1. 通过在线沟通工具，及时响应客户咨询并提供售后支持； 2. 归纳整理客户高频问题，对异常情况及时录入蓝桥系统； 3. 负责到货后系统查单，协调客户预约送货，并将订单推送至安装师傅进行送装； 4. 处理各类售后问题，确保客户满意度； 5. 积极参与公司业务及技能培训，快速掌握相关知识，完成领导交办的其他任务。 需具备独立负责项目售后服务的实际经验

岗位职责： 负责电商平台客户售后咨询，处理退换货、退款、物流查询等问题 及时响应客户诉求，妥善解决售后纠纷，提升客户满意度 做好售后记录，跟进处理进度，配合团队完成日常工作 任职要求： 有基本沟通能力，做事耐心细心 会使用电脑，打字流畅，有电商客服经验优先 工作认真负责，能服从安排，稳定性强 接受无经验，能吃苦

岗位职责 1、负责客户档案资料的整理、录入、归档、更新与维护，保证档案信息完整、准确、无遗漏； 2、跟进客户后续服务对接，处理客户日常咨询、资料核对、信息变更等售后事宜； 3、定期梳理客户档案，排查信息异常，做好台账登记、数据汇总与核对工作； 4、维护良好的客户关系，耐心解答客户疑问，做好客户留存与售后跟进服务； 5、配合团队完成日常售后回访、资料整理、信息备案等相关工作，完成上级安排的其他工作。 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.25～46周岁，学历大专以上，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，细致耐心，抗压能力好 5.具备同理心与服务意识，认同“客户至上”理念 福利待遇 1、薪资稳定，底薪+绩效+月度奖励，收入透明； 2、工作轻松纯内勤，不用跑市场、不用推销、无业绩压力； 3、正常作息，不加班，节假日正常休息； 4、团队氛围轻松年轻化，新人一对一带教，上手快； 5、定期团建、节日福利、晋升公平，适合长期稳定发展。

为用户提供咨询与查询服务，根据用户提出的不同问题进行对应处理、解决及反馈。本岗位接受零经验新人（注：仅为接听工作，无外呼任务） 【工作时间】每日约7.5小时，月休6-7天 【薪资福利】月收入5-7k，缴纳五险一金，提供住宿支持 【任职要求】性别不限，具备基本电脑操作能力 additionally享有带薪培训、节日福利等 （备注：不招暑假工/兼职/短期工，敬请理解！）

1、熟练掌握常用办公软件操作； 2、负责处理售后相关事宜，及时响应并满足客户需求； 3、工作细致耐心，具备较强的抗压能力、沟通协调及问题处理能力； 4、愿意长期稳定发展，学习能力强，能快速适应新环境与新事物； 5、积极配合团队及上级完成各项工作任务； 公司团队年轻化，氛围积极活跃，期待这里成为您职业发展的新起点。

我们主要做老客户售后服务：保单答疑、续费提醒、理赔协助、活动通知这些。 不用主动找陌生人推销，也不用扫楼打电话骚扰，公司直接分配客户，更偏向内勤服务岗。 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好

任职要求： 1、年龄25-50周岁 2、学历大专及以上，优秀者可放宽 岗位职责： 1、处理客户咨询、变更及等相关问题。 2、公司提供客户，与客户保持良好沟通，定期整理并反馈客户问题。 岗位福利： 1、工作时间8:30-16：00，不加班 2、周一至周五工作日，周末双休，节假日正常休息。

招聘：售后客服双休 薪资：3000-5000元

【电商售前/售后专员招聘】 工作地点：[桐乡市崇福镇中山路222号] 薪资待遇：4k-7k+绩效奖金（具体面议） 岗位职责： 1. 负责退换货申请的审核、物流进度追踪及异常情况应对 2. 协调客户中差评申诉与投诉问题的沟通解决 3. 汇总售后相关数据，并提出产品优化反馈建议 4. 按照轮班安排执行工作（早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00） 任职要求： 1. 具备大专或以上学历（能力优异者条件可适当放宽） 2. 有1年以上电商售后工作经验（优秀应届毕业生亦可考虑） 3. 熟悉千牛、ERP等常用后台操作系统 4. 性格稳重，具备良好抗压能力（需提供过往情绪调控实例） 5. 有较强的责任感和团队合作精神 优先考虑： • 有家居定制类目客户服务经验者 • 了解315消费者权益保护处理流程及主流电商平台规则 • 持有客服相关职业技能证书 福利待遇： √ 提供带薪岗前培训及导师带教机制 √ 节日福利礼包+年度健康体检 √ 清晰晋升路径（专员→组长→主管）

招聘：电商拆退包/电商售后 薪资：3500-7000元/月 内容：拆客户退回来的包裹等。 要求：会用电脑，最好会erp系统。做事仔细，有责任心。

【招聘】早餐煮面条师傅，要求：能吃苦耐劳，做过早餐的，年纪30-45，工资5000-7000！地址：嘉善环西南路835号电话：

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

，，，接打电话简单第一个月3500，之后四千，电话详谈，

接打电话处理售后问题联系客户预约

接电话联系客户处理售后问题

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展，提升客户满意度与复购意愿 4.整理常见问题并优化知识库，助力团队服务效率提升 5. 配合完成售后服务数据统计与分析，提出改进建议 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳

岗位职责: 1.通过在线平台为客户提供咨询服务，解答客户疑问； 2.记录并汇总客户反馈，及时对接销售联系客户； 3.协助团队完成日常在线客服工作，确保客户满意度，以提高服务效率及有效咨询数。

长期招聘客服人员，日结工作，全职兼职都可以，学生，宝妈，上班族都可以，18岁以上，空余时间想挣零花钱的都可以随时联系

我司为嘉兴至郑州、武汉的专线物流，覆盖河南、湖北全域，现诚聘一名协助经理处理日常内勤事务人员，负责电话接听、单据录入、回单管理及货物跟踪等工作，熟悉专线物流办公室文职操作流程者优先，具备1年以上物流专线客服经验者更佳。 1. 负责部门日常物流事务，包括货物出入库核对与登记、车辆调度管理等； 2. 制订并落实物流工作计划，梳理优化物流作业规范； 3. 推动物流体系岗位职责与管理标准的执行； 4. 有效管控配送及仓储环节成本； 5. 协助制定并监控部门物流运营指标； 6. 确保单据回传时效，提升客户服务体验； 7. 定期整理并提交各类物流跟踪数据报表； 8. 统筹团队成员绩效考核及考勤记录工作。 岗位要求： 1. 具备1年以上专线物流从业经历，执行力强，富有团队协作精神，能适应高强度工作节奏。

工作内容： 1，负责线上客户接待，及时响应并准确解答客户疑问，推动订单达成。 2，高效处理售后咨询与突发问题，降低差评风险，提高客户售后体验。 3，整理客服相关数据并进行基础分析，结合问题提出合理优化建议。 任职要求： 1，统招大专学历，具备2-3年电商客服岗位工作经验。 2，优秀本科应届毕业生亦可考虑。

岗位职我们主要做老客户售后服务：保单答疑、续费提醒、理赔协助、活动通知这些。 不用主动找陌生人推销，也不用扫楼打电话骚扰，公司直接分配客户，更偏向内勤服务岗。 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，无经验可带教培养 4.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 学历不限，中专及以上学历优先

岗位职责： 接听中国移动10086客服热线（仅限来电接听，无外呼任务，不涉及强制销售），协助客户解答疑问，受理投诉建议，办理相关通信业务等； 任职要求： 1. 具备较强的沟通表达能力与服务意识，耐心细致，能妥善处理客户反馈问题。 2. 可配合轮班安排，工作时间弹性灵活，无夜间值班，支持调休，晚班时段享受额外补贴； 福利待遇： 1. 薪资：基础工资+绩效奖励，法定节假日按三倍标准计薪，月综合收入4000-9000元； 2. 保险：依法缴纳五险及住房公积金； 3. 休息：实行做四休一的排班制度； 4. 培训：入职即安排带薪岗前培训； 工作优势： 1. 每月定期组织团队活动、集体聚餐，员工生日发放蛋糕，日常发放米面油等生活物资； 2. 岗位稳定，办公环境舒适，冬有暖气夏有空调，无需外出拓展业务，通勤便利； 3. 企业设有完善的晋升机制，所有管理岗位均优先从内部员工中选拔培养； 4. 公司为有需要的员工提供住宿安排；

客服工作内容 • 负责接听订房电话，线上咨询回复，准确记录预订信息 • 接待到店顾客，引导办理开包、续费、结账等手续 • 处理顾客疑问、投诉与建议，做好安抚与协调 • 跟进包厢服务进度，及时反馈顾客需求 • 维护客户关系，做好客诉登记与回访工作 • 协助完成客流统计、订单核对等文职工作 工作福利： 包吃包住（两人公寓）、单休，节日福利，生日福利，年底双薪

工作内容： 1、依据公司提供的资源，审核客户意向信息 2、邀请客户到店，制定跟进计划并定期回访 3、具备耐心与学习意愿，及时回应客户咨询问题 任职要求： 不限学历，不限经验，欢迎零基础人员加入，入职后由主管一对一指导，享受带薪培训 薪资范围： 底薪+奖金+提成 底薪8000 工作时间： 朝九晚六，单休，午休两小时，法定节假日正常休息！ 期待您的加入～ 员工福利： 1.员工生日会，下午茶，荣誉宴等 2.丰富聚餐活动，出游，户外拓展等

负责线上客服回复，以及沟通，销售等

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