长沙·长沙县
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 主动收集客户意见与建议，定期汇总分析，为服务优化提供支持
5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识，有同行业经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
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2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门
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4. 主动收集客户意见与建议，定期汇总分析，为服务优化提供支持
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任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识，有同行业经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
2026-04-26 13:01
IP属地：湖南
职位福利
学历不限经验不限
长沙泰悦科技有限公司
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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