【工作内容】 -负责客户售后服务的接待与处理，解答客户疑问并提供专业支持； -协调内部资源，跟进并解决客户投诉及问题反馈，提升客户满意度； -维护客户关系，定期回访客户，收集客户意见并反馈至相关部门； -每周需要实地外出跑维保维修业务实际洽谈工作； -完成售后服务相关数据的记录与整理，确保信息准确及时。 【任职要求】 -专业不限，有客户服务或售后相关经验优先； -具备良好的沟通能力和客户服务意识，能妥善处理客户问题； -工作细致认真，责任心强，具备一定的抗压能力与团队协作精神； -熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。 -此岗位需要外出跑维保维修业务，不能接受者勿扰。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及车辆管理、车辆处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同其他部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有租车行 车辆服务行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，学习能力强，愿意长期在客服领域发展

诚聘打包员，售后员，收银员 工资5000-6000 电话 联系人：王总

职位基本信息 职位要求：具备保健品类售前或售后相关工作经验 经验与学历：1-3年·中专/中技 薪资范围：15K-30K12个月（前两个月保底7000-10000元） 职位类型：网络销售-售前销售、售后销售 工作地址：北京通州区鸿坤云时代B3-1701室 公司：悦享康品（北京）健康科技有限公司 招聘类型：社招 职位名称：售前销售、售后销售 岗位职责： 1.独立管理多个微信账号，负责客户信息的更新与日常维护； 2.按标准推送微信图文内容，及时更新朋友圈动态，关注客户回应及相关互动情况； 3.利用公司资源拓展微信粉丝群体，统计粉丝数量及增长趋势，与潜在客户沟通交流，提升粉丝参与度； 4.通过微信渠道推广公司产品，深入了解客户需求，收集反馈意见，分析用户行为偏好； 5.定期开展粉丝互动活动，并落实线上微信推广计划； 6.挖掘客户购买需求与意向，清晰介绍产品优势与特点，推动销售目标达成； 公司福利：不加班+节假日休息+员工旅游+节日礼品+绩效奖金 职位关键词： 含销售性质的客服岗位正常工作制度办公室坐班全职企业内设客服售前客服售后客服电商客服网络销售销售类岗位

岗位职责 1. 售后服务：负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作，及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题，高效处理客户投诉，提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理：妥善回复中差评内容，跟进京仓残损订单进度，通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进：系统梳理售后问题根源，及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题，协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理：统计分析售后关键数据（如退货率、投诉类型、响应时效等），定期开展复盘总结，为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进：实时监控订单物流状态，及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题，主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化：积极参与售后服务流程的优化与执行，持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求：具有电商售后相关工作经验，有售后客服从业背景者优先；具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求：工作细致认真，具备较强的责任意识和服务意识； 3. 学历要求：高中及以上学历，需具备至少3年电商售后客服岗位经验； 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队，共同开启高效协作的职业新篇章！

1. 监督销售人员日常工作执行情况（如每日通话数量、微信添加客户数等），协助提升签单效率 2. 组织每日晚间复盘会议，汇总当天客户沟通进展，会后向主管汇报客户跟进详情 3. 协助销售完成合同拟定、数据表格整理及相关签约支持工作 4. 每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进延迟情况 5. 定期组织销售能力考核，包括试题编制、考试安排及成绩评定，协助分析薄弱环节并提出改进建议 6. 针对售后客户需求，结合实际情况协调资源，协助处理相关问题

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

【工作内容】 1、开展快消品（食品、饮品、日化等）的销售业务，执行公司销售策略，达成既定销售任务。 2、拓展并维护客户关系，提升客户合作体验，及时响应客户需求，确保售后支持到位。 3、调研所辖区域市场情况，收集客户信息及竞争品牌动向，定期向上级汇报，助力企业经营决策。 【任职资格】 1、具备中专及以上学历（能力突出者条件可适度放宽） 2、有1-3年快消行业销售经验者优先，了解快消市场运作及渠道结构 3、拥有良好的沟通能力和市场开拓意识，能敏锐捕捉市场变化，适应快节奏工作环境，工作踏实积极，热爱销售岗位，责任心强，善于团队协作 【工作地点】 大兴、朝阳、通州可就近安排

1.监督销售人员日常任务执行情况（如每日通话数量、添加微信客户数等），协助提升签单效率 2.组织每日晚间复盘会议，梳理当日客户跟进进展，会后汇总信息并向主管汇报 3.协助销售完成合同制作、数据表格整理等相关文书工作，推动签约流程顺利进行 4.每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进不及时的情况发生 5.定期组织销售能力考核，包括出题、安排测试及评分，并结合结果分析短板，提出改进建议 6.遇到售后相关需求时，根据客户具体情况及公司实际支持条件，协调处理售后问题

岗位职责： 1、客户信息核验：通过电话方式对客户提供的资料进行真实性确认，包括身份信息、联系电话、居住地址等内容，确保数据准确无误。 2、业务咨询受理：接听客户来电，针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答，及时回应客户疑问，并指导客户完成相应业务操作。 3、客户服务支持：为客户提供高效、专业的电话服务，妥善处理客户投诉，协助解决各类问题，并根据需求提供建议与反馈，提升客户体验。 4、数据录入与管理：将审核结果及相关客户资料准确录入系统或表格中，并定期开展数据整理与分析工作，助力企业优化运营决策。 5、配合调研工作：根据公司安排，协助职能部门开展电话调研任务，收集所需信息与数据，为企业管理决策提供有效依据。 任职要求： 1、须持有证券从业资格证； 2、具备大专或以上学历； 3、有客服工作经验者优先考虑

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岗位职责： 1. 负责驾驶C照准驾车型（如轻型厢式货车、封闭式货车等）完成日常货物运输任务，确保准时、安全送达指定地点 2. 严格执行车辆出车前、行车中、收车后的安全检查，及时报告并配合处理车辆异常情况 3. 规范填写运输单据、交接记录及行车日志，确保物流信息准确可追溯 4. 配合仓库或客户完成装卸货作业，保障货物完好无损，遵守现场操作规范 5. 遵守交通法规及公司安全管理制度，杜绝疲劳驾驶、酒后驾驶等违规行为 任职要求： 1. 持有有效中华人民共和国C1及以上驾驶证，驾龄满1年，无重大交通责任事故记录 2. 身体健康，无妨碍驾驶的疾病或生理缺陷，能适应短途配送及灵活工作时间 3. 具备基本车辆保养常识，能识别常见故障并及时报修 4. 责任心强，服务意识好，具备良好的沟通协调能力和应急处理能力 5. 学历不限，有物流、快运、同城配送等相关从业经验者优先 原标题：《能开金杯车》

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公司主要从事天猫，京东，淘宝等平台线上软件运维业务， 岗位职责： 1.工作内容：线上it软件运维，公司对接各大平台，主要通过远程帮助用户安装/调试微软系列办公软件，Adobe系列软件，autodesk系列软件，达索公司系列软件，西门子系列软件，Win系统重装，苹果双系统，vmix，OBS直播调试等服务，具体根据客户需求服务好客户就行。 2.在服务好用户的基础上，需要做一些增值服务的推荐； 3.思维不死板，灵活多变，执行能力强； 4.具有良好的服务态度，能耐心处理客户售前售后问题； 5.打字速度不得低于：50个/分钟； 6.熟练使用电脑微信，QQ等社交软件； 7.有相关设计软件熟练使用经验优先； 8.有广告设计/工程制图相关经验优先； 9.能熟练讲解，掌握相关设计软件者优先； 工作积极主动，有强烈的责任感和事业心，具有良好的心态。富有团队精神能协助做好相关工作； 薪资待遇： 底薪+提成+社保+福利津贴+节日聚餐+带薪年假， 综合待遇4000-8000不等，具体看自己业绩情况，做得多拿得多。 上班时间： 早：9：00-18:00，晚：16:00-0:00，单休，一周一倒班 都是年轻人，欢迎加入，

岗位职责：为有保单客户提供售后服务，定期回访 任职要求：学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识，有金融、保险行业经验者优先 待遇:3000-6000 周末双休 工作时间:上午8:30-11:30，下午2:30-5:30

1. 薪资8000-13000元/月，提供全勤奖、免费培训、员工福利及团建聚餐； 2. 工作时间9:00-17:00，做五休二，周末双休； 3. 工作内容负责处理客户咨询与售后问题，确保服务体验。维护新老客户，并按照客户要求做好信息变更； 4. 要求年龄在28岁以上，大专及以上学历，具备良好沟通能力和学习意愿，性格开朗有耐心。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉等 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统 任职要求： 1.学历大专，具备良好的沟通表达能力与同理心，普通话标准流利 2. 有1年售后服务或在线客服经验者优先，学习能力强的可接受小白 3. 具备基础电脑操作能力，能快速学习新系统，责任心强、抗压能力好 4. 性格耐心细致，善于情绪管理，能在多线程任务中保持服务稳定性 5.具备客户服务意识与团队协作精神

任职要求: 1.男女不限，年龄26-50周岁 2.大专以上学历(学信网可查) 3.有经验最好，小白也可以，都有老人带。 工作时间9:00-16:30，周末双休，不加班 到点就走，工作没有加班周末双休，节假日正常休息 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、阅读团建、亲情津贴、下午茶歇、冬暖夏凉

一、岗位职责 平台服务处理：负责京东、天猫、抖音、私域微信群等平台的客户售前咨询、投诉及售后服务，保障客户问题及时解决。 客户需求跟进：积极追踪客户需求，提供优质服务，提升客户满意度。含咨询接待并引导客户下单，保证店铺的咨询服务数据的同时尽可能提高商品的转化； 信息记录协调：准确记录客户反馈，及时上报并协同相关部门解决问题。 客户关系维护：维系客户关系，增强客户忠诚度。 问题总结优化：积累、总结客户需求与问题，为优化提供建议。 二、任职要求 要求：20-35，有1年以上电商客服经验。 沟通能力：具备良好语言表达与沟通能力，高效解决客户问题。 平台经验：熟悉电商平台操作流程，有常见问题、投诉处理经验。 团队协作：有较好服务意识与团队合作精神，适应工作环境与压力。 软件操作：熟练使用办公软件，精准记录、汇报信息。 学习应变：具备良好学习与应变能力，持续提升工作能力与业务水平。 三、工作时间 白班8-17点 晚班13-22点 白晚班需要服从排班 四、薪资待遇 底薪4000+绩效（订单量好评等等具体面议） 综合6-7K

岗位职责： 1、负责在ERP系统中核对电商平台订单信息，并安排发货事宜； 2、每日高效完成订单的录入与制单工作； 3、录单前需与客服人员确认是否存在未处理的退款及售后订单； 4、及时跟进物流动态，库存紧张时提前预警并做好沟通； 5、妥善处理地址变更、订单取消、退货及退款等相关事宜。 任职要求： 1.熟悉常用办公软件操作； 2.对ERP系统具备基本认知； 3.具备良好的沟通能力，能与团队成员协作配合； 4.有供应链相关背景或仓库管理经验者优先； 5.反应灵活，工作认真，稳定性强。 学历:高中及以上

电商客服售前售后咨询 平台考核

快递客服

工作内容: 1、与客户保持沟通并提供指导，做好客户关系的维护工作 2、及时在线回应客户咨询，细致耐心地解决疑问 3、积极运营企业微信群，提升群内互动氛围，增强客户粘性 4、配合处理客户的售后相关事宜 任职要求: 1、掌握电脑基础操作，能熟练使用企业微信等沟通工具 2、年龄20-45岁（非硬性条件），有相关经验者优先，无经验者可培训，岗位操作简单易掌握 3、性格外向，具备良好的服务意识和耐心 4、公司按规定为员工缴纳五险 工作时间: 9:00-12:00，14:00-18:00，无需加班，每月休息4天

新能源充电专家（客服主管） 1、充电桩客服经验1年以上，了解充电桩电气相关知识； 2、具备发现风险并独立解决常见的客诉问题，独立完成分析、复盘、督促改善的能力； 3、具备一定的网点资源协调能力； 4、具备制作数据日报并分析异常数据问题、总结问题并提出解决方案的能力； 5、具备给网点培训赋能的能力； 6、能独立对接厂家处理常见问题； 7、具备销售能力，有1年以上销售经验； 新能源充电顾问 1、充电桩经验3个月以上/由老员工带教1个月以上，了解充电桩电气相关知识； 2、具备发现风险并独立解决常见客诉问题能力； 3、具备一定的网点资源协调能力； 4、具备销售能力，有一定的销售经验，能接受电销；

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1.具备良好的沟通技巧，能够有效处理客服问题 2.能够在团队中协作，共同完成工作任务 3.积极向上对工作有热情 4.年龄20-30之间 5.学历大专及以上学历 月休四天

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