岗位描述 1.根据客户需求，将二维码或短信支付链接发送至客户手机； 2.通过weixin或dianhua引导客户完成保费支付，确保续费流程顺利完成； 3.公司定期开展专业技能培训，助力员工能力提升。 三、应聘要求 1、年龄20岁以上，39周岁以下，高中及以上学历，专业不限； 2、普通话标准，反应灵敏，沟通能力强，具备良好的应变能力。 四、福利待遇 1、薪酬待遇：底薪3000元+200元业绩提成（上不封顶）；入职三个月平均月薪6000+，半年以上员工月薪9000+，一年以上员工月薪1万至1.5万； 2、缴纳五险； 3、工作时间：上午九点至下午六点半，双休，享受国家法定节假日； 4、定期举办形式多样的团队建设活动； 5、提供带薪入职培训及晋升专项培训； 6、丰富福利：每月发放激励奖金，公司每月组织团建，发放生日卡、过节费，享有法定节假日休息及带薪年假； 7、健全的晋升机制，提供广阔的职业发展空间

京东官方平台电话客服代表 岗位职责：负责与客户进行电话沟通，公司提供客户资源，为客户发放免费优惠券，并及时解决客户提出的问题与疑问。 任职要求：年龄18-40周岁，具备良好的沟通表达能力，普通话标准，有客服相关工作经验者优先考虑！工作内容清晰易掌握，入职后享受6天专业导师带教培训，并提供培训补助！ 薪资待遇：底薪+提成+五险，综合月收入5k-8k，业绩优异者上不封顶；纯办公室坐席，无需外出跑动 工作时间：9:00-18:00，每月休息6天 公司福利：依法缴纳五险，享有生日福利、周末双休、定期团建聚餐、节日礼品等员工关怀； 团队年轻化，同事间相处融洽，管理轻松人性化，办公环境舒适宜人！ 诚邀您的加入，成为我们的一员！ 1：正在考虑换工作的，请联系我 2：当前工作不顺心的，请联系我 3：付出多但回报少、感到压抑的请联系我 4：寻求职业发展、渴望更大平台的请联系我 5：想更换新工作、提升收入水平的请联系我

纯白班，非销售岗不外勤~ 社保公积金齐全，工作轻松易上手！！！ 不加班！不推销！ 【福利待遇】 1、保底4000（不受绩效考核影响），新人综合收入到手6000-8000 2、每月享有荣誉激励：500-1500/月 3、五险一金，定期团队聚餐，团建活动，节日庆典，节日礼品，生日会，零食下午茶等 4、享受带薪假期：产假、婚假、年假等 5、提供系统化岗前及在职培训，零经验也可快速上手 【工作内容】 与客户沟通账单相关事项，无需推销产品，无需外出！

岗位职责： 登录联通外呼系统，联系联通优质用户，介绍增值业务的优惠活动，协助用户办理套餐变更。 任职资格： 1.具备良好的沟通与表达能力； 2.年龄18-42岁，学历不限 薪资福利： 1、薪资：实习期3500，转正后4000-6000 2、福利： （1）享有各类带薪假期及相应假期补贴（含年假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等）； （2）提供岗前培训、技能提升培训、职业发展规划等学习机会； （3）晋升通道畅通，每年至少两次晋升机会：专员－组长－项目主管－项目经理助理－项目经理； （4）节日惊喜不断，每季度组织员工活动及团队建设； （5）享受工龄奖励、带薪年休假、节假日福利、团建经费、聚餐安排、生日关怀等。 公司可提供住宿、工作餐、冰箱、微波炉等生活便利设施。

岗位：招聘账户管理员20名 要求：45岁以内，具备基础电脑操作能力，有电话客服工作经验者优先 薪资待遇：1800元无责底薪+200元岗位津贴+200元全勤奖+提成，新人入职前两个月享受800元新人津贴，新人津贴与出勤挂钩，按就高原则发放 福利：大型集团公司，提供优厚待遇与发展空间，社保齐全，月度生日会，定期组织团建活动，享有工龄工资，节日礼品等

通过与银行信用卡逾期客户进行有效沟通，协助并引导客户按时、准确偿还欠款，帮助客户维护良好的个人信用记录； 任职要求： 1、具备基础电脑操作能力； 2、拥有良好的语言表达与沟通技巧； 工作时间：朝九晚六，每月4~5天休息 工资待遇：4000+高提成+高奖励+年终奖+工龄工资+生日福利+节假日福利+法定节假日+带薪假期+定期团建 公司福利：五险一金，带薪年假，法定节假日，工龄工资，年度调薪，生日补助，节日福利，年会团建，推荐奖励 晋升渠道：催收员-管理岗/业务岗-组长-主管-区域负责人

招聘啦招聘啦售后客服10名 年龄：22岁～50岁 要求：口齿伶俐，善于沟通 工资待遇：底薪提成（2200～5000上不封顶） 工作时间：8.30～10.302.30～4.00周末双休及法定节假日休息 工作地址：礼泉县城区内 联系电话：

一、薪酬待遇： 基本月薪：6-8K，综合月薪：8-10K； 薪资构成：基本月薪+项目奖金+年终奖金； 二、岗位职责： 1、掌握外呼团队当前运行状态与推进节奏，落实外呼项目的數據管理、分配及调度相关工作； 2、负责外呼项目KPI目标的拆解、执行跟进、结果达成，并保障项目日常运作平稳有序； 3、对外呼坐席日常工作进行监督，汇总通话监听中发现的问题，及时给予指导与优化建议，并形成质量评估分析报告，确保运营质量持续提升； 4、统筹外呼团队人员管理与梯队建设，关注员工反馈，积极回应员工关切，增强团队凝聚力与稳定性； 5、完成外呼项目各类数据报表的整理、分析与归档，为后续项目决策提供有效数据支持； 6、配合上级完成其他临时交办的工作任务。 三、任职要求： 1、大专及以上学历，具备良好的组织协调能力和应对压力的能力； 2、具有2年以上呼叫中心管理经验，条件特别突出者可酌情放宽录用标准； 3、了解呼叫中心运作模式，熟悉管理制度、业务流程及相关绩效考核体系； 4、拥有较强的团队领导力，能够有效调动成员积极性； 5、具备优秀的沟通表达能力、执行力和团队协作能力； 6、熟练操作计算机及常用OFFICE办公软件。 四、福利待遇 1、根据展会安排实行单双休交替制度（全年7个月双休，5个月调休）； 2、享受法定节假日带薪休假，每场展会结束后额外安排连续休息2天； 3、每年组织4-5次外出旅游或团队建设活动（视公司经营及展会安排而定）； 4、公司提供内部带薪培训，并为经理岗及以上人员每年提供至少一次外部付费培训机会； 5、享有节日礼品、生日会、团队聚餐、集体出游等员工关怀活动； 6、每半年开展一次薪资评估，表现优异者可获得薪资上调。

岗位职责:1.使用外呼系统完成客户回访任务。2.主要负责联通项目的电话客服相关工作。3.无需外出，客户资源由公司提供，工作内容简单易操作，上手快。任职要求:1.具备良好的语言表达与沟通交流能力。2.性格亲和，服务意识强，有耐心和责任心。3.年龄18-40岁，经验不限，新手可投递。薪资福利:1.无责任底薪2700+300绩效+提成。2.综合收入底薪+绩效+月度激励奖=3500-6000，入职满三个月员工平均薪资4000以上，提成按绩效核算。每月除提成外另有额外奖励金。3.公司定期开展团建活动、聚餐、生日会。4.享受节日福利发放。5.带薪岗前培训，拥有健全的晋升机制，发展空间广阔。6.办公氛围轻松愉悦，提供下午茶、水果、奶茶、零食、小吃，每月组织团建及员工生日会等。工作时间:朝九晚六，每月休息六天，不加班，兼顾工作与生活，欢迎有意向者咨询报名。

岗位职责： 通过电话、邮件、网络等渠道为客户提供IT技术支持服务，具体包括： 1、接收客户关于IT方面的咨询并给予专业解答，提供可行的解决方案； 2、负责UOS系列（桌面版、服务器版）操作系统的使用支持及桌面环境管理； 3、参与技术知识库文档的更新与维护工作； 4、依照既定流程完成电话转接或工单分派，并全程跟进处理进展直至问题关闭； 5、按照商机管理规范，准确及时地提交潜在商机信息，并持续跟进后续进展； 6、主动外呼客户，收集其对服务过程的反馈，识别潜在风险点并推动升级处理。 任职要求： 1、本科及以上学历，熟悉计算机硬件、软件及网络相关知识者优先； 2、具有helpdesk技术支持经验者优先，具备大型呼叫中心工作经验者优先； 3、具备良好的沟通能力与客户服务意识，责任心强，学习能力突出； 4、掌握基本的计算机操作技能，熟练使用常用办公软件，打字速度较快。

岗位职责： 1.负责建筑项目中强电系统的设计、安装与调试工作，确保电力系统安全稳定运行 2.参与现场电气设备的巡检、维护及故障处理，及时解决用电问题 3.编制强电工程的技术方案、施工图纸及相关文档，配合项目进度推进 4.遵守国家电气规范与安全标准，监督施工现场的电气作业合规性 5.协同弱电、暖通等专业完成系统集成与联动调试 任职要求： 1.具备强电相关工作经验，熟悉高低压配电系统、动力照明系统等专业知识 2.能独立完成现场电气施工管理与技术指导，有较强的动手能力和问题解决能力 3.熟练使用CAD等绘图软件，能看懂电气施工图纸并进行技术交底 4.持有电工操作证及相关职业资格证书者优先录用 5.工作认真负责，具备良好的团队协作意识和安全作业意识

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运输公司急聘半挂/大车司机（商洛-西安专线） 【招聘岗位】半挂司机、大车司机 【驾照要求】A2及以上驾驶证，需具备相应驾驶经验 【工作地点】商洛、西安地区（要求长期在本地生活） 【工作内容】主要负责商洛往返西安的货物运输，路线固定，长期生活 【薪资结算】按趟计费，多劳多得，薪资待遇优厚 【联系方式】：

1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核，协调解决订单相关争议 2、每日工作8小时，不够八小时按兼职期间计算，每小时50起，，一天600 可居家办公或远程办公

位职责： 1.咨询响应：通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道，快速响应用户售前/售中/售后咨询，使用标准话术精准解答，提升用户体验。 2.售前：商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等； 3.售中：订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等； 4.售后：退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理：按SOP受理、登记、流转、跟进工单，在规定时限内闭环，及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理：处理普通差评、投诉与售后纠纷，协商解决方案；复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助：主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动，引导用户下单与复购；对意向用户进行基础回访。 任职要求： 1.全日制大专以上学历，电子商务、珠宝相关专业优先； 2.有过1年以上工作经验； 3.年龄：18-30 4.沟通与表达能力：具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力，能使用标准话术快速响应用户咨询；擅长倾听，能精准捕捉用户核心诉求，避免沟通误解；具备同理心，能换位思考，安抚用户情绪。

有责任心，积极上进，会聊天，做过客服

要有良好的耐心和心态。

【急招】售后专员 神仙作息：每日六小时时+法定节假日全休 8:30-11:30 14:00-17:00 零门槛入职：工作简单易上手，有无经验都能来 免费岗前培训：手把手教，轻松上岗不踩坑 年龄宽松：22-50周岁，欢迎各位来投递 想找稳定轻松好工作？速联！ 【薪资福利】 -综合薪资2500-4500元

操作简单，手机即可完成，上手非常快捷。 能适应高效工作节奏，具备良好的学习能力。 态度积极，善于与团队协作，齐心协力达成目标

中国联通白班客服 一、工作内容: 1.借助联通系统平台，对中国联通提供的用户开展线上维护与回访工作（包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等） 2.仅面向有明确需求的用户进行沟通，目标明确，达成效果好 3.通过正规系统配合耳麦完成通话，无需外勤，操作简单，快速掌握 二、作息时间: 长白班早9点至晚6点，周末实行单双休制度

岗位职责： 1.整合公司内部旺客线索资源，通过电话联系客户进行回访与复盘，深度挖掘客户潜在需求 2.熟悉并掌握公司产品及促销政策，准确解答客户咨询问题，提供专业答疑服务 3.梳理并记录高价值客户信息，及时提交主管人员，配合完成后续销售转化工作 录用条件： 1.年龄20周岁以上，性别、学历、经验均不限 2.能熟练使用电脑及手机APP应用软件 3.性格积极乐观，具备良好的沟通表达能力，有亲和力、服务意识及团队协作精神 薪酬待遇： 1.底薪1500元+提成（固定3000~5000元/台），月综合收入8000元以上，6-12月销售旺季月均收入可达3万元以上 2.工作时间上午8:30-12:00，中午休息2小时，下午14:00-18:00，每月休4天，享带薪年假，薪资发放日为每月18日

岗位职责： 1.负责10086、10080投诉工单的处理，接听总经理热线，及时解答客户咨询并完成问题闭环； 2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查，保障工单解决率与客户满意度达标； 3.实时跟踪投诉情况，发现集中性投诉风险时迅速上报，并配合制定统一应对话术； 4.按规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告，确保信息准确、报送及时。 任职要求： 1.普通话流利，具备良好的语言表达能力及语音语调调控能力； 2.有一定客户服务经验，掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用； 3.工作态度端正，责任心强，能按标准执行任务，保障工作成果质量； 4.面对客户问题积极应对，不推卸、不拖延，确保问题有效解决； 5.熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。

全球业务流程外包（BPO）行业迅猛发展的背景下，安徽携睿作为领域内的领先企业，始终坚持创新驱动，依托优质服务与先进技术，为客户提供高效、专业的全流程解决方案。随着公司业务不断拓展，现诚邀富有智慧与热忱的管理人才加入，携手开拓更广阔市场，为客户持续创造价值，共谱行业发展新篇章 岗位职责 1、建立并优化客服体系的工作流程、执行标准及绩效评估机制，并推动落地实施； 2、统筹客服团队日常管理，关注成员心理状态，及时引导与支持，提升整体工作积极性； 3、全面掌握产品及相关信息，跟踪活动进展，并准确传递至团队成员； 4、深入分析客服运营数据，快速识别问题、反馈异常并主导解决； 5、负责客户信息的维护、归集与整理工作； 6、确保小组KPI目标达成，提升团队稳定性与执行力； 7、对团队绩效结果负责，推动人员成长与梯队建设； 8、合理分配下属工作任务，降低流失率，保障人力稳定；参与客户方会议与沟通协作；推进团队发展与人才培养 任职要求： 1.教育背景：大专及以上学历，具备扎实的专业基础，助力在BPO管理岗位稳步发展； 2.工作经验：3-5年BPO行业从业经历，其中至少3年团队管理经验，熟悉BPO各环节运作模式，具备丰富的项目统筹与团队带领能力，有成功达成业务指标的实战案例； 3.专业技能：熟练运用BPO相关管理工具，具备敏锐的市场判断力与数据分析能力，能根据外部变化调整策略；英语听说读写流利，具备国际客户对接经验者优先； 4.个人素质：拥有出色的领导力、沟通协调能力及团队协作意识，抗压能力强；责任心强，富有创新精神和学习意愿，热爱BPO行业，愿与企业共同进步 考核指标： KPI月均得分系数范围；CPD目标值；团队平均达成值；满意度目标值；团队平均达成值；质检合格率目标值；团队平均达成值 要求候选人具备专项擅长方向：培训/质检/流失管控/满意度提升/CPD管理等相关能力 具备电销/电催/审核/电商/出行等业务模块管理经验者优先录用

底薪4000元加提成，综合收入5000-10000元 周末双休，法定节假日正常休息，工作生活高度协调 工作时间：8:30-12:00，13:30-17:30 要求：不限学历，具备良好沟通表达能力 福利待遇：五险、绩效奖金、节日福利，享受法定节假日

中国联通白班客服 一、工作内容: 1.借助联通系统平台，对中国联通提供的用户开展在线服务与回访（包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等） 2.仅面向有明确需求的用户进行沟通，目标明确，办理转化率高 3.使用正规系统配合耳麦进行通话，无需外勤，操作简单，快速掌握 二、作息时间: 长白班早9点至晚6点，周末实行单双休制度

全球业务流程外包（BPO）领域蓬勃发展的当下，安徽携睿作为行业的佼佼者，始终以创新驱动发展，凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用，为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张，我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入，共同开拓更广阔的市场，为客户创造更大价值，续写行业传奇 岗位职责 1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度，并执行实施； 2、管理好客服部团队成员，观察组员心态，及时帮助调整其工作状态； 3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识，了解关注活动动态，并及时将相关信息传达于团队； 4、分析客服团队的数据，第一时间发现问题并提出问题，解决问题； 5、做好客服维护、整理、收集客户信息。 6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。 7、对团队KPI达成负责，对团队发展，人员保有负责 8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失，保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设，人才培养 任职要求： 1.教育背景：大专及以上学历，扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。 2.工作经验：具有3-5年以上BPO行业工作经验，其中至少3年管理岗位工作经验，熟悉BPO业务流程的各个环节，具备丰富的项目管理和团队管理经验，有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。 3.专业技能：熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法，具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力，能够根据市场变化及时调整业务策略；具备良好的英语听说读写能力，可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。 4.个人素质：具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神，能够承受较大的工作压力；具有强烈的责任心、创新意识和学习能力，对BPO行业充满热情，愿意与公司共同成长。 考核指标： KPI月均得分系数范围；CPD目标值；团队平均达成值；；满意度目标值；团队平均达成值；质检合格率目标值；团队平均达成值。 要求个人需有专精项：培训/质检/流失/满意度/CPD 相关从业范围以及其他业务属性管理经验： 电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待

负责：开关插座电商售前销售客服工作。 岗位职责： 通过天猫、拼多多、唯品、京东等电商平台店铺的在线沟通工具与客户交流，提供咨询解答，引导客户完成下单并促成交易达成 任职要求: 1、21-33岁，中专及以上学历，需具备半年以上在淘宝天猫、拼多多、京东等电商平台的工作经验； 2、中文打字速度达50字/分钟，熟练操作电脑办公软件； 3、具备较强的服务意识，抗压能力好，工作细致有耐心，可长期稳定在岗； 4、能接受轮班安排，必须适应倒班制度，早班：8:00-16:15晚班：16:15-24:30，每月休息4天，按排班轮休； 5、家中配有符合配置标准的电脑，网络通畅，支持同时运行多个千牛账号，使用笔记本者须配备外置键盘； 6、确保有充足时间投入工作，上班期间需全程在电脑前响应客户咨询； 7、可稳定在职6个月及以上，不考虑短期兼职人员 薪资方式：底薪+提成，试用期享受保底工资 培训：采用线上视频课程进行培训 每日需提前15分钟进入工作状态，月休4天，按排班休假 符合条件且能接受工作要求者，请直接联系安排面试！

岗位职责： 1.负责10086、10080投诉工单的处理，接听总经理热线，及时解答客户咨询并完成问题闭环； 2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查，保障工单解决率与客户满意度； 3.实时跟踪投诉情况，发现集中性投诉风险时迅速上报，并配合制定统一应对话术； 4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告，确保信息准确、报送及时。 岗位要求： 1.普通话流利，具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力； 2.有一定客户服务经验，掌握电话回访流程与沟通技巧者优先； 3.工作态度端正，责任心强，能按标准执行任务，保证工作成效； 4.面对用户问题主动响应，不推卸、不拖延，确保问题有效解决； 5.熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。