岗位职责： 1.通过面对面聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5.半服务半销售，多家门店就近入职 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好

岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度，确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件（Word/Excel/邮件系统） 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识

1.成品备件库存管理 2.备件采购相关工作 3.旧件退回管理 4.二手机器翻新及发收货管理 5.物流跟踪工作 6.报修工单处理 7.其他相关工作 任职要求与技能 基本素质熟悉家电产品基础知识（如冰箱、空调等常见故障分类）； 熟练使用办公软件（Excel、CRM系统），打字速度达标（通常≥50字/分钟）； 软技能沟通能力：需耐心倾听客户诉求，处理投诉时保持专业态度； 应变能力：对紧急工单（如高端用户优先服务）能快速调整优先级。

五险一金，坐班，提供住宿 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待，及时解答客户疑问并跟进问题处理，妥善解决退换货及物流异常等情况； 2、投诉处理：回应顾客评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评，维护店铺信誉； 3、客服质检：定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及相关信息，并进行汇总分析； 5、订单管理：及时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息，确保订单顺利履约。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉主流电商平台售后流程及后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备同时与多位客户在线沟通的能力； 3、具备良好的服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，责任心强，具备团队协作精神，沟通能力强，执行力高，工作效率突出； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待，体现专业的服务形象； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 4. 核实用户的维保具体要求，并结合实际情况制定最优服务计划； 5. 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验； 6. 全程跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 做六休一，入职即办理五险一金

1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引服务，确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，呈现优质的企业风貌； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，准确掌握客户的实际需求与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定合理的服务方案； 5. 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验； 6. 全程跟踪车辆维修进度，做好维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度 做六休一，入职缴纳五险一金

28岁以上(优秀者可放宽要求) 大专及以上（优秀者可放宽要求) 无销售性质，维护老客户

1、薪资8000-13000元/月，提供全勤奖、免费培训、员工福利及团建聚餐。 2、工作时间9:00-17:00，做五休二，周末双休。 3、工作内容负责处理客户咨询与售后问题，确保服务体验。维护新老客户，并按照客户要求做好信息变更。 4、年龄在28岁以上，要求大专及以上学历，具备良好沟通能力和学习意愿，性格开朗有耐心。

单休，白班，一天8小时工作，包2顿饭 主要处理物流专线的货物登记，电话联络， 有经验的最好

具体要求： 主要负责线上处理顾客下单后的售后咨询，退换货等，纯打字，不需要接打电话，非销售，无业绩和绩效要求！ 时间要求： 每天2-3小时，4-5小时，6-8小时都可以自由选择，周六日，节假日亦可做！ 此工作为居家的线上客服，诚心招聘，非诚勿扰谢谢！

上海市浦东新区招工地小工/杂工

日结工，工地上，会扎钢筋优先220元有吃有住在胡埭。

上海市松江区招拆除师傅2人，320元8个小时，包水不包饭，工资日结，干活踏实，诚实肯干，非诚勿扰

急需大量员工，新员工入职0费用!不压工资!接受短期工! 当天安排宿舍，第二天开始上班! 感兴趣点击下方立即沟通详细咨询客服报名，一，薪资待遇 1，计时28/h，可做短期，也可长期(长期买社保)，工资人走账清。 2，月休4-6天，加班自愿4，月收入7K-8K，每周可预支，多劳多得 二，食宿安排 1，伙食：包一日三餐(荤素搭配，口味俱全，营养可口); 2，住宿：包住4-6人间宿舍70平大空间，有空调，独立卫生间，独立阳台，24小时热水； 3，厂内恒温空调，保证员工的工作舒适度，车间环境舒适，员工好相处。 三，招聘要求 年龄16-50岁，身体健康，可新手，服从领导安排，有纪律，不任性。 四，工作内容 主要负责产品的打包，质检，装箱，贴标，小件搬运。不穿无尘服五， 福利 1，节日正常放假，发放节日礼品，举办节日活动； 2，员工生日有生日礼品礼金： 3，年假15天，带薪年假! 4，工作地址江苏无锡

招聘货车司机1名，性别不限，全职岗位。学历要求初中，需具备1-3年相关工作经验，并持有相关驾驶资格证。工作地点在朱泾。

招聘售后服务人员，共需2名，要求年龄在25至50岁之间。薪资包括培训津贴、佣金、战投、服务津贴、保险及节日福利。上班时间为早8:30至11:00，下午2:45至5:00，双休，法定节假日休息。

【岗位职责】 - 提供保险售后支持服务，包括电话、网络客服 - 协助客户处理保单相关问题，有销售性质 【职位要求】 - 学历：高中及以上 - 高中／大专及以上学历（学信网可查，毕业证必备） - 经验：1-2年相关工作经验 （也可以接受无经验） - 技能：具备售后客服 电话/网络客服经验，有销售或保险行业背景优先 无经验也可 √任职要求超友好，门槛不高机会多职场新人／都可冲 ﹣划重点！2十五＋~45大专及以上党优先录取，有经验者直接加分 工作内容超轻松，不用自己找客户！ 公司直接安排老客户资源，师父一对一带飞，0基础也能快速上手： √保单续收提醒，简单沟通无压力 √ 老客户维护，解答疑问赢信任 √对接客户活动，轻松有趣不枯燥 关键是！还能偷偷get金融保险专业知识，以后 不管自己风险管理还是规划生活都超有用。 ⊙工作时间太香了，平衡生活不是梦 【工作时间】 - 上班时间：08:30 - 下班时间：16:30 6天5小时，坐班制，上六休一，周日休息，法定节假日（六天五小时模式！每天摸鱼都有负罪感？不！是 高效工作＋充足自由时间＋人性化管理，再也不用看老板脸色内卷！） 【薪资福利】 - 薪资区间：2600~3600~19990以上 底薪/服务津贴/提成//奖励/公司社保/年终奖/政策。收入上不封顶 有晋升空间，发展前景，有社保 岗位福利： 福利保障拉满，安全感爆棚 多重保险护航：意外险＋定期寿险＋住院医疗保险√额外惊喜不断：不定期聚会＋免费旅游 激励拿到手软：基础佣金＋多项激励奖励，多劳多得上不封顶 长期收益保障：组织发展终身利益，越做越吃香 晋升透明，普通人也能逆袭。不看背景不拼关系！只要你有能力有追求，晋升通道一路绿灯，实现价值跃迁不是梦～ 不管你是想找稳定工作的职场人，还是想提升自己的应届生，或是想兼顾生活的宝妈份"有钱有闲有成长"的工作都超适合！

售前+售中+售后网络游戏客服 L3—L5职级 9:30-00:30 做一休一

一、岗位概述 负责全连锁门店售后订单的统筹跟单、人员调度、问题协调及客户对接工作，衔接门店、客户、售后师傅及公司各部门，保障连锁体系内售后工单高效流转、售后问题及时闭环，提升客户售后体验及门店售后服务标准化、规范化水平。 二、主要工作职责 1. 售后工单统筹跟单 负责全国/区域连锁门店所有售后订单的统一接收、登记、维修、安装、故障排查等，全程跟进工单从派单、执行、跟进、核验到完结的全流程进度，实时跟踪工单状态，全程可追溯。 2. 售后人员调度匹配 根据连锁门店地理位置、售后工单类型、故障紧急程度、售后师傅档期，合理统筹调度线下售后技师、安装维修人员，高效匹配对应服务资源；灵活调配区域人力，平衡各门店售后接单压力，针对高峰期、突发售后订单、偏远门店工单做好人员预案，保障售后服务时效达标。 三、岗位核心要求 1. 熟悉连锁门店售后运营模式，具备工单调度、跟单跟进、客诉协调的实操能力，具备较强的全局统筹能力； 2. 沟通协调能力优秀，可高效对接客户、门店、售后人员及各职能部门，抗压能力强，可应对突发售后问题； 3. 工作细致严谨，具备良好的数据统计、台账整理能力，严格把控售后流程合规性； 4. 具备较强的服务意识和责任心，坚守岗位时效标准，保障连锁售后工单高效闭环。

南通织优纺织品有限公司招聘客服1名。要求具备2年以上相关经验。工作内容为在线打字接待京东买家，解答售前咨询、订单及物流问题，处理退换货、售后纠纷和差评工单，按平台流程解决客户问题，登记客户诉求，跟进疑难售后，维护店铺评分。薪资为5000-5500。工作地址在三星宴会厅。联系人路生。信息有效期为30天。

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

​- 岗位名称：淘宝/拼多多电商美工 ​ - 工作内容：主图/详情页/Banner/活动页设计、店铺装修、产品精修 ​ - 任职要求：精通PS/AI；熟悉淘宝/拼多多规则；有电商案例；会短视频剪辑优先 ​ -薪资：2000-3000 加提成

工作地点：上海金山区朱泾镇朱泾工业区 岗位职责 1. 负责快件轨迹查询、异常件跟进（滞留、破损、错分、丢件），对接网点、派件员、客户做协调处理 2. 接听客户来电、回复微信/平台咨询，处理投诉、理赔协商，做好登记闭环 3. 每日整理问题台账，同步异常数据给操作部，跟进整改直至问题完结 4. 协助核对理赔资料、走内部报销流程，完成日常报表填报 任职要求 1. 会基础电脑打字、Excel表格操作，熟悉物流快递流程优先 2. 沟通耐心，情绪稳定，能妥善处理客诉，抗压能力强 3. 有无物流经验均可，新手可带教，本地人长期稳定优先 4. 工作细致负责，做事有闭环，不推诿问题 薪资福利 • 薪资：面议

1.公司提供顾客名单,精准客户源进行审核并邀约. 2.了解分析顾客情况,制定方案(正规渠道，前期主管帮助开单) 3.接受应届生和小白，带薪培训，新人由主管一对一 薪资待遇 1.底薪5500+成10%~40%+奖金3k-3w节假日福利+新人开单奖+各种红包激励!支持查看工资条. 2.晋升平台大,三个月一次加薪晋升,晋升速度快,提成高. 3.带薪年假，每月团建，聚餐，固定下午茶 4.国家法定节假日放假，有节日礼品，生日礼物 任职要求: 1.要求年龄20-32岁以内. 2.不限经验,公司安排一对一培训. 使用职位信息

岗位职责】 1. 通过电话渠道对接客户，介绍公司相关业务，挖掘客户需求； 2. 维护客户关系，跟进意向客户，完成销售指标； 3. 做好客户信息登记，及时记录沟通情况。 【任职要求】 1. 学历不限，应届生、转行小白均可，有无销售经验都欢迎； 2. 沟通表达顺畅，愿意长期稳定坐班； 3. 工作认真有耐心，具备基础目标感。 【薪资福利】 1. 薪资构成：基础底薪+业绩提成，综合6000-18000； 2. 统一安排住宿，室内配套齐全； 3. 入职提供完整岗前培训，专人带教； 4. 正常白班坐班，规范作息。

（一）岗位职责 1、根据公司提供的信息，通过电话外呼的形式联系用户帮助了解优惠套餐活动信息/获取优惠服务，如：用户优化套餐免费赠送电子礼品等； 2、通过电话邀约客户，体验移动新业务。 （二）任职要求 1、普通话标准； 2、耐心细致，工作态度严谨认真； 3、具有一定的服务意识。 （三）计薪方式 意向单提成5元/单（日结）+竣工提成10-30元/单（周结） （四）工作地点 1、上海市嘉定区绿苑路591号中国移动营业厅 2、上海市宝山区长逸路377号中国移动营业厅

1、通过抖音店铺在线和抖音直播间等方式为客户提供相关的知识解答，引导客户购物以及售后服务的支持; 2、处理日常报表、审单、线上接待、后台订单等 3、了解平台规则，处理售后基础客诉、异常订单；客户退换货订单，评价回复等; 4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意 5、通过飞鸽和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。 职位要求: 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销专业优先; 2、工作态度认真细致，为人踏实诚恳、责任心强，思维敏捷； 3、打字速度快; 4、团队合作能力强，能承受一定工作压力; 5、有良好的沟通能力。 我司所运营抖音品牌官方旗舰店:UA安德玛，lacoste，周大福，鬼冢虎，NIKE，VANS，Ami，Sandro，MCM，迪桑特等等 地址：上海市长宁区临虹路 工作时间：早班8:00-17:30 中班10:30-20:00 晚班15:30-凌晨1点 六休一 午休1.5H 2.5天季度年假

主要负责订单的跟进，预估订单时间

1、负责全国售后服务团队的日常运营与统筹管理； 2、客户支持：及时响应客户关于产品质量的反馈，快速制定并实施解决对策； 3、客户关系维护：持续优化客户沟通机制，深入了解客户在质量方面的具体需求与期望； 4、根本原因排查：运用5 Whys、鱼骨图、FMEA等质量分析工具，精准定位产品或服务问题的根源； 5、跨部门协同：联动研发、生产、采购等相关职能，推动质量改进方案落地执行； 6、独立完成不合格品的分析及报告编制工作； 7、完成上级交办的其他相关任务。 任职资格 1、电子、计算机类相关专业，大专及以上学历； 2、具备5年及以上全国范围售后团队管理经验者优先考虑； 3、熟悉仪表与计量类设备及其集成产品，掌握安装环境配置与系统调试技术； 4、思维敏捷，具备良好的组织协调能力，善于处理人员与事务，拥有较强的独立分析与问题解决能力； 5、责任心强，具备优秀的团队协作意识，学习能力强，能适应高强度工作节奏。

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。