
客户服务专员
7000-8000元/月
售后客服3-5人大专
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的解决方案
2.准确记录客户问题及处理过程,全程跟进闭环,确保服务时效与质量
3.协助客户完成退换货、维修、补偿等售后操作,规范执行公司售后政策
4.主动回访重点客户,收集反馈建议,持续优化服务体验
5.协同销售、物流、技术等部门,推动跨部门问题快速协同解决
任职要求:
1. 具备良好的语言表达与倾听能力,服务意识强,情绪稳定,抗压能力佳
2.工作细致负责,具备较强的问题分析、判断与独立处理能力
3. 熟练使用办公软件(Excel/Word/企业微信/CRM系统等)进行信息录入与跟踪
4.有客户服务或售后支持经验者优先,无经验但综合素质优秀者亦可培养
5.普通话标准,具备基本的文字表达与沟通协调能力
售后客服专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职正常工作制电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,无经验者可带教培养
3.熟练操作办公软件,打字速度≥50字/分钟,能适应轮班制工作安排
4.具备基础问题分析能力,责任心强,注重服务细节与客户体验
人事助理,售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
一、年龄要求:25~45岁,大专以上学历或者党员。条件特别优秀者,可适当放宽。
二、岗位职责:
1、人员招募及日常管理等事物
2、会务组织执行及新人衔接培训
3、对外接待及续收提醒及跟踪
三、任职要求:
1、品貌端正,无不良嗜好
2、人力资源专业及有1年以上工作经历优先考虑。
3、具有良好的语言沟通能力,积极心态和良好心理素质
售后客服:
1.专业服务能力:熟悉各类保险产品条款,能精准解答客户关于保单查询、保全变更、理赔申请、续费提醒等售后问题。
2.问题解决能力:能快速响应客户投诉、退保咨询等诉求,协调核保、理赔、销售等部门推进问题解决,降低客户流失率。
3.客户关系维护能力:具备客户分层维护思维,能定期开展客户回访,收集客户需求与建议,提升客户满意度和续保率。
4.数据处理能力:能整理售后服务数据,统计客户投诉率、问题解决率、满意度等指标,形成分析报表。
5.抗压与合规能力:能承受一定的工作压力,严格遵守行业合规要求,杜绝误导性话术,保障客户与公司的合法权益。
四、福利待遇:基本津贴+绩效提成+公司定期团建+国内外旅游奖励+礼品支持+其余奖励
工作时间:
上午8:30~11:30
下午:14:30:~17:00
周末双休
售后客服/人事助理
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
一、年龄要求:25~45岁,大专以上学历或者党员。条件特别优秀者,可适当放宽。
二、岗位职责:
1、人员招募及日常管理等事物
2、会务组织执行及新人衔接培训
3、对外接待及续收提醒及跟踪
三、任职要求:
1、品貌端正,无不良嗜好
2、人力资源专业及有1年以上工作经历优先考虑3、具有良好的语言沟通能力,积极心态和良好心理素质
四、福利待遇:基本津贴+绩效提成+公司定期团建+国内外旅游奖励+礼品支持+其余奖励
工作时间:
上午8:30~11:30
下午:14:30:~17:00
周末双休
人事助理1人,售后服务2人
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
人事助理负责职场的考勤,招聘,离职办理,经理的客户资源整理
售后服务人员,负责老客户后期的维护工作,理赔,续收
上班时间:早上8点30-12点,下午14点30-17点,周日休息,
底薪3000+奖金+
常德石门县1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者优先考虑
2.薪资:3500-5000医保社保
3.时间:08:30-12:00下午时间自由(月休4天)
4.岗位职责:①收集客户服务需求,做好售后服务工作②跟进保单管理,完成客户续交保费③做好活动通知,礼品领取④熟悉公司产品,为客户定制保险规划方案⑤协助客户做理赔服务
社区服务专员(熊芳经理室)
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职25-45岁,性格外向含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,妥善处理退换货、维修等服务需求,提升客户满意度
2.准确记录客户反馈问题,跟进问题解决进度并及时向客户反馈处理结果
3.主动回访已处理客户,了解服务效果,收集改进建议,优化售后服务流程
4.协同相关部门解决复杂客诉问题,推动跨部门协作提升服务质量
5.定期整理售后数据,分析常见问题,为产品和服务改进提供支持
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并有效解决客户问题
2.有责任心,工作细致,能适应一定的工作压力和重复性事务处理
3.熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力
4.有售后客服或相关客户服务经验者优先考虑
5.学历不限,专业不限,愿意长期在客服领域发展
常德武陵区售后客服
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后客服
保险售后理赔客服
3000-8000元/月
售后客服6-10人月结大专
工作内容:客服售后,提醒客服续保,协助客服理赔事宜。
要求:大专及以上学历,年龄25至45岁之间,工作认真负责,有创业精神。
售后专员2500+绩效
客服经理4000+绩效
工作时间:上午8点半至11点半,下午2点半到5点半,周末休息+法定假日休息。
交社保公积金+办公室续费专员月均7k+
6000-9000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中个人客户
车险续保专员
岗位职责:(车险一年购买一次,市场刚需)
1、对车险即将到期的客户开展电话回访工作;
2、处理客户关于车险的咨询及投保需求,并根据实际情况提供专业服务方案。
薪酬待遇
1、薪资构成:保底3000+提成+非车绩效+月度激励,综合收入5000-15000元;
2、福利待遇:五险+公积金+舒适办公环境+无需外勤+作息参照公务员+节日福利+生日津贴+带薪年假+产假+免费团建+下午茶
其他福利
(1)工作时间:8:00-12:00 14:00-17:30(周一至周五,周末单休);
3、公司为员工缴纳五险一金(养老、医疗、工伤、失业、生育+住房公积金);
4、公司每年定期安排员工户外拓展或旅游活动;
5、员工享有全面福利保障,包括生日福利、法定节假日福利、带薪年假等。
公司地址:湖南省常德市武陵区紫缘路辅路中国人民保险2楼205
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①:小时工:32/小时,320一天,人走账清,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底8500-10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴32/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-48周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
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【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
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湖南常德找保姆带满月宝宝,不住家不做饭,联系电话,薪资3000-3500
3000-3500元/月
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找保姆带满月宝宝,不住家不做饭,联系电话,薪资3000-3500
电商售后客服,每天4小时,可居家4000
5000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
售后文员
5000-15000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
底薪4000+服务提成10元/单(当前每月预计80-150单)
奖金(每月下单金额100万以后,每增加100万加200元奖金,如200万奖金200元,300万奖金400元,以此类推)
工作内容:录单、核价、下单、盘仓、售后跟进
工作时间:8:30-17:30,月休四天,包午餐
永川潮牌客服/不打电话/不销售/不外出
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
一:工作内容:
负责年轻人都在用的潮流电商平台售各类售后服务工作,为平台提供物购咨询,退换货,物流查询等服务,不需要接打电话,不销售不外出,纯办公室聊天打字工作
二、上班时间:
以 8:00-24:00 班次为主(占 80% 以上),每个班次8小时,其他班次较少,通宵班基本几个月才会轮到一次;会保证员工充分休息,有事可协商排班。
三、休息时间:
月轮休4-8天,忙时上6休1,闲时上5休2,节假日三倍底薪(14 元 ×3)
四、薪资待遇:
底薪14元/小时6元/小时的绩效(新人前两个月保底绩效6元/小时)+班次补贴+加班费,首月因培训期及入职时间短,薪资综合 2000-3000 元,第二个月起正常出勤可稳定在4000-6000+,一个月最少排班174小时
五、班次补贴:22点:10元;24点:15元;02点:30元;通宵:55元
六、人员要求:
1、全职17-36岁,高中/中专及以上学历,电脑键盘打字速度55字/分钟。
2、面试必须要有2个月以上的客服经验
售后客服包住20人以上月结经验不限学历不限五险一金月入过万工作轻松
【上海银行售后专线客服】
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
[红包]收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
地址:陆家嘴投资大厦和中达广场
电商客服专员
3000-4000元/月
电商客服客服专员6-10人学历不限
结合补充的薪资结构、技能要求、作息福利及办公地点等信息,我优化了招聘文案,突出核心亮点并明确禁忌条件,兼顾信息完整性与阅读清晰度:
【全职电商客服急招】
核心信息(明确禁忌,避免无效沟通)
•用工形式:全职长期岗,不招寒假工、短期兼职;
•工作模式:线下坐班,汉寿县本地办公,不接受居家/远程办公;
•男女不限,18-35岁,普通话标准即可。
薪资待遇(透明公开,多劳多得)
•底薪2500元+绩效提成;
•提成规则:新手500-800元/月,熟手1000-1500元/月,业绩上不封顶;
•福利叠加:,享5天带薪年假(每增1年多1天,最高15天) 当月法定节假日多休1天(调休制)。
上班时间
•白班:8:00-17:00;
•晚班:16:30-24:00;
•月休4天,调休制,作息灵活适配。
办公地点
汉寿县九中对面南湾美树二楼办公室(线下集中办公,交通便利)
岗位要求
1.能熟练使用微信、千牛等沟通工具,熟悉电商购物流程;
2.具备基础办公技能,会简单Word文档、Excel表格操作即可;
3.沟通表达清晰,有耐心、责任心,能快速响应客户咨询(售前咨询、售后处理);
4.抗压能力强,服从轮班安排,有电商客服经验者优先。
常德石门县1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职兼职假期工办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者优先考虑
2.薪资:3500-5000
3.时间:08:30-12:00下午时间自由(月休4天)
4.岗位职责:①收集客户服务需求,做好售后服务工作②跟进保单管理,完成客户续交保费③做好活动通知,礼品领取④熟悉公司产品,为客户定制保险规划方案⑤协助客户做理赔服务
客服助理
150-200元/天
客服包吃20人以上日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 整理物料、跟进项目进度
2.协助完成营销方案策划、活动执行
3.负责文案整理、数据统计、报表制作
4. 配合团队完成日常营销相关工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件
5.学历不限
薪资待遇
工资日结 150-200一天
包午饭 有小零食 有Wi-Fi
上班时间:上午九点到下午四点
电商客服主管(常德)
6000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专网络客服售后客服
职位描述
【工作职责】
一、人员管理
负责团队成员的面试选拔,合理安排业务分配与培训计划,做好人员流失预警及关怀工作;
对下属班组长开展日常管理,持续提升其管理能力,并定期向上级汇报团队整体运营情况。
二、KPI指标管理
根据项目需求,实时监控关键绩效指标,如接通率、工时利用率等,结合团队实际能力不断优化提升;
当指标出现偏差时,及时制定培训方案、改进策略及执行时间节点,并向直属领导同步异常情况;
依据质量检查标准,强化服务质量管控,确保各项质量类KPI达标,突发问题第一时间上报主管负责人。
三、现场管理
按照业务节奏统筹排班安排,妥善处理请假、调休及考勤核对事宜,保障排班的合理性与员工体验。
四、汇报及沟通
按时完成日、周、月度运营报告的编制与发送,包括每日运营简报、每周汇总及月度总结;
按客户要求定期提供相关数据和报表;
根据项目推进需要,协调公司内部资源,协同各部门顺利开展工作,遇异常状况即时反馈上级主管。
【岗位要求】
1、具备3年以上专业呼叫中心工作经验,熟悉呼叫中心整体运作流程;
2、责任心强,具备良好的职业素养,抗压能力突出,性格积极乐观,进取务实;
3、大专及以上学历,有三年以上电话呼入或在线客服团队管理经验,曾带领不少于40人的团队;
4、熟悉呼叫中心核心管理指标(如平均通话时长、后处理时长、工作效率等)的定义与应用;
5、熟练使用办公软件,尤其擅长Excel操作与数据分析。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作
五险 退款专员
4000-5000元/月
客服专员20人以上经验不限中专/中技不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.会简单的电脑操作。
2.处理客户的疑问,没有销售性质。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够快速适应新环境。
2.熟练掌握基本的电脑操作,包括文字处理、表格制作等。
3.细心、有责任心,能够准确完成工作,保证工作质量。
4.具备良好的组织能力和时间管理能力,能够有效地安排工作。
薪资福利:法定节假日带薪休假,工作稳定无波动,适合想长期深耕的小伙伴 到点下班 不加班 不加班 不接受居家 不接受居家 不限年龄
轻松互动+畅聊赚钱=高薪机会(欢迎新人)
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
工作内容:
1、具备基础电脑操作及打字能力;
2、能够适应线上与客户进行沟通交流;
福利待遇:
五险、培训支持、内部晋升机会、日开单奖励/周开单奖励/月开单奖励、不定期组织下午茶活动
电商文字客服 非销售岗位
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受无经验电商客服不限经验
要求:
大专及以上学历
工作职责:
不打电话!不电销!不催收!不助贷!
负责官方平台订单的售前、售中及售后相关问题处理。无销售考核指标,工作内容简单轻松,氛围宽松无压。
·综合薪资:
3k-5k,提供住宿
上班时间:
每日工作8小时
欢迎对客服岗位有兴趣的新人加入,无需工作经验,但需态度认真,具备较强的服务意识。
纯客服岗位不销售无责3500
5000-10000元/月
客服有提成月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
薪资待遇:
无责底薪3500+提成+日结奖金,综合薪资5k到1w,享20天超长年假、
工作内容:
回访客户、筛选客户、不含销售性质、纯客服
上班时间:
9.00-12.00,13:30-6.30,月休四天自己调休,不加班!
任职要求:
1、性格开朗,有良好的沟通能力,有较强的团队意识、学习能力亲和力。
2、积极主动性强,勇于挑战高薪,思维敏捷会变通 ,
坐班客服 7500+轻松无压力
7000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限正常工作制
岗位职责:
1. 公司驻场办公,熟练使用电脑进行文字输入操作,通过在线渠道与客户交流互动
2. 工作认真细致,具备责任心和良好的耐心
薪酬待遇:试用期综合收入7000-8000元,三个月后薪资可达10K以上,员工平均综合收入超万元
晋升空间: 员工-主管-BP-总监-分公司负责人
客服专员/助理
2000-5000元/月
客服专员包吃包住有提成1-2人月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
石门县游戏工作室招聘客服/助理一名
协助负责人处理日常事务,包括派发任务、接收订单、信息回复、人员安排及其他交办事项
要求打字速度快(涵盖手机与电脑操作)
需具备主动意识,做事勤快高效
白班时间:上午9:00 - 下午19:00
晚班时间:下午19:00 - 次日凌晨5:00
班次固定,无需轮班
每月休息4天
提供食宿
夜班享有200元/月补贴
绩效奖金50-500元/月不等
底薪2200元+4%派单提成,底薪已含全勤奖200元
综合收入约3000-5000元/月
任职满6个月,底薪每月增加200元
工作满一年及以上,底薪每月增加300元
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