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工作职责:
1、深刻理解并内化酒店的核心特色(如设计理念、文化主题、自然环境、独特活动、目标客群),制定并执行年度及长期的经营策略、预算计划、市场推广计划和收益管理策略,带领团队完成业绩营收指标,控制各项成本在预算范围内,对酒店整体入住率及绩效收益负责;
2、设计并不断优化能体现酒店特色的核心宾客体验流程与活动项目,通过打造特色运营管理实现创收;
3、建立服务文化,通过提供优质服务体验和个性化关怀,建立并维护高价值宾客的忠诚度,鼓励复购和口碑传播。
4、培养并打造一支忠诚且高效的管理服务团队,不断为宾客创造惊喜。
任职要求:
1.学历:酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历优先。
2.经验:3年以上高星级酒店或特色精品酒店高级管理(如驻店经理、副总经理)经验,有成功运营特色度假酒店经验者及有新媒体运营经验者优先。
3.个人素养:具有商业头脑,有较强的预算管理、收益管理和商业决策能力,有优秀的团队领导力和危机处理能力。。
4.其他:对特定特色领域有深刻理解和热情,如对生态环保、特定文化艺术、健康养生、户外探险等有浓厚兴趣和知识储备。
2025-11-19 14:56
IP属地:上海

职位福利

全职
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上海景域奇创旅游文化发展有限公司
20-99人
鱼泡安全保障
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