
售后客服
工作内容:负责售后客服接待,不接受异地客服
职位要求:要求工作经验半年以上,认真负责,打字速度较快,擅于沟通和处理问题,有耐心
工作时间:早上8点到17点,16点到24点。两班倒
电商客服售后专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【电商售前/售后专员招聘】
工作地点:[桐乡市崇福镇中山路222号]
薪资待遇:4k-7k+绩效奖金(具体面议)
岗位职责:
1.负责退换货申请的审核、物流进度追踪及异常情况应对
2.协调客户中差评申诉与投诉问题的解决方案
3.汇总售后相关数据,并提出产品优化反馈建议
4.实行轮班制度(早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00)
任职要求:
1.大专及以上学历(能力优异者条件可适当放宽)
2.有1年以上电商售后工作经验(优秀应届生亦可考虑)
3.熟悉千牛、ERP等后台操作系统
4.性格稳重,具备良好抗压能力(需提供过往情绪管理实例)
5.具备较强的责任感和团队合作精神
优先考虑:
•有家居定制类目客户服务经验者
•了解315消费者权益保护流程及主流电商平台规则
•持有客服相关职业技能证书
福利待遇:
√提供带薪岗前培训+导师带教机制
√节日福利礼包+年度健康体检
√清晰晋升路径(专员→组长→主管)
仓储售后客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训包住1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商退货质量问题和异常件需要微信和钉钉三方客服反馈沟通
售后客服(提供住宿)
4500-7000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
①天猫&淘宝热线官方客服,为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务;
②通过热线服务形式,为会员提供专业的业务咨询与解答;
③帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题;
④根据会员反馈和建议、优化服务机制,及时为客户解决问题。
岗位福利:五险;年终奖励;节假日福利;带薪培训;Outing
晋升机制:每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训
晋升方向:
①技术岗(P岗)包括品控师(QC)、培训官(TR)、高级业务专家(SL)
②管理岗(M岗)包括团队主管(TL)、现场主管(SV)
任职要求:
1、大专及以上学历(有相关工作经验者适当放宽),愿意长期从事客服服务工作,能适应早晚班;
2、热爱电商、诚实可靠、积极上进;
3、熟练掌握office软件,打字40字/分钟以上,能对数据进行简单的统计和分析;
4、有良好的服务态度和沟通表达能力,有较强的学习能力、执行能力、应变能力,能及时解决和反馈问题;
5、有相关客服工作经验者优先。
工作时间:培训+试用期:9:00-18:00,做五休二
转正后:7:00-24:00内排8小时上班,做五休二,月休8天,遇到大促或者年后视作业务繁忙程度,进行排班大小休;
薪酬待遇:
培训与试用:培训期10天,每天补贴60元;
实习生试用期1个月2400-2800;
社招生试用期1个月工资2700元-3300元浮动绩效;第二个月3500-3600;第三个月开始综合底薪:3400-3900(无请假及重大失误),底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000
地址:嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部(近嘉杭路与昌盛南路交叉口)
售后客服高中及以上
工作地址:浙江省嘉兴市南湖区,请看仔细。
一天工作6小时,周末双休,
上班时间:8.30-11.3013.30-16.30周末双休,节假日放假,
要求:有上进心,服从安排,(高中大专以上学历,必须学信网可查,25-45周岁)不符合条件的请勿联系,浪费大家时间,必须有无犯罪记录证明(浙里办可申请或者户籍当地办事网申请)
工作地址::浙江嘉兴南湖区!
淘宝天猫售后客服/双休5k-7k
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1、工作职责:热线电话的形式接听淘宝商家用户来电咨询,为其提供解决方案,工作轻松容易上手,小白可教。
2、上班时间:每天工作8小时,双休,班次:早9-18;中班12-21;晚班15-24(可以选择自己喜欢的班次上班),法定节假日过年正常放假。
3、试用期薪资(一个月,培训期2周):2800-3000;转正薪资:底薪前三个月3400,后每季度增加直至满一年3900(包含补贴:200住宿补,240饭补,100全勤补)无论新老员工绩效结算一样的,新员工绩效不打折的,平均转正后工资在4500-6500(无封顶)。
4、基本福利:缴纳五险一金、提供公司住宿年终奖带薪年假等。
天猫线上客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘线上客服,只要会电脑,打字快都可以胜任,时间8点~4点,4点~12点,两班倒,一星期一换,月休2天,待遇3000+提成,到手7000左右。电话微信同号
售后客服包吃1-2人月结1-3年高中及以上全职
电商客服要求有电商服装经验的售前售后客服打字快脾气好服从主管的安排早班7点-4点晚班4点到12点半个月一换班休息2天包餐薪资5K-6K
工单处理员/7.5小时/坐班
5000-7000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服正常工作制
为用户解答疑问,根据用户提出的不同问题进行处理、解决并及时反馈。本岗位接受零经验新人(注:仅为接听服务,无外呼任务)
【工作时间】每天约7.5小时,每月休息6至7天
【薪资待遇】月均收入5000-7000元,缴纳五险一金,可提供住宿安排
【任职要求】不限性别,具备基本电脑操作能力
另有带薪培训、节日福利等多项员工关怀
(特别说明:不招暑假工/兼职/短期工,敬请谅解!)
嘉兴海盐县招木工,(家装木工),工地学徒工,装修木工(点工做,)中工也要一名
100-400元/天
装修木工家装木工工地学徒工1-4天1-2人完工结算
嘉兴市海盐县招木工,(家装木工),工地学徒工,装修木工(点工做,)中工也要一名
保安中控员
招聘保安员
年龄18-45周岁身高170以上
包住不包吃,水电费平摊,可以请假,
提供无犯罪记录证明
薪资待遇:门岗工资5400-5700元
消控中级国考证,工资6500,年龄50年以下
固定班次或者转班,根据实际情况调整
每个月 15 号发工资
6-9 月 200 的高温费,节假日补贴100
地址浙江省海宁市文海北路钱塘云湾中心
联系电话:
售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.负责公司电商客服,在线上回复客户的信息。
2.能够及时处理售后问题以及客户的问题
3.及时受理客户的退换货等问题。
4.工作认真踏实,有责任心,有上进心,能吃苦。
电商售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
从事线上售后工作,主要负责网上客户售后退回件拦截件催发货等。需要工作认真仔细有责任心肯吃苦。
社区服务专员(熊芳经理室)
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职25-45岁,性格外向含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,妥善处理退换货、维修等服务需求,提升客户满意度
2.准确记录客户反馈问题,跟进问题解决进度并及时向客户反馈处理结果
3.主动回访已处理客户,了解服务效果,收集改进建议,优化售后服务流程
4.协同相关部门解决复杂客诉问题,推动跨部门协作提升服务质量
5.定期整理售后数据,分析常见问题,为产品和服务改进提供支持
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并有效解决客户问题
2.有责任心,工作细致,能适应一定的工作压力和重复性事务处理
3.熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力
4.有售后客服或相关客户服务经验者优先考虑
5.学历不限,专业不限,愿意长期在客服领域发展
售后客服包吃免费培训包住有提成学历不限
岗位职责
·通过电话、在线聊天等渠道,专业、高效地处理用户咨询、投诉及售后问题;
·准确记录并跟进用户反馈,协同相关部门推动问题解决;
·主动发掘服务过程中的改进点,参与优化服务流程与知识库;
·在服务中传递公司品牌温度,维护良好的客户关系。
我们期待的你
·学历不限,但拥有优秀的沟通表达能力和共情力;
·具备良好的逻辑思维和应变能力,能从容应对压力;
·做事细心有条理,有责任心和团队协作精神;
·能适应轮班工作制(排班规范,保障休息);
·有客服或服务行业经验者优先,无经验但有强烈学习意愿者同样欢迎。
我们为你提供
·有竞争力的薪酬体系:底薪+绩效奖金+丰富补贴,你的付出看得见;
佛山美的售后客服/五险/可新人
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】
通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务
【薪资待遇】综合4000-6000
【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假
【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐
在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。
接受应届,小白,新人
售后专员/五险一金/提供住宿
5000-7000元/月
售后客服包住月结经验不限中专及以上办公室坐班企业内部客服
为客户提供查询服务、业务咨询回复、投诉问题处理及建议收集等专业支持。(注:仅接听来电,无外呼任务)
【工作时间】每天8小时,每月休息6至7天
【薪资待遇】月收入5000-8000元,缴纳五险一金,提供住宿
【岗位要求】*******
(特别说明:不接受暑假工/兼职/短期工,敬请谅解!谢谢配合!)
电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨
岗位职责:
1.为客户提供专业服务,及时解答各类咨询问题;
2.跟进客户投诉处理,保障服务质量与客户满意;
3.准确记录客户反馈信息,并持续跟踪需求进展;
4.配合团队推进电话服务流程的改进与优化。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力及客户服务意识;
2.能够细致耐心地解决客户提出的问题;
3.拥有团队协作精神,善于与同事进行有效交流;
4.工作认真负责,能按时完成各项指派任务;
5.接受全职或兼职,经验不限,有销售背景者优先录用
天猫京东在线客服
5000-10000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒
面试地点:浙江省嘉兴市南湖区亚太路705号总部院区创新大厦
源氏木语·上海万木之源有限公司(嘉兴分公司)
招聘类型:社招
职位名称:天猫京东店铺客服/客服专员/售前客服
职位描述:非本地求职者请慎投~
作为TOP3级核心商家的售前服务人员,主要通过旺旺与客户交流,精准把握客户需求,协助其挑选最合适的产品。
岗位要求有哪些?
1.具备较强的学习能力,能快速掌握产品相关信息,为解答客户疑问提供专业支持;
2.打字速度达标,确保在高强度沟通中高效响应;
3.拥有良好的语言表达与理解能力,善于倾听并准确传递信息;
4.学历要求高中及以上,对年龄、户籍、性别均无限制;
5.能熟练操作电脑,普通话清晰流利,工作认真负责;
6.性格积极乐观,具备良好的协作意识和团队精神。
我们提供哪些福利?
1、年终奖金丰厚,体现企业对员工的关怀与激励;
2、依法缴纳五险一金;
3、享受年度带薪休假及公司组织的员工旅游;
4、每月举办生日会,营造温馨如家的工作氛围;
5、每日提供咖啡与水果,定期开展团建聚餐等暖心活动;
6、春节享有12天带薪假期;
7、入职满一年后,按月发放工龄工资;
8、综合收入构成为底薪+提成+绩效(5K-12K),上不封顶,多劳多得
工作时间安排:
试用期:白班9:00-17:30,每周休息1天,每月安排双休1次
转正后:实行早晚轮班制
白班8:30-17:30
晚班16:30-24:00
每周休息1天,每月双休1次
诚邀有意向的你加入我们的团队!
职位类型:售前客服
工作地址:浙江省嘉兴市南湖区亚太路705号总部院区创新大厦D座12层
职位要求
经验与学历:经验不限·学历不限
薪资范围:5K-12K12个月
天猫客服主管
8000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班
1.具备3年以上线上客服团队管理经历,熟悉绩效评估及客户关系维护相关工作
2.能够建立并优化绩效考核与激励制度
3.持有大专或以上学历
4.拥有销售背景,工作态度积极,富有进取精神
5.年薪可达10万元以上
6.具备定制化产品销售经历者优先考虑
业务助理
5000-8000元/月
客服专员1-3年中专及以上
岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的处理,保障客户满意;
2.快速响应客户需求,通过电话、在线沟通工具等渠道提供专业且高效的服务支持;
3.记录并跟进客户反馈意见,联动相关职能部门解决问题,并及时向客户通报处理进展;
4.接收客户订单,完成信息登记与系统录入,协调生产排期与出货安排,同步物流动态,确保货物准时交付;
5.遵从上级工作指示,积极协作团队完成各项任务。
任职资格:
1.中专/中技及以上学历,物流管理、销售、市场营销等相关专业优先;
2.具备1年以上客户服务及订单跟进经验,熟悉订单接收、转化、发货及对账流程;
3.熟练操作电脑,掌握EXCEL、WORD等常用办公软件使用;
4.工作责任心强,具备良好的服务意识、沟通表达能力及问题分析判断能力;
5.持有驾照,能够独立驾驶,适应短期出差安排。
售前客服
3000-4000元/月
售前客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制远程办公办公室坐班线上客服企业内部客服
1:售前客服,解答客户问题
2:系统审核订单,及时反馈错误订单
3:拍摄视频和发布视频
收展
3000-10000元/月
客服经理免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职居家办公
招聘岗位:中国人寿保险公司售后服务部
一、岗位职责:
1、电话维系客情
2.客户的后续服务.
二、岗位要求:
1、初中及以上毕业生.
2、能吃苦耐劳.踏实勤奋.
3.年龄25-50岁以内
二.福利待遇:
1、综合年薪8w+奖金
2.旅游团建
3.顶级培训
三.上班时间:节假日双休
8;30-11:00
电话客服(接受宝妈和应届生)
4000-7000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1-3年中专及以上全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
接受宝妈及应届毕业生
岗位职责:
1、负责客户电话的接听和联系:
2、维护客户关系,为客户提供优质服务;
3、了解公司产品信息,详细为客户介绍:
任职资格:
1、要求大专及以上学历;部分优秀人员可适当放低学历要求。
2、要求普通话标准。
3、有工作经验优先。
4、反应敏捷、具有亲和力,有较强的沟通能力及团队
协作意识。
4、形象气质佳,积极乐观,乐群,集体荣耀感强。
5、欢迎应届生、实习生投递。
上班时间:
上午8:30-12:00
下午13:00-17:30
福利待遇:
1、稳定的收入=责任底薪+岗位提成+奖金+津贴
2、缴纳社保,加班补贴,节假日补贴,生日祝福。
有意者请递交简历,我们欢迎您的加入。
天猫精灵官旗售后客服/二线客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位要求:
需要线上视频与用户排查沟通,要求较强的语言沟通能力,外呼能力;
最好有小家电或者平板这种经验的售后客服或者技术客服
项目:天猫精灵
岗位:售后投诉处理专员
岗位数量:1
办公时间:0900--2100
班次:五休二月休8天
薪酬范围:
培训期10天,60元/天;
试用期1个月薪资固定3500,转正薪资5000-5500;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供桐乡客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘嘉兴售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。