公司团队年轻化，同事间相处融洽，工作氛围轻松，管理人性化，办公环境舒适宜人！ 岗位核心职责 1. 使用聊天工具（京东平台）及时响应客户咨询，准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等问题，协助客户完成下单； 2. 售后服务跟进：客户发起售后申请时，优先确认收货时间，并依据公司退货政策规范处理； 3. 判定退款类型与原因：要求客户提供商品实物照片并与页面描述对比，积极沟通协商退换货流程； 4. 未收货退款处理：核查物流实际配送记录，确认包裹流转状态； 5. 工单及纠纷处理：每日定时查看售后系统，确保店铺工单与平台纠纷单均能及时响应并闭环解决； 6. 退件拆包检验与登记：每日完成所有退回包裹的拆验工作，按店铺分类录入对应售后表格，核对商品完整性； 7. 异常退件上报：如收到非本店商品或异常包裹，需拍照存证并及时反馈； 任职要求 1. 工作细心有耐心，具备多任务处理能力，能适应较快的工作节奏； 2. 具备良好沟通与协调能力，可灵活应对客户争议并推动协商达成； 3. 抗压性强，能够妥善应对各类纠纷和突发状况； 4. 熟练操作电脑办公软件； 上班时间 9:00-20:00 中间休息1.5小时

含销售性质的客服岗位，企业内设客服岗，实行标准工作制度，支持居家办公，时间灵活自主，具备健全的晋升机制，踏实肯干可充分实现个人价值 年龄要求25岁以上，主要职责为维护现有客户资源，新员工配备专人指导，需具备一定社会阅历，态度积极乐观，有较强的收入提升意愿 工作时段为8:30至16:00，法定节假日正常休息

岗位需求 1.打字速度快优先 2.要有团队精神 3.负责各店的售后工作 4.可居家

岗位职责： 负责电商平台客户售后咨询，处理退换货、退款、物流查询等问题 及时响应客户诉求，妥善解决售后纠纷，提升客户满意度 做好售后记录，跟进处理进度，配合团队完成日常工作 任职要求： 有基本沟通能力，做事耐心细心 会使用电脑，打字流畅，有电商客服经验优先 工作认真负责，能服从安排，稳定性强 接受无经验，能吃苦

【招聘】 招聘职位：售后服务专员 工作地址：南湖区庆丰路875号信源大厦 工作时间：法定工作日8:30-11:30，其余时间自由分配。 工作内容:公司每个月分配已购保险客户，邀约来参加公司各种活动并领取礼品，并做好二次开发，做好售后维护。（工作带销售性质） 时间自由！钱多，活少，离家近，月收入可观，上不封顶。入职一年以上人均1.3w+，晋升通道广阔，有无经验均可！ 可接受宝妈等 底薪+提成+节日福利+年度多次旅游 欢迎推荐或自荐，咨询朱经理

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

工作时间: 8:30-11:30 13:30-16:30 节假日、周末双休 岗位职责： 1、处理客户保单咨询与问题，提供专业解答与支持； 2、负责保单信息的更新与维护，确保数据准确性； 3、跟进客户反馈，协助解决理赔流程中的问题； 4、定期汇总客户反馈，为产品优化提供建议； 5、维护客户关系，提升客户满意度和服务体验。 任职要求： 1、学历不限，专业不限，25周岁以上 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求； 3、具有较强的责任心和解决问题的能力，能够独立处理复杂事务； 4、熟练使用办公软件，有基本的文档管理和数据处理能力； 5、团队合作意识强，能够与团队成员有效协作。

1、熟练掌握常用办公软件操作； 2、负责处理售后相关事宜，及时响应并满足客户需求； 3、工作细致耐心，具备较强的抗压能力、沟通协调及问题处理能力； 4、愿意长期稳定发展，学习能力强，能快速适应新环境与新事物； 5、积极配合团队及上级完成各项工作任务； 公司团队年轻化，氛围积极活跃，期待这里成为您职业发展的新起点。

岗位职责： ①天猫&淘宝热线官方客服，为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务； ②通过热线服务形式，为会员提供专业的业务咨询与解答； ③帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题； ④根据会员反馈和建议、优化服务机制，及时为客户解决问题。 岗位福利：五险；年终奖励；节假日福利；带薪培训；Outing 晋升机制：每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训 晋升方向： ①技术岗（P岗）包括品控师（QC）、培训官（TR）、高级业务专家（SL） ②管理岗（M岗）包括团队主管（TL）、现场主管（SV） 任职要求： 1、大专及以上学历（有相关工作经验者适当放宽），愿意长期从事客服服务工作，能适应早晚班； 2、热爱电商、诚实可靠、积极上进； 3、熟练掌握office软件，打字40字/分钟以上，能对数据进行简单的统计和分析； 4、有良好的服务态度和沟通表达能力，有较强的学习能力、执行能力、应变能力，能及时解决和反馈问题； 5、有相关客服工作经验者优先。 工作时间：培训+试用期：9:00-18:00，做五休二 转正后：7:00-24:00内排8小时上班，做五休二，月休8天，遇到大促或者年后视作业务繁忙程度，进行排班大小休； 薪酬待遇： 培训与试用：培训期10天，每天补贴60元； 实习生试用期1个月2400-2800； 社招生试用期1个月工资2700元-3300元浮动绩效；第二个月3500-3600；第三个月开始综合底薪：3400-3900（无请假及重大失误），底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000 地址：嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部（近嘉杭路与昌盛南路交叉口）

招聘：电商拆退包/电商售后 薪资：3500-7000元/月 内容：拆客户退回来的包裹等。 要求：会用电脑，最好会erp系统。做事仔细，有责任心。

嘉兴市海宁市招工地小工/杂工

嘉兴市桐乡市招水电，安装工位排插，铝合金明管走线。350一天不含吃住，，10天左右的活，明早来直接加微信再来一个人

招一名工程维修，主要负责油漆，涂料工作，工期一个月左右，联系电话

电话未接多打两次 面馆，后厨炒灶岗： 主要工作，面馆炒浇头，有培训流程 1.负责后厨的食材准备，切配，餐品制作 2.要求有一定的炒灶基本功，颠锅（无经验可免费培训，合格后正式上岗） 3.配合前厅工作，按照要求完成餐品制作 4.吃苦耐劳，能积极配合店长安排的工作 5.确保厨房卫生和安全符合标准 6.完成店长交代的其他工作 门店氛围好，一个大家庭互相协助。 7.公司为您提供公平公正的晋升空间： 实习员工—正式员工—训练员—店助—店长—分区经理—大区经理

诚聘长新公寓自治站管理人员，年龄约60周岁及以下，身体健康；-月薪6000元/月（，退休人员不补）；-工作时间：8：00--17：00有意者请联系张先生，电话：，邮箱

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

上海招聘 前台1名 售前导购:2名 售后NB大售：2名 售后半销老师：2名 售后服务老师：1名 售后老师：2 名 个人店事少，豪华宿舍 只要有能力工资不是问题 联系电话

1. 处理订单售后问题，包括退换货、退款、补发、客诉等 2. 对接客户与仓库/物流，跟进售后进度，及时回复咨询 3. 登记售后台账，整理数据，反馈问题并优化流程 4. 维护客户关系，提升满意度，降低纠纷与差评

一、工作内容： 公司提供车险即将到期的客户资料，通过电话及线上方式联系车主，提醒其车险续保时间，并介绍公司车险产品的优势，协助客户完成投保流程，成功引导购买即可获得提成（纯办公环境，无外出业务，无需自主开发客户，无轮班安排） 二、任职资格： 1、年龄20至40周岁（优秀者可适当放宽），工作态度积极，品行端正； 2、重视个人能力发展，具备中专或高中及以上学历； 3、普通话流利，具备基本沟通表达能力； 4、有追求高收入的进取心，遵守团队管理规范。 三、工作时间： 上午：8:40－12:00 下午：13:30－18:30左右 月休5天，每月第一周双休，其余三周固定周日休息，不强制加班，法定节假日全部休息，每年享受5-15天带薪年假 四、福利待遇： 1. 基本底薪（2700-7900）+业绩提成（3.4%-30%）+年终奖金+销售激励+其他补贴（如司龄津贴等），薪资无上限，多劳多得，平均月薪超6000，40%员工月收入过万 2. 入职即签订正式劳动合同，按规定缴纳社保（含养老、医疗、失业、工伤、生育五项）及公积金，享有带薪年假、节日福利、生日礼金 3. 员工活动丰富：公司每月组织团建，包括聚餐、旅游、露营、运动会、电竞赛事等 4. 每月推出多样员工激励计划（涵盖实物奖励、现金奖励、培训机会等） 5. 提供系统化培训体系：涵盖新人培训、岗前培训、在职提升、晋升辅导及学历提升支持，助力员工全面掌握技能，增强职业竞争力 6. 公司配备人才公寓，住宿无忧，园区内设食堂，就餐便利 7. 晋升路径清晰透明：初级客户经理-中级客户经理-高级客户经理，各级别均设有职级津贴，最高达6400元/月；亦可横向发展：客户经理-组长-团队长-现场经理 8. 返乡支持政策：入职满三个月且达到中级职级，可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职 9. 岗位核心优势：车险属国家强制要求，客户到期必购，成交转化率高；公司全程提供精准客户资源，无需外勤拓展，无需依赖人脉关系，在办公室即可高效完成签单

岗位职责： 1.负责客户房屋测量需求的现场对接与数据准确采集 2.处理瓷砖类产品的补货、退货及售后协调，保障客户满意度 3.在指定小区开展品牌宣传与服务推广，提升用户认知与信任度 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2.有基础测量经验或家装建材行业售后经验者优先 3. 熟悉小区地推流程或具备社区资源者更佳 4. 能适应灵活工作时间，具备一定外勤能力 5.学历不限，责任心强，踏实肯干

【高薪急招·坐班客服】月入7k - 15k，新手/应届生优先，写字楼办公！ 薪资待遇极具吸引力 •收入无上限：无责任底薪 + 月度绩效 + 高额提成 + 各类奖金，综合月薪7000 - 15000元，多劳多得； •福利全面贴心：入职即缴纳五险，办公地点位于高端写字楼，环境舒适，配备带薪岗前培训（零基础快速掌握）、每周下午茶、月度团队活动，工作氛围轻松愉悦～ 工作内容简单高效 •工时灵活合理：每日工作7小时（9:00 - 12:00，14:00 - 18:00），无需加班，兼顾生活与工作节奏； •零经验/应届可投： 1.工作流程清晰：通过电话与客户交流（公司提供高质量互联网推广获客资源，客户主动咨询意愿强，无需自行开发客户），确认客户基本资质； 2.仅需完成邀约到店（后续由专业客户经理根据客户征信、资产状况等评估并制定方案，完成签约放款，你只需负责前期邀约，不涉及成交环节）； 3.全程有专人带教培训，操作步骤标准化，新人也能迅速上手～ 成长空间广阔 公司客户资源优质，意向明确，只要踏实肯干，提成收益可观！适合希望在金融服务业长期发展，或短期内实现收入提升的伙伴加入！ 岗位有限，有意挑战高薪的新人、应届毕业生，抓紧报名！

任职要求：有抖音客服相关经验 工作内容：负责售前售后客户接待及拆包处理 需具备抖音客服经历或具备其他平台客服工作经验（包吃） 工作时间：（两班倒）早班 8:00-19:00，晚班 13:00-23:00

岗位职责: 1. 搭建并维护客户联系网络，提升客户体验与满意度； 2. 深入挖掘客户实际需求，输出针对性的专业服务方案； 3. 定期回访客户，及时获取并整理市场动态信息； 4. 配合团队推进销售计划，共同达成业绩指标。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识； 2. 能妥善处理客户关系及客户反馈问题； 3. 拥有良好的协作能力，能在高强度环境中保持稳定心态； 4. 学习能力强，能快速应对并解决各类突发状况。

招聘 成品车间客服2名，许村大道229号，3号4楼，

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘 3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理客户反馈，提炼共性问题并向上反馈，助力产品与服务优化 5.遵守服务规范与话术标准，持续参与业务培训，保持服务专业性与一致性 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏、重复性但富有价值的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础计算机操作能力 4. 学历不限，有客服、电销、电商售后等相关经验者优先 5.具备团队协作意识，认同“客户第一”的服务价值观

接受宝妈及应届毕业生 岗位职责： 1、负责接听与拨打电话，做好客户沟通与联络； 2、持续维护客户关系，提供专业周到的服务支持； 3、熟悉公司产品内容，准确清晰地向客户进行讲解说明； 任职资格： 1、具备大专及以上学历，特别优秀者可适度放宽学历条件； 2、普通话表达清晰标准； 3、有相关工作经验者优先考虑； 4、思维灵活，性格亲和，具备良好的语言表达能力和团队合作精神； 5、形象端正，气质良好，态度积极，善于协作，富有集体荣誉感； 6、欢迎应届毕业生及实习生踊跃报名； 上班时间： 上午8:30-12:00 下午13:00-17:30 福利待遇： 1、稳定收入构成=无责任底薪+岗位提成+绩效奖金+各类津贴 2、缴纳社会保险，提供加班补助、节日福利、生日关怀等 有意者请提交个人简历，我们期待您的加入。

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导与接待，展现专业得体的形象与服务素养 2.协助会务、活动等场合的礼仪支持，包括签到管理、秩序维护及流程配合 3.保持接待区域整洁有序，及时响应客户需求并做好信息登记与转达 4.熟悉企业基本概况及服务流程，准确解答常见咨询问题 5.配合完成临时交办的行政辅助类工作 任职要求： 1.形象气质佳，亲和力强，具备良好的沟通表达与应变能力 2.普通话标准，具备基础英语问候能力者优先 3. 具备服务意识与责任心，能适应灵活排班及站立工作 4.学历不限，有酒店、会展、政务或高端商业接待经验者优先 5. 无不良从业记录，能提供健康证明

岗位职责： 1.我们主要做老客户售后服务：保单答疑、续费提醒、理赔协助、活动通知这些。 不用主动找陌生人推销，也不用扫楼打电话骚扰，公司直接分配客户，更偏向内勤服务岗。 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业解答 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验不限 3.学历不限 4.责任心强，耐心细致，抗压能力好， 5.具备同理心与服务意识，以客户体验为中心

公司直招，公司直招，公司直招。目前在职员工平均薪资1.5w，想赚钱的小伙伴欢迎来了解哦~ 一、薪资待遇： 无责底薪5000+绩效3000+15%-40%提成+现金奖＋节日福利+五险 二、上班时间： 9:00-18:00，周六固定休息，午休1.5个小时，国家法定节假日正常放假+礼品以及带薪婚假、产假、陪护假、年假、丧假等； 每个月不定期组织团队活动，安排员工聚餐、拓展旅游，发放节日礼物； 公司提供快速晋升通道（最快3个月晋升） 三、工作内容： 1. 处理公司线上渠道的客户申请（精准投放获取的客户资源） 2. 审核并分析客户信息，制定个性化方案 3. 负责客户邀约、沟通谈判、签约及后续流程跟进 四、任职资格： 态度优先，无需经验，专业不限，公司愿意培养，勤奋踏实、积极学习、有进取心即可。 优势一：底薪高出同行1k，提成比例高出5%。 优势二：职业发展路径清晰，晋升机制透明，团队成员以90后、00后为主，氛围年轻有活力。 优势三：大企业背书，平台实力强，未来有机会实现管理突破或自主运营！ 注：本岗位为公司直接招聘，非中介或第三方代招，不收取任何费用，请放心投递！

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