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岗位职责:
1.为客户提供专业化的客户服务,及时回应并解答客户疑问;
2.通过电话形式维系客户关系,保障服务过程的高效与规范;
3.整理并记录客户的反馈意见与建议,第一时间向上级进行汇报;
4.配合团队推进电话服务流程的持续优化与改进;
5.工作内容无销售任务,提供标准话术及系统岗前培训。

任职要求:
1.具备良好的语言表达能力及主动服务意识;
2.富有团队协作精神,能与组员协同完成工作目标;
3.对电话客服领域具备一定认知或从业兴趣。

工作时间:
8:30-12:00
14:00-17:00
周末单双休轮值均可
法定节假日享受带薪休假!
2025-11-19 15:32
IP属地:山东枣庄

职位福利

中专/中技经验不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企
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山东指南针法律服务有限公司
未融资 · 0-20人
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