招聘：售后服务专员 薪资：5000-8000 职位详情： 年龄：25-50周岁 学历：大专及以上（有能力者可适当降低学历条件） 有服务行业工作经验优先。 工作流程： 1，根据公司分配的客户进行客户分析梳理，完善客户资料。 2，结合客户需求，完善客户合同信息。 3，协助客户整理客户数据作专业分析。 4，VIP客户分类经营，根据不同等级客户配套不同服务配置。 5，邀约客户参加公司月度活动（DIY制作，手工制作，野炊，农家乐，亲子课，旅游等） 6，整理客户服务情况，对接营销团队进行后续跟进。 工作时间： AM  8：00-12：00 PM 14：30-18：00 周末双休，法定假日休假 薪资待遇：底薪+补贴+转介佣金+交通补助+奖励＝薪资5000+ 应聘流程： 投递简历-初试-考试-复试 以优择优，竞争上岗

招聘：售后服务专员 薪资：5000.0-8000.0 职位详情： 售后服务专员

客户保单续费提醒、保单整理、信息变更和完善

岗位职责： 1.通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服工具积极响应、接待顾客，负责答复、跟进及反馈客户咨询，促成交易，获取订单； 2.熟悉客服的工作流程，擅长客服话术准备，能沉着应对各类客户，用较高的职业素养为用户提供良好的服务； 职位要求： 1、中专及以上学历，男女不限； 2、电脑使用熟练，打字速度至少40字/分钟，熟悉办公软件和网络工具

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，熟悉国内电商平台。 3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理客户反馈，提炼共性问题并向上反馈，助力产品与服务优化， 任职要求： 1.打字速度快，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2.责任心强，细致耐心，能适应快节奏、重复性但富有价值的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础电脑操作能力 4. 学历不限，有客服、电销、电商售后等相关经验者优先 5.具备团队协作意识，认同“客户第一”的服务价值观

岗位职责 • 线上客服工作：负责接听用户咨询电话（工作时间8:00-22:00，2人倒班）、回复线上留言（APP、小程序、微信公众号、短信），耐心、细致解答用户关于车辆使用方法、计费规则、解锁异常、还车故障、充值退款、优惠券使用等相关疑问，咨询响应时间≤30秒，解答准确率≥98%；高效处理用户投诉、故障反馈、建议等诉求，投诉处置响应时间≤5分钟，处置完成率≥95%，做好每一条沟通记录，确保用户诉求闭环。 • 线下客服工作：负责城市或区域服务网点日常接待工作（工作时间9:00-18:00），热情接待到店咨询、办理业务的用户，倾听用户诉求，妥善处理用户现场投诉、故障反馈（如车辆无法还车、计费异常现场核实）等问题，准确登记用户信息、诉求内容及联系方式；协助用户完成充值、退款、优惠券兑换等业务办理，主动向用户讲解车辆使用注意事项及公司相关规定，提升用户体验，每日接待用户不少于30人（不含回访目标客户）。 • 诉求跟进：对无法当场解决的复杂用户诉求（如大额退款、车辆丢失理赔、多笔异常计费），及时上报部门负责人，并联动运维、技术、财务等相关岗位跟进处置，全程跟踪诉求处置进度，每2小时向用户反馈1次进度，确保用户诉求闭环；每周梳理用户高频诉求、核心问题（如解锁失败、计费异常），形成汇总报告，反馈至相关部门，为产品优化、运营改进提供建议。 • 台账整理：每日整理线上线下客服沟通记录、用户诉求处置结果，建立完整的客服台账（含用户信息、诉求内容、处置时间、处置结果、用户满意度）；每周一对客服台账进行统计、分析，总结服务过程中存在的问题，提出改进措施；每月5日前向部门负责人提交上月客服工作汇总报告及用户满意度分析报告。 • 业务储备：熟练掌握公司车辆及设备产品知识（车辆型号、续航里程、解锁方式、充换电设备）、计费规则（基础时长费、里程费、调度费、违约金）、故障处理流程、退款政策、优惠券使用规则等相关业务内容；主动学习业务更新内容及客服服务规范，每月参加最少1次客服技能培训，不断提升自身服务专业性和沟通能力；配合部门完成客服服务规范的优化及推广工作。 • 其他工作：服从部门排班安排，配合完成节假日、高峰时段的值班工作，确保客服渠道24小时（线上夜间应急留言）畅通；严格遵守公司规章制度及客服服务规范，注重服务礼仪（语气亲切、耐心倾听、不与用户争执），维护公司品牌形象；协助部门完成新员工客服带教相关工作（如有）；完成部门负责人交办的其他相关工作（如用户满意度回访）。 2、任职要求 （1）基本要求 • 年龄：20-35周岁，性别不限，形象气质佳（线下客服优先），身体健康，无传染性疾病。 • 学历：高中及以上学历，有客服、咨询相关工作经验者优先，应届生可接受。 • 资质：无违法犯罪记录，无不良从业记录，具备良好的职业素养和服务意识。 • 素养：耐心细致、热情周到，具备较强的沟通表达能力、情绪控制能力和抗压能力，能妥善处理用户投诉及负面诉求，不与用户发生争执。 （2）技能要求 • 线上客服：普通话标准，打字速度不低于60字/分钟，能熟练使用电脑、手机及常用办公软件（Word、Excel、微信、企业微信等），有小红书、抖音、美团、B站等自媒体平台独立经营，能快速响应用户线上咨询、留言，准确记录用户诉求。 • 线下客服：普通话标准，沟通流畅，具备良好的接待礼仪，能热情接待到店用户，耐心倾听用户诉求，准确登记用户信息及诉求内容，配合相关部门跟进处置。 • 具备基本的问题分析及解决能力，能独立处理用户常见诉求（如车辆解锁失败、计费异常、故障反馈等），复杂诉求能及时上报并跟进反馈结果。 • 能熟练掌握公司车辆及设备的产品知识、计费规则、使用方法、故障处理流程等，能准确为用户解答相关疑问。 • 具备良好的台账整理能力，能及时整理客服记录、诉求处置结果，形成台账上报部门负责人。 （3）其他要求 • 线上客服需适应倒班工作（覆盖早8:00-晚22:00，合理排班），能接受节假日值班；线下客服需遵守门店营业时间，配合完成日常接待工作。 • 具备较强的责任心和执行力，能严格按照公司客服规范开展工作，维护公司品牌形象。 • 有共享出行行业、电商、餐饮等客服相关工作经验者，可适当放宽要求，薪资可面议；有投诉处理经验者优先。 • 能快速适应公司业务更新，积极参加岗前培训及在岗培训，提升自身服务能力。

职位描述：1.公众号，qq，电话，邮件回复客人咨询，处理客人投诉，听取用户建议，整理客人咨询投诉建议文档。 2.要求1年以上相关工作经验，工作责任心强，对客户耐心热情礼貌，喜欢玩mmorpg，卡牌策略游戏，有官斗游戏经验者优先。 3.性格积极开朗，喜欢交流，对游戏行业有热情。

招聘职位:对讲客服 工作地点:进帆电子商务201 【性质】:全职 【薪金】:计件 【年龄要求】:16-40 【性别要求】:不限 【班次】:三班倒 【是否应届】:-- 【工作要求】:客服专员岗位职责:1.为客户提供专业的咨询服务，确保响应速度和服务质量,任职要求:1.具备出色的沟通技巧，能够耐心地听取并解决客户的问题;2.有责任心，能够在压力下保持工作质量和效率;3.有团队合作精神，愿意与同事分享信息和最佳实践

长白班任职要求: 1.工作时间:14:00-21:00，做六休一 2.年龄18-45岁，不限学历，零门槛，不限经验，入职有老员工带，小白也可以上岗。 3.方式以网络为主，写字楼坐班办公，不需外出，不含销售。 4.工作待遇 1.第一个月保底4000+奖励。 2.综合收入，第一个月基本是6500+。第二个月基本是1W+。 ps:公司郑重承诺: 纯绿色平台，不涉黄赌毒等操作。，没有违约金，不收取任何费用。 1.服从管理，愿意学习，如果3个月以后未达到8000以上/月，公司补齐差额。 你只管相信，其他的交给公司，3个月后达不到8K月，公司每月给你补齐全到8K。

我们是驾校训练场直招。 1.文员客服主要负责学员的约预考试，打学时，整理资料。 2.招生业务员，主要负责招聘学员，学员的售后服务及转介绍，可通过宣传单，地推，摆台。线上线下拓客。 上班时间8小时。月休4天。 在职期间可以免费学车

广东省梅州市梅江区需要木工师傅

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任职要求： 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，经验不限，欢迎应届生加入 2.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 3.责任心强，情绪稳定，能适应节奏明确的坐班制工作（8:20-11:00，14:00-17:00） 4.接受公司系统化带薪培训，愿在服务岗位长期发展 5.每月固定休息6天，认同简单协作、不内耗的团队氛围 岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保服务响应及时、专业、有温度 2. 准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3.协同相关部门（物流、技术、仓储等）推动售后问题高效落地 4.定期整理售后共性问题，提出优化建议，助力服务质量提升 5. 严格遵守服务流程与话术规范，维护企业品牌形象

负责处理客服电话

主要负责售后

具体要求： 主要负责线上处理顾客下单后的售后咨询，退换货等，纯打字，不需要接打电话，非销售，无业绩和绩效要求！ 时间要求： 每天2-3小时，4-5小时，6-8小时都可以自由选择，周六日，节假日亦可做！ 此工作为居家的线上客服，诚心招聘，非诚勿扰谢谢！

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2. 维护客户档案与售后记录 八小时工作制 双休 法定正常休 接受小白

18-25岁，主要负责接听电话派单，工作轻松，需要认真负责，懂打字的，工资5000+

公司直招，固定早9晚6，无夜班，工作稳定不内卷，接受无经验小白哦，空调办公室办公班不外出，感兴趣的话可以咨询一下也没关系的，试过才知道合不合适呢！ 1： 工作简单轻松，不用销售，空调独立办公位，都是小哥哥小姐姐； 2：岗位要求：有高中或者中专以上的毕业证 年龄18-40，会电脑打字，有责任心，沟通能力可以即可； 3：薪资5000-7000+，熟练者可达8k-9k起； 4：五险一金，新手薪资保护机制+带薪年假+不定期团建+法定假日礼金或礼品慰问+生日补贴+下午茶 福利待遇： 1、完善的晋升空间，三个月内可晋升一级（专员-组长-主管-经理） 2、朝九晚六点，中间休息一个半小时，国家节假日休 4、社保+每月团建（烧烤、旅游等）+下午茶+团队奖+生日会+父母慰问金 3、分配独立卡座，办公室环境优美 4，面试通过马上上班，提供附近便宜房源~

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梅江客服急招 上班时间：9:00-12:00，13:00-18:00 休息制度：单休 工作地址：梅江区月梅 岗位：外呼客服 工作内容：纯电话外呼沟通，常规客服业务对接 薪资待遇 底薪2600元 + 业绩提成 综合月薪：3000-5000元 适合想稳岗过渡、沟通能力尚可、家住月梅附近想就近上班的小伙伴，有意可私信详聊~联系方式：（微信手机同号）

岗位职责： 1. 通过电话等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于40字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先

岗位职责: 负责企业微信端的客户关系维护与日常沟通，协助解决客户问题。 配合团队完成线上客户服务与基础运营工作，保障客户体验 职位要求 : 无销售任务，无需相关经验，短期和长期发展的伙伴都可以加入； 工作时间自由，支持远程线上或家里办公！ 只需熟练掌握手机， 提供岗前指导，流程简单易学，轻松开展工作，日结！

招外呼客服 岗位要求: 年龄18周岁~39周岁(含)，性别不限 身体健康; 学历不限，具备良好学习能力；有良好的的服务意识，主动性强，有团队协作精神 每月休4天假，有客服经验者优先; 岗位待遇: 月薪4k以上（底薪保底3000+提成），含五险 2026年有金币和升档经验底薪可额

一、主要工作内容 1. 接待咨询 回复客户售前问题：产品价格、规格、发货时间、优惠活动、使用方法、尺码/型号选择等。 2. 订单处理 查订单、改地址、改规格、催发货、拦截快递、合并订单、退款/退货申请处理。 3. 售后处理 处理破损、漏发、发错货、质量问题、退换货、理赔、安抚投诉、解决纠纷。 4. 主动维护 回访未付款客户催单、通知发货、活动通知、老客户维系、好评引导。 5. 基础登记 记录客户问题、报备异常订单、汇总常见问题、对接仓库/运营/快递。 6. 平台规则遵守 遵守电商平台话术规则、不能违规承诺、避免敏感词、处理差评申诉。

工作内容：负责接待来访客户及接听咨询来电，准确解答业务相关问题，做好记录与反馈；处理客户投诉及异常情况，协调内部资源推进解决，确保客户诉求闭环；协助进行客户信息整理、归档，维护客户关系台账；遵守公司及岗位各项规章制度，完成领导安排的其他合理工作任务。 薪资待遇综合薪资4000-8000，底薪3500+提成根据自己的能力多劳多得，上不封顶。 工作时间：实行8小时轮班制，班次覆盖08:00–24:00；每月休息7天（轮休）。

公司直招，公司招聘不会收取任何费用，简历可来公司填写， 日常工作：电脑后台整理客户案件信息以及跟进提醒处理账单，并录入案件信息！ 无需任何销售！岗位纯办公室坐班，无需外出，工作轻松好上手，接受无经验哦！ 试用期薪资不打折，新人也能拿高薪！ 划重点！零基础、无经验的新人，试用期薪资 100% 全额发放，不用委屈 “过渡”！据公司数据统计，新人试用期人均薪资 5000-8000元，转正后人均稳定在 7000-12000 元，轻松超越同行业平均水平！ （一）五险一金全覆盖，权益稳稳落地： （养老、医疗、失业、工伤、生育），均按当地缴纳，看病、买房、养老全无忧，合规保障不打折扣！ （二）带薪假期充足，生活工作不冲突： 法定节假日正常休，春节、国庆等长假安心陪家人； 入职满 1 年享带薪年假，司龄越长假期越多，最长可达 15 天； 婚假、产假、病假等均按国家规定带薪享受，给足生活缓冲期 （三）暖心关怀无处不在，团队氛围超赞： 节日福利：春节、端午、中秋等传统节日，定制礼盒 / 礼品准时送达，仪式感拉满； 生日专属：每月集体生日会，定制蛋糕 + 惊喜礼物，同事共庆超暖心； 日常补给：免费供应办公区冰箱、微波炉、直饮水，热饭、存餐超方便； 定期团建：每月组织聚餐、K 歌、户外拓展，季度还有短途旅游，工作之余尽情放松，同事秒变朋友！