
售后专员
8000-16000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话主动联系潜在客户,挖掘客户需求并促成合作意向,无需销售产品,只通知客户领取礼品;
2.配合团队完成月度销售目标,定期复盘通话质量与转化效果,持续优化话术与策略
3.协同售前、售后部门推进订单落地,跟进客户签约及后续服务衔接
4.参与销售培训与业务学习,提升沟通技巧、产品知识及行业认知
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达能力与倾听能力
2.抗压能力强,有较强的目标感和自我驱动力,能适应快节奏销售工作
3.具备基础办公软件操作能力,能熟练使用电话系统及客户管理工具
4.对销售工作有热情,无经验者可接受带薪培训,有电销经验者优先
5. 学历大专以上,年龄25-45周岁,身体健康,责任心强
售后客服,周末双休,早九晚四
7000-12000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专网络客服
一、岗位职责
1. 协助客户完成保单信息变更、续保通知、资料核实等日常事务,保障服务流程高效有序。
2. 整理客户意见与实际需求,准确传递至对应部门,并跟踪处理进度,及时向客户反馈结果。
3. 持续维护客户关系,定期开展回访工作,提升客户体验感与长期信赖度。
二、任职要求
1. 年龄25-50周岁,具备大专或以上学历,专业不限,有客服岗位或保险从业背景者优先考虑。
2. 具备较强的沟通能力与倾听意识,能够清晰、礼貌地与客户进行交流。
3. 工作态度严谨,责任心强,具备良好的抗压能力与团队协作精神。
三、薪资福利
• 薪资结构:底薪2000-3000元+提成,综合月薪6000-8500元,多劳多得。
• 福利保障:节日福利、不定期团建。
• 成长支持:提供免费保险知识培训、客服技能提升课程,助力职业发展。
购买商业五险一金
四、上班时间
上午9:00~16:30,中午休息两小时,周六日双休,节假日也正常休息。
我们不苛求你具备深厚的保险经验,但期待你拥有一份真诚服务客户的心意!欢迎积极乐观的你加入,与我们共同守护客户的每一份安心!
双休//带薪年假//保底6-8k//客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
售后客服大专学历投诉处理维护保全二次开发续费签约半销售半服务带薪年假周末双休保底工资不用加班早九晚五周末双休
直播电商售后客服(包食+入职交五险)
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过平台与客户进行有效沟通,及时响应并解决售前及售后相关咨询;
2. 准确记录客户需求与反馈,深入理解客户问题,妥善跟进并闭环处理;
3. 汇总工作中出现的常见问题及客户建议,及时上报并跟踪处理进展;
4. 高效处理异常订单及售后争议,保障店铺运营秩序与品牌形象;
5. 围绕客服核心指标开展工作,对转化率、售后服务质量、品质退货率及店铺评分负责。
任职要求:
1. 能够适应早晚轮班工作安排
2. 具备客服工作经验者优先考虑
400售后客服(大小周+午休两小时)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专大健康领域不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制中医养生
岗位职责:
1、通过微信、电话等渠道及时响应客户售后需求,处理订单发货、产品使用咨询及客户投诉等相关问题;
2、主动开展客户回访,了解客户对服务体验及前端服务的满意程度;
3、按周期整理工作相关数据,准确记录客户反馈建议及各类售后事项的处理情况;
4、配合业务团队维护客户关系,协助解决突发售后事件,并提供产品、物流等问题的专业解答;
5、执行上级交办的其他任务,并按时汇报完成进展;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上售后服务或客诉处理经验者优先;
2、具备较强的责任感与协作精神,沟通顺畅,服务意识良好;
3、性格积极乐观,工作踏实细致,普通话表达清晰流畅,能适应一定工作压力。
【工作时间】9:00-12:00,14:00-18:00,大小周休息,享受国家法定节假日
【薪资结构】底薪+绩效+工龄奖,缴纳社保
福利:
1、成长型发展平台:注重内部人才培养,提供明确晋升路径与提拔机会;
2、公司配备冰箱、微波炉,定期组织下午茶、团建活动及员工旅游等;
3、年轻化团队氛围,轻松愉快的工作环境,期待你的加入!
售后客服
岗位职责:
要求:
1.熟悉erp系统优先!!
2.公司经营多平台,淘宝京东拼多多等,销售日化用品,清洁剂等
3.不需要拆退件,不需要打包
4.能接受早晚轮班,轮休
异地外包客服勿扰谢谢!!!
负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的客户咨询接待,通过在线聊天工具(阿里旺旺、京东客服助手等)或电话,及时、准确解答客户关于商品信息(规格、材质、价格、库存)、订单状态(下单、支付、发货、物流)、售后政策(退换货、维修、售后保障)等问题,确保客户咨询得到高效响应。。。
客服兼职
250-300元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
客服售后
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至售后系统并跟进处理进度,确保闭环管理
3. 协调仓储、物流、技术等部门,高效推进问题解决方案落地
4. 主动识别共性问题,定期汇总分析,向产品与运营团队提出优化建议
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,降低客诉升级率
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5. 学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
售后文员6000+双休朝九晚五
6000-7000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
售后专员,无需开发新客户,主要负责老客户售后理赔,保单年检、续费、保全和二次开发邀约老客户领取礼品等一些后端服务,无需有经验,中国人寿集团
[薪资构成】综合底薪3-6k(面试定薪)+提成+奖励,月综合收入15K+
[工作时间】9:00-18:00(午休两个小时,售后工作没有加班)周末双休节假日正常休息
【福利待遇】带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇任职要求:
年龄25-45,学历大专及以上(学历在学信网可查)
售后服务人员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
跟进服务老客户,
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专
售后客服(周未双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00)
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员一主管一经理一部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
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一份充满成就感的职业—一用专业守护万千家庭的保障;
一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
售后服务专员底薪加提成4k+周末双休
5000-15000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作,及时响应客户咨询与诉求
2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理,确保流程合规高效
3. 主动开展客户回访与满意度调研,识别服务痛点并推动优化
4. 配合保险顾问提供专业售后支持,提升客户信任度与续保率
5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准,保障客户信息安全与权益
任职要求:
1. 热爱客户服务工作,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先,无经验者可接受系统培训
3. 具备基本办公软件操作能力,学习能力强,责任心强
4. 普通话标准,耐心细致,能适应快节奏服务场景
5. 学历不限,持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先
6.大专以上5000底薪加提成
7.大专以下3000底薪加提成
周末双休,法定节假日休息
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
售后客服专员
6000-12000元/月
售后客服免费培训1-2人1-3年大专电话客服国语
职位描述:
1.传播公司企业文化,普及保险相关知识;
2.维护公司提供的客户资源,开展保险需求分析,为客户制定个性化保障方案,提升客户体验;
3.提供保单售后服务,包括定期回访、处理客户保单服务请求、协助办理保全及给付手续;
4.主动为有意向者提供事业发展机会,持续培养潜在团队主管;
5.对团队成员进行指导、沟通、培训、辅导及陪同业务拓展等相关工作;
6.完成公司交办的其他相关任务。
该岗位工作时间为上午9-11点,下午时间可自主安排,欢迎兼顾家庭的宝妈群体咨询应聘。
职位要求:
1.年龄在25-45周岁之间,性别不限;
2.具备大专或以上学历(个税app年收入6w以上者优先考虑);
3.具备良好的表达能力与学习能力,善于协作,理解力强,思路清楚;
4.品行良好、身体状况健康,具备完全民事行为能力;
5.有团队建设意愿或团队管理经历者优先录用。
福利待遇:
1.健全的系统与平台支持:构建保险知识交流平台、组织团队参与境内外旅游、对接综合金融体系,通过一份工作实现多元收入;
2.提供全流程成长培训,配套全面的学习资源支持;
3.公司每年为达标销售人员配备人身与健康保险保障,保障水平与职级对应,享有灵活稳定可持续的养老机制;
4.建立公开透明的晋升通道,突破职业发展限制;
年收入构成:
委托报酬=拜访底薪+基本法奖励+个人佣金+管理类津贴+培育类津贴+其他奖励
洗衣电话客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年高中接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服质检客服正常工作制电商客服
岗位概述:
作为线上洗衣客服,您将是公司与客户之间的重要桥梁。您主要通过在线聊天工具、电话和微信等渠道,为客户提供专业的洗衣咨询、订单处理、问题解答和售后支持,确保每一位客户都能享受到便捷、安心、高品质的洗衣服务体验。
一、岗位职责
1.客户咨询与导购:
熟练、准确、耐心地解答客户关于洗衣服务流程、价格、洗涤范围、取送时间、促销活动等各类线上咨询。
根据衣物的面料、污渍情况,为客户提供专业的洗涤方式建议和注意事项提醒。
2.订单全流程管理:指导并协助客户完成线上下单、修改订单、取消订单等操作。
高效、准确地处理系统内的订单信息,并与物流团队及洗衣工厂紧密协作,跟踪订单状态(待取件、洗涤中、配送中等)。
及时主动地向客户同步订单进度,尤其是异常情况的预警和沟通。
3.售后问题处理:
处理客户的各类投诉与售后问题,如衣物损坏、丢失、配送延误、洗涤质量不满意等。
按照公司标准流程,快速响应、合理解释、妥善处理,并做好详细记录与上报,争取客户谅解与满意。
4.客户关系维护:
主动收集和记录客户的反馈与建议,并及时传递给相关部门。
与客户建立良好关系,提升客户满意度和忠诚度。
5.内部协作与知识库维护:
与取送团队、洗衣工厂等内部同事保持有效沟通,协同解决客户问题。
总结常见问题,参与优化客服话术和工作流程,完善客服知识库。
二、任职要求
必备要求:
1.经验技能:
具备1年及以上客服工作经验,有电商客服、O2O生活服务类客服经验者优先。
具备优秀的文字和语言表达能力,能通过在线聊天和电话清晰、有条理地与客户沟通。
熟练使用电脑办公软件(如Word,Excel)和客服系统/CRM系统。
2.个人素质:
极强的服务意识与耐心:热爱服务工作,能始终保持热情、友好、耐心的态度,尤其在面对客户抱怨时能保持冷静和专业。
出色的沟通与应变能力:善于倾听,能快速理解客户需求,并灵活应对各种突发情况。
责任心与细心:对工作高度负责,处理订单和信息录入时细致准确,能有效跟踪问题直至解决。
抗压能力:能够适应在线客服多任务并行的工作节奏和一定的业绩压力。
团队合作精神:善于内部沟通协作,共同提升团队服务质量。
优先考虑:
了解常见衣物面料特性、洗涤标志及去渍知识者优先。
有使用过主流客服软件(如Zendesk,逸创、美洽等)经验者优先。
银行卡分期业务客服
1-1.5万元/月
客服专员月结经验不限中专/中技电话客服办公室坐班正常工作制
在线为银行客户提供分期业务办理服务,非催收、非保险、非开卡办卡类工作。
无责任底薪+绩效保障+提成,综合收入8-13K,表现优异者可达10K-20K,多劳多得,上不封顶。
配备员工饭堂,享有五险一金、节日福利、定期团队建设等福利待遇。
工作时间:9:00—12:30,14:00—19:30,无夜班无通宵班,大小周轮休,法定节假日正常休息。
工作地点:越秀区成悦大厦
售中打字客服线上录入可兼职
100-200元/天
网络客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制远程办公不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天方式及时响应客户咨询,解答客户售中等相关问题
2. 准确记录客户诉求并高效流转至对应部门,跟进处理进度并反馈结果
3.主动识别客户潜在需求,提供个性化服务建议,提升客户满意度与复购率
4. 定期整理常见问题及解决方案,优化知识库与应答话术
5. 遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力,日结
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4,无经验也可以,手机聊天打字
5. 学历不限
腾讯后台客服(不限经验,月薪6000+)
7000-12000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位不限工作经验与学历,入职即安排带薪培训,具备基础打字能力即可,纯文职类工作!!无任何销售任务!!
【日常工作】:
1、及时处理平台分配的客户案件,完成客户信息跟进及日常维护。(非销售岗,工作氛围轻松愉悦)
2、会基本电脑操作,普通话标准,语言表达清晰顺畅。
【工作要求】:年龄23岁*****之间,会电脑打字即可。
【上班时间】:9:00—12:00;13:30—18:30
【薪资待遇】:
起薪7000元,转正后月薪8000-20000元,
团队活动丰富,提供下午茶,早九晚六,享受带薪年假
【办公环境】:
甲级写字楼办公,配备独立工位,职场内设有冰箱、饮水机、空调、微波炉等设施
【员工福利】:试用期1-3个月,晋升通道畅通,定期组织下午茶、生日会、节日礼品发放,配备咖啡机、冰箱等,年终红包、开门红奖金、年度团建等活动齐全
月休八天+四点半下班+无需加班
8000-13000元/月
客服专员6-10人月结经验不限学历不限带薪年假正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
存量客服回访专员/白云永泰
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技全职
一、职位描述
向指定客户进行增值业务优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访、宽带续约’等服务;
二、职位要求
1、会电脑打字即可;高中中专或者以上学历
2、18-35岁,国语流利;
三、薪酬待遇
1.没做过没经验都可以,带薪岗前培训(通信行业知识+先进系统掌握);
2.2100-2300底薪+提成,前两个月保底3000。综合工资4000-8000工资不封顶,多劳多得
3.上班时间:9:00-18:30,午休1.5小时
四、福利待遇
1.保险:社保、人身意外险;
2.佳节福利:端午、六一、中秋、圣诞、元旦、春节节日礼品,不定期的福利品;
3.员工活动:月度生日会、精英饭局、端午DIY包粽子、拔河比赛、中秋游园活动;
4.假期:国家法定假期正常休假;带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假等。
5、横向发展:客服-质检-培训师-培训主管-培训经理-培训总监,也可转岗至其他部门,如行政部、人事部等。
7.纵向发展:客服-组长-班长-主管一副经理-经理-总监-分公司副总
公司地址:广州白云区永泰俊铭商务大厦
圆通速递电话客服
4000-5000元/月
电话客服20人以上月结高中
1.负责后台客服处理快件的异常事项,投诉、跟单、订单、在线、电话等;
2.受理客户的疑问建议;
3.下单、查询、跟踪、落实问题件信息。
任职要求:
1.25-40岁,高中、中专及以上学历;
2.有良好的服务意识及职业操守;
3.工作认真仔细、责任心强、服务安排;
4.可熟练操作电脑;
5.有相关行业经验者,优先考虑。
薪资福利
1.4500-5500元/月;
2.上班时间:8:00-18:00、11:00-21:00,期间有休息时间;
3.月休4天(排休),周一不排休;
专线客服
5000-6000元/月
客服专员包吃包住1-3年高中不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 负责物流运输过程中的单据跟踪、异常情况处理,熟练使用办公软件及物流管理系统。
任职要求: 工作认真、稳定性强,具备良好的团队协作意识和抗压能力。
岗位福利: 单休、每天8小时工作制、提供食宿。
电话客服
4000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限客服售前客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
任职资格:
1、年龄18-40岁,性别不限,是否具备相关行业背景或工作经验均可,入职后享有多对一系统化培训支持;
2、品行端正,踏实肯干,具备较强的协作意识和集体荣誉感;
3、热爱互联网客服领域,以事业心态投入工作,追求长期成长与发展;
薪酬福利:
1、完善的培训与晋升机制,涵盖专业技能、沟通能力、心理素质、时间规划及管理能力等多维度培养;
2、具有竞争力的薪酬结构:高底薪+高提成+订单数量奖励+实收业绩奖金+多项现金激励+带薪年假+带薪学习机会。
上一年度员工收入数据显示,表现较弱者月均收入约8000元,优秀员工月均收入可达20000元以上;
3、依法缴纳社会保险;
4、定期组织国内及出境旅游活动;
5、公司定期开展户外拓展训练及其他团队建设活动;
6、晋升通道畅通,发展空间广阔,期待您的加入;
三、薪资详情
薪资范围:4500-8000元/月
发薪日:15日
底薪:4600元/月
提成方式:按销售额计提
奖金补贴:房补·绩效奖金
电商售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班倒班工作制
工作职责
1、负责抖音、快手等平台店铺的售后服务,保障网店日常运营顺畅;
2、维护客户关系,妥善处理客户投诉与纠纷,跟进退换货及评价相关事宜,配合上级完成各项任务;
3、快速响应并高效解决客户提出的各类售后问题;
4、(少数情况)对情绪波动较大的客户进行电话沟通,及时安抚情绪;
任职要求
1、中专及以上学历(经验优秀者可适当放宽),打字速度每分钟不少于50字;
2、具有一年以上售后客服工作经验;
3、性格沉稳、态度友善、耐心细致,具备良好学习能力、责任心及团队协作意识;
4、熟练操作基础办公软件,如Word、Excel等;
5、具备良好的语言表达与沟通能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州客服专员招工信息在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。