
电商客服
5千-1.5万/月
售后客服包住有提成1-2人周结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后提供专业解答
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入
3:维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能承受一定工作压力
3学历不限,有无经验都可以
管吃住
数据管理售后客服
4-6千/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年高中全职接受居家办公
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
快递客服
5-7千/月
快递客服客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 主动收集客户意见与建议,定期汇总分析,为服务优化提供支持
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作与一定压力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有同行业经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
底薪8000纯客服 无考核
1-2万/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限五险一金不加班法定休正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电话客服企业内部客服
薪资待遇:
底薪8000+奖金,新人月均1.5W+;试用期1-2个月,(无论有没有绩效)底薪全额发放;不加班,无kpi,法定休,包住宿,地铁直达,每周下午茶,年终奖、年底双薪
工作内容:
轻松客服岗,客户提交申请,审核客户信息
任职要求:
18岁及以上,沟通能力正常;不限经验,接受小白应届生;带薪培训,工作内容简单,上手快
客户现场售后人员
6-8千/月
售后客服包住1-2人月结经验不限大专全职
【工作内容】
1.去客户现场解决各种产品异常问题,
2.与客户质检员和产线负责人沟通,了解我司产品的使用环境,
3.产品有工艺或要求特殊处理安排,及时与公司工程和品质部沟通解决。
4.与客户仓管员那里了解我司物料状态,及时与公司跟单员反馈。
任职要求:
1、22-38岁,有1年左右驻厂售后服务经验,欢迎优秀应届生。(无经验者可安排培训)
2、熟练使用各类ERP、CRM、OA系统。
3、熟练使用office办公软件,有数据统计和分析能力。
4、良好的客户服务意识,做事认真细致,有耐心
5、要有C1或C2驾照
6、以上海浦东新区驻厂为主
工作时间
做六休一,早上8:30分~下午17:30分
工资6000~8000元,交五险一金,包住,自带汽车包油费
快递公司客服
5-6千/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职
韵达快递,招聘客服
工作内容:处理现场问题件,数据对接(有人带一学就会)
岗位要求:会电脑基础就行
做六休一,早上8:00到18:30,薪资5500-6000
上海周浦申江南路4368号
联系电话
浦发银行客服
1.5-3万/月
客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限初中及以下全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
纯客服,无销售,电话协助客户处理问题,有话术照着读就行,拨打客户电话,办理信用卡分期和提额业务,
招聘要求,初中以上学历,18-40 周岁,会说普通话就可以
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。90 后 00 后年轻人多,氛围轻松愉悦,欢迎积极正能量的你加入我们温暖的大家庭哦!
睡到自然醒的岗位, 入职买五险一金8000+
8-9千/月
客服专员6-10人1年以下大专
公司小哥哥小姐姐多,老板嘿好
看了很多花里胡哨的介绍,我这边简单说两句撒
重要的事情说三遍
写字楼办公室上班,工作轻松,时间短
每月团建,聚餐,旅游+节假日福利
公司直招不收取任何费用不洗脑不画饼收费的都是骗子谨防上当
有兴趣私聊!!没兴趣也可以找我聊八块钱的~~
客服专员
3-8千/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队!您将成为品牌与顾客之间的重要纽带,通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道,为顾客提供专业、友好、高效的购物支持,解答疑问、处理问题,确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题,并希望在快速发展的电商行业不断成长,我们非常期待您的加入!
一、主要岗位职责
客户咨询与解答
· 通过咚咚、旺旺等电商平台工具,及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。
· 主动为顾客推荐合适商品,提供专业购物建议,助力销售转化。
二、订单处理与跟进
· 负责订单日常操作,包括修改订单信息(如地址、商品等)、审核订单、跟踪订单状态。
· 与仓库、物流团队紧密配合,跟进发货与物流进度,并主动向顾客同步信息。
三、售后问题处理
· 高效处理退换货、退款申请,按公司流程合理、快速解决顾客问题。
· 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议,安抚顾客情绪,维护品牌形象。
· 记录和分析售后问题,反馈至相关部门,推动产品与服务改进。
四、客户关系维护
· 主动收集和记录客户反馈与建议,建立良好客户关系。
· 针对重要客户或会员,提供个性化关怀服务,提升客户忠诚度和复购率。
五、知识库与流程优化
· 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。
· 参与客服知识库的维护与更新,总结常见问题,协助提升团队效率。
六、任职资格要求
必要条件:
· 大专及以上学历,专业不限(有相关经验者可放宽)。
· 拥有1年以上电商平台(如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等)客服经验者优先。
· 打字速度快(每分钟70字以上),具备良好的书面和口头沟通能力。
· 性格耐心、细致、有责任心,具备强烈的客户服务意识和抗压能力。
· 能适应轮班制(做六休一,早班8:00—16:00,晚班15:30—23:30)。
加分项:
· 熟悉主流电商平台后台操作(如千牛、京东、拼多多商家后台等)。
· 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。
· 熟练使用Office办公软件(如Word、Excel)。
· 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。
期待您的加入,与我们一同成长,共创辉煌!
双休,浦东新区工资高福利待遇好坐班售后客服,
1-1.5万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
最少高中,但是要求证书,中国人寿售后客服,双休年薪30.100万,早九晚六
招聘要求:,年纪25-45周岁以内,大专以上学历,普通话标准,自律性强,有无经验均可条件
薪资待遇:有责底薪7300+新人补贴+参会奖金+提成+佣金7300-18000,上不封顶
商业养老医疗险公平的晋升空间。
岗位要求:思路清晰,有野心,有强烈的赚钱欲望,能说会道,学习能力强,不能玻璃心,对金融感兴趣,对销售感兴趣,能独立带团队,1、沟通能力:将复杂条款转化为客户能理解的语言。2、抗压能力:面对拒绝时保持积极心态,3、诚信意识:避免夸大收益或隐瞒免责条款,4、保险谈单的本质是风险管理顾问,而非简单推销。成功的销售需平衡业绩目标与客户利益,建立长期信任。
保安包住日结
商务楼保安长日班应聘要求:50周岁以下,品行端正,工资185元,包住不包吃,地址,青浦区北青公路有保安证者优先联系电话:提前招名单
保安包住
商务楼保安应聘要求:50周岁以下,品行端正,工资185元,包住不包吃,地址,青浦区北青公路有保安证者优先联系电话:提前招名单
保安包住包吃
项目直招:私立医院招聘白班要求:年龄:20岁到45岁身高:175以上待遇:180/天(,岗位补贴200元)工作时间:7:00—19:00必须有保安证,管住管一餐岗位需立岗,捣浆糊的勿扰面试地址:青浦区徐泾镇华徐公路988号,电话:
西餐厨师
30-40元/时
西餐1-2人日结假期工全职兼职负责
1. 搭档出品轻食。(有经验即可)
2. 周末和节假日需要。
3. 门店食材入库出库。
4. 工作时间早9:30,晚19:30(管2顿饭)
5. 住的近为佳
6. 日薪250-300
保安
井号工资140元井号男女不限井号主打不要证28号青浦奥特莱斯烟花节,维护秩序5到6个小时,实际烟花就放10分钟,懂得都懂,主打舒服。集合时间:下午1点整集合地点:嘉松中路地铁1号口
售后客服
4-8千/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
文职10086移动人工售后客服
工作内容:负责接听移动用户来电,在线解答客户问题, 处理投诉。 (工作内容简单易懂,不要求工作经验, 有人教)
8小时候排班制上四天 休息一天 综合薪资在4000-8000元
售后服务专员
4千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职无责任底薪团建含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈、投诉等需求,按流程协调相关部门处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,协助提升客户满意度与复购率
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户常见问题等
5. 定期整理售后数据,输出问题分析简报,为产品与服务优化提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服经验者优先
5. 大专以上学历,欢迎踏实肯学的应届毕业生投递
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限
单位名称:中国人寿
招募岗位:增员助理及售后服务专员
岗位要求:
男女不限,25一45周岁大专及以上学历
时间:每天8:00-11:30下午2:30-5:00
学习津贴 交通补助津贴2000-6000
工资组成:新人津贴绩效奖励基础待遇方案奖励旅游奖励
福利待遇:新人入司赠送精美礼品
地址:万达西侧晟大写字楼A座6楼602房间
居家打字员
120-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进订单状态、物流信息及使用体验,提升客户满意度与复购率
4.整理常见问题并优化话术库与知识库,持续提升服务效率与质量
5.遵守服务规范与信息安全要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务的线上服务场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础打字速度(≥60字/分钟)
4. 学历不限,有网络客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.具备团队协作意识,愿意在服务中持续学习与成长
物流客服文员
5-7千/月
客服1-2人月结1-3年高中全职物流跟单物流客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
1、每日获取客户发运计划发至
2、摘取外调车司机信息,跟踪运输情况,确定到达时间
3、货物签收后向司机索要签单照片并要求其寄回
4、专线跟踪并将签单上传至系统
5、登记需要库存的货物信息,发运即入库,送货即出库
6、制作库存台账并发
7、处理送货异常
8、处理客诉
9、领导交办的其他事宜
任职资格:
1、运输物流行业客服岗位经验优先
2、具备较强、灵活的沟通能力
3、高效的执行力
备注:本岗位做六休一
8:30-17:00
客户服务,接待
6-7千/月
客服3-5人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈与投诉,协调内部资源高效处理,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息及沟通内容,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助完成订单查询、售后支持、账户管理等基础服务工作
5.积极参与业务培训,持续提升服务意识与专业能力
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及客服系统,有基础计算机操作能力
4. 具备客户服务意识,善于换位思考,注重服务细节
5.学历不限,有客服相关经验者优先
招聘全职物流客服
5-7千/月
客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职物流客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服企业内部客服
懂物流业务相关流程,有物流客服工作经验优先
会用各大平台物流操作系统软件,会用Word,Excel表格数据分析,会使用ai智能体协同作业
快递客服
6-7千/月
快递客服客服包吃1-2人1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有快递客服相关经验者,其他勿扰
客服专员
7-9千/月
客服客服专员免费培训1-2人月结3-5年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1、根据系统数据整理订单台账;根据订单信息联系客户、确认需求,与客户建议沟通,根据客户的诉求记录台账订单的状态,确保台账与实物、订单状态信息一致。
2、根据客户诉求,输出工作任务给到相关环节,确保订单交付达到公司要求;
3、及时处理异常订单,记录、分析相应数据,给出优化建议;
4、上级交待的其它工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,普通话标准;
2、能熟练运用办公软件,精通excel表格、PPT及word;
3、2年以上客服相关工作经验,能接受加班,责任心、学习能力强,善于沟通协调,具有一定的抗压能力,有物流、快递行业从业经验者优先;
4、能接受在上海范围内的岗位调动优先!
客服专员
5-7千/月
电商客服客服专员客服包吃包住有提成1-2人月结1-3年学历不限全职电商快递客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责电商平台日常客户咨询、售前售后问题解答及订单异常处理
2.熟练操作ERP、WMS系统完成订单审核、发货跟进、库存查询等流程
3. 处理快递物流相关客诉,协调仓储与物流部门提升履约时效与客户满意度
4. 准确记录客户反馈并及时同步至相关部门,推动服务流程优化
5.遵守客服服务标准,维护品牌形象,提升复购率与好评率
任职要求:
1. 具备电商客服工作经验,熟悉主流电商平台规则与话术
2. 能熟练使用ERP、WMS等后台系统,具备基础数据处理能力
3.沟通表达清晰,情绪稳定,有较强的服务意识与责任心
4. 学历不限,具备良好的学习能力与团队协作精神
5. 有快递物流类客服经验者优先
物流公司专职客服,男女不限,有物流尽量优先考虑。
5-8千/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职态度决定一切正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
电商客服(可居家)
5-8千/月
网络客服免费培训20人以上经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术、物流等部门,高效推动客户问题解决
4.收集客户反馈并定期汇总分析,为产品优化和服务提升提供依据
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础网络知识和常见问题判断能力,学习能力强
5.学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
物联网续费客服
5-6千/月
客服交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
物流客服文员
5-7千/月
客服1-2人月结1-3年高中全职物流跟单物流客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
1、每日获取客户发运计划发至
2、摘取外调车司机信息,跟踪运输情况,确定到达时间
3、货物签收后向司机索要签单照片并要求其寄回
4、专线跟踪并将签单上传至系统
5、登记需要库存的货物信息,发运即入库,送货即出库
6、制作库存台账并发
7、处理送货异常
8、处理客诉
9、领导交办的其他事宜
任职资格:
1、运输物流行业客服岗位经验优先
2、具备较强、灵活的沟通能力
3、高效的执行力
备注:本岗位做六休一
8:30-17:00
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供青浦区客服专员招工信息网在线招聘信息,主要招聘青浦售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。