常德·武陵区
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的解决方案
2.准确记录客户问题及处理过程，全程跟进闭环，确保服务时效与质量
3.协助客户完成退换货、维修、补偿等售后操作，规范执行公司售后政策
4.主动回访重点客户，收集反馈建议，持续优化服务体验
5.协同销售、物流、技术等部门，推动跨部门问题快速协同解决
任职要求：
1. 具备良好的语言表达与倾听能力，服务意识强，情绪稳定，抗压能力佳
2.工作细致负责，具备较强的问题分析、判断与独立处理能力
3. 熟练使用办公软件（Excel/Word/企业微信/CRM系统等）进行信息录入与跟踪
4.有客户服务或售后支持经验者优先，无经验但综合素质优秀者亦可培养
5.普通话标准，具备基本的文字表达与沟通协调能力
1.及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的解决方案
2.准确记录客户问题及处理过程，全程跟进闭环，确保服务时效与质量
3.协助客户完成退换货、维修、补偿等售后操作，规范执行公司售后政策
4.主动回访重点客户，收集反馈建议，持续优化服务体验
5.协同销售、物流、技术等部门，推动跨部门问题快速协同解决
任职要求：
1. 具备良好的语言表达与倾听能力，服务意识强，情绪稳定，抗压能力佳
2.工作细致负责，具备较强的问题分析、判断与独立处理能力
3. 熟练使用办公软件（Excel/Word/企业微信/CRM系统等）进行信息录入与跟踪
4.有客户服务或售后支持经验者优先，无经验但综合素质优秀者亦可培养
5.普通话标准，具备基本的文字表达与沟通协调能力
2026-03-14 10:16
IP属地：湖南
职位福利
大专
中国人寿保险股份有限公司常德市武陵支公司
已上市 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
常德武陵区售后客服10人，金融主管2人岗位要求：1、年龄25-45岁；2、会基本的沟通，有亲和力，愿意培训学习
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专
常德 武陵区 武陵大道
陈女士 · 中国人寿常德分公司昨日活跃
人事助理1人，售后服务2人
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
常德 武陵区 武陵大道
聂先生 · 中国人寿昨日活跃
人事助理1人，售后服务2人
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
常德 武陵区 武陵大道
聂先生 · 中国人寿昨日活跃
客服专员（保险售后客服）
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
长沙 岳麓区
收藏职位
