1、熟练掌握常用办公软件操作； 2、负责处理售后相关事宜，及时响应并满足客户需求； 3、工作细致耐心，具备较强的抗压能力、沟通协调及问题处理能力； 4、愿意长期稳定发展，学习能力强，能快速适应新环境与新事物； 5、积极配合团队及上级完成各项工作任务； 公司团队年轻化，氛围积极活跃，期待这里成为您职业发展的新起点。

【电商售前/售后专员招聘】 工作地点：[桐乡市崇福镇中山路222号] 薪资待遇：4k-7k+绩效奖金（具体面议） 岗位职责： 1. 负责退换货申请的审核、物流进度追踪及异常情况应对 2. 协调客户中差评申诉与投诉问题的沟通解决 3. 汇总售后相关数据，并提出产品优化反馈建议 4. 按照轮班安排执行工作（早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00） 任职要求： 1. 具备大专或以上学历（能力优异者条件可适当放宽） 2. 有1年以上电商售后工作经验（优秀应届毕业生亦可考虑） 3. 熟悉千牛、ERP等常用后台操作系统 4. 性格稳重，具备良好抗压能力（需提供过往情绪调控实例） 5. 有较强的责任感和团队合作精神 优先考虑： • 有家居定制类目客户服务经验者 • 了解315消费者权益保护处理流程及主流电商平台规则 • 持有客服相关职业技能证书 福利待遇： √ 提供带薪岗前培训及导师带教机制 √ 节日福利礼包+年度健康体检 √ 清晰晋升路径（专员→组长→主管）

任职要求： 1、年龄25-50周岁 2、大专及以上学历，条件优异者可适当放宽 岗位职责： 1、负责解答客户咨询、办理变更及相关事宜。 2、公司提供客户资源，需与客户维持良好沟通，定期汇总并上报客户反馈问题。 岗位福利： 1、每日工作时间8:30-16:00，无需加班 2、周一至周五上班，周末双休，法定节假日正常休假

招聘：售后客服双休 薪资：3000-5000元

岗位职责： 1.老客户的跟进与维护 2.新客户的开发与沟通 3.产品学习与介绍 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够独立完成客户开发与维护工作 薪资福利： 1.周末双休 2.时间自由

岗位职责： 负责电商平台客户售后咨询，处理退换货、退款、物流查询等问题 及时响应客户诉求，妥善解决售后纠纷，提升客户满意度 做好售后记录，跟进处理进度，配合团队完成日常工作 任职要求： 有基本沟通能力，做事耐心细心 会使用电脑，打字流畅，有电商客服经验优先 工作认真负责，能服从安排，稳定性强 接受无经验，能吃苦

含销售性质的客服岗位，企业内设客服岗，实行标准工作制度，支持居家办公，时间灵活自主，具备健全的晋升机制，踏实肯干可充分实现个人价值 年龄要求25岁以上，主要职责为维护现有客户资源，新员工配备专人指导，需具备一定社会阅历，态度积极乐观，有较强的收入提升意愿 工作时段为8:30至16:00，法定节假日正常休息

【招聘】 招聘职位：售后服务专员 工作地址：南湖区庆丰路875号信源大厦 工作时间：法定工作日8:30-11:30，其余时间自由分配。 工作内容:公司每个月分配已购保险客户，邀约来参加公司各种活动并领取礼品，并做好二次开发，做好售后维护。（工作带销售性质） 时间自由！钱多，活少，离家近，月收入可观，上不封顶。入职一年以上人均1.3w+，晋升通道广阔，有无经验均可！ 可接受宝妈等 底薪+提成+节日福利+年度多次旅游 欢迎推荐或自荐，咨询朱经理

岗位职责 1、负责客户档案资料的整理、录入、归档、更新与维护，保证档案信息完整、准确、无遗漏； 2、跟进客户后续服务对接，处理客户日常咨询、资料核对、信息变更等售后事宜； 3、定期梳理客户档案，排查信息异常，做好台账登记、数据汇总与核对工作； 4、维护良好的客户关系，耐心解答客户疑问，做好客户留存与售后跟进服务； 5、配合团队完成日常售后回访、资料整理、信息备案等相关工作，完成上级安排的其他工作。 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.25～46周岁，学历大专以上，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，细致耐心，抗压能力好 5.具备同理心与服务意识，认同“客户至上”理念 福利待遇 1、薪资稳定，底薪+绩效+月度奖励，收入透明； 2、工作轻松纯内勤，不用跑市场、不用推销、无业绩压力； 3、正常作息，不加班，节假日正常休息； 4、团队氛围轻松年轻化，新人一对一带教，上手快； 5、定期团建、节日福利、晋升公平，适合长期稳定发展。

招聘：电商拆退包/电商售后 薪资：3500-7000元/月 内容：拆客户退回来的包裹等。 要求：会用电脑，最好会erp系统。做事仔细，有责任心。

空调家用中央空调安装师傅学徒也可以。吃苦耐劳 薪资福利:工资面议 招聘人数:2 工期:长期

空调家用中央空调安装师傅2名。学徒两2名，要求吃苦耐劳！有工作经验者优先！工作地点海宁 薪资福利:工资6000-15000 招聘人数:4 工期:长期

嘉兴市海宁市招装修木工、打柜子/做家具、石膏板吊顶

长白班 焊工38元小时， 二保焊，要有证 20-50岁左右 包吃，没住 吃饭中午休息1小时， 下午半小时， 8点到-8点计算薪资418 综合月薪10000至12000 每月5号发工资 不体检 劳保鞋，上班自带 面试上午10点下午1点半

小时工可以选择结工价30元一小时，320一天，可以选择日结，月结都可以，月综合工资9500左右，随走随结，包食宿，入职15天可2000元工作时间10小 小时工：工价30元一小月综合9500左右，，食宿，入职7天预支2000。（工作时间10小时，采用12小时计）小时工：工价30元一小时，月综合工资9500左右，随走随结，包食宿，入职15天可预支2000元。（工作时间10小时，采用12小时计薪） 【福利待遇】 【1】 工作简单轻松 【2】 免费提供一日三餐。 【3】 外宿补贴500一个月1人。 I4）， ［5】免费住宿4-6人间空调洗衣机独立卫生间。 【6】 公司正常为员工缴纳五险一金商业保险 【7】工资每个月10号准时发放（节假日提前发放）不拖欠不压工资！ 【8】介绍一个人有额外2000的推荐奖金（厂区直接签合同，实签工价，真实有保障） 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价，厂里面直招中，不走中介。 1、可选一直上白班或一直上夜班。（夜班津贴额外+2元工价） 免费聊2、，每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班月奖2000元奖。辞工只需7天即可结清工资走。［工作内容］： 公司目前主要生产电脑主板及苹果新款系列手机和自主品牌笔记本电脑：普工、操作工、操作、组装、测试、检验、包装包括品检，物料，技术员；无须经验、统一培训、简单易操作 公司人性化管理可以调换岗位，（可预支工资）-投递简历过多。不能—一查看。不要投简历，有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询报名！工作地址在无锡

VIP客户售后服务经理 双休+高薪 岗位职责: 1.负责公司存量客维护跟进、服务触达; 2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。 3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚 具体要求: 高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制，无经验小白、宝妈亦可轻松上手！ 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。 2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。 3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶, 能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系 期待有志之士加入,共创佳绩!

薪资范围:4000-6000元/月底薪：社保类型：五险一金 奖金补贴：全勤奖 职位详情 不含销售的客服工作 线上客服正常工作制 办公室坐班全职工作企业内部客服 不接受居家办公 岗位职责: 1.负责处理客户的售后服务请求，维修、投诉等; 2.负责维护客户关系，及时回复客户咨询，解决客户问题; 3.负责跟进售后服务流程，确保售后服务质量； 4.负责收集客户反馈，及时反馈给相关部门，推动产品和服务的改进; 5.协助上级完成其他相关工作。 岗位福利:朝九晚六(早上:9:00-12:00~下午:13:30-18:00)月休：4-5天 岗位福利：表现好者有晋升机会

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介 绍

1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业，耐心的服务 2.主动回访客户，持续优化售后流程与客户满意度 3.周末双休，法定节假日休息 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强， 3.25-45周岁，大专以上学历 4.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

【工作内容】 坐班制，无需外勤，每日工作时长约8小时，岗位稳定。主要负责处理用户售后相关的疑难问题，无销售性质，不涉及外呼推广。（经验不限，入职有人指导） 【薪资】 月均收入5-7k 【时间】 每天工作约8小时 【其他】 缴纳五险一金，节日发放礼品 【岗位要求】 具备基本电脑操作能力，沟通表达清晰流畅 （注意：不招暑假工/兼职/短期工，谢绝打扰！）

为用户提供咨询与查询服务，根据用户提出的不同问题进行对应处理、解决及反馈。本岗位接受零经验新人（注：仅为接听工作，无外呼任务） 【工作时间】每日约7.5小时，月休6-7天 【薪资福利】月收入5-7k，缴纳五险一金，提供住宿支持 【任职要求】性别不限，具备基本电脑操作能力 additionally享有带薪培训、节日福利等 （备注：不招暑假工/兼职/短期工，敬请理解！）

岗位职责： 1.拆除电商售后退回包裹，问题件及时反馈客服跟进处理 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程 4. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏重复性工作 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统 3.具备基础计算机操作能力 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、退换货处理及投诉跟进，确保问题高效闭环 2. 熟悉榭家服饰产品工艺与芯片身份卡系统，准确解答客户关于毛衣材质、针型、洗护等专业问题 3. 协同仓储、生产部门核实订单与发货信息，提升售后响应时效与客户满意度 4. 记录并反馈典型客诉案例，助力产品与服务持续优化 5. 维护ERP系统售后工单，确保数据准确、流程可追溯 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有服装行业售后经验者优先，熟悉羊毛衫类目更佳 3. 耐心细致，责任心强，能适应快节奏的客户服务工作 4. 熟练使用办公软件及ERP系统基础操作 5. 认同榭家“匠心工艺+知性优雅”的品牌理念，愿长期稳定发展

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：早班、午班、晚班、夜班 工作时段：全周轮班 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-12-15 工作时间：灵活排班，早班：08:00-16:30，晚班：16:00-00:00，中班：12:00-20:30 【岗位工作描述】 1、客户接待与咨询响应： 通过电商各平台的在线聊天、电话等渠道，接待客户的主动咨询； 热情、专业地解答关于产品信息、价格政策、活动规则等方面的疑问。 2、问题诊断与解决： 耐心倾听客户反馈的问题，准确判断问题根源，并依据知识库提供标准解决方案； 处理客户的售后问题，如订单修改、退换货、退款申请、查询物流信息等，并按照公司流程进行跟进直至解决； 对于无法立即处理的复杂技术问题或投诉，需准确记录细节，并按规定流程及时升级给客服主管。 3、现场协作与信息记录反馈： 与现场全职客服同事及团队主管保持密切沟通，及时了解产品更新、业务变更和常见问题的最新处理口径； 清晰、完整、准确地记录收集和归纳客户反馈的共性问题和建议，整理并提交给上级，作为优化产品和服务的参考。 【任职资格】 沟通能力：清晰、准确、有逻辑，能根据客户身份调整沟通方式； 倾听能力：耐心倾听客户问题，不打断，能通过复述确认需求； 主动服务意识：以“帮助客户解决问题”为首要目标，拥有强烈的客户服务意识和同理心，能预判客户潜在需求； 情绪管理：面对抱怨或愤怒的客户时保持冷静，用积极语气化解冲突问题解决能力； 学习与适应能力：能快速学习并掌握公司产品知识、服务流程及后台操作系统；具备良好的信息检索能力，能熟练运用知识库等工具寻找答案； 快速响应：能在短时间内分析问题核心，提供解决方案； 灵活应变：遇到非常规问题时，能主动协调资源或升级处理； 闭环意识：跟进问题处理进度，有始有终，对承诺客户的事情能主动跟进并及时反馈。 【我们优先考虑这样的候选人】 打字速度：70字/分钟以上； 熟悉电商、客服行业基本模式者； 有客服、售后、销售或其他直接面对客户的相关工作经验者； 熟悉电脑基本操作、熟悉WPS等办公软件基本操作

岗位职责： 接听中国移动10086客服热线（仅限接听，无外呼任务，无强制销售），为客户提供咨询解答、投诉处理、业务办理等相关服务； 任职要求： 1. 具备较强的沟通技巧和耐心，能妥善应对并解决客户疑问； 2. 可配合排班安排，适应轮班制度，无夜间班次，支持调休，晚班享有额外补贴； 福利待遇： 1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金，法定节假日按三倍工资发放，月综合收入4000-9000元； 2. 社保公积金：依法缴纳五险一金； 3. 休息制度：做四天休息一天，实行轮班安排； 4. 培训支持：入职即享带薪岗前培训； 工作优势： 1. 每月组织团队建设活动、集体聚餐，员工生日赠送蛋糕及米面油等日常用品； 2. 工作环境稳定舒适，室内办公冬暖夏凉，无需外出拓展业务，通勤便利； 3. 公司设有完善的晋升机制，所有管理岗位均优先从内部员工中选拔培养； 4. 为有需要的员工提供住宿安排；

岗位职责： 通过平台软件及时响应客户咨询并处理相关问题，准确把握客户需求，结合公司产品信息及业务规范，提供专业、明确的解答，确保信息传递无误 客服需要什么条件？ 1.具备较强的学习能力，能快速掌握产品相关内容，为解答客户疑问打下基础； 2.打字速度较快，保障工作高效进行； 3.拥有良好的沟通能力和理解力； 4.学历要求高中及以上，年龄、户籍、性别均不限； 5.熟悉电脑基础操作，普通话标准，工作认真负责； 6.性格积极乐观，具备良好的团队协作意识。 售前客服将来有哪些发展方向？ 1.在本岗位可逐步晋升为普通销售-中级销售-高级销售-资深销售； 2.管理路径可发展为客服-组长-助理-经理-总监； 客服是企业核心且极具价值的岗位，拥有客服经验后，有机会内部转岗至其他职能岗位，目前公司多数关键管理职位均由客服岗位成长而来。 客服的待遇如何？ 1、提供丰厚年终奖，体现对员工的关怀； 2、缴纳五险一金； 3、享受带薪年假及年度员工旅游； 4：春节放假享12天带薪假期 5：工作满一年后按月发放工龄工资 6：收入结构为底薪+提成+绩效（5K-10K），上不封顶，收入只多不少 客服的上班时间： 试用培训期白班：9.00-17.30 上线后实行轮班制白班8.30-17.30 晚班17.30-24.00；每周倒班一次 每周休息1天/每月安排双休1次 如有意愿欢迎你加入我们的大家庭！！！

电商客服2名（含白班晚班） 底薪加提成，月薪最高过万，年收入保底6W，有相关经验者优先录用

岗位职责： 1. 通过在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调查及基础用户运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象

面试地点：浙江省嘉兴市南湖区亚太路705号总部院区创新大厦 源氏木语·上海万木之源有限公司（嘉兴分公司） 招聘类型：社招 职位名称：天猫京东店铺客服/客服专员/售前客服 职位描述：非本地求职者请慎投~ 作为TOP3级核心商家的售前服务人员，主要通过旺旺与客户交流，精准把握客户需求，协助其挑选最合适的产品。 岗位要求有哪些？ 1.具备较强的学习能力，能快速掌握产品相关信息，为解答客户疑问提供专业支持； 2.打字速度达标，确保在高强度沟通中高效响应； 3.拥有良好的语言表达与理解能力，善于倾听并准确传递信息； 4.学历要求高中及以上，对年龄、户籍、性别均无限制； 5.能熟练操作电脑，普通话清晰流利，工作认真负责； 6.性格积极乐观，具备良好的协作意识和团队精神。 我们提供哪些福利？ 1、年终奖金丰厚，体现企业对员工的关怀与激励； 2、依法缴纳五险一金； 3、享受年度带薪休假及公司组织的员工旅游； 4、每月举办生日会，营造温馨如家的工作氛围； 5、每日提供咖啡与水果，定期开展团建聚餐等暖心活动； 6、春节享有12天带薪假期； 7、入职满一年后，按月发放工龄工资； 8、综合收入构成为底薪+提成+绩效（5K-12K），上不封顶，多劳多得 工作时间安排： 试用期：白班9:00-17:30，每周休息1天，每月安排双休1次 转正后：实行早晚轮班制 白班8:30-17:30 晚班16:30-24:00 每周休息1天，每月双休1次 诚邀有意向的你加入我们的团队！ 职位类型：售前客服 工作地址：浙江省嘉兴市南湖区亚太路705号总部院区创新大厦D座12层 职位要求 经验与学历：经验不限·学历不限 薪资范围：5K-12K12个月