职位详情
【岗位内容描述】
1、负责在线/留言回复等形式为客/用户提供咨询服务;
2、识别客/用户反馈的问题提供正确的处理方案;
3、记录好客户问题进行反馈处理;
4、将处理结果通过电话/在线/邮件等形式回复用户。
【能力要求描述】
1、有3年以上工作经验;
2、有强烈的责任感和高效的执行力;
3、有良好的沟通能力,擅长通过在线聊天工具和电话沟通交流;
4、良好的服务意识,耐心和责任心,善于倾听,分析并理解客户的需求;
5、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具
-能接受轮班制、节假日值班、调休
3.工作时间:
一周工作5天,一天8小时(9:00-18:00或12:00-21:00),一个月8天假,有3天可以周末休息,比较灵活,有事情可以和主管调休
1、负责在线/留言回复等形式为客/用户提供咨询服务;
2、识别客/用户反馈的问题提供正确的处理方案;
3、记录好客户问题进行反馈处理;
4、将处理结果通过电话/在线/邮件等形式回复用户。
【能力要求描述】
1、有3年以上工作经验;
2、有强烈的责任感和高效的执行力;
3、有良好的沟通能力,擅长通过在线聊天工具和电话沟通交流;
4、良好的服务意识,耐心和责任心,善于倾听,分析并理解客户的需求;
5、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具
-能接受轮班制、节假日值班、调休
3.工作时间:
一周工作5天,一天8小时(9:00-18:00或12:00-21:00),一个月8天假,有3天可以周末休息,比较灵活,有事情可以和主管调休
2025-11-13 16:26
IP属地:北京
职位福利
大专经验不限免费培训全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服人力资源外包客服

柯莱特科技有限责任公司

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
4-5千/月
客服专员包吃1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
珠海 香洲区
6-7千/月
客服专员快递客服交通补助20人以上月结经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服人力资源外包客服
珠海 香洲区

杨先生 · 珠海市勤诚人力资源有限公司5日内活跃
4-9千/月
客服专员有提成月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服
珠海 香洲区 前山
4-9千/月
客服专员有提成月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服
珠海 香洲区 前山







