
客户服务专员
7000-8000元/月
售后客服3-5人大专
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的解决方案
2.准确记录客户问题及处理过程,全程跟进闭环,确保服务时效与质量
3.协助客户完成退换货、维修、补偿等售后操作,规范执行公司售后政策
4.主动回访重点客户,收集反馈建议,持续优化服务体验
5.协同销售、物流、技术等部门,推动跨部门问题快速协同解决
任职要求:
1. 具备良好的语言表达与倾听能力,服务意识强,情绪稳定,抗压能力佳
2.工作细致负责,具备较强的问题分析、判断与独立处理能力
3. 熟练使用办公软件(Excel/Word/企业微信/CRM系统等)进行信息录入与跟踪
4.有客户服务或售后支持经验者优先,无经验但综合素质优秀者亦可培养
5.普通话标准,具备基本的文字表达与沟通协调能力
人事助理,售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
一、年龄要求:25~45岁,大专以上学历或者党员。条件特别优秀者,可适当放宽。
二、岗位职责:
1、人员招募及日常管理等事物
2、会务组织执行及新人衔接培训
3、对外接待及续收提醒及跟踪
三、任职要求:
1、品貌端正,无不良嗜好
2、人力资源专业及有1年以上工作经历优先考虑。
3、具有良好的语言沟通能力,积极心态和良好心理素质
售后客服:
1.专业服务能力:熟悉各类保险产品条款,能精准解答客户关于保单查询、保全变更、理赔申请、续费提醒等售后问题。
2.问题解决能力:能快速响应客户投诉、退保咨询等诉求,协调核保、理赔、销售等部门推进问题解决,降低客户流失率。
3.客户关系维护能力:具备客户分层维护思维,能定期开展客户回访,收集客户需求与建议,提升客户满意度和续保率。
4.数据处理能力:能整理售后服务数据,统计客户投诉率、问题解决率、满意度等指标,形成分析报表。
5.抗压与合规能力:能承受一定的工作压力,严格遵守行业合规要求,杜绝误导性话术,保障客户与公司的合法权益。
四、福利待遇:基本津贴+绩效提成+公司定期团建+国内外旅游奖励+礼品支持+其余奖励
工作时间:
上午8:30~11:30
下午:14:30:~17:00
周末双休
售后客服专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职正常工作制电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,无经验者可带教培养
3.熟练操作办公软件,打字速度≥50字/分钟,能适应轮班制工作安排
4.具备基础问题分析能力,责任心强,注重服务细节与客户体验
常德石门县1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职兼职假期工办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者优先考虑
2.薪资:3500-5000
3.时间:08:30-12:00下午时间自由(月休4天)
4.岗位职责:①收集客户服务需求,做好售后服务工作②跟进保单管理,完成客户续交保费③做好活动通知,礼品领取④熟悉公司产品,为客户定制保险规划方案⑤协助客户做理赔服务
常德石门县1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者优先考虑
2.薪资:3500-5000医保社保
3.时间:08:30-12:00下午时间自由(月休4天)
4.岗位职责:①收集客户服务需求,做好售后服务工作②跟进保单管理,完成客户续交保费③做好活动通知,礼品领取④熟悉公司产品,为客户定制保险规划方案⑤协助客户做理赔服务
常德石门县1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者优先考虑
2.薪资:3500-5000医保社保
3.时间:08:30-12:00下午时间自由(月休4天)
4.岗位职责:①收集客户服务需求,做好售后服务工作②跟进保单管理,完成客户续交保费③做好活动通知,礼品领取④熟悉公司产品,为客户定制保险规划方案⑤协助客户做理赔服务
中国人寿售后客服专员
3000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
一、岗位职责:
1. 客户开发与维护
-通过线上线下渠道拓展潜在客户,建立客户档案并定期维护。
-为客户提供专业保险咨询服务,根据需求制定个性化保险方案(如健康险、寿险、理财险、财产险等)。
2. 产品推广与销售
-熟悉公司保险产品特性、条款及理赔流程,向客户清晰讲解产品优势,完成销售目标。
-协助客户完成投保手续,跟进保单审核、承保进度,确保流程顺畅。
3. 售后服务与关系管理
-定期回访已投保客户,解答保单疑问,协助办理续保、保全、理赔等服务,提升客户满意度。
-建立长期客户关系,挖掘客户二次购买需求及转介绍机会。
4. 合规与学习
-严格遵守保险行业法律法规及公司销售规范,确保业务操作合规。
-积极参加公司产品培训、销售技能培训,不断提升专业知识和业务能力。
二、任职要求:
1、学历与经验:
-大专及以上学历,专业不限;有保险、金融、销售相关经验者优先(特别优秀者可适当放宽学历要求)。
-优秀应届生或无经验者可接受系统培训,但需具备强烈的学习意愿和抗压能力。
2、技能与素质:
-具备良好的沟通表达能力、亲和力及谈判技巧,能准确理解客户需求。
-有责任心、积极主动,目标感强,能接受业绩考核压力。
三、薪酬福利
-薪资结构:底薪+高比例提成+绩效奖金+年终奖
-福利保障:商业补充保险+带薪年假+节日福利(春节、中秋、端午等)
-培训发展:入职培训+销售进阶培训+管理岗位晋升通道
-其他激励:月度/季度销售奖励(现金、旅游)+团建活动
四、工作时间:
-周一至周五8:30—11:30,14:30—17:00(周六需要上午打卡、周日全天休)
-工作时间自由、灵活,无需坐班。
-国家法定节假日正常放假,入职满一年以上开始享受公司年假。
温馨提示:
本岗位适合对保险行业有热情、希望通过努力实现高收入的人士。公司提供完善的培训体系和晋升空间,期待你的加入!
常德武陵区售后客服
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后客服
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职下有保底,上不封顶含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制
全球最大的寿险公司中国人寿:
招聘售后客服专员,基本工资3000元左古
上班时间:周一到周六(节假日正常休息)
年龄要求:28-45周岁
主要工作:保单售后服务+协助招聘
实习期内表现突出者可提拔为客服经理基本工资3000元+各项津贴,上不封顶。
月度团康活动。
联系电话:刘女士
招聘公司:中国人寿汉寿支公司
工作地址:汉寿西正街212号
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
售后服务专员
具备良好的交流沟通能力
一.年龄25-45岁,大专及以上学历。条件优秀者可适当放宽
二.主要是做续期管理及售后服务,具体岗位职责如下:
1、为公司现有客户提供包括续收提醒、保单咨询、理赔等相关服务;
2、对客户做定期回访,根据客户需要提供个性化、专业化财务规划;
3、参与团队培训及团队会议管理。
4、工作简单轻松,多劳多得
5、有上进心,有进步的欲望
四、工作时间:周一到周五,上午上班,出勤时间8:30—11:00,上班时间自由,周末双休,法定节假日正常休息
五、任职要求:
1、品貌端正,无不良嗜好
2、积极主动,目标导向,具备强烈的事业心和责任心
3、具有良好的语言沟通能力和人际交往能力,积极心态和良好心理素质。
湖南常德芦花茶饭蒸香招聘厨师一位,工资8K休息两天,不休息补工资,联系电话
8000元/月
厨师1-2人月结
芦花茶饭蒸香招聘厨师一位,工资8K休息两天,不休息补工资,联系电话
工地全职资料员,会编写方案、做资料,常德本地最佳
6000-7000元/月
资料员1-2人1-3年高中土建资料
工地全职资料员,会编写方案、做资料,常德本地最佳
(非销售岗)按揭办理/售后手续专员
3000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专无
【岗位职责】
1、协助买卖双方与银行对接,处理贷款相关售后服务,提供匹配的金融贷款解决方案;
2、协调交易双方与担保公司沟通,办理还款、赎楼等后续手续,并提供专业咨询支持;
3、负责二手房交易过程中的过户、取证、抵押等环节的手续办理,保持与各产权登记机构的良好协作关系;
4、深入挖掘客户需求,拓展增值类服务内容,持续提升客户满意度与粘性;
5、及时跟进并汇报业务进展,识别潜在风险,落实过程管控;
6、配合上级完成团队建设与人员培养相关工作。
【任职资格】
1、统招大专及以上学历,专业不限;
2、认同公司平台价值与发展理念,具备强烈进取心和基础管理潜质;
3、仪态良好,表达得体,为人真诚务实,具备开放学习的心态;
4、工作细致严谨,责任心强,逻辑思维清晰;
5、拥有良好的理解力、沟通能力、应变能力及团队协作意识。
【薪资待遇】
1、薪酬结构为 底薪补贴绩效2300~4000元/月+按揭奖励分成比例30%~50%。
五险一金、带薪休假、双休制
授课奖、创新奖、仁杰奖、员工互助金政策
节日大礼包、人才房福利
多样化的文体活动、国内精品旅游、海外高端旅游
应届毕业生享受租房免佣优惠
除常规带薪假期外,公司提供12项专属福利假,如每月1次“说走就走”随心假,以及生日假、孝顺假、痛经假、亲子日、家长假、体检假等多项人性化假期。
2、培训与晋升体系完善
配备乐学堂APP移动学习平台,年度投入2亿元用于员工培训,拥有超3000名专职讲师。实行一对一导师辅导机制,设立专属高阶燎原人才发展计划。通过特种兵式闯关考核,覆盖1000多个实训基地,开设1000多门课程,配套超2万道精选习题!
职级晋升标准透明,后备人才培养机制健全,下属成长情况纳入管理者考核重点;职能与业务双通道晋升路径畅通,支持纵向深耕与横向拓展的多元发展!
3、团队特色
集团化运营,学习型组织,创业型氛围,开放型文化,团队年轻有活力,作风职业化,协作专业化,管理扁平高效,环境阳光透明,人际简单真诚,广受认可的优质雇主品牌期待您的加入!
医保售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
协助客户识别个人健康需求,制定专业且个性化的理疗服务建议;
解答客户在医保政策、费用报销及理疗项目方面的咨询,提升服务认可度;
跟踪客户理疗进程,收集服务反馈,协同优化整体体验流程;
与医疗机构或合作单位协作,完成客户信息归集与数据对接工作;
定期参加产品知识与服务技能培训,持续精进专业素养与服务水平。
任职要求:
医学类相关专业大专及以上学历,具备健康管理、康复治疗、护理等背景者优先;
有健康领域(如医疗、保险、体检中心、理疗机构等)工作经验者优先;
性格积极外向,具备较强的沟通能力与客户服务意识;
工作踏实严谨,富有责任感,能稳定长期发展,不考虑短期兼职人员。
宝马售后维修保养顾问
3000-6000元/月
售后客服免费培训月结1年以下大专汽车保养4S店
岗位职责:
1. 依照标准流程开展客户接待工作;
2. 达成公司下达的各项经营与管理考核目标;
3. 按照厂家及集团规范,准确录入相关系统信息,并按规定填写工单内容;
4. 主动开展客户招揽工作,提升客户回厂率;
5. 负责所接待客户的满意度管理。
任职资格:
1. 大专及以上学历,汽车维修等相关专业优先考虑;
2. 熟悉客户邀约与招揽流程,掌握扎实的汽车专业知识,具备一定客户开发与维护经验;
3. 具备良好的沟通协调能力,责任心强,反应灵活;
4. 持有驾驶证且能熟练驾驶。
福利:
生日+培训+晋升+年假+社保+午餐
售后客服专员
6000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专
【岗位职责】
1. 主要负责客户日常关系的维护,同时需及时协助处理各类售后事宜,如保单信息变更、客户咨询解答、保额提升等。
2. 掌握客户是否需要提前续保,并在客户保单到期后及时跟进续费进度,协助完成续保流程;了解客户是否有新增产品需求(具备销售性质,可享受相应提成)。
【工作内容】
1. 负责公司现有客户的持续维护及各项保全服务的后续跟进工作。
2. 公司将提供一定量的客户资源,包含公海客户等支持。
【任职要求】
1. 年龄要求:25-45周岁
2. 学历要求:大专及以上学历;市场营销、金融相关专业者优先考虑。
3. 工作积极主动,具备较强的学习能力与抗压意识,愿意通过自身努力实现职业发展;有银行、证券、信贷等金融行业从业经验者优先录用。
【薪资待遇】
综合收入4000-12000元,公司为员工配备商业保险。
上班时间:上午8:00-12:00,下午2:00-5:00,工作时间弹性安排。
浙江6k+车险续保服务专员//双休/五险
8000-16000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中
一、工作内容:
公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍公司车险产品的优势,引导客户完成投保即可获得提成(纯办公室作业,无需外出拓展客户,无轮班安排)
二、任职资格:
1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),工作态度积极,为人正直诚信;
2、重视实际能力,中专或高中及以上学历符合条件者均可报名;
3、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通技巧;
4、有追求高收入的进取心,遵守团队管理规范。
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:30-18:30左右
月休5天,每月第一周双休,其余三周固定周日休息;非强制加班,国家法定节假日全额休息,每年享受5至15天带薪年休假。
四、福利待遇:
1. 薪酬结构为基本底薪(2700-8300元)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+额外福利(如司龄补贴等),收入上不设上限,多劳多得,平均月薪超6000元,其中40%员工月入过万;
2. 入职即签订正式劳动合同,同步缴纳五险一金(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险及公积金),享有带薪年假、节日津贴、生日礼遇;
3. 员工活动丰富:每月组织团建,包括聚餐、旅游、露营、运动会和电竞赛事等;
4. 每月推出多样化员工激励计划(含实物奖励、现金奖励、培训机会等);
5. 配备完善的培训体系:涵盖新人入门、岗位前训、在职提升、晋升辅导以及学历进阶培训,助力员工全面掌握业务技能,增强综合竞争力;
6. 公司配备人才公寓,住宿无忧,园区内设食堂,就餐便利;
7. 晋升路径清晰透明:从初级客户经理到中级、高级客户经理,各级别均享职级津贴,最高达6400元/月;亦可横向发展,晋升方向包括客户经理→组长→团队长→现场经理;
8. 返乡支持政策:入职满三个月且达到中级职级者,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职;
9. 岗位核心优势:车险属国家强制性保障,客户到期必购,成交转化率高;公司全程提供精准客户资源,无需外勤奔波,不依赖个人人脉,坐席办公即可高效签单。
线上兼职,居家工作,学生可,宝妈可,不限经验
80-150元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公
日结]线上兼职,居家工作,学生可,宝妈可,不限经验
网络回复客服:
1、用短视频APP进行推广发布,对咨询进行回复
2、做事主动积极,有责任心
3、接受小白,无经验的,有培训不需要担心自己不会
4、工作闲暇可做,课时自由,可带娃工作,随时暂停
薪资待遇:
日收入80-100(多劳多得)+额外奖励
本岗位不向求职者收取任何费用
客服岗无销售要求 无需经验可入职
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限不含销售的客服工作正常工作制
加粉客服岗位职责:
无销售性质!!!售后方向,客户在线上购买产品后,通过线上方式添加客户微信,仅负责微信添加
任职要求:
1、年龄21~40岁;
2、会使用电脑进行基础打字操作;
薪资待遇:
1、月薪:试用期综合薪资6000~7000,转正后7000+
公司提供五险福利
有意向的可直接预约面试
电商专职客服
3000-5000元/月
网络客服包住经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受无经验正常工作制电商客服
公司内部直招//
非电销!非助贷!非催收!非销售!纯客服岗位
岗位职责:
售前咨询:积极回应用户关于产品的各类疑问,提供贴心的购物指导服务。
售后支持:妥善解决订单、物流、退换货等相关问题,保障用户购物体验。
当平台用户在购物中遇到商家未能处理的争议时,由平台介入协调,通过公司系统与商家沟通推进问题解决,涵盖售后物流、发货延迟、运费险等事项。
任职要求:
1. 面向25届毕业生,大专及以上学历
2. 年满18周岁,无经验者亦可
月休5天+法定节假日+节日福利+提供住宿
面试结果当日反馈,无需多次往返
常德石门县1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者
3000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职正常工作制接待处/咨询台客服电话客服
1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者优先考虑
2.薪资:3500-上不封顶(医保社保)
3.时间:08:30-12:00下午时间自由(月休4天)
4.岗位职责:①收集客户服务需求,做好售后服务工作②跟进保单管理,完成客户续交保费③做好活动通知,礼品领取④熟悉公司产品,为客户定制保险规划方案⑤协助客户做理赔服务
电商客服主管(常德)
6000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专网络客服售后客服
职位描述
【工作职责】
一、人员管理
负责团队成员的面试选拔,合理安排业务分配与培训计划,做好人员流失预警及关怀工作;
对下属班组长开展日常管理,持续提升其管理能力,并定期向上级汇报团队整体运营情况。
二、KPI指标管理
根据项目需求,实时监控关键绩效指标,如接通率、工时利用率等,结合团队实际能力不断优化提升;
当指标出现偏差时,及时制定培训方案、改进策略及执行时间节点,并向直属领导同步异常情况;
依据质量检查标准,强化服务质量管控,确保各项质量类KPI达标,突发问题第一时间上报主管负责人。
三、现场管理
按照业务节奏统筹排班安排,妥善处理请假、调休及考勤核对事宜,保障排班的合理性与员工体验。
四、汇报及沟通
按时完成日、周、月度运营报告的编制与发送,包括每日运营简报、每周汇总及月度总结;
按客户要求定期提供相关数据和报表;
根据项目推进需要,协调公司内部资源,协同各部门顺利开展工作,遇异常状况即时反馈上级主管。
【岗位要求】
1、具备3年以上专业呼叫中心工作经验,熟悉呼叫中心整体运作流程;
2、责任心强,具备良好的职业素养,抗压能力突出,性格积极乐观,进取务实;
3、大专及以上学历,有三年以上电话呼入或在线客服团队管理经验,曾带领不少于40人的团队;
4、熟悉呼叫中心核心管理指标(如平均通话时长、后处理时长、工作效率等)的定义与应用;
5、熟练使用办公软件,尤其擅长Excel操作与数据分析。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作
售后客服/人事助理
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
一、年龄要求:25~45岁,大专以上学历或者党员。条件特别优秀者,可适当放宽。
二、岗位职责:
1、人员招募及日常管理等事物
2、会务组织执行及新人衔接培训
3、对外接待及续收提醒及跟踪
三、任职要求:
1、品貌端正,无不良嗜好
2、人力资源专业及有1年以上工作经历优先考虑3、具有良好的语言沟通能力,积极心态和良好心理素质
四、福利待遇:基本津贴+绩效提成+公司定期团建+国内外旅游奖励+礼品支持+其余奖励
工作时间:
上午8:30~11:30
下午:14:30:~17:00
周末双休
0经验包教/上手快/常德真实高薪岗位7-
7000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限小白好上手正常工作制
岗位职责: 20-43
1. 公司驻场办公,熟练使用电脑进行文字输入,通过在线方式与客户交流互动
2. 对待工作认真细致,具备责任心和良好耐心
薪酬待遇:试用期综合收入7000-8000,三个月后薪资达10K以上,员工平均综合收入超万元
晋升空间: 员工-主管-BP-总监-分公司负责人
上班就是聊天+打字办公室轻松工作月入
7000-12000元/月
售前客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作正常工作制
工作内容:
1、具备基础电脑操作及打字能力;
2、能够适应线上与客户交流沟通;
福利待遇:
五险、培训机会、内部晋升通道、日开单奖励/周开单奖励/月开单奖励、不定期组织下午茶活动
正规平台纯文字岗~
3000-5000元/月
客服专员包住经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
• 工作职责:
负责官方平台订单的售后相关事宜。无销售指标,工作内容简单,节奏平稳。
综合薪资:
3.2K-5K,提供免费住宿
◎上班时间:
每日工作8小时
欢迎对客服岗位有热情的新手加入,不要求工作经验,需具备踏实认真的态度和较强的服务意识。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供汉寿客服招聘在线招聘信息,主要招聘常德售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。