前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4. 熟悉酒店管理系统（如Opera、Micros等）及基础财务知识 5.服务意识突出，具备客户导向思维与精细化管理理念

一、招聘岗位 前厅经理 二、薪资待遇 月薪8000-10000 元，月休 4 天，包吃住，福利完善，晋升空间清晰 三、任职要求 1、年龄 40 周岁以下，形象气质佳，沟通表达能力强 2、高中及以上学历，有餐饮管理等相关专业优先 3、拥有 5年及以上同岗位前厅管理工作经验，熟悉前厅运营全流程 4、熟练掌握前台接待、预订管理、客诉处理、团队排班、网络运营工作 5、具备优秀的服务意识、现场管理能力与突发事件应急处理能力 6、熟悉餐饮前厅各类系统操作，责任心强、抗压能力好，有良好的团队管理与统筹协调能力 7、无不良从业记录，遵守公司规章制度，认同企业文化 四、岗位职责 1、全面负责前厅日常运营管理，制定并执行前厅工作流程、服务标准与管理制度 2、合理安排前厅员工排班、考勤、培训与绩效考核，提升团队服务质量与工作效率 3、处理宾客投诉与各类突发情况，及时安抚宾客情绪，维护品牌口碑 4、管控前厅收银、账务核对、票据管理，确保账目清晰、资金安全 5、维护前厅环境卫生、物品摆放与设施设备正常运行，提升宾客体验 6、对接后厨、客房、后勤等部门，保障各环节高效衔接、协同运转 7、收集宾客意见与建议，定期复盘优化服务流程，提升满意度与复购率 8、完成上级交办的其他管理与运营相关工作 五、工作地点 武汉市江岸区后湖中一路地铁口（C出口100米处）百纳家宴 六、应聘方式 联系电话：周，合则约见，非诚勿扰！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求： 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1. 负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务 2. 保持餐区整洁卫生，及时清理桌面、补充餐具与物料 3. 主动观察顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 配合厨房与吧台工作，确保出餐与服务节奏顺畅 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和亲和力，形象端正、身体健康 2. 无经验者可接受带薪培训，有餐饮服务经验者 有健康证优先 4. 吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 5. 遵守服务规范，服从管理，责任心强 (另招洗碗工）

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面、补充餐具与纸巾 3. 主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4.协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、物料整理及营业前准备工作 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病 2.形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有餐饮服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，具备团队协作意识

招聘收银服务员，需会下水饺。不限经验，会看外卖单即可。薪资为3000-6000元/月。休息时间根据上班时间调整安排，最多可休5天，最少休2天。可选择8小时或12小时上班制。

１、准时到岗，接受任务分配。 ２、负责开餐前的准备工作，按照规格要求，布置餐厅和餐桌，摆台 ３、按照餐厅规定的`服务标准和程序做好对客服务工作。 ４积极参加餐厅组织的培训活动，不断提高服务技能技巧。 薪资：综合4200-5000左右，包吃住，，免费办理健康证，入职当天开始算薪。 宿舍环境好，距离门店不到五分钟路程。 要求：18-33岁，有过服务员经验优先，会说普通话，身上无明显纹身

.收银员1名（工资面议）前厅服务员若干名（月薪4000‑4200元）前厅部门联系电话：

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前厅主管年龄20-30岁，能吃苦耐劳，8小时制三班有工作经验优先录用薪资福利:综合薪资：5000以上/月，底薪+提成+绩效月休4天，以上职位均提供免费食宿，节假日上班补假，工龄工资+年终奖+全勤奖、另外酒店会评选优秀员工奖、不定期部门聚餐，酒店活动等。/电话工作地址:广东省汕头市潮阳区贵屿镇贵屿电子市场旁维也纳酒店

【予安境酒店（中高端）|诚聘英才职等你来】多个岗位热招中，工作稳定，包食宿，欢迎自荐或推荐！前厅接待　班次：白夜休　　-白班：08:00-20:00　　-夜班：20:00-次日08:00综合薪资4150+服务经理月休：4天A班：07:00-16:00B班：16:00-23:00综合薪资5300客房服务员月休：4天上班时间：08:00-17：00综合薪资4000+员工福利①缴纳五险②法定节假日全年11天调休③丰厚提成④节日福利+生日福利⑤职业培训⑥员工宿舍⑦工作餐工作地点：大同市平城区云顶雅园魏都大道572号予安境酒店联系电话：（同）

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2. 保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供热情、细致、有温度的服务体验 4.配合厨房及吧台完成餐品传递与信息沟通，保障服务顺畅 5.参与日常培训与例会，持续提升服务意识与业务技能 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 工作认真负责，能适应快节奏餐饮服务环境 3. 具备基础服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 4.形象端正，身体健康，无不良从业记录 5. 具备团队协作精神，服从门店统一管理与安排

诚聘：言山廷火锅常青店诚聘：经理：工资6000元+10%奖励主管：5500元+5%奖励刘峰总

诚聘覃阿哥鸡汤螺蛳粉，全职一名，晚班兼职一名，年龄23一55岁内，男女不限，待遇优厚，工作地点：经开万达广场金街。（胡）

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2. 保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面与地面 3.主动关注顾客需求，提供热情、细致、有温度的服务 4.协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5. 配合店长完成日常运营支持及临时交办任务 任职要求： 1. 年龄25-45岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2. 具备良好的沟通能力与服务意识，有亲和力 3. 吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，具备基本读写算能力即可

大米先生餐厅洗碗 服务员 收银员 兼职 全职 收盘子 有三薪 年假5天 月假4天 工资4000到4500 晋升空间大 做的好后期工资可以再加

工作内容：接待简单端茶倒水 接待客户 迎宾 准备包房物品 泡茶 打扫卫生 清洗物品 白班晚班 两个班次 白班下午两点到八点 晚班下午七点到十一点 看自己时间安排 不用每天都上班 年龄要求:18-25 身高160以上 面试时间：每天下午一点到四点 试用期一个班3张 入职薪资面 谈面试成功， 当天试岗，下班就结

武胜路烧烤店招聘服务员一名，要求45岁以内，工资3800月休2天，包食宿 上班时间下午4点到凌晨两点 电话微信同号

工作时间下午3点半到3点，主要工作下午备菜出摊收摊，传菜，收桌

岗位职责： 1、负责日常收银结算，确保账款准确无误； 2、接待顾客并提供快捷、友好的点单与结账服务； 3、保持收银区域的整洁，维护设备正常使用； 4、配合门店完成营业数据记录与交接班工作； 任职要求： 1、具备基本的服务意识和沟通能力； 2、能熟练操作收银设备及常用办公软件； 3、工作认真负责，有责任心，能适应轮班节奏； 4、有餐饮行业基础经验者优先考虑；

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2.具备良好的沟通能力与服务意识，有亲和力和责任心 3.能适应轮班制及节假日工作安排，服从团队管理 4. 有餐饮行业工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展