
售后服务专员(高薪双休无加班)
1-2万元/月
售后客服经验不限大专投资理财产品经理普通话正常工作制
岗位职责
1、主要负责杭州市西湖益联保客户及中国人寿存量客户的日常维护与服务工作
2、主动了解客户是否有提前续保需求,在客户保障到期后及时跟进续费进度,并协助完成续保操作,同步挖掘客户对新增产品的潜在需求(具备销售性质,可享受相应提成)
工作内容
1、专注公司已有客户的维系,跟进各项保全服务及相关后续事宜
2、无需自主开发客户,客户资源由公司统一提供支持
任职要求
1、年龄要求:21至45周岁(条件特别优秀者可适当放宽)
2、学历要求:大专及以上学历(需学信网可查),市场营销、金融类等相关专业优先考虑
3、具备积极进取的学习态度,愿意迎接挑战,希望通过自身努力实现职业发展,有银行、证券、信贷等金融行业从业经验者优先录用
薪资待遇
基础工作量补贴+提成奖金(3000~20000元,具体根据任务完成情况核定)
综合收入范围6000~20000元,目前部门在职员工约三百人,超73%员工月收入过万!入职即购买商业保险
上班时间
上午8:30-11:30
下午13:30-17:30,午休2小时
周末双休,节假日按照国家法定规定休假
联系方式
公司地址:浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦
地铁10号线、19号线:文三路-地铁站
地铁2号线:下宁桥-地铁站
地铁10号线、2号线:学院路-地铁站
地铁3号线、10号线:黄龙体育中心-地铁站
双休不加班!政府项目售后服务
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专补充医疗保险、带薪年假、成长培训不接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
需要线下面试!!!!
金融机构,该岗位重在培养发展团队,周末双休,弹性工作制,无强制KPI,多劳多得,努力就有回报;3个月晋升一次,无需论资排辈
岗位职责:1. 整理好公司每月提供的高净值客户名单
2. 按时完成公司对接客户的售后服务及续收理赔工作
3. 公司安排回馈活动时,需要及时通知客户
任职要求:1. 年龄放宽至25-45周岁,大专及以上学历
2. 有较好的沟通与表达能力,学习能力强
3. 有售后服务经验优先(接受小白)
岗位福利: 1. 周末双休,法定节假日正常休
2. 公司氛围好,愿意带新人,有不定期团建活动
双休不加班!政府项目售后服务专员
1.2-2.4万元/月
售后客服1-2人学历不限
双休!下班不打卡!接受无经验!
岗位职责:1。整理好公司提供的对接客户名单
2。按时完成公司对接客户的售后服务及续收理赔工作3。公司安排回馈活动时,需要及时通知客户任职要求:1.25-50周岁,大专及以上学历2。有较好的沟通与表达能力,学习能力强3。有售后服务经验优先(接受小白)
岗位福利:1。周末双休,法定节假日正常休2。公司氛围好,有不定期团建活动
客户售后咨询
5000-25000元/月
售后客服3-5人月结大专
时间自由
宝妈宝爸也适合,公司就在4号线地铁边上,周
末还双休,国家法定节假日正常休息,不加班,
利用好上班时间就好呢)
有公司团建
节日礼品
按法定节假日休
岗位要求
1,有耐心,遵纪守法
2,大专以上学历
3,21到45周岁
4,协助领导进行日常维护工作
5,主要负责客户的维护咨询售后
销售客服
6000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专含有销售的客服工作办公室坐班
工作内容:
1. 利用公司提供的精准客户资源进行日常沟通与维护
2. 完成产品交付并指导客户熟练使用,及时响应并解决客户使用中的问题,持续维护良好的客户关系
3. 深入了解客户需求,结合直播+工作台工具推荐更优质的进阶服务,推动转化(开单流程简便)
要求:
1. 大专及以上学历,须持有证券从业资格证书
2. 具备销售或售后客服经验者优先考虑
3. 服务意识强,有耐心,懂股市知识,能为客户提供专业解答,具备强烈赚钱意愿
4. 能够适应 occasional 加班安排
薪资福利:
底薪6K起,阶梯提成+多项激励奖金、五险一金,周末双休
售后客服专员双休
8000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人经验不限高中全职不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 为公司现有客户提供保单维护及保全服务,并给予专业化的建议支持;
2. 按时提醒客户续期缴费,及时收集并反馈客户意见与需求,必要时提供上门服务;
3. 传递公司各类资讯,包括服务信息、保全说明及新产品介绍,并妥善处理相关疑问与异议;
4. 完成主管交办的其他工作事项。
岗位要求:
年龄25-50周岁,具备大专及以上学历,条件优异者可放宽至高中学历,欢迎宝妈加入!
上班时间:
8:30-11:30,13:30-17:30,每周双休,法定节假日正常休息。
电商售后客服
6000-8000元/月
售后客服有提成月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
负责抖音达人可叫我Nina账号的私域客服
主要类别:美容护肤相关(护肤品、口服、仪器等)
岗位职责:
1. 处理抖音达人账号下的私信、评论及抖音群内粉丝用户的售后咨询与问题反馈
2. 对接内部团队,保障售后服务环节高效有序推进
3. 与用户建立良好互动关系,提高服务体验感,助力复购转化
4. 具备基础文案能力,能独立撰写种草类内容
5. 关键在于有学习意愿,经验不限,但需具备快速上手的能力
任职要求:
1. 拥有良好的沟通表达能力和应变处理能力
2. 具备团队协作意识,能适应高强度工作节奏
3. 熟悉美妆护肤及口服美容类电商领域,可快速掌握业务流程并持续优化
4. 服务对象为VIP客户群体,并非普通店铺客服,咨询量相对较少,但要求回复走心,杜绝模板化应答
【重要】
不接受传统品牌客服思维,我们期待积极主动、性格开朗、热爱美容护肤领域的你加入我们的服务团队,
复购业绩享有提成奖励!
【薪资及工作时间】
早10点至22点,18:30后可居家办公,每周安排一次线上值班至午夜12点
试用期4-5k,转正后综合6-8k
以上信息请仔细阅读,符合条件再进一步沟通哦
15日发薪 五险一金 单休
售后工作需要细致与耐心!
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
责任心强、懂电脑
电商客服售前售后一体
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保客户满意度
3.协助处理退换货、维修等售后服务流程,确保操作规范、高效
4.定期整理常见问题反馈,提出优化建议,提升服务质量与效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,有责任心
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能熟练操作客服系统优先
3.有售后客服相关工作经验者优先,可接受优秀应届毕业生
4.能够适应快节奏工作环境,具备较强的应变能力和问题解决能力
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
工作内容:
1、负责店铺后台投诉/退款/售后服务单等工作事宜;
2、负责店铺中差评跟进及处理;
任职要求:
有电商平台售后工作经验一年以上,服装类目优先,熟悉各个平台基础规则等,会使用聚水潭千牛等工作软件,性格沉稳有耐心,善于沟通,有责心和客户服务意识,服从领导安排学历不限。#
普工急招8000——9000一月坐班轻松人走账清包吃包住
8000-9000元/月
长白班操作工普工贴标签包吃餐补包住20人以上月结
工作内容主要以包装.贴标签,扫描入库,等等!无需工作经验,工作简单,新入职员工工厂免费培训,培训期间按正常上班计资!
一、薪资福利
【小时工】
1、纯工价320一天(可自由选择岗位)。
2、现在正处于公司生产旺季。
3。一日三餐免费
4、月综合收入8600元以上,每月15日发薪。
。二、招聘要求
1、年满16-50周岁,学历不限。
2、持有本人身份证,真实有效有磁。
3、其它情况可向招聘人事反馈、协助入职。
三、岗位情况
1、普通工衣,坐班,长白班(可自主选择及申请安排)。
2、普工、操作工、质检员、组装工、包装工、品管员、物料员、测试员等。
3、工作内容简单轻松,无需任何工作经验。
四、【住宿饮食】
1、厂区有食堂,入职后食宿免费。
2、宿舍环境:4-6人/间宿舍,配备空调、洗衣机、衣柜、24H冷热水、独立阳台和卫浴。
3、住房环境优美,空调宿舍,周边生活娱乐设施齐全,交通便利。
4、当天面试,入职后,当天上午10点前到安排吃饭及住宿。
五、【有意向者,可以投递简历,或者点击下方聊一聊,人事部会时间联系你,为你安排适合的岗位!】
工作地点江苏无锡
8k-15k不封顶招聘岗人事(员工公寓,员工餐)
8000-10000元/月
文员经验不限学历不限弹性工作制
招聘杭州办公室文员~
职位类型:招聘主管
基本要求:年龄17-28性别不限
要求必须人品好,诚实守信。
工作地点:下沙奥特莱斯附近
职位描述: 【文员】
【工作职责】
负责日常招聘工作,应聘人员的预约接待及面试,负责在各大网站发布招聘普工信息,回复私信介绍薪资待遇
月综合工资5000-15000以上,无上限(按个人提成人均800-2000)
注:付出跟收获成对比 越努力越幸运 眼高手低者勿扰
(招聘要求)
工作积极性高,自觉性好,执行力强有上进心 ,有无经验都可以(公司愿意培养人才)
月入7500+包吃住岗位轻松 可预支
7000-8000元/月
普工贴标签包吃交通补助夜班补贴加班补贴五险一金包住3-5人月结包吃住可预支长白班人走账清
新产线招普工(无需经验)26元/小时计薪286~312元
综合月薪7500~9000元/月【立即点击免费报名联系!】
《5 月份》:26/H一天286~312块
《6 月份》:26/H一天286~312块
《7 月份》:26/H一天286~312块
《8 月份》:26/H一天286~312块
【薪资待遇】:小时工~正式工
{小时工}:26-28/H一天计薪11小时286块钱一天(可转正)
{正式工}:综合7500~10000元/月
(底薪+全勤+绩效+岗位补贴+产量提成+加班的五天八小时以外–平时加班1.5倍24/H,周六周日2倍29.8/H,法定节假日3倍45.8/H)
两种模式可以任选做两个月熟悉岗位后可计件9000~10000块/月
【招聘岗位】普工:包装,质检,打包,理货,物料员,组装,检测,贴标签(免费培训,无需经验一看就会,有站有坐手工活)
【食宿情况】:包吃新产线招普工(无需经验)28元/小时计薪286~312元综合月薪7500~9000元/月【立即点击免费报名联系!】
工作时间:面议包住,早餐+中餐+晚餐住宿公寓
(4~6人间独立卫生间,阳台,空调,洗衣机)环境好
干净清爽
【招聘要求】:16~45周岁,男女不限,身体健康,认
识字就行,不要求学历,当天入职安排住宿第二天上
班。
工作地址:浙江杭州
售后客服招聘新手底薪3000-5000包住宿
6000-11000元/月
售后客服有提成经验不限学历不限
机会是留给主动的人,来电优先录取!!!!!!!!
机会是留给主动的人,来电优先!!!!!!!
一直在招聘,从来不缺人,缺的是人才!不要求你有多优秀,但必须有追求、有目标、做事认真有责任心!不会可以教,只要你肯学,敢于挑战!
【薪资待遇】
(底薪3000~5000+现金奖+提提成+精鹰境内境外游+入深户)
打酱油 0--------3000元/月
正常干8000---12000元/月
努力干15000---30000元/月
使劲干30000---100000元/月
拼命干100000元/月以上(不封顶)
【招聘条件】
1、18-35周岁,品行端正,男女不限;
2、对房产销售感兴趣,热爱房产销售行业者;
3、为人正直诚实,活泼可爱开朗!
【岗位职责】
1、具备快速的学习能力;
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、能力体现:口齿清晰,善于表达,有良好的人际交往沟通能力,勤奋刻苦,良好的抗压能力及较强的团队协作精神,有强烈的上进心;
4、保持与客户沟通联系,为客户提供房产分析等服务
【任职资格】
1、有无经验均可(我们只看你意愿是否强烈)
2、学历初中以上
3、有良好的服务意识、综合素质(有营销行业经验者、退伍军人更加适合)
4、能吃苦耐劳、有强烈的企图心(目标需要靠自己的付出去实现)
其实每一个人都可以用3个月时间大胆让自己尝试一下销售,如果成功了,那将是人生的一个转折点,即使不成功,也不要紧,3个月时间也许对于部分人来讲找工作也浪费了3个月,或者东奔西走也就过了3个月了,3个月对于一辈子来讲,只是一个很短暂的数字,即使自己不适应,大可3个月后重新找个工作而已,但一旦成功了,就是一辈子的成功,何不用3个月的时间让自己去尝试一下这个成功的机率?
底薪4000微信客服法定节假日
4000-9000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限
微信客服!不打电话!不加班!不加班!
工作内容:
1.及时回复客户消息解决客户问题
2.服务客户产品介绍和处理客户售后问题;
3.维护和更新自己的客户数据库
岗位要求:
1.有挣钱欲望,耐心,细心
2.工作态度端正,听话照做
3.接受无经验的小白
4.年龄:24-38 岁
公司提供资源,无需外出,不加班,不加班
优秀者熟悉工作以后可以居家办公
薪资待遇:底薪4000+提成
上班时间:
上午8:30~11:30,下午2:30~5:30上六休一节假国定假期正常休息
不加班不打电话微信客服
4000-8000元/月
售后客服有提成6-10人月结全职
底薪4000+微信客服!
工作内容:
1.及时回复客户消息解决客户问题
2.服务客户产品介绍和处理客户售后问题;
3.维护和更新自己的客户数据库
岗位要求:
1.有挣钱欲望,耐心,细心
2.工作态度端正,听话照做
3.接受无经验的小白
4.年龄:24-35岁
公司提供资源,无需外出,不加班,不加班
优秀者熟悉工作以后可以居家办公
薪资待遇:底薪4000+提成
上班时间:
上午8:30~11:30,下午2:30~5:30上六休一节假国定假期正常休息
微信客服,不加班,不打电话
5000-16000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
微信客服!不打电话!不加班!不加班!
工作内容:
1.及时回复客户消息解决客户问题
2.服务客户产品介绍和处理客户售后问题;
3.维护和更新自己的客户数据库
岗位要求:
1.有挣钱欲望,耐心,细心
2.工作态度端正,听话照做
3.接受无经验的小白
4.年龄:24-38
公司提供资源,无需外出,不加班,不加班
优秀者熟悉工作以后可以居家办公
薪资待遇:底薪4000+提成
上班时间:
上午8:30~11:30,下午2:30~5:30上六休一节假国定假期正常休息
售后客服+五险一金
4000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限中专/中技
岗位职责:解决用户在闪购过程中遇到的售前、售中及售后相关问题,业务内容清晰,易于掌握,收入与付出成正比,上限
工作时间:单双休,每月休息6-8天,实行8小时排班制度
薪资待遇:月薪实发4000-8000K
福利待遇:依法缴纳五险一金,可提供住宿。中秋、春节等传统节日发放节日礼品
电商客服
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责:
1、负责电商平台(以抖音为主)后台的全流程服务,包括商品售前咨询与售后服务。
2、处理店铺异常订单的客户沟通,协调物流信息,应对店铺风险事件并及时响应服务工单。
3、维护店铺好评率及口碑评分,提升用户满意度。
4、配合完成公司货品的打包发货等相关协作工作。
任职要求:
1、有1年以上抖音客服工作经验者优先,熟悉平台运营规则及售后处理流程。
2、具备较强的共情能力,能够准确识别和理解用户情绪。
3、性格沉稳,具备良好的问题解决能力和突发情况应对经验
客服专员
8000-10000元/月
客服专员有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
岗位职责:线上追踪服务公司提供的每一个客户,解答客户疑问,根据客户需求匹配合适房源,并积极预约客户实地看房(不需要实地带看),积极回访客户,当日带看未成交客户,积极追客促成成交
任职要求:执行力强,善于沟通,具有服务意识,有一定销售经验优先,有责任心,能积极有效的处理客户疑问
岗位福利:工作时间9:30—19:30,午休1小时,月休4天,弹性工作排休,节假日另算
薪资构成:转正底薪3000,提成按照入账10%计算。业绩突出者也可直接作为独立合伙人,独立运营账号,直接分成。
客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服全白班
工作职责:
1、快速响应客户的服务需求
2、根据客户要求协调售后工程师开展工作
3、实时跟进问题处理的进展情况
4、完成上级交办的其他任务
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机网络相关专业优先
2、具备良好的服务意识和沟通亲和力
3、普通话表达清晰标准
4、接受实习生应聘
工作时间:8:30-18:30 单休
室内客服享带薪假及五险
6000-8000元/月
客服专员经验不限高中
一、工作内容
1、根据公司提供的近期有车险购买需求的客户资源,进行意向客户的筛选;
2、通过电话及微信方式,联系即将需要办理车险续保的客户,提供服务沟通;
3、在办公室内完成工作,采用线上登记与办理流程,无需外出拓展客户,工作模式简便易上手。
二、工作要求
1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或同等以上学历;
2、能熟练进行基础电脑操作,普通话表达清晰流畅;
3、具备良好的亲和力,善于沟通,具有团队协作意识;
4、性格积极乐观,富有进取心和责任感;
5、综合素质突出者可适当放宽条件,无经验亦可,公司提供系统化带薪培训。
三、工作时间
1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼工作,18:30左右结束;
2、中午休息时长为两个小时。
四、薪资福利待遇
1、薪酬按上海总公司标准执行,前两个月保护期底薪为2700元,达成通话指标可享新人培训奖励400元。转正后享受无责底薪+提成+职级津贴+绩效奖金+司龄奖+年终奖等,收入与业绩挂钩,上不封顶,业务量越大,底薪与提成同步提升;
2、依法缴纳当地社保,享有年终奖、年假、带薪休假、产假及公司组织的带薪培训等福利。
案场客服(包吃包住)
7000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
证券客服(非销售岗)-双休
9000-14000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公证券股票证券从业资格证金融
必须持有证券从业资格证,具备投顾证者每月补贴增加500-1000元
岗位职责
1、负责已成交客户的后续服务工作,非销售性质;
2、协助客户完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导;
3、按要求执行客户回访任务,并做好回访记录与信息反馈;
4、接听客户来电,解答咨询并收集意见与建议;
5、配合完成上级交办的其他临时性协助工作。
任职要求
1、大专及以上学历,有相关行业工作经验者优先,须持有证券从业资格证;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听与沟通能力;
3、具有主动服务意识,善于换位思考;
4、责任心强,诚实守信,具备优秀的沟通技巧和团队协作精神。
客服
4000-5000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
【岗位职责】
一、客户接待与咨询
1.及时响应线上(美团)及电话渠道的客户咨询,按统一话术清晰解答门店服务项目、预约流程、收费标准等问题
二、预约管理
1.负责会员及新客的到店预约,协调康复师时间,做好线上、电话预约登记与确认
2.跟进预约到店情况,及时提醒客户,处理改约、取消等需求
三、客户维护
1.建立良好客户关系,做好到店客户引导与服务衔接,提升客户体验
2.协助跟进客户康复进度反馈,收集客户意见与需求,同步给康复团队
【任职要求】
1.沟通表达清晰,服务意识强,有耐心,亲和力佳
2.熟悉运动康复、健身或体适能相关知识者优先
3.能熟练使用办公软件与预约系统,做事细致有条理
售后客服(包餐+5险1金)
5000-7000元/月
售后客服包吃1年以下大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
退款客服(接受应届毕业生或在校生)
9:00-18:15 午休1.5小时 月休8天排休制 包午饭、入职缴纳五险一金
岗位职责:
1、负责店铺后台退款事宜,通过线上渠道与客户交流,核实退款原因,积极沟通以减少非必要退款;
2、引导客户按规范流程修改并提交退款申请;
3、整理汇总客户退款的具体原因,并定期向上级汇报数据情况;
4、及时反映工作中发现的问题,提出可行的优化建议。
任职要求:
有售后客服相关经验者优先考虑。工作态度端正,细致耐心,具备责任心和进取心;
能适应一定工作压力,具备良好的团队协作意识。
本岗位为公司直属岗位,非外包性质,需在办公场所内坐班处理退款业务
福利待遇:
五险一金,带薪年假,年终奖金
提供种类丰富的免费午餐及晚餐
票务客服专员底薪6000
5000-6000元/月
客服专员免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
2.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
3.配合团队完成日常服务数据整理及报表统计工作
4.协助处理售后问题及突发情况,维护企业良好服务形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.熟练使用办公软件,能适应重复性工作节奏
3.具备较强的责任心和抗压能力,工作态度积极认真
4.有无经验均可可接受应届毕业生
5.高中以上学历
市场客服6k-8k(滨江)
6000-8000元/月
客服专员月结1年以下大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公地推电话客服办公室坐班销售地推销售面销正常工作制
一、岗位职责
1. 科普活动执行:每周开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康知识宣传、生日会、客户答谢会等活动,负责活动现场的布置、接待引导、咨询答疑及礼品发放等工作,保障活动有序进行。
2. 客户服务支持:提供全流程口腔健康服务,包括挂号安排、接诊协助、开单指引及就诊陪伴,并完成患者信息登记、预约变更和交通接送协调,确保咨询与复诊提醒及时高效。
3. 客户关系维护:通过节日祝福、礼品派送及定期电话沟通等方式,持续加强与客户的联系,提升服务满意度。
4. 患者档案管理:为每位客户建立完整个人档案,记录基本信息、治疗过程和服务评价,支撑个性化服务实施与精准化运营。
5. 投诉处理与反馈:主动收集患者意见与建议,登记并分析服务短板,定期汇总上报管理层,推动问题解决和服务优化。
6. 数据整理与汇报:对日常运营数据进行归集分析,编制工作小结与报告,为管理决策提供有效依据。
7. 跨部门协作:秉持以患者为核心的服务理念,做好内部部门间的沟通联动,提升整体运作效率。
8. 完成部门交办的其他临时任务
二、任职要求
1. 教育背景:具备高中或以上学历;
2. 工作经验:有1年以上相关工作经验;
3. 工作技能:熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件;
4. 能胜任电话外呼任务,具备较强的沟通表达能力,工作认真细致、责任心强;
5. 熟悉本地方言,能在客户交流中降低沟通障碍者优先录用。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供拱墅客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。