一关于公司： 顶点财经是一家专业的跨媒体财经内容提供商，创立于2007年，总部位于杭州。具备证券投资业务牌照，拥有稳定且精准的客户群体，强大的线上引流能力，有效解决销售端获客难题，同时配备专业的产品、技术、售前及售后团队，广受投资者信赖。 【福利待遇】 1五险一金/双休/带薪考证 2带薪年假，法定节假日大礼包 3专业平台知名品牌创新模式业务高速发展中未来可期 4公平/公正/公开的内部晋升机制，管理层均从内部选拔与培养 5舒适的办公环境，有序高效的管理模式 6丰富的员工活动、奖励机制及团队建设 【晋升通道】： 1专业型发展路径：培训讲师/投资顾问/股票分析师 2管理型发展路径：储备干部—团队主管—销售经理—销售总监 3新媒体运营方向：投放/中控/编导/短视频拍摄剪辑/新媒体运营 工作内容 1客诉处理占比40% 2客户服务占比40%（软件使用指导/技术问题收集与反馈） 3营销转化占比20%（续费支持） 4每日完成十通电话沟通 任职要求： 1全日制大专及以上学历，打字速度达70字每分钟，普通话标准 2学习能力强，善于沟通，具备客户服务意识，细致认真，有耐心 3有证券从业经验者优先（接受无证人员，入职后考取相关资格即可） 岗位要求： 1大专及以上学历，具备处理客户投诉的能力 2沟通能力突出，具有良好的服务意识 3学习能力较强，能熟练掌握岗位专业知识，快速投入工作

岗位职责： 1、通过电话、企业微信等方式与已成交客户保持沟通，高效完成各项服务需求。 2、妥善协调并处理客户的投诉与异议，准确响应客户问题，提升客户对产品及服务的认可度与信赖感。 3、负责客户资料的维护、整理与归档工作，定期更新客户信息，确保数据的完整性、安全性和保密性。 任职要求： 1、具备证券从业资格证者优先录用。 2、对金融领域有浓厚兴趣，具备积极的工作态度和较强的服务意识。 3、思维清晰，表达流畅，具备良好沟通能力，有相关行业经验者优先考虑。 公司待遇： 1、底薪+奖金，综合月薪8000-12000元； 2、定期开展团队建设活动，节日发放专属福利礼品。

岗位职责 1、负责终端手机的维修工作，完成手机故障的检测与修复； 2、对保外维修的故障进行分析，并合理评估维修所需时间； 3、提供专业的技术支持，及时响应并解答客户的技术咨询； 4、做好客户接待与陪伴服务，协助门店完成用户的引导与关怀； 7、落实消费者全程陪伴，推动门店用户服务体验的提升。 岗位要求： 1、对手机维修具备浓厚兴趣，具备较强的动手实操能力； 2、品行端正、工作认真、思维灵活、性格温和、富有耐心； 3、具备良好的职业素养，拥有团队协作意识和集体荣誉感，能独立分析并处理常见问题； 4、愿意参与公司组织的各项培训，并在规定周期内熟练掌握相关管理技能； 5、具备机械维修相关的教育或学习经历者优先，有手机维修经验者更佳，无经验者亦可培养； 6、能够接受外派安排，服从公司整体调配者优先考虑。此岗位base湖州； 荣耀官方授权客户服务中心，舒适的工作环境，融洽的团队氛围，规范化的管理流程，专业的培训机制

要求有客服经验或者对香水了解，二者至少满足一个条件，两个条件都满足优先考虑 岗位职责： 1、负责完成当天的售前售后问题，根据客服的管理规范及操作流程，并对自己的工作进行日常规划； 2、通过在线聊天（淘宝及微信）等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等； 3、熟悉淘宝后台操作，了解淘宝售后流程； 4、需日常学习香水知识，了解产品，进而用专业的技能为客户提供满意的服务，提高客户购买粘度； 5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决任； 6、定期定量对客服进行回访 任职要求： 1、大专以上学历，有一年以上淘宝客服经验优先考虑，对香水有兴趣或了解的优先考虑； 2、熟练使用日常办公软件，打字速度快（60字/分以上）； 3、责任心强，有良好的职业道德和素养，具备主动营销能力，具有团队意识； 4、有较强的推广和维护协调客户的能力，较强的上进心和学习能力，以专业的技能为客户提供优质的服务； 试用期缴纳社保，每周工作六天

岗位职责 1、为已成交客户提供专业服务，非销售性质； 2、协助客户完成产品软件的安装、服务开通及使用指导等相关工作； 3、按要求执行客户回访任务，并做好回访记录与信息反馈； 4、接听客户来电，解答咨询并收集意见与建议； 5、配合完成上级交办的其他临时性协助工作。 任职要求 1、大专及以上学历，具备相关行业工作经验，持有证券从业资格证者优先； 2、工作细致耐心，具备良好的倾听与沟通能力； 3、具有主动服务意识，善于从客户角度思考问题； 4、责任心强，诚实敬业，具备优秀的沟通技巧和团队协作精神。

岗位亮点 没有业绩压力，属于服务为主的客服工作！！ 只要你责任心强，心态稳定，可完全胜任岗位要求！！ 上市企业，银行工作环境，轮到夜班有专门的房间可躺下休息！！ 工作内容： 根据在线话术，回复银行企业微信客户咨询，理解客户诉求，回复简单问题，对于无法解答的问题及时反馈； 工作要求： 1、学历不限，无征信逾期或不良记录，品行端正； 2、基础打字能力，普通话标准，能与客户有效沟通。 薪资及福利：实习生免费提供住宿！正常缴纳五险！综合薪资5K+/月，具体会在面试环节详细沟通； 工作时间：分早、中、通宵三个班次，八小时工作制，双休，具体班次会根据业务需求轮流安排，最早上班时间8：30，最晚下班时间20：30，【通宵班：晚20:30~早8:30，实际工作时间4~6小时，通宵班一个月只安排3-4次，上一次通宵班，连续休两天】 工作地点：浙江省杭州市上城区剧院路66号(中国工商银行浙江省分行大楼B楼) 培训地址：浙江省杭州市上城区湖滨街道中山中路273号中国工商银行网络融资中心

1、有实习经历优先 2、比较主动，做事细心负责 3、善于沟通，共情，会换位思考 4、岗位单休 月薪4500+15/工作日餐补。

1.要求本科学历，优先考虑信息化相关专业，具备良好的沟通表达能力 2.公司提供系统化培训，安排学习时间并给予基础支持 3.缴纳社会保险，初期学习阶段薪资待遇面议 4.优先考虑在杭州长期定居者，已婚人士亦可，需具备较强的沟通、演讲及理解能力，能及时掌握并反馈公司新政策 5.培训合格后需签订协议，按时完成公司下达的各项任务，业务繁忙时需配合加班 6.需稳定在杭州发展，工作地点位于西湖区，若公司搬迁需随办公地址调整而变动

1.负责线上店铺（电商平台/私域）客户售后咨询，耐心解答退换货政策、物流查询等问题，确保客户沟通体验。 2.处理客户退换货申请，对接仓库与物流完成流程跟进，记录并反馈退换货原因，降低客户投诉率。 3.收集整理客户反馈的产品问题、使用建议，及时同步给产品与销售团队，助力优化产品与服务。 4.维护客户关系，针对售后客户进行定期回访，提升客户满意度与复购意愿。 5.登记售后工单，完成每日售后数据统计与复盘，形成简洁日报。 任职要求： 1.年龄18-35岁，性别不限，有电商售后客服经验者优先，无经验可提供系统培训。 2.观念开放，尊重成人用品行业属性，沟通时能够把握分寸，保护客户隐私。 3.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，能够耐心应对客户各类问题，不急躁不推诿。 4.熟悉办公软件（Excel/Word），会使用电商平台售后工具者优先。 5.工作细致认真，有责任心，具备较强的问题解决能力与团队协作意识。 福利待遇： 1.基础保障：五险一金+带薪年假+节日福利（春节/中秋等发放礼品）。 2.薪酬激励：无责底薪+绩效奖金（根据售后满意度、工单处理效率核算）+全勤奖。 3.成长支持：入职即享产品知识、沟通技巧专项培训，清晰晋升通道（客服专员→客服主管→售后经理）。 4.人性化管理：轻松开放的办公氛围，不强制加班，重视员工隐私保护，定期组织团建活动。

1.为客户提供专业而全面的售后支持，解答客户咨询，处理客户投诉; 2.高效处理客户的日常保单和投资操作，确保流程顺畅; 3.积极参与团队会议，协助团队完成客户关系维护和业务拓展; 4.通过有效沟通，帮助客户理解产品特点和优势，提升客户满意度; 5.与团队成员紧密合作，确保服务质量满足公司标准。 我们需要： 1.年龄25-45周岁，大专及以上学历。（特别优秀可以适当放宽）专业不限。 2.要有野心的，有明确的个人发展目标的 3.具备良好的职业道德和职业素质，无违法违规记录。 工作时间： 早8:30-5:30，午休一个半小时，周未双休，节假日正常放假（下午时间可自由安排 有责底薪7000+

工作内容： 1、主要负责招聘公司业务人员； 2、负责人员的招聘、面试、入离职办理、员工关怀等； 3、每个月团建、启动会等协助策划执行工作等。 我们想要的人： 1、有一定的招聘经验，金融行业招聘经验者优先； 2、有专职人事岗位经验(不含行政岗)； 3、性格外向，懂得沟通，内向慢热者勿扰； 4、形象气质佳，懂商务/职场礼仪(投简历带照片优先约面试)； 5、人力资源相关专业毕业优先； 6、眼里有活，不加班，希望工作时间少摸鱼，下班时间少办公！ 薪资【高收入】： 入职交社保！ 无责底薪4500+招聘提成600/人+到面奖金500/月 【2个月一次晋升，底薪增加500】 在职人事平均月到手10-15k。招聘能力强的上不封顶。 福利【高福利】： 一周1次下午茶，零食、团建(平均每月1次，工作日出发不占用休息时间)、生日会/高规格生日礼团体活动，解压玩具等等，啥都有！ 老板的理念就是让大家开心赚钱 大家都说是自己待过最最...最开心的公司！ 工作时间： 周一到周五9：00～18：00大小周 周日10：00～17：30 享受法定节假日 完善的晋升机制，每年有4次晋升加薪机会

【岗位职责】 1、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务； 2、负责公司房客源开发与积累，并与客户建立良好的业务合作关系； 3、负责线上渠道的房产信息维护，打造公司及个人专业品牌； 4、了解客户需求，促成房产(一手、二手、新房别墅、豪宅.)买卖业务，为客户提供优质的购房体验! 5、为客户的资金安全提供保障，并负责业务跟进和促成买卖双方交易的达成! 6、协助双方合同签署、办理权属转移、房屋过户手续等后续服务工作! 【任职要求】 1、有较强的服务意识，做事认真踏实，为人正直诚 2、善于沟通，有较强的语言表达能力 3、亲和力强，有良好的判断力和职业操守 4、有较强的进取心、学习能力，勇于挑战自我，挑战高薪 5、有房地产销售相关经验 【薪资福利】 1、薪资待遇：绝对优于同行业！ 2、3000底薪+最低45%提成 2、惊喜连连：五险一金+各种现金奖励+过节福利+国内游/境外游等; 3、带薪培训：公司提供免费系统完善的培训，助您全面提升个人能力；另外提供一对一师傅指导。各种节假日福利不断; 【发展前景】 1、晋升通道：凭借个人的实力，入职按能力享受职级，每月都有机会晋升。所有管理岗位均从内部员工提拔产生：经纪人→店经理→商圈经理→片区总监→分公司总经理…… 2、业务模式：多样化、财富化。我们打破传统意义上的业务划分，A0、A1员工可自由开展买卖、租赁和新盘业务。 3、资源共享、团队作战：公司资源共享平台 【其他福利】 春节11天带薪年假、工作满1年有5天带新假、节日礼品，购房优惠、免费体检、专业培训、师傅带教、国内游、境外游。

杭州市钱塘区招工地小工/杂工

杭州余杭招弱电/安防，工地学徒工

临安现在要个12吨随车吊现金

岗位职责： 1.客户服务： -接听客户来电，解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。 -处理客户投诉及建议，及时跟进并协调相关部门解决，确保客户满意度。 -通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。 2.业务支持： -根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务，完成线上销售转化（如需要）。 -协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。 -定期回访客户，维护客户关系，提升续保率。 任职要求 -教育背景：大专及以上学历，保险、金融、市场营销等相关专业优先。 -经验要求： -1年以上客服/电话销售经验，有保险、金融行业经验者优先。 -熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证（如《保险销售从业人员资格证书》）者加分。 -技能要求： -普通话标准，具备优秀的沟通能力及服务意识。 -能熟练使用办公软件及客服系统，打字速度≥50字/分钟。

售后客服保底6000不加班周末双休

工作职责: 1、负责登记客户的基本信息。 2、给客户告知公司开展的活动信息 3、邀约客户来司领取公司发放的会员礼品。 4、有客服经验优先录取，无经验也可，手把手教，快速上手。 岗位要求: 1、年龄25岁---48岁，大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求: 2、有自我发展的冲劲及工作热情。 3、有做过文员或者客服的更佳。 4、也可接受小白，有一对一培训带，快速上手。 薪资结构:6000综合底薪+奖金,可达8k以上 工作时间:9:00-17:00，午休2小时，不加班到点走，双休，法定节假日正常放假; 福利待遇: 1、入职培训 2、弹性工作时间，很好请假; 3、团队不定期每年至少安排一次旅游; 4、每周享有下午茶，每月有不同主题的生日会，各种各样的团建活动; 5、办公室配有冰箱、微波炉; 6、超有经验师傅带领教导，巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入! 老板超级无敌nice，公司年轻化90，00后居多，欢迎各位朋友们加入我们的大家庭。

招聘客服岗10名： 岗位要求：18-40岁，男女不限，大专及以上学历，普通话标准，有客服、销售、电商经验优先，同时欢迎优秀应届毕业生咨询和面试。 工作时间：08:00-22:00排班8小时/日，月轮休4-6天。 薪资待遇：试用期1-2个月，4000元/月+餐补，转正5500-8000元。提供4人间公寓式宿舍和餐补，入职即享社保五险。 岗位职责： 负责客户端的异常问题或客诉问题沟通协调解决，及时给到处理方案，审核推动网点及时有效处理问题 工作地址：芙蓉区小古城路3号隆平创新中心写字楼

一、福利待遇 五险定期团建节日福利 二、岗位职责： 1.处理客户报销及理赔相关事务； 2.更新与归档客户资料，及时提醒老客户续交保费； 3.维系客户关系，提供专业细致的售后支持； 三、上班时间： 上午8:10-11:00下午2:30-5:00 周末双休节假日休息 四、任职要求 年龄：23—50岁，有相关经验者优先 五、优势： 1、工作氛围轻松，时间安排灵活 想多收入就积极投入，想节奏慢可适度调节 2、便于照顾孩子，能平衡家庭事务

公司直招，招聘过程不收取任何费用，简历可到公司现场填写 日常工作：通过电脑后台整理客户案件资料，跟进并提醒处理账单情况，同步录入相关案件信息 无销售性质！岗位为纯办公室文职类工作，无需外出，环境安静，上手简单，欢迎零基础人员加入 试用期薪资全额发放，新人同样享受高待遇 重点说明！无经验、零基础的新员工，试用期间薪资按100%标准发放，无需“低薪过渡”！根据公司统计数据，新员工试用期月均收入5000-8000元，转正后月均收入稳定在7000-12000元，整体水平高于同类型岗位！ （一）五险一金全面覆盖，保障落实到位 （养老、医疗、失业、工伤、生育）按当地政策标准缴纳，就医、购房、退休均有支持，依法保障不缩水！ （二）带薪休假充足，平衡生活与工作 法定节假日照常休息，春节、国庆等长假安心安排家庭出行； 入职满1年即可享带薪年假，司龄递增，最高可达15天； 婚假、产假、病假等均依国家规定执行，带薪享受，给予充分生活支持！ （三）人文关怀细致周到，团队氛围融洽 节日福利：春节、端午、中秋等传统佳节，发放定制礼盒或实物礼品，节日仪式感满满； 生日专属：每月举办集体生日会，提供定制蛋糕与惊喜礼物，同事共同庆祝更显温暖； 日常配套：办公区配备冰箱、微波炉、直饮水设备，免费使用，方便员工热餐、存餐； 定期团建：每月组织聚餐、唱歌、户外活动，每季度安排短途旅行，放松身心，增进同事感情！

公司氛围融洽，办公环境高端舒适，管理开明，团队年轻化，充满朝气与活力 薪资待遇：底薪+绩效+奖金+补贴，综合月收入8000-12000元，提供带薪培训、下午茶、优秀员工旅游、带薪年假、高温补贴、开门红包及丰富的节日福利 岗位要求：年龄20-40岁，性别不限，专业不限，普通话流利，具备服务意识和责任感，熟练掌握基础办公软件操作

【岗位职责】 1、通过400热线7*24小时渠道，受理客户业务办理、信息咨询、建议反馈及疑难问题处理； 2、妥善处理客户投诉，准确记录客户需求，积极收集客户意见并及时反馈，提出可行性改进建议； 3、提供优质客户服务，落实客户关怀举措，维护企业良好形象，提升服务口碑； 4、将客户问题及时录入工单系统，完成回复与协调工作，确保问题闭环处理； 5、快速上报特殊紧急事件及存在高风险预警的客户问题，确保响应及时有效； 【要求】 1、具备良好的服务意识与沟通表达能力，学习适应能力强； 2、能够满足日常电话沟通工作需求；---简历筛选硬性条件 3、可接受7*24小时轮班制度，包含通宵班次的排班安排； 4、打字速度不低于50字/分钟； 【上班时间】 白班： A:7:30-16:30B:8:00-17:00C:9:00-18:00 晚班： E:11:00-21:00F:13:00-22:00G:14:00-23:00 通宵班： O:22:00-8:00 【晚班和通宵班补贴】50-100元/天 【薪资】 基础薪资+绩效+加班补贴+晚班通宵补贴， 4-4.5k+2.5k+20多+50-100，综合薪资7-10k 【福利】 入职缴纳五险一金、双休、节假日休

薪资范围：4000-5000元/月 职位底薪：2000元/月 职位详情：电话客服 岗位职责：每月服务30位西湖益联保客户或中国人寿老客户。 学习西湖益联保，意外险等。 做好相应客户接待，服务工作。 上班时间：周一到周五，早上8:30-11:30。周末双休，国定节假日休息。 年龄要求：25-50周岁，大专及以上学历，精通手机APP

岗位职责: 1.为客户提供专业咨询支持，通过在线聊天工具等渠道快速响应客户提问。 2.精准解答客户关于产品的各类疑问，涵盖规格、功能、定价及售后政策等内容。 3.向客户说明并推荐合适的购买方案，清晰传达促销活动规则及相关优惠信息。 4.协助完成订单操作，核对订单数据准确性，并跟进订单执行进度。 5.维护客户关系，定期收集客户意见与建议，持续优化服务流程与体验。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力和语言表达能力，能准确把握并回应客户需求。 2.熟悉电商平台运作机制及商品分类，可提供专业的购物流程指导。 3.熟练使用线上沟通工具，具备较高的打字效率。 4.能够适应高强度工作节奏，接受节假日期间及大促阶段的工作安排。 5.热爱客户服务工作，积极面对挑战，有意愿不断提升自身服务水平。 备注：实习期需满3个月及以上。

无经验要求：适合应届毕业生或转行人员，公司提供带薪培训，专人带教，快速上手 工作内容简单：主要负责在办公室内完成电话沟通及信息登记，非销售类岗位 福利待遇优厚：涵盖五险、部门补贴、社保等，定期组织团建活动，工作氛围轻松愉快 晋升机制完善：具备清晰的晋升路径，职业成长有保障 工作时间：9:00—18:00，中午12:00至13:30为午休时间 团队发展迅速，正处于高速扩张阶段，期待你的加入~

岗位职责： 1、通过10000专线向电信用户提供欠费催缴、积分兑换、充值送、满意度调研等通知服务。 2、通过电话外呼的形式为客户提供电信增值业务推广以及办理等服务。 岗位要求： 1.18-40周岁，专业不限，有无经验均可， 2.口齿清晰，普通话流利; 3.亲和力强，吃苦耐劳，性格坚韧，思维敏捷; 4.工作积极主动，较好的抗压性和良好的心理素质。 5.公司提供岗前免费培训

工作内容线上审核回复客户信息全程室内办公无外出工作简单好上手有老人带教工作薪资底薪无责6000+提成+奖金公司福利不定时下午茶生日福利定期公司聚餐超长年假缴纳社保节假日放假同事好相处接受应届毕业生

一关于公司： 顶点财经是一家专业跨媒体财经内容提供商，于2007年创立，总部位于杭州。持有证券投资业务牌照，拥有稳定精准客户资源，强大的线上引流能力，解决销售获客问题，同时拥有专业的产品、技术、售前、售后团队，深受投资者信赖。 【福利待遇】 1五险一金/双休/带薪考证 2带薪年假，法定节假日大礼包 3专业平台知名品牌创新模式业务高速发展中未来可期 4公平/公正/公开的内部晋升通道，管理层均内部晋升/培养 5舒适的办公环境有序高效的管理方式 6丰富的员工活动奖励团建 【晋升通道】： 1专业型发展：培训讲师/投资顾问/股票分析师 2管理型发展：储备干部—团队主管—销售经理—销售总监 3新媒体运营类：投放/中控/编导/短视频拍剪/新媒体运营 工作内容 1客诉处理40% 2客户服务40%（软件使用/技术问题收集反馈） 3营销转化20%（续费） 4每天十通电话 任职要求： 1全日制大专以上学历，打字速度70字每分钟，普通话标准 2学习能力强，擅长沟通，具备客户服务意识，认真仔细，有耐心 3有证券从业经验者优先（可接受无证人员，入职后考取即可） 岗位要求： 1大专及以上学历，能够妥善处理客户投诉 2沟通能力突出，具有良好的服务意识 3学习能力较强，能快速掌握专业知识并投入工作

岗位内容： 1、通过400热线渠道受理客户业务办理、信息查询、意见收集及各类疑难问题的解答； 2、妥善处理客户投诉，准确记录客户需求，主动倾听客户反馈，汇总并传递客户建议至相关部门； 3、持续提供高质量服务体验，加强客户情感维系，提升客户满意度，树立企业专业服务形象； 4、将客户问题及时登记为工单，并跟进回复与协调处理进度，保障问题闭环解决； 5、快速识别并上报紧急突发情况及存在高风险预警的客户事件，确保响应及时有效； 任职要求： 1、普通话流利，熟练操作常用办公软件，具备较快打字速度，不低于40字/分钟； 2、依据业务规范开展客户服务工作，为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理支持； 3、具备良好的沟通表达能力与服务意识，勇于面对挑战，服从工作安排，能承受一定工作压力； 4、大专及以上学历，近期至少有一年以上相关工作经验； 5、可适应轮班工作机制，接受晚班或通宵班次安排者优先录用； 6、优秀汽车类专业应届生或具备热线客服从业经验者，同等条件下优先考虑； 福利待遇： 1、工作时间： 白班： A：7:30-16:30 B：8:00-17:00 C：9:00-18:00 晚班： E：11:00-21:00 F：13:00-22:00 G：14:00-23:00 通宵班： O：22:00-8:00 2、依法缴纳五险一金 3、薪资结构：底薪4-4.5k+绩效2.5k+补贴（晚班及通宵班次50-100元/次，加班28元/小时），综合收入7k-10k