
售后接待(包吃住)-珠海
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【岗位职责】
1. 负责处理客户售后咨询、投诉及需求,通过电话、在线客服等渠道,耐心解答客户疑问,高效解决产品使用、退款跟进等问题。
2. 记录客户反馈信息,整理成规范文档,及时同步至销售等相关部门,协助优化产品与服务流程。
3. 跟踪售后问题处理进度,主动向客户反馈结果,确保客户满意度,维护良好客户关系。
4. 定期总结售后常见问题,参与制定售后解决方案与话术,提升团队整体服务效率。
【任职要求】
1. 学历与经验:年龄23-35周岁,大专及以上学历,1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先;(无经验者需具备良好沟通能力与服务意识,可接受培训。)
2. 能力要求:具备优秀的沟通表达与倾听能力,能准确理解客户需求;有较强的问题解决能力与抗压能力,可应对突发售后情况。
3. 素质要求:工作认真负责,有耐心、同理心,注重客户体验;熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。
4.较强的责任心,能够服从上级领导安排,积极乐观,具有团队合作精神等要求。
【福利待遇】
-薪资:底薪5K-1万(具体需要根据面试情况决定),提成奖金,优秀者可上浮。
-福利:五险、节日福利、生日会,定期团建、内部培训晋升机会
包吃包住(水电平摊)
【上班时间】
月休4天三班轮换10:00-19:00/12:00-21:00/15:00-24:00
春节假10天
急聘/售后客服/周末双休/工作环境佳
8000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公记账报税办公室坐班企业服务线上客服企业内部客服代理记账工商税务正常工作制注册变更
(要求:要有客服经验!!!!!)
(要求:要有客服经验!!!!!)
(要求:要有客服经验!!!!!)
岗位职责:
1、通过线上渠道与客户保持联系,维护现有客户关系;
2、协助客户归集整理记账所需材料(如工资表、社保扣费明细、发票信息、银行流水、成本类票据等);
3、跟进老客户合同到期后的续费事宜,并挖掘附属业务机会或推动转介绍(通过企业微信在线沟通);
4、协同外勤团队完成客户事项办理及后续流程跟踪。
任职要求:
1、性格活泼,具备耐心和良好的情绪管理能力,善于进行线上客户服务交流;
2、有售后服务相关经历者优先考虑,具备销售背景的可直接获得客户资源支持;
3、提供工作用手机及公司电话卡,不使用个人微信号开展业务。
薪资构成:底薪4000~6500+高提成3-18%+团队奖金
上班时间:8:30至18:00(午休1.5小时),周末双休,月底需周六补班享300元补贴。
岗位福利:
1.带薪培训:入职阶段安排专业指导,入组后配备带教人员;
2.假期安排:享受国家规定的法定休假;
3.人文关怀:每月举办生日会,不定期组织下午茶,发放节日礼品及员工专属福利;
4.其它奖励:年度旅游机会、伯乐推荐奖、团队聚餐与团建活动等。
高薪提供食宿实习生
8000-12000元/月
客服专员免费培训包住有提成经验不限学历不限电话客服办公室坐班非销售实习生正常工作制
一、工作内容:
负责与银行逾期信用卡客户进行沟通,提醒并协助其按时还款;提供系统化上岗培训,严格按照规范话术开展沟通,引导客户完成还款流程。
二、任职要求
1、中专及以上学历,欢迎应届毕业生及实习生报名;无相关经验者,公司将提供全面的入职培训、在岗培训及日常指导;
2、具备基本电脑操作能力,打字速度不低于30字/分钟;
3、普通话标准,表达清晰,沟通能力强,能适应一定的工作压力;
4、有电话服务、呼叫中心、金融或催收行业经验者优先录用;
5、身体健康,工作认真,富有责任感。
三、薪资结构
1、无责任底薪+业绩提成(上不封顶)+多维度激励奖金(日奖、周奖、月奖)+忠诚奖励(200-600元/月)+各类补贴;
2、平均综合收入8000元/月,业绩优异者月薪可过万,收入无上限;
3、入职即缴纳五险一金(含养老、医疗、工伤、生育、失业保险及住房公积金)。
四、员工福利
1、额外购买商业意外险;
2、节日福利全覆盖,涵盖元旦、春节、开门红、闭门红、元宵节、三八妇女节、五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节、七夕节、冬至等,生日当天发放红包;
3、设立父母慰问金;
4、提供宝宝成长金,凡孕6个月至子女以下的员工均可申领;
5、定期组织丰富多彩的团队建设活动。
五、住宿安排
支持员工入住公司附近宿舍,环境整洁,房间由专人定期清洁与消毒。
六、晋升通道
业务发展路径:组员→储备组长→组长→储备主管→主管→经理,期待您的加入。
七、其他说明
1、入职满一年享5天带薪年假,随司龄增长最高可达20天;
2、享受法定节假日及多项带薪假期,包括年假、探亲假、婚丧假、产假、病假等;
3、提供全程带薪培训,课程体系完善,涵盖岗前及在岗阶段,助力能力持续提升;
4、实习生需保证实习期不少于6个月。
客服
5000-6000元/月
电商客服客服3-5人大专及以上
工作职责:
1.负责电商平台(视频号小店、抖音小店等)的客户导流进入私域
2.售前支持:了解产品信息,引导交易
3.协助售后服务:处理退换货、投诉等问题
4.了解客户需求,处理投诉,保证满意度
5.反馈售后状态及问题,为运营提供建议
6.完成上级交办的其他任务
任职要求:
1.具备客服经验2年及以上
2.打字60字/分钟以上
3.责任心强,沟通能力好,抗压能力强
4.主动积极,学习能力强
5.有团队精神,相关经验者优先
有客服经验,做过电商客服,,学历是大专28岁以内
接受春节在公司正常办公,春节办公正常给加班费,
基础薪酬:按国家法定节假日薪资标准核算,初一至初三按3倍薪资计算,除夕初四至初六按 2 倍薪资计算。
招夜班客服
5000-10000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
招夜班客服
国企待遇(银行内勤)月8000+五险一金
8000-13000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
公司直招!
薪资待遇:试用期7000+,转正10000+(上不封顶)
工作内容:办公环境为5A级写字楼,收入稳定,岗位长期可发展,接受零经验入职
职位要求:
1、年龄20-30岁,男女均可;
2、掌握基础电脑操作,具备打字能力;
福利待遇:
提供精装修公寓住宿,缴纳五险一金,享受带薪年假+年底双薪+法定节假日休息,另有公司团建、生日礼品、团队旅游等丰富福利。
工作时间:早九晚七,无夜班安排(工作轻松,无需外勤)
客服(周末双休-五险一金)
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
一:【薪资待遇】
试用期内综合收入由无责任底薪+提成+各类补贴+团队激励奖金+绩效奖金+年终奖+工龄奖励构成(入职满一年后每月工龄奖递增100元),整体月薪区间为8K-10K,表现优异者月均收入可达1万至3万元。
每月10日准时发放工资。
福利包含:
1、提供高温补贴、差旅补贴等多项补贴支持。
2、设立工龄奖励机制,每满一年增加100元/月,持续增长。
3、员工入职周年将获得专属纪念礼品,表达公司关怀(价值100元—10000元不等)。
4、享受节日惊喜福利、生日庆祝会、每日下午茶时光、年度海外团建、内部推荐奖金等丰富员工活动。
5、依法缴纳五险一金(含工伤、养老、医疗、失业、生育保险)及住房公积金。
6、职业晋升路径清晰:所有管理岗位均优先从内部选拔,晋升方向为专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理。
7、其他福利:年假可申请折现处理。
二:【工作内容】
1、以银行合作方身份,通过电话等方式对逾期客户进行法律事务告知、还款提醒等相关通知工作。
三:【招聘要求】
1、不限性别,******;大专及以上学历(能力突出者可放宽至高中)。
2、具备良好的沟通表达能力,拥有较强的职业操守和团队协作意识,能积极配合上级工作安排。
上班时间:早9:00-18:30,周末双休;如遇周末加班,按国家规定支付双倍工资。
早9晚6+案件助理(薪资6500)五险一金
5000-12000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职五险一金节假日福利多收入稳定不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
企业直招,公司招聘不会收取任何费用,简历可来公司填写
【日常工作】:
1、无需外出,无任何销售性质,提供带薪培训,可以接受无相关经验哦。按时跟进公司下发的案件,并及时处理提醒账单的处理进度。(无销售、办公氛围轻松)
2、会基础电脑操作,要会打字,会普通话。(接受无经验)
【薪资制度】:薪资7000起,转正每人每月薪资8000-20000之间,下午茶、早九晚六、带补贴年假。
【办公环境】:甲字级办公间、独立卡座,每个办公职场都会配备:冰箱、饮水机、空调、微波炉
【员工福利活动】:试用期1-3晋升空间大、不定期下午茶,生日会,节假日礼品、公司有冰箱、咖啡机等、公司年会红包,开门红等。
【工作要求】:
年龄18岁--40岁之间,要求会电脑会电脑基础
【上班时间】:9:00--12:00;13:30--18:00
小工拆除焊工
广州珠海需要五人,设备拆除,有证的焊工2人,小工3人,需要干活积极,提供住宿,工期10—20天,,有意者联系
油漆工喷漆工月结
招聘:油漆工
薪资:7000.0-9000.0
职位详情:
会简单的调漆,可以独立完成喷漆工作;可招学徒。
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制
年纪25岁--------45岁 守护不止签单那一刻,服务才是温暖的开始!
[中国人寿]诚聘保险售后服务专员
对接老客户,提供保单年检、理赔协助、保全变更等贴心服务
无需陌生拜访,客户资源稳定,沟通零压力
带薪培训+五险一金+节日福利,收入有保障
用专业传递安心,用服务赢得信赖!
期待有责任心、有耐心的你加入,和我们一起守护万千家庭的幸福!
电商售后客服(居家/异地办公)
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
1. 售后接待与咨询: 通过在线聊天工具(如旺旺、拼多多、咚咚、飞鸽等)接待售后客户,解答关于物流异常、产品使用、退换货政策等问题。
2. 订单售后处理:处理日常退换货申请、退款审核、补发配件及登记。
处理快递疑难件、丢件、签收未收等问题件。
3. 客诉与纠纷调解:安抚客户情绪,处理基础的中差评沟通及投诉。
4. 内部协作: 及时将产品质量问题、多发漏发情况反馈给仓库或运营部门,跟进处理进度。
5. 数据记录: 每日记录售后问题类型,反馈高频售后痛点。
【任职资格】
1. 经验要求: 1年以上电商售后客服经验(有天猫/京东/拼多多/抖音等平台经验者优先)。
2. 能力与素质:
打字速度快,反应灵敏,具备较强的抗压能力和情绪控制能力,面对胡搅蛮缠的售后客户能保持专业态度。
逻辑清晰,懂得变通,既能维护公司利益,又能降低客户损失。
3. 职业素养: 具备高度的自律性,不得在工作时间擅自离岗、或用手机挂机代替电脑在线;严格遵守公司数据保密协议。
培训与考核: 公司提供免费培训与带教,培训期考核通过后方可转正。
家电售后客服/信息员
2000-4000元/月
售后客服1-2人月结1年以下高中及以上兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
因业务需要,招聘家电售后客服1名,劳务合作模式,非劳动合同。
工作内容
- 接听客户电话,处理咨询、报修、预约安装维修、库存备件管理
- 登记工单、跟进进度、反馈结果
- 简单售后回访、问题协调
要求
- 会说普通话,沟通耐心、态度好
- 会用手机、电脑简单操作
- 细心负责,长期稳定
合作方式
- 用工形式:劳务合作
- 工资:面议,按月结算
- 工作时间:面议,协商安排
- 工作地点:陵水县提蒙乡提蒙马村附近
包装工打包售后客服
招售后客服数名 底薪+绩效工资 综合5000—5500
仓库打包工数名 综合工资5000+
地址:古山镇青后叶换成北路15号四楼(浏庆烟酒) 电话
电商客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职电商客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程与服务体验
5.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有责任心和同理心,能耐心细致地处理客户诉求
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础计算机操作能力,学习能力强,适应快节奏工作
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
外贸客服专员
4000-6000元/月
客服专员包吃免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上全职英语四级以上正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
我司是义齿公司,主要工作内容:
1.日常与客户沟通,包括待问和解决待问,处理投诉,通过邮件和微信等方式。
2.跟进货件进度,整理急件信息,与车间沟通生产进度
3.客户信息整理以及出货到货的包裹信息收集和通知。
4.发送出货账单。
5.需要英语四级、六级。
电商客服(售前)
5000-8000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服职位电商售前客服旺旺电商客服京麦抖音售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制打字速度快
工作职责:
1、负责网店的日常销售,通过旺旺及时回复客户咨询,提供购物流程指导,解答疑问,推动交易达成,完成日常催付任务;
2、在深入了解产品的基础上,配合运营挖掘产品核心卖点,持续优化商品转化效果;
3、订单管理:客户下单后进行基础处理,如价格调整、订单备注等操作;
4、与客户保持良好互动,精准掌握并挖掘客户需求,快速识别问题并给予准确、满意的答复;
5、参与促销活动期间的客户维护,执行通知推送及批量消息发送;
6、熟悉影刀RPA者优先考虑,录用后底薪上浮500元。
任职要求:
打字速度快,思维敏捷,具备多线沟通能力,对待客户耐心细致;具备良好的语言表达、独立作业及团队协作能力;熟练操作电脑及常用办公软件;服务意识强,能够细致周到地提供咨询服务,维系客户关系。
我们福利丰富,工作氛围轻松愉快
1、基本薪资+绩效奖金+多项激励奖励
2、享受带薪休假制度(含生日假、旅游假、激励假、年休假)
3、缴纳社会保险
4、每月举行表彰早会(发放现金红包、奖励假期、赠送礼品)
5、端午节、中秋节、妇女节等传统节日为全员发放节日礼品或组织下午茶活动
6、大厦设有食堂,就餐便利(提供餐补),另享住房补贴;公司配备微波炉、饮水机供员工使用
7、不定期组织下午茶、聚餐、团队建设等活动
8、提供免费停车服务,自驾通勤员工可使用大厦停车位
9、每年开展薪酬评估,表现优异者享有调薪机会
星辰电商期待您的加入!
客服专员
1-1.1万元/月
客服客服专员有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服
工作内容:线上跟进公司客户情况,及时处理客服需求,不用电销
招聘要求:有一定的电脑基础
工作时间9:30-18:00
电话客服
岗位JD
1.岗位要求:
-负责在线或热线电话解答客户的咨询和问题,提供准确、及时、专业的服务
-针对重点高危投诉,具有独立处理能力,保证高危类客诉问题及时有效解夫,降低投诉上升风险,降低舆论风险
-按照公司规定,规范使用服务用语和行为准则,维护公司形象和利益
-积极学习产品知识和业务知识,提升自身服务能力和素质
-配合团队安排完成部门内其他相关工作任务
-严格遵守公司保密制度,保护客户隐私和公司商业机密
2.工作内容:
-有互联网从业经验,有在线实时及电话沟通投诉处理经验者优先
-打字速度要快,口齿清浙,普通话流利,良好的语言沟通及协商技巧,应变能力、良好的服务意识和团队合作精神
-逻辑思维清晰,具备较强服务意识和应变能力
-具备敏锐的风险防范意识、敏感度,能提前识别判断舆情影响,做到提前预警
-能接受轮班制、节假日值班、调休
3.工作时间:
一周工作5天,一天8小时(9:00-18:00或12:00-21:00),一个月8天假,有3天可以周末休息,比较灵活
银行电话客服专员
8000-12000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
一、工作内容
1.公司提供优质客户资源,线上解答客户疑问;
2.以电话沟通的方式邀约客户到公司,无需外出,室内办公;
3.只负责邀约!没有谈单压力!团队长帮忙开大单!!
二、岗位要求
1.经验不限,学历不限,男女不限,接受小白与应届毕业生,年龄18~45岁(优秀者可放宽条件);
2.活泼开朗,普通话流利,不社恐,不结巴。具有良好的口头和书面表达能力以及应对和协调技能;
3.有行动力、执行力和责任心,做事不拖泥带水,有一定的抗压能力和心里承受能力;
三、工作时间
8:35-17:30中午休息两个多小时周日休法定休
四、薪资待遇
无责底薪4300+提成+业绩奖金1000~3000
综合8000-20000不等(上不封顶)
五、岗位福利
公司提供工衣和手机,新人入职全程有人带
不定时团建、聚会、下午茶和生日会
同事们都很热情很给力!!公司氛围杠杠!!欢迎小伙伴加入!!!
电话客服
5000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限普通话标准流利含有销售的客服工作外呼销售经验
1. 主动拨打公司提供的客户资源进行外呼联系;
2. 通过电话交流,深入了解客户的实际需求;
3. 落实客户邀约提醒及后续追踪服务工作;
4. 零经验亦可,提供一对一岗前培训
底薪+提成+奖金+全勤奖+社保+双休
早9:00晚6:00 午休2小时 周末双休 不加班
电话客服
1.熟悉主流电商平台的运营规则与服务规范
2.具备客户服务经验,掌握有效的沟通方式
3.了解基本厨具类产品的使用及特性
4.工作内容包含通过电话与客户进行沟通处理
5.负责售后支持工作,及时响应客户咨询,提升服务体验;
6.日常记录客户反馈问题,整理分析并向上反映市场动态;
7.处理店铺后台的退换货订单,包括维修、快递理赔等异常情况;
8.针对异常订单,依据发货部门意见及客户需求,做好备注并持续跟进;
9.汇总客户提出的问题与建议,分析改进措施,并向主管提交可行性反馈;
10.认真完成上级安排的其他日常工作任务;
11.与团队成员保持良好协作,主动参与部门内部建设与文化活动;
任职要求:
1、具有一年以上线上客服接待工作经验;
2、打字速度不低于60字/分钟;
3、熟练操作EXCEL等常用办公软件;
4、具备良好的心理素质,耐心细致,行为端正;
5、薪资待遇:面议部门负责人
6、每日工作时长为7.5小时;
7、实行两班轮岗制:早班8:30—16:00晚班14:30—22:00
|双休|央企|月入10000+|
4000-9000元/月
客服专员免费培训1-2人月结经验不限大专及以上
-固定周末双休不加班
-不居家办公
-●法定节假日休息
-含有销售性质的工作
-●岗位急招招满即停。
-●任职要求25-45周岁大专及以上
-●工作地点斗门
-●企业文化:
我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班!
-●福利待遇:
工资构成:
1、基础无责底薪+岗位津贴+绩效奖+季度奖+新人津贴(有金融从业经验者薪资面议),入职半年以上收入8k+,一年以上15k+(上不封顶)
-●工作时间:
早上:8:30-16:00,午休两个小时。绝不加班。
-●发展空间:
需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要,央企上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持!绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派。
-●培训
不用担心自己不会
1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单
2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教
-●工作环境:
1、氛围融洽友好,团队年轻而富有活力
2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰
3、每年5-15天带薪年假
4、丰富的企业活动,团建聚餐等
-●●●员工关怀
1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难,通过面对面圆桌会,线上答疑等方式给予解助
2.为家庭特别困难员工提供帮助,领导可爱同事暖心。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供珠海客服专员招工信息平台在线招聘信息,主要招聘珠海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。