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售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-3年学历不限不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位职责: 1.负责Tiktok、temu等跨境平台售后事务的及时响应与处理。 2.配合团队完善服务流程,推动服务效率持续提升。 3.管理跨境电商平台订单后续环节,确保服务品质稳定达标。 备注:本岗位专注跨境电商平台售后支持,无需英语能力。入职即安排资深员工带教。 任职要求: 1.大专或本科应届毕业生,打字速度需达50字/分以上。 2.拥有良好的沟通表达与问题应对能力,能与客户顺畅交流。 3.具备协作意识,适应灵活变动的工作节奏,保持积极工作状态。
售后客服经理
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职兼职假期工正常工作制
1、根据客户的要求,提供专业的保险知识咨询和服务; 2、推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案; 3、定期培训保险业务知识,参加公司及全国演讲比赛评级,往讲师方向发展; 4、跟进客户的后续客户服务工作; 任职资格: 1、大专以上学历,年龄25-45周岁; 2、有责任心、有上进心,勇于挑战高薪的优秀人士; 3、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神; 4、具备一定的业务能力或者团队管理经验; 【收入及福利待遇】 1、底薪+季、年终奖金+创业津贴+服务津贴+管理津贴+佣金+团队提成; 2、享有公司员工意外保险、住院医疗保险等综合保障; 3、享有长期团队管理、营销知识、销售技能等高档次的专业培训; 4、可走中国人寿的专职培训讲师路线; 5、可参加公司免费组织的国内、国外旅游活动; 6、周末双休制,早上:8:30-12:00,下午14:00--18:00。 职位福利:带薪年假、弹性工作、定期团建、全勤奖、周末双休、年轻化团队
售后客服月结大专及以上
岗位职责: 1、负责客户售后对接工作,为客户提供专业、优质的服务; 2、负责收集和整理客户资料并建立客户档案; 3、了解客户需求,提供专业的服务方案,并做好回访跟进工作; 4、协助销售完成售后及海外对接等工作; 5、配合销售团队进行客户维护等相关工作; 6、上级交办的其他任务。 任职要求: 1、大专以上学历,英语流利(六级以上),英语可作为工作语言且与海外工作人员无障碍沟通; 2、具有良好的客户服务意识和沟通能力,能够有效倾听和表达,确保信息传递准确无误; 3、具备较强的问题解决能力和应变能力,能够在面对突发问题时迅速做出反应并提出解决方案,确保医疗服务顺利进行; 4、具备良好的团队协作精神,能够与团队成员密切配合,共同提高医疗服务水平; 5、有海外售后服务工作经验、具备医学背景或者留学经验者优先录取。 上班时间:上午9:00-12:00,下午1:30-6:00(双休)
售后客服本科及以上
1、负责公司亚马逊、otto、kaufland等海外平台的售后工作。 2、通过电子邮件等工具,根据平台政策迅速准确的解决客户问题,为国外客户提供优质服务。 3、售后支持:专业有效的处理海外客户投诉及纠纷,提供售后技术咨询和协调处理。 4、及时收集反馈客户问题,积极主动与团队负责人沟通。 5、定期向业务组长汇报工作情况,完成主管交付的任务。 任职要求: 1.本科及以上学历,德语四级及以上者优先 2.有较强的服务意识、有志于跨境电商行业 3.良好的沟通能力、领悟能力、学习能力、抗压能力,性格开朗,具有团队协作精神 4.有Amazon/Wayfair/otto/temu/ebay等平台工作经验优先 我们能给到你什么? 我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境,为大家提供一个广阔的职业发展平台,为大家提供优越的福利待遇 1、完善的薪酬体系(绩效奖、优秀员工奖等),每半年一次晋升调薪机会; 2、五险一金; 3、不定期团建活动; 4、法定假日、满一年带薪年假等; 5、良好的技能培训、晋升机制和人性化的管理。 工作时间: 下午13-21点 工作地址: 深圳龙岗区云汇中心一期B栋112(10号线岗头站下车B出口,步行4分钟左右到达)
电商售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服京东天猫
岗位职责: 1、负责公司天猫、京东、拼多多等店铺后台的订单售后管理,包括退款、退货及平台相关售后任务的处理; 2、及时对接客户售后需求,提供合理有效的解决方案,全程跟进问题闭环,对店铺退款时效、平台介入率及纠纷退款指标负责; 3、统筹换货、补发、维修类售后件的进度跟踪,与仓储部门保持高效沟通与协作; 4、妥善应对售后服务中的争议及突发情况,在客户对产品或服务存在不满时,迅速响应并提出可行性建议,提升客户体验与满意度; 5、熟练操作ERP系统完成审单、建单及入库等相关流程; 6、每日整理退换货数据,汇总典型售后问题并形成记录; 7、登记在线服务过程中出现的异常情况,定期统计并向上反馈。 岗位要求: 1、大专及以上学历,具备1年以上主流电商平台售后客服工作经验,熟悉旺店通ERP系统操作; 2、掌握天猫、京东、拼多多等平台运营规则,能独立处理售后流程、物流异常、中差评、退款争议、退换货及产品售后等问题; 3、具备良好的沟通协调能力与复杂问题应对能力,能够准确理解客户需求,具备用户视角和较强的同理心,服务意识强; 4、对待售后工作细致耐心,有客户关怀意识,热爱售后服务岗位,工作积极主动,责任心强。
售后客服免费培训
我们经营监控安防行业,行业经验丰富,主要在一类电商平台,需要你同时兼顾售前售后客服工作。 亲,你要处理的: 1.负责在线销售平台的客户咨询回复,创建订单,维护客户关系,达成交易; 2.解决客户售前中后过程中的疑问,处理投诉,对客户退换货进行处理; 3.对接仓库同事审核订单,跟进订单 如果你会下面的就更好了: 1.熟练操作各销售平台的后台,更改价格等,保持店铺的好评率和良好的动态评分; 2.熟悉天猫淘宝拼多多交易规则:包括售前、售后、物流规则等电商相关规则; 3.熟悉监控行业产品及其基本功能,能迅速准确的回复和给顾客参考; 任职须知 1、能接受早晚班轮换工作(白班8:00-16:00,晚班15:00-23:00) 2、打字速度50-60字/分钟左右 3、良好的表达沟通能力,拥有客户服务意识和沟通技巧,团队合作精神 4、执行力强,做事认真、负责、有耐心,能承受一定的工作压力 5、工作评定标准,响应速度,命中率,成交率 加入我们,你能享受到的待遇: 1.【薪酬福利】 1.保险保障:入职即缴纳五险,签订劳动合同; 2.工作时间:休息单休,工作时间为两个班次:白班8:00-16:00,晚班15:00-23:00; 3.团队建设:每月不定期下午茶;每年团队旅游;定期举办生日会、迎新会; 4.假期机制:享受国家规定的法定假日、年假、婚假、产假及其他假期;传统节日福利等; 5.培训机制:根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才。完善的晋升机制和调薪机制。企业管理透明化,提供公平公正的平台,让每位员工的纵向竞争公开化、公平化 加分项: 监控行业工作经验,电商平台工作经验
VIP售后服务专员
5000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
上班时间8:30-16:30;双休+国家法定节假日。 工作职责: 1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队; 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求:不限。 7.年龄18周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。 薪资待遇: 1.内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向); 2.每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利; 新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
进出口贸易售后服务
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职
国际贸易公司的售后服务
售后客服
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制电话客服线上客服
岗位职责:主动添加客户,负责公司新产品的推广,以转化老用户为主。 1、公司提供老客户资源,确定客户意向,工作内容简单。 2、岗位要求:个人卫生良好,干净利落。懂基本的电脑操作,愿意学习,有激情,有活力,有赚钱欲望的伙伴; 3、接收应届毕业生和实习生,公司氛围轻松。 4、薪资待遇:入职有人带,好上手试用期4000底薪+提成,转正4500底薪+提成试用期3个月表现好可提前转正。 5、上班时间:9:00--12:0013:30--18:30中午一个半小时休息时间节假日正常放假。
售后客服免费培训有提成20人以上周结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、通过热线解答客户咨询,提供专业的服务支持: 2、负责处理客户的售后问题,确保客户满意度; 维护客户关系,建立长期合作信任。3、 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识; 2、熟练使用电脑及安卓手机; 3、能够灵活安排工作时间; 4、有责任心,能够处理多任务并保持高效率
普工/操作工CNC/数控车工工厂学徒工
诚 聘:车床学徒、操作员、调机技术员、编程师傅 本公司是一家专业从事CNC数控加工中心/车床,自动化生产加工高科技企业,现因发展需要特招聘以下人员: 1、 数控加工中心/车床学徒、操作员:多名,,18-40岁,学历/工作经验不限,(综合工资6000左右) 2、数控加工中心调机技术员:多名,,22-40岁,要求能够按照图纸独立调机开机,三年以上工相关工作经验(综合工资8000-9500) 3. 编程师傅、22-40岁、要求相关工作经验三年以上(待遇面谈)公司待遇:平时加班21.48元/小时、周末加班28.63元/小时,买社保,包住宿、满一年有工龄奖。 有意者请联络以下联系方式 联系人:戚小姐
深圳
12月27日 06:30拨打电话
广东深圳招折衫炒更一名。单衫,
服装纺织人员1-2人
招折衫炒更一名。单衫,
深圳
12月27日 06:30拨打电话
BIM工程师3-5年大专及以上
工作周期:长期兼职 每周工期:5天及以上 工作时间:不限 工作时段:工作日 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-12-30 岗位要求: 1.具备现场实操经历 2.拥有3至5年建筑信息模型机电安装相关经验 3.熟悉全生命周期BIM应用,需参与过大型已落地项目,了解施工流程与工艺 福利待遇: 1.月薪12k-14k 驻场地址: 北京西城区,其他省市亦有需求,其中北京当前最为紧急
石材结晶月结
【招聘:石材晶面师傅】 职位亮点: ✅ 综合月薪4500元,待遇透明,收入稳定! ✅ 工作时间:夜班,22:30-04:00,适合夜猫族,时间灵活! ✅ 休息:月休4天,每周休1天,轮休制,工作生活平衡,轻松自在! 职位要求: 年龄20-60岁,男女不限! 有经验优先 责任心强,能独立完成工作,团队协作更佳! 工作地点: 罗湖区田假日广场翠竹地铁站 联系我们: 龚主管: (欢迎直接电话咨询,快速了解职位详情!) 加入我们,开启职业新篇章! 无论你是经验丰富的老师傅,还是想学习新技能的新手,这里都有你的舞台!快来加入我们吧!
深圳 罗湖区
12月27日 06:30拨打电话
A2货运司机社保月结
深圳,诚招A2驾驶员100人,要求证件真实有效、技术过硬,身体健康,无不良嗜好和犯罪记录,退伍军。单驾主跑珠三角。公司给买深圳社保,工资8000到15000多劳多得。另外2026年到2026年期间,公司补贴工资的60%,就是说正常工资如果是10000元,加上补贴到手就是16000元 秦:
深圳
12月27日 06:30拨打电话
售后支持专员
5000-6000元/月
售后客服月结5-10年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1.负责客户售后问题的处理,保障客户满意体验 2.整合内部资源,快速响应并解决售后相关事宜 3.梳理并追踪售后服务案例,推动服务品质优化 任职要求: 1.拥有良好的沟通技巧,善于与客户建立稳定互动 2.具备团队协作意识,能与成员协同推进工作目标 3.具备优化服务流程的主动性,致力于提供高品质服务
售后客服免费培训月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
公司简介:北京视通无限科技有限公司洛阳分公司,目前在洛阳拥有800人以上的客服团队,公司提供多样化的员工活动与优厚的福利待遇,管理团队具备深厚的行业背景,注重与员工建立融洽的沟通关系,营造出积极活跃的工作氛围,深受现代求职者青睐。 工作内容:招聘美团项目接听客服,负责在线响应客户咨询,及时解答问题,并做好记录与反馈工作 职位要求:1.普通话表达清晰,有客服从业经历者优先2.熟练掌握计算机基础操作3.具备大专或以上学历,有相关经验者学历可适当放宽 薪资待遇:新员工首月保底4000元,无责任底薪+通话量提成+绩效奖金+各类补贴,综合收入4000-6000元 工作时间:实行排班轮休制度,每日工作八小时,每月休息6天 福利:缴纳五险、提供带薪岗前培训,节日礼品发放,设立月度优秀员工奖励,举办员工生日会及每月团队建设活动
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
工作职责 1、售后问题跟进与解决: 依据公司设定的售后服务流程,及时、精准地处理客户提出的各类售后需求,确保服务响应效率,提升客户体验满意度。 2、退换货与退款处理: 规范执行客户的退换货及退款申请,保障流程高效运转,主动与客户沟通进展,清晰说明相关规则,提供合理可行的处理方案。 3、物流跟踪与问题解决: 实时监控订单物流动态,针对配送延迟、包裹遗失或商品损坏等情况迅速响应并妥善处理,确保客户顺利收货。 4、平台后台管理: 负责电商平台后台日常维护,处理客户投诉、违规举报及交易纠纷等事项,维护店铺运营秩序,保护公司合法权益。 5、售后问题登记与分析: 系统记录各类售后反馈,深入排查问题成因,提出优化建议;积极协调处理中差评,推动店铺评分与口碑持续提升。 6、完成领导交代的其他工作: 服从上级工作安排,高效完成各项临时性、突发性任务,助力团队整体运营目标顺利实现。 任职资格 1、教育背景:不限学历,具备良好的专业基础,有电商售后从业经历者优先考虑。 2、工作经验:熟悉鞋靴类目电商售后服务者优先,掌握相关产品知识与客户服务技巧。 3、亲和力与耐心:性格温和,善于倾听客户意见,能以细致周到的服务态度解决售后问题,增强客户信任感。 4、能力表现:具备较强的语言表达能力,能够准确传递信息内容;具备应变能力,可从容应对各类突发服务场景,保障服务连续性。 5、逻辑思维:思维条理清晰,能快速判断问题核心并制定有效应对策略,确保售后服务质量与效率。
售后客服
2000-6000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制企业内部客服
岗位职责: 1、负责处理客户对产品的咨询和售后服务,确保客户需求得到及时响应; 2、跟进客户服务流程,协助客户完成对产品需求的申请,并跟踪完成进度; 3、定期回访客户,收集反馈信息,提升客户满意度和服务质量; 4、维护客户档案,确保信息准确性和安全性; 5、参与客户服务培训,不断提高自身专业能力和服务水平。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题; 2、有较强的责任心和耐心,能够处理复杂的售后情况; 3、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力; 4、具有良好的团队合作精神,能够在压力下保持积极态度; 5、有无经验均可。
信息员
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:联系客户,建安装群,跟进客户安装进度,完成安装并且做好回访工作。 任职要求:全职,早上8:30-5:30 福利待遇:底薪5000+社保+奖金。
客服专员月结1-3年中专及以上售前客服不接受居家办公国际物流客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
1.公司简介: 本公司专注于东南亚专线物流服务,主营中国至泰国的运输业务,服务范围涵盖海运、陆运、空运等头程运输,并配备尾端自有配送车队及自建泰国本地海外仓,提供仓储与发货一体化解决方案,是一家集头程与末端配送于一体的综合性专线物流企业。 2.工作内容: 负责到货后通知客户,核实客户选择的运输渠道、方式、货物重量与体积等订单信息;针对客户疑问,及时对接仓库操作人员确认情况,跟踪系统物流动态,快速响应并处理客户各类问题,配合上级工作安排。 执行海外仓订单查询,持续跟进订单进度,发现异常及时向客户反馈并协助处理,支持客户顺利完成订单流程。 薪资待遇:4500~5000/月 福利待遇:月休4天(通常为周六或周日),缴纳社保,入职满一年后享受每年5%的薪资增长。 试用期时间:一个月(表现优异者可提前转正)
客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
跨境物流美线跟单美线海运货代客服 工作内容 1.跟进国际物流渠道的出货,上网,转运的情况,处理港前、港后问题件,跟踪未上网,清关等异常情况并跟进解决、及时跟辑客户信息。 2.回复客户的查件及问题咨询,做好客户解答。 【职位要求】 1、具有国际物流行业一年左右经验,良好的团队协作能力 2、具备较强的沟通思维能力、做事细致、不马虎,具有责任心; 3、国际物流行业本身发展空间大,公司也提供很大发展空间; 【公司福利】 1、五险、每月基本工资+激励奖金; 2、舒适、整洁的工作环境,轻松、愉快的工作氛围; 3、不定期组织团建活动和国内外旅游机会; 4、月度团队聚餐、生日会、节日福利(国家法定节假日,端午节、中秋节、三八妇女节等酌情给员工发放礼品)下午茶、年终奖等; 5、交通方便,出门地铁口10号线(贝尔路c出口)
电脑维修月结全职
岗位职责: 1、对客户B/C端退货机器进行功能维修,对客户指定要以新机出货标准翻新的机器进行翻新及包装; 2、对各单位退货到翻新仓的机器开工单后进行翻新,入库到祼机仓; 3、集中性异常点反馈工程分析处理; 4、维修报表的记录。 任职要求: 1、电子技术维修两年以上工作经验; 2、具有良好产品检验与维修技巧和经验,会用电批,烙铁等; 3、具备良好的协作精神。 公司优势:我们是一家深耕跨境电商的工贸一体高新技术企业,拥有自研产品和成熟供应链。正处于高速发展的扩张期! 【薪酬福利】 •活力氛围:90后扁平化团队,弹性试用期,表现好可提前转正。 •多元福利:五险一金、带薪年假、节日礼金、生日会、团建旅游俱全。
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职
负责每日退货件拆包处理/入库岗位职责: 1.负责处理电商平台的退货请求,每日退货件拆包处理 2.协调内部资源,确保退货流程的顺畅执行 3.与客户保持沟通,解答相关问题并提供满意的解决方案 任职要求: 1.具备良好的问题解决能力,能够高效处理退货事务 2.能够与团队成员和客户建立良好的沟通与合作关系 3.对工作细致认真,有较强的责任心和执行力 工资5000+无经验也可以
客服专员
5000-6000元/月
客服专员包住3-5人月结3-5年学历不限全职
服从管理,积极向上物业客服专员:接待来访/来电咨询,处理投诉与报修,协调工程、安保等部门跟进解决,定期回访提升满意度; ​
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上单证操作报关代理清关海运多式联运工作环境好陆运空运英文能作为工作语言英语能力好六险一金
BEEXPO为员工提供的福利: 1、提供系统的培训机制,助力员工迅速提升专业能力和职业素质。 2、享受带薪年休假、法定节假日等休假权益。 3、六险一金保障:包含养老、医疗、失业、工伤、生育保险、转正后享商业保险及住房公积金。 4、定期组织下午茶、公司零食供应充足,开展团队建设活动、节日关怀与生日庆祝会 5、发展平台:具备多元激励政策和健全的职业晋升路径。 工作时间:(周末双休)周一至周五09:00-12:30,14:00-18:00,按国家规定享受法定假期! 岗位职责: 1.负责海外展品类物流项目的统筹管理及展会现场支持服务 2.与海外代理沟通确认展品运输方案并进行报价对接 3.协调国内操作环节,落实展品发运相关安排 4.负责日常信息的采集、归类、汇总及分析处理 5.维护与海外代理的长期合作关系 6.完成上级安排的其他工作任务 7.表现突出者有机会外派境外,在展会期间提供实地协助支持 岗位要求: 1、大专及以上学历,通过大学英语六级,口语流利,能以英语作为主要工作语言; 2、具备良好的沟通协调能力与抗压性,逻辑清晰,善于问题解决; 3、国际经济与贸易、国际物流管理、商务英语等相关专业优先考虑; 4、熟练使用各类常用办公软件; 5、具有较强的客户服务意识,工作细致严谨,富有责任心; 6、欢迎优秀的应届生应聘,入职后提供系统化培训,为有潜力、愿发展的员工提供更多成长空间
深圳龙华区招家电清洗
家电清洗
深圳市龙华区招家电清洗
深圳 龙华区 大浪
10月16日 15:11拨打电话
客服专员3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客
对接东南亚平台客服团队东南亚tk平台回复客户消息,处理订单问题 一、岗位职责: 1.在线与客户沟通,快速响应并解答关于产品功能、使用方式、订单状态、售后政策等问题,确保30分钟内回复。 2.处理客户投诉,包括产品质量、物流延误、服务体验不佳等情况,按流程协调相关部门推进问题闭环。 3.负责退货退款订单的审核与跟进,积极挽留订单;针对差评订单进行沟通引导,推动客户修改评价。 4.汇总并整理日常高频咨询问题,定期反馈优化建议。 5.配合团队完成各项协作任务,支持内部工作顺利开展。 二、任职要求: 1.学历要求:大专及以上 2.经验要求:有相关经验者优先考虑,无经验亦可(公司将提供系统培训) 3.技能要求:熟练掌握电脑基本操作及Excel等办公软件,打字速度不低于60字/分钟 4.其他要求:能接受调休及白夜班轮岗(每周轮换一次) 5.沟通能力:表达条理清晰,具备耐心;解决问题能力强,面对客户情绪波动能有效安抚,并提出明确解决方案,灵活应对突发情况。服务意识强,主动为客户着想;责任心强,对经手订单全程跟进到底。 6.抗压能力:能在高强度工作环境下保持稳定服务质量,适应业务高峰期节奏 三、公司福利: 1.组织架构扁平,团队氛围轻松活跃,成员以90后、00后为主,沟通高效无代沟 2.入职即缴纳五险一金,依法享受国家法定节假日 3.表现优异者可获得丰厚奖金,激励踏实肯干的你 4.每月举办生日会及下午茶活动,节日礼品丰富,定期组织员工团建与月度聚餐 5.拥有完善的薪酬体系、培训机制和晋升通道,助力职业成长 6.每月16日准时发薪,倡导务实高效的工作作风 7.团队年轻有活力,期待志同道合的你加入,一起快乐工作、共同进步 8.工作时间:9:00-12:00,13:30-18:30,每月根据双休安排调休 9.公司地址:十号线雪象站A口,步行仅需2分钟即可到达
客户服务专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
工作内容 1.提供全方位的客户服务支持,及时回应客户咨询,处理订单相关问题,并给予专业指导; 2.在线上渠道与客户保持高效互动,保障服务品质,提升品牌口碑; 3.配合销售团队工作,通过优质客服服务促进销售转化。 任职要求 1.具备优秀的沟通能力,能清晰准确地解答客户疑问; 2.有客服相关工作经验,能适应高强度、快节奏的工作模式; 3.掌握基础销售技巧,具备销售经历者优先,持有驾照者更优 公司为新媒体运营企业,主要负责抖音、小红书、微信等平台的客服回复工作,推动用户转化 需会粤语交流,表达流畅,熟练使用电子表格工具,单休
客服专员免费培训经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
职位名称:热线客服(非销售岗) 工作职责: 1、负责接听招联金融95786客户服务热线,及时响应并处理客户在各类业务中遇到的问题; 2、致力于提升服务体验,收集客户反馈意见,开展客户需求洞察,协助优化客户服务流程,增强客户满意度; 3、依据运营部门的执行要求,参与相关活动的落地实施,有效应对客户投诉与建议,汇总客户声音,主动提出改进建议。 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限,金融、市场营销、电子商务、大数据与会计等相关专业优先; 2、具备良好的服务意识,性格平和,待人亲和,反应灵活,沟通顺畅; 3、实习周期为6个月,可提供三方协议及加盖公章的实习证明。 工作时间:8:30-17:30,周末双休。 薪资结构: 大专:底薪2000+绩效1000(浮动)+18/天餐补+900/月住宿补贴+激励奖金 本科:底薪2500+绩效1000(浮动)+18/天餐补+900/月住宿补贴+激励奖金 (实习生前三个月综合收入约4300元/月,后期收入可达5k-6k;公司提供宿舍资源,申请宿舍者不再享受900元住宿补贴) 公司福利: 1、丰富多样的免费俱乐部活动,涵盖羽毛球、乒乓球、网球、足球、篮球、游泳、瑜伽等项目; 2、发放购物卡、节日补贴,并配备系统化的培训支持体系。 工作地址:深圳市南山区招联大厦
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