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售后信息员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职
1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接, 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识,沟通能力强, 上六休一,缴纳五险。
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
1。大专及以上(学信网可查) 2。无犯罪记录,征信记录良好 3。年龄:25-50岁 4。性别男女不限 工作内容和要求: 1,以电话邀约形式通知客户前来领取礼品,保单信息核实及升级等 2,拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧,能够有效进行客户沟通 3,具备项目管理能力,能够协调资源,确保项目顺利进行
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容: 1、负责项目客户的订单跟进(内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜) 2、整理项目客户车辆相关资料(包括发票、上牌手续及车辆证件等) 3、接待客户提货人员,协调交货相关事项 4、协助客户办理临时牌照,准备合格证、缴纳税费及相关材料 5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作 6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作 7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验! 职位要求:年龄20岁至40岁。 工作时间:上午八点至下午五点,周末双休
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上
居家勿扰 一、核心职责 1.高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题,涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2.通过贴心的售后支持,缓解客户负面情绪,提升满意度,助力客户向长期忠实用户转化,减少客户流失。 3.担任内部信息传递桥梁:系统整理客户集中反馈的问题,如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等,及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门,推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责: 1.处理退换货申请: ·审核客户提交的退换货请求,确认具体原因(如缺货、破损、质量问题、错发漏发等)。 ·依据公司规定,评估是否满足退换货条件。 ·协助客户完成后续操作,提供退货地址及相关注意事项说明。 ·在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2.处理退款事务: ·跟进退货物流状态,确认包裹已寄回并完成验货。 ·在系统中发起退款流程,并向客户说明退款到账周期及路径。 ·协调处理无需退货的退款情形(如未收货、协商部分赔付等)。 3.处理物流问题: ·回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 ·应对物流异常事件,包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等,需与承运方沟通协调解决方案。 4.处理产品使用与质量投诉: ·解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 ·受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 ·根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5.处理中差评与升级投诉: ·主动联系给予中差评的客户,了解不满根源,积极协商解决,争取评价修改。 ·妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求: ·具备出色的沟通技巧:能耐心倾听客户需求,使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 ·良好的情绪调控与抗压能力:面对抱怨或情绪激动的客户,仍能保持冷静与职业素养。 ·扎实的问题分析与解决能力:能迅速判断问题核心,并结合政策给出合理应对方案。 ·具有责任心与共情力:工作认真负责,既能维护客户体验,也能从企业角度权衡处理方式。 ·熟悉电商操作体系:掌握主流电商平台商家后台(如淘宝天猫、京东、拼多多)、ERP系统及客服工具的操作流程。 ·具备团队协作意识:可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 ·具备基础数据处理技能:能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。
售后客服免费培训20人以上日结学历不限
在线客服专员(日结/固定白班) 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系,记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次(08:00-17:00) 接受零经验入职,提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元(按绩效浮动) 工资按日结算,下班即可领取 免费提供客服专业技能培训
客服专员免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作内容:通过在线/热线为客户进行业务的咨询解答办理等相关工作; 上班时间:白班,双休,节假日正常休息。 薪资待遇:带薪培训,综合薪资15K+ 福利待遇:提供吃住,缴纳五险一金、带薪培训、不贷款、不催收 节日福利、豪华职工餐厅、宿舍优美、丰富员工活动、节日晚会、旅游及优先员工表彰等多重福利 应聘方式:点击"立即沟通",优先安排面试!
运营专员
4000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上保洁运营运营专员接受居家办公保洁运营专员
1,工作内容。盒马保洁数据跟踪,师傅招聘入职离职管理,账号运营轻喜到家家电维修清洗,订单安排,对接,表格统计,师傅对接入职。2,岗位要求。有运营专员及客服相关2年以上经验。3,薪资。底薪加绩效形式,五险一金,做五休二。
前台客服
4000-5000元/月
电话客服1-2人月结学历不限全职正常工作制咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
接打电话,迎接客户
订单客服专员
6000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服京东客服
岗位要求: 1、通过京东、天猫平台及电话等沟通工具,为客户提供专业、准确的咨询解答服务,及时响应并处理客户的各类咨询与查询需求; 2、主动掌握客户动态,进行有效跟进,提供售前指导与服务支持,持续维护客户关系,并做好客户信息的整理与归档工作; 3、负责售后支持工作,包括订单状态查询、客户投诉处理、理赔协调、退换货流程办理等相关事宜; 4、按时完成上级安排的其他工作任务。 任职资格: 1、具备统招全日制大专或以上学历; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的学习能力、服务意识以及团队合作精神; 3、具备优秀的沟通技巧和语言表达能力,能适应快节奏工作环境,抗压能力较好; 4、能够接受做六休一的工作安排(早班:8:00-17:00,中班:9:00-18:00,晚班:13:00-21:00,21:00-24:00居家办公;节假日轮班); 周末工作时段:9:00-21:00,21:00-24:00居家加班处理事务(周末及法定节假日出勤,加班薪酬按劳动法相关规定执行) 工作时间:周一至周五实行8小时工作制
电话客服免费培训11-20人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、工作内容: 1、公司提供精准客户资源,主要邀约客户到公司领礼品即可 2、表达能力强,有责任心,有赚钱的欲望,有团队协作精神。 二、人才需求 1、有培训,有带教 2、对生活有激情,个性积极开朗,充满正能量; 3、善于与人沟通聊天,普通话标准。 三、薪酬福利: 1、上班时间:10:00-16:00,中间休息一个小时 无加班无加班无加班 固定周末双休
砸墙综合承包
.徐泾镇高泾路别墅房,内墙面腻子层面铲除,部分拆墙,需招聘专业,能吃苦耐劳的师傅(也包工)今下午可来看看,也可以动工,电话是
上海 青浦区 徐泾
1月8日 13:52拨打电话
上海青浦区招塔吊司机一名,工资7000加班25,活不忙发生活费3000,联系电话
7000-8000元/月
塔吊司机长期1-2人月结
上海市青浦区招塔吊司机一名,工资7000加班25,活不忙发生活费3000,联系电话
上海 青浦区
1月8日 13:42拨打电话
餐饮收银1-2人月结
招聘中式快餐收银员一名,工作地点在青浦华为练球湖华为园区。要求吃苦耐劳,薪资为5500元,工作时间为上午9点到下午4点及下午4点到8点,每周日休息。联系地点为上海上海。
上海 青浦区
1月8日 13:35拨打电话
长白班操作工车间用品厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴6-10人周结
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物流叉车工餐补3-5人月结全职
上海市青浦区冷链仓招叉车工,做六休一,工时稳定,有餐补月薪10000+. 主要负责收发货,上下架,盘点补货补货。
售后专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后服务/周末双休/早9晚5/不加班 一、岗位要求 1.年龄25-45之间 2.客户资料信息整理,完善录入信息3.接待客户,做好理赔工作 4.做好本职工作,并且协助主管完成工作计划安排 二、薪资福利 1、工作时间9:00-17:00(午休2小时)不加班,周末双休,法定节假日休息 2、津贴+提成+新人专项扶持 3、完善的培训体系和荣誉体系、透明的晋升机制,随时欢迎有理想、想挣钱的人 4、带薪年假,年度旅游,年度体检,月度团建,下午茶,入职购买医疗,养老,重疾,意外险等
售后客服
8000-11000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
公司大量招人
售后客服有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
央企西湖益联保售后专员 薪资范围:8000-12000元 职位详情 1.负责联系公司提供的西湖益联保客户,进行保单服务,活动邀约 2.及时回复西湖益联保客户咨询 3.通过公司提供的全方位的培训,掌握公司的产品知识和业务知识; 早8:30-5:30,午休一个半小时,周末双休,节假日正常放假 员工福利 补充医疗保险 意外险 定期体检 年终奖 工作地点:杭州市萧山区体育路106号4楼
售后客服有提成月结1-3年中专及以上售后接待和后台
简介:2018年成立,主营亚马逊、eBay、沃尔玛等跨境电商平台,以及天猫、淘宝、京东、拼多多等国内电商平台,布局全球市场,采用精品品牌运营模式。其母公司为集研发、生产、销售于一体的综合性集团企业,整体规模超500人,具备稳定的产品品质保障与高效的市场响应供应链体系。产品覆盖消费电子、数码相机、影音周边电子、健康护理及智能家居家电等多个品类。 岗位职责: 1、协助主管完成店铺整体运营规划,依据实际数据优化售后服务流程,提升消费者的购物体验与服务保障; 2、负责店铺日常基础事务,包括售后问题处理、后台数据维护等工作; 3、及时响应并解决客户售后需求,如商品质量、物流配送等问题,提供有效解决方案,进行中差评回访,确保顾客满意度; 4、跟踪退换货、维修、退款等售后流程进展,实时向客户同步处理状态; 5、系统收集客户在售后服务中的反馈意见,为服务改进提供依据。 (优势:支持30天免费试用退换,无需加班,不涉及拆包发货等操作) 岗位晋升路径: 1、横向发展:客服专员-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管 2、纵向发展:客服专员-高级客服-运营助理-运营专员-运营组长-运营主管 任职要求: 1、中专及以上学历,统招大专优先考虑; 2、具备约两年天猫等电商平台售后客服经验,了解天猫平台基本规则; 3、熟练操作千牛后台及常用办公软件,打字速度达60字/分钟以上; 4、性格积极开朗,具备较强抗压能力,沟通表达顺畅,服务意识强,善于团队协作; 5、责任心强,执行力高,逻辑思维清晰,具备基础数据分析能力。 福利待遇: 1、薪酬结构:基本工资(高于行业平均水平)+提成(运营岗,高于同行)+奖金福利+全勤奖等; 2、工作满一年可享法定带薪年假及公司额外提供的福利假期; 3、工作时间:每月工作26天,班次分为早班(8:00-16:00)、中班(12:00-20:00)、晚班(16:00-24:00),均含带薪休假; 4、社保公积金:入职即办理五险一金; 5、定期组织团队集体活动; 6、不定期提供下午茶,公司配备午休睡垫。 公司为表现优异的员工提供具有行业竞争力的薪资水平,并根据个人能力提供广阔的职业发展空间与调薪机会。办公环境舒适,团队氛围融洽,管理人性化。 目前公司处于快速发展期,诚邀热爱电商行业的伙伴加入。 办公地址:地铁10号线雅宝站E1出口,上坡即达大厦
售后客服免费培训有提成大专及以上
大专及以上学历(需要学信网可查!!!) 25-45周岁(25岁以下勿扰,入不了职!!!!!!) 可接受小白[企业文化]: 我们固定朝九晚六周末双休,我们绝不加班到点就走 我们适合有亲和力喜欢做服务,而有不喜欢太多工作压力的人(不打电话非电销) 职位对于有晋升欲望、有赚钱欲望的你,我们也给予足够空间和可能(完善的晋升机制和公开透明的目标管理) [薪资待遇]: 人性化的工作时间朝九晚六+周末双休不加班,法定节假日都是正常休息 工资构成: 2、缴纳社保:养老保险、医疗保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险和住房公积金 1、基础底薪+职级津贴+全平安综合金融业务提成+绩效+新人津贴+月度方案奖励,综合收入可观,多劳多得 [工作内容]: 1、线上+线下联合经营,优质中高端老客户的建立联系与售后服务; 2、社区区域内客户关系维护与客户经营: 3、打造IP成为客户的金融小帮手,生活小助手 4、服务+销售全新模式,为客户提供平安集团综合金融产品的销售! 5、工作不需要打电话,公司提供优质客户资源,不需要陌拜 不用担心学不会做不好喔!!! 岗位都有系统培训学习,不断提高自身专业能力和服务水平以及相关产品的营销能力,这么聪明优秀的你肯定没问题 培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教,绝得一点问题都没有 1.年龄:25-40周岁 2.学历:大专及以上,学信网可查 3.善于沟道协作,执行力强,性格开朗,且具有较强的学习能力和服务意识,不抗拒销售(服务过程中客户主动需求或者自己铺垫;做方案匹配和转化 4.认同公司文化. 客户按照社区进行划分,不用到处跑根据住址划分服务区域,工作生活两不误
呼叫中心客服
6000-10000元/月
电话客服3-5人月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服不含销售的客服工作
1、2年及以上呼叫中心工作经验,有投诉处理、外呼服务经验最佳。普通话标准,打字每分钟50字及以上。 2、汽车、重卡行业服务或工作经验1年及以上。 3、接受7*24小时轮班。 4、有换位思考意识、主动服务意识,思路灵活、服务耐心,具备一定的抗压能力。 5、学历大专及以上,35岁以内 以上条件优秀者可适当放宽,项目上线初期,通宵夜班、春节期间可酌情安排居家值班,无需职场通勤。
淘宝客服
7000-9000元/月
客服专员1-2人1-3年学历不限客服含有销售的客服工作不接受居家办公淘宝天猫客服电商客服售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服拼多多客服电商
居家勿扰 14年企业型淘宝店铺 本企业店铺为淘宝建筑类目领先者,因业务扩展需求, 现面向社会诚聘以下岗位精英: 淘宝客服:1-2名 任职要求: 1.具备一年以上淘宝天猫客服工作经验者优先,熟悉平台规则及操作流程。 2.具备良好的服务意识,保持积极、周到的服务态度;表达清晰,工作细致,有耐心、责任心与执行力,富有职业热情和团队协作精神。 岗位福利: 薪资:底薪+绩效;包中餐 我们真诚欢迎有理想、有能力的优秀人才加入!务实发展,拒绝空谈,一经录用,各岗位薪酬上不封顶。 居家勿扰!
客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
工作职责 1、负责客户订单的接收与流程跟进; 2、依据订单安排提货送货事宜,制定派车方案;实时跟踪货物运输动态,保障货物安全准时送达; 3、负责签收单据的回收与归档管理; 4、完成日常数据整理及各类报表的统计工作 任职资格 1、大专及以上学历,熟练使用Office办公软件,具备客服相关工作经验; 2、有第三方物流领域客服经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力; 4、工作认真细致,责任心强,具备服务意识和团队协作精神,能承受一定工作压力; 5、承担项目日常车辆调度任务 6、做六休一,工作时间早9点至晚6点 7、欢迎应届毕业生应聘
客服专员
5000-7000元/月
客服专员月结3-5年高中及以上普通话标准流利
岗位职责: 1.负责物流专线业务中客户的报价咨询、现场收货制单、回单处理、费用结算及客户意见收集; 2.按照客户需求协调安排提货、运输、送货与卸货等环节,具备一定的车辆调度实操经验; 3.整理并归档客户资料,编制月度对账报表,并跟进应收账款及时回收; 4.开展客户回访工作,组织实施满意度调研,同步收集市场动态信息。 岗位要求 1.年龄18-45岁,高中及以上学历,具有2年以上专线物流或第三方物流客服岗位工作经验; 2.熟练掌握电脑基础操作,熟悉Word、Excel等办公软件使用; 3.具备良好的沟通表达能力,富有协作意识和团队责任感。 另外,公司长期招聘业务专员(上海)、叉车工(上海)、专线末端分流网点经理(温州/台州)。
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
热招岗位——招商客服20人 任职要求: 1、性别不限,年龄18-26岁,大专及以上学历,接受应届毕业生,能力突出者条件可适当放宽; 2、表达清晰,普通话标准,无需出众口才,但需具备基本的服务意识; 3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能吃苦耐劳,具备良好的沟通协调及应变能力; 4、学习能力强,抗压能力好,有较强的责任心和进取心; 5、工作时间:早上8:40至下午18:30,中午休息一个半小时; 6、公司提供系统岗前培训,薪资结构为底薪加提成,业绩无上限,拥有完善的职业发展通道和晋升机制,诚邀您加入并迎接挑战! 薪资待遇: (一)商务体系 1、薪酬组成:底薪5000元起+7%提成+绩效工资+激励奖金 2、额外福利:全勤奖励+每年两次国内外团建旅游+生日会+下午茶+K歌+团队聚餐等丰富活动 公司地址:上海市青浦区华腾路1777号(E通世界华新园)E栋303
客服
4000-5000元/月
客服1-2人1-3年大专及以上
处理客户退换货问题,统计数据等
客服
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上供应链物流
职位描述: 1、负责客户订单的接收与全流程跟进; 2、依据订单安排提货及送货事宜,制定派车计划并追踪货物运输动态,保障货物安全准时送达; 3、完成签收单据的回收与归档管理; 4、进行日常数据录入及各类相关报表的整理与提交。 任职要求: 1、大专及以上学历,熟练使用office办公软件,具备文员、售后或客服岗位工作经验; 2、具有第三方物流客户服务经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力; 4、工作认真细致,责任心强,具备服务意识和团队合作精神。
客服主管月结3-5年大专及以上国际货代客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服三方物流客服
岗位职责: 1、具备3年以上第三方物流或国际货运代理客服相关经验(有进出口业务背景者优先); 2、负责订单接收与系统录入(包括客户系统),跟踪货物动态,处理异常情况,反馈签收信息及制作账单等工作; 3、通过邮件、系统、电话等方式与客户保持高效沟通,做好事项登记、进度追踪及问题解决; 4、在货物运输发生异常时,第一时间响应客户并及时向上级汇报,协调妥善处理,保障客户满意度; 5、根据客户KPI指标要求,准时保质完成各项操作指令和服务流程; 6、定期收集客户反馈意见,完成月度服务总结,并挖掘潜在服务需求以提升项目价值。 岗位要求: 1、熟练使用Office办公软件(Excel、Word),具备基础报表整理与分析能力; 2、表达清晰,具备良好的语言组织能力及数据处理能力; 3、情商较高,责任心强,服务意识佳,具备优秀的沟通技巧和主动工作态度; 4、大专学历,年龄30岁以上,思维灵活,情商高,有三方物流客服从业经历,具备国际货代客服实操经验者优先考虑。
电话客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
电话客服 任职要求: 1、性别不限,年龄18-26岁,大专及以上学历,接受应届毕业生,能力突出者条件可适当放宽。 2、发音标准,普通话顺畅,无需出众口才,但需具备基础的服务意识; 3、对销售工作有热情,性格积极乐观,为人诚信踏实,能适应快节奏,具备良好的交流与应对能力; 4、学习能力强,能适应一定工作强度;工作认真负责,有担当精神。 5、工作时间:上午8:40—12:00,下午14:00—18:30 6、公司提供入职前系统培训,薪资结构为底薪+提成,业绩无上限,拥有完善的成长路径和晋升机制,期待您的加入与共同成长! 薪资待遇: (一)商务体系 1、薪酬组成:基本工资+提成工资+绩效工资+激励奖金+岗位津贴 2、月实际收入8000元以上,熟练后普遍可达10000元以上 3、成长空间大,岗位工资随个人能力提升同步增长,上不封顶
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1、及时响应并跟进门店与客户提出的需求,提供有效解决方案并反馈处理结果; 2、对系统中的投诉工单进行核查,协调门店及场站落实处理措施,完成问题闭环与回复; 3、每日处理货差遗失相关报表,分析差异原因,联动门店与集配站点推进问题解决; 4、接听云呼服务热线,受理门店及客户咨询,确认货物动态,持续跟进并给予答复。 任职要求: 1、大专及以上学历,物流管理或相关专业优先,具备客服经验或物流行业服务背景者更佳; 2、责任心强,工作严谨细致,具备良好的条理性和客户服务意识,态度亲和、耐心周到; 3、具备优秀的语言表达能力,沟通顺畅高效,执行力突出
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鱼泡直聘为工人提供青浦区客服专员急招工在线招聘信息,主要招聘青浦售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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