
网店客服
4000-9000元/月
售后客服3-5人月结
-岗位职责:1.及时回复网店客户咨询,解答产品功能、售后政策等问题;2.处理订单修改、退换货申请,跟踪物流信息并同步给客户;3.记录客户反馈,协助优化店铺服务流程。
-任职要求:1.熟悉网购流程,有客服经验者优先;2.打字速度快(每分钟40字以上),沟通耐心细致;3.能适应早晚班轮班,责任心强。
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、负责项目客户的订单跟进(内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜)
2、整理项目客户车辆相关资料(包括发票、上牌手续及车辆证件等)
3、接待客户提货人员,协调交货相关事项
4、协助客户办理临时牌照,准备合格证、缴纳税费及相关材料
5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作
6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作
7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验!
职位要求:年龄20岁至40岁。
工作时间:上午八点至下午五点,周末双休
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中
居家勿扰
一、 核心职责
1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题,涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。
2. 通过贴心的售后支持,缓解客户负面情绪,提升满意度,助力客户向长期忠实用户转化,减少客户流失。
3. 担任内部信息传递桥梁:系统整理客户集中反馈的问题,如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等,及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门,推动流程优化与服务升级。
二、岗位职责:
1. 处理退换货申请:
· 审核客户提交的退换货请求,确认具体原因(如缺货、破损、质量问题、错发漏发等)。
· 依据公司规定,评估是否满足退换货条件。
· 协助客户完成后续操作,提供退货地址及相关注意事项说明。
· 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。
2. 处理退款事务:
· 跟进退货物流状态,确认包裹已寄回并完成验货。
· 在系统中发起退款流程,并向客户说明退款到账周期及路径。
· 协调处理无需退货的退款情形(如未收货、协商部分赔付等)。
3. 处理物流问题:
· 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。
· 应对物流异常事件,包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等,需与承运方沟通协调解决方案。
4. 处理产品使用与质量投诉:
· 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。
· 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。
· 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。
5. 处理中差评与升级投诉:
· 主动联系给予中差评的客户,了解不满根源,积极协商解决,争取评价修改。
· 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。
任职要求:
· 具备出色的沟通技巧:能耐心倾听客户需求,使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。
· 良好的情绪调控与抗压能力:面对抱怨或情绪激动的客户,仍能保持冷静与职业素养。
· 扎实的问题分析与解决能力:能迅速判断问题核心,并结合政策给出合理应对方案。
· 具有责任心与共情力:工作认真负责,既能维护客户体验,也能从企业角度权衡处理方式。
· 熟悉电商操作体系:掌握主流电商平台商家后台(如淘宝天猫、京东、拼多多)、ERP系统及客服工具的操作流程。
· 具备团队协作意识:可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。
· 具备基础数据处理技能:能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
1。大专及以上(学信网可查)
2。无犯罪记录,征信记录良好
3。年龄:25-50岁
4。性别男女不限
工作内容和要求:
1,以电话邀约形式通知客户前来领取礼品,保单信息核实及升级等
2,拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧,能够有效进行客户沟通
3,具备项目管理能力,能够协调资源,确保项目顺利进行
客户接待
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决能力
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
无责任底薪7000+上海社保 会打字即可
7000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公接受小白办公室坐班企业内部客服正常工作制
(公司直招 真实待遇 真实薪资)(面试入职离职本人对接)
任职要求:
1. 不限学历,能熟练进行电脑打字;
2. 普通话标准,表达清楚,沟通顺畅;
3. 掌握基础电脑操作,会简单表格处理;
岗位职责:
1. 具体工作内容面谈详述,白天可电话咨询
2. 办公环境整洁舒适,位于5a级写字楼
3. 重点:不卡学历 不需经验!!!
4. 年龄18-34岁,性别不限(谢绝无礼者)
5. 无责任底薪7000元(真实薪资)
6. 每周三固定下午茶,节假日照常休息,年假超20天
急招客服包住9000双休可培养小白
9000-10000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
审核客户,解答客户疑虑。
薪资福利:
早九晚六周未双休
没有任何责任底薪9000(不迟到早退就能拿,住宿/房补1500二选一)+现金奖励(3000-30000)
1.法定节假日正常休,带薪年假,带薪培训,一对一指导。
2.办公室需外出,老板nice,氛围轻松。
3.缴纳社保,五险一金。
4.每周2次下午茶水果美食,节假日福利礼品,每月团建聚餐抽奖,每年国内旅游。
5.陆家嘴5A级写字楼上班,内部有工作区,交流区,休闲区,餐饮区,茶水区……
6.公司上海4年已扩张13家分公司,全国遍布50+公司,目前仍在陆续扩建中,前景好,未来可期,表现优渥有希望去新公司经理领导层
欢迎咨询
售后客服(双休 早九晚五)
1.2-1.6万元/月
售后客服月结经验不限大专法定节假日福利好接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服接受居家办公正常工作制双休
一、岗位职责
1、通知老客户领取礼品
2、日常业务办理:指导APP功能使用,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动信息及客户权益内容
4、协助整理家庭保单并补全缺失项,办理客户新增保障
二、任职要求
1、具备大专或以上文凭
2、工作细致耐心,自律性强
3、积极向上,配合团队安排
4、普通话流利,性格外向,具备良好沟通表达能力,25~45岁优先(条件优异者可适当放宽)
三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各项员工福利;底薪(与年龄/学历/收入挂钩)加绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。
提供系统化的岗前培训与入职辅导,助力新人快速融入并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,每日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息。
8小时工作制日薪280兼职客服专员/售后客服/可周结
270-280元/天
电话客服免费培训3-5人周结经验不限学历不限全职兼职兼职工 小时工 兼职客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1、通过电话外呼方式为电信老用户进行服务(无需开发新客户),精准介绍并指导现有客户优化手机套餐、宽带套餐方案。
2、主动了解客户需求,提供个性化通信服务建议,提升客户满意度与套餐匹配度
3、规范记录外呼过程及客户反馈,及时同步业务进展,确保服务闭环
4、配合团队完成日常话术演练、业务培训及服务质量复盘工作
任职要求:
1、打字熟练,中文输入速度不低于45字/分钟,能高效完成系统操作与信息录入
2、普通话标准流利,具备良好沟通表达能力;熟悉上海方言者优先考虑
3、责任心强,服务意识佳,能适应节奏清晰的外呼工作模式
4、学历不限,接受应届毕业生及转岗人员,公司提供系统化岗前培训
5、工作时间11:00-19:00,每周最低要求工作4天
待遇:
35元/小时之日((基础月收入在7300左右))。另外每一单都有提成。特殊情况可周结
冷菜包住包吃1-2人
招聘
配菜一名7500-8000、冷菜一名75到85左右,月休两天,要求能吃苦耐劳、
福利待遇:奖励➕底薪
包吃、包住、做满一年有年假!
联系人:孙先生
联系电话:
地址:青浦区
保安包住1-2人月结
保安公司直招,不收,青浦重保安巡逻岗一名55岁以下,保安证可上岗以后考,工资一个月5100左右,节假日另加100,包住不包吃。为人实在头脑灵活点的电话
直招装卸分拣工,不经第三方,干一星期可预支,包吃住
8000-11000元/月
装卸工包住包吃高温补贴20人以上月结全职保险
青浦区招装卸分拣工,
不经过第三方,干一星期可以预支工资
月薪 8000~11000。
分拣不计件,月薪 8000
装卸计件,多劳多得,月薪 9000-11000
工资直接打卡到账,有明细的工资条。
包吃包住,上六休一。
无经验 大龄工也可做。
不体检,当天面试,当天入职,当天安排入住。
电商售后打单
3000-4000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作简单,帮助客户处理售后问题,双休,法休,时间灵活,多劳多得,不需要经验,前景广阔,高中及以上学历优先
兼职(日结兼职)
210-320元/天
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
兼职(日结兼职)
210-320元/天
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
兼职日结
7000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
客服专员
5000-7000元/月
客服专员月结3-5年高中普通话标准流利
岗位职责:
1.负责物流专线业务中客户的报价咨询、现场收货开单、回单处理、费用收取及客户意见响应;
2.按照客户需求协调车辆完成提货、配送及卸货作业,具备实际车辆调度操作经验;
3.整理并归集客户资料,编制月度对账单,并按时跟进应收账款;
4.开展客户回访与满意度调研,收集市场动态信息等相关工作。
岗位要求
1.年龄18-45岁,高中及以上学历,具有2年以上专线物流或第三方物流客服工作经验
2.掌握基础电脑操作,熟练使用Word、Excel等办公软件
3.具备良好的沟通表达能力,富有团队协作意识
另外,公司长期招聘业务专员(上海)、叉车工(上海)、专线末端分流网点经理(温州/台州)。
抖音电商客服(提供住宿)
5000-10000元/月
网络客服免费培训有提成经验不限大专
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,大专及以上学历,应届毕业生亦可考虑,能力突出者条件可适当放宽。
2、表达清晰,普通话标准,无需出众口才,但需具备基本的服务意识;
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能吃苦耐劳;具备良好的沟通协调及应变能力;
4、学习能力强,能够适应一定工作压力,有较强的事业心和责任感。
5、工作时间:上午8:40—12:00,下午14:00—18:30
6、公司提供入职前系统培训,薪酬结构为底薪加提成,业绩无上限,拥有广阔的职业发展空间和晋升通道,诚邀您加入共谋发展!
电话邀约客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
优质岗位热招中!活力团队 + 优厚待遇 + 明确晋升,诚邀你的加入
我们期待这样的你:
18-26 岁,男女不限,大专及以上学历,应届毕业生可申请,能力优异者学历条件可适当放宽
普通话标准、表达清晰,具备基本服务意识,无需出色口才
热爱销售事业,性格积极、诚信踏实、能承受工作强度,具备良好的沟通与应对能力
学习能力突出,能适应适度压力,富有责任心,愿意为达成目标全力以赴
工作时间:
早 9:30-11:40,午间休息后 13:30-18:20,晚间 19:00-20:00,作息规律,兼顾效率与生活平衡
薪资福利:
【商务体系薪酬】
底薪 5000 元起 + 7%-10% 高额提成 + 绩效工资 + 激励奖金,业绩无上限,收入与能力直接挂钩
额外福利:全勤奖励 + 带薪 7 天年假 + 每年两次国内外团建旅游
团队活动:定期组织生日会、下午茶、K歌、聚餐等,打造轻松融洽的工作氛围
办公地址:
上海市青浦区华隆路 1777 号(E 通世界华新园 e 栋 303),交通便利,通勤便捷
岗位优势:
公司提供系统化岗前培训,零基础也能迅速入门,无经验亦可胜任
健全的晋升机制,不唯资历重实绩,为优秀人才提供充足发展平台
如果你希望在销售领域实现个人价值,寻找一份高收入、稳定性强且具成长空间的工作,欢迎积极联系投递,与我们携手同行、共谋发展!
E通世界华新园招聘电话客服提供住宿
7000-12000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班企业内部客服职位接受居家办公正常工作制电商客服
热招岗位——招商客服20人
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,学历不限,接受应届毕业生
2、表达清楚,普通话标准,无需出众口才,但需具备基本的服务意识;
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能适应快节奏工作;具备良好的沟通技巧和临场应对能力;
4、学习能力强,抗压能力佳,工作认真负责;
5、工作时间:上午8:40至下午18:30,中午休息一个半小时
6、公司提供系统岗前培训,薪资结构为底薪+提成,业绩无上限,拥有清晰的职业发展路径和晋升机会,期待您的加入与共同成长!
薪资待遇:
(一)商务体系
1、薪酬组成:底薪5000元起+7%提成+绩效工资+激励奖金
2、额外福利:全勤奖励+每年两次国内外团建旅游+生日会+下午茶+K歌+团队聚餐等丰富活动
公司地址:上海市青浦区华隆路1777号(E通世界华新园)E栋303
青浦华新诚聘外贸电商客服提供住宿
9000-14000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
热招岗位——招商客服10人
工作内容
1:通过电话联系本地企业,发展为长期合作供应商
2:邀请企业参与供应商相关活动
3:协助部门主管达成业务目标
4:勤奋踏实,有赚钱意愿,服从团队管理
5:每周工作六天,休息一天,节假日享受带薪休假
6:提供专业培训,由专人一对一指导带教
7:月均收入9000元,业绩优异者收入无上限
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,学历不限,接受应届毕业生,能力突出者条件可适当放宽
2、表达清楚,普通话标准,无需出众口才,但需具备基本服务意识
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信,能吃苦耐劳;具备良好沟通与应变能力
4、学习能力强,能够适应工作压力,有较强的责任心
5、工作时间:上午8:40-12:00,下午14:00-18:30,做六休一,法定节假日同步休息
6、公司提供岗前系统培训,薪资结构为底薪加提成,业绩不设上限,拥有广阔晋升空间,团队氛围年轻有活力,欢迎渴望高收入的年轻人加入,携手共创未来
公司地址:上海市青浦区华腾路1777号(E通世界华新园)E栋303
客服销售
6000-12000元/月
电话客服包吃免费培训包住20人以上月结经验不限学历不限
招聘岗位:电话客服
岗位描述:
1、负责顾客电话咨询服务,包括产品介绍、疑问解答等;
2、提供产品订购相关服务。
任职资格:
1、年龄18-30岁,男女不限;
2、普通话较为标准,具有一定沟通能力;
3、耐心、热情,具备良好执行力;
4、会电脑基本操作,会电脑打字。
薪酬待遇:
1、月收入6000-15000元(底薪4200-4700元+提成+奖励);
2、福利环境:包食宿、人才公寓、带薪休假、国内旅游、生日礼物、节假日(节气日)福利、文体活动,各类讲座、技能管理培训、晋升机会、90、00后氛围、员工专属微信号。
3、中央空调,办公大楼,舒适环境好。
客服专员(网点服务)
7000-9000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投
岗位职责:
1、及时响应并跟进门店与客户提出的需求,提供有效解决方案并反馈处理结果;
2、对系统中的投诉工单进行核查,协调门店及场站落实处理措施,完成问题闭环与回复;
3、每日处理货差遗失相关报表,分析差异原因,联动门店与集配站点推进问题解决;
4、接听云呼服务热线,受理门店及客户咨询,确认货物动态,持续跟进并给予答复。
任职要求:
1、大专及以上学历,物流管理或相关专业优先,具备客服经验或物流行业服务背景者更佳;
2、责任心强,工作严谨细致,具备良好的条理性和客户服务意识,态度亲和、耐心周到;
3、具备优秀的语言表达能力,沟通顺畅高效,执行力突出
物流客服主管
8000-9000元/月
客服经理5-10年本科售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
1、负责项目订单的跟进、客户回访及签收报表的编制;
2、处理末端配送过程中的异常情况并协调解决;
3、整理签收相关单据并及时上传至系统;
4、熟练使用Office等办公软件;
5、具备物流项目管理经验者优先考虑;
6、工作时间:8:30-18:00,中午休息1小时
电话客服
6000-10000元/月
电话客服3-5人月结1-3年大专不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服不含销售的客服工作
1、2年及以上呼叫中心工作经验,有投诉处理、外呼服务经验最佳。普通话标准,打字每分钟50字及以上。
2、汽车、重卡行业服务或工作经验1年及以上。
3、接受7*24小时轮班。
4、有换位思考意识、主动服务意识,思路灵活、服务耐心,具备一定的抗压能力。
5、学历大专及以上,35岁以内
以上条件优秀者可适当放宽,项目上线初期,通宵夜班、春节期间可酌情安排居家值班,无需职场通勤。
电商客服专员
9000-14000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,学历不限,接受应届毕业生,能力突出者条件可适当放宽;
2、表达清晰,普通话标准,无需口才出众,但需具备基本的服务意识;
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能吃苦耐劳,具备良好的沟通与应变能力;
4、学习能力强,能适应一定工作压力,有责任感和团队精神;
5、工作时间:上午8:40—12:00,下午14:00—18:30
工作内容简单易上手:
1.通过电话、微信等渠道,联系公司提供的高质量客户资源(企业负责人/高管);
2.邀请客户参加线下招商会议(提供标准化话术,直接使用即可);
3.维护客户关系,传达活动价值,提高客户到场率;
4.配合团队完成招商活动后续的跟进支持工作
公司提供入职培训,薪酬结构为底薪+提成,业绩无上限,晋升通道完善,发展空间广阔,期待您的加入与共同成长!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供青浦区客服专员招聘信息在线招聘信息,主要招聘青浦售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。