
售后专员
3000-4000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、入职首月跟随主管学习产品知识,全面掌握产品特性,为后续高效服务客户打好基础
2、及时接听客户来电,专业、准确地提供售后支持,确保客户满意度
3、与客户沟通并处理相关问题,同步完成系统信息登记及后续跟进工作
4、积极配合公司安排,认真完成各项售后服务任务
任职要求:
1、大专及以上学历,普通话流利,具备良好的沟通条理与表达能力,有客服经验者优先
2、熟练操作电脑,具备基本打字能力
3、细致耐心,执行力强,能胜任重复性工作任务
4、身体健康,无传染性疾病
福利待遇:
1、上午八点至下午七点,含两小时休息时间,双休,法定节假日照常休假,无需加班
2、提供免费住宿,环境舒适宜人
3、工作氛围健康透明,不搞精神压榨,不空谈承诺
非电销岗位!企业直招!不收取任何费用!!
客诉专员早九晚六双休
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
综合薪资4000~4500朝九晚六做五休二
售后客诉专员,负责处理客户反馈问题,及时响应并妥善解决客户投诉,维护客户满意度
具备相关客诉处理经验者优先,打字速度需达到40字/分钟
客服专员
3000-4000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
急聘!急聘!急聘!
工作时间9:00-18:00,每月休息6天,非销售类岗位
工作地点:新园产业大厦4楼
综合收入3-4k
享受年假、员工餐补、工龄补贴、良好的晋升机会
电话客服专员
3000-5000元/月
电话客服经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
招聘接线客服10名
工作时间:早9:00至12:00
晚13:30至18:30,不加班!准时下班
公司配备:冰箱微波炉可带饭
工作内容:负责接听客户来电,非销售岗位。
薪资待遇:底薪3250+绩效
激励方案丰富(轻松工作,快乐增收)。综合收入4500+
任职要求:品行良好,普通话流利,服从安排,积极进取
地址:高新区总部城
电商客服订单处理专员
2000-3000元/月
客服专员经验不限大专及以上
我们是谁:
我们是一支扎根于清涧县的本土创业团队,专注于通过直播与私域运营,将家乡优质的红枣、小米、杂粮等农特产品销往全国。历经三年稳步发展,业务持续向好,现诚邀一位可靠的伙伴加入,成为团队中不可或缺的核心成员!如果你也渴望在家乡拥有一份有前景、有热情的事业,欢迎加入我们!
招聘岗位:订单客服专员(1名)
工作内容:
您的角色至关重要,是客户与我们之间沟通的纽带,主要涵盖以下两个方面:
订单处理:
使用电脑从平台后台提取每日订单数据。
熟练操作打印机,完成快递单及发货单的打印任务。
逐条核对订单信息,确保内容准确无误。
将整理好的单据交由打包人员,并可配合完成贴单、打包等辅助工作。
客户服务:
通过电话或在线工具,及时回应客户售前售后的各类咨询。
受理基础的退换货请求,跟进物流异常情况。
收集并记录客户反馈的意见与建议。
协助直播期间直播间及后台问题的实时回复。
维护微信群,及时答复客户的日常消息。
我们希望您:
性格稳重、细致、有耐心,做事沉得住气。
具备良好的沟通能力,态度亲切,能从容应对客户需求。
掌握基本的电脑操作技能(如使用Word、Excel、常用聊天软件等)。
有责任心,能够为经手的工作负责到底。
工作地点:清涧县大岔则村村委会旁。
成长机会:您将深度参与一个成长中的电商项目,全面了解线上运营的各个环节,逐步成长为团队中关键的骨干力量。
电话客服专员
8000-13000元/月
电话客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制全职
入职缴纳五险一金,节假日发放过节费。
一、岗位职责:
负责对接公司提供的即将车险到期的车主客户资源,通过电话沟通完成下一年度车险续保及续缴事宜,全程无需自行开发客户或外出跑业务,专注维护与服务现有客源。
二、福利待遇
1、高稳定薪资:无责任底薪+稳定绩效+新人补贴+全勤奖+餐补,综合月收入6000-15000元,表现优异者月薪可达30000元(上不封顶)
2、劳动合同:入职即签订正式合同,依法缴纳五险一金
3、工作时间:每日8:30-12:00,14:00-18:40,中午休息2小时,法定节假日按规定休假
4、补贴项目:节日津贴、生日补贴、团队激励、工会奖励等多项福利
5、其它福利:办公环境为室内白领标准,定期组织旅游活动,享受员工生日礼遇,以及丰富的业余生活与团队建设活动
三、任职资格
1、具备大专及以上学历
2、年龄18-40周岁,性别不限;有销售工作经验者条件可适当放宽
3、普通话流利,表达清晰,积极进取,渴望高收入,具备管理发展意愿者优先录用
其它优势:
1、公司提供免费系统化专业培训,帮助新人快速上手,实现从零基础到熟练操作的转变
2、行业优势明显:车险为国家强制性保险,属于有车人群的刚需产品,市场稳定,需求持续
3、晋升机制完善:每季度开放晋升通道,职业发展路径清晰——车险专员→团队主管→业务经理;同时支持内部转岗申请,可跨部门调动岗位
京东客服(早9晚6)周末休+午餐+五险
4000-7000元/月
客服专员经验不限高中及以上京东客服
京东客服岗位
营销方向客服
朝九晚六周末单双休法定节假日休息缴纳五险
【行政文员/月休6天/提供午餐/缴纳社保】
4000-8000元/月
客服专员包吃免费培训月结经验不限高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服人力资源外包客服
【工作时间】
9:00-18:00,不加班!不加班!不加班!
【任职要求】
年龄18-38周岁,中专及以上学历,经验不限
【工作内容】
参与客服流程优化,为客户提供专业咨询与问题解答服务
【福利待遇】:
综合薪资4-9k(上不封顶)
员工餐+社保
1、入职即签订正式劳动合同,依法缴纳社保,享受国家法定节假日,工作满一年可享带薪年假。
2、提供岗前免费培训,并发放培训补贴,上手快,门槛低,试用期享有无责任底薪保障。
3、新人入职后纳入独立团队培养,配备专人指导,能力达标后可独立进入成熟团队发展。
4、公司提供工作餐、下午茶,茶水间配备咖啡、茶饮、微波炉等设施,一应俱全
【晋升空间】:
客服专员—客服组长—客服督导—客服经理
电商客服双休
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
招聘淘宝客服,主要负责处理消费者在淘宝平台购物时遇到的退换货、运费纠纷、差价补偿等相关问题
8小时工作制,大小周休息
入职提供带薪培训
综合薪资4000-6000
售后服务专员双休
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职
双休。节假日正常休息
公司提供免费培训,带薪旅游,一对一帮扶
工作氛围超好,晋升空间大,升职机会多
陕西商洛新店家常菜,招聘厨师三名,炒锅两名8000/8500,粘板一名6000,联系电话(
砧板厨师
新店家常菜,招聘厨师三名,炒锅两名8000/8500,粘板一名6000,联系电话(罗厨)
保姆
招聘信息
柞水不住家阿姨,早去晚归,负责一日三餐,清洁卫生,月休四天,地址党家湾天韵附近,工资面议,咨询电话
陕西商洛工地小工要三四个人,二十天左右,管吃住二百元一天,有去地联系
200元/天
小工15-30天包住包吃3-5人
工地小工要三四个人,二十天左右,管吃住二百元一天,有去地联系
陕西西安招工人一名,年龄20-30左右,电商售后,招小工一名,年龄20~35左右,包衣服,
打包
招工人一名,年龄20-30左右,电商售后,招小工一名,年龄20~35左右,包衣服,包快递,
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保服务闭环
3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程,提升客户满意度
4.定期整理常见问题案例,参与优化售后服务标准与话术
5.主动回访重点客户,收集使用体验,为产品改进提供有效建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并安抚客户情绪
2.有责任心,工作细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
4.有售后客服相关经验者优先,可接受优秀应届毕业生
5.普通话标准,表达清晰,具备较强的应变能力和抗压能力
面试就过+上三休一/下午茶文职
4000-6000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公
降温啦~快来办公室吹空调哟~
没有销售性质+不外出不推销~
办公室后台相关业务喔~简简单单轻轻松松的~
每天固定工作8个小时,到点就溜
摸摸鱼到手4500+有无责保底的哟~
来个吉祥物~吃瓜聊天等你~
招聘专员/售后客服/助理/讲师
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师
年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽)
上班时间(8:30-16:30)
薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖
福利待遇:周六日法定节假日休息
早九晚六+法定
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展在线服务与回访(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,办理转化率高
3.使用正规系统配合耳麦进行通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3.工作认真负责,具有较强的责任意识和职业操守,能按时保质完成各项任务;
4.面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题得到有效解决;
5.熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等。
呼叫中心客服主管/经理/周末双休
5000-8000元/月
客服经理1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责:
1、统筹项目的整体运作与执行,满足客户方各项考核标准,对项目运营成效及盈利目标全面负责;
2、主导团队组建与发展,增强团队协作氛围,落实人员稳定性管理;
3、具备数据分析意识,能制定数据执行策略,开展数据分批拨打名单优化,完成基础运营数据梳理与解读,通过数据反馈识别运营短板,推动并监督改进措施落地;
4、组织员工专业技能及心理建设类培训实施;
5、落实质量检测标准及合规性过程监督;
6、保持与客户客服端高效对接,保障服务满意度及项目交付成果达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄条件可适当放宽;
2.具备1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先;
3.具备良好的沟通与协调能力;
4.数据敏感度高,掌握成本分析与管控逻辑;
5.熟悉广联达软件操作
行政事务助理
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年学历不限
岗位职责:
1.整合公司内部旺客线索资源,通过电话联系客户进行回访与复盘,深度挖掘客户潜在需求
2.熟悉并掌握公司产品及促销政策,准确解答客户咨询问题,提供专业答疑服务
3.梳理并记录高价值客户信息,及时提交主管人员,配合完成后续销售转化工作
录用条件:
1.年龄20周岁以上,性别、学历、经验均不限
2.能熟练使用电脑及手机APP应用软件
3.性格积极乐观,具备良好的沟通表达能力,有亲和力、服务意识及团队协作精神
薪酬待遇:
1.底薪1500元+提成(固定3000~5000元/台),月综合收入8000元以上,6-12月销售旺季月均收入可达3万元以上
2.工作时间上午8:30-12:00,中午休息2小时,下午14:00-18:00,每月休4天,享带薪年假,薪资发放日为每月18日
呼叫中心客服主管/经理/周末双休
5000-8000元/月
客服经理免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责:
1、全面负责项目的日常运营及管理工作,落实甲方各项考核标准,对项目运营成效与盈利目标承担直接责任;
2、主导团队组建与人才培养,增强团队协作氛围,有效控制人员流动率,保障团队稳定运行;
3、具备良好的数据洞察力,能制定数据执行策略,开展数据批次效果分析与优化调整,完成基础运营数据复盘,针对异常数据识别运营短板,并推动改进措施落地;
4、统筹安排员工专业技能提升培训及心理疏导类辅导工作,提升整体作战能力;
5、落实质量检查标准与合规性监督机制,确保作业流程规范;
6、与甲方客服端保持高效对接,保障服务品质,助力客户满意与项目交付成果达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄可适当放宽;
2.拥有1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先考虑;
3.具备出色的沟通协调能力,能够跨部门协同推进工作;
4.对数据敏感,掌握成本核算与管控逻辑;
5.熟练操作广联达软件
联通客服/早九晚六/周末双休
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展线上维护与回访工作(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,达成效果好
3.通过正规系统配合耳麦完成通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1.普通话流利,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先;
3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保证工作成效;
4.面对用户问题主动响应,不推卸、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
急聘客服主管:带领团队提升服务质量
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇
岗位职责
1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态;
3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队;
4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题;
5、做好客服维护、整理、收集客户信息。
6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。
7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责
8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。
2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。
3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。
4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。
要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD
相关从业范围以及其他业务属性管理经验:
电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
急聘客服主管:带队优化服务品质
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)行业迅猛发展的背景下,安徽携睿作为领域内的领先企业,始终坚持创新驱动,依托优质服务与先进技术,为客户提供高效、专业的全流程解决方案。随着公司业务不断拓展,现诚邀富有智慧与热忱的管理人才加入,携手开拓更广阔市场,为客户持续创造价值,共谱行业发展新篇章
岗位职责
1、建立并优化客服体系的工作流程、执行标准及绩效评估机制,并推动落地实施;
2、统筹客服团队日常管理,关注成员心理状态,及时引导与支持,提升整体工作积极性;
3、全面掌握产品及相关信息,跟踪活动进展,并准确传递至团队成员;
4、深入分析客服运营数据,快速识别问题、反馈异常并主导解决;
5、负责客户信息的维护、归集与整理工作;
6、确保小组KPI目标达成,提升团队稳定性与执行力;
7、对团队绩效结果负责,推动人员成长与梯队建设;
8、合理分配下属工作任务,降低流失率,保障人力稳定;参与客户方会议与沟通协作;推进团队发展与人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,具备扎实的专业基础,助力在BPO管理岗位稳步发展;
2.工作经验:3-5年BPO行业从业经历,其中至少3年团队管理经验,熟悉BPO各环节运作模式,具备丰富的项目统筹与团队带领能力,有成功达成业务指标的实战案例;
3.专业技能:熟练运用BPO相关管理工具,具备敏锐的市场判断力与数据分析能力,能根据外部变化调整策略;英语听说读写流利,具备国际客户对接经验者优先;
4.个人素质:拥有出色的领导力、沟通协调能力及团队协作意识,抗压能力强;责任心强,富有创新精神和学习意愿,热爱BPO行业,愿与企业共同进步
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值
要求候选人具备专项擅长方向:培训/质检/流失管控/满意度提升/CPD管理等相关能力
具备电销/电催/审核/电商/出行等业务模块管理经验者优先录用
网络服务
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
操作简单,手机即可完成,上手非常快捷。
能适应高效工作节奏,具备良好的学习能力。
态度积极,善于与团队协作,齐心协力达成目标
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供镇安客服专员招聘平台在线招聘信息,主要招聘商洛售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。