
国际贸易售后支持(提供培训/不定期出差/食宿全包)
6000-11000元/月
售后客服经验不限大专机械设备电气设备机电设备语言技能熟练英语四级证书商务沟通能力
岗位职责
1、负责日常售后咨询响应、客户现场安装指导与设备调试,及时高效解决客户现场问题,保障服务专业性与客户满意度;
2、客户收货后主动跟进,提供标准化售后服务流程,持续优化客户体验;
3、编制零配件手册及型号命名规范,参与服务类视频的策划与拍摄,确保技术资料完整、规范;
4、参与重点客户订单的交付验收工作;
5、处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调,确保订单执行合规并满足客户需求;
6、制作故障分析统计报表,保证数据及时、准确、全面。
任职资格:
1、年龄22-35岁,大专及以上学历(条件优异者可适当放宽);
2、熟练掌握英语、西班牙语、俄语、葡萄牙语或阿拉伯语之一,对机械产品有浓厚兴趣;
3、有机械类相关产品售后服务经验者优先考虑;
4、品行端正,具备强烈的责任感与进取心,能承受工作压力,善于沟通协作,具有良好的团队意识;
5、能够接受海外出差安排。
福利待遇:
1、为每位员工开通内部学习平台权限;
2、提供清晰的职业发展通道,只要您有追求、肯努力,公司将全力支持成长;
3、将员工纳入企业人才库,共享未来发展机会;
4、除岗位综合薪资外,享受五险一金、各类评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日与节日礼品、团队旅游、培训资源及晋升机会;
5、外地求职者可安排远程初面。
亮点:
我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业,拥有健全的培训机制,已培养出众多优秀管理人才。对于表现突出的员工,不仅提供广阔的发展舞台,还实施股权激励计划,打造员工与企业的利益共同体!
如果您怀揣奋斗热情;
如果您拥有尚未释放的潜能;
如果您渴望加速实现个人价值;
那么,诚邀您的加入!
上班地址:上海市金山区枫泾镇亭枫公路6767号
工作时间:早8:30—晚17:30 (单双轮休),国家法定节假日正常休息,入职满一年享5天带薪年假
职位福利:五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、每年多次调薪、节日福利、定期团建、员工旅游
休息多多~五险一金可实习的售后支持岗
8000-12000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中全白班线上客服五险一金办公室坐班
后台通知岗
负责线上处理客户咨询相关事宜
工作时间:8:45-18:30
午休时长:1.5小时
法定节假日按国家规定正常休息
薪资构成:底薪5000元+提成+岗位补贴
综合月收入范围:8000-12000元
入职即缴纳五险一金
接受26届毕业生应聘,需普通话标准流畅
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责:
1. 负责售后配件的报价工作,并在钉钉系统中创建合同审批单,完成盖章及回传流程
2. 在金蝶系统中下推订单,并生成对应的采购申请单
3. 跟进订单执行情况,协调到货与发货时间安排
4. 处理售后订单的发货事宜,并跟踪后续回款进度
5. 每月整理订单数据及配件回款情况,编制相关统计报表
6. 登记售后维修信息,跟进动态码使用状态
7. 维护各类业务表单,并完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1. 熟练操作办公软件,熟悉ERP、钉钉及金蝶系统操作,具备识读机械CAD图纸的能力
2. 具备售后管理、客户服务或仓库管理相关工作经验者优先
3. 工作踏实认真,能够高效处理多项重复性与细节性事务
4. 可接受 occasional 出差安排
5. 有机械行业从业背景者更佳
客服售后
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】
- 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案;
- 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等);
- 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作;
- 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。
【任职要求】
- 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先;
- 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等);
- 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。
-9:00-18:00单休,薪资具体面议。
负责打印工作单,或者家具售后客服
6000-8000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东,送装家具售后客服。
综合售后客服
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专电话客服全白班
1. 协助开展招聘工作,通过APP完成初步简历筛选,并组织候选人参与线下面试
2. 负责老客户的日常维护,包括客户邀约及与主管对接相关事务。例如:为主管协调无业务员对接的客户,完成业务员绑定工作
3. 整理客户家庭保单信息,建立清晰档案
4. 提醒客户办理保单领取款项事宜
5. 为VIP客户提供上门服务,赠送生日及节日礼品
6. 收集和整理保险理赔所需资料
上海售后代表+蔚来直签+13薪
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引服务,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,呈现优质的企业风貌;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需求与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定合理的服务方案;
5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验;
6. 全程跟踪车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度
做六休一,入职缴纳五险一金
人寿保险售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
招聘企业:中国人寿()
招聘岗位:售后客服/招聘专员
【内容】
售后客服:负责回访已经购买过保险产品的客户,答疑解惑,续保,二次开发,并邀请来公司参加老客户回馈活动。
招聘专员:负责在各大招聘招聘网站上,发布公司招聘信息,邀约来面试。要求在乙方人力资源招聘工作经验
【工作时间】
早9点晚6,周末双休,国假日正常休。
【薪资待遇】
售后客服:5000+提成+奖金+新人补贴+参会奖金,综合月入8000-12000元上不封顶。
招聘专员:保底6000元+提成,综合月薪8000-10000元
商业养老医疗险+公平的晋升空间。
【工作地点】浦东陆家嘴张扬路
公路
来我司的小伙伴一定要认准公司接人车辆号牌和工服,如:上图所示。为更好的服务各位工友,我司5公里之内免费接送。[太阳]公司地址:上海浦东新区康桥镇秀浦路3408号,手机导航:上海途阳劳务,坐地铁:转11号线直达:康新公路地铁站,到站从2号出口出站,可以跟我打电话,直接过去接你,全程免费接送,包括有在公司附近宾馆酒店住宿的也可以直接跟我发位置,直达酒店门口[加油][]友情提示:记住地铁站路边上会有很多骑电动车的黄牛,如有主动跟你搭讪的,千万不要相信,耐心等待我们司机跟你打电话就好[太阳][太阳][太阳].
电脑打字客服
6000-15000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限双休早九晚六无考核
公司内部直招~
工资每月按时发放,接受无经验小白~薪资福利:试用期无责薪资6000+提成
新人第一个月8000-12000,2-3个月20000-30000上不封顶,首月正常上班拿到手15000左右不是问题入职就签合同!!!
工作内容:线上帮助用户解决问题,系统后台沟通公司客户即可
工作时间:早九晚六,午休两小时,单双休(一周单,一周双)月休6-8天,法定节假日带薪休假
员工福利
生日福利 节日福利 有无线网 团建聚餐
零食下午茶 员工旅游 带薪年假
上五休二+资料审核员+早九晚六(双休)
6000-15000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限早九晚六无考核双休
公司内部直招~
工资每月按时发放,接受无经验小白~薪资福利:试用期无责薪资6000+提成
新人第一个月8000-12000,2-3个月20000-30000上不封顶,首月正常上班拿到手15000左右不是问题入职就签合同!!!
工作内容:线上帮助用户解决问题,系统后台沟通公司客户即可
工作时间:早九晚六,午休两小时,单双休(一周单,一周双)月休6-8天,法定节假日带薪休假
员工福利
生日福利 节日福利 团建聚餐
零食下午茶 员工旅游 带薪年假
直招售后客服/双休
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
朝九晚五不加班,双休法休,提前完成工作提前下班绝不加班
【岗位介绍】
1、 为公司老客户提供售后服务,解答客户疑问、活动告知等;
2、 协助处理保单相关事务,维护客户关系 ;
3、通过售后服务了解客户需求,配置相应产品(无硬性业绩要求)
4、公司提供培训,安排师傅带
5、公司有非常多的学习机会,如岗前培训、进阶培训、潜优培训等,来提高专业和管理能力;公司还会定期邀请大咖为专业赋能
6、晋升机制公开透明,达到条件自动晋升,一年提供4次晋升机会
【职位要求】
年龄23周岁—50周岁,大专及以上学历(可适当放宽学历和年龄),具有亲和力,有一定的语言表达和沟通能力
【待遇】
公司提供完善的医疗保障+养老、不定期团建
上不封顶的收入模式:服务津贴+新人津贴+全勤+提成+奖励,综合5700++
工作时间:
朝九晚五9:00 -12:00 14:00-17:00 ;周末双休
远程售后客服兼职 居家上岗
5000-8000元/月
售后客服日结经验不限学历不限
1、纯线上居家售后兼职,无需出差、无需通勤,随时随地可办公。
2、多劳多得,可日结 成交越多薪资越高,薪资月结/日结(根据合作模式而定)。
3、团队氛围轻松,全程有人带教,无业绩压力,适合长期稳定兼职。 4. 无押金 无任何费用 请放心咨询
售后
7000-12000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
薪资待遇:7000~13000上不封顶,不同岗位,不同收入。
要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,会为人处事(兼职,全职都招)
招聘岗位:主管(管理),销售员,售后跟单员,服务员,贴标员。
(做过家政、工厂、文员、宝妈都可以安排)
工作内容:负责订单处理,售后跟进物流,负责备货,发货,检验货品破损,贴标签打单,收货,仓库管理。
年龄:35~55 岁
工作地点:广州海珠区,越秀区,白云区,番禺区,天河区就近安排。
在线客服 双休日结 无经验要求
240-340元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职时间自由灵活安排接受零基础线上兼职无须线下坐班正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
及时响应客户咨询,提供有温度的服务体验;
协助运营进行店铺日常管理及链接管理相关工作;
日均接待客户咨询100+,熟练运用客服系统;
配合运营完成日常数据梳理及各类协同工作。
任职要求:
学历不限,具备优秀沟通能力与共情服务意识;
打字速度≥60字/分钟,能快速理解客户需求并高效作答;
工作责任心强,处事耐心细致,可接受9:00-20:30弹性轮班安排。
客服主管
6000-7000元/月
客服主管1-2人3-5年大专
【岗位概述】
全面负责公司客户服务体系的搭建与运营,带领客服团队为陪诊、适老化改造、银发陪伴等业务
提供专业、温暖、高效的服务支持。通过标准化流程、质量监控与数据分析,持续提升客户满意
度与品牌口碑。
【岗位职责】
一、客服体系搭建与团队管理
流程与标准:建立、优化并监督执行统一的客户服务标准(售前咨询、预约、售后回访、投诉处
理等),确保跨业务线服务体验一致性。
团队组建与排班:负责客服团队的招聘、日常管理、排班及工作分配,保障7 ×12 小时(初期)
服务热线的畅通,后期结合技术部门向7 ×24 小时过渡。
培训赋能:组织岗前及在职技能培训(业务知识、服务礼仪、沟通技巧、情绪管理、CRM 系统
操作等)。
绩效与成长:制定客服专员KPI(响应时长、解决率、满意度等),实施考核反馈与职业发展指
导。
二、客户服务运营与质量监控
全渠道响应:监督电话、微信、官网、小程序等渠道的客户咨询、预约、投诉得到及时专业处理,
确保首问负责制。
升级处理:作为疑难投诉的最终受理点,亲自或协调资源处理重大客诉及危机事件,制定方案、
跟踪闭环。
质量监控:定期抽查通话录音、在线聊天记录、工单,进行质量评估并一对一辅导。
系统维护:管理CRM、工单系统等客服工具的日常运营与数据维护。
三、客户关系与满意度提升
回访制度:建立并执行服务后满意度回访机制,收集真实反馈。
分析报告:每月/每季度撰写《客户服务分析报告》,汇总咨询热点、投诉原因、满意度趋势,
向管理层及业务部门提出优化建议。
关怀活动:策划节日问候、生日提醒、健康贴士等客户关怀动作,提升粘性与复购率。
四、跨部门协同与流程优化
内部协作:与业务运营部门保持密切沟通,确保客户需求与问题被精准传递、高效解决。
市场联动:按市场总监要求,处理市场活动带来的客户咨询,反馈客户对宣传内容的真实反应。
推动改进:将客户反馈的核心问题转化为内部改进需求,推动业务流程、服务标准优化。
人力协同:配合行政人资部完成团队招聘、培训与绩效管理。
五、数据分析与风险预警
KPI 监控:实时跟踪首次响应时长、问题解决率、客户满意度、投诉率等关键指标,定期输出数
据简报。
风险预警:通过数据分析定位服务瓶颈与潜在风险,提出预防性改进措施。
【任职要求】
必备条件:大专及以上学历,护理、医学、老年服务、健康管理等相关专业,或具备医疗/康养
行业客服经验。
经验要求:3 年以上客服工作经验,其中至少1 年客服主管或团队管理经验(有陪诊、养老、医
疗行业背景者优先)。
专业能力:熟悉医院就诊流程、适老化产品基本知识或老年心理特点,能快速理解客户诉求并准
确转达至业务端。
沟通与抗压:亲和力强,耐心细致,具备优秀的情绪管理及危机处理能力,能适应办公室坐班及
偶尔的值班安排。
工具使用:熟练使用Excel、CRM 系统、工单系统,会基础数据分析。
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
五险一金客服 月休6天 面试即过
1-1.5万元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作要求:18-40 男女不限 目前扩编 不限学历
工作内容:拨打客户电话,协助处理问题及办理相关业务,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,无加班,法定三薪,有节日福利,带薪休假!
薪资待遇:底薪6000提成,综合12000以上,提成比较好拿,培训的时候认真学没有拿不到的
公司福利很好,面试的时候也有零食水果,平时上班的都是年轻人,氛围好,有节日礼物,生日礼物,还有下午茶水果,适合长期发展!优秀者月薪可以3万
抖音小红书私信客服(兼职/实习) (MJ001883)
180-200元/天
网络客服月结经验不限大专售前客服小红书抖音官方客服
岗位职责:
1、负责抖音及小红书官方账号的日常用户咨询回复,涵盖产品介绍、服务说明、活动规则等内容;
2、引导用户留下联系方式,将客户资源分配至线下门店销售团队,协助推动线下转化与成交流程;
3、收集并记录用户使用反馈,发现体验问题时及时向上级主管进行汇报;
4、受理用户投诉事项,将相关客诉信息传递至售中售后服务团队,跟进处理进展并同步反馈用户结果。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务等相关专业优先考虑;
2、经验不限,有1年以上客户服务工作经验者优先;
3、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能耐心倾听并有效解决用户疑问;
4、熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等;
5、具备较强的学习适应能力及团队协作精神。
客服文员+五天工作制
5000-7000元/月
电话客服经验不限高中售前客服售后客服网络客服
岗位职责:
1、接听客户电话,及时回应咨询需求,并协助完成订购流程;
2、主动与客户沟通,提升成交率,对未成交客户收集反馈意见;
3、准确登记客户信息并及时录入系统
职位要求:
1、具备高中或同等及以上学历;
2、熟悉Windows操作系统操作,中文输入速度不低于40字/分钟
薪酬福利:
27元/小时,综合加班、激励及奖金后月收入可达5k~7K
工作地点:
上海市杨浦区国定路400---东方购物
客服销售
6000-12000元/月
电话客服包吃免费培训包住20人以上月结经验不限学历不限
招聘岗位:电话客服
岗位描述:
1、负责顾客电话咨询服务,包括产品介绍、疑问解答等;
2、提供产品订购相关服务。
任职资格:
1、年龄18-30岁,男女不限;
2、普通话较为标准,具有一定沟通能力;
3、耐心、热情,具备良好执行力;
4、会电脑基本操作,会电脑打字。
薪酬待遇:
1、月收入6000-15000元(底薪4200-4700元+提成+奖励);
2、福利环境:包食宿、人才公寓、带薪休假、国内旅游、生日礼物、节假日(节气日)福利、文体活动,各类讲座、技能管理培训、晋升机会、90、00后氛围、员工专属微信号。
3、中央空调,办公大楼,舒适环境好。
tmk电话客服
8000-12000元/月
电话客服1-3年大专
1、依据公司提供的数据库资源,通过电话方式完成客户邀约,并及时做好预约信息登记;
2、全面掌握客户基本状况,准确传达公司相关信息,实现高效沟通,提升客户对公司产品的认知度,精准把握客户需求,有效提高客户到访率;
3、负责客户关系的持续维护,按周期开展电话回访工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄在35周岁以下,具备相关从业经验者优先考虑(条件优异者可适度放宽);
2、具备良好的沟通表达能力;
3、具有主动学习意识,适应能力佳,能积极参与并完成与岗位相关的培训任务。
福利待遇:
1、基本工资+到访奖励+签单奖励
2、公司配备完善的培训机制,不担心能力不足,只关注是否全力以赴
3、入职即签订正式劳动合同
4、客户资源由公司统一提供,无需自行开拓,无外勤要求
5、晋升通道透明清晰,“以业绩论英雄”,不拘资历、不看工龄、不限年龄;
6、员工旅游+不定期团队活动+生日庆祝会+节日礼品;
7、依法享有带薪年休假及国家规定的所有法定节假日等权益。
华为销售专员(提供住宿+餐费补贴)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专手机销售手机华为体验店小米之家直值电子商务销售顾问
岗位职责:
1、负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作;
2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标;
3、完成上级安排的其他相关工作。
任职资格:
1、具备1-2年3C数码通讯类电子消费品行业经验,业绩优异者优先考虑;
2、思维灵活、表达清晰,具备良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力;
3、责任心强,能够适应较高强度的工作压力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海圆通客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。