
售后客服
5-7千/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1. 负责铝合金门窗产品售后咨询、问题受理与闭环处理,提升客户满意度
2. 协调生产、物流、安装等环节,高效解决客户退换货、补件、维修等需求
3. 准确录入并维护售后工单系统,定期汇总分析常见问题,反馈至相关部门优化服务流程
4. 主动回访客户,收集使用体验与改进建议,助力产品与服务升级
5. 配合家装渠道合作伙伴,提供标准化售后支持,维护品牌专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识与情绪管理能力
2. 有客服或售后相关工作经验者优先,熟悉家装建材行业更佳
3. 熟练使用办公软件及CRM系统,具备基础数据整理与分析能力
4. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏、多任务协同工作场景
5. 学历不限,热爱服务工作,愿在铝合金门窗垂直领域长期发展
售后客服专员(双休)
8千-1.4万/月
售后客服免费培训月结经验不限高中
岗位职责
1. 协助开展招聘相关工作。
2. 完成上级主管安排的其他事务。
3. 负责老客户关系维护及后续增值服务开发。
任职资格
1. 年龄25-45岁为佳,大专及以上学历,退役军人优先考虑,综合条件优异者可放宽至高中学历。
2. 具备一定的沟通能力、组织能力和协调能力。
3. 心理素质良好,执行力强,团队协作意识高。
薪资待遇
1. 收入构成=有责底薪+提成+奖金+新人津贴,综合薪资6k-9k起
2. 公司提供免费系统培训,入职配备专人指导,每年享有4次晋升机会。
3. 工作时间早九晚五,周末双休,法定节假日正常休息。
公司介绍
一,世界500强单位,实力雄厚,保障完善,福利优厚,品牌知名度与社会美誉度高,在上海拥有四百万客户基础,客户资源充足,无需担忧展业支持。
二,我们坚信:一次正确的职业选择,胜过百次盲目奔波。中国人寿保险,平台更安心。
员工福利:补充医疗保险,带薪年假,员工旅游,节日福利等。
公司地址:闵行莘庄莘谭路 580 号201室
客户现场售后人员
6-8千/月
售后客服包住1-2人月结经验不限大专全职
【工作内容】
1.去客户现场解决各种产品异常问题,
2.与客户质检员和产线负责人沟通,了解我司产品的使用环境,
3.产品有工艺或要求特殊处理安排,及时与公司工程和品质部沟通解决。
4.与客户仓管员那里了解我司物料状态,及时与公司跟单员反馈。
任职要求:
1、22-38岁,有1年左右驻厂售后服务经验,欢迎优秀应届生。(无经验者可安排培训)
2、熟练使用各类ERP、CRM、OA系统。
3、熟练使用office办公软件,有数据统计和分析能力。
4、良好的客户服务意识,做事认真细致,有耐心
5、要有C1或C2驾照
6、以上海浦东新区驻厂为主
工作时间
做六休一,早上8:30分~下午17:30分
工资6000~8000元,交五险一金,包住,自带汽车包油费
保单售后服务专员
5-9千/月
售后客服月结经验不限大专电话客服
岗位职责
1,公司提供客户资源,协助客户完成信息更新、理赔办理、上门拜访等相关事宜
2,为客户提供专业服务,及时告知客户相关权益活动,增强客户互动与长期关系维护
3,享有公司系统化培训及晋升支持,可根据个人发展意向选择业务经理或团队经理方向
工作时间:
1,周一至周五上午9:00-下午17:00
2,周末双休,法定节假日按国家规定执行
任职要求:
1,年龄25-50岁,具备高中及以上学历
2,具备良好的沟通与表达能力
3,具有较强的服务意识
4,能适应一定工作压力
工作地址:上海闵行区莘谭路580号201室
海外客户支持专员
7千-1万/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
DutiesandResponsibilities:
• 熟悉公司产品,依照流程通过电话,即时聊天工具,邮件等方式处理客户提出的日常操作请求;
Masterproductknowledgeandadheretoestablishedprocedurestoaddresscustomer'sdailyoperationalandtechnicalinquiriesviaphone,instantmessaging,andemail.
• 快速有效的处理客户问题,并进一步减少和避免此类问题再次发生,提升客户满意度;
Resolvecustomerissuesquicklyandefficientlytoproactivelyminimizerecurrenceandensurehighlevelsofcustomersatisfaction.
• 维护与协助客户负责人一同提升客户满意度,稳定长期的合作关系;
CollaboratewithCustomerSuccessleaders(orAccountManagers)tomaintainandenhancecustomersatisfactionandfosterstable,long-termpartnerships.
• 完成领导布置的其他工作;
Performotherad-hocdutiesasassignedbytheSupervisor.
SkillsandSpecifications:
1. 大专或者本科以上学历
CollegedegreeorBachelor'sdegree(orequivalent)isrequired.
2. 1-3年工作经验,曾服务于东南亚客户优先
1-3yearsofrelevantworkexperience,preferablyservingSoutheastAsianclients.
3.熟悉办公操作软件;熟悉业务流程类软件(比如ERP、WMS、TMS)者优先,
Proficientinstandardofficesoftware(e.g.,MSOfficeSuite).Familiaritywithbusinesssoftware(e.g.,ERP,WMS,orTMS)isasignificantadvantage.
4.良好的沟通技巧和协调技能;
Excellentverbalandwrittencommunicationandstrongcoordinationskills.
5.英语流利;
Professionalworkingproficiency(Fluent)inEnglish(bothwrittenandverbal)isrequired.
6.工作时间:9:00-18:00(中国时间)
WorkingHours:9:00AM-6:00PM(CST/BeijingTimeZone).
国际贸易售后支持(提供培训/不定期出差/食宿全包)
6千-1.1万/月
售后客服经验不限大专机械设备电气设备机电设备语言技能熟练英语四级证书商务沟通能力
岗位职责
1、负责日常售后咨询响应、客户现场安装指导与设备调试,及时高效解决客户现场问题,保障服务专业性与客户满意度;
2、客户收货后主动跟进,提供标准化售后服务流程,持续优化客户体验;
3、编制零配件手册及型号命名规范,参与服务类视频的策划与拍摄,确保技术资料完整、规范;
4、参与重点客户订单的交付验收工作;
5、处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调,确保订单执行合规并满足客户需求;
6、制作故障分析统计报表,保证数据及时、准确、全面。
任职资格:
1、年龄22-35岁,大专及以上学历(条件优异者可适当放宽);
2、熟练掌握英语、西班牙语、俄语、葡萄牙语或阿拉伯语之一,对机械产品有浓厚兴趣;
3、有机械类相关产品售后服务经验者优先考虑;
4、品行端正,具备强烈的责任感与进取心,能承受工作压力,善于沟通协作,具有良好的团队意识;
5、能够接受海外出差安排。
福利待遇:
1、为每位员工开通内部学习平台权限;
2、提供清晰的职业发展通道,只要您有追求、肯努力,公司将全力支持成长;
3、将员工纳入企业人才库,共享未来发展机会;
4、除岗位综合薪资外,享受五险一金、各类评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日与节日礼品、团队旅游、培训资源及晋升机会;
5、外地求职者可安排远程初面。
亮点:
我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业,拥有健全的培训机制,已培养出众多优秀管理人才。对于表现突出的员工,不仅提供广阔的发展舞台,还实施股权激励计划,打造员工与企业的利益共同体!
如果您怀揣奋斗热情;
如果您拥有尚未释放的潜能;
如果您渴望加速实现个人价值;
那么,诚邀您的加入!
上班地址:上海市金山区枫泾镇亭枫公路6767号
工作时间:早8:30—晚17:30 (单双轮休),国家法定节假日正常休息,入职满一年享5天带薪年假
职位福利:五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、每年多次调薪、节日福利、定期团建、员工旅游
电商客服
6-8千/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
上海售后代表+蔚来直签+13薪
6千-1万/月
售后客服1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引服务,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,呈现优质的企业风貌;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需求与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定合理的服务方案;
5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验;
6. 全程跟踪车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度
做六休一,入职缴纳五险一金
上海嘉定区现招聘日料烤台小工一名,薪资5500,月休四天,包吃住,宿舍近,联系电话
5.5千/月
日料厨师月结
上海嘉定现招聘日料烤台小工一名,薪资5500,月休四天,包吃住,宿舍近,联系电话
石材结晶1-2人日结
静安区凯德星贸恒通路(地铁1、12、13号线),汉中路站下,6号出口。招聘办公楼卫生间岗位员工一名,做一休一(单双号班),时间6:30—19:30分,工资205/天,一个人做两个楼层。招聘机动岗位员工一名,要会用机器会做晶面的,做一休一(双号班),时间6:30—19:30分,工资205/天,节假日有300元补贴,工资按天计算,有31天的做足16天,按16天计算,公平合理。招聘人员年龄限制58岁以内。
塞缝综合承包门窗安装防火门6-10人
上海市浦东新区招门窗安装/塞缝,装钢制防火门门框有六百樘左右,膨胀螺丝固定,门框已经分到位了需要有二甲以上体检报告的,年龄在60岁一下新手误扰,可以包工,也可以干点工
保姆护工
曹老师:号:(加完阿姨请发订单、姓名和手机号码)【工作类型】住家(合适直接去上户)【上户日期】三天内【工作地址】杨浦区【年龄要求】56岁以下【工资预算】7500元/月()【工作内容】两口之家,老太太自理,老先生卧床,照顾老先生,需要会轮椅转换,打鼻饲这些(现在不太需要,但是最好会),扶着能配合走一点。身高165,体重100,穿尿不湿,需要起夜2次左右。160以上的阿姨,能长期稳定。
保险售后服务专员
5-8千/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限
职位详情不含销售的客服工作
1 .通知客户保费续交以免失效
2 .协助客户办理保单信息变更
3 .收集客户资料办理理赔
4 .客户感恩回馈礼品发放
工作时间:
周一至周五上午08:20- 11:30
下午14:30—17:00
周末双休
岗位福利:社保五险,享受国家法定假日,员工旅游,员工福利,节日福利,有无线网,带薪年假,企业年金,团建聚餐,底薪加提成
高薪双休储备主管
1-2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、有如下一个或多个经验均可(接受无经验小白)
售后客服
电话销售
金融
医疗健康
面销/陌拜
金融产品售后/销售
理财产品售后/销售
二、招募主管的目的是通过半年到一年时间培养团队负责人,辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养,初期主要熟悉基本工作,客户接待、客户拜访及服务、管理学习等、培养一定的销售能力,管理能力。
1、岗位要求:
25—45周岁,大专及以上学历,能力优秀者可适当放宽条件;有上进心、时间观念强、对工作负责。
2、工作时间:
周一至周五 8:30-11:30 14:30-17:00(3小时午休);周末双休,法定节假日。
3、薪资待遇:
9000—14000+方案奖励+商业六险一金。
4、其他福利:
5—10天年假,公司举行各地旅游;
公司发展好、平台大、稳定、资源多,每三个月有一次晋升机会。
保险售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
保险售后客服的核心职责是维护客户关系、处理保单后续事宜并提供持续服务,确保客户权益与满意度。主要职责包括:
1. **保单维护**:协助客户办理信息变更(如地址、受益人)、续保提醒、缴费通知及保单状态查询,确保保单有效性。
2. **理赔协助**:指导客户准备理赔材料,跟进理赔进度,解答流程疑问,协助完成理赔申请。
3. **咨询解答**:回应客户关于保险条款、保障范围、免责条款等咨询,提供专业清晰的解释。
4. **投诉处理**:受理客户投诉,记录问题并协调内部资源,推动问题高效解决,提升客户体验。
5. **增值服务对接**:介绍并协助客户使用保单附加服务(如健康管理、道路救援等)。
6. **客户关系维护**:定期回访客户,收集反馈,传递关怀,增强客户信任与忠诚度。
7. **风险提示**:主动提醒客户潜在风险(如保障不足、保单失效等),并提供优化建议。
工作要求:具备保险知识、沟通能力、服务意识及应变能力,注重合规操作与客户隐私保护。
诚聘坐班制时间自由薪资4k+售后客服
4-5千/月
售后客服1-2人完工结算经验不限中专/中技全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品质量提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3.具备基本手机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、金融行业售后经验者优先
工作时间:8:45~16:30,坐班,六日双休,法定节假日休息
售后服务专员
2-9千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职1900∽3040浮动底薪+提成+奖金含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
服务老客户,平时邀约客户参加公司活动领礼品,维护客户关系,到期通知续保,有出险时协助客户提供资料。
销售/售后服务专员
7千-1.2万/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
一、要求:
勤快、爱学习、有责任心、不安于现状有管理经验或销售经验者优先录用。
年龄:25~55岁之间!
有梦想,正能量,想赚钱,有责任感,勤奋上进的朋友,晋升空间大,从事相关工作寿险、车险、双向选择,一经录用,公司会给予全方位的专业化培训
二、业务包括:
健康,理财、寿险
三、上班时间:
1、周一至周五8:30-16:30
2、周末双休,其他假期遵照国家规定
3、工作时间自由,收入无上限
四、待遇:
1、津贴10000-20000+奖金+绩效+保险(收入上不封顶)
2、免费培训,免费旅游。
3、享受公司所有激励政策(公司旅游+实物激励+各类奖金+高端培训等)
4、享受公司无障碍晋升,带领团队、学管理,享受最佳基本法带来的销售、组织等各项利益。
把握机遇,你就是赢家。
平台客服
6-8千/月
售前客服1-2人月结1-3年大专
岗位描述:
1、负责处理客户在小程序平台上的咨询、订单查询及售后问题;
2、及时响应客户需求,确保客户满意度;
3、记录并反馈客户的意见和建议,为产品和服务改进提供依据;
4、协助处理客户投诉,通过有效沟通解决客户问题;
5、积极参与团队培训,不断提升个人业务能力和客户服务技巧;
6、定期进行销售数据分析,了解客户需求变化趋势,提出改进建议;
7、配合团队完成其他临时性任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,有电商客服工作经验,食品行业优先;
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户疑问;
3、熟练掌握办公软件,具备一定的数据处理和分析能力;
4、工作态度积极主动,具有较强的抗压能力和团队合作精神。
5、做六休一
做五休二客户服务岗
6-8千/月
电话客服经验不限高中
岗位职责:
1、接听客户电话,解答相关咨询并协助完成订购流程;
2、主动与客户沟通,积极推动交易达成,对未成交客户收集反馈意见;
3、准确记录客户信息并及时录入系统;
职位要求:
1、年龄25-38周岁,高中及以上学历;
2、普通话流利,能听懂基本沪语(非硬性要求);
3、熟练操作Windows系统,中文输入速度不低于40字/分钟;
4、具有一年以上舆情处理经验者,条件可适当放宽;
岗位福利:
1.5倍加班补贴;享受双休;
基础薪资25元/小时+绩效2元/小时,加班费按1.5倍计发(法定节假日除外);
工作时间:每日8小时,做五休二;
面试地址:上海市浦东新区浦东南路855号37层,
工作地址:上海市杨浦区国定路400---东方购物,
销售客服
5千/月
电话客服月结大专
岗位要求:
1、语言表达能力强,普通话标准。
2、有电话客服,电话销售经验
3、服从公司管理,配合同事
4、工作电话客服2年以上优先
5、大专及以上文凭有经验者不限
薪资待遇:
不定期团建+下午茶+无责底薪5000+五险
话补,公司提供手机。
岗位职责:
用公司提供的精准客户名单拨打电话+微信,不需要不需要不需要维护客户,有专业的销售进行维护及开单。本岗位只需要打电话加上优质客户微信即可,不考核业绩。销售开单后,电话客服和销售按照3/7的提成拿。销售额按照开单金额提。
工作时间:
早九晚六周末双休,国家节假日同休
客服专员
200-250元/天
客服专员客服免费培训1-2人学历不限
岗位职责:1. 负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度,确保服务闭环与客户满意度3. 协同相关部门(如售后、技术、物流)推动问题高效解决,提升跨部门协作效率4. 定期整理客户反馈,识别共性问题并提出优化建议,助力产品与服务持续改进5. 严格遵守公司服务规范与信息安全要求,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露
任职要求:1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力2. 有客服相关工作经验者优先,无经验者可带薪培训3. 普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件及主流客服系统4. 责任心强,细致耐心,具备较强的学习能力与团队协作意识5. 能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力
电话客服
4-9千/月
电话客服月结经验不限学历不限售前客服
职位详情
职位详情岗位职责:
1.具有良好的沟通能力与电话销售技巧,有电话经验者优先。
2.工作认真负责,积极主动,具有良好的团队协作精神,
3.没有工作经验小白也不用担心,有师傅跟进一带一
4.年龄18~50,学历不限,接受无经验,想赚钱的来,
5.早9点,晚5点半,中午12点到1点休息,大小周休息,享有国家法定节假日休息。
薪资待遇:底薪3800+全勤400,均薪6000以上,优秀者9000以上
6.熟练使用简单办公软件
客服专员
240-300元/天
客服专员客服免费培训有提成11-20人周结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
岗位详情:
工作性质:线上文字客服,不含销售推销,不需要打电话
上班时间:18:00‑00:00,做六休一(熟练后可在家兼职)
工作内容:
和顾客线上沟通 ,维护老客户关系、开发新客户,日常聊天互动,提升客户活跃度
客服员(偏商场运营)
6-8千/月
客服1-2人月结5-10年大专全职
工作职责:
1. 负责物业管理服务前台的服务内容及支援租户营运相关的申请服务。
2. 跟进「租户」日常营运支援的工作(例如:二装、搬迁、交付等),包括与店长建立关系、遇事报告方法等等,并确保在日常营运上给予支援及留意任何潜在或已出现的违规运作,作有效跟进及向上级汇报。
3. 与租务部建立合作关系,留意任何「租户」在履行租约内容的不合作情况,致力跟进事情直至确认「租户」感到满意为止。
4. 在遇事时,为「租户」提供***手现场协助,并与其它组别共同处理。
5. 协助「租户」在日常营运上的突发事件及相关跟进工作,如遇复杂个案,立即向上级通报,寻求协助。
6. 探访及跟进「租户」的需要和要求。
7. 协助上级协调与政府有关职能部门的关系,确保物业水、电、煤气、电讯、消防、交通组织及环保等设施的正常供应或使用。
8. 协助招待政府人员或其它人士进行业务探访或商业交流。
9. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
2年以上酒店、大型购物中心、写字楼、高档会所或百货业客服经验
理解为「顾客」提供优质及服务的重要性
协调、处理和跟进事件的技巧和耐性,良好沟通技巧和语言表达能力
亲和、友善好客和平易近人的服务态度,及优质服务标准的认知
富有主动性,良好的记忆力,重视事情的细节,良好观察能力,及团队合作精神
正面和热诚的工作态度、及良好个人品格
物流客服
6-8千/月
客服专员1-3年高中年终奖八小时工作制
岗位职责:
1. 负责客户订单的收集,并依据送货周期与定量规则进行相应处理;
2. 完成订单处理后,及时将信息传达至相关内部调度、物流服务商或供应商;
3. 跟进订单执行全过程,协调解决配送及收货环节中的各类异常情况;
4. 负责订单数据核对及系统内数据的调整维护;
5. 编制日常所需的数据统计报表;
6. 保持与运营部门及客户的顺畅沟通与协作;
任职要求:
1. 具备基础的数据处理与分析能力,熟练操作Excel等办公软件,有物流行业相同岗位经验者优先考虑;
2. 熟练使用Office办公软件;
3. 具备良好的语言表达能力,能够灵活应对和解决实际工作中出现的问题;
4. 工作细致严谨,责任心强,品行端正;
5. 对ERP系统有一定实操经验,了解其基本操作;熟悉仓储作业流程,掌握ERP、WMS系统操作者优先,或具备较强学习能力者亦可;
单休
综合售后客服
6千-1万/月
售后客服1-3年大专电话客服全白班
1. 协助开展招聘工作,通过APP完成初步简历筛选,并组织候选人参与线下面试
2. 负责老客户的日常维护,包括客户邀约及与主管对接相关事务。例如:为主管协调无业务员对接的客户,完成业务员绑定工作
3. 整理客户家庭保单信息,建立清晰档案
4. 提醒客户办理保单领取款项事宜
5. 为VIP客户提供上门服务,赠送生日及节日礼品
6. 收集和整理保险理赔所需资料
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海杨浦客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。