岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后提供专业解答 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入 3:维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能承受一定工作压力 3学历不限，有无经验都可以 管吃住

招[加油][加油][加油] 招售后服务经理助理，售后服务主管，私信我 时间自由:上午9:00-11:30.下午自由安排 福利完善:-大专学历每月补贴2000元+5000元(需个税证明)-每月1天带薪事假(无需证明)-季度团建+年度体检+节日礼包(定位上海) 工作简单:-办理保险金领取(提供完整话术模板)-协助客户退税(系统自动生成报表)-VIP 客户维护(公司提供客户名单)-根据客户需求帮助客户制定家庭理财规划 注明：助理是跟着售后经理一起完善售后服务. [任职要求]年龄28-45周岁高中，大专及以上学历熟练使用智能手机团建聚餐 带薪年假

1、通过抖音店铺在线和抖音直播间等方式为客户提供相关的知识解答，引导客户购物以及售后服务的支持; 2、处理日常报表、审单、线上接待、后台订单等 3、了解平台规则，处理售后基础客诉、异常订单；客户退换货订单，评价回复等; 4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意 5、通过飞鸽和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。 职位要求: 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销专业优先; 2、工作态度认真细致，为人踏实诚恳、责任心强，思维敏捷； 3、打字速度快; 4、团队合作能力强，能承受一定工作压力; 5、有良好的沟通能力。 我司所运营抖音品牌官方旗舰店:UA安德玛，lacoste，周大福，鬼冢虎，NIKE，VANS，Ami，Sandro，MCM，迪桑特等等 地址：上海市长宁区临虹路 工作时间：早班8:00-17:30 中班10:30-20:00 晚班15:30-凌晨1点 六休一 午休1.5H 2.5天季度年假

岗位职责 本岗位核心工作分为电话接听与渠道分流、日常数据整理汇总两大模块，具体工作内容如下： 1、客服电话接听与渠道同步：负责日常进线客服电话的接听工作，耐心倾听客户咨询、诉求、问题反馈及投诉内容，快速准确记录客户核心信息；根据业务规则及问题类型，精准将客户需求、工单、咨询内容同步分流至对应业务渠道、对接部门或专属负责人，确保客户问题高效流转、不积压、不遗漏，做好对接跟进，保障客户诉求及时落地。 2、日常数据整理与统计：每日、定期整理客服工作相关数据，包含进线电话量、接通量、未接量、咨询问题类型分类、各渠道分流数据、问题办结情况、客户反馈数据等；按照公司统一模板规范录入、汇总、核对数据，保证数据真实、准确、完整，及时剔除错误数据、补齐缺失数据；定期输出数据报表，做好数据归档留存，为团队业务复盘、渠道优化、服务提升提供基础数据支撑。 3、基础客情维护与工作复盘：简单回复客户常规咨询问题，解答基础业务疑问，提升客户服务体验；记录日常工作中高频问题、渠道对接常见问题，定期梳理汇总，协助优化服务及对接流程；服从团队工作安排，配合完成部门日常客服相关辅助工作。 任职要求 1、学历大专及以上，有相关客服经验，有电话客服、数据统计、文职对接经验者优先。 2、普通话标准，口齿清晰，沟通表达流畅，耐心细致，具备良好的服务意识与同理心，能够温和应对各类客户诉求。 3、熟练使用Office办公软件，精通Excel基础数据录入、整理、统计、表格制作等操作，能够高效完成数据汇总工作。 4、工作认真负责、细心严谨，具备较强的执行力、抗压能力与责任心，对数据敏感度高，做事有条理，能高效完成每日工作台账及报表。 5、遵守公司规章制度，具备良好的团队协作意识，服从部门工作安排。 工作内容亮点 1、工作内容核心以电话接听对接分流+数据整理为主，无销售任务，纯文职客服岗位，工作压力适中。 2、流程标准化，上手快，新人有岗前培训，快速熟悉业务及工作流程。 3、岗位稳定性高，属于公司核心基础支撑岗位，发展稳定，晋升路径清晰。 薪资福利 1、薪资结构：底薪+绩效奖金+全勤奖+月度福利，薪资稳定。 2、基础福利：带薪岗前培训、法定节假日正常休假、节日福利、定期团建、下午茶。 3、晋升福利：专员-组长-主管阶梯晋升，内部优先晋升，为员工提供长期发展空间。 工作时间 正常班制早9:00-晚18:00，无加班，单休休/单双休（根据公司排班执行）。

20-30岁，净身高180cm以上（脱鞋后必须达到180cm），净身高168cm以上（脱鞋后必须达到168cm）， 体态匀称，五官端正，整体形象气质良好。 具备2-3年以上高端案场相关工作经验，形象气质出众，普通话流利，反应灵敏，沟通顺畅。 服务意识强，责任心强，表达清晰，抗压能力佳，具备优秀的客户维护能力及团队协作精神。

岗位 JD： 岗位职责-- 1. 全平台客服与转化：负责 C 端用户在全渠道（含美团点评、抖音、小红书等）的日常咨询、问题解答与服务支持，能够快速准确地诊断并解决用户遇到的问题，确保问题得到及时有效解决。同步挖掘用户需求，完成服务过程中的转化目标。 2. 企微私域 1V1 管家式服务：通过企业微信对私域用户进行一对一深度维护，提供专属顾问服务，结合用户画像与租购车意向，推动服务转销售。 3. 售车转化：根据平台售前/私信/留资/私域等线索，开展车辆销售跟进与促成，掌握产品卖点与谈判技巧，完成从需求对接到成交的全流程。 4. 流程管理：对平台客服和线索转化服务流程进行优化管理，包含SOP整理、流程完善、服务解决方案输出等。 5. 总部与城市端协同： 作为总部与城市团队之间的桥梁，处理跨层级客情关系与复杂客诉，协调资源解决用户问题，维护品牌口碑。 任职要求-- 1. 大专及以上学历，至少1年C端电商客服或销售相关工作经验。 2. 具备出色的书面与口头沟通能力，能清晰有效地与用户及内部团队进行协作。 3. 具备良好的组织与时间管理能力，能在快节奏环境中高效处理多任务并保持专注。 4. 能适应排班制，工作时间每天8小时，每周休息2天。

负责抖音游戏宣发素材的剪辑跟回复结合线上手游后台流量风口，优化投放数据提升投放效果，确保游戏素材的曝光跟转化。 五大权益： 抖音企业版投流：利用抖音平台进行企业级广告投放，扩大游戏曝光度。 海外宣传端口：提供海外宣传渠道，帮助游戏进入国际市场。 手游平台专享分成25-50%：根据游戏收益，参与分成，比例在25%到50%之间。 游戏专属推广链接：为游戏提供专属的推广链接，便于追踪推广效果。 游戏专属推广文案：提供专业的游戏推广文案服务，提升游戏的市场吸引力。 收费情况：完全免费，无需支付任何费用即可参与工作。 工作时间： 新手小白每天一个小时时间支出，时间可自由支配 通过电话面试十分钟即可！

不外出！不地推！7000无责底薪，小白也能做的客服岗 --- 宝子们！找工作看这里！ 我们不是电销！不是地推！不用看客户脸色！ 全程办公室坐班，95后/00后同事多，氛围轻松到像在搭伙上班~ 你要做的超简单： 公司给你现成的意向客户，你只需要打电话/微信跟客户聊聊需求，约个办理时间，后续对接有领导帮你搞定，不用自己硬扛！ 没有KPI，不用怕被骂，不用怕没经验，有人带有人教，三天就能上手~ 你的收入不封顶： 1.无责底薪7000（本科8000），入职就发，跟业绩无关！ 2.随时有业务奖/游戏奖/年终奖，国内外旅游福利安排上 额外福利拉满： • 入职就签劳动合同，社保+带薪年假+节日福利+下午茶+团建 • 每人配工作手机+电脑，，冰箱/微波炉/零食机随便用 • 新人入职红包，每月团队聚餐，不搞办公室政治

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

包住宿！！！面试当天即可安排入住 ［岗位职责］： 主要负责电话邀约，公司提供精准资源 ［薪酬待遇］： 1. 无责基本底薪+全勤+话补+房补+提成+奖金，月综合工资8000-15000元，甚至更高。 2. 每周下午茶，月团建，节假日正常休息，节假日礼品赠送。 3. 工作时间：9:00-19:00 午休11:30-13:30，上六休一（固定周六休），周天早十晚六。 工作内容： 公司提供资源（优质精准）电话开发意向客户，邀约客户上门。（只邀约不谈单，名单资源好）后续有专业销售部进行跟进销售，你只管坐拿提成。 岗位职责： 1. 通过电话了解客户资质条件（公司互联网线上推广客户主动申请意愿强） 2. 邀约上门（根据征信，资产等客户经理会参考客户需求制定方案） 3. 以上工作都有专业人员培训指导，小白也容易上手！！ 不加班！不加班！不加班！老板事少钱多，工作氛围超级好，实现办公零食自由，咖啡奶茶更是喝到厌倦！

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电商售后客服兼职｜日结高薪+包吃包住，小白可带！ 工作地点：晋江池店中闽百汇旁 工作内容：电商客服｜订单核对｜售后处理｜简单易上手 工作时间： 白班：9:00-:21:00 晚班：21:00-次日9:00 时间自由弹性｜可自主排班｜接受熬夜优先 薪资福利： 兼职：白班30元/小时 ️重要提示： 仅限18-30岁｜线下到岗｜非线上远程 有意者滴滴

1、每月面访老客户40-50人，非陌拜，有主管陪同 2、每月至少邀约客户参加4场平台活动领取礼品 3、每月给老客户做10次保单梳理和10次赠险。 福利待遇：五险一金+固定底薪+首年佣金FYC+提成15%-32%+季度晋升+月休6天+早上打卡其余时间可自由活动

工作内容: 负责对公司指派客户相关专业服务：例如 提醒续期交费 分红生存金领取，客户理赔手续办理等保全，且需要对工作有耐心，恒心，学习能力强！ 上班时间:8:30~17:00，午休2小时，周末双休。 年龄25~45周岁，大专及以上学历 薪金待遇:月均6000~7000 福利待遇:定期团建，公司有不定时下午茶，节假日带薪休假

工作内容：负责维护公司下发的客户保单信息，通知客户续保，领取礼品，协助客户理赔等年龄：22-50岁 上班时间：8:30-11:30，下午2:30-4:30 工资：4000-8000（基础薪资福利补贴奖金） 不加班，周六休息半天，周日休息一天，月休六天！（宝妈也可兼职，全职，带娃上班）生熟手均可，有人教

黄岛宝妈黄金短班 上午8:30‑11:00仅2.5小时， 算上通勤时间也就是3-4小时左右 不耽误接送孩子 普通学历3000‑5000 大专以上3000‑8000 时间自由男女均可，大专优先每月有福利 25‑50周岁，胶南、开发区两地点 报名热线：

我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队！您将成为品牌与顾客之间的重要纽带，通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道，为顾客提供专业、友好、高效的购物支持，解答疑问、处理问题，确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题，并希望在快速发展的电商行业不断成长，我们非常期待您的加入！ 一、主要岗位职责 客户咨询与解答 · 通过咚咚、旺旺等电商平台工具，及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。 · 主动为顾客推荐合适商品，提供专业购物建议，助力销售转化。 二、订单处理与跟进 · 负责订单日常操作，包括修改订单信息（如地址、商品等）、审核订单、跟踪订单状态。 · 与仓库、物流团队紧密配合，跟进发货与物流进度，并主动向顾客同步信息。 三、售后问题处理 · 高效处理退换货、退款申请，按公司流程合理、快速解决顾客问题。 · 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议，安抚顾客情绪，维护品牌形象。 · 记录和分析售后问题，反馈至相关部门，推动产品与服务改进。 四、客户关系维护 · 主动收集和记录客户反馈与建议，建立良好客户关系。 · 针对重要客户或会员，提供个性化关怀服务，提升客户忠诚度和复购率。 五、知识库与流程优化 · 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。 · 参与客服知识库的维护与更新，总结常见问题，协助提升团队效率。 六、任职资格要求 必要条件： · 大专及以上学历，专业不限（有相关经验者可放宽）。 · 拥有1年以上电商平台（如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等）客服经验者优先。 · 打字速度快（每分钟70字以上），具备良好的书面和口头沟通能力。 · 性格耐心、细致、有责任心，具备强烈的客户服务意识和抗压能力。 · 能适应轮班制（做六休一，早班8:00—16:00，晚班15:30—23:30）。 加分项： · 熟悉主流电商平台后台操作（如千牛、京东、拼多多商家后台等）。 · 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。 · 熟练使用Office办公软件（如Word、Excel）。 · 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。 期待您的加入，与我们一同成长，共创辉煌！

岗位职责：学历不限，有客服相关经验者优先

负责打单查单货物跟踪问题件处理。

会电脑；学历高中以上； 薪资：试用期一个月4500元/月，试用期后5000+元/月 上

根据公司要求电话联系客户和电话维护客户

上海移动客服外呼岗位招聘启事 工作地点：上海市奉贤区庄氏企业 任职要求 1. 年龄18-40岁，户籍不限、男女不限，大专及以上学历即可； 2. 口齿清晰，普通话标准，具备基础沟通表达能力，无经验也可。 工作内容（轻松无压力） 办公室坐班，无需外出！ - 提供移动客户服务，解答咨询，处理客户反馈 - 维护客户关系，确保服务质量满足公司标准 - 维系客户手机套餐，客户资源由公司统一提供，无需自行开拓客户，上手简单、门槛低。 工作时间（拒绝内耗，兼顾生活） - 日常工时：9:00-18:00，准时下班，坚决不加班！ - 休假福利：一周单休+一周双休轮休，国家法定节假日正常放假，劳逸结合不内卷。 薪资福利（实打实，有保障） 1. 薪资待遇：新人前1个月为试用期，表现优异可提前转正；老员工均薪10000元以上，多劳多得，收入上不封顶； 2. 社保福利：，保障齐全，无后顾之忧； 欢迎自荐和推荐，诚邀有志之士加入，携手共赢！

岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与处理 2.熟练操作订单系统，完成打单、退换货、物流跟踪等售后流程 3.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析并提交优化建议 4. 协同仓储、物流等部门推进问题闭环，提升客户满意度 5. 遵守服务规范，维护企业形象与品牌口碑 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.工作认真细致，有责任心，能适应快节奏服务场景 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 有客服或电商售后经验者优先 5. 具备团队协作意识和服务意识

岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度，确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件（Word/Excel/邮件系统） 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识

岗位职责: 1、负责公司新进人员办理入职手续，离职人员办理离职手续和工作交接。 2、协助公司相关人员的招募工作。 3、负责老客户的福利维护，除此之外，想要高收入可从事销售工作（根据个人意愿） 4、领导交办的其他事宜。 任职资格: 1、25周岁-45周岁，专科以上学历，军人优先，军人以及条件优秀者可放宽至高中学历。 2、为人诚实，性格开朗，头脑灵活。 3、具有一定的沟通、组织与协调能力。 4、具有良好的心理素质，执行能力强，配合度好。 薪资待遇: 1、收入:综合薪资8k-12k，上不封顶。 2、公司不定期组织旅游。 3、公司组织培训，入职有专人帮带，每年4次晋升机会，只要你肯努力，到处都是机会。 4、上班时间:9:00-17:00，中午休息1.5小时。 公司优势: 1、世界500强企业，大企业有实力，有保障，福利待遇好，知名度、美誉度高，在上海有四百万以上的老客户资源，不用为客户资源发愁。 2、中国人寿上海分公司，位于上海市中心商圈。我们坚信一次正确的选择，胜过百次盲目的求职。

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