岗位职责： 1、负责解答客户咨询，处理客户反馈，确保服务质量； 2、记录客户信息，维护客户关系，提升客户满意度； 3、协调内部资源，解决客户问题，推动问题快速解决； 4、定期汇总客户意见，为产品和服务改进提供建议； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 2、熟练使用办公软件，打字速度快，准确率高； 3、有团队合作精神，能适应快节奏的工作环境； 4、对工作认真负责，具有较强的学习能力和适应能力。

岗位职责: 1.为客户提供支持与服务，及时回应并解答客户疑问； 2.持续跟进客户反馈，快速响应并妥善处理各类客服问题； 3.配合团队推进产品交付及售后相关事务的落实。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和较强的客户服务意识； 2.能够积极协作，与团队成员共同维护高效和谐的工作环境； 3.工作态度严谨细致，具备多任务处理能力且确保工作准确性。

岗位职责: 1. 提供优质高效的售后支持，保障客户体验满意度 2. 快速响应并处理客户反馈，确保问题及时闭环 3. 协同团队成员，共同达成售后服务工作目标 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力，善于与客户进行有效互动 2. 具备团队协作意识，能与同事紧密配合推进任务 3. 有不断提升服务品质的主动性和执行能力

【岗位职责】 ·通过打字方式为客户提供在线客服支持 ·处理客户咨询、解答问题，确保沟通顺畅 【职位要求】 ·能熟练使用电脑打字 ·沟通表达清晰，服务意识强 ·学历不限，经验不限 【工作地点】 滕州滕州 【工作时间】 ·上班时间：09:00 ·下班时间：18:00 【薪资福利】 ·薪资区间：3000-3500元

岗位职责: 1.解答客户售后咨询，妥善处理各类问题 2.联动内部相关部门，推动客户问题快速响应与解决 3.持续跟进客户反馈，优化服务流程，提高客户满意度 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识 2.能够迅速响应并高效完成客户售后支持工作 3.工作认真负责，具备团队协作精神

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岗位职责: 1. 解答客户在售后服务中的各类疑问并提供支持 2. 对接内部相关部门，推动客户问题快速响应与闭环 3. 持续跟进客户反馈，优化服务流程，提高客户体验 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识 2. 能够准确识别客户需求并高效完成售后处理 3. 工作踏实负责，具备良好的团队协作精神

【岗位职责】 - 通过文字输入方式为客户提供咨询及服务支持 - 解决客户疑问，保障服务的及时性与准确性 【职位要求】 - 具备基本的电脑打字能力 - 可接受零经验人员，不设销售背景要求 - 了解抖音、小红书等社交平台者优先考虑 【工作时间】 - 提供白班与倒班多种班次选择，具体排班时间面议 【薪资福利】 - 综合月薪4500-7500元 - 缴纳五险一金、提供住宿、年底双薪、加班补贴、餐费补助

工作职责 1. 通过电话及在线渠道响应客户咨询，提供专业且高效的服务支持 2. 准确识别并处理客户需求，确保服务及时响应、问题解决到位 3. 汇总客户意见与服务记录，为服务流程优化提供有效数据依据 任职要求 1. 普通话标准，表达清晰流畅，具备较强的沟通与理解能力 2. 接受零基础人员，公司提供系统化岗前培训，岗位非销售类 3. 熟悉抖音、小红书等主流社交平台者优先录用 补充说明 1. 薪资范围：4500-7500元/月 2. 薪酬福利：五险一金、包吃包住、年底双薪、加班补助 3. 排班信息：白班、倒班多种班次可选，具体时间面议

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岗位职责： 1.负责客户售后服务响应与问题处理，提升客户满意度和复购率 2. 开展已合作客户的二次开发，挖掘新增需求并推动销售转化 3.定期回访客户，收集反馈信息，协同产品/技术部门优化服务方案 4.维护客户档案及沟通记录，确保服务过程可追溯、可复盘 5. 参与销售目标分解与执行，按时完成个人业绩指标 任职要求： 1. 表达清晰、亲和力强，具备良好的沟通协调与抗压能力 2. 有销售或客户服务经验者优先，行业不限 3. 具备基础办公软件操作能力，能独立完成客户信息管理 4. 思维敏捷，主动性强，乐于长期深耕客户关系管理 5.学历不限，欢迎踏实肯干、有成长潜力的求职者

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

任职要求： 1、年龄要求25--45周岁 2、大专及以上学历，学信网可查（最低要求中专或者高中学历） 工作内容： 主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和客户的权益告知，按公司福利对不同星级的客户安排对应的活动、星级认证 、业务受理等 ​[加油]工作时间： 1、8:30--12:00，下午2:30-5:00（夏季5：30） 2、单休、国家法定节假日休息 3、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 4、公司注重员工培养，给予一年四次公平晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 5、不定时激励奖，有奖金、礼品发放；有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪，奖金丰厚。 薪资待遇：按月自动结算。常年累月，每月28号准时发工资，从不拖欠。

服务老客户，平时邀约客户参加公司活动领礼品，维护客户关系，到期通知续保，有出险时协助客户提供资料。

岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项，按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题，识别需升级的情形，及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项，记录问题、处理进展与结果，推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进，对AI生成内容进行核实，判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验，协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程，完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验，能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰，待人亲和，具备良好的服务意识与情绪稳定性，能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力，能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验，如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等，能够学习并配合使用公司现有工具，区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动，具备责任心、执行力及团队配合意识，能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注： 早班：10:00-22:00 夜班：22:00-10:00 是否需要轮班：需轮班

【岗位职责】 负责通过文字形式解答客户咨询的相关问题 【任职要求】 具备大专或以上学历 【福利待遇】 月薪3000-4000元；每周双休；提供免费食宿，支持员工技能提升；办公环境舒适，配备齐全的办公设备，按规定缴纳五险一金

家电配送的预约，熟练操作电脑

淘宝售后客服 (一)工作介绍： 负责日用百货类淘宝店铺的售后客服工作，线上接待客户，通过文字形式及时回复顾客消息，处理客户在购买商品后遇到的各类问题； 1.使用旺旺工具与客户进行售后交流 2.需具备良好的沟通表达能力，工作认真负责，熟练使用电脑，掌握常用快捷键及打字操作 3.年龄要求18至32周岁，性格积极乐观，善于应对不同客户 4.具备客服相关经验者优先录用 5.公司实行人性化管理模式，团队氛围轻松融洽 (二)工作时间： 8:30—18:00，中午休息1小时，每月休息4天 (三)薪资待遇： 1.月薪4-6k 2.奖金优厚（月度奖金100—1000元），奖励发放频繁，收入可观 3.工资构成：底薪+全勤奖+绩效奖金

招聘/纯在线打字客服（无销售，不推销） 《岗位》 电商在线打字客服，全程无销售任务、不用打电话、不主动推销、仅文字回复客户咨询 《薪资》底薪2600+接待提成，多劳多得，提成按有效接待量核算，上不封顶 《班次》18-38周岁，坐班办公 《工作内容》对接淘宝、拼多多、京东、抖音、快手等多平台店铺，客户进店咨询商品规格、发货、售后等问题纯打字在线答疑，熟练基础电脑打字即可上岗 《任职要求》打字流畅，情商在线，沟通耐心有条理，能请问处理买家咨询有无相关客服经验均可，新手可带教 意可直接私信咨询面试️

淘宝售后客服 (一) 工作介绍 日用百货类淘宝店铺售后客服，负责线上接待顾客，通过文字形式在线回复客户消息，处理客户在购买商品后产生的各类售后问题； 1. 使用旺旺工具与客户进行售后交流 2. 具备良好的沟通能力，工作认真有责任心，需熟练使用电脑、掌握常用快捷键及打字操作 3. 年龄要求18至32周岁，性格积极乐观，善于应对客户咨询 4. 沟通能力强，有相关工作经验者优先录用 5. 公司实行人性化管理模式 (二) 工作时间 8:30—18:00，中午休息1小时，每月安排4天休息 (三) 薪资待遇 1. 月收入4-6k 2. 奖金优厚（月度奖金100—1000元），奖励发放稳定可观 3. 薪酬构成：底薪+全勤奖+绩效奖金

年龄：23-40岁（可配合出差，费用实报实销） 调试大工 1、具备3年以上非标自动化设备组装、调试及导入相关工作经验； 大工具备独立调试能力，能承受工作压力，善于与客户沟通，并协助跟进物料信息及现场进度管控； 能够识读电控原理图，熟练完成电控柜配盘、布线、总线安装及整机调试工作； 熟悉常用电气元件及各类传感器的应用与异常排查处理； 可根据PLC核对IO点位，进行PLC程序上传及驱动器参数设置； 薪资待遇：大工40元/小时，提供住宿但不包餐饮，做满一周可预支500-1000元； 每月25号发放薪资，设有一周试用期； 工具及劳保用品需自行准备； 面试安排：采用线上面试形式； 需具备配合公司出差的工作灵活性。

岗位职责： 1.负责售前咨询服务，通过在线沟通工具或电话渠道，及时、细致地回应客户关于产品功能、定价政策及促销活动的咨询。根据客户需求推荐合适商品，灵活运用销售话术促进客户下单，提升成交转化； 2.负责订单全流程管理与物流跟进，包括地址修改、运费调整、订单合并或拆分，并对特殊需求进行标注。实时追踪物流动态，处理配送异常情况（如延误、包裹丢失），并与仓储及快递团队保持有效对接； 3.负责售后支持与争议协调，妥善处理退换货申请、退款审核，合理应对客户投诉，做好情绪疏导，降低差评风险，维护店铺整体评价。在必要时协助处理售后纠纷，整理相关申诉资料； 4.负责客户信息整理与意见反馈，系统记录客户高频问题、产品质量反馈及物流环节问题，定期汇总并提交至相关部门用于优化改进； 5.负责客服数据的日常统计与分析，收集咨询量、成单量、转化率、投诉率等关键指标，开展数据分析，形成总结报告，为团队运营优化提供依据； 6.配合上级完成临时交办任务，主动参与团队协作与内部沟通，推动工作高效执行。 岗位要求： 1.大专及以上学历，电子商务等相关专业者优先考虑； 2.熟练使用计算机及常用办公软件； 3.具备基础电商平台操作能力，有淘宝、京东、抖音等主流平台实操经验者优先； 4.具有较强的客户服务理念，耐心细致、责任心强，善于从客户视角出发思考问题，积极主动解决客户诉求； 5.具备良好的语言表达与应变能力，抗压性强，具备团队协作意识。

岗位职责： 1. 通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务 2. 准确记录客户信息与诉求，及时反馈并跟进处理结果 3. 主动识别客户需求，提供个性化服务建议，提升客户满意度 4. 遵守服务规范与话术标准，保障沟通专业性与合规性 5. 参与日常培训与考核，持续提升业务能力与服务技巧 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 普通话标准，声音亲和，有较强的情绪管理能力 3. 责任心强，耐心细致，能适应重复性沟通工作 4. 具备基础计算机操作能力，熟练使用办公软件 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

工作内容：通过电话与客户进行沟通，无需外出跑业务，入职提供培训，全程指导，不用担心无法上手。 工作时间：8:30-17:30，中午休息一小时（特殊情况可适当调整），月休四天或八天，支持自行安排调休。 岗位福利：无责任底薪2600元+每日奖励+业绩提成，综合收入约5000元。享受带薪年假、法定节假日休假，定期组织团建活动，缴纳五险，发放节日福利。 任职要求：具备耐心和责任心，不要求工作经验，公司统一安排培训，男女均可报名。

可培训销售客服/综合薪资6000-10000元/公司提供客户资源 来都来了，花几分钟看完，只要你踏实肯干，这里就能让你稳定工作、安心增收！ 天猫 / 1688 装修材料电商，订单稳定，提成丰厚，上手快。 工作内容： 1. 精准转化： 无需外出开发客户，主要在淘宝平台交易，通过微信或电话跟进客户，解答疑问，推动订单达成。 2. 客户维护： 定期联系老客户，挖掘复购需求，维系长期稳定的客户关系。 3. 数据复盘： 整理客户咨询与成交记录，协助团队完成销售任务目标。 经验要求： 有销售或客服经验者优先；具备1年以上相关岗位工作经验者更佳。 能力要求： 普通话清晰，打字速度快，熟练操作Office办公软件， 具备较强的沟通表达能力和抗压能力。 态度要求： 目标明确，对收入增长有强烈追求，心理承受力弱者慎投，我们需要的是能拿业绩说话的实干者。 上班时间： 实行倒班制，白班：早8点至晚5点，晚班：下午2点至晚上11点30分，每周上六休一；晚班支持居家办公。 薪资结构： 底薪3000元 + 高额提成 + 餐补 + 开单奖励 + 销冠奖金（综合月薪6000-10000元） 社保福利： 按规定缴纳社会保险； 额外福利： 提供下午茶点、享受带薪节假日