【岗位职责】 处理二手交易平台的售后相关事宜，包括物流进度查询、商品问题答疑等 【职位要求】 具备高中或中专及以上学历，普通话表达清晰 年龄在20至35岁之间，有工作经验者可放宽至38岁，性别不限 具备良好的沟通能力，语言表达顺畅，服务态度积极 工作态度端正，责任心强，能适应一定工作压力 【薪资福利】 有责底薪3200元，综合收入4000-7000元以上 缴纳五险一金，提供餐补 【工作地点】 吉品街职场或园区职场，可自主选择工作地点

岗位职责： 1、负责解答客户咨询，处理客户反馈，确保服务质量； 2、记录客户信息，维护客户关系，提升客户满意度； 3、协调内部资源，解决客户问题，推动问题快速解决； 4、定期汇总客户意见，为产品和服务改进提供建议； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 2、熟练使用办公软件，打字速度快，准确率高； 3、有团队合作精神，能适应快节奏的工作环境； 4、对工作认真负责，具有较强的学习能力和适应能力。

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岗位职责：售后服务跟进、邀约客户参加公司活动，客户信息资料的更新 上班时间：8:30-11:30 14-16:30 周末双休 法定节假日休息

【岗位职责】 - 负责销售订单跟进与客户沟通 - 协助完成日常销售数据整理与报表制作 - 配合团队完成销售支持及内勤工作 【职位要求】 - 大专及以上学历，不限工作经验 - 有客服、销售内勤或人力相关经验者优先 - 熟悉基础办公软件操作，责任心强 【工作时间】 具体时间班次面议 【薪资福利】 - 综合月薪2500-4500元 - 按实际工作表现发放，多劳多得

岗位职责 1、订单全流程跟进：对接客户，跟踪订单排产、生产、发货、交付进度，及时同步客户信息，协调内部解决交付异常。 2、客户售后服务：受理客户咨询、需求反馈，对接技术 / 生产部门处理售后问题，维护客户关系，提升客户满意度。 3、客户日常沟通维护，收集客户需求、市场信息，做好客户台账记录。 4、完成上级交办的其他市场相关工作。 任职要求 1、具备良好沟通表达能力，应变能力强，执行力强。 2、有机械制造行业相关经验优先，了解设备订单、售后流程者更佳。 3、工作积极主动，善于协调内外部资源，能妥善处理客户问题。 4、熟练使用办公软件，具备基础台账整理能力。 工作时间：上8下5，上六休一

招聘职位：办公室文员/助理周末双休不加班 一、任职资格： 1、（25周岁以下请勿扰）！！ 2、大专及以上学历 3、工作认真、细致、敬业，责任心强； 4、想获得一份有长远发展、稳定、有晋升空间的工作。 二、工作内容： 我们这边是人寿售后服务部，主要负责：老客户的电话回访，节日问候以及礼品递送，基本信息变更，理赔等） 三、工作情况、福利及待遇： 1、【薪资待遇】：基础 薪5000-8000，综合工资8000-15000/月；上不封顶；只要努力去做，月薪过万很正常； 薪资+绩效+津贴 （有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励，升职加薪，奖金丰厚，具体面议）。 2、上五休二，早8:30上班，下午时间可合理安排（如有宝妈下班也不影响接小孩）； 3、 公司享有意外保险、住院医疗保险、养老金等保障； 4、公司员工平均年龄28周岁，年轻人氛围好，好相处，工作轻松。 5、公司注重员工培养，有完善的培训机制，给予一年四次晋升机会，公开透明，管理层从员工中培养、提拔。

岗位职责： 1.负责售后理赔、保全业务的受理、审核与跟进，确保服务及时准确 2.解答客户关于保险售后问题的咨询，提供专业、耐心的服务支持 3. 协调内外部资源处理复杂客诉及特殊案件，提升客户满意度 4.录入并维护客户售后信息，确保系统数据真实、完整、合规 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备良好的沟通能力 2.细致耐心，责任心强，具备较强的服务意识和抗压能力 3.遵守职业操守，认同合规服务理念 4.年龄25到45岁之间

岗位职责：1.通过电话、在线聊天、邮件等多渠道为客户提供专业、及时的咨询解答与问题处理服务2.准确记录客户诉求及服务过程，规范录入系统，确保信息完整可追溯3.主动识别客户需求与潜在问题，协同内部团队推动闭环解决，提升客户满意度 任职要求：1.学历高中，中专及以上，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听理解能力2.具备基础电脑操作能力，熟悉常用办公软件，能快速适应客服系统操作3.性格亲和、耐心细致，具备较强的责任心、抗压能力及服务意识4.无不良征信及违法犯罪记录，能接受轮班制工作安排，有加班费，法定节假日调休，若排班就三薪

岗位职责: 1. 为客户提供专业且高效的服务支持； 2. 解答客户咨询，保障服务准确性和客户满意水平； 3. 汇总并分析客户反馈信息，协助优化投诉处理流程； 4. 持续维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力及强烈的服务意识； 2. 熟悉各类在线系统及客户服务相关工具操作； 3. 具备较强的问题处理能力，能快速响应并解决客户投诉； 4. 具有团队协作精神，能够与同事顺畅沟通配合； 5. 乐于持续学习，不断提升自身服务水平与专业能力。

招聘：售后服务专员 薪资：3000-7000元 1、负责存量老客户的维护与线上回访，做好客户咨询解答； 2、客户信息、业务资料的登记整理与归档； 3、通知客户相关服务权益，做好客情维护； 【任职要求】 1、沟通表达良好，会基础微信线上沟通； 2、有无相关经验均可，提供带薪培训； 3、工作踏实稳定，愿意长期发展；

要求:会基本电脑操作，打字敏捷，思维活跃，有沟通能力。 年龄:20-40岁 薪资:3000元，月休4天。 工作时间:早上8:00-下午6:00 工作地点:滕州市荆河街道西倪村

在办公室处理即将到期车险客户的转保与续保事宜 纯文职类岗位，无需外出，固定办公场所作业 无需自行开发客户，工作内容清晰简单，易上手 接受零经验人员，欢迎应届毕业生及求职者咨询投递 二、任职要求： 1、年龄20至40周岁（以身份证信息为准），态度认真，品行端正； 2、公司重视实际能力，具备中专或高中及以上学历即可； 3、普通话流利，具备基本沟通表达能力； 4、欢迎应届毕业生报名应聘 三、工作时间： 上午：8:30－12:00 下午：13:40－18:30 每月休息5天，法定节假日全部休息 每年享受5至15天带薪年休假 四、福利待遇： 1. 薪资结构：底薪＋绩效＋津贴＋奖金＋补助 月收入稳定在4000-8000元，高级岗位月薪可超10000元 工资按月准时发放，直接打入银行卡，无任何拖欠 2. 入职即签订正式劳动合同，并依法缴纳五项社保（养老、医疗、失业、工伤、生育） 3. 员工福利丰富：公司每月安排团建活动，包括聚餐、旅游、露营、运动会、电竞比赛等 4. 每月推出多样化员工激励方案，涵盖现金奖励、实物奖品、培训机会等 5. 提供系统化培训体系：涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升培训及学历提升支持，助力员工全面掌握工作技能，增强综合竞争力

上链接，回客服， 上班时间 晚5点到1点 工资2000

招聘天猫售后客服2名 不招兼职，不能居家办公； 工作内容：帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜，解决客户售后需求。 任职要求： 1、性别学历不限，年龄18-35岁，具有类似的电商平台售后经验者优先；没有经验的可以带薪培训； 2、学习能力强、电脑打字速度快，会简单的电脑操作； 3、身心健康，会普通话，喜欢与人沟通，耐心，具亲和力； 工作时间： 两班轮班制，早班8：00—15：30，晚班15：30—23：00，一周一次倒班；月休四天（自由灵活调休） 薪资： 试用期：2600/月（一个月），转正后综合薪资：3400/月 联系电话：电联时间10:00-18:00，广告合作之类的请勿打扰谢谢 工作地址:湖北省鄂州市鄂城区古城路丰润园小区（鄂高对面）

电商官方文字客服 负责跟进并处理客户与商家的各类问题 纯客服岗位，无销售性质 打字回复量直接影响收入，多劳多得 试用期月薪3300元，上不封顶 转正后综合薪资4—6k，熟练后稳定达到6K以上 学历不限，非在校在籍学生即可 工作时间安排： 早九晚六 早八晚五 下午两点至晚上十一点 三班制，每周轮换一次 每月休息4—8天 享受五险待遇，提供两餐

这是一个高速发展的电商公司，公司年销售规模1.5亿，员工规模230人，枣庄为客服中心（运营总部在济南，工厂在济宁），在这里有无限发展可能性。岗位主要负责管理公司客服中心，岗位下属团队60人左右，直属上级滕州公司总经理，欢迎优秀人士加入！ 一、岗位职责： 1、团队管理:负责客服团队的日常管理，监督、指导、培训和评估；制定客户服务规范、流程和制度；完善客户常见问题反馈及解决流程；全方位优化客户服务质量。 2、客服培训:特定客服培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服的业务技能；制定组内员工激励、考核制度，确保正常的工作进行。 3、客户管理:建立客户关系维护相关办法；利用信息平台等工具向客户发送促销及新品信息；维护客户关系，增加客户粘度。 4、服务管理:建立并优化企业的服务准则，包括售前和售后服务，并致力干推动和监督准则的良好执行。 5、店铺日常操作的维护和管理:制定客服管理制度、客服流程与用语规范;合理配置各平台上的店铺、班次以及工作资源和时间；关注售后每日的退换货，退款及各项售后问题处理；及时关注淘系动态、规则及活动，为店铺发展提供合理化建议；增加店铺点击率；跟进分析报表数据，优化服务流程提高转化率。 6、协调客服部与仓库部门、运营部门、财务部门的工作，配合执行各种店铺活动及上级交代的其他事宜。 二、任职要求: 1、一年以上淘宝、天猫电商平台客服团队管理经验，能独立带领客服团队，精通电子商务售前、售中、售后客服工作管理全过程。 2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标，具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题。 3、较强的培训、团队人才梯度建设能力，统筹和计划能力。 4、熟练运用办公软件、千牛，以及电商CRM系统等软件，有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力。 5、具备跨部门沟通协作能力，全日制大专及以上学历。 三、福利待遇： 1、薪酬结构：底薪+绩效奖金（8000+）； 2、上班时间：8：30-18:00，午休一小时，有加班费。 3、福利多多：节日福利（妇女节、中秋节、春节等）+下午茶+周年庆+团建福利+年会活动等。 4、丰厚奖金：全勤奖+加班费+月度奖金+年终奖等。

岗位职责：负责日用百货类淘宝店铺的售后客服工作，通过线上渠道接待顾客，及时打字回复客户咨询，解决客户在购买商品后遇到的各类问题； 任职要求：电脑打字速度每分钟约40字，熟练使用复制、粘贴等常用键盘快捷操作； 岗位福利：享有节日福利、年终奖金、茶话会等员工关怀活动； 工作时间：8:00—18:00，中午休息一小时； 薪资待遇： 1. 月薪4-6k 2. 奖金优厚（100—1000元），月月发放，收入与付出成正比 3. 不接受异地办公人员 无论有无经验均可，公司提供带薪培训！！！ 一家处于高速发展阶段的电商企业，团队年轻、氛围活跃，诚邀你的加入。

淘宝售前网络客服 (一)工作介绍：销售日用百货类目，负责淘宝平台客户接待，解答客户基础咨询，工作内容轻松易上手，无业绩压力，无硬性任务指标 1. 使用旺旺与顾客进行售前交流，提供专业购物指导 2. 需具备良好的语言表达能力，工作认真负责，熟练掌握电脑操作、快捷键使用及打字技巧 3. 年龄要求18至32周岁，性别不限，性格积极乐观，善于互动 4. 具备快速学习能力、环境适应力，执行力强且富有责任感 公司福利： 1. 定期组织团队建设活动； 2. 节日福利发放（涵盖妇女节、中秋节、春节等），并享有年终奖金； 3. 周年庆典、茶话会等员工关怀活动； 4. 转正后实行晋升机制：初级客服→中级客服→高级客服； (二) 工作时间：8:00—16:30（早班） 16:30—23:30（晚班） 每周轮班一次，每月休息4天（支持调休） (三)薪资待遇： 1. 月收入3200-5000元 2. 奖金可观（月度奖励100-1000元） 3. 薪酬构成：底薪+全勤奖+绩效奖金+提成 这是一个充满朝气与活力的年轻团队，诚邀你的加入！

岗位职责: 1. 负责顺丰快递客户售后服务事宜，保障服务品质达标 2. 与客户保持顺畅沟通，妥善处理售后环节各类问题 3. 配合优化售后服务流程，提升客户整体满意度 任职要求： 1. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识 2. 能高效精准应对售后问题，维护良好客户体验 3. 有敬业精神，善于团队协作，共同推进工作目标完成

淘宝售后客服 (一)工作介绍： 负责日用百货类淘宝店铺的售后客服工作，线上接待客户，通过文字形式及时回复顾客消息，处理客户在购买商品后遇到的各类问题； 1.使用旺旺工具与客户进行售后交流 2.需具备良好的沟通表达能力，工作认真负责，熟练使用电脑，掌握常用快捷键及打字操作 3.年龄要求18至32周岁，性格积极乐观，善于应对不同客户 4.具备客服相关经验者优先录用 5.公司实行人性化管理模式，团队氛围轻松融洽 (二)工作时间： 8:30—18:00，中午休息1小时，每月休息4天 (三)薪资待遇： 1.月薪4-6k 2.奖金优厚（月度奖金100—1000元），奖励发放频繁，收入可观 3.工资构成：底薪+全勤奖+绩效奖金

1、需适应夜班工作【早班时间为8点至16:30，晚班时间为16:30至23:30】； 2、具备良好的沟通表达能力； 3、有相关经验者优先考虑，综合能力强的员工享有年度薪资上调机会； 4、享有丰富的节日福利及多样化的下午茶待遇； 5、月薪范围3000—5000元； 6、不接受居家办公！！！！

在线文字客服，无需通话，不涉及推销， 通过打字解答用户咨询，配备标准话术支持。 月薪4000-5000，提供中餐及晚餐， 缴纳五险，公司安排宿舍。 欢迎新手加入，岗前带薪培训，结业后正式上岗！

岗位职责: 1.解答客户售后咨询，妥善处理各类问题 2.联动内部相关部门，推动客户问题快速响应与解决 3.持续跟进客户反馈，优化服务流程，提高客户满意度 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识 2.能够迅速响应并高效完成客户售后支持工作 3.工作认真负责，具备团队协作精神

岗位职责: 1.提供优质高效的售后支持，保障客户体验与满意度 2.及时响应并处理客户反馈，快速定位问题并落实解决方案 3.协同团队成员推进工作，共同达成售后服务各项指标 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，善于与客户互动并维护良好关系 2.具备团队协作意识，能在集体中有效发挥作用 3.有主动提升服务品质的意识和持续优化工作的能力

岗位职责 1、负责设备的安装调试、日常巡检、维护保养及故障维修工作。 2、针对技术问题与客户进行沟通对接，了解设备运行状况，分析故障原因，并指导客户完成问题处理。 3、定期对客户设备使用情况进行回访，收集并整理设备常见问题及解决方案，形成记录向上级汇报。 4、按时完成上级安排的其他相关工作任务。 岗位要求 1. 学历/专业：职高及以上学历。 2. 年龄/经验：45周岁以下，具备1年以上自动化设备售后服务相关工作经验。 3. 专业技能：熟悉非标自动化生产线及专用设备的安装调试或驻厂服务流程；机械方面需具备识图能力，电气方面须持有低压电工证。 4. 其他：掌握三菱或西门子PLC程序，具备基本修改能力者优先考虑；能接受出差和加班安排，工作踏实，责任心强，积极进取。 薪资待遇： 1. 具有竞争力的薪酬结构：基本工资＋项目奖金＋各类补贴＋年终奖励＋加班报酬＋优秀员工专项激励等； 2. 完善的公司福利：缴纳五险一金，提供工作餐，实行上五休二，工作时间为早八至下午五点半； 3. 丰富的员工活动：定期组织员工聚餐、年度健康体检、节日联欢、团队旅游、运动会及优秀员工表彰等； 4. 多样化培训支持：提供带薪岗前培训，在职期间实施个人成长提升计划； 5. 岗位涉及加班与出差，按规定发放加班费及出差补助，介意者请慎重投递