空调售后客服文员

（要求：要有客服经验！！！！！） （要求：要有客服经验！！！！！） （要求：要有客服经验！！！！！） 岗位职责： 1、通过线上渠道与客户保持联系，维护现有客户关系； 2、协助客户归集整理记账所需材料（如工资表、社保扣费明细、发票信息、银行流水、成本类票据等）； 3、跟进老客户合同到期后的续费事宜，并挖掘附属业务机会或推动转介绍（通过企业微信在线沟通）； 4、协同外勤团队完成客户事项办理及后续流程跟踪。 任职要求： 1、性格活泼，具备耐心和良好的情绪管理能力，善于进行线上客户服务交流； 2、有售后服务相关经历者优先考虑，具备销售背景的可直接获得客户资源支持； 3、提供工作用手机及公司电话卡，不使用个人微信号开展业务。 薪资构成：底薪4000~6500＋高提成3-18%+团队奖金 上班时间：8:30至18:00（午休1.5小时），周末双休，月底需周六补班享300元补贴。 岗位福利： 1.带薪培训：入职阶段安排专业指导，入组后配备带教人员； 2.假期安排：享受国家规定的法定休假； 3.人文关怀：每月举办生日会，不定期组织下午茶，发放节日礼品及员工专属福利； 4.其它奖励：年度旅游机会、伯乐推荐奖、团队聚餐与团建活动等。

招聘管理。销售售后内勤等

【岗位职责】 1. 负责处理客户售后咨询、投诉及需求，通过电话、在线客服等渠道，耐心解答客户疑问，高效解决产品使用、退款跟进等问题。 2. 记录客户反馈信息，整理成规范文档，及时同步至销售等相关部门，协助优化产品与服务流程。 3. 跟踪售后问题处理进度，主动向客户反馈结果，确保客户满意度，维护良好客户关系。 4. 定期总结售后常见问题，参与制定售后解决方案与话术，提升团队整体服务效率。 【任职要求】 1. 学历与经验：年龄23-35周岁，大专及以上学历，1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先；（无经验者需具备良好沟通能力与服务意识，可接受培训。） 2. 能力要求：具备优秀的沟通表达与倾听能力，能准确理解客户需求；有较强的问题解决能力与抗压能力，可应对突发售后情况。 3. 素质要求：工作认真负责，有耐心、同理心，注重客户体验；熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。 4.较强的责任心，能够服从上级领导安排，积极乐观，具有团队合作精神等要求。 【福利待遇】 -薪资：底薪5K-1万（具体需要根据面试情况决定），提成奖金，优秀者可上浮。 -福利：五险、节日福利、生日会，定期团建、内部培训晋升机会 包吃包住（水电平摊） 【上班时间】 月休4天三班轮换10：00-19：00/12：00-21：00/15：00-24：00 春节假10天

岗位职责: 1. 负责公司在京东、天猫、抖音、快手、视频号等平台的售前接待及售后问题处理； 2. 及时响应客户咨询，协助解决购物流程、产品选择、售后政策等相关疑问； 3. 整理并归类日常工作中遇到的问题，优化客户服务流程，提升服务效率； 4. 与客户保持顺畅沟通，快速响应并妥善处理客户反馈与投诉，提高客户体验； 5. 完成团队交办的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 熟悉京东、天猫、抖音、快手、视频号等电商平台后台操作，具备1年以上电商客服经验者优先； 2. 具备良好的沟通技巧和应变能力，能准确把握客户需求并提供有效解决方案； 3. 有团队协作意识，能在高效工作节奏中保持稳定情绪与积极状态； 4. 工作认真负责，自我驱动力强，注重服务质量与细节； 5. 能接受弹性排班，包括周末及法定节假日的轮值安排。 薪资福利： 福利：五险一金、节日福利、带薪年假、员工活动、部门活动经费等。 工作环境：地铁2号线会江站C2出口直达，靠近番145、番162、番187公交站，办公氛围轻松，团队年轻有朝气。 管理风格：倡导快乐工作、青春活力、人性化管理的团队文化。 工作地址：广州番禺区巨大创意产业园1期18栋803A

岗位职责： 1.负责欧洲各国境外运输协调，包括海运、卡车、铁路等多种运输方式的调度与协调。 2.根据客户订单及业务需求，合理规划运输路线，确保时效与成本的最优平衡。 3.跟进承运人、货代及海外仓等合作伙伴，确保运输过程顺畅，及时解决运输过程中可能出现的问题。 4.制作并审核运输相关单据，确保信息准确无误。 5.监控货物运输进度，及时反馈运输状态，异常情况第一时间处理并汇报。 6.收集并分析欧洲境外运输的市场动态及运价信息，为公司提供优化建议。 7.协助财务部门进行运费的核算、对账及结算工作。 8.与业务团队保持紧密沟通，确保运输方案符合客户及公司的整体需求。 任职要求： 1.大专以上学历，英语6级以上，国际物流、供应链管理、国际贸易等相关专业优先。 2.接受英语六级以上小白和跨行业者 3.具备较强的沟通协调能力和突发问题处理能力。 4.工作细致、责任心强，能承受一定的工作压力 弹性上班时间，不打卡。 为什么选择我们？‌ ‌不卷人际关系‌： 没有“站队文化”，不搞“办公室政治”，同事间直呼其名，沟通透明高效。 拒绝无效社交，时间留给真正有价值的事。 ‌简单做人，踏实做事‌： 工作成果是唯一评价标准，不靠“会来事”升职，靠“能成事”被认可。 鼓励坦诚沟通，有问题直接提，有想法大胆说，减少内耗。 ‌没有职级阶层‌： 扁平化管理，CEO和实习生同坐一桌，决策流程短，效率高。 晋升不看资历，看能力，年轻骨干也能快速挑大梁。 ‌加入我们，你将获得‌： 一份能让你专注成长的平台，远离职场内耗。 一群志同道合的伙伴，共同解决实际问题。 清晰的成长路径，能力提升=收入提升

岗位职责: 1. 异常件处理：跟进快递异常情况的反馈与协调，妥善处理丢件、损毁、客户投诉等问题，及时对接客户或配送人员推动解决 2. 解答客户各类咨询，保障服务响应质量 3. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度 4. 协助应对供应链环节中的客户服务需求 5. 调配内部协作资源，保障客服流程高效运转 6. 跟踪物流动态，快速响应运输过程中的突发状况 7. 与团队协同作业，持续优化工作效率与服务水平 8. 承担物流客服相关工作，涵盖咨询答复、投诉处理及订单状态追踪等 任职要求： 1. 学历：高中及以上学历 2. 技能：熟练操作常用办公软件（如Excel） 3. 能力：具备优秀的沟通能力和问题处理能力，能高效响应客户需求，确保服务流程顺畅，具有良好的协作意识，能在压力环境下保持稳定表现 4. 经验：无经验者可参与培训，有客服或物流行业背景者优先考虑 工作条件： 1. 工作时间：实行轮班制（8:00-18:00内排班），每月休息4天 2. 薪资：试用期2500-3000元，转正后综合薪资3500-4000元（含绩效） 该岗位兼顾细节执行与应急处置，适合沟通能力强、工作责任心强的人员

工作主要负责：维护微信客户，拍款聊天促成交易。

【福利待遇】 1、无责底薪+销售提成+主谈奖+现金奖+奖品 2、社保+包住+年终奖+工龄奖+节假日福利+年度旅游+带薪病假等 3、收入自主制，只要你敢来挑战，月薪拾万就离你不远，买车买房都不是梦!! 【工作内容:】 1、接听网络进线电话，向客户介绍公司推广项目 2、解答客户咨询疑惑，带领客户现场看房促进成交(专车接送) 3、写字楼办公，轻松简单、环境优越 【任职要求】年龄20-38岁，具有良好的沟通能力及学习能力，有团队合作精神，只要你能吃苦耐劳，只要你能改变现状，不甘平庸，敢拼敢闯， 不懂不要紧，入职后提供3天培训！ ~加入我们的三大理由： 1前景好，业务发展快，出单容易，升职容易！ 2气氛好，上班都可以随便开玩笑，同事善良！ 3环境好，地点在石岐区高档写字楼益华领峯！

工作内容： 负责香港银行业务相关工作，通过系统自动外呼，按照客户需求完成基础信息登记，后续由相关部门同事对接跟进。 工作要求： 1、需具备标准流利的粤语能力，具有良好的沟通、表达与倾听技巧 2、年龄******，学历不限 3、态度积极向上，愿意追求高收入目标 福利待遇： 1、实行五天工作制，周末双休，无需轮班，每日工作时间为09:45—18:30 2、公司为员工缴纳广州社保（五险） 3、晋升机制公开透明，以业绩为核心考核依据，不受工龄限制（每晋升一级，底薪相应调整） 4、享有节日福利（春节9天假期、端午及中秋礼品）、生日会、年度联欢会、定期组织旅游或团队活动等多项员工福利 5、面试合格后立即安排入职培训，培训周期为2-3天，期间享受带薪待遇 薪酬待遇： 1、无责任底薪3200-4000元，提成上不封顶，表现优异的个人或团队可获得每月1000-2000元额外奖金（入职前3个月保底月薪4000元） 2、年终奖发放标准为10000元以上 公司地址： 广州市越秀区中山六路2号新宝利大厦11楼1102-1103室 地铁路线： 地铁公园前站i2出口出站后直行约40米，过马路即可看到新宝利大厦（位于平安银行与中国银行楼上），步行仅需1-2分钟

包吃住，公寓环境好，年轻妹纸多，空调车间，轻松

珠海市香洲区招贴砖

招聘：学徒 薪资：2090元以上/月 理发店学徒，具体工资面议

有没有在珠海那边安装的师傅。

珠海市金湾区招二保焊/气焊 500/天

【岗位职责】 · 负责客户售后问题咨询与处理 · 协助客户办理保单服务及理赔跟进 · 维护客户关系，提升客户满意度 【职位要求】 · 无经验要求，有销售意识者优先 · 有耐心，沟通能力强，能适应工作节奏 【工作时间】 · 具体时间班次面议 【薪资福利】 · 综合薪资：4500-10000元/月 · 周末双休

招聘启事：乐泰集团央视广告30年品牌招聘--亮甲品牌连锁店售后服务人员。 工作要求:男女不限、25-50岁、五官端正，具备良好的沟通能力、亲和力、工作责任心强、积极进取、有团队意识。学历不限、公司提供带薪培训及晋升平台，底薪+提成+技能奖金+ =2500～6000不等！ 月休4天，有法定节假日。 电话： 工作地点:洛阳市区及孟津县（全职长期，短期勿扰）。

招聘启事：乐泰集团央视广告30年品牌招聘--亮甲品牌连锁店售后服务人员。 工作要求:男女不限、25-50岁、五官端正，具备良好的沟通能力、亲和力、工作责任心强、积极进取、有团队意识。学历不限、公司提供带薪培训及晋升平台，底薪+提成+技能奖金+ =2500～6000不等！ 月休4天，有法定节假日。 联系电话：（微信同号）史经理 工作地点:洛阳市区及孟津县（全职长期，短期勿扰）。

招聘启事：乐泰集团央视广告30年品牌招聘--亮甲品牌连锁店售后服务人员。 工作要求:男女不限、25-50岁、五官端正，具备良好的沟通能力、亲和力、工作责任心强、积极进取、有团队意识。学历不限、公司提供带薪培训及晋升平台，底薪+提成+技能奖金+ =2500～6000不等！ 月休4天，有法定节假日。 联系电话： 工作地点:洛阳市区及孟津县（全职长期，短期勿扰）。 介绍有感谢金奖励！

维护老客户

电话联系客户签约

工作职责 （一）400热线客户服务（60%） 1、全渠道用户响应 （1）接听400服务热线，解答用户关于招商、服务、咨询等问题 （2）安抚投诉用户情绪（如匹配纠纷、退款申请、举报他人），按流程升级复杂问题 2、风控线索收集 实时记录用户反馈的欺诈行为、违规账号、系统漏洞等风险信息 识别高危话术（如诱导转账、色情暗示），触发紧急预警机制 3、服务转化支持 推荐会员权益与增值服务，协助完成基础销售转化 【薪酬福利】 1、底薪+绩效提成，综合均薪5000； 2、入职当月购买五险一金，节假日福利齐全 【工作休息时间】 周三到周日：10:00-19:30(周一周二双休) 上班地点：珠海市横琴新区琴朗道88号保利中心1027室

工作内容： 1. 利用公司提供的客户资源及外呼工具，通过电话方式邀请客户面谈 根据客户的实际情况与需求，提供针对性解答与说明 2. 对有意向的客户进行持续维护，推动邀约到访并协助达成合作 工作时间： 8:30~18:00（含一个半小时休息时间） 任职要求： 1. 性格外向，语言表达清晰，具备良好的沟通能力 2. 年龄18~25岁，态度积极，富有进取意识 3. 欢迎无经验但有思路、有意愿发展的新人加入团队

【岗位内容描述】 1、负责在线/留言回复等形式为客/用户提供咨询服务； 2、识别客/用户反馈的问题提供正确的处理方案； 3、记录好客户问题进行反馈处理； 4、将处理结果通过电话/在线/邮件等形式回复用户。 【能力要求描述】 1、有3年以上工作经验； 2、有强烈的责任感和高效的执行力； 3、有良好的沟通能力，擅长通过在线聊天工具和电话沟通交流； 4、良好的服务意识，耐心和责任心，善于倾听，分析并理解客户的需求； 5、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具 -能接受轮班制、节假日值班、调休 3.工作时间： 一周工作5天，一天8小时（9:00-18:00或12:00-21:00），一个月8天假，有3天可以周末休息，比较灵活，有事情可以和主管调休

1.熟悉主流电商平台的运营规则与服务规范 2.具备客户服务经验，掌握有效的沟通方式 3.了解基本厨具类产品的使用及特性 4.工作内容包含通过电话与客户进行沟通处理 5.负责售后支持工作，及时响应客户咨询，提升服务体验； 6.日常记录客户反馈问题，整理分析并向上反映市场动态； 7.处理店铺后台的退换货订单，包括维修、快递理赔等异常情况； 8.针对异常订单，依据发货部门意见及客户需求，做好备注并持续跟进； 9.汇总客户提出的问题与建议，分析改进措施，并向主管提交可行性反馈； 10.认真完成上级安排的其他日常工作任务； 11.与团队成员保持良好协作，主动参与部门内部建设与文化活动； 任职要求： 1、具有一年以上线上客服接待工作经验； 2、打字速度不低于60字/分钟； 3、熟练操作EXCEL等常用办公软件； 4、具备良好的心理素质，耐心细致，行为端正； 5、薪资待遇：面议部门负责人 6、每日工作时长为7.5小时； 7、实行两班轮岗制：早班8:30—16:00晚班14:30—22:00

职位要求： 岗位名称：文库-热线客服 薪资：4800 办公地点；广东省珠海市香洲区天羽道珠海市横琴南光大厦 文库热线客服 【工作职责】 -负责接听百度文库及相关产品的客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉及建议，确保客户问题得到及时有效解决 -记录客户反馈信息，准确分类并转交相关部门处理，跟踪处理进度，及时向客户反馈处理结果 -维护客户关系，通过优质服务提升客户满意度，增强客户忠诚度 -收集客户意见与需求，定期汇总分析，为产品优化及服务改进提供数据支持 -遵守公司服务规范与流程，确保服务质量与效率，维护公司品牌形象 【职责要求】 -有互联网从业经验，有电话与实时沟通投诉处理经验者优先 -口齿清浙，普通话流利，良好的语言沟通及协商技巧，应变能力、良好的服务意识和团队合作精神 -逻辑思维清晰，具备较强服务意识和应变能力 -具备敏锐的风险防范意识、敏感度，能提前识别判断舆情影响，做到提前预警 -能接受轮班制、节假日值班、调休 -能够承受一定的工作压力，具备良好的情绪管理能力和团队协作精神 -能接受轮班制、节假日值班、调休 3.工作时间： 一周工作5天，一天8小时（9:00-18:00或12:00-21:00），一个月8天假，有3天可以周末休息，比较灵活，有事情可以和主管调休

职位详情： 副部级央企，珠海政保医疗养老保障体系建设项目。（需要社保局或街道社区办公室值班） 公司1949年成立至今，面临大量vip客户需要优秀的团队服务跟进！现需要优秀营销管理团队，招募优秀人才配合大湾区科技金融项目重点培养。 岗位内容： 跟进公司现有VIP客户服务，建立关系。跟进服务升级项（每月下发已购买公司产品VIP客户） 目！珠海社区推广，对接服务。 基本服务津贴+绩效手续费+基本补贴+奖金+礼品补贴等具体面谈 薪资范围：6000-15000元/月 提成方式： 绩效+省推广补贴+月奖金+HR补贴+团队50%管理收入 职位详情 1.我们需要团队营销/管理人才 组建湾区专业化团队年薪20万起 2.大爱服务专员6-15K 大专以上学历，1-3年工作经验要求 服务“大爱无疆”用户，需要社保局柜面值班 服务每月公司下发vip客户 1.年龄：25-50岁 2.学历：大专以上学历 3.工作内容：推广珠海政保大爱专项， 根据公司分配大爱无疆客户推广及咨询、售后登记、服务增值服务。 4.要求：性格活泼开朗，积极向上。 5.工作时间：周一至周五上午8点半--12点 周末双休，按国家法定节假日休息。 工作岗位 a.大爱团队管理 b.大爱项目服务

岗位职责： 1.根据线上网店资源为患者提供专业的口腔健康咨询和支持； 2.积极解答客户关于口腔护理和治疗的疑问，提供专业的建议和解决方案； 3.跟进潜在客户线索，通过电话、系统、企业微信等方式进行有效沟通，预约到店； 4.维护老客户关系，定期进行客户回访，促进客户二次消费及口碑推广； 5.协助客户预约口腔医生的咨询服务，确保服务质量和客户满意度。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和强烈的客户服务意识； 2.有一定的销售能力，具有销售和客服经验者优先； 3.能够快速学习和适应新知识，具备良好的团队合作精神； 4.能够与团队成员有效沟通，协作完成工作任务。 5.能接受每天打电话邀约客户。 福利： 购买五险一金，月休6天，良好的企业文化，岗前培训，公司平台优质。

岗位职责： 1. 利用线上店铺资源为患者提供专业的口腔健康咨询服务与支持； 2. 主动回应客户关于口腔护理及治疗的相关问题，给予专业建议与解决措施； 3. 跟进潜在客户线索，通过电话、系统、企业微信等渠道进行高效沟通，推动到店预约； 4. 维系老客户关系，定期开展回访工作，提升客户复购率及推荐意愿； 5. 协助客户完成口腔医生咨询的预约流程，保障服务体验与客户满意。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力及高度的客户服务意识； 2. 具备一定销售技巧，有客服或销售从业经历者优先考虑； 3. 学习能力强，能快速掌握新知识，具备良好的团队协作态度； 4. 善于与团队成员交流配合，共同推进任务达成。 福利： 购买五险一金，月休6天，良好的企业文化，岗前培训，公司平台优质。

岗位职责 1. 用户服务：依托抖音飞鸽、淘宝千牛平台，为用户提供高效、专业的售前售后支持，及时响应咨询，妥善处理反馈与投诉，确保回复率与满意度达标；规范记录服务工单，联动内外部资源及商家推进问题闭环解决； 2. 满意度提升：持续优化服务策略与执行流程，提供专业、高效、贴心的服务体验，提升用户满意度与忠诚度；对用户需求与业务目标双向负责，达成个人与团队绩效指标； 3. 直播支持服务：紧跟直播进程，依流程管理弹幕与评论内容；实时回应直播间用户提问，协同运营识别并反馈直播中出现的异常情况，推动即时调整，保障购物流程顺畅； 4. 私域与活动支持：根据业务安排，配合运营核实中奖信息，为符合条件的用户完成兑奖登记及相关服务操作； 5. 流程改进：系统梳理每日售后问题与用户建议，整合跨部门资源，推动服务流程迭代升级，提升整体运营效率； 6. 团队协作：积极与团队成员协同作业，高质量完成个人职责及上级指派的其他任务，并对工作成果负责。 岗位要求 1. 具备强烈的责任心与执行力，善于表达与思考，为人真诚、积极，具备成熟稳重的职场素养； 2. 拥有良好的沟通能力，能快速理解并定位用户问题，提出有效解决方案；具备扎实的服务意识与用户导向思维，工作细致严谨；情绪稳定，抗压能力强，能理性应对各类用户情境；适应多任务并行处理，具备团队协作精神，独立解决问题及跨部门沟通协调能力者优先； 3. 可接受轮班制工作安排，早班08:00-17:00，晚班15:00-24:00，需接受 occasional 单休及加班（必需）； 4. 熟练掌握Excel、Word等基础办公软件，熟练使用飞书文档、多维表格者优先； 5. 有抖音、淘宝客服从业经历，熟悉电商平台客服流程者优先； 6. 全日制大专或以上学历； 7. 居住地 proximity 珠海市香洲区智水路88号806者优先考虑。 工作地点：广东省珠海市香洲区智水路88号