
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上
类目为海外保健品,主要运营平台为淘系,去年实现营业额2亿,产品具备较强竞争力,拥有多项专利技术。
【您需要负责的内容】
1.熟练运用天猫旺旺工具,及时解答客户关于产品的专业咨询及售后疑问;
2.灵活操作店铺后台系统,完成投诉处理、退款挽单、订单维护等相关工作;
3.高效响应并妥善解决订单售后问题,在合规前提下最大程度提升客户满意度;
【我们希望您具备】
1.具备一年以上电商行业售后客服相关经验;
2.熟悉主流电商平台的后台操作规则与流程;
3.有跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑;
4.应变能力突出,学习速度快,执行力强;
【福利待遇】:
带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、定期下午茶等;
【薪资结构】:
转正后底薪+绩效+激励,综合收入平均在5-7K;
【工作时间】:(含1个半小时休息时间)
早班8点30-17点30,晚班12点-21点;
电商客服专员
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职兼职
1.负责抖音,视频号,小红书等电商平台上店铺的客服接待工作;
2.熟悉电商平台规则,清楚公司产品的基本信息及卖点;
3.熟练使用飞鸽等聊天工具与客户沟通,对客户提出的商品问题、页面问题等进行清晰解答、耐心处理、引导顾客成交;
4、处理客户订单问题、退换货、赠品、发票等售后事宜,负责订单推单,订单复核、物流动态,异常订单,库存预警等处理;
5.有“客户至上”的服务精神,发自内心的为客户着想、满足客户需求。
【任职要求】:
1、打字速度快,思想敏捷,能接受早晚班;
2、工作积极,吃苦耐劳;
3、能适应早晚班工作,早班:8:00-16:30;晚班:16:00-24:00;
4、专业不限,有电商客服岗位/销售岗位/网络在线客服岗位经验者优先考虑;
5、有相关经验的优秀应届毕业生亦可考虑;
电商售后客服&千万级旗舰店(无经验者勿投)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司介绍:
公司源自深圳星刻科技集团客服部,是一家集产品、设计、研发、品牌、营销与大数据运营为一体的创新型科技企业,旗下拥有视艺星sheexi、卫觅weimi等多个自主品牌,现正筹备承接“名创优品”线上客服业务。
公司各平台店铺:
①天猫视艺星旗舰店
②京东视艺星自营店
③拼多多视艺星旗舰店
④卫觅生活电器京东旗舰店
⑤卫觅生活电器天猫/淘宝旗舰店
岗位介绍:
①负责旗舰店流量的承接工作,完成日常客户接待任务,准确理解用户需求,提供专业服务与针对性解决方案,有效解决客户实际问题;
②积极提升店铺评价表现,践行“以用户价值为核心”的服务理念,输出专业、个性化且具温度的服务体验,助力提高用户满意度及品牌口碑;
③总结个人工作方法,持续优化售前售后接待流程,推动服务效率提升;
岗位任职要求:
①统招全日制大专及以上学历,专业不限;
②具备客服或用户服务相关经验者优先录用;
③性格特质:积极乐观、热情开朗,具备良好的服务意识与销售思维,抗压能力强,富有进取心,愿意通过努力实现个人成长与价值提升;
岗位基本情况:
①上班时间:实行早晚班轮排制,夜班至24点(早班8:30-17:00;晚班15:30-24:00);每月固定休息4天,按排班安排执行;
②薪酬福利:无责任底薪+住房补贴+绩效奖金(超级薪酬机制),综合薪资面议确定;
③晋升通道:专业序列发展路径:
实习售后专员—用户专员—中级用户专员—高级用户专员—售后专员—高级售后专员—资深用户专员—卓越用户专员/实习组长
每次晋升均伴随薪资上调,每2个月开放一次晋升评估,依据个人能力评定;
焕客(长沙)电子商务有限公司是一家充满活力的新兴企业,脱胎于深圳视艺星旗舰店客服团队,管理风格年轻开放,核心创始成员均为95后,诚邀您的加入!
电商售后客服-包住宿-五险一金
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成1-3年大专及以上办公室坐班包住、餐补倒班工作制线上客服企业内部客服电商平台售后处理淘宝天猫、京东、抖音
岗位职责:
1、情绪疏导:在处理客户问题过程中,妥善管理并安抚客户情绪,尤其在客户表达不满时,需具备同理心与耐心,协助客户缓解负面情绪;
2、问题应对:针对客户反馈的各类售后情况,提供合理解决方案,包括赠送礼品、赔偿、换货、补发、退货退款等措施;
3、售后闭环:确保每项售后事项均主动跟进并100%闭环处理,避免因未按流程操作引发车友群等群体性影响;
4、信息记录:系统登记客户提出的售后问题,涵盖产品使用感受、具体问题及优化建议,并依据《售后登记表》推进后续处理流程;
5、及时响应:对客户反馈做到迅速回应,针对紧急或高频问题提供即时处理方案,提升客户信任度;
6、服务品质保障:保证每次客户互动均体现专业、亲切、高效的服务水准,包含快速响应需求、细致解答疑问、积极处理问题,让客户体验到被尊重与重视;
7、赔付风险控制:严格执行赔付标准与权限规定,规范开展售后赔付操作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具有一年以上电商客服相关工作经验;
3、熟练操作电脑,打字速度达60字/分钟,熟悉主流电商平台(如淘宝、京东等)后台管理系统,掌握千牛、飞鸽、京麦等即时通讯工具及标准服务话术;
4、具备优秀的沟通能力,能以友善、共情的方式与客户交流,及时响应客户需求;
5、可独立处理退换货、退款、投诉等售后事务,协调物流、仓储等部门解决复杂个案;
6、具备较强的抗压能力,能有效调节自身情绪,保持工作稳定性。
工作时间:早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小休
福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
抖音商城官方售后(六险一金+纯白班+双休)
5000-6000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责在线+热线对接处理电商平台内商家沟通。解决后续咨询和解答。
任职要求:
有1年或以上的电商行业客服服务经验,有KA服务运营经验、高危竞、投诉处理业务经验优先
20~32岁,大专及以上学历,普通话标准;
售后运维(非销售岗)(MJ00049)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上上门巡检聚合支付处理售后问题
岗位说明:
主要负责统筹管理、产品迭代及公海与离职员工相关商户的维护工作,激活无交易记录的商户,提升存量商户的业务增量,保障服务全流程的高可用性,持续优化运维机制与产品策略,提高问题处理效率,并实现资源的高效配置与利用
岗位职责:
1.负责运维工作的整体推进,制定运维计划及阶段性目标,并与城市负责人同步进展
2.科学规划时间,有序开展商户上门拜访,完成商户使用情况分析、设备更新支持及方案传达,并输出分析报告
3.搭建标准化运维流程,涵盖物料张贴规范、客户关系维护标准,主导流程设计并组织全员培训落地
4.主导流失商户的回访与挽回,提升在服商户的服务体验,妥善处理各类客户问题,整理问题台账,定期提交汇总材料,联合城市负责人制定解决方案,沉淀为SOP与SIP
任职要求:
1.具备团队运维管理能力,能主导数据分析、流失追踪与挽回、产品升级等核心工作
2.与总部运营团队紧密协作,结合运维与业务双重视角,制定并完善维护标准,保障商户使用的稳定性
3.具备出色的沟通协调与执行推动能力,确保运维规范有效嵌入产品实施各环节
4.拥有1年以上互联网、移动支付、口碑、新美大等相关领域运维工作经验
长沙售后客服5k保底买五险,无销售性质
5000-7000元/月
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理;
2、及时处理工作中出现的重点或突发性问题;
3、货物转运信息的及时更新;
岗位要求:
1、18-40周岁,普通话标准,
2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟
薪资待遇:
固定薪资:4000元/月,转正之后按工单计提制,综合收入5000-7000元,
福利待遇:
公司提供住宿,四人间;购买五险。公司有食堂,转正之后提供餐补260元/月。
上班时间:
1、8:30-22点;分3-4个班次;
2、排班轮休制,有早中晚班,月休4-6天。
别滑了!均薪5000!接受小白!双休不试岗!
5000-7000元/月
售后客服大专及以上
我们是三有企业:
一个有前景的行业,一个有空间的平台,一群有梦想目
标的伙伴!
有钱赚
【薪资待遇】
薪资最差不低于5000;平均薪资6000+
【任职要求】
大专以上学历,需要有客服,销售打电话等经验
良好,想挣钱
【工作内容】
工作内容:纯文职客服,负责在线打字解决电商平台客户售后问题,对于投诉客户,电话回访客户,解决问题;没有任何销售和业绩要求,工作内容可以接受么?
【福利待遇】
五险,带薪年假,产假,婚假,过节费,下午茶等
带薪培训,享受法定节假日,带薪年假随时休!!!
不要以为成不了领导,你想要的未来我们可以给提供可
持续发展的的岗位晋升机制,杜绝外聘!
最大程度薪资回报员工,让你们把公司当第二个家可不
是闹着玩,多一份了解,多一份选择,选择不对,努力
白费!!!
售后服务专员
4000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班宠物行业不含销售的客服工作线上客服企业内部客服猫咪售后
岗位职责:
1、及时响应并处理客户咨询、宠物养护疑问及售后投诉等各类日常问题。
2、按要求完成客户回访工作,持续维护良好的客户关系与服务满意度。
3、独立判断客户实际需求,提供个性化解决方案。
4、定期整理客户反馈与问题记录,保障服务流程形成有效闭环。
5、与团队成员高效协作,确保服务品质达到公司规范标准。
6、跟踪分析服务相关数据,动态优化服务策略以更好满足客户需求。
任职要求:
1、具备出色的沟通能力和服务意识,注重客户体验。
2、善于维护客户关系,保障服务流程高效运转。
3、对数据具有敏感度,能通过数据分析推动服务改进。
4、适应快节奏工作环境,保持积极心态应对各类突发情况。
5、具有一年以上售后客服工作经验,有电商或宠物行业背景者优先考虑。
6、有实际养宠经历者优先。
7、熟悉AI工具操作,并能运用其提升工作效率者优先。
8、打字速度需超过60字/分钟
长沙总部大厦!双休不试岗!不加班纯文职
5000-7000元/月
售后客服大专及以上
我们是三有企业:
一个有前景的行业,一个有空间的平台,一群有梦想目
标的伙伴!
有帅哥,有美女,有钱赚。
【薪资待遇】
薪资最差不低于5000;平均薪资6000+
入职前1-2个月:4000+;底薪3200+免责绩效800;
入职第3个月:6000+;底薪3600+绩效1200*系数+稳岗补贴560(上线满2个月)+晚班补贴(200-300);
【任职要求】
大专以上学历,需要有客服,销售打电话等经验
良好,想挣钱
【工作内容】
工作内容:纯文职客服,负责在线打字解决电商平台客户售后问题,对于投诉客户,电话回访客户,解决问题;没有任何销售和业绩要求,工作内容可以接受么?
【福利待遇】
五险,带薪年假,产假,婚假,过节费,下午茶等
带薪培训,享受法定节假日,带薪年假随时休!!!
不要以为成不了领导,你想要的未来我们可以给提供可
持续发展的的岗位晋升机制,杜绝外聘!
最大程度薪资回报员工,让你们把公司当第二个家可不
是闹着玩,多一份了解,多一份选择,选择不对,努力
白费!!!
湖南长沙明天下午3点,北辰三角洲C2区搬家收拾+卫生,3小时起,30元每小时,接单电话
30元/时
搬运工
明天下午3点,北辰三角洲C2区搬家收拾+卫生,3小时起,30元每小时,接单电话
电力工程高空作业证
有没有做电力队伍的,拉电缆线跟做塔桩,就纯劳务,有三五年做,首先要有五个组的高空作业证,路径长沙到浙江,有队伍的可以联系我
品检工
。.
高薪诚招
空调车间,宿舍空调,外住补贴,女装上衣厂
货源充足 现做爆款套装
车位 6名
尾查 1名
电话
地址: 合泰大街
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潍坊诸城市招聘了~~宝妈也可以人事助理售后服务专员储备主管要求23岁-45岁男女不限,优秀
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
招聘了~~宝妈也可以
人事助理
售后服务专员
储备主管
要求23岁-45岁
男女不限,优秀者可以放宽年龄!
工作时间:
上午8:00-11:30下午2:00-4:30周末休息一天半。
联系电话:
售后
6000-9000元/月
售后客服1-2人大专及以上
一、岗位核心职责
-客户服务工具使用与维护:擅长使用AI工具为客户提供高效服务,并不断优化相关AI产品;
-客户对接与服务:使用AI产品维护合作客户关系,提供专业操作指导,精准响应客户使用需求,高效解决合作全流程问题,保障服务体验与满意度;
-账号使用服务:提供全流程业务基础配置支持与操作指引,保障账号正常启用;
-客户培训赋能:开展线上/线下专项培训,覆盖合作流程、AI平台工具操作、产品功能应用等,提升客户AI相关产品使用效率与合作适配度;
二、任职资格要求
优先条件:互联网行业AI相关领域、人力咨询或劳务派遣行业经验优先,熟悉行业业务逻辑、服务场景及AI产品应用流程;
工作经验:1-3年互联网行业AI售后或相关岗位经验,具备AI产品服务、项目运营或客户服务实操经历
学历年龄:本科及以上学历,年龄25-40周岁,具备成熟的职业心态;
核心能力:抗压力强,能适应多客户并行对接的工作节奏;
责任心强,对待工作严谨细致,有始有终;
优秀的学习力与适应力,可快速掌握新业务、新平台操作;
服务态度佳,善于沟通协调,能快速响应并解决客户需求;
基础技能:熟练使用Word、Excel、PPT办公软件,具备AI产品的操作手册撰写、AI产品的相关培训课件制作经验。
中国人寿售后服务专员
7000-20000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制
【招聘】
招聘职位:中国人寿售后服务专员
工作地址:南湖区庆丰路875号信源大厦
工作时间:法定工作日8:30-11:30,其余时间自由分配。
工作内容:公司每个月分配已购保险客户,邀约来参加公司各种活动并领取礼品,并做好二次开发,做好售后维护。(工作带销售性质)
时间自由!钱多,活少,离家近,月收入可观,上不封顶。入职一年以上人均1.3w+,晋升通道广阔,有无经验均可!
可接受宝妈等
底薪+提成+节日福利+年度多次旅游
欢迎推荐或自荐,咨询朱经理
高新区技术支持客服,双休五险一金福利好
6000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人月结1-3年大专及以上全职五险一金技术支持咨询客服技术指导不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
为什么选择我们?——3大核心吸引力
1、薪资稳涨不封顶:综合税前6000-7000元/月,固定薪资+绩效奖金+加班津贴,多劳多得,每半年还有升职调薪机会!
2、福利拉满无套路:入职即缴五险一金,5-15天带薪年假,年度旅游+节日礼品+生日惊喜,通勤有园区摆渡车直达地铁口!
3、发展路径超清晰:专业(质检/培训)+管理(组长-主管-经理)双渠道晋升,3-6个月内部竞聘,转岗机会多多!
你的工作内容——用沟通创造价值
1、通过电话高效响应客户需求,跟进解决产品咨询、报丢进度查询、案例催办等问题,做客户的“问题终结者”;
2、受理客户投诉与服务建议,精准反馈并推动产品及服务优化,成为团队的“改进智囊团”;
3、无需外出跑业务,坐班办公环境舒适,运营区手机统一存放(专用密码柜),工作专注更高效。
我们期待这样的你
1、全日制大专及以上学历,理工科专业背景优先,对电子产品感兴趣、有技术意识者加分;
2、沟通表达流畅有条理,服务意识强,有责任心,无明显口音;
3、能接受弹性轮班(做五休二,非周末双休)和自愿加班,抗压性强、稳定性好;
4、有呼叫中心相关经验者优先录用,新手也没关系——我们有带薪培训!
你关心的细节都在这
工作时间
轮班调休制,每周休2天,班次涵盖9:00-18:00、12:00-21:00;
带薪培训
正式上岗前4周带薪培训,周一至周五9:00-18:00,零基础也能快速上手!
薪资构成
固定工资4500+绩效(0-1500元)+加班费+年终奖(1-2个月薪资)。
办公环境
西安高新区高档写字楼,温馨员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机一应俱全!
互联网头部电商客服,管理岗待遇
4000-6000元/月
售后客服有提成20人以上月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
培训老师-4500
岗位要求:
1、学历:大专及以上;
2、普通话标准;
3、表达清晰,逻辑较好;
4、良好的沟通和协作能力和抗压能力
客服中心培训经验(电商行业优先);
具有较好的业务学习能力和总结辅导能力;
岗位职责:
1、按时完成总部培训交付的日常工作任务
2、定期与业务沟通和交流,反馈业务问题并制定对应的培训计划,跟进培训结果
3、配合总部要求完成:培训任务、课程维护、项目保障等工作
4、根据业务现状,有效规划和实施培训需求并进行课件的开发、维护和更新;
5、联动流程和质检岗位,透过培训及时发现业务层面问题,提出合理建议,并推动问题解决。
线上居家客服日结可兼职100
3000-6000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
17岁以上只需要回复消息,无需到岗,不需要来公司,每天空闲时间都可以做,跟其他工作不冲突,能看手机就行,可以做的话私信
永久1w+接受新人小白想赚钱的来
6000-15000元/月
售后客服免费培训有提成月结学历不限
客服岗天花板90.00后的团队+高薪福利待遇+没有事多的老板
【岗位内容】
√了解客户需求,提供售前、售后服务
√解答客户问题并协调解决
√维护老客户,开发新客户
【任职要求】
√年龄20-30岁,不限学历不限经验
√沟通能力强,应变灵活,有责任心
√有团队合作精神和服务意识
【薪资福利】
√无责底薪5500+提成+奖金(月综合薪资6k—1.5w上不封顶)
√买五险享有法定带薪假期及年假
√定期组织团建、旅游、聚餐、免费下午茶等~
公司都是年轻人,好相处,氛围好,工作轻松人性化管理,环境优雅!
高级VIP客户服务主管
8000-10000元/月
客服经理3-5年大专及以上高端客户客户接待不接受居家办公不含销售的客服工作VIP陪诊岗前培训正常工作制
岗位职责:
1、配合市场部完成客户项目前期、中期及后期的跟进工作;
2、协助开展线上客户的日常维护与管理;
3、为每位客户建立完善的电子化信息档案;
4、协同市场部向客户提供专业知识讲解,增强客户信任感与品牌口碑;
任职条件:
1、具备2年以上面向高端客户的销售或服务经验,如医美客服、体检中心陪护服务、轻奢品牌接待、会员制服务体系等相关领域(需有面对面服务经历);
2、掌握高端客户服务意识,熟悉轻奢品销售流程或会员健康管理服务等专业技能;
3、在高端人群服务方面具有扎实的实操经验与行之有效的服务方法;
福利待遇:
1、底薪6K+服务奖金,综合收入8K以上;
2、大小周休息,五险一金、带薪年假、法定节假日、定期团建、下午茶点、生日福利等多项员工关怀;
工作时间:早九晚六,周末大小休
长沙望城区阿里巴巴文字客服实习生招聘,招聘人数:200人以上,薪资待遇非常好,可开实习证明,联系电话
2000-3000元/月
客服包住有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职
阿里巴巴文字客服实习生招聘,招聘人数:200人以上,薪资待遇非常好,可开实习证明,联系电话:
聊天倾诉师
6000元/月
客服专员包吃包住
招聘聊天倾诉师!18-32岁,性格开朗即可,0基础可培训。前10天做到600第一个月无责底薪六千,工资10天一结。工作内容线上聊天倾诉、情感咨询,客户资源公司提供。包吃包住(单间)月休六天,生日、节假日福利,业绩突出另有奖金
无责4500电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班无硬性业绩要求正常工作制
我们不搞虚假招聘,无责底薪4500元,无任何业绩考核压力(从入职第一天起即开始计薪),老板为人亲和,团队以年轻成员为主,整体办公环境充满活力,同事之间相处融洽,工作氛围轻松愉快。
应聘要求:
1.年龄在18-36周岁之间,学历不限,真正实现不拘一格选人才
2.工作态度积极主动,具备较强的责任意识与良好的职业道德
工作内容:
1.客户由大平台精准分配,资源优质,无需自行盲目寻找客户
2.通过电话沟通了解客户需求,为客户量身定制解决方案
3.邀约客户并持续跟进,协助完成业务办理
公司亮点:
1.无责任底薪4500元+15%-40%高比例提成(成单少次即可月薪过万)
2.每次开单均有额外现金红包奖励
3.新人无需经验,主管全程一对一指导,快速上手
4.享受带薪年假、节日福利、团建旅游等,假期充足,休完再回岗,想多赚钱的赶紧加入
电商客服专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.熟悉主流电商平台的操作流程,掌握平台规则及后台管理功能。
2.负责售前咨询与售后跟进,全面了解店铺商品信息及核心卖点,具备良好的沟通技巧和基础销售能力,能灵活运用对话策略引导客户下单,提高询单转化率,并妥善处理售后事宜。
3.协同相关部门高效协作,及时解决订单及售后相关问题。
4.主动收集并整理客户反馈的问题与需求,定期进行归纳分析,形成有效建议并同步至客服主管及运营团队。
工作时间:8:00-16:00,16:00-23:00,实行排班制。
任职要求:
1.高中及以上学历,工作态度积极热情,具备稳定性,长期发展者或具有一年以上相关经验者优先。
2.熟知电商平台运行规则,有传统电商或新媒体电商平台客服工作经验者优先;
3.具备较强的应变能力、语言表达与沟通协调能力,打字速度不低于...查看更多
无责4500/办公室客服/月入过万(可接受
6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限
无试岗期入职底薪4500(当月平均收入6k-8k)+奖金+提成(上不封顶)+五险~
中午12:30上班,无需早起~
职位内容:
邀请学员参与免费公开课,建立良好的互动与信任关系;
按时完成上级交办的各项任务。
岗位待遇:
无责任底薪+高额提成+开单奖励+个人绩效奖金+福利津贴,月均综合收入1w+
公司福利:
节假日礼品发放,不定期组织下午茶、团队建设及聚餐活动等
任职要求:
1、不限工作经验,应届毕业生亦可申请,入职初期有专人指导带教。
2、表达清晰,普通话标准,具备较强的沟通交流能力。
3、积极主动,执行力强,具有良好的团队合作意识
长沙长沙县招聘:国际物流客服薪资:4000元~6000元公司:尼恩供应链管理(湖南)有限公
4000-6000元/月
客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作
招聘:国际物流客服
薪资:4000元~6000元
公司:尼恩供应链管理(湖南)有限公司
工作经验:1-3年,学历:大专
福利:年终奖
职位描述:
1.客户对接与维护:与客户保持沟通,接收并确认订单信息,确保产品可出口性、合规性及相关费用清晰,引导客户正确填写发票,发送报价表,解答产品渠道疑问。
2.仓库对接:跟进货物到达仓库情况,核对测量数据,确保货物信息的准确性。
3.费用对接:与客户明确计费重量、运输渠道、运费及附加费,并将相关信息录入系统。
4.系统操作:及时处理制单工作,确认UPS面单信息,并在系统中做好相应备注。
5.货物跟踪:密切关注货物轨迹,更新货物状态,包括延船、查验、退货等,跟进卡派私人地址POD回传及亚马逊地址ISA回传。
6.UPS查件处理:对客户提出的UPS查询需求及时发邮件查询,并每日更新UPS提取表格。
7.客户问题处理及反馈:对客户的咨询和问题,确保在5分钟内给予响应,提供满意的解决方案。
8.完成领导交办的其他工作任务.
工作地址:长沙市长沙县
周末双休+适合带孩子电话客服
9000-14000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
岗位要求:
1、具备良好的应变能力和语言表达能力,语音清晰富有感染力
2、学习能力强,能迅速掌握业务知识并投入实际工作
3、热爱销售工作,积极主动,具有较强的服务意识和团队协作精神
岗位职责:
1、通过电话与客户进行高效沟通,了解客户需求,挖掘潜在合作机会,完成销售目标;公司提供精准客户资源
2、持续维护现有客户关系,深度开发客户价值,定期回访合作客户,构建稳定持久的合作纽带
薪资、待遇和上班时间:
1、工作时间:9:00-12:00,14:00-18:00,周末实行大小休制,享受国家规定节假日
2、试用期无责任底薪4000+业绩10%-25%提成+生日福利+奖金+工作手机+电话卡等
转正后无责底薪4500+业绩10%-25%提成+生日福利+奖金+工作手机+电话卡等,月综合收入约9000元-14000元
3、试用期1-2个月,表现优异者可提前转正
4、公司提供客户资源,无需自行开拓客户!!!
福利
①冰箱常备冰淇淋、冷饮、牛奶,供应充足
②午间提供多种类新鲜优质水果
③下午茶包含水果及零食供应
④自热火锅、酸奶、酸辣粉、各类零食随时享用
⑤定期组织旅游、团建活动及团队聚餐
栏目概述
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