前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

十堰希尔顿逸林酒店招聘希尔顿管事员，岗位为HGI包月，提供工作餐。

湖北巴东甲乙商贸有限公司招聘酒店经理1名。要求中专及以上学历，年龄28-45岁，具备酒店或服务行业管理经验者优先，熟悉酒店运营流程，具备较强的统筹协调和问题解决能力，具备优秀的沟通能力和团队管理能力，责任心强，抗压能力好，能适应弹性工作时间。月薪5000-7000元，包吃包住。地址：湖北省巴东县野三关镇发展大道28号甲乙酒店。联系电话：（黄女士）。

招聘宾客关系经理，薪资范围为5千至6千。负责餐饮部客户的日常高频互动与关系维护，通过活泼亲和的沟通建立长期信任，动态更新客户偏好档案。配合客户投诉与服务问题的快速响应及闭环处理，以积极态度化解矛盾，确保客户满意度。策划并落地小型客户关怀活动（如节日问候、主题沙龙），提升客户复购率与转介绍意愿。收集一线客户反馈并联动后厨、服务团队优化流程，推动服务体验持续升级。要求大专及以上学历，酒店管理、市场营销等相关专业优先。拥有2年以上高端餐饮或星级酒店宾客关系经验，熟悉餐饮全流程服务标准。性格活泼外向，具备优秀的情绪感染力与跨场景沟通能力，能快速拉近与客户的距离。服务意识突出，具备敏锐的需求洞察能力，能通过日常细节捕捉客户潜在需求。

二汽名城路与钻石大道交叉路口招聘大堂经理一名，工资4000--5000案子师傅一名6000月休二天，包吃不包住，联系电话

四星级酒店招聘大堂副理1名任职要求：女性身高165cm以上，男性身高175cm以上。熟悉星级酒店运营管理流程，精通大堂接待、客户服务及应急处置相关规范；2.具备3年以上星级酒店大堂服务或宾客关系管理相关工作经验，有同岗位工作经验者优先，熟悉酒店前厅、客房、餐饮等各部门协同流程；3.具备较强的客户沟通、投诉处理及应急处置能力，能统筹大堂日常服务管控、宾客关系维护，熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备良好的服务礼仪及细节把控能力。岗位职责1.日常巡查,完成对服务的巡视和测量。2.与住店的客人建立良好的关系,书面形式及时将宾客的意见、建议和投诉，以及服务质量方面的问题向品质培训主管报告，并提出改进意见。3.负责酒店突发事件后，宾客的安抚及善后处理工作。4.与酒店相关运转部门保持密切联系，及时向反馈宾客的意见、要求并检查落实情况，确保宾客的要求得到满足。5.负责服务质量合格率、维护保养与清洁卫生合格率的检查、填写与汇总。6.配合相关部门处理宾客损坏饭店财物、房间设施设备、污染公共区域卫生环境的赔偿事宜。7.参加全店性的安全、卫生、质量检查活动。倒班制，月休六天，享法定节假日、年假。五险一金，包吃包住，综合月薪5050-5850元。工作地点：武昌区中山路227号联系电话：（）

六里坪喜来汇酒店招聘：1、前厅主管1名，工资3000到4000，，28到40岁，有无经验皆可，但需形象好气质佳，性格活泼开朗，不会可手把手教学。2、厨房副配1名，男女皆可，要求年龄：30到40岁左右，工资3500到4000元，做过切配优先！3、服务员3名(工资3000到3300元)，要求35到50岁左右，福利待遇：包吃包住，宿舍热水空调免费提供，每月月休2天，生日月享受带薪休假一天。有需要请致电：王总

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

前厅主管酒店管理相关专业或有前厅管理从业经验者优先；熟悉酒店前厅运营标准与流程，具备优秀的统筹、协调及团队管理能力；沟通能力突出，擅长处理客诉与突发问题，服务意识极强；责任心强，职业素养良好，能适应轮班工作制度。统筹前厅整体运营，落地服务流程、考勤及礼仪规范，保障前厅接待、收银等工作高效运转；负责前厅团队排班、培训、考核与管理，解决日常工作问题，提升团队服务专业度；对接宴席咨询、预订洽谈，处理客户投诉与售后跟进，全方位提升客户满意度；监督前厅环境卫生、场地布置及设备维护，联动后厨、后勤协同开展服务工作薪资福利:3800-5000元工作地址:黄梅县小池镇-妙乐路五里桥社区隔壁

招聘湖北襄阳张红瑞团队中的宾客关系主任职位，月薪3000元以上，有相关工作经验者优先。

随州曾都区急招二保焊，350左右/天，52岁以内，包吃有住。

光谷地区招聘两名挖掘机司机，实行对班制，分为上手和下手岗位。薪资按市场行情支付，提供食宿。

新厂新能源芜湖包吃包住 年龄18~55岁不限经验， 工作轻松 上六休一 非流水线！！！ 点击屏幕下方【免费聊】优先录用! ! !

武汉市洪山区招开槽/切割

湖北枝江市需要2个人 罐体 管道包棉工 有闲着的师傅联系我 供吃供住 人走帐清 350一天 上班时间9个小时 联系电话

招聘：酒店经理（五险）薪资：3000-5000元/月岗位职责1.全面统筹酒店整体运营管理工作，核心负责客房、餐饮、会议三大主营业务板块，制定酒店年度、季度、月度经营目标与工作计划，并落地执行，确保完成既定营收、利润指标。2.负责客房板块全流程管理，统筹客房卫生清洁、布草管控、设施设备维护、宾客入住体验优化、客房服务标准化落地，处理客房各类客诉，提升客房入住率、复购率及客户满意度。3.全权负责酒店餐饮运营管理，涵盖自助早餐、特色餐、团队餐、散客用餐等服务管控，把控菜品品质、用餐环境、服务流程、食品安全及成本管控，优化餐饮营收结构，提升餐饮板块盈利能力。4.主导酒店会议、宴会业务运营，负责会议场地统筹、会务服务流程搭建、团队对接、活动落地执行，拓展企业团建、商务会议等客源渠道，提升会议场地利用率及宴会营收。5.建立健全酒店各部门管理制度、服务规范及考核体系，统筹员工招聘、培训、排班、绩效考核及团队建设，打造专业、高效的服务管理团队，降低人员流失率。6.把控酒店整体成本管控，合理调控人力、物料、能耗等各项运营成本，优化采购、库存、能耗管理流程，实现酒店精细化运营管理。7.维护酒店品牌形象与口碑，对接合作渠道、政企客户、本地资源，开展市场调研，结合行业趋势及本地市场情况调整经营策略，提升酒店市场竞争力与品牌影响力。8.及时处理酒店运营中的各类突发问题、客诉纠纷，保障酒店日常运营平稳有序，完成上级交办的其他经营管理工作。任职要求1.****-***，大专及以上学历，酒店管理、工商管理等相关专业优先，形象气质佳，职业素养良好。2.具备3年以上同档次酒店总经理/店总全盘管理经验，深耕客房、餐饮、会议三大核心业务，熟悉酒店全流程运营、成本管控、团队管理及市场拓客模式。3.具备成熟的酒店经营思维，能够独立制定经营方案、拓客方案、增收节流方案，有成功提升酒店营收、改善门店口碑的实战经验优先。4.精通酒店服务标准、食品安全规范、消防安全管理、行业合规要求，具备极强的问题处理、风险把控及应急处置能力。5.具备优秀的团队管理、沟通协调、商务谈判能力，责任心强、抗压能力强，思维清晰，执行力高效。6.无不良从业记录，认同酒店行业服务理念，能够长期稳定任职。

张掖御茶苑餐饮招聘酒店凉菜大工：8000‑8500（可独立上岗）餐饮酒店前厅经理：5500‑6500餐饮酒店前厅主管：5000‑5500餐饮酒店服务员：4200咨询：毛经理

招聘酒店经理一名，男女不限，有相关工作经验（40个房间），薪资待遇面谈！王总

北工大附近酒店招聘主管1名（有想提升的优秀客房也可以薪资5500+联系电话：

茂名电白海景湾岭南东方酒店招聘：宾客关系经理前厅主管预订主管礼宾主管客房全岗位。福利：包吃住、五险一金、单休、法定节假日等等！彭先生：

不是中介！！！！ 岗位职责：负责公司自有产权商铺、民宿、住宅出租； 1、独立完成房源信息整理、文案撰写、平台发布及客户带看谈判； 2、对接民宿日常运营管理，包括民宿平台维护； 3、根据房产出租需求，提出装修改造建议并跟进施工落地； 4、统计每月的房产出租率、租金收入、同比环比涨幅、民宿入住率、空置率、出租率、等相关运营报表。 任职要求： 1、熟悉58同城、小红书、贝壳找房、美团民宿、途家民宿、小猪民宿等平台规则，有驾照能跑现场，抗压能力强。 2、要有主动招商的能力。1楼商铺拟引进一家牙科诊所、蛋糕、汉堡店、奶茶店等。2楼主打教培，要主动联系。 老板自己的房子，不是中介

对客服务，酒店卫生，环境好，包吃住

前台接待3名，35岁以内，具备良好的服务意识和应变能力，能熟练操作办公软件及酒店管理系统，有酒店前台工作经验者优先薪资福利:4000元/月左右，具体面议，购买保险。工作地址:恩施金龙大道怡程酒店一楼（欣华理想城对面）

上海庙招酒店前台一名联系电话

岗位名称：客房管理人员；岗位要求：1.年龄35岁以上；2.大专及以上文化程度；3.有相关酒店实际工作经验，具备较强应变能力、沟通能力；薪资待遇：月薪4000-5000元。招工人数：2人。

招聘兼职客房服务员，工作地点在建始朝阳大道28号漫州酒店。薪资按10元一间房计算，日结。下午四点开始工作。

酒店前台給客人开房，办理入住，登记身份证，

招聘前台接待人员。要求会基础电脑操作，有收银经验者优先；服务耐心，善于沟通，能轮班倒班；有酒店前台经验者优先。薪资为3000-4000元。工作地址位于湖北省黄冈市黄梅县永兴大道。

招聘客房服务员，工作时间为朝八晚五。薪资为3000-5000元/月。工作要求：身体健康、动作麻利、吃苦耐劳；有良好的服务意识和责任心；服从领导工作安排；有客房工作经验者优先。

招聘客房领班，要求年龄25-55岁，责任心强，负责客房卫生工作。薪资待遇为底薪加提成加工龄，包食宿，享有节假日福利。工作时间早八晚五，月休4天。工作地址在汉川滨湖酒店。