岗位职责: 1. 为客户解答产品与服务相关咨询，提供专业支持，保障客户体验； 2. 高效响应并处理客户提出的问题，确保服务过程高效顺畅； 3. 持续跟进客户关系，提升客户信任感与长期满意度； 4. 整理客户沟通记录，反馈有效信息助力产品与服务优化； 5. 组织并陪同客户参与公司举办的各类客户关怀活动； 6. 与团队成员协同配合，保障整体服务流程高效运转。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与服务意识，能妥善应对客户诉求； 2. 认可团队协作价值，能够与伙伴共同推进工作目标； 3. 工作态度严谨细致，善于倾听并精准把握客户需求； 4. 学习能力强，可快速熟悉业务内容与服务标准； 5. 性格积极乐观，能在多任务环境中保持稳定发挥。 企业文化： 固定早8:30 晚5:30上班时间，周末双休不加班。我们的工作适合热爱工作又不想有太大工作压力的人，我们也会给予充足的空间。人性化工作时间，很适合即想有份事业又能完全可以照顾家庭的人群。 岗位福利： 绩效奖金，全勤奖，优质服务奖，岗位津贴，优质留才奖等等 发展空间： 要煅炼自己，提升自己，平台很重要。平台之上，万物生长。世界500强晋升培养机制完善。管理岗位需求大。对于有晋升意愿的有志之士提供职位直升扶持。绝对的公平公开。 工作优势： 1. 黄金地段高层写字楼办公环境。同事关系融洽友好。团队相互扶持富有活力。 2. 员工旅游+员工生日会+丰厚奖励。优秀员工每月有表彰（超多惊喜等你一起） 3. 每年7—15天带薪年假（幸福感超足哦） 4. 享受国家法定婚假产假陪产假 5. 琳琅满目的礼品、零食、咖啡、饮料、下午茶，工作期间可轻松一下 6. 丰富的企业活动，团建聚餐旅游等

产品售后接线员岗位说明 一、岗位概述​ 产品售后接线员是企业连接客户与内部团队的关键枢纽，主要负责接收客户售后需求、解答基础问题、反馈异常情况，并跟踪问题解决进度，确保客户问题得到及时响应与闭环处理核心岗位职责​ 售后接线员的职责 1. 客户咨询与问题解答​ 接听客户售后电话，礼貌、热情地接待客户，使用文明用语（如“您好，请问有什么可以帮您？”）； 解答客户关于产品使用、故障排除、订单状态等方面的基础问题（如“如何更换产品配件？”“订单物流信息怎么查询？”）； 对于无法立即解答的复杂问题，需记录客户信息（姓名、联系方式、问题描述），并在30分钟内转交给技术支持或售后工程师，同时告知客户预计回复时间。 2. 投诉与异常处理​ 受理客户的投诉（如产品质量缺陷、服务态度问题），详细记录投诉内容（时间、地点、事件经过、客户诉求）； 对于严重投诉（如客户情绪激动、问题影响范围广），需立即上报上级主管，并在1小时内启动应急处理流程（如协调售后工程师上门、提供临时解决方案）； 跟踪投诉处理进度，及时向客户反馈处理结果（如“您的投诉已转交给售后工程师，将在24小时内上门检修”），确保客户情绪稳定。 3. 客户回访与关系维护​ 对已解决的问题进行电话回访（如“请问您的产品故障是否已修复？对我们的服务满意吗？”），收集客户对售后服务的满意度评价； 定期回访老客户（如季度回访），了解客户对产品的使用体验，收集改进建议（如“您觉得我们的产品有哪些地方可以优化？”）； 维护良好的客户关系，提高客户忠诚度（如节日问候、赠送小礼品）。 4. 信息记录与数据统计​ 记录每一次客户咨询、投诉的信息，填写《售后服务记录表》（包含客户信息、问题描述、处理结果、回访情况）； 统计售后数据（如咨询量、投诉率、解决时效），每月提交《售后服务统计报告》，为企业优化产品与服务提供依据； 保管售后服务档案（如服务单、维修报告、客户反馈），确保档案完整、规范。三、任职要求​ 售后接线员需具备以下条件： 1. 基本素质​ 大专及以上学历，专业不限（优先考虑工程技术、市场营销等相关专业）； 普通话标准，口齿清晰，具备良好的沟通表达能力（能准确理解客户需求，避免误解）； 具备服务意识（热情、耐心、细致），能承受一定的工作压力（如高峰期大量咨询）。 2. 技能要求​ 熟练操作办公自动化设备（如电脑、电话系统）及Office办公软件（如Excel、Word）； 具备学习能力（能快速掌握产品知识、售后流程）； 具备应变能力（能应对突发情况，如客户情绪激动、问题升级）。 3. 经验要求​ 有电话销售、呼叫中心、客服经验者优先； 熟悉制造业产品或电商售后流程者优先

负责保单售后服务跟进

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

客服专员 公司研发的一款领先的英语提分产品—AI英语学玩机，该产品优良的产品力和性价在教育市场拥有巨大潜力。为快速抢占市场，公司现在大规模招揽英才，欢迎有经验有成果有梦想的伙伴加入。 【职位详情】： 1、为公司终端用户提供及时售后服务； 2、激励和帮助用户使用产品的连续性； 3、对用户使用的问题进行及时的解决； 4、优化服务的流程和提升管理效能； 5、整理用户使用的问题进行技术升级； 6、定期邀请用户参加公司的高价值福利培训； 7、进行用户向代理商的转化； 8、其他跟服务有关的重要工作。 【任职要求】： 1、有良好的沟通能力和情绪管理能力； 2、高度的责任感和责任心； 3、执行能力强、有上进心； 4、有同行业教培工作经验的优先考虑。 【薪资待遇】： -5-6K/月＋市场提成+绩效奖金＋五险一金； -完善的培训机制，提升专业和整体能力； -足够晋升空间和无边界的发展机会； -上班时间：9:00-18:00（12:30-14:00午休）大小周。

岗位描述： 1、独立开发新客户资源，拓展并跟进代理渠道，开展商务沟通，建立并维护长期稳定的业务合作关系。 2、负责老客户售后服务对接，持续挖掘复购机会与项目需求，提升客户满意度与合作黏性。 3、深入理解客户在工业场景中的实际需求，提供匹配的产品解决方案及相应技术支持。 4、全程跟进订单执行与交付进度，协调处理售后问题，确保项目顺利实施落地。 5、达成公司制定的销售业绩目标。 职位要求： 1、大专及以上学历； 2、具备3年以上销售工作经验，有工控一体机、摄影监视器、3C电子、计算机等相关智能显示产品行业经验者优先； 3、熟悉国内B端销售流程，具备独立开发客户与开拓市场的能力。 4、热爱销售岗位，具备较强的沟通表达能力，善于团队协作。 5、责任心强，能适应业绩考核压力，注重结果导向。

售后专员，无需开发新客户，主要负责老客户售后理赔，保单年检、续费、保全和二次开发邀约老客户领取礼品等一些后端服务，无需有经验，中国人寿集团 [薪资构成】综合底薪3-6k(面试定薪)+提成+奖励，月综合收入15K+ [工作时间】9:00-18:00(午休两个小时，售后工作没有加班)周末双休节假日正常休息 【福利待遇】带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇任职要求: 年龄25-45，学历大专及以上(学历在学信网可查)

岗位职责: 1. 提供专业售后支持，及时回应客户疑问 2. 解决客户提出的相关问题，保障服务体验 3. 配合优化售后服务体系，提高客户满意水平 一、工作内容 负责老客户售后咨询回复、后续维护及二次需求跟进，同时开展老客户礼品领取邀约等后期服务，公司提供精准客户资源，无需自行拓展人脉。 薪资构成: 综合收入6000-8000（含补贴+全勤奖+二次开发奖励）。新员工入职阶段综合薪资10000+，工作满三个月以上员工平均薪资13000+。 工作时间: 9:00-17:00（午间休息2小时，售后岗位不涉及加班），周末双休，法定节假日正常休假。 任职要求 1. 年龄25-45岁，大专及以上学历；入职前安排4天半免费岗前培训。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度健康体检、节日礼品、生日福利、月度团队活动、亲情补贴、下午茶点。 岗位性质: 兼顾客服与销售职能，收入与业绩挂钩，多劳多得

岗位职责： 1、熟悉抖音、快手、拼多多等平台后台操作及售后相关政策 2、打字速度每分钟40字以上，具备良好的沟通能力和应变能力，耐心细致，抗压性强，思维条理清晰 3、准确把握客户服务需求，做好售前、售中及售后的全程跟进服务 4、对店铺商品的售后反馈及评价进行实时监控与处理，协调应对售后纠纷和突发情况，保障店铺服务质量与声誉 行业经验： 公司主营3C数码配件，包括充电宝、数据线、车载支架、蓝牙耳机、智能音响等产品，有同行业工作经验者优先 薪资待遇： 无责底薪4000元+绩效奖金（综合收入5-7K），试用期1-2个月 上班时间： 早班：8:00-17:30 晚班：14:00-23:00（期间包含用餐时间） 任职要求： 1、可接受轮值早班或晚班安排 2、具备较强抗压能力，逻辑清楚，服务意识良好 3、工作认真细致，计划性突出，善于分析与解决问题，责任心强，服从管理安排

珠海师范学校。办公楼80X80的地板，溥贴。一个房间一百四五十平方。加两组地板师傅。在珠海周边的连系电话袁可以做半个月

珠海市金湾区招塔吊司机7000一个月晚上21以后算加班费一个小时30包住不包吃，工资项目实名制付款招5个人

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招聘仓库搬运装卸工，计时30一小时，360/420天，每天计薪12小时，每月10000-12000+！夜班补贴40一晚，干15天一发，不压工资，准时发放，不拖欠。仓库直接招聘，真实可靠，放心入职，零入职。 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励5000。 负责仓库搬运装车，三人一组，一箱30斤左右。仓库装车货来了就装，非常自由。中途也有休息时间，早8点到晚20点，早中晚吃饭各一小时，工资10小时，记薪12小时。 【招聘要求】 年龄18-50岁，男女不限、身体康健，纹身/案底都可以，发薪银行卡，微信，支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4人间，吃住都管，独立卫生间，洗衣机，热水器，有夫妻宿舍。 涉及工作地苏州 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励 5000.

珠海市香洲区招腻子工明早8点开工

急聘：物业助理岗位内容：1.负责物业工作的现场监管、维护和日常管理；2.对收费、合同、维修等物业工作进行统筹协调；3.与客户、供应商及相关部门保持良好沟通，确保物业工作顺畅开展。任职要求：1.具备3年以上物业管理经验；2.熟悉国家法律法规和物业管理规定；3.具有良好的人际沟通协调能力，并且能够熟练运用各种办公软件；联系人：刘小姐工作地点：大良街道新松社区新宁路

[庆祝][庆祝][庆祝]急聘[庆祝][庆祝][庆祝]物业管家1人月薪:3200元/月工作内容：负责物业费收取，报修电话接听，通知公告内容草拟等。年龄：40周岁以下要求：认真踏实，善于沟通，懂得物业工作流程，熟练使用办公软件，有同行业工作经验者优先考虑，能长期稳定工作。 待遇：每周单休+五险+节日福利+年底奖金工作地点：哈尔滨市道外区宏伟路126号药六嘉园小区物业中心联系电话:

大型央/公寓运营管家领班 一、基本条件 1、年龄 20-40 周岁，大专及以上学历（酒店管理、物业管理、市场营销等相关专业优先）； 2、可接受轮班、弹性工作、覆盖晚班 。 二、经验与技能要求 1、熟悉房屋租赁流程，统筹运营管理，适配各类客群需求； 2、管理运营管家团队，协同各部门优化运营流程，做好数据统计； 3、对接客户，处理各类诉求及突发情况； 4、熟悉办公软件，了解相关客群服务需求者优先。 三、个人素质要求 1、亲和力强，有耐心，能承受一定工作压力（如旺季租客集中咨询、紧急事务处理）； 2、积极主动、责任心强，有团队协作精神 联系人：唐女士 联系电话： 待遇：购买五险，年终奖，节假日福利，年休，体检福利，工作地锦澜公寓

招聘管家3人负责接听预订电话，处理线上线下预订、核对订单信息主动迎接客人，引导入住，解答房型、房价、酒店设施等咨询负责房态核对、、账单结算及发票开具提供行李寄存、叫醒服务、叫车、旅游咨询等服务，处理客人投诉、特殊需求及突发情况，及时上报并协调解决维护前台区域整洁，做好交接班记录、单据整理与信息保密任职要求年龄18–35岁，形象气质良好，举止得体大专及以上学历，有酒店前台或服务行业经验优先沟通能力强，服务意识好，耐心细心，责任心强能适应倒班（早/晚）普通话标准，有基础英语交流能力者优先薪资待遇:3200-6000包吃住工作地址:清音阁联系人:石女士

工作地点：大良 工作时间：2天半（劳动节假期后） 工资结算：300/天 工作内容：协助现场工作 工作要求：具备物业管理相关工作经历3年以上 符合要求，不要加我，联系人:（）

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作 5.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉与异议，展现企业专业形象 任职要求： 1.学历不限，具备基本的沟通与文字表达能力 2.有客户服务或电话接待经验者优先，无经验者可接受岗前培训 3.普通话标准，声音亲切，具备较强的责任心和耐心 4.熟练使用常用办公软件，能适应轮班工作安排 5.具备良好的应变能力，能够在压力下保持积极服务态度

岗位职责: 1. 异常件处理：跟进快递异常情况的反馈与协调，妥善处理丢件、损毁、客户投诉等问题，及时对接客户或配送人员推动解决 2. 解答客户各类咨询，保障服务响应质量 3. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度 4. 协助应对供应链环节中的客户服务需求 5. 调配内部协作资源，保障客服流程高效运转 6. 跟踪物流动态，快速响应运输过程中的突发状况 7. 与团队协同作业，持续优化工作效率与服务水平 8. 承担物流客服相关工作，涵盖咨询答复、投诉处理及订单状态追踪等 任职要求： 1. 学历：高中及以上学历 2. 技能：熟练操作常用办公软件（如Excel） 3. 能力：具备优秀的沟通能力和问题处理能力，能高效响应客户需求，确保服务流程顺畅，具有良好的协作意识，能在压力环境下保持稳定表现 4. 经验：无经验者可参与培训，有客服或物流行业背景者优先考虑 工作条件： 1. 工作时间：实行轮班制（8:00-18:00内排班），每月休息4天 2. 薪资：试用期2500-3000元，转正后综合薪资3500-4000元（含绩效） 该岗位兼顾细节执行与应急处置，适合沟通能力强、工作责任心强的人员

急招！！！【物业工程技工】 上班时间：7.5h（08:30-12:00 ,14:00-18:00） 年龄限制：25-40岁 必须持有上岗证（低压或高压） 岗位职责：负责处理小区设施设备维修及保养 薪资范围：4600-5600元/月 工作地点：珠海市斗门区井岸镇融创云水观璟项目 福利：五险、单休、提供住宿、高温补贴、值班补贴、带薪年假、年终奖、餐补、节日福利等 具有相关工作经验者优先考虑~ 有兴趣联系姚小姐

客服经理 岗位职责： 1. 按照上级安排，组织并带领客服团队高效完成各项任务； 2. 编制部门工作计划，并推动执行与落地； 3. 负责客户意见及投诉的汇总、跟进处理，协调解决重大客户问题； 4. 落实客户档案管理，开展客户定期回访工作； 5. 持续改进客户满意度调研机制，制定提升满意度的长期策略； 6. 组织本部门人员按时提交服务质检报表及相关业务数据； 7. 带领团队落实客户服务特色项目，提升服务品质； 任职资格： 1. 具备4S店汽车客服主管相关经验者优先； 2. 大专及以上学历； 3. 具备良好的团队协作精神和职业素养，抗压能力强，善于学习； 4. 熟练操作计算机及常用办公软件； 5. 为人诚实守信，保密意识强，有品牌汽车从业经历者优先，工作踏实认真，稳定性好

岗位职责： 1、负责与海外客户通过邮件进行信息交流，确保信息准确传达、跟进及反馈； 2、负责客户与生产部门之间信息的双向沟通与协调； 3、协助生产车间解决相关问题，保障生产流程顺畅推进。 任职要求：（早班07:30-16:30，晚班16:30-01:30） 1、性别不限，具备1-2年外贸相关工作经验，年龄18—40岁； 2、持有英语四级或公共英语三级同等水平证书； 3、具备良好的英语读写能力，能完成订单翻译及日常邮件处理； 4、熟练操作常用办公软件； （欢迎优秀应届毕业生应聘） 不适应上述班次者可选择订单翻译岗位，具体工作时间可电话详谈

口腔电话客服岗位职责: 1. 为就诊客户提供专业的口腔领域电话咨询支持 2. 回应客户关于口腔护理及诊疗项目的相关问题 3. 协助客户完成口腔医疗服务的预约安排 任职要求: 1. 具备优秀的语言表达能力与客户服务意识 2. 能够清晰把握客户需求并给予针对性建议 3. 具备协作意识，能与团队成员共同推进工作开展

【福利待遇】 1. 月薪5000-9000以上，根据能力定薪。底薪+提成模式，薪资按时发放，上不封顶，多劳多得； 2. 工作氛围轻松融洽，目标一致共创收益，享受丰富福利； 3. 提供［社保五险，商业保险，法定假期，带薪年假，定期团建，定期福利，工龄奖金，绩效奖金］等多项员工福利； 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，*****，具备1年以上汽车行业相关经验或汽车维修专业背景，形象气质良好； 2. 粤语流利，情商高，富有亲和力、细心、热情，具备团队协作意识，主动服务意愿强，具备敏锐的风险防控意识，掌握沟通技巧，熟悉接待礼仪，具备高端客户服务体系认知； 3. 熟悉汽车保养、维修、改装等基础知识，或具备汽车相关理论储备； 【岗位职责】 1. 维系存量客户关系，维护公司专业形象，提升客户满意度，善于倾听客户反馈并挖掘需求，妥善处理投诉、跟进服务进度、定期邀约、回访关怀及提醒二次到店； 2. 持续跟进新客户并推动到店，依托线上客户资源提供售前咨询解答，维护预约信息，到店后负责接待引导、介绍门店环境与服务政策，并顺利交接至服务顾问进入后续流程，对客户转化结果负责； 3. 负责专属客户服务群的日常运营，熟练掌握产品知识与销售政策，依据知识库内容及时响应客户咨询。监督服务顾问及时回复消息，在其缺位时及时补位，积极协同推进产品与方案推广，助力完成月度业绩目标； 4. 完成客户数据、业务进展等相关报表的统计整理工作； 5. 执行店长交办的其他工作任务。

1.熟悉主流电商平台的运营规则与服务规范 2.具备客户服务经验，掌握有效的沟通方式 3.了解基本厨具类产品的使用及特性 4.工作内容包含通过电话与客户进行沟通处理 5.负责售后支持工作，及时响应客户咨询，提升服务体验； 6.日常记录客户反馈问题，整理分析并向上反映市场动态； 7.处理店铺后台的退换货订单，包括维修、快递理赔等异常情况； 8.针对异常订单，依据发货部门意见及客户需求，做好备注并持续跟进； 9.汇总客户提出的问题与建议，分析改进措施，并向主管提交可行性反馈； 10.认真完成上级安排的其他日常工作任务； 11.与团队成员保持良好协作，主动参与部门内部建设与文化活动； 任职要求： 1、具有一年以上线上客服接待工作经验； 2、打字速度不低于60字/分钟； 3、熟练操作EXCEL等常用办公软件； 4、具备良好的心理素质，耐心细致，行为端正； 5、薪资待遇：面议部门负责人 6、每日工作时长为7.5小时； 7、实行两班轮岗制：早班8:30—16:00晚班14:30—22:00

岗位职责: 1. 负责接收并处理客户关于物流进度的咨询与反馈； 2. 协调相关部门跟进物流异常情况并及时向客户反馈进展； 3. 维护客户信息及物流服务记录，确保信息准确完整； 4. 协助完成物流单据的整理与基础文书工作； 5. 完成上级交办的日常事务性工作。 任职要求： 1. 工作细致认真，具备较强的责任心和执行力； 2. 具备良好的沟通能力，能与客户及内部团队有效协作； 3. 熟练使用办公软件，具备基本的文档处理能力； 4. 有服务意识，能适应快节奏的客服工作环境。

日常售后客服 负责退换货登记、快递异常等售后事项处理，协调解决客户投诉及其他售后纠纷，通过电话或在线沟通工具及时响应并解决顾客问题。 工作地点：番禺区南村镇兴业大道东257号华鑫大厦雅景创意园 月薪5500，每月休息3天 工作时间9:00-18:00或15:00-24:00轮班制

岗位要求：******，有电话客服、销售或保险客服相关经验者优先，普通话流利，掌握粤语，打字速度快，对待客户细致耐心、认真负责，具备良好的沟通表达能力，富有敬业精神与责任感，思维清晰、应变能力强，做事有条理，目标感强。