岗位职责： ① 天猫&淘宝热线官方客服，为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务； ② 通过热线服务形式，为会员提供专业的业务咨询与解答； ③ 帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题； ④ 根据会员反馈和建议、优化服务机制，及时为客户解决问题。 岗位福利：五险；年终奖励；节假日福利；带薪培训；Outing 晋升机制：每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训 晋升方向： ① 技术岗（P岗）包括品控师（QC）、培训官（TR）、高级业务专家（SL） ② 管理岗（M岗）包括团队主管（TL）、现场主管（SV） 任职要求： 1、大专及以上学历（有相关工作经验者适当放宽），愿意长期从事客服服务工作，能适应早晚班； 2、热爱电商、诚实可靠、积极上进； 3、熟练掌握office软件，打字40字/分钟以上，能对数据进行简单的统计和分析； 4、有良好的服务态度和沟通表达能力，有较强的学习能力、执行能力、应变能力，能及时解决和反馈问题； 5、有相关客服工作经验者优先。 工作时间：培训+试用期：9:00-18:00，做五休二 转正后 ：8:00-24:00内排8小时上班 ，做五休二，月休8天，遇到大促或者年后视作业务繁忙程度，进行排班大小休； 薪酬待遇： 培训与试用：社招生 试用期1个月工资3000元左右包括浮动绩效；第二个月4000；第三个月开始 综合底薪：底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000 地址：嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部（近嘉杭路与昌盛南路交叉口）

岗位职责： 1.我们主要做老客户售后服务：保单答疑、续费提醒、理赔协助、活动通知这些。 不用主动找陌生人推销，也不用扫楼打电话骚扰，公司直接分配客户，更偏向内勤服务岗。 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业解答 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验不限 3.学历不限 4.责任心强，耐心细致，抗压能力好， 5.具备同理心与服务意识，以客户体验为中心

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、退换货处理及投诉跟进，确保问题高效闭环 2. 熟悉榭家服饰产品工艺与芯片身份卡系统，准确解答客户关于毛衣材质、针型、洗护等专业问题 3. 协同仓储、生产部门核实订单与发货信息，提升售后响应时效与客户满意度 4. 记录并反馈典型客诉案例，助力产品与服务持续优化 5. 维护ERP系统售后工单，确保数据准确、流程可追溯 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有服装行业售后经验者优先，熟悉羊毛衫类目更佳 3. 耐心细致，责任心强，能适应快节奏的客户服务工作 4. 熟练使用办公软件及ERP系统基础操作 5. 认同榭家“匠心工艺+知性优雅”的品牌理念，愿长期稳定发展

我们主要做老客户售后服务：保单答疑、续费提醒、理赔协助、活动通知这些。 不用主动找陌生人推销，也不用扫楼打电话骚扰，公司直接分配客户，更偏向内勤服务岗。 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好

工作时间: 8:30-11:30 13:30-16:30 节假日、周末双休 岗位职责： 1、处理客户保单咨询与问题，提供专业解答与支持； 2、负责保单信息的更新与维护，确保数据准确性； 3、跟进客户反馈，协助解决理赔流程中的问题； 4、定期汇总客户反馈，为产品优化提供建议； 5、维护客户关系，提升客户满意度和服务体验。 任职要求： 1、学历不限，专业不限，25周岁以上 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求； 3、具有较强的责任心和解决问题的能力，能够独立处理复杂事务； 4、熟练使用办公软件，有基本的文档管理和数据处理能力； 5、团队合作意识强，能够与团队成员有效协作。

中国人寿售后，无销售考核，维护已有客户。

岗位职责： 1.主要负责售后客户服务，客户付款后负责处理相关售后服务 2.负责客户信息的收集及管理工作 3.结合客户实际需求，及时发现流程中存在的漏洞及需要优化的环节，实现闭环管理，满足市场需求 4.根据公司提供的客户诉求，接待并引导下单 5.根据公司要求，及时递交相关数据与表单 任职要求： 1.对工作充满热情，喜欢销售行业，喜欢挑战自己，挑战高薪 2.有销售经验优先 3.沟通能力强，责任心强，能吃苦，可承担工作压力 公司主营业务：公司注册，代理记账，股权变更，税务筹划，工商变更等企业财税服务3天左右可以上手，会有师傅带，会不定期培训 岗位职责： 1处理客户反馈的票据，快递件 2.企业微信上负责解答客户遇到的各类财税问题 3.月底微信提醒客户提供成本票，微信催票群发；月中微信群发告知所有客户本月已报税 4.公司安排工作号，工作号安排朋友圈营销，微信群发财税相关知识提醒客户 5.如果客户需要办理业务，为可以提供业务解答 6.日常客户回访跟进 任职资格： 1大专以上学历 2.工作主动，独立，结果主导，善于跟不同层面的客户与合作伙伴交流 3.性格开朗，善于沟通，勤奋踏实，吃苦耐劳，抗压能力强，服务意识佳，保密意识强 4.工作责任心强，有良好的团队协作能力，有较强的沟通能力。有一定的管理经验更佳 5.具有良好的职业道德和风险管控意识 薪资结构：基本薪资+业绩提成+优秀奖金；优秀人才薪资面议

岗位职责： 1.老客户的跟进与维护 2.新客户的开发与沟通 3.产品学习与介绍 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够独立完成客户开发与维护工作 薪资福利： 1.周末双休 2.时间自由

岗位职责 1、负责客户档案资料的整理、录入、归档、更新与维护，保证档案信息完整、准确、无遗漏； 2、跟进客户后续服务对接，处理客户日常咨询、资料核对、信息变更等售后事宜； 3、定期梳理客户档案，排查信息异常，做好台账登记、数据汇总与核对工作； 4、维护良好的客户关系，耐心解答客户疑问，做好客户留存与售后跟进服务； 5、配合团队完成日常售后回访、资料整理、信息备案等相关工作，完成上级安排的其他工作。 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.25～46周岁，学历大专以上，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，细致耐心，抗压能力好 5.具备同理心与服务意识，认同“客户至上”理念 福利待遇 1、薪资稳定，底薪+绩效+月度奖励，收入透明； 2、工作轻松纯内勤，不用跑市场、不用推销、无业绩压力； 3、正常作息，不加班，节假日正常休息； 4、团队氛围轻松年轻化，新人一对一带教，上手快； 5、定期团建、节日福利、晋升公平，适合长期稳定发展。

岗位需求 1.打字速度快优先 2.要有团队精神 3.负责各店的售后工作 4.可居家

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嘉兴市平湖市招绿化小工若干名，每天工作八小时。工作内容：种植树木，浇水，整理土地，种植小苗等。年龄：65岁以内。有工作经验优先录用。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 3.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户各类疑问 任职要求： 1.有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 2.高中及以上学历，年龄25—50岁，有无经验均可

· 负责客户售后问题咨询与处理 · 协助客户办理相关业务及后续跟进 · 完成销售任务，提升客户满意度 【职位要求】 · 高中及以上学历 · 无经验也可，有销售或电话销售经验优先 · 熟悉保险或金融行业者优先 【工作时间】 · 具体时间班次面议 【薪资福利】 · 综合薪资：2000-5000元/月 · 周末双休

售后客服专员 岗位内容： 1. 接听客户售后咨询、回复在线消息，解答产品使用、退换货、维修等相关疑问。 2. 记录客户诉求，同步至相关部门，全程跟进问题处理进度，确保妥善解决。 3. 受理退换货、维修订单，协助客户完成相关流程，提升客户满意度。 4. 整理售后常见问题及相关数据，做好客户回访和档案更新工作。 5. 妥善处理客户投诉，遵守公司售后规范，配合团队完成相关工作。 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力，有较强的客户服务意识和团队合作能力。 2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解，并积极学习行业知识。 3. 具备高效解决问题的能力，对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。

一 工作时间： 周一到周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 节假日正常放假 二 工作内容： 通过线上线下了解客户情況，解答客户咨询问题！对老客户进行售后回访，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-45周岁，大专以上学历，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈信息，协调内部部门高效处理退换货、维修、补偿等售后事宜 3. 主动跟进问题解决进度，确保客户满意度，降低重复投诉率 4.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障数据准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入

嘉兴分部招聘线上销售客服，天猫核心店铺，品牌【源氏木语】年度成交额超50亿，五险一金，每周休息1天，每月额外1天福利假期，旅游+下午茶+超长年假； 岗位职责： 1.通过旺旺在线与客户沟通，提供产品介绍并回应客户疑问； 2.负责商品推介及订单跟进，积极促进成交转化； 3.精准识别客户需求，实施有效推荐，达成团队销售目标； 4.协同相关部门处理订单执行及售后支持事宜； 5.能适应高强度工作节奏与大量客户咨询，维护良好客户关系。 任职要求： 1.具备踏实肯干的态度，工作积极细致，责任心强，热爱电子商务领域； 2.拥有基本销售思维和沟通能力，助力品牌形象提升； 3.具备客户服务意识，对待客户热情、耐心且富有亲和力； 4.性格外向，善于交流，具备良好的协作能力； 5.反应敏捷，打字速度较快，语言表达清晰流畅； 6.经验不限。 工作时间： 天猫渠道：白班（8:30-17:30）+晚班（预计17:30-24:00），每周轮换一次 薪资待遇： 试用期3个月 试用期：综合4-8K，固定工资+提成（按实际销量核算） 转正后：综合5-15K，固定工资（含饭补房补800）+提成+绩效 销售绩效考核项：销售额、转化率、评价反馈等 年终奖：依据入职时长至年底的综合表现进行评定

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岗位职责: 1. 负责夜间客户咨询的及时响应与处理，确保服务连续性； 2. 记录并反馈客户问题，协助完成信息传递与问题跟进； 3. 维护客服系统数据，保证信息准确与更新及时； 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心处理夜间咨询； 2. 能适应夜班工作节奏，保持工作期间专注与警觉； 3. 有责任心，能独立完成值班期间各项工作任务； 4. 具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件； 5. 能稳定出勤，服从工作安排。

工作职责 1. 通过电话方式受理客户咨询，精准回应金融产品相关问题，提供专业化服务支持。 2. 汇总并跟踪客户反馈事项，联动内部团队推进问题有效解决，保障客户体验满意度。 3. 归纳典型问题及应对方案，持续优化服务话术与作业流程，提升服务响应效率与质量。 任职要求 1. 大专及以上学历，具备金融领域客服从业经历者优先考虑。 2. 具有良好的沟通表达能力，普通话流利，能准确捕捉并回应客户需求。 3. 掌握金融产品基本知识，具备较强的问题判断与处理能力，可独立应对复杂咨询情境。 4. 性格沉稳耐心，责任心强，具备良好的服务意识和抗压素质。 补充说明 1. 薪资范围：无责4000元+2000元绩效 2. 职位亮点：无销售任务，专注于客户服务类工作

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1、工作职责:负责在线打字处理外部的舆情投诉：如微博、小红书等（有平台会自动预警，需要人工再筛选并回复用户）；处理内部升级的投诉工单（需电话回访）处理；有客诉经验优先，不限制行业。 2、上班时间:每天工作8小时，月休8天，7-23点排班。例如班次:3个早班09：00-18：00、2个晚班14：30-23：00 ，后期视业务情况会调整作息，具体以项目排班为准。 3、二线工单电话客服：试用期1个月工资4000（培训期10天，60元每天）；转正5000-6500（面试定底薪）； 高级在线打字客服：试用期1个月工资3500（培训期10天，60元每天）；转正4500-6000（面试定底薪）； 4、基本福利:缴纳五险一金、，年终奖带薪年假等。

岗位：纯电话客服（无销售/纯接听外呼） 岗位职责 1. 负责纯电话接听、外呼工作，解答邀约客户 2. 按标准流程完成通话，做好信息登记，无压力轻松坐班 3. 维护良好沟通态度，保障客户沟通体验，配合团队完成基础工作 任职要求 1. 18-35周岁，普通话标准、口齿清晰，沟通表达流畅 2. 会基础电脑操作， 工作认真负责、耐心有亲和力 3. 接受纯电话办公模式，无经验可培训，应届生/转行均可 薪资福利 无责7000底薪+提成+节日福利， 带薪培训+法定节假日正常休假+团队氛围轻松 不加班、无销售压力，纯文职稳定岗位 工作时间：早9晚8 （星期天早10晚6）周六单休（具体面议）

负责：号卡、宽带、5G套餐及智慧家庭业务的推广与办理 薪资：提成+绩效+奖励，综合收入7000–10000+，上不封顶 福利：节日福利、带薪培训 要求：年龄18–45岁，沟通能力强、踏实肯干，有无经验均可，提供专人带教 地点：南湖区域就近分配

只要会普通话，简单的电脑操作即可，容易上手。 福利待遇：五险一金、工龄奖、伯乐奖、工时奖、半年奖、全年奖，奖励多多