资产配置资讯。 6. 覆盖保险全品类售后服务，包括产品营销、日常客服、续保跟进及健康险、养老险、财产险等业务支持。 任职要求： 1. 具备良好的客户服务意识，能以客户需求为导向提供服务。 2. 掌握保险专业知识，可独立为客户提供准确的保险咨询服务。 3. 拥有优秀的团队协作精神，工作责任心强，能高效执行团队任务。 4. 服从公司管理与工作安排，具备较强的执行力。 补充说明 1. 薪资福利：底薪3K+提成+奖金，综合收入不低于8k且上不封顶；享有节假日福利及旅游福利；新入职人员可获得公司下发的优质客户资源支持。 2. 上班时间：8:30-16:00（午休12:00-14:00），法定节假日及周末双休。 3. 职业发展：提供完善且公开公正的晋升渠道，免费提供外出培训学习机会。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调物流、仓储、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行服务标准与话术规范，确保服务专业性与一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

【急聘】电商客服 全职坐班 底薪+提成 【做什么】 处理京东/抖音售前售后问题 解答产品咨询，处理物流/订单异常 早晚班轮岗（早8-16点/晚16-24点） 售后挽单电话客服 两名（早班8-17,晚班12-21） 【要你带】 会用电脑打字（50字/分钟+） 沟通耐心，能适应倒班 有经验优先，无经验手把手教 【给到你】 → 半年1次升职机会（组长→主管） → 空调办公室+年轻团队 → 节日福利+聚餐+每月20号准发工资 联系电话：（微信同号）

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调内部相关部门（如物流、质检、技术）高效处理客诉问题 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5. 遵守服务规范，确保沟通专业、耐心、有温度 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度较快 4. 学历不限，有售后客服经验者优先 5.善于倾听、换位思考，能独立判断并妥善处理常见客诉场景

根据公司要求电话联系客户和电话维护客户

会电脑；学历高中以上； 薪资：试用期一个月4500元/月，试用期后5000+元/月 上

岗位职责：学历不限，有客服相关经验者优先

负责打单查单货物跟踪问题件处理。

我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队！您将成为品牌与顾客之间的重要纽带，通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道，为顾客提供专业、友好、高效的购物支持，解答疑问、处理问题，确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题，并希望在快速发展的电商行业不断成长，我们非常期待您的加入！ 一、主要岗位职责 客户咨询与解答 · 通过咚咚、旺旺等电商平台工具，及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。 · 主动为顾客推荐合适商品，提供专业购物建议，助力销售转化。 二、订单处理与跟进 · 负责订单日常操作，包括修改订单信息（如地址、商品等）、审核订单、跟踪订单状态。 · 与仓库、物流团队紧密配合，跟进发货与物流进度，并主动向顾客同步信息。 三、售后问题处理 · 高效处理退换货、退款申请，按公司流程合理、快速解决顾客问题。 · 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议，安抚顾客情绪，维护品牌形象。 · 记录和分析售后问题，反馈至相关部门，推动产品与服务改进。 四、客户关系维护 · 主动收集和记录客户反馈与建议，建立良好客户关系。 · 针对重要客户或会员，提供个性化关怀服务，提升客户忠诚度和复购率。 五、知识库与流程优化 · 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。 · 参与客服知识库的维护与更新，总结常见问题，协助提升团队效率。 六、任职资格要求 必要条件： · 大专及以上学历，专业不限（有相关经验者可放宽）。 · 拥有1年以上电商平台（如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等）客服经验者优先。 · 打字速度快（每分钟70字以上），具备良好的书面和口头沟通能力。 · 性格耐心、细致、有责任心，具备强烈的客户服务意识和抗压能力。 · 能适应轮班制（做六休一，早班8:00—16:00，晚班15:30—23:30）。 加分项： · 熟悉主流电商平台后台操作（如千牛、京东、拼多多商家后台等）。 · 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。 · 熟练使用Office办公软件（如Word、Excel）。 · 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。 期待您的加入，与我们一同成长，共创辉煌！

上海移动客服外呼岗位招聘启事 工作地点：上海市奉贤区庄氏企业 任职要求 1. 年龄18-40岁，户籍不限、男女不限，大专及以上学历即可； 2. 口齿清晰，普通话标准，具备基础沟通表达能力，无经验也可。 工作内容（轻松无压力） 办公室坐班，无需外出！ - 提供移动客户服务，解答咨询，处理客户反馈 - 维护客户关系，确保服务质量满足公司标准 - 维系客户手机套餐，客户资源由公司统一提供，无需自行开拓客户，上手简单、门槛低。 工作时间（拒绝内耗，兼顾生活） - 日常工时：9:00-18:00，准时下班，坚决不加班！ - 休假福利：一周单休+一周双休轮休，国家法定节假日正常放假，劳逸结合不内卷。 薪资福利（实打实，有保障） 1. 薪资待遇：新人前1个月为试用期，表现优异可提前转正；老员工均薪10000元以上，多劳多得，收入上不封顶； 2. 社保福利：，保障齐全，无后顾之忧； 欢迎自荐和推荐，诚邀有志之士加入，携手共赢！

岗位职责: 1.负责与项目客户的对接，对客户查询的货物运输信息进行跟踪和反馈; 2.负责物流信息系统的操作与数据维护; 3.按要求制作日常相关报表，提炼基础数据并进行分析，为管理工作提供参考; 4.负责签收单的回收、整理和归档，与客户进行对账工作; 5.处理日常运输异常; 6.积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.年龄25-35岁，性格开朗，形象端正，善于沟通，具有一定的抗压能力； 2.大专以上学历，具有相关物流客服经验。

上海浦东发展银行 以下均为真实信息，请认真阅读，诚信沟通 工作内容: 客户为浦发信用卡持卡客户，信用卡刷卡消费后，我们电话邀请客户，把消费的钱办理浦发银行分期，客户接听的来电为95528电话，用电脑工作，客户不上门，我们不外出，不需要办理手机卡，全程电脑作业。 同时还有浦发银行的万用金业务，分期付业务，客户同意我们直接放款，都是银行正规业务 工资情况: 试用期保护薪资7034元，前三个月有保护薪资 正常工资方式为底薪加提成，前三个月如果底薪加提成高于保护，就按照高的薪资走，如果低于保护。那么就按照7034的保护薪资给到。 工资组成为3734元底薪再加上提成组合成我们的薪资，每月15日发工资 整个部门共计2000人，我们团队共计40人，我们团队倒数第一的人工资每月1万，均值工资1.2万，最高工资4+ 以上均为税后工资，以上为实际数据，均为真实工资 工作时间: 早上九点，晚上7点，一周双休，一周单休，国家法定假日全休，如果你刚入职，需要晚上进行培训和技能的提升，可能晚一点，大概到7.30下班，等技能提升上去后，那就是正常的7点下班 工作地址: 长宁区兴义路8号万都中心19楼 面试地址既工作地址 正规银行招聘，国家法定假日必休，餐补，交通补，都有

岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度，确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件（Word/Excel/邮件系统） 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识

职位描述 纯白班客服 岗位职责： 1、负责手机新客户的资料并进行沟通，开发新客户； 2、了解客户需求做好用户服务，根据客户需求，提供专业的产品介绍和解决方案，引导客户在平台上下单； 3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力； 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 任职要求： 1、主管要求3年以上相关工作经验，口吃清晰，普通话流利，语音富有感染力 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力 4、淘宝/京东客服经验优先。