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售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责: 1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计 2.开展客户开发、关系维护及续保服务,提升客户满意度与忠诚度 3. 准确解读保险条款、理赔流程及相关政策,协助客户完成投保与理赔手续 4.定期参加公司组织的产品培训与合规学习,持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管要求与公司合规制度,确保展业行为合法合规 任职要求: 1. 学历大专,25-45周岁,专业不限,有相关经验者条件可放宽 2.经验不限 3. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识 4.责任心强,具备一定的学习能力与抗压能力 5.持有保险销售从业人员资格证书者优先 (上面都不用看凑数的,重点看下面,主要是25周岁,大专以上,人寿保险,双休,法休,节假日休,销售岗,人事岗可自由选择)
电商客服售后
6000-9000元/月
售后客服经验不限高中
岗位职责: 1. 熟悉各大电商平台的交易流程及售后政策,为客户提供及时、专业的咨询服务与支持。 2. 具备优秀的沟通能力与服务意识,能够细致倾听并妥善处理客户的各类咨询与反馈。 3. 熟练操作常用办公软件,包括Word、Excel等Office办公工具。 任职要求: 1. 具备快速响应和解决实际问题的能力,能高效应对客户在使用过程中出现的各种情况。 2. 面对客户投诉或争议时,保持专业态度,冷静协调并推进问题妥善闭环。 3. 具有良好的协作意识,能与团队成员顺畅交流,积极配合提升整体工作效能。
售后服务专员
3000-20000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.解答客户咨询,高效处理保险理赔事宜,协调客户与保险公司之间的沟通,确保服务专业、及时,提升客户满意度。 2.审核并跟进客户的理赔申请,确保资料完整、流程合规,保障客户权益得到快速响应与落实。 3.定期回访客户,提供续保、保全等专业建议,持续优化客户保险配置,提升服务质量与客户粘性。 4.协助客户完成投保及理赔材料准备,确保信息准确无误,推动业务流程顺利进行。 5.维护客户保单档案,跟踪产品动态,主动告知重要变更,建立长期稳定的客户关系。 任职要求: 1.学历不限,具备保险、金融或相关领域学习背景者优先考虑。 2.有客户服务或保险行业工作经验者优先,熟悉理赔流程者更佳。 3.具备良好的沟通能力与服务意识,工作细致耐心,能妥善处理客户诉求。 4.能熟练使用办公软件,具备基本的文档处理和信息登记能力。 5.具备较强的责任心和团队协作精神,适应快节奏工作环境。
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
薪资详情 薪资范围:6000-11000元/月 社保类型:五险 提成方式:按单提成; 奖金补贴:绩效奖金、全勤奖 【薪资范围】 8K-15K(上不封顶) 【核心亮点】 时间超自由:上午8:30-11:30打卡,下午时间自主 安排,完美兼顾家庭与事业! 收入无上限:底薪+高额绩效+季度调薪,一年4次晋升机会,多劳多得。 大平台:世界500强中国人寿背景,提供高端医疗、养老资源及完善培训。 工作新模式:服务存量客户为主。 【岗位职责】 为老客户提供专业的保单检视、理赔协助及产品咨 询服务; 策划并执行客户节、健康讲座等线下活动,提升客户满意度; 收集客户反馈,优化服务流程,维护良好的客户关系;参与团队建设,招募并培养优秀伙伴。
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
薪资:基础薪资4890+季度奖1000-3000,综合薪资6000-8500 福利:年终奖,上四休一, base:浙江杭州滨江/萧山 岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.熟练使用客服系统记录服务过程,准确归类问题并反馈至相关部门 3. 主动跟进订单履约状态,协调物流、仓储等环节提升客户满意度 4. 定期整理典型客诉案例,提出流程优化建议,助力服务质量提升 5. 协助完成客户回访、满意度调研及售后数据统计分析工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心,能耐心倾听、换位思考、妥善处理客户诉求 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力与团队协作意识
保险客户支持专员
5000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专全白班
1、负责客户售后支持,主要包括APP操作指导、保单归集管理及理赔协助等相关服务; 2、开展新产品推介,结合客户需求,提供匹配的产品建议
西湖益联保客服
5000-10000元/月
售后客服6-10人经验不限大专全职正常工作制电话客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率 5.维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验要求不限 3.学历要求不限,具备基础电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作 5. 具备团队协作意识,服从工作安排,学习意愿积极 工作时间:8:30-17:00
淘宝天猫售后客服
4000-9000元/月
售后客服1-3年高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
负责每天快递的收发工作(日均三四十件) 使用千牛处理客户售后事宜,包括退货退款等操作 妥善处理各类纠纷与投诉,安抚客户情绪 工作时间六天制,早九晚六 配合完成货物相关款项的核对与收取
电商售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限
(单休!不接受的勿扰) 核心职责: 1、妥善应对各类售后突发状况,包括客户提出的退款、退换货、评价处理、差价补偿、赔偿申请及投诉等,持续优化售后服务体验; 2、协同相关部门推进订单售后事项,及时汇总并反馈客户反映的产品质量相关问题; 3、配合客服主管完成其他与客户服务相关的支持工作。 核心要求: 1、具备两年以上售后或后台复杂问题处理经验,有服饰行业背景者优先,熟练操作京东抖音、天猫后台系统; 2、具备清晰的语言表达能力,反应敏捷,协调能力强,能独立应对突发事件;善于倾听,富有同理心; 地址:市心北路农业大厦2幢5a楼,交通便利:地铁2号线振宁路站旁 晋升快车道: ► 1-2年表现优异员工可获股权激励,已有20人成功获得股权,正式成为公司股东 ► 已培养20位股东/合伙人 ► 管理岗位晋升机制公开透明(多位客服人员已晋升为总经理) 我们的福利: 1、为每位员工缴纳五险,保障员工权益; 2、健全的培训机制:助力员工在实践中持续成长; 3、具有行业竞争力的薪资体系,整体薪酬较同行高出约20%,诚邀有梦想、肯付出、渴望平台发展的你加入; 4、加班补贴:日常加班同样享受相应补助; 5、零食供应充足,工作再忙也不忘关心你的健康需求;
售后客服1-3年大专美容培训售后美导技术培训
岗位职责 1:负责公司两款核心美容仪器的全国售后技术支持,服务覆盖华南、华东、华北三大区域客户,完成设备上门安装、调试及实操培训,保障客户顺利开展设备使用 2:面向院线美容院、皮肤管理中心等终端客户,提供专业技术支持,现场指导仪器操作、护理流程与项目搭配方案,并开展销售技巧培训,提升客户操作熟练度与设备应用效果 3:及时响应客户售后反馈,高效处理设备运行异常、操作困惑及咨询问题,落实问题闭环管理,完善售后记录,持续提升客户满意度与品牌美誉度 4:协同销售团队推进成交客户的落地服务,参与客户体验活动、线下技术沙龙,协助开展客户关系维护,促进客户复购与口碑传播 5:定期汇总售后服务数据与培训档案,收集客户使用过程中的痛点及改进建议,联动产品、销售与运营部门优化服务机制与用户体验 6:严格执行公司售后标准流程,落实区域内设备巡检与客户回访任务,确保仪器稳定运转,巩固长期合作关系 任职要求 1:具备2年以上美容仪器售后美导、技术讲师或皮肤管理培训相关工作经验,熟悉院线类生美设备操作与售后支持流程,有医美或生活美容实操背景者优先 2:熟练掌握美容仪器的教学实操,具备扎实的皮肤护理理论知识和设备原理理解,可独立完成安装调试、故障判断及培训授课工作 3:具有良好的语言表达与沟通能力,服务意识强,善于与客户互动交流,能灵活应对不同客户的学习需求与节奏差异 4:能适应全国范围长期出差或外派安排,配合院线客户的营业时间作业,具备较强的责任心、抗压能力及现场问题解决能力 5:曾在其他高端面部仪器品牌企业任职者优先,持有相关设备操作认证证书者优先,熟悉半岛医疗同类型设备者优先
配送外卖骑手有提成交通补助免费培训20人以上周结新人福利补贴超时不扣钱短距离送单骑车配送简单
【急招配送员,无门槛入职,当天上岗 当天可安排住宿】 日均60-90单 单月综合8k-13k,平均一天300-500 【配送物品】:生鲜水果类及生活用品类 【岗位特色】 1.站点取单:无需抢单,顺路单多,不需要打包分拣 2.单量保障:按单配人,保障每人日均80-130单 【任职要求】 1.踏实肯干一步一个脚印,人实在可以月入过万!!! 2.18-50周岁,能吃苦耐劳。 3.无案底,会骑电动车,会导航。 注:各区域人员需求量不一致,全门店就近安排,详情点击沟通岗位。
杭州萧山区负责品牌晾衣架安装,域
7000-10000元/月
晾衣架3-5人
负责品牌晾衣架安装,萧山区域
杭州 萧山区
5月15日 18:34拨打电话
杭州余杭区招广告安装、会展搭建、需要有登高证
高空作业会展搭建广告安装
杭州市招广告安装、会展搭建、需要有登高证
网约车司机保险20人以上日结C1照驾龄3-5年
工作内容:简单干:8000-10000元,正常干:10000+ 2、工作地点:整个杭州区域及周边县市; 3、工作时间;自由安排,多劳多得。任职资格: 职位要求:1、C1以上驾照,三年及以上驾龄 2、年龄20-60周岁,身体健康; 3、驾照近3年内没有一次性扣12分的记录 4、具有一定的服务意识。 职位说明:公司负责车辆的第三责任险、座位险、商业险、交强险,让驾驶员有安全保障:公司所有车辆都3、驾照近3年内没有一次性扣12分的记录 5、具有一定的服务意识。 职位说明:公司负责车辆的第三责任险、座位险、商业险、交强险,让驾驶员有安全保障:公司所有车辆都 是绿牌新能源车,不限行不限号,车辆合法有营运证,开车无后顾之忧。 公司分配车后,工作车私家车两用,以工作为主,一人一车,全天24小时车在司机手里,每天不用来公司报道。公司平台派单,不需要司机找客户,只需按导航开车。
网约车司机保险20人以上日结C1照驾龄3-5年
《官方直招网约车司机:不锁流水、流水自提》拒绝任何套路! 任职要求: 1、C1驾照驾龄满3年 2、3年内无一次性扣满12分 3、无犯罪记录 岗位福利: 1、公司提供新能源车辆、保养、保险、正常维修、年审费用全部由公司承担 2、平台系统1V1自动派单,收入有保障 3、月平均收入8千~1.5w,多劳多得 4、免费培训、包教包会、轻松加入 相信近6亿乘客+2300万司机的选择,大平台单多收入有保障,入职门槛低,体面灵活来钱快,出车时间自由安排. 点击<交换电话>可立即预约,我们工作人员会免费协助您办理网约车从业资格证(人证)车辆营运证我们公司的每台车都有(车证)请放心使用。
售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服自由
中国人寿直聘售后服务专员数名 1、待遇:综合薪资3000~5000+,缴纳保险,年龄21岁至50岁 2、上班时间:早晨08:30-11:30,下午14:30-17:30,周末节假日正常休息 3、工作职责:主要负责维护20万以上客户保单权益,如续费提醒、保单信息变更、理赔协助等服务。提供VIP专属服务内容:生日问候、节日关怀、资产配置规划建议 4、温馨提示:具备相关从业经验者优先,大专及以上学历、退伍军人、宝妈群体、有长期发展意愿、具备服务或销售背景、持有金融类证书、拥有本地资源者可优先考虑。要求遵纪守法,品行良好,无违法违纪等不良记录 工作地点:玉门新市区 详情电联:*********** 微信同号
售后客服月结3-5年本科网络客服电话客服全白班
工作日8:30-17:30,周末双休 薪酬福利 (一)税前现金性收入11-12w/年。 (二)缴纳六险一金,社保一档,公积金双边24%,享有开门红及过节费、季度洗衣洗理费、年度慰问,年度奖金约为1.5-2倍月薪(根据入职时间及年度考核结果核定发放),另设生日礼金、传统节日实物慰问等全面福利待遇。 (三)配备专供食堂(费用自理)、提供免费班车、免费年度健康体检、免费定制工装(每年一次)等多项贴心保障措施。 (四)严格执行国家规定的工作时长与休假制度,依法享受带薪年假等各类假期权益。 (五)构建“专业+管理”双轨发展路径: 1、健全的职业成长机制,定期组织基层管理岗位竞聘,不定期开展专业岗位内部选拔; 2、完善的薪资晋升体系,每年定期开展职级评定,符合条件者可获得薪酬上调机会。 岗位职责 贷后管理服务岗 (1)借助系统平台通过电话外呼、短信等形式,协助银行零售信贷产品开展还款提示服务; (2)在线识别客户潜在风险,回应客户咨询,提供可行的风险应对建议,落实贷后服务管理职责; (3)严格执行服务标准,达成零售信贷资产质量管控目标及每日外呼任务指标。 岗位要求: (1)本科及以上学历(表现优异者可放宽至大专),财经类相关专业优先考虑; (2)具备较强的服务意识与合规意识,积极进取,责任心强; (3)普通话流利,沟通表达清晰,具有良好的团队协作能力。 岗位考核指标(参考,具体以实际岗位要求为准): 主要:回款指标按岗位细则执行; 次要:日均通话量不低于300-340通(含机器人协同拨打),日均通话时长不少于1.6小时,日均在线时长不少于3.5小时。 面试流程—两轮面试 1、第一轮:线上腾讯会议进行初试 2、第二轮:线下终面,面试地点(深圳市南山区科兴科学园B1栋14楼)
售后客服有提成6-10人经验不限高中
岗位职责: 1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作,及时响应客户咨询与诉求 2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理,确保流程合规高效 3. 主动开展客户回访与满意度调研,识别服务痛点并推动优化 4. 配合保险顾问提供专业售后支持,提升客户信任度与续保率 5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准,保障客户信息安全与权益 任职要求: 1. 热爱客户服务工作,具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先,无经验者可接受系统培训 3. 具备基本办公软件操作能力,学习能力强,责任心强 4. 普通话标准,耐心细致,能适应快节奏服务场景 5. 学历不限,持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先 6.大专以上5000底薪加提成 7.大专以下3000底薪加提成 周末双休,法定节假日休息 上班地点古镇利和
售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人1年以下大专全职含有销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 5.大专,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
瑞众保险公司新收展售后服务专员 工资5000到8000 学历邀求大专以上 工作时间,早8:30-11.30 2.30-5.30 每周休息一天班 上升空间大 要有学习能力 配合团队完成指标
银行资产400客服
5000-7000元/月
电话客服3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位
岗位职责:为客户提供呼入电话服务,受理客户查询、咨询、投诉、报案等业务,同步详细记录客户需求及答复要点,对于紧急报案或现场突发事件及时上报处理。 任职要求:全日制大专学历以上,一年以上工作经验,有过400呼入经验优先 工作时间:工作日8:30-12:00,13:30-17:30,做五休二、法定假日无需加班
电话客服
100-300元/天
电话客服6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公
根据客户数据外呼 经验不要求,有人教有话术的。 可居家办公
网络客服1-3年大专售前客服倒班制
岗位名称:电商客服/网店客服/咨询顾问 岗位职责: 1. 负责接待客户咨询,掌握店铺商品信息及当前促销政策,及时提供专业解答,推动客户完成购买; 2. 处理订单保留需求,针对物流发货等问题进行情绪安抚并提出可行处理方案,满足客户的正当诉求; 3. 熟悉商品特性,精准推荐适配产品,面对突发情况保持冷静应对; 4. 具备电商平台客服实操经验,能够独立跟进售前售后流程; 5. 对店铺核心数据指标负责,如转化率、响应速度等运营相关表现; 任职要求: 1. 打字速度不低于60字/分钟,具备一定销售意识,工作细致专注,态度端正有责任心; 2. 勤奋务实、积极主动,具备团队协作能力,能适应阶段性高强度工作节奏; 3. 有电商客服从业经历或了解主流平台操作规范者优先考虑; 4. 具备良好的沟通技巧与促成交易的能力。 (做六休一排班)
售后客服1年以下大专售前客服在线客服全白班
【农夫山泉】 B端客服:负责toB业务对接,具备基础客服经验,承担在线及热线一体化服务,涵盖售前售后全流程问题处理。工作地址:转塘龙坞 企微客服:运营企业微信、微信公众号、小程序及社群等私域渠道,开展日常用户维护与运营,推动散客向年卡/半年卡套餐转化,提升用户价值层级。工作地址:黄龙 售后客服:线上处理客户售后事宜(工作地点:龙坞) 【薪资福利】 月综合收入6000元,缴纳五险一金,享有法定三薪; 试用期6个月,综合薪资5500元,保护期内无绩效考核,薪资全额发放; 转正后实施绩效考核,底薪与绩效比例为7:3; 额外补贴包含:餐补15元/天 + 交通补贴300元/月 + 话费补贴100元/月 + 提成奖金 【工作时间】 B端客服:8:30-17:00,做五休二,满勤180小时 企微客服:9:00-17:30,做五休二 售后客服:8:00-20:30,做一休一 【任职要求】 1、年龄20-36岁,大专及以上学历,有电商、电话客服、客诉或售后相关经验者优先; 2、售后岗位涉及多部门协作,需具备良好的跨部门沟通协调能力; 3、熟悉快消行业基本法规,了解消费者权益保护法相关内容,熟练操作办公表格系统
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1.负责客户售后咨询处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.熟练使用客服系统记录服务过程,准确归类问题并反馈至相关部门 3.协助完成客户回访、满意度调研及售后数据统计分析工作 4.管理好老客户续费工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心,能耐心倾听、换位思考、妥善处理客户诉求 3.28-45周岁 大专及以上学历 优秀者适当放宽 周末双休 9:00-17:00 午休2小时 节假日福利 下午茶 带薪年假 团建聚餐
电话客服经验不限高中全白班
8小时工作制,享受国家规定的带薪节假日,纯白班安排,无夜班,提供零基础岗前培训,工作稳定,无需加班。 工作内容: 对接公司车主客户,协助车主办理本年度车辆保险及相关售后服务事宜。 福利待遇: 1、标准工作时间(长白班):上午8:30-12:00,下午2:00-6:30,每日工作八小时。 2、每月休息五天,法定节假日均享带薪休假,另享带薪年假。 3、收入构成丰富:底薪(2500-5000元)+ 津贴奖金(300-3000元)+ 各项补助,试用期综合收入4500-7500元/月,转正后稳定在8000-10000元/月,高级岗位月薪可超10000元,薪资按月准时发放,绝不拖欠。 4、入职即享全部福利,包含社保五险、年终奖、带薪休假等多项福利待遇。 任职资格: 1、年龄20—38周岁(以身份证为准),性别不限。 2、普通话流利,掌握电脑基本操作。 3、具备良好沟通能力,工作细致认真,品行端正。
跨境电商客服专员
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位面向实习生及应届毕业生开放,表现优异者可获得转正机会,欢迎正在求职的同学积极投递~ 一、岗位职责 1、日常客诉处理:通过站内信、邮件等渠道及时高效响应客户问题,妥善解决用户疑虑,预防差评与投诉等负面情况发生 2、客诉反馈:完整记录售中、售后各环节的客户反馈信息,支持后续数据分析与问题追踪,并参与售后率、差评率、FeedBack、买家之声、退货报告等相关数据的整理汇总 3、物流跟踪:主动监控物流异常订单,预判潜在客诉风险,提前介入以降低负面影响 4、后台处理:负责店铺后台退款操作,分析客户退货原因,落实必要的订单挽留措施 5、其他:配合完成团队临时交办的其他工作任务 二、任职要求: 1、大专及以上学历,具备一定英语基础; 2、具备良好的服务意识,态度积极主动,能自主承担任务并乐于学习提升; 3、具有团队协作精神,能够及时沟通反馈,协同团队寻找有效解决方案; 4、有跨境电商客服或相关服务经验者优先考虑; 三、工作时间 早九晚六,排班制,每月休息8天 四、福利待遇 入职即缴纳五险一金,综合月薪5000-7000元,享有餐补、年终奖、团建经费、年假、生日礼金、节日礼品等多项福利
售前客服月结1年以下中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
单休,排班轮休 女生宿舍暂无,可提供300元房补。 岗位职责: 1、负责服装类目在淘系、抖音、得物等平台的客户进线接待,促进订单成交。 2、在提升询单转化率的同时,有效降低客户差评率。 岗位要求: 1、具备服装类售前客服经验者优先录用。 2、有淘宝、天猫等电商平台售前服务经历者优先考虑。 3、打字速度达60字/分钟以上,熟练操作常用办公软件。 4、能接受排班安排:早班8:30-18:00,晚班16:00-24:00。 5、具备良好的职业素养,责任心强,富有团队协作精神,品行端正,有明确的职业规划。 6、性格谦逊、细致、踏实、进取,心态积极乐观,反应灵敏,具备优秀的沟通表达与语言组织能力。
物业客服
4000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
私域运营客服
8000-13000元/月
客服专员1-3年大专
岗位职责: 1、负责建立并维护公司与客户间的长期合作关系,保持高效沟通,为客户提供专业优质的金融服务支持; 2、积极收集潜在客户信息并开展有效沟通,拓展新客户资源(公司将提供精准客户数据); 3、依据部门营销规划,达成个人及团队的销售任务目标; 4、整理公司相关资料及股市最新资讯,及时传递给客户; 5、对意向客户进行电话跟进与回访,提升客户转化率。 任职资格: 1、具备大专及以上学历,性格外向,积极乐观,具备良好的学习理解能力; 2、有证券、股票或金融投资类从业经验者优先录用; 3、具备优秀的团队合作意识,为人诚信踏实,工作刻苦,能适应高强度工作节奏; 4、执行力强,思维清晰,具备一定的市场分析判断能力; 5、对金融领域充满热情,工作主动性强,富有进取精神。 薪资福利: 我们拥有成熟专业的运营团队,稳定的客户基础,以及强大的线上客户引流体系,全面解决获客难题。 1、入职当月即办理社会保险 2、节日福利礼品,员工生日庆祝活动,定期组织团队建设与聚餐,享受法定节假日及12天以上春节假期 3、办公场所位于高端写字楼,环境舒适宜人 4、支持带薪考取证书:定期安排证券从业资格证培训,免费提供备考资料 5、完善的培训机制,涵盖岗前集训、阶段性培训及“老带新”辅导模式
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