居家勿扰 一、 核心职责 1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题，涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2. 通过贴心的售后支持，缓解客户负面情绪，提升满意度，助力客户向长期忠实用户转化，减少客户流失。 3. 担任内部信息传递桥梁：系统整理客户集中反馈的问题，如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等，及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门，推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责： 1. 处理退换货申请： · 审核客户提交的退换货请求，确认具体原因（如缺货、破损、质量问题、错发漏发等）。 · 依据公司规定，评估是否满足退换货条件。 · 协助客户完成后续操作，提供退货地址及相关注意事项说明。 · 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2. 处理退款事务： · 跟进退货物流状态，确认包裹已寄回并完成验货。 · 在系统中发起退款流程，并向客户说明退款到账周期及路径。 · 协调处理无需退货的退款情形（如未收货、协商部分赔付等）。 3. 处理物流问题： · 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 · 应对物流异常事件，包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等，需与承运方沟通协调解决方案。 4. 处理产品使用与质量投诉： · 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 · 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 · 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5. 处理中差评与升级投诉： · 主动联系给予中差评的客户，了解不满根源，积极协商解决，争取评价修改。 · 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求： · 具备出色的沟通技巧：能耐心倾听客户需求，使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 · 良好的情绪调控与抗压能力：面对抱怨或情绪激动的客户，仍能保持冷静与职业素养。 · 扎实的问题分析与解决能力：能迅速判断问题核心，并结合政策给出合理应对方案。 · 具有责任心与共情力：工作认真负责，既能维护客户体验，也能从企业角度权衡处理方式。 · 熟悉电商操作体系：掌握主流电商平台商家后台（如淘宝天猫、京东、拼多多）、ERP系统及客服工具的操作流程。 · 具备团队协作意识：可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 · 具备基础数据处理技能：能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。

工作内容: 1、负责项目客户的订单跟进（内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜） 2、整理项目客户车辆相关资料（包括发票、上牌手续及车辆证件等） 3、接待客户提货人员，协调交货相关事项 4、协助客户办理临时牌照，准备合格证、缴纳税费及相关材料 5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作 6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作 7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验！ 职位要求：年龄20岁至40岁。 工作时间：上午八点至下午五点，周末双休

-岗位职责：1.及时回复网店客户咨询，解答产品功能、售后政策等问题；2.处理订单修改、退换货申请，跟踪物流信息并同步给客户；3.记录客户反馈，协助优化店铺服务流程。 -任职要求：1.熟悉网购流程，有客服经验者优先；2.打字速度快（每分钟40字以上），沟通耐心细致；3.能适应早晚班轮班，责任心强。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决能力 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

1。大专及以上(学信网可查) 2。无犯罪记录，征信记录良好 3。年龄：25-50岁 4。性别男女不限 工作内容和要求： 1，以电话邀约形式通知客户前来领取礼品，保单信息核实及升级等 2，拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧，能够有效进行客户沟通 3，具备项目管理能力，能够协调资源，确保项目顺利进行

1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接， 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识，沟通能力强， 上六休一，缴纳五险。

底薪10000，公司配备员工食堂，宿舍距公司仅200米，拎包即可入住。找工作如同相亲，不沟通怎知是否契合？团队以90后、00后为主，氛围轻松活跃！ 【福利待遇】 免费提供住宿，户型为两室一厅，节假日照常休息！ 年终奖、年底双薪，室内办公，无需加班，无业绩考核，工作内容简单，上手迅速。 不限学历，不限经验，只要你有赚钱的意愿，我们愿为你搭建发展平台！ 【上班时间】 上午9:00-18:30，午休2小时，周末双休。 充足午休时间，配备下午茶、零食供应，定期组织团建、生日会及各类集体活动，还有年终奖金！ 如此轻松且薪资可观的工作已不多见，欢迎加入！

招聘岗位：电话客服 岗位描述： 1、负责顾客电话咨询服务，包括产品介绍、疑问解答等； 2、提供产品订购相关服务。 任职资格： 1、年龄18-30岁，男女不限； 2、普通话较为标准，具有一定沟通能力； 3、耐心、热情，具备良好执行力； 4、会电脑基本操作，会电脑打字。 薪酬待遇： 1、月收入6000-15000元（底薪4200-4700元+提成+奖励）； 2、福利环境：包食宿、人才公寓、带薪休假、国内旅游、生日礼物、节假日（节气日）福利、文体活动，各类讲座、技能管理培训、晋升机会、90、00后氛围、员工专属微信号。 3、中央空调，办公大楼，舒适环境好。

社恐的来，做自己，非常缺人!工作时，把喜欢的人也找了，有周末节假日休息! 工作内容:通过浦发银行官方系统电话，客户信用卡消费后建议客户分期还款即可，轻松简单上手，不需要跑外，不是催收!!也不办卡!! 工作简单轻松，包教会! 详情可以详谈了解一下接受小白，有无经验均可。主要是发展稳定! 上班时间:长白班 年龄:18-38 节假日带薪休假 薪资待遇:综合薪资9000-15000+氛围轻松，幽默搞笑的小朋友也适合~欢迎打扰，很好说话的! 具体工作内容可以详情私聊了解

综合薪资8000-16000 入职即缴纳上海五险一金 工作时间： 朝九晚六，每日8小时工作制，提供下午茶、甲级室内办公环境，享受国家法定节假日 公司提供客户资源，5A级写字楼办公室坐班，无需外出奔波 定期组织员工聚餐、团建活动，设有月度奖金 表现优异者享有良好的晋升发展机会

岗位职责： 1.打电话：每天跟公司给的客户名单打电话，介绍房子卖点（比如学区、地铁、价格优惠）。 2.邀约看房：聊得好的客户，想尽办法约他来现场看房 3.跟进客户：没立刻答应的客户，加微信接着聊，定期推新活动、发房源，直到他买或者明确说不买。 岗位要求： 1.优先做过房地产的，有经验的 2.能说会道：普通话别太差，打电话不怯场，能把房子亮点说明白。 3.想赚钱，能抗压：冲着高薪来，不怕被拒绝，一通电话挂了立马打下一通。 4.有耐心，不嫌烦：客户今天说不买，过俩月可能还找你，得接着跟。

【场地急缺保安】 人走账清！人数30+ 【要求】 18-60周岁，要求无明显纹身，身体健康。有无证均可。 【工作】 平时商务楼岗亭坐着看看监控，偶尔巡逻下。 【薪资】 白夜班6500一月，形象好的7500一个月，监控岗：260/班 (不同岗位地区年龄待遇稍有区别，具体联系我咨询) 【待遇】 包吃住，宿舍环境好，有洗衣机，空调，宿舍在岗位附近。 【工作地址】 上海地区就近安排

1、负责公司外事接送，给公司高管开车； 2、负责公司车辆保养、维修和清洁工作； 3、协助处理公司车辆保险、索赔、年检办理； 4、协助处理日常行政事务。 任职资格： 1、无不良驾驶记录，具有较强的安全意识; 2、为人踏实、老实忠厚，保密意识强、责任心强，能适应加班。 原标题：《商务接送只负责开车保底10000》

工作职责: 1、新客户开发： 主动寻找并开发潜在客户（包括但不限于电商卖家、制造业企业、贸易公司、批发市场商户等），通过电话、拜访、网络等多种渠道建立联系； 2、客户需求分析： 深入了解客户的业务模式和物流痛点，为客户量身定制最具性价比和效率的快递、快运、仓储等综合物流解决方案； 3、商务谈判与签约： 独立进行商务谈判，处理报价、合同签订等流程，成功促成合作； 4、客户关系维护： 定期回访已合作客户，维护良好的客情关系，及时解决客户在使用服务过程中遇到的问题，提升客户满意度和忠诚度； 5、销售目标达成： 完成团队及个人设定的销售指标，如新客户开发数量、业务量、营业额等； 6、市场信息收集： 收集市场动态和竞争对手信息，为公司制定销售策略提供支持。 任职资格: 1.大专及以上学历，熟练使用办公软件; 2.熟悉快递业务运作流程,具有三年以上快递、物流、供应链、电商平台销售经验者优先考虑； 3.较强的沟通协调和团队协助能力，能适应出差。 薪资范围：底薪6000-8000 + 高额提成

2026开年第一批工人，本厂直接招聘，不走中介应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障(不被坑)短期工长期工都可以! 新春福利：新员工入职到厂区入职报道立领800元现金红包，5月1号之前到达留任补贴入职20天6400元；5月1号之前到达留任补贴入职20天6400 元！！！ ★★★还在为工作而烦恼吗？浏览一分钟，改变你一生，要微信点免费聊★★★ 【便捷咨询快速入职】 ①请点击页面下方【免费聊】有惊喜哦，★★抓紧点击免费聊惊喜在等你★★ ②可点击右下角【免费拨打】，电话24小时在线接听★【重点推荐】★ ★★★诱人福利，诚意满满，请看下方★★★ 【入职既享高额奖金】 ★厂区直接招聘，直接到厂区报道，无任何押金，不通过中介★ 凭车票微信报名有6400元奖金发放，介绍朋友有，免费提供被褥、路费补贴 【薪资待遇超给力】 小时工：32元一小时，月保底工资9984元，满月后奖励6400，可日结 长期工：工资8OOO-9OOO元一个月，工资随工龄增长 【招聘年龄请注意】 16-55周岁，男女不限，认字即可 【多样岗位随心选择】 招聘岗位：搬运、 操作，质检、组装、 测试、包装、巡检、cnc、自动化、普工等 产品：车载屏幕，方向盘，充电枪，车载音响，LED大灯等新能源汽车配件普工、操作工、学徒工、搬运工、组装、测试、包装、仓管、物料、品管、SMT、品检、品保、质检、插件等，岗位均为坐班，更有长白班可以选择，上六休一 【全面贴心生活保障】 免费提供4~6人间宿舍，配空调、洗澡间、卫生间、无线网、洗衣机，公司餐厅免费供应，多样菜品任你挑选，让你住得安心，吃的开心 【交通住宿零负担】 ★★免费提供被褥、路费补贴、包吃包住，真正做到入职无忧，介绍当天拿红包★★ ★★★还在为工作而烦恼吗？浏览一分钟，改变你一生，要微信点免费聊★★★ 请点击页面下方【免费聊】有惊喜哦，★★抓紧点击免费聊惊喜在等你★★

岗位名称：修色（3名）；木工（附件制作）（1名）；售后（售后跟踪、厂内补件等）（1名）；打包师傅（2组）。 岗位要求：1. 修色岗位：工作经验2年以上，具备色彩搭配与设计能力。2. 木工岗位：精通木工技能，具备独立完成家具制作经验，工作经验3年以上。3. 售后岗位：跟踪每日售后及厂内补件，负责售后手工活路，工作经验3年以上。打包岗位：具有家具打包经验，能高效完成柜体及柜门的打包工作，工作经验2年以上。 薪资待遇：修色岗位：薪资待遇为月薪7000-9000元。木工岗位（附件制作）：月薪6500元。售后岗位：月薪6000元。打包岗位：按工作量计算薪资。公司提供食堂，提供晋升机会和良好的工作环境氛围。

工作内容 1、通过微信、电话等渠道，对接公司省外市场客户，处理订单及售后事宜，提供高质量的售前咨询与售后服务。 2、依据销售目标，拓展新客户资源，维护现有客户关系，推动网站及药品、医疗耗材等产品推广，达成既定销售任务。 任职资格 1、大专及以上学历，专业不限； 2、有理想、有担当、有追求且具备较强自律性； 3、具备良好的学习能力，勤奋务实、坚持不懈； 4、有销售相关工作经验者优先考虑 晋升通道 （1）管理路线：员工—代主管—主管—代经理—经理； （2）精英路线：正式员工—特种兵—合伙人 职位福利 提供免费工作餐、周末双休、带薪休假、五险一金、商业保险、全员免费旅游、节日礼品、健康体检、住房补贴、班车接送、话费补贴、股权激励、购车或房贷补助等福利。 办公地点：金牛区量力健康城

中国人寿招聘简章 工作内容: 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成: 底薪4000(补贴+全勤+续费提成。)新员工入职综合薪资7000+，三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间: 9:00-17:00(午休2小时，售后工作 查看全部

无销售性质！无销售性质! 接受无经验!！接受25届！！ 【岗位亮点】 1.全新业务线，发展空间大，机会多 2.团队年轻化，氛围轻松，每天接触真实用户故 事，工作不枯燥 3.无客诉、不销售，专注资源匹配与用户服务，内容简单 【岗位职责】 1. 负责公司电商平台售后问题，解答用户咨询、反馈、投诉，总结优化客服话术 2. 跟进用户需求，引导解决售后争议，做好问题记录与整理反馈 3. 按流程处理平台仲裁判责类售后问题，把控服务质量与用户满意度 4. 配合团队完成日常服务指标，优化售后处理流程 【薪资福利】 1、底薪+全勤+绩效，综合薪资 4-5k 2、入职五险一金，带薪年假、病假，节日福利， 交通补贴等等，福利完善； 3、晋升路径明确，平台发展快; 4、公司统一配备办公设备； 【岗位要求】 1、工作经验不限，欢迎应届生、小白投递 2、沟通表达顺畅，对情感类工作有兴趣 3、大专学历，25届应届及以上 【上班时间】 排班制 早班：9:00-18:00 晚班12:00-21:00 欢迎小伙伴们投递简历~咨询岗位~~

具备1年以上客户服务或电话邀约相关经验； 具备良好的营销意识与服务意识。 提供免费工作餐、社保、年度体检及节日福利。

有慢病经验，皮肤科，中医科，肿瘤，内分泌 五官科经验：口腔，眼科，耳鼻喉 沟通能力强

招聘：物流客服 / 开单跟单文员 负责物流开单、录单、跟单、查件 对接客户，处理咨询、异常、售后 日常数据整理、报表统计 需22-40岁 工资5000-6000 做六休一 鸽子勿扰

岗位职责： 1、具备2年以上相关领域工作经验（有进出口业务背景者优先）； 2、负责订单接收与系统录入（包括客户系统），跟进实物流转，处理异常情况，反馈签收信息，制作对账单等； 3、通过邮件、系统、电话等方式与客户保持有效沟通，做好信息登记、过程跟踪及问题处理； 4、货物发生异常时，及时响应客户并同步上报主管，推动妥善解决，保障客户体验； 5、依照客户KPI指标，准时高效完成各项操作指令； 6、收集客户反馈意见，完成月度服务总结，并挖掘项目中的潜在服务需求。 基本要求： 1、熟练使用Office办公软件，尤其是Excel和Word，具备基础报表处理技能； 2、表达清晰，具备良好的语言组织能力及数据整理能力； 3、工作认真负责，服务意识强，沟通顺畅，积极主动，执行力佳。

岗位职责： 1、具备对现有客户进行深度挖掘与二次开发的能力，负责客户拜访及后续回访，持续维护良好的客户关系； 2、积极参与公司经营目标的讨论与制定，结合公司现状与客户需求，提供高质量服务，维护公司在行业内的专业形象，并协同各部门共同推进公司整体战略目标； 3、负责客服团队的组织建设与日常管理，涵盖人员选拔、绩效评估、奖惩机制、工作指导及团队培训等管理工作； 4、搭建并完善客服部门员工培训体系，推动培训计划的实施与落地，保障员工在岗位中实现有效学习与职业成长； 5、参与新项目客户服务流程的设计与优化，定期组织内部更新、宣导并落实客户操作标准流程（SOP）； 6、定期向上级汇报各项目运营数据，分析客户KPI、货损率、满意度等核心指标，针对异常情况提出可行性改善方案； 7、负责客户账款的核对与催收，监督并确保各项目对账、结算工作按时完成，保障应收款项及时回笼； 8、主导客服部各项管理制度的制定、修订与持续优化，提升部门运作效率与规范性； 9、完成上级领导安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过45岁； 2、具备5年以上物流行业客户服务经验，其中至少2年从事客服团队管理相关工作； 3、熟悉第三方物流、国际货代及进出口业务（含机场、港口提送货及国内运输）的服务流程； 4、工作态度积极，善于主动与客户沟通，并能带领团队积极应对各类服务挑战； 5、具备优秀的协调沟通能力与客户服务意识，责任感强，能够承担工作压力。

热招岗位——招商客服20人 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，大专及以上学历，接受应届毕业生，能力突出者条件可适当放宽； 2、表达清晰，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本的服务意识； 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能吃苦耐劳，具备良好的沟通协调及应变能力； 4、学习能力强，抗压能力好，有较强的责任心和进取心； 5、工作时间：早上8:40至下午18:30，中午休息一个半小时； 6、公司提供系统岗前培训，薪资结构为底薪加提成，业绩无上限，拥有完善的职业发展通道和晋升机制，诚邀您加入并迎接挑战！ 薪资待遇： （一）商务体系 1、薪酬组成：底薪5000元起+7%提成+绩效工资+激励奖金 2、额外福利：全勤奖励+每年两次国内外团建旅游+生日会+下午茶+K歌+团队聚餐等丰富活动 公司地址：上海市青浦区华腾路1777号（E通世界华新园）E栋303

一、工作内容 1、负责客户来电接听及主动外呼，快速识别客户需求并提供准确、高效的解答与服务； 2、完成资料文件的归集整理，跟进业务申请全流程，实施进度监督，并协助处理相关账务事宜； 3、具备问题协调、进度规划、过程追踪、沟通反馈及应对突发状况的服务能力，全力提升客户体验。对于无法独立处理的问题，按规范上报对应人员或上级，并持续跟进直至闭环解决； 4、积极参与公司组织的各项业务知识与技能培训，岗位不限经验，入职后将安排系统化带教与成长支持。 二、岗位要求： 1. 普通话标准，语言表达清楚，反应迅速，具有较强的服务意识 2. 有客服、电话销售等相关工作经验者优先考虑 3. 性格积极乐观，头脑灵活，拥有良好的抗压性与应变能力 三、福利待遇： 1. 配备冰箱、微波炉等生活设施；办公环境温馨，团队氛围融洽，定期开展户外团建活动。 2. 薪资: 无责任底薪5K+绩效1k+提成5%-30%+奖金，综合收入8000-12000， 3. 工作时间朝九晚六，午休一个半小时，周末双休，法定节假日正常休假，五险一金齐全。 4. 日常活动丰富多样：聚餐、郊游、K歌、爬山、采摘、农家乐、下午茶、关爱基金等文娱项目不断档，节庆期间惊喜礼品派送，月度上海周边游，季度全国旅游，年度海外出行，周末自由出行，优秀员工享家庭旅行资格，旅途中吃喝玩乐均由公司承担。 5. 休假制度：严格遵循国家法定节假日安排，确保休息天数充足！！！年假+婚假+产假+亲子假+探亲假，样样不落，更贴心的是年终享有15天以上长假，无需焦虑春运抢票，就是这么从容又体面！！！

岗位职责： 1、及时响应并跟进门店与客户提出的需求，提供有效解决方案并反馈处理结果； 2、对系统中的投诉工单进行核查，协调门店及场站落实处理措施，完成问题闭环与回复； 3、每日处理货差遗失相关报表，分析差异原因，联动门店与集配站点推进问题解决； 4、接听云呼服务热线，受理门店及客户咨询，确认货物动态，持续跟进并给予答复。 任职要求： 1、大专及以上学历，物流管理或相关专业优先，具备客服经验或物流行业服务背景者更佳； 2、责任心强，工作严谨细致，具备良好的条理性和客户服务意识，态度亲和、耐心周到； 3、具备优秀的语言表达能力，沟通顺畅高效，执行力突出

快递驿站负责接听来电 处理各类问题件事宜

热招岗位——招商客服20人 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生 2、表达清晰，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本服务意识 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能适应快节奏工作；具备良好的沟通技巧和应变能力 4、学习能力强，抗压能力好，有较强的责任心和团队意识 5、工作时间：早上8:40至下午18:30，中午安排一个半小时休息时间 6、公司提供系统岗前培训，薪酬采用底薪加提成模式，业绩无上限，拥有完善的职业发展通道和晋升机制，期待您的加入与共同成长！ 薪资待遇： （一）商务体系 1、薪酬结构：底薪5000元起+7%提成+绩效工资+激励奖金 2、额外福利：全勤奖励+每年两次国内外团建旅游+生日会＋下午茶＋K歌＋团队聚餐等丰富活动 公司地址：上海市青浦区华隆路1777号（E通世界华新园）E栋303

客户跟踪，信息反馈，异常处理，对账