岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、退换货处理及投诉跟进，确保问题高效闭环 2. 熟悉榭家服饰产品工艺与芯片身份卡系统，准确解答客户关于毛衣材质、针型、洗护等专业问题 3. 协同仓储、生产部门核实订单与发货信息，提升售后响应时效与客户满意度 4. 记录并反馈典型客诉案例，助力产品与服务持续优化 5. 维护ERP系统售后工单，确保数据准确、流程可追溯 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有服装行业售后经验者优先，熟悉羊毛衫类目更佳 3. 耐心细致，责任心强，能适应快节奏的客户服务工作 4. 熟练使用办公软件及ERP系统基础操作 5. 认同榭家“匠心工艺+知性优雅”的品牌理念，愿长期稳定发展

为客户提供业务查询、咨询回复、投诉受理及建议收集等专业服务支持。（注：仅接听来电，无外呼任务） 【工作时间】每天8小时，每月休息6至7天 【薪资待遇】月收入5000-8000元，缴纳五险一金，提供住宿安排 【岗位要求】******* （特别说明：不接受暑假工/兼职/短期工申请，敬请谅解！感谢配合！）

【电商售前/售后专员招聘】 工作地点：[桐乡市崇福镇中山路222号] 薪资待遇：4k-7k+绩效奖金（具体面议） 岗位职责： 1. 负责退换货申请的审核、物流进度追踪及异常情况应对 2. 协调客户中差评申诉与投诉问题的沟通解决 3. 汇总售后相关数据，并提出产品优化反馈建议 4. 按照轮班安排执行工作（早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00） 任职要求： 1. 具备大专或以上学历（能力优异者条件可适当放宽） 2. 有1年以上电商售后工作经验（优秀应届毕业生亦可考虑） 3. 熟悉千牛、ERP等常用后台操作系统 4. 性格稳重，具备良好抗压能力（需提供过往情绪调控实例） 5. 有较强的责任感和团队合作精神 优先考虑： • 有家居定制类目客户服务经验者 • 了解315消费者权益保护处理流程及主流电商平台规则 • 持有客服相关职业技能证书 福利待遇： √ 提供带薪岗前培训及导师带教机制 √ 节日福利礼包+年度健康体检 √ 清晰晋升路径（专员→组长→主管）

岗位职责 1、负责客户档案资料的整理、录入、归档、更新与维护，保证档案信息完整、准确、无遗漏； 2、跟进客户后续服务对接，处理客户日常咨询、资料核对、信息变更等售后事宜； 3、定期梳理客户档案，排查信息异常，做好台账登记、数据汇总与核对工作； 4、维护良好的客户关系，耐心解答客户疑问，做好客户留存与售后跟进服务； 5、配合团队完成日常售后回访、资料整理、信息备案等相关工作，完成上级安排的其他工作。 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.25～46周岁，学历大专以上，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，细致耐心，抗压能力好 5.具备同理心与服务意识，认同“客户至上”理念 福利待遇 1、薪资稳定，底薪+绩效+月度奖励，收入透明； 2、工作轻松纯内勤，不用跑市场、不用推销、无业绩压力； 3、正常作息，不加班，节假日正常休息； 4、团队氛围轻松年轻化，新人一对一带教，上手快； 5、定期团建、节日福利、晋升公平，适合长期稳定发展。

岗位职责： ① 天猫&淘宝热线官方客服，为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务； ② 通过热线服务形式，为会员提供专业的业务咨询与解答； ③ 帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题； ④ 根据会员反馈和建议、优化服务机制，及时为客户解决问题。 岗位福利：五险；年终奖励；节假日福利；带薪培训；Outing 晋升机制：每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训 晋升方向： ① 技术岗（P岗）包括品控师（QC）、培训官（TR）、高级业务专家（SL） ② 管理岗（M岗）包括团队主管（TL）、现场主管（SV） 任职要求： 1、大专及以上学历（有相关工作经验者适当放宽），愿意长期从事客服服务工作，能适应早晚班； 2、热爱电商、诚实可靠、积极上进； 3、熟练掌握office软件，打字40字/分钟以上，能对数据进行简单的统计和分析； 4、有良好的服务态度和沟通表达能力，有较强的学习能力、执行能力、应变能力，能及时解决和反馈问题； 5、有相关客服工作经验者优先。 工作时间：培训+试用期：9:00-18:00，做五休二 转正后 ：8:00-24:00内排8小时上班 ，做五休二，月休8天，遇到大促或者年后视作业务繁忙程度，进行排班大小休； 薪酬待遇： 培训与试用：社招生 试用期1个月工资3000元左右包括浮动绩效；第二个月4000；第三个月开始 综合底薪：底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000 地址：嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部（近嘉杭路与昌盛南路交叉口）

售后客服工作，企业内部客服，正常工作制，接受居家办公，时间自由，有完善的竞升体制，好好做可实现自我价值 年龄25岁以上，负责维护老客户，新人有人带，有社会经验，积极向上，有赚钱欲望 工作时间8.30-16.00法定节假日休息

含销售性质的客服岗位，企业内设客服岗，实行标准工作制度，支持居家办公，时间灵活自主，具备健全的晋升机制，踏实肯干可充分实现个人价值 年龄要求25岁以上，主要职责为维护现有客户资源，新员工配备专人指导，需具备一定社会阅历，态度积极乐观，有较强的收入提升意愿 工作时段为8:30至16:00，法定节假日正常休息

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

【岗位职责】 1.整理客户档案资料，进行信息核对（需电话沟通确认）；2.定期检查客户保单及证件状态，必要时需上门变更信息；3.解答客户疑问并提供专业建议。 【职位要求】 年龄25-50岁，学历大专及以上者优先，特别优秀者可适当放宽要求 【福利待遇】 工作时间：8：30-16:30，周末双休，法定节假日休息，时间相对自由。 福利：免费提供专业培训、商业保险、节日福利、快速晋升通道等。

岗位职责： 1.主要负责售后客户服务，客户付款后负责处理相关售后服务 2.负责客户信息的收集及管理工作 3.结合客户实际需求，及时发现流程中存在的漏洞及需要优化的环节，实现闭环管理，满足市场需求 4.根据公司提供的客户诉求，接待并引导下单 5.根据公司要求，及时递交相关数据与表单 任职要求： 1.对工作充满热情，喜欢销售行业，喜欢挑战自己，挑战高薪 2.有销售经验优先 3.沟通能力强，责任心强，能吃苦，可承担工作压力 公司主营业务：公司注册，代理记账，股权变更，税务筹划，工商变更等企业财税服务3天左右可以上手，会有师傅带，会不定期培训 岗位职责： 1处理客户反馈的票据，快递件 2.企业微信上负责解答客户遇到的各类财税问题 3.月底微信提醒客户提供成本票，微信催票群发；月中微信群发告知所有客户本月已报税 4.公司安排工作号，工作号安排朋友圈营销，微信群发财税相关知识提醒客户 5.如果客户需要办理业务，为可以提供业务解答 6.日常客户回访跟进 任职资格： 1大专以上学历 2.工作主动，独立，结果主导，善于跟不同层面的客户与合作伙伴交流 3.性格开朗，善于沟通，勤奋踏实，吃苦耐劳，抗压能力强，服务意识佳，保密意识强 4.工作责任心强，有良好的团队协作能力，有较强的沟通能力。有一定的管理经验更佳 5.具有良好的职业道德和风险管控意识 薪资结构：基本薪资+业绩提成+优秀奖金；优秀人才薪资面议

楼顶，天井口做个封闭的玻璃雨棚有没有师傅做过，找一个师傅。

招江浙沪区域，承接店铺装修工程，按进度批款，不拖欠，有能力，懂增项的联系，没有能力的别联系了，感觉合适直接加vx不要打电话

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居家客服文员｜保底7000｜简单轻松｜无责底薪+福利 急招居家客服文员，全职可长期，新手可培训！ 薪资：无责保底7000元/月，按时发薪不拖欠 地点：全程居家办公，不用坐班，在家就能干 难度：纯文职客服，无销售压力，简单易上手 福利：免费培训+节日福利+定期团建，靠谱稳定 工作内容（超简单，一看就会） 1. 负责线上客户咨询回复（文字为主，偶尔语音） 2. 处理简单售后问题，按流程记录反馈 3. 维护客户关系，无需主动开发客户，无业绩压力 4. 基础数据整理，报表提交，工作轻松不加班 工作时间（灵活自由，不内卷） - 早9:00-晚6:00，午休1.5小时，月休4天，可调休 - 不用打卡，时间自主安排，适合宝妈、居家党、想轻松赚钱的你 任职要求（门槛低，不限经验） - 年龄18-40岁，男女不限，学历不限，新手可带薪培训 - 会用手机/电脑打字，普通话标准，沟通有耐心 - 有责任心，能稳定长期做，短期勿扰 - 有客服、文员经验优先，无经验可教

8小时工作制，不加班，不含销售性质！ 4000-7000+ 订单查询，售后产品质量反馈等回复即可~

‌保单服务与管理‌：处理保单信息变更（如联系方式、受益人）、续保提醒，并协助办理保单复效、贷款、退保等业务，确保保单持续有效。‌‌‌ ‌客户咨询与关系维护‌：解答客户关于保单条款、权益、缴费等的疑问，处理投诉，定期回访客户以了解满意度与需求，并通过活动邀约、增值服务维护客户关系。‌‌‌ 其他常见职责 ‌业务拓展与团队管理‌：部分售后客服在服务老客户基础上，会进行新保险产品的销售或家庭保障规划。‌‌ ‌客户教育与档案管理‌：普及保险知识，帮助客户理解自身权益，并管理客户档案，确保信息准确

室内办公，朝九晚六，双休，8小时工作制 高中及以上学历 ，有无经验均可，接受小白 入职带薪培训 无销售性质，纯售后处理平台相关业务，直招!直招! A级办公区域办公不外出~ 福利： 1、五险 2、节日福利（国家规定的节日） 3、生日福利（礼品和蛋糕） 4、团队活动，团建（包括团队的礼品奖励等等) 欢迎小伙伴咨询！

整理对接老业务员留下来的客户，进行服务，理赔，满期金领取等业务办理

异地客服勿扰~ 天猫售前客服/淘宝售前客服（TOP3核心商家） 售前客服主要工作内容： 通过旺旺与顾客实时沟通，了解客户需求，协助客户挑选最合适的产品。 岗位职责： 1.通过旺旺在线与客户互动，清晰介绍商品信息，及时回复客户疑问； 2.完成产品推荐与销售跟进，积极推动客户下单转化； 3.精准识别客户意向，实施有效推荐，达成团队销售目标； 4.协同相关部门处理订单相关事宜及售后协调； 5.能适应高强度工作节奏和较大咨询量，维护良好的客户体验。 任职要求： 1.具备吃苦耐劳品质，工作积极主动，责任心强，热爱电商领域； 2.拥有良好销售思维与技巧，助力品牌口碑提升； 3.具备客户服务意识，对待客户热情、耐心、态度亲和； 4.性格外向，善于沟通，具备团队协作能力； 5.反应敏捷，打字速度快，语言表达流畅准确； 6.经验不限。 工作时间： 天猫渠道：白班（8:30-17:33）++晚班（预计16:33-24:00），月休5天 多渠道：白班（8:00-17:00）++晚班（预计16:33-24:00），月休5天 每周轮班一次 薪资待遇： 试用期3个月 试用期：综合4-8K，固定工资+提成（按销量核算提成） 转正后：综合5-15K，固定工资（含饭补房补800）+提成+绩效 销售绩效考核项：销售额、转化率、好评率

无需任何投入（0成本） 要求：年龄18周岁及以上，且未曾开通或操作过视频号橱窗带货功能 工资收入：每日收入150-300元，按订单结算 时间安排：全程线上操作，每天仅需5分钟上架商品，不耽误日常事务

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【工作内容】 坐班制，无需外勤，每日工作时长约8小时，岗位稳定。主要负责处理用户售后相关的疑难问题，无销售性质，不涉及外呼推广。（经验不限，入职有人指导） 【薪资】 月均收入5-7k 【时间】 每天工作约8小时 【其他】 缴纳五险一金，节日发放礼品 【岗位要求】 具备基本电脑操作能力，沟通表达清晰流畅 （注意：不招暑假工/兼职/短期工，谢绝打扰！）

长期招聘客服人员，日结工作，全职兼职都可以，学生，宝妈，上班族都可以，18岁以上，空余时间想挣零花钱的都可以随时联系

具备2-3年唯品会客服相关工作经验，负责客服团队的日常运营管理， 拥有团队搭建与发展规划能力，擅长人员培养及跨部门协作沟通， 能定期开展业绩数据分析，组织实施客服人员评优考核， 持续优化工作流程以提升内部运营效率， 团队各环节如有需求，可随时补位支持。

具体负责领域包括风电、光伏、新能源汽车 工作需长期在全国范围内出差，要求具备良好的抗压能力和沟通技巧 工作职责: 1、配合完成生产线品质异常情况的判定与处理； 2、主导客户市场退回产品的故障分析、维修及改进措施落实； 3、负责接待并应对客户对工厂的定期审核工作。 任职资格: 1、本科及以上学历，材料类相关专业优先； 2、具备较强的沟通协调能力及抗压素质； 3、能够接受长期频繁的出差安排。

岗位职责: 1.通过京麦与客户实时沟通，讲解产品信息，回应客户疑问； 2.负责商品推介及订单跟进，积极推动客户下单成交； 3.精准识别客户需求并实施有效推荐，达成团队销售目标； 4.协同相关部门完成订单处理及售后服务支持工作； 5.能适应高强度工作节奏和大量客户咨询，妥善维护客户关系。 任职要求: 1.具备踏实肯干的态度，工作积极细致，责任心强，对电商领域有浓厚兴趣； 2.拥有良好销售思维与沟通能力，助力品牌形象提升； 3.具备优质服务意识，对待客户热情、细心且富有亲和力； 4.性格外向，善于交流，具备良好的协作配合能力； 5.反应敏捷，打字速度快，书面表达清晰流畅； 6.经验不限。 工作时间： 京东渠道：白班（8:30-17:30）++晚班（预计16:30-24:00），月休5天 每周轮班一次 薪资待遇： 试用期3个月 试用期：综合4-8K，固定工资4K（按销量核算提成） 转正后：综合4-8K，固定工资2K左右（含饭补房补800）+提成+绩效 销售绩效考核点：销售额、转化率、好评等

18-35岁，性格开朗，有上进心，工资4000-10000不等，具体详聊

1、工作职责:负责在线打字处理外部的舆情投诉：如微博、小红书等（有平台会自动预警，需要人工再筛选并回复用户）；处理内部升级的投诉工单（需电话回访）处理；有客诉经验优先，不限制行业。 2、上班时间:每天工作8小时，月休8天，7-23点排班。例如班次:3个早班09：00-18：00、2个晚班14：30-23：00 ，后期视业务情况会调整作息，具体以项目排班为准。 3、二线工单电话客服：试用期1个月工资4000（培训期10天，60元每天）；转正5000-6500（面试定底薪）； 高级在线打字客服：试用期1个月工资3500（培训期10天，60元每天）；转正4500-6000（面试定底薪）； 4、基本福利:缴纳五险一金、，年终奖带薪年假等。