
保单售后专员
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限高中接受居家办公
岗位职责:
1、负责整理保单信息,协助办理保单联系方式、联系人、地址等信息更改,确保保单有效
2、做好保单续费服务,以免保单失效
3、做好客户回访及邀约工作,定期回访老客户,了解客户需求并以提出解决方法,邀请客户参加公司活动,增加与客户粘性
岗位要求:
大专及以上学历(优秀者可放宽至高中),有较强的服务意识,经验不限
中国人寿售后
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职早上实行打卡制,下午自由工作,周末双休含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
中国人寿售后,无销售考核,维护已有客户。
助理
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
信息员
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
信息员,家电售后文员
售后助理
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专
1. **学历与经验**:通常要求大专及以上学历,专业不限(金融、保险、法律等相关专业优先);多数岗位经验不限,接受应届生,有销售、客服或金融同业经验者优先。
2. **年龄范围**:普遍集中在25岁至45岁之间。
3. **综合素质**:具备较强的沟通表达能力、同理心与服务意识;工作认真负责,有耐心,能承受一定的工作压力,具备良好的团队协作精神。
4. **合规要求**:品行端正,无犯罪记录及不良征信记录。
薪资福利与工作时间
1. **薪资结构**:多采用“底薪 + 绩效/服务津贴 + 提成/续签奖金”的模式。部分岗位还会提供新人扶持奖励、年终奖或综合金融业务奖励。
2. **工作时间**:常规为周末双休,法定节假日正常休息;工作时间多为朝九晚五或朝八晚五,中午有较长休息时间,基本不加班。
售后客户专员
5000-10000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专周末双休自由
【岗位职责】
1.整理客户档案资料,进行信息核对(需电话沟通确认);2.定期检查客户保单及证件状态,必要时需上门变更信息;3.解答客户疑问并提供专业建议。
【职位要求】
年龄25-50岁,学历大专及以上者优先,特别优秀者可适当放宽要求
【福利待遇】
工作时间:8:30-16:30,周末双休,法定节假日休息,时间相对自由。
福利:免费提供专业培训、商业保险、节日福利、快速晋升通道等。
电商平台-售后客服 3k-6K 包住宿
3000-6000元/月
售后客服网络客服电商客服电商售后淘宝办公室坐班
岗位职责:
负责电商平台客户售后咨询,处理退换货、退款、物流查询等问题
及时响应客户诉求,妥善解决售后纠纷,提升客户满意度
做好售后记录,跟进处理进度,配合团队完成日常工作
任职要求:
有基本沟通能力,做事耐心细心
会使用电脑,打字流畅,有电商客服经验优先
工作认真负责,能服从安排,稳定性强
接受无经验,能吃苦
中国人寿售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职年龄25-50岁含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
八小时工作制,周末双休。
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公办公室坐班远程办公
我们主要做老客户售后服务:保单答疑、续费提醒、理赔协助、活动通知这些。
不用主动找陌生人推销,也不用扫楼打电话骚扰,公司直接分配客户,更偏向内勤服务岗。
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,抗压能力好
物流快递快运客服跟单
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结全职
嘉兴市秀洲区华玉路顺丰产业园附近,招全职坐班客服,最好做过相关类似工作。可以晚班到8点的优先考虑。
售后服务专员
3000-7000元/月
售后客服6-10人经验不限大专双休办公室坐班不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及问题处理,确保响应及时、解决高效
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题闭环,定期汇总分析售后数据
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
5.维护客户档案,遵守信息安全规范,保障客户隐私
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏工作环境
售后专员
3000-6000元/月
售后客服3-5人月结1年以下大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
中国人寿 招聘,我们是认真的,我们期盼情怀落地的80后,我们渴望超越梦想的90后,我们期望激情四射的00后
【工作内容】:
负责系统分配客户保单的追踪整理续保理赔等
【任职要求】:
1.大专及以上学历(优秀者可放宽条件)
2.年龄25周岁﹣50周岁
【工作福利】:
1.工作时间:8:30-11:30,14:30-17:00,周末双休,周六上午正常参加例会即可,国家法定节假日正常休假
2.公司年轻化创业型团队,找工作=找对象,找自己喜欢的
3.不定期团建,旅游,完善培训,各项津贴等
4.工资:底薪+岗位津贴+月度奖励+季度奖励
你跟别人的差距不在于你入职得慢,而在于别人在入职的时候你还在等……你总和别人说诗和远方,你都快到30而立的年纪了,成熟点,我们谈谈前途和钱
早九晚六售后非销售餐补交补
6000-8000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限电话客服网络客服全白班
工作内容:依据平台规范进行判断,并向用户反馈相应的解决措施
工作时间:早九晚六,上六休一
薪资待遇:社保、交通补贴、餐费补贴、3500+处理量提成+奖金
综合薪资5000-7000,表现优异者可突破1w+
真实岗位,不刷kpi!!!
售后客服岗位
8000-10000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1年以下本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服人力资源外包客服
工作内容解释:
核心定义:用户只是向你表达不满,还没有找外部监管渠道。
通俗例子:你刚收到的快递有轻微磕碰,直接在店铺客服窗口发消息吐槽,没有去平台投诉也没找监管部门。
核心特点:投诉还在企业内部环节,处理灵活度更高,核心是安抚用户情绪、解决实际问题。
工作职责
1、负责内部抱怨投诉案件处理和跟进;
2、负责舆情投诉案件的处理和跟进;
3、负责内部投诉案件的复盘与纠错,优化投诉处理流程,提升团队投诉处理质量和效率;
4、负责领导交办的其他工作。
电话客服 坐班岗 高提成
6000-13000元/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.根据公司提供的客户名单,通过电话与客户进行沟通,传递相关信息;
2.了解客户初步需求,记录反馈并及时整理上报;
3.协助完成客户邀约工作,引导客户参与后续服务流程;
4.维护与客户的基本关系,提升客户沟通体验;
任职要求:
1.具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
2.能适应电话沟通的工作方式,有耐心、责任心强;
3.具备良好的应变能力,能够妥善处理客户疑问;
4.具备良好的执行力,能按时完成既定任务。
薪资待遇:
• 无责底薪5000元(入职即享,无业绩门槛)
•提成:阶梯提成,业绩越高提点越高,最高40%
•话补(300元/月)+年终奖
• 公司有提供宿舍,可以住宿
综合薪资7000到1万,上不封顶,老员工薪资稳定1w以上,团队top月薪2到5w
上班时间:
周一至周五8:30-12:00,13:30-18:00
周日9:30-12:00,13:30-17:00,每周六单休
法定节假日正常休息
电话客户专员
8000-12000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
不想内卷加班、想正常双休、想要法定节假日正常休假的小伙伴,看过来!
我们不画饼、不压榨、不搞职场内耗,主打稳定轻松、作息规律、带薪休假!
【工作时间】
早9:00-晚17:30,午休充足
纯双休!每周正常休息
国家法定节假日全额正常放假
零加班!到点准时下班,不占用私人时间
【岗位职责】
1. 通过电话对接意向客户,介绍公司产品及服务,无需外出跑业务;
2. 维护老客户资源,跟进客户需求,完成基础销售业绩;
3. 工作简单易上手,全程系统化培训,零基础可入职。
【任职要求】
1. 18-38岁,学历不限,经验不限,接受应届生、转行小白;
2. 普通话流利,沟通表达顺畅,有基本服务意识;
3. 踏实稳定,积极肯干,想稳定长期发展即可。
【我们的福利】
舒适办公环境,室内坐班,冬暖夏凉
新人带薪培训,一对一指导,快速上手出单
业绩提成+月度奖励+节日福利,多劳多得
团队年轻氛围轻松,无勾心斗角,管理人性化
上班只为生活,不消耗生活!拒绝熬夜加班,拥有完整周末和假期,兼顾工作与生活,期待靠谱的你加入!
纯文字居家客服兼职 不打电话
3000-5000元/月
网络客服周结经验不限学历不限
职位描述
【岗位说明】正规电商商家直招线上兼职客服,全套标准化话术、操作教程免费提供,小白无需担心不会做。
【工作内容】
1. 实时回复平台客户线上咨询,解答售后各类疑问;
2. 登记客户反馈问题,同步运营优化服务;
3. 大促期间配合增加在线人力,分担咨询流量。
【任职要求】
4. 年满18周岁,手机电脑均可操作;
5. 细心稳重,沟通礼貌得体;
6. 每周可稳定出勤4天及以上;
7. 能遵守店铺客服工作规范,不违规沟通。
【薪资规则】按劳计酬,。
【重要提醒】入职无任何收费,不存在垫付、刷单相关工作内容。
售后客服 双休
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专
任职要求:
1、年龄25-50周岁
2、大专及以上学历,条件优异者可适当放宽
岗位职责:
1、负责解答客户咨询、办理变更及相关事宜。
2、公司提供客户资源,需与客户维持良好沟通,定期汇总并上报客户反馈问题。
岗位福利:
1、每日工作时间8:30-16:00,无需加班
2、周一至周五上班,周末双休,法定节假日正常休假
物流办公室文员
5000-6000元/月
电话客服包吃包住1-2人月结经验不限高中全职文员不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
接听电话 客服
会玩“金铲铲”的优先/办公室办公/无压力
8000-13000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限接受小白办公室坐班
工作内容:
主要负责处理公司网站上客户提交的申请信息,审核客户资料,对符合条件的客户进行联系并引导至公司对接,后续持续跟进回访,全程线上操作,客户由专人负责对接
任职要求:
不限学历,不限经验,欢迎零基础人员加入,入职后由主管一对一指导,提供带薪培训
薪资范围:
底薪+奖金+提成底薪8000
工作时间:
朝九晚六,单休,午休两个小时,法定节假日正常休息!
欢迎您的加入~
员工福利:
1.员工生日会,下午茶,荣誉宴等
2.丰富聚餐活动,出游,户外拓展等
朝九晚六坐班审核客服
8000-12000元/月
客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服正常工作制
工作内容:
1、依据公司提供的资源,审核客户意向信息
2、邀请客户到店,制定跟进计划并定期回访
3、具备耐心与学习意愿,及时回应客户咨询问题
任职要求:
不限学历,不限经验,欢迎零基础人员加入,入职后由主管一对一指导,享受带薪培训
薪资范围:
底薪+奖金+提成
底薪8000
工作时间:
朝九晚六,单休,午休两小时,法定节假日正常休息!
期待您的加入~
员工福利:
1.员工生日会,下午茶,荣誉宴等
2.丰富聚餐活动,出游,户外拓展等
双休天猫淘宝售后客服+社保+提供住宿
5000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
① 天猫&淘宝热线官方客服,为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务;
② 通过热线服务形式,为会员提供专业的业务咨询与解答;
③ 帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题;
④ 根据会员反馈和建议、优化服务机制,及时为客户解决问题。
岗位福利:五险;年终奖励;节假日福利;带薪培训;Outing
晋升机制:每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训
晋升方向:
① 技术岗(P岗)包括品控师(QC)、培训官(TR)、高级业务专家(SL)
② 管理岗(M岗)包括团队主管(TL)、现场主管(SV)
任职要求:
1、大专及以上学历(有相关工作经验者适当放宽),愿意长期从事客服服务工作,能适应早晚班;
2、热爱电商、诚实可靠、积极上进;
3、熟练掌握office软件,打字40字/分钟以上,能对数据进行简单的统计和分析;
4、有良好的服务态度和沟通表达能力,有较强的学习能力、执行能力、应变能力,能及时解决和反馈问题;
5、有相关客服工作经验者优先。
工作时间:培训+试用期:9:00-18:00,做五休二
转正后 :8:00-24:00内排8小时上班 ,做五休二,月休8天,遇到大促或者年后视作业务繁忙程度,进行排班大小休;
薪酬待遇:
培训与试用:社招生 试用期1个月工资3000元左右包括浮动绩效;第二个月4000;第三个月开始 综合底薪:底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000
地址:嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部(近嘉杭路与昌盛南路交叉口)
前厅客服
5000-10000元/月
客服3-5人学历不限
岗位职责:
1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导与接待,展现专业得体的形象与服务素养
2.协助会务、活动等场合的礼仪支持,包括签到管理、秩序维护及流程配合
3.保持接待区域整洁有序,及时响应客户需求并做好信息登记与转达
4.熟悉企业基本概况及服务流程,准确解答常见咨询问题
5.配合完成临时交办的行政辅助类工作
任职要求:
1.形象气质佳,亲和力强,具备良好的沟通表达与应变能力
2.普通话标准,具备基础英语问候能力者优先
3. 具备服务意识与责任心,能适应灵活排班及站立工作
4.学历不限,有酒店、会展、政务或高端商业接待经验者优先
5. 无不良从业记录,能提供健康证明
夜班客服
2000-4000元/月
客服免费培训包住1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1. 负责夜间客户咨询的及时响应与处理,确保服务连续性;
2. 记录并反馈客户问题,协助完成信息传递与问题跟进;
3. 维护客服系统数据,保证信息准确与更新及时;
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心处理夜间咨询;
2. 能适应夜班工作节奏,保持工作期间专注与警觉;
3. 有责任心,能独立完成值班期间各项工作任务;
4. 具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件;
5. 能稳定出勤,服从工作安排。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供嘉兴网络客服招聘在线招聘信息,主要招聘嘉兴售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。