我要负责店铺回信息售前跟售后问

职位描述 1.依据华为厂家售后服务规范，做好到店客户的热情接待与礼貌服务； 2.准确登记客户及设备信息，并确保信息的真实性和完整性； 3.引导客户办理相关业务，维护职责范围内的现场秩序； 4.在前台接机、取机过程中，保障客户设备的安全无损； 5.协助开展面向到店客户的二次销售推广工作。 任职要求： 1.具备良好的服务意识，沟通表达顺畅； 2.学习能力突出，能熟练操作计算机办公软件； 3.不接受有纹身或染异色发的情况； 公司福利： 1、依法缴纳五险一金，员工生日享有礼品赠送 2、定期举办团队集体活动

岗位要求： 1、通过咚咚、旺旺、微信、电话等沟通工具，及时且专业地响应客户咨询与查询需求； 2、主动掌握客户动态，开展有效跟进，维护良好的客户关系，并对客户资料进行整理归档； 3、协助处理售后相关事宜，包括订单追踪、投诉处理、退换货及理赔服务等； 4、完成上级安排的其他相关工作任务。 任职资格： 1、具备中专或以上学历； 2、工作认真细致，责任心强，具备较强的学习能力、服务意识和团队合作精神； 3、具备良好的语言表达与沟通技巧，能适应一定的工作强度与压力； 4、能接受做六休一的工作安排（早班：8:00-17:00，中班：9:00-18:00，晚班：13:00-21:00，节假日需轮班）； 周末上班时间：9:00-21:00（周末及法定节假日出勤，加班薪酬按国家规定执行） 工作时间：周一至周五每日工作8小时

岗位职责: 1.为客户提供专业支持，及时回应并解决客户疑问 2.持续跟进客户关系，保障服务过程的高效与满意度 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力及以客户为中心的服务理念 2.能够快速响应客户需求，确保问题得到迅速处理 3.工作态度积极，具备在高强度工作节奏中持续输出的能力

岗位名称：审核客服无销售任务，不考核销售业绩！ 专注资质审核，通过微信添加客户进行沟通 欢迎零经验者加入，提供带薪岗前培训，后续安排资深员工一对一指导 薪资待遇： 底薪7—7.5k+500-1500元增员奖励 享受团建活动、下午茶、节日福利等员工关怀 上午九点半上班，每日八小时工作制 每周六固定休息，法定节假日正常休假 入职即享15天带薪年假，每月15号准时发薪 工作满一个月可申请预支工资 任职要求： -有电话客服或售前服务经验者优先，应届毕业生亦可培养 -具备基本沟通能力，能通过有效提问了解客户需求 -具备目标意识，善于团队协作

岗位职责： 负责处理现场及系统中异常快件，接听客户电话，跟进快件状态并完成回访工作； 任职要求： 1、高中或中专及以上学历，年龄18-38周岁，性别不限； 2、熟练操作电脑，掌握Office办公软件的使用； 3、具有较强的责任意识，良好的沟通能力与亲和力，普通话表达清晰； 4、有客服岗位或物流行业相关经验者优先考虑； 工资待遇： 综合薪资5000-7000元，提供食宿

岗位职责： 1.以电话沟通方式通知银行信用卡逾期客户按时还款，并跟进后续还款进展。 2.配合团队协作，达成既定工作目标。 岗位要求： 1.年龄18-38岁，中专及以上学历（条件优异者可适度放宽）。 2.征信记录良好，无违法犯罪记录，遵守管理制度，执行力强。 3.具备较强的临场应对能力与团队协作精神，工作积极、稳重务实。 4.口头表达流畅，沟通顺畅，逻辑思维清楚。 薪资待遇： 1.底薪+提成奖励+绩效奖金+加班补助+十三薪+工龄补贴。 2.工作时间：早九晚六，享受全部国家法定节假日。 3.提供带薪年休假、节日福利、带薪病假等待遇。 4.单位统一缴纳五险一金，定期组织员工旅游等团建活动。 培训晋升制度： 系统化带薪培训+健全的考核晋升通道+行业前景广阔。

我司专注于店群业务，目前运营店铺达几十个，并处于高速发展阶段。 基础客服薪资4-5k，团队结构明确：每组设1名组长搭配3名客服，共同负责约5个店铺的日常运营。随着店铺规模持续增长，团队也将同步扩展，所有管理岗位均通过内部晋升产生，不对外招聘，提供广阔的职业发展空间，助力员工实现职业价值，薪资待遇随岗位晋升相应提升。 基础客服岗位职责： 1.提供高质量的在线客户服务，涵盖订单处理、商品咨询及售后支持等工作。 2.与电商平台用户保持良好互动，保障服务流程高效运转。 3.快速响应客户诉求，维护客户关系，提升客户满意水平。 主要工作内容： 1.售前咨询接待与售后问题处理； 2.对接快递物流并跟进异常情况，落实追责； 3.登记各类运营异常信息。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力和服务意识，能妥善应对客户咨询与投诉。 2.具有团队协作精神，适应快节奏工作模式。 3.熟悉电商行业基本运作，学习能力强，能迅速上手工作内容。 其他： 做六休一 每日工作8小时，按平台运营需求进行排班安排

电话客服 早九晚六，轮休排班制，月休6天。 薪资待遇： 无责底薪8000元+（400-11000）绩效，综合收入8000～15000元。 鑫貌集团为连锁医美整形医院（涵盖化妆品、光电科美、微整形、整外手术项目） 岗位职责： 1、通过电话方式为已购疗程的医美客户预约操作时间，并与门店做好对接； 2、协调安排相应的护士、医生及咨询师完成接待工作； 3、合理规划客户使用仪器的操作时段； 4、完善客户操作档案并持续跟进记录； 5、完成上级交办的其他相关事务。 任职要求： 1、年龄20-36岁，学历不限； 2、具备1年以上电话销售工作经验； 3、具备良好沟通能力，服务意识佳，亲和力强

招驻场客服，熟练操作电脑

鑫夙鼎（上海）汽车系统有限公司 一、退休包装工2名（55岁以下） 要求：初中以上学历，工作态度积极，有责任心，身体健康。 二、检验员（45岁以下） 要求：视力好，有汽车零部件公司相关工作经验，长白班，吃苦耐劳，对工作认真负责有责任心。 三、仓库管理员（40岁以下） 会电脑、有汽车零部件公司相关工作经验，长白班，吃苦耐劳，对工作认真负责有责任心。 薪资待遇：普工：4500-6000元／月 检验员/仓库管理：6000-8000元／月 交社保 能力突出、经验丰富者薪资另议！ 联系人：周女士 地址：金山区吕巷镇荣都路777号4幢

上海市金山区招工地小工/杂工

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普工/操作工包吃包住月结车间 【高薪资】300元一天，月结可预支、人走账清 【高福利】吃包住、提供夫妻房，外地过来300一天，每月10号准时发放厂区主要生产手机电脑屏幕、新能源汽车零配件、小型智能家用电器生产与加工 1.招聘岗位:、普工、-统一培训、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、危险性、、住:公司提供住宿，标准六人套间(独立卫生间、空调、洗衣机 2、吃:入职当天工厂提供饭卡，不用自己充钱吃饭休假:员工享受法定节假日、。婚假、丧假、产假、带新年假:进厂后有老员工带。 3、因目前订单增加，特向社会高薪招聘:普工、、。 四:车间环境 1、车间配有:饮水机，休息间。 2、车间配有中央空调(冬暖夏凉) 3、都是坐着上班，不需要穿防尘服，穿的是普通工衣。 4、上班气氛好，管理宽松，。当天应聘人员需带齐行李物品+身份证件，当天安排厂内住宿。六食宿(包吃包住)进厂当天，统一发饭卡，刷卡吃饭，不用自己掏钱充值。 5、饭堂:有米饭、苏菜、湘菜、川菜、窗口，小食有水饺。馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止，持厂牌即可刷卡就餐。 6、提供住宿、4-6人一间，房间大，宿舍配备宽带、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品 7、报到须知:，请你直接带上(身份证)和(行李)和过来报到，我们会当天安排宿舍，第2天开始上班本厂长期招聘，有问题直接来电咨询

金山要部小挖机带小斗。

【核心亮点】 薪资透明：综合收入7.5k-8.5k，转正后多劳多得 薪资结构：底薪+全勤+奖金+提成 福利贴心：临近地铁、每日下午茶、定期团建、节日礼品、超长春节假期 入门轻松：无学历限制，具备半年以上天猫或拼多多售后经验即可，入职配备带教 【硬性要求（不符不收）】 1、须有半年及以上天猫或拼多多平台售后客服实操经验； 2、打字速度不低于60字/分钟（面试现场实测）； 3、可接受早中晚轮班制（早班8:00-16:00、中班13:00-22:00、晚班16:00-00:00） 【岗位职责】 1、负责天猫店铺日常售后接待，高效响应客户咨询（如退换货处理、物流查询、订单异常、产品问题等），提升服务体验 2、对有意退货客户进行电话回访，挖掘真实需求并尝试挽留订单，有效降低退货比例 3、关注店铺DSR各项指标，通过优化售后响应效率与沟通质量，维持评分稳定 【任职要求】 1、表达流畅，性格积极，能耐心倾听并妥善回应客户诉求 2、思维条理清晰，学习能力佳，能融入团队协作 3、学习能力强，能快速熟悉产品知识、售后政策及平台操作规范 4、具备团队合作精神，服从工作安排，共同达成售后运营目标 【工作时间】 早班：8:00-16:00|中班：13:00-22:00|晚班：16:00-00:00（轮岗排班） 【福利待遇】 1、薪酬明细： 转正前：3700底薪+200全勤+2900综合奖金+再销售提成，数据正常且达标情况下，月薪可达7k以上 转正后：4200底薪+200全勤+2900综合奖金+再销售提成，数据正常且达标情况下，综合月薪7.5k-8.5k 2、其他福利：地铁沿线通勤便捷、每日下午茶供应、季度团建活动、节日专属礼品、春节长假 【工作地点】 天河区龙洞迎龙路163号05湾区智谷305室（楼下餐饮丰富，生活配套齐全）

岗位职责： 1.负责抖音、天猫、淘宝等电商平台的在线客户接待工作； 2.及时响应并处理订单异常情况，做好相关信息记录与跟进； 3.跟进客户下单商品，核对产品质量相关信息； 4.协调物流进度，妥善处理售后问题，维护店铺口碑与形象； 5.处理后台退款申请，应对客户投诉及中差评，主动联系客户协商修改评价，灵活应变提升服务满意度； 6.完成上级安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1.年龄20-30岁，具备半年以上电商售后客服工作经验； 2.服务意识强，耐心细致，具备良好的沟通能力与复杂问题处理能力； 3.表达清晰，思维有条理，打字速度快，责任心强，抗压性好，能独立解决客户疑问

重点要求：英语6级以上，具备1年以上亚马逊售后客服相关工作经验。 岗位职责： 1.技术支持：为客户提供车机系统相关的技术协助，涵盖故障诊断、问题处理及使用操作指导。 2.产品反馈：整理客户对车机产品的意见与建议，配合产品部门推动功能优化与体验提升。 3.协作沟通：联动研发、测试及销售团队，保障产品交付流程顺畅，提升客户满意度。 4.售后跟踪：跟进客户问题的处理进展，确保及时响应与闭环，维护稳定的客户关系。 5.故障记录：汇总并分析客户反馈的技术问题，识别高频故障点，提出可行性改进建议。 6.好评邀请：掌握客户对产品的真实评价，适时邀请其分享购物体验与使用感受。 任职要求： 1.基础技术能力：熟悉汽车电子基础知识，能辨识主要的硬件与软件模块。 2.沟通表达：具备良好的语言及书面表达能力，可清晰传达技术信息，同时准确理解客户需求。 3.学习意愿：对新兴技术与产品有较强的学习动力，能快速上手新系统与工具。 4.时间管理：具备合理规划工作时间的能力，能在多任务环境中保持高效运作。 5.问题解决：擅长问题分析与排查，能够逻辑清晰地定位根源并提供有效应对方案。 6.英语水平需达到CET-6及以上。

岗位定位：专注于客户关系维护，无硬性销售任务 收入下有保底上不封顶：3000-10000+元/月（含学习补贴+服务补贴+绩效奖励） 全面保障支持：配备商业意外险、医疗险及养老保障金 客户资源提供：每月精准分配客户名单，无需自主拓客 学历要求：大专及以上，能力突出者可放宽至高中或中专 每日工作5小时，轻松平衡家庭与职业发展

一、岗位职责 1、对接客户并持续跟进，保持良好的客户互动与关系维护 2、为已成交客户提供后续的资源对接与协调服务 二、任职要求 1、年龄32-42岁，具备大专及以上学历（条件优异者可适度放宽） 2、品行端正，富有同理心，拥有一定的感情经历和丰富的社会阅历 3、抗压能力强，具备出色的沟通技巧、组织协调能力及高度的责任感 三、薪资福利待遇 1、社会保险 2、底薪+岗位工资+全勤奖+餐费补贴 3、节日与假期安排：每周双休，享受国家法定节假日 工作时间：上午8:30-12:00，下午13:00-17:30

表达能力强，工作细心，不限男女。

招聘：客服助理 性别要求：不限 职位性质：实习 招聘人数：1人 学历要求：大专 工作经验：0-1年 工作地区：山阳 职位类别：客服专员 外貌业务客服

工作内容： 通过在线及电话方式处理客户关于产品的咨询及投诉，提升客户体验; 任职要求: 普通话标准且沟通表达流畅； 电脑操作熟练 上班时间:做五休二 早8-晚11点之间排班 非居家办公客服~请知悉 薪资200元一天

对申通客服和kpi考核有明确的认知有非常强的处理能力态度好责任心强除基本工资有绩效提成具体面议

岗位职责： 1、通过电话、网络等方式与客户进行有效沟通； 2、了解客户具体需求，给予专业性的解答和建议； 3、按时完成日常工作任务，登记客户信息并持续跟进，保持良好客户关系； 4、协同销售团队达成业绩目标，定期整理业务数据并优化沟通策略； 5、办公室固定工位办公，公司提供客户资源，无需自行开发客户。 任职要求： 1、中专／高中及以上学历，不限专业，具备电话邀约或电销经验者优先考虑； 2、普通话流利，表达清晰，具有较强的服务意识和抗压能力； 3、熟练操作常用办公软件，能快速处理客户相关信息； 4、有明确目标导向，学习适应能力强，能够融入团队合作。 福利待遇： 1、试用期5000含补贴，转正5500含补贴，底薪＋高额提成+奖金，上不封顶； 2、购买五险； 3、提供一顿工作餐； 4、前期会有人培训。

招聘：客服助理 性别要求：不限 职位性质：实习 招聘人数：1人 学历要求：大专 工作经验：0-1年 工作地区：山阳 职位类别：客服专员 外貌业务客服

招聘：客服助理 性别要求：不限 职位性质：实习 招聘人数：1人 学历要求：大专 工作经验：0-1年 工作地区：山阳 职位类别：客服专员 外貌业务客服

现招聘冷链客服2名:财务出纳1名 工作内容: 1．负责客户订单对接、处理，订单需求以及需求确认2．跟进车辆运输情况，货物运输情况追踪，运输异常处理 3．交货情况跟进，交货异常处理 4．数据录入、保存，订单数据和运输数据匹配 任职要求： 1．大专以上学历，熟练使用办公软件； 2．有冷链物流行业客服经验优先； 3．头脑灵活，吃苦耐劳。 工作地点：金山区

叉车工客服文员

对申通客服和kpi考核有明确的认知有非常强的处理能力态度好责任心强除基本工资有绩效提成具体面议