
电话客服
岗位JD
1.岗位要求:
-负责在线或热线电话解答客户的咨询和问题,提供准确、及时、专业的服务
-针对重点高危投诉,具有独立处理能力,保证高危类客诉问题及时有效解夫,降低投诉上升风险,降低舆论风险
-按照公司规定,规范使用服务用语和行为准则,维护公司形象和利益
-积极学习产品知识和业务知识,提升自身服务能力和素质
-配合团队安排完成部门内其他相关工作任务
-严格遵守公司保密制度,保护客户隐私和公司商业机密
2.工作内容:
-有互联网从业经验,有在线实时及电话沟通投诉处理经验者优先
-打字速度要快,口齿清浙,普通话流利,良好的语言沟通及协商技巧,应变能力、良好的服务意识和团队合作精神
-逻辑思维清晰,具备较强服务意识和应变能力
-具备敏锐的风险防范意识、敏感度,能提前识别判断舆情影响,做到提前预警
-能接受轮班制、节假日值班、调休
3.工作时间:
一周工作5天,一天8小时(9:00-18:00或12:00-21:00),一个月8天假,有3天可以周末休息,比较灵活
电话客服
5-7千/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服
岗位职责:
1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2.准确记录客户信息与需求,及时反馈并跟进处理结果
3.主动回访客户,提升服务满意度与用户粘性
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 配合团队完成日常数据统计与服务质量改进任务
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识
3.能熟练操作办公软件及客服系统
5.学历不限,有电话客服经验者优先
电话客服
6-7千/月
电话客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上周结经验不限学历不限全职包吃包住不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动外呼开展回访、满意度调查或业务推广,确保沟通专业高效
3. 熟练使用客服系统录入工单、更新客户信息,保障数据准确及时
4. 协同相关部门跟进问题闭环,提升客户体验与满意度
5. 定期汇总常见问题,提出服务优化建议
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有责任心和抗压能力,能适应轮班制工作安排
3. 具备基础计算机操作能力,熟悉常用办公软件
4. 服务意识强,耐心细致,善于情绪管理
5. 学历不限,有电话客服经验者优先
电话客服或聊天主播
4千-1.2万/月
电话客服有提成11-20人日结经验不限学历不限全职招聘聊天客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 日常在线接听用户来电,专注倾听用户倾诉,提供耐心、温暖的情绪支持
2. 基于正向价值观,输出客观、健康的心理疏导建议与实用应对策略
3. 严格遵守国家法律法规及平台管理规范,全程使用文明用语,规避敏感词与违规表达
4. 准确记录沟通要点,及时反馈异常情况,配合团队优化服务流程
5. 积极参与岗前培训与定期复训,持续提升共情能力与专业素养
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的语言表达与情绪感知能力
2. 有客服、心理援助或热线服务经验者优先
3. 性格亲和、耐心细致,抗压能力强,能稳定应对高强度倾听工作
4. 认同正向价值观,具备基本法律常识与职业伦理意识
5. 普通话标准,具备基础电脑操作能力
电话客服免费培训有提成11-20人周结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
朝阳慕安科技服务有限公司-2026招录计划
1-电话接听:20名
工作内容:承接北京来电接听项目,主要做信息核实,产品录入纯接听工作、不是硬销售!没有强制出单任务、不压业绩、不焦虑!如有成交全部另算提成,纯额外收入!
底薪+绩效+提成:3000–6000元/月+五险
2-兼职电话接听:10名•兼职
要求:年龄不限、学历不限、经验不限只要普通话流利、踏实肯干、服从简单安排即可
工作时间:早9:00—晚18:30午餐:12:00-13:30
办公地址:朝阳市、双塔区、天马时代广场-9F
人力资源:王女士(同步)
接听客服
4-8千/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2.准确记录客户诉求,及时转达相关部门并跟进处理结果
3.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2.性格耐心细致,情绪稳定,抗压能力强
3. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件
4.有客户服务或电话销售经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干的求职者加入
服务员
4-5千/月
服务员包吃3-5人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务
2.保持餐区整洁有序,及时清理台面、补充餐具与物料
3. 主动观察顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 配合厨房与吧台高效协作,确保出餐与服务节奏顺畅
5. 如实反馈顾客意见,协助提升服务质量与客户满意度
任职要求:
1. 对服务行业有热情,形象端正,沟通表达清晰
2.具备良好的服务意识与团队协作精神
3.能适应轮班制及节假日工作安排
4. 无经验者可接受带薪培训,有餐饮服务经验者优先
5. 最低学历不限,身体健康,无传染性疾病
客服专员
4-9千/月
客服专员有提成月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服
粤语客服专员
岗位职责:
通过电话的方式,为港澳客户提供业务咨询、投诉处理、工单处理服务,邮件处理;
岗位要求:
1、大专及以上学历(学信网可查);
2、能讲流利粤语和普通话;
3、语言表达流利清晰;
4、具备良好理解能力及记录能力;
5、具备一定的文字书写能力
6、个人打字速度,每分钟50字;
7、身体健康,能适应轮班制度;
8、积极主动沟通,工作认真负责,有良好的协作和服务意识
薪酬:试用期3个月(带薪培训),试用期薪酬:4000元/月(英语坐席,增加技能补贴500元/月)
工作时间:轮班轮休,8小时工作制,每周轮休2天 ,每月2-3天通宵班次
调饮师
4-6千/月
服务员包住1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3.主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5.配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作
任职要求:
1.年龄18-45岁,身体健康,形象端正,无不良记录
2.具备良好的沟通能力与服务意识,有亲和力和责任心
3.能适应轮班制及节假日工作安排,服从团队管理
4. 有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,热爱服务行业,愿意长期稳定发展
ktv 服务员
6-7千/月
服务员包住有提成包吃免费培训20人以上月结全职
KTV服务员,接待,收银全职招聘,月薪6000-9000,招10人,18-28岁,不限经验学历。
销售若干名薪资待遇 8000-2.2w 上不封顶
薪资含销售额提成,另有餐补、全勤奖、绩效奖金。
工作福利包吃包住。
要求有销售经验,现场互动能力,普通话标准。工作内容包含撤台、引位、迎宾。工作方式需接受夜班。
会所服务员
3-6千/月
服务员包住有提成包吃6-10人月结兼职假期工全职
任职要求:
1.年龄18-45岁,身体健康,形象端正,无不良记录
2.具备良好的沟通能力与服务意识,有亲和力和责任心
3.能适应轮班制及节假日工作安排,服从门店统一管理
螺蛳粉餐饮店服务员
4-7千/月
服务员有提成包吃6-10人月结全职
连锁品牌螺蛳粉店新店开业,招服务员多名,年龄18到40岁,男女不限,无需工作经验,包吃不包住,试用期综合工资4500元。我们需要到佛山总部培训,有培训补助专车接送。流程操作简单,主要是负责后厨前厅的工作!
青年创业谷 文职客服5500+在线文字接听
4-8千/月
电话客服月结1年以下大专售后客服
一、公司简介
国内领先的金融科技服务企业,本次招聘为集团正编岗位,工作环境规范、发展空间清晰,为员工提供完善的薪酬福利与职业晋升通道
二、岗位信息
岗位名称:接听客服(正编)
三、岗位职责
1、借助在线客服系统响应客户咨询并解决问题
2、提供全流程服务支持,确保客户获得专业、连贯的服务体验,减少重复沟通;
3、及时解答客户的线上提问;
4、具备电话沟通与文字输入双重能力,保障服务效率
四、福利待遇
入职即缴纳五险一金、享受年终奖、春节发放现金过节费
电话客服
5千-1万/月
电话客服免费培训3-5人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班
电话联系客户上门签约
岗位职责:
1.通过电话联系客户,安排上门签约事宜
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能够清晰传达信息
2.有责任心,能够按时完成客户联络任务
口腔咨询客服
3-8千/月
电话客服1-3年高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
口腔电话客服岗位职责:
1. 为就诊客户提供专业的口腔领域电话咨询支持
2. 回应客户关于口腔护理及诊疗项目的相关问题
3. 协助客户完成口腔医疗服务的预约安排
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力与客户服务意识
2. 能够清晰把握客户需求并给予针对性建议
3. 具备协作意识,能与团队成员共同推进工作开展
电话客服
4-5千/月
电话客服经验不限学历不限
工作内容:
1. 利用公司提供的客户资源及外呼工具,通过电话方式邀请客户面谈
根据客户的实际情况与需求,提供针对性解答与说明
2. 对有意向的客户进行持续维护,推动邀约到访并协助达成合作
工作时间:
8:30~18:00(含一个半小时休息时间)
任职要求:
1. 性格外向,语言表达清晰,具备良好的沟通能力
2. 年龄18~25岁,态度积极,富有进取意识
3. 欢迎无经验但有思路、有意愿发展的新人加入团队
口腔电话客服
1-1.5万/月
电话客服1-3年中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位全职,电商客服电商客服
1. 负责每天在抖音、美团、高德等平台回复客户咨询并进行邀约跟进;
2. 汇总每日电话沟通情况,完成数据上报与记录整理;
3. 按要求高效执行上级主管下达的各项任务指标。
双休接听客服(珠海横琴)
5千/月
电话客服有提成月结
工作职责
(一)400热线客户服务(60%)
1、全渠道用户响应
(1)接听400服务热线,解答用户关于招商、服务、咨询等问题
(2)安抚投诉用户情绪(如匹配纠纷、退款申请、举报他人),按流程升级复杂问题
2、风控线索收集
实时记录用户反馈的欺诈行为、违规账号、系统漏洞等风险信息
识别高危话术(如诱导转账、色情暗示),触发紧急预警机制
3、服务转化支持
推荐会员权益与增值服务,协助完成基础销售转化
【薪酬福利】
1、底薪+绩效提成,综合均薪5000;
2、入职当月购买五险一金,节假日福利齐全
【工作休息时间】
周三到周日:10:00-19:30(周一周二双休)
上班地点:珠海市横琴新区琴朗道88号保利中心1027室
栏目概述
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