岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

【岗位职责】 - 解答线上客户的咨询问题，提供专业的服务支持 - 协助客户完成下单流程，保障服务高效顺畅 【职位要求】 - 普通话标准，沟通表达清楚流畅 - 高中或中专及以上学历，接受无经验者 - 工作无销售任务，不涉及产品推广 【工作时间】 实行排班制，每日八小时工作，无夜班安排 【薪资福利】 - 月综合收入4500-8000元，收入与业绩挂钩 - 缴纳五险一金，保障全面，提供免费食宿

【工作内容】 在线解答用户在平台中关于保养类售后咨询，包括活动参与方式、参与失败原因、赠品发放进度、订单催促发货、退换货流程、材料不匹配问题、门店施工操作不规范、到店排队时间过长、服务人员态度投诉，以及保养后车辆出现异常需协调处理或申请相关费用退还等事项。 【招聘要求】 年龄18-35周岁，中专及以上学历，打字速度不低于55字/分钟 【工作时间】 8:30至次日凌晨2点，实行八小时轮班制，夜班享有相应补贴

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度 4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队响应效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并妥善处理客户诉求 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与文档整理工作 3.有责任心，工作细致，具备一定的抗压能力，能适应快节奏的工作环境 4.有客服相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑

售后打字客服 纯打字|无销售|带薪培训 专人带教|简单易上手 试用期底薪3000+200全勤 转正以后参加绩效，综合薪资4000-5000+上不封顶 在线处理客户咨询，无需电话，无业绩压力！ 感兴趣的小伙伴，欢迎私信或直接联系：（微信同号）

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售后服务专员 【岗位职责】 1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作； 2. 做好客户回访，解答客户保险相关疑问，维护客户关系； 3. 依托客户资源，挖掘客户保障需求，提供合适的保障方案； 4. 按要求完成客户档案整理、服务记录，配合团队活动。 【任职要求】 1. 年龄25–45周岁，大专及以上学历，沟通顺畅，有服务意识，特别优秀者可适当放宽； 2. 有无保险经验均可，公司提供免费系统化培训； 3. 踏实稳定，责任心强，愿意长期发展； 4. 遵守公司规章制度，服从团队安排。 【薪资福利】 1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励，上不封顶； 2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

淘宝售后客服 (一)工作介绍: 负责日用百货类淘宝店铺的售后客服工作，线上接待顾客，通过文字形式及时回复客户消息，解决客户在购物完成后遇到的各类问题； 1. 使用旺旺工具与客户进行售后交流 2. 具备良好的沟通能力，工作认真有责任心，熟练使用电脑，掌握常用快捷键及打字操作 3. 年龄要求18至32周岁，性格积极乐观，善于应对客户需求 4. 沟通能力强，有相关工作经验者优先录用 5. 公司实行人性化管理模式，团队氛围融洽 (二) 工作时间: 8:30—18:00，中午休息1小时，每月休息4天 (三)薪资待遇: 1. 月收入4-6k 2. 奖金优厚（月度奖金100—1000元），奖励发放稳定，收入可观 3. 薪酬构成：底薪+全勤奖+绩效奖金

岗位职责：负责日用百货类淘宝店铺的售后客服工作，通过线上渠道接待顾客，及时打字回复客户咨询，解决客户在购买商品后遇到的各类问题； 任职要求：电脑打字速度每分钟约40字，熟练使用复制、粘贴等常用键盘快捷操作； 岗位福利：享受节日福利、年终奖金、定期茶话会等员工关怀活动； 工作时间：每日8:00-18:00，中午休息一小时； 薪资待遇： 1.月收入4-6k 2.奖金可观（100-1000元），每月均有奖励机会，收入与付出成正比 3.不接受异地办公，本地优先 无论是否有经验，均可享受带薪培训！！！ 一家高速成长的电商企业，团队年轻充满活力，诚邀你的加入。

客户服务专员是连接企业与客户的重要桥梁，主要负责客户签约前的服务支持，通过解决客户问题、优化服务体验，提升客户满意度与忠诚度，助力企业维护长期客户关系稳定发展。 工作职责 1.客户问题响应与解决 -受理客户咨询 -梳理客户诉求 -记录问题细节及解决方案，更新客户服务档案，为后续服务优化提供数据支持。 2.客服流程优化与执行 -熟悉公司各项政策，关注客户需求 -参与优化客服流程，提升服务效率； 任职要求 -做过保险、金融、房产等销售工作者优先，年龄18——30岁，性别不限 -具备极强的同理心，能站在客户角度思考问题

招聘电话客服若干名 时间8:30~5:30 午休一个半小时。 每周星期天固定休息 法定节假日带薪休假[拥抱][拥抱] 综合薪资∶ 4000-10000上不封顶正式入职一律 五险️️ 想挣高工资的可以及时联系，对生活没有上进心的，想挣3千4千工资的勿扰️️ 地址：荆河路与龙泉路交接口。 ️: 微信同号[勾引][勾引]

岗位职责： 1. 通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务 2. 准确记录客户信息与诉求，及时反馈并跟进处理结果 3. 主动识别客户需求，提供个性化服务建议，提升客户满意度 4. 遵守服务规范与话术标准，保障沟通专业性与合规性 5. 参与日常培训与考核，持续提升业务能力与服务技巧 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 普通话标准，声音亲和，有较强的情绪管理能力 3. 责任心强，耐心细致，能适应重复性沟通工作 4. 具备基础计算机操作能力，熟练使用办公软件 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

【工作内容】：以线上形式处理骑手在配送过程中产生的扣罚结果，并跟进后续相关流程，同时解答其关于配送时效、赔偿标准等常见问题； 【招聘要求】：性别不限，年龄18-38岁，具备中专或高中及以上学历 【工作时间】：22:00-8:00，上三休一 【薪资待遇】：月收入4000-15000元+、提供免费食宿

招聘天猫售后客服2名 不招兼职，不能居家办公； 工作内容：帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜，解决客户售后需求。 任职要求： 1、性别学历不限，年龄18-35岁，具有类似的电商平台售后经验者优先；没有经验的可以带薪培训； 2、学习能力强、电脑打字速度快，会简单的电脑操作； 3、身心健康，会普通话，喜欢与人沟通，耐心，具亲和力； 工作时间： 两班轮班制，早班8：00—15：30，晚班15：30—23：00，一周一次倒班；月休四天（自由灵活调休） 薪资： 试用期：2600/月（一个月），转正后综合薪资：3400/月 联系电话：电联时间10:00-18:00，广告合作之类的请勿打扰谢谢 工作地址:湖北省鄂州市鄂城区古城路丰润园小区（鄂高对面）

【岗位职责】 - 通过电话或在线平台为客户提供咨询服务及支持 - 及时响应并解决客户问题，保障服务的高效性与准确性 【职位要求】 - 普通话流利，沟通表达清楚顺畅 - 无工作经验亦可，不强制要求销售背景 - 熟悉抖音、小红书等社交媒介者优先考虑 【工作时间】 - 提供白班及倒班多种班次选择，具体工作时段面议 【薪资福利】 - 综合月薪4500-7500元 - 缴纳五险一金、提供住宿、年底双薪、加班补贴、餐费补助

处理平台用户售后问题 八小时工作制，上六休一 薪资80-120一天 提供住宿，免费一餐 一个月左右，不耽误开学

1. 普通话标准，发音清楚，逻辑思维清晰即可，有话术模板可逐步上手 2. 工作时段为15:00—21:00，期间17:30—18:30休息一小时，坐班制，可使用手机、听音乐、享用奶茶 3. 公司统一配备工作手机及电话卡，提供简洁明了的话术指导，易于掌握 4. 团队氛围融洽，每月组织聚餐3至4次，同事多为同龄人，交流自然不拘束 5. 不限性别，年龄无限制

岗位职责：公司提供专业渠道，从事当前热门手游账号的回收与估价工作，无需外呼电话，不涉及产品销售，只需熟练使用手机和电脑并具备基本打字能力，操作简单，工作轻松，适合年轻人快速上手，实现高薪收入，助力买房买车不再是遥不可及的梦想！ 任职要求：热爱游戏，掌握基础电脑操作，工作态度认真积极，富有进取心，年龄满18周岁以上，不限性别，做事细心负责，踏实勤奋。团队氛围活跃向上，工作过程轻松有趣，边玩边赚轻松实现！ 岗位福利：五险，包住，全勤奖，业绩奖金 教育背景：不限 行业经验：不限 岗位经验：不限

解决售后及退款相关事宜。工作内容简便易操作

售后打字客服（兼职） 纯打字|无销售|时间自由 专人带教|简单易上手 15元-20小时 在线处理客户咨询，无需电话，无业绩压力！ 感兴趣的小伙伴，欢迎私信或直接联系：（微信同号）

岗位职责: 1.负责顺丰快递客户售后事宜的跟进与处理，保障服务品质 2.主动与客户沟通，妥善解决售后服务过程中出现的各类问题 3.配合优化售后支持流程，提升客户满意度与服务效率 任职要求： 1.具备较强的沟通技巧和客户服务意识 2.能够高效、准确地应对售后突发情况，维护客户体验 3.工作踏实负责，具备团队协作精神，能共同推进任务完成

岗位职责：公司提供专业的渠道对当前热门的手游账号进行回收和估价工作，不用打电话，不用销售任何产品，只需会玩手机会电脑打字即可，工作简单无太大压力，年轻人上手就会，高薪买房买车不是梦想！ 任职要求：喜欢玩游戏，会基本的电脑操作，工作认真热情有狼性，18岁周岁以上30岁以下男女不限，细心负责，踏实肯干。公司氛围积极热情，工作不沉闷，玩着玩着就把票子赚到手~ 岗位福利：五险，包住，全勤奖，业绩奖 教育背景：不限 行业经验：不限 岗位经验：不限