
客诉专员/年终奖
5000-10000元/月
售后客服包吃3-5人月结全职
纯客户服务岗位,不含销售性质!不含销售性质!不含销售性质!
薪资福利待遇:
1、薪资:无责底薪+岗级提底薪+绩效;各种补贴:持证补贴(证券从业/投顾证书:500-1000/月),合规补贴,全勤奖…
2、福利:,公司食堂免费提供中晚餐,生日&节日礼品;
3、工作时间:8:30-11:30,13:00-5:30。
工作内容:
1、针对付费高端VIP客户,进行软件使用指导;
2、老客户的定期回访和投诉客户的处理;
3、收集客户产品的意见的反馈,提升用户的满意度。
PS:利用公司官方外呼系统,根据工单,去电服务客户。岗前2周带薪培训,系统讲解公司企业文化、公司产品、岗位发展规划以及工作内容。
工作要求:
1、有金融客服/销售工作经验者优先,有证券从业证书优先;
2、具备一定的沟通能力及谈判技巧,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;
3、具备良好的服务意识,积极主动,具有良好的团队合作意识;
4、熟悉行业规则,严格恪守职业道德,谨记企业文化,在不损害公司利益的前提下,始终把投资者放在第一位。
职业规划不能少:
1、专业线:产品客服→高级产品客服→产品顾问→中级产品顾问→高级产品顾问→资深产品顾问
2、跨部门晋升:如培训主管、职能岗等。
兼职日结
220-340元/天
售后客服日结经验不限学历不限接受居家办公
工作内容:在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理,工作简单轻松。
岗位要求:年龄18-40岁,熟练使用手机或电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
工作时间:时间灵活,可自主选择时段,支持居家办公或到岗工作(以实际通知为准)。
薪资待遇:薪资日结,当日结算不拖欠,多劳多得,上不封顶。
工作地点:可全程居家操作。
温馨提示:全程无押金、无任何收费,岗位稳定靠谱,有意者欢迎报名咨询。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1年以下大专不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
1. 负责店铺退款处理、售后商转接待、补发商品等日常售后事务
2. 具备较强的抗压能力,能灵活应对各类情况,耐心倾听并准确解决客户问题
任职要求
具备客户服务意识,有相关工作经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:45;晚班:16:15-24:00;通班:8:00-23:00;晚班22点后提供打车补贴,每月休息6天
中国人寿售后专员+双休
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1。提供专业的保险咨询和服务,确保客户满意度2。负责西湖益联保产品的售后服务3。维护客户关系,拓展保险业务渠道
任职要求:
1。具备良好的沟通能力和服务意识
2。能够独立完成工作任务,具有较强的责任心3。积极参与团队合作,共同完成团队目标公司福利待遇
1,年龄在25周岁~50周岁可以享受精英计划方案,如果不符合以上年龄段的优秀者可以申请金牌,三个月可做主管,超长的带薪休假,入职免费学习。2,月度奖励+年度奖金+新人开单奖3,周末双休,节假日正常休息!4,欢迎大家一起加入
员工福利
立即沟通
销售导购
杭州新店 个人店招聘
室内牛逼导购2名
售前技师2名
售后销售 1 名
售后半销售1名
销售技师 1 名
无能力勿扰,水货勿扰
电话: 同步 熟人介绍优先
双休西湖益联保客服专员
6000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中朝九晚五时间自由含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
岗位职责:
1. 负责西湖益联保客户的联络及纸质保单的派送,
及时响应并解答客户相关咨询问题
2. 对接公司存量客户,开展定期拜访,挖掘后续保险服务需求
我们需要:
年龄22周岁-50周岁,学历要求大专及以上(能力突出者可放宽至中专)
工作时间:早8:30-16:30,午休一个半小时,周末双休,节假日按规定休假,
定期组织公司旅游、聚餐及团队建设活动
工作氛围融洽,提供良好的职业发展空间
薪资结构为4-6k+业绩提成
(感兴趣的朋友欢迎投递简历,期待与您进一步沟通!)
杭州联合银行(西湖区转塘区域)售后服务
5000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年高中全职
工作职责:上门安装银行收款码牌POS
为银行收单商户提供售后等一系列服务工作
工作要求:身体健康,有电瓶车,能适应户外的工作环境处理好客户关系
待遇:底薪2.5K~6K绩效多劳多得综合6-8K
双休五险一金法定假日外勤打卡轻松自由
电商客服售后岗
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、掌握公司产品知识,清楚工作流程与运作模式;
2、负责淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多等店铺的售后事务,包括物流查询、退换货处理、投诉应对、客服介入、工单操作、买家维权及ERP系统操作等;
3、跟进评价管理,妥善处理客户投诉,归纳分析问题根源并反馈至相关部门,提出优化建议,提升客户满意度;
4、中差评处理:每日完成100+客户电话沟通,解决用户疑问,记录咨询、投诉与建议内容,并持续追踪处理进展,确保问题闭环;
5、维护新老会员关系,具备销售思维,能够进行关联推荐,助力个人及团队达成GMV目标;
6、收集复杂问题,推进跟进、汇总上报并协助解决;
7、遵守公司各项规章制度,积极配合上级交办的工作安排。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备1年以上售后服务或客户投诉处理相关工作经验;
3、服务意识强,性格耐心细致,工作踏实认真,责任心强;
4、有400客服热线服务经历者优先;
5、本岗位以电话沟通为主,不接受频繁外呼者请勿投递
ETC售后客服周末双休五险一金
6000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专网络客服电话客服全白班汉语长期稳定
【高效沟通】
1、无需同行业经验,但需具备客服相关工作经验,且过往工作稳定性强
2、劳动合同由人力资源公司签订,属外包岗位,介意者请勿投递
3、班次为轮岗制,不固定上下班时间,部分班次支持居家办公,但该岗位非全职远程岗位!!!
(一)薪资待遇
薪酬结构为基本工资90%+绩效工资10%+餐补,综合月薪6500元;
入职首月不参与绩效考核;
实行做五休二制度,超出5个工作日可自行选择调休或领取加班费
(二)工作时间
根据以下班次轮班安排,具体排班由组长统筹协调,无法提供固定班次,采用做五休二排班制,休息日不固定于周末
早班:07:00-15:30(支持居家办公)
晚班:15:30-24:00(支持居家办公)
电话班次:09:00-17:30
在线班次:10:00-18:30 或 12:00-20:30
网点班次:08:30-17:00
(三)岗位职责
1. 承担热线电话接听、在线客服服务及企业群维护、货车ETC售后服务等工作
2. 负责公司商务产品与政务项目的日常运营维护
3. 参与产品及项目运营事务,包括活动方案策划、用户画像研究等
4. 通过多渠道收集并响应产品与项目用户体验需求,优化服务体验,提升企业口碑
5. 完成上级交办的其他工作任务
(四)人员培养
1. 拥有完善的岗前培训机制和人才培养体系,逐步推进工作内容承接
2. 配备企业导师与业务带教老师双轨指导,助力快速融入团队
(五)福利待遇
1. 入职即办理五险一金
2. 享受法定节假日,执行做五休二工作制
3. 提供自有食堂、健身房等配套设施
(六)任职资格
1. 大专及以上学历,报关、国际贸易、物流等相关专业或有相关从业经历者优先
2. 普通话标准,语言表达清晰,沟通富有亲和力
3. 熟练操作常用办公软件,具备良好文字表达能力
4. 工作态度积极,责任心强,能适应一定强度的工作节奏
5. 具备良好的团队合作意识和沟通协调能力
(七)工作地址
拱墅区石桥路长城街22号
(八)注意事项
劳动合同与人力资源公司签署,属于外包用工形式
电商售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限网络客服倒班制天猫平台抖音平台
(单休!不接受的勿扰)
核心职责:
1、妥善应对各类突发售后情况,包括客户申请退款、退货、中差评处理、补差价、赔偿及投诉等问题,持续提升售后服务体验;
2、协同相关部门推进订单售后事宜,及时汇总并反馈客户反映的产品质量相关问题;
3、配合客服主管完成其他与客服相关的支持性工作。
核心要求:
1、具备两年以上售后或后台复杂问题处理经验,有服饰行业背景者优先,熟练操作京东、抖音、天猫等平台工作台;
2、语言表达清晰,应变与协调能力强,能独立应对突发事件;具备优秀的倾听意识与共情能力。
我们的福利:
1、公司为每位员工缴纳五险,保障您的基本权益;
2、健全的培训机制:助力您在实践中持续成长与提升;
3、具有行业竞争力的薪酬体系,整体薪资水平较同行高出约20%,诚邀有梦想、肯付出、寻求发展平台的您加入;
4、加班补贴制度:日常加班同样享有相应加班报酬;
5、零食供应充足,让您在忙碌工作中也能感受到贴心关怀。
切配配菜厨师
杭州滨江区 夜宵店 招聘:
1、夜宵店厨师2名,薪资8500-10000,最好是湘菜师父;
2、切配2名,薪资6500—7500,有两年夜宵店配菜经验优先
3、服务2名,18-25岁,5300-6300
✅以上岗位月休3天,包吃住,宿舍近,捣糨糊勿扰。
✅上班时间:下午4点到夜里3点,夜宵店 夜宵店
☎如有意者请联系电话:(下午2点后联系,在休息)
售后客服
电商仓库直招多名岗位:(不要短期)
※岗位一:售后拆包 11 小时:拆退件,要求会电脑,认真负责,有速度有细节!工资待遇5700+转正后300全勤到手6000,做满1个月后+包一餐晚餐!、月休2天售后客服1名:工作要求做过售后,熟悉抖店流程,认真负责
薪资待遇:
试用期5200转正后+300全勤到手5500+个人提成+包吃一餐.综合工资6K以上轮早晚班月休2天!
招聘售后客服 1 名:工作要求:、年龄18-24岁;要求:熟手会盲打、有客服基本素养和相关售后经验者,没做过的勿扰!。
薪资待遇:
试用期5200转正后5500+个人提成+包吃一餐.综合工资6K以上
轮早晚班:月休2天!
公司福利:送女装!下午茶!
公司都是年轻人00后老板,90后管理!好相处,氛围好,人性化管理,环境优雅!
作地点:上南路35号(中科智慧园附近100米)
电话:()
保单售后服务专员
5000-9000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作
一、岗位职责:
1、跟进老客户的保单售后服务,如理赔、合同信息变更等
2、定期维系客户,定期通知邀请客户参加节日客户活动及派送礼品等;
3、积极推广公司品牌,为老客户推荐合适的保险
方案等
4、领导安排的其他事务工作;
-、应聘要求:
1,有服务销售岗位经历的优先
2、身体健康,待人热诚,无违法犯罪记录;
3、25岁-45岁优先、男女不限;
4、有一定学习力及抗压力,有较强的服务意识和
团队合作精神。
三、福利待遇:
1、六天五小时工作制,全职;
2、周六下午和周日休息,逢国家法定节假日休息
3、底薪+绩效+奖金,薪资5k起、上不封顶。
导购
北京个人店招聘
六月初开业,
导购:多名
售后老师:多名
新手勿扰,45岁以下
北京市丰台区
发财热线:
人事助理1人,售后服务2人
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
人事助理负责职场的考勤,招聘,离职办理,经理的客户资源整理
售后服务人员,负责老客户后期的维护工作,理赔,续收
上班时间:早上8点30-12点,下午14点30-17点,周日休息,
底薪3000+奖金+
客服+发货
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
售后运营管理
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专双休,不加班法定节假日团建
1.负责日常保单运营事务,保障业务流程高效运转,增强客户连接与粘性
2.及时响应客户关于保单的咨询,提升服务体验与客户满意度
3.持续梳理并优化作业流程,推动工作效率不断提升
急召!急召!周末双休!
6000-10000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
薪资详情
薪资范围:8000-10000元/月职位底薪:3000元/月奖金补贴:节日福利
职位详情
含有销售的客服工作不接受居家办公 办公室坐班
企业内部客服 正常工作制
工作内容
1、老客户的拜访和维护内容简单
2、负责客户的售后服务工作业务咨询投诉受理理赔办理资料录入变更等
3、负责客户活动的通知工作生日福利节日福利旅游福利公司产品说明会及各种客养活动
4、给客户匹配介绍新产品,完善保障计划
薪资待遇
底薪+佣金+奖励
不加班!不加班!!不加班!!!周末双休,法定节假日
我们需要:
25岁一45岁大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽我们接受没有相关从业经验的有师傅一对一带教
我们的团队氛围超好,领导和同事都超级nice,新伙伴也可以快速融入团队
工作自由度高,晋升空间大和不定期的下午茶等着你哦!
节日礼品员工旅游等各种团建.
我们没有经验要求哦。而且工作内容简单,我们会手把手教。公司都是同龄的小哥哥小姐姐,氛围轻松热情!
欢迎加入我们哦
客服代表
8000-20000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职正常工作制咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1、接收公司分配的客户资源,为客户规划贷款方案。
2、工作方式:电销邀约客户,了解客户的需求后,渠道部匹配最优方案给到客户,达成一致后安排签约。
3、利用公司互联网平台,不需要外出找客户,只需要跟进、维护好公司给予的客户资源。
4、积极参与公司专业知识培训,为客户提供专业、精准的贷款方案,达成业绩目标
薪资模式:
1.无责底薪5000+提成15-40%+奖金3000
2.按回款金额的45%提+奖金
只要有能力一年买车,两年买房不是问题!!
公司福利多多!!!下午茶 团建聚餐 生日福利等等
客服专员
5000-8000元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成3-5人经验不限学历不限全职双休正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责
1.接听客户咨询电话/回复在线消息,解答产品/服务相关疑问(不主动打电话);
2.记录客户反馈、诉求,及时同步至对应部门;
3.协助处理客户简单投诉,跟进解决进度并反馈;
4.整理客户沟通记录,完成基础数据统计;
5.配合团队完成其他客服相关基础工作。
二、任职要求
1.年龄17-30岁,沟通表达清晰、有耐心;
2.学历无要求,有无经验均可(带薪培训);
3.会基本电脑操作,熟悉聊天工具使用;
4.服务意识强,能换位思考,抗压能力较好;
5.工作认真负责,态度亲和,服从工作安排。
客服收银专员
6000-7000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息;
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度;
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议;
4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等日常客户服务事务;
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业专业形象与客户信任。
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
售前客服
5000-10000元/月
网络客服经验不限大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
熟悉淘宝购物流程
简单易上手,入职后有人带教指导
办公室提供零食、饮料、水果免费享用
每月组织团队建设活动与聚餐
可提供食宿,福利待遇优厚
欢迎主动联系咨询
主要负责天猫平台客户接待,完成售前服务支持工作,如面料、产品及工艺的讲解说明,设有销售额与转化率考核指标
公司主营产品为椅垫、沙发垫,客单价区间为200-1000元
海外区域经理(派驻埃塞俄比亚等地)
1.3-1.7万元/月
客服经理3-5年本科不接受居家办公
一、岗位目标
统筹客服团队的日常催收与客户服务工作,通过团队培养、流程优化及资源协调提升催收效率,高效解决客户问题,保障客服体系顺畅运行,增强团队协作能力,达成既定催收指标,持续提升客户满意度。
二、岗位职责
1. 与管理层对接明确客服团队的工作目标与策略方向,制定具体执行方案,并推动团队按进度落实各项工作;
2. 负责客服团队的人员招聘、业务培训与能力发展,确保成员具备岗位所需的专业技能与知识储备;
3. 营造积极协作的团队氛围,加强成员间的沟通联动,提升整体凝聚力与协作效率;
4. 根据实际业务需求合理安排工作任务,跟进并督导团队成员的工作执行情况;
5. 监控团队服务质量,确保客户服务过程规范、响应及时、处理专业;
6. 建立并落实标准化操作流程与监督机制,保障每日客户还款账务准确及时入账;
7. 制定并推进有效的催收策略与实施计划,主动承担提升团队回款成效的责任;
8. 协调处理客户账户解锁、投诉争议、提前结清、订单取消、逾期费用协商等问题,确保事项高效闭环,维护客户体验;
9. 与业务团队紧密配合,协同解决客户难题,评估合作商户信用状况,协助公司防范运营风险;
10. 深入分析系统订单数据、还款行为、客户反馈及商户逾期趋势,输出优化建议,支持公司战略决策与风控体系建设。
三、岗位任职要求
【学历背景】
本科及以上学历,英语、法语、工商管理、市场营销、金融等相关专业优先。
【工作经验】
具备海外市场运营管理经验,或曾在跨业、出海企业发展经历者优先,有金融科技、分期消费或手机零售行业背景者更佳。熟悉客服运作流程、设备通讯机制及客户问题处理逻辑,具备跨部门协作经验者优先。
具有团队管理实践经验,能带领团队完成既定业务目标。
【职业要求】
1. 具备出色的沟通与谈判能力,能够有效应对客户情绪并妥善解决问题;
2. 具备清晰的风险判断与应急处置能力,可准确评估客户的还款意愿与能力,保障服务连续性;
3. 具备良好的团队协作意识与组织协调能力,能高效整合资源应对设备、客户、财务等多维度问题;
4. 工作耐心细致,善于引导客户并回应其核心关切;
5. 具备数据分析思维与逻辑推理能力,能从复杂信息中识别问题与潜在机会;
6. 学习能力强,适应快节奏环境,能快速掌握催收相关知识技能,独立设计并推动内部管理方案落地执行。
【语言要求】
法语:具备流利的口语表达能力,可胜任日常商务交流。
【其他要求】
关注细节管理,严格执行客服信息录入、财务对接等关键流程;具备服务导向与团队管理意识,通过运营优化持续提升客户满意度与团队运作效率。
客服(含晚餐)
6000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业服务,及时响应并解答各类咨询;
2. 持续跟进客户动态,保障服务流程顺畅与满意度
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力、问题处理能力及主动服务意识
2. 能够快速响应客户需求,推动问题高效闭环
3. 具备良好的协作意识,适应团队工作模式
钉钉用户拓展专员
6000-8000元/月
电话客服经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班钉钉服务专员不含销售的客服工作钉钉客服企业内部客服职位钉钉拉新专员正常工作制
钉钉市场部专项业务(非外包),提供(抖音、百度)投流线索,每天电话量预估在100个以上。
岗位职责:
1.【电话邀约】通过电话了解企业对钉钉的管理需求,协助客户搭建钉钉组织架构,并传递钉钉产品的核心功能与使用价值;
2.【拉新服务】远程指导客户将成员加入新建的钉钉组织中,结合客户的实际管理场景,协调售前技术支持进行产品演示;
3.【信息登记】为客户申请新客专属权益(如钉钉考勤机、实施支持等),并依照流程完成相关数据的录入与归档工作。
岗位要求:
1.具备1年以上电话外呼、电销或参与过钉钉系统部署相关工作经验;
2.乐于与客户交流,性格耐心,具备良好的语言表达与倾听能力;
3.反应迅速,擅长通过结构化问题引导对话并归纳关键信息。
有企业级服务、SaaS类软件或钉钉生态项目经验者优先考虑。
网易邮箱客服专员(双休+五险一金)
5000-7000元/月
客服专员经验不限大专倒班工作制
试用期2个月
试用期:底薪4000+绩效奖金0-1000+450餐补
转正后:底薪4000+绩效奖金500-1800+450餐补,综合收入约1300-1500
晚班补贴:60元/天,通宵班补贴:100元/天
上班时间:每周双休,排班制,无加班安排
早班: 8:00-17:30
常规班: 9:00-18:30
晚班: 13:00-22:00
通宵班: 22:00-次日8:00(居家办公)
入职即缴纳五险一金
岗位优势:
1、企业规模大、平台稳定、抗风险能力突出,邮箱业务为成熟项目,运营长期持续,实行做五休二(排班制)
2、培训体系健全、管理规范、福利待遇完善,每月享受450元餐补;团队全新组建,初期加入具备广阔晋升机会
工作内容:
1. 通过在线文字、电话等形式,为付费用户提供专业且具情感关怀的服务支持;
2. 接收并处理用户咨询、投诉及相关需求,协助用户正确使用公司产品,高效解决使用问题;及时整理、分析并反馈用户意见,积极提出优化建议,助力产品改进;
3. 涵盖问题处理与情绪疏导,主动开展用户关怀维护,提升客户满意度,维护良好客户关系,减少用户流失;
4. 负责处理来自12315、12345等政府服务平台转交的邮箱类投诉事项;
5. 完成上级交办的其他临时性工作任务。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供建德客服招人信息在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。